網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程設(shè)計(jì)(優(yōu))

1、.：.；學(xué) 號(hào)課 程 設(shè) 計(jì)題 目長(zhǎng)城汽車網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的在線調(diào)查與網(wǎng)站建立的謀劃書學(xué) 院管理學(xué)院專 業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷班 級(jí)營(yíng)銷班姓 名指點(diǎn)教師年月日課程設(shè)計(jì)義務(wù)書學(xué)生姓名： 專業(yè)班級(jí)： 營(yíng)銷班 指點(diǎn)教師： 任務(wù)單位： 管理學(xué)院 題 目:長(zhǎng)城汽車網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的在線調(diào)查與網(wǎng)站建立的謀劃書 初始條件：、掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷常用工具和方法、在線調(diào)查、網(wǎng)站建立與謀劃的根底實(shí)際和方法體系。 、管理學(xué)院實(shí)驗(yàn)中心提供計(jì)算機(jī)及路由器效力。、Internet提供的各種在線網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)和工具。要求完成的主要義務(wù): 課程設(shè)計(jì)由三部分組成：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具和方法的模擬實(shí)際報(bào)告占%，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在線調(diào)查報(bào)告%、企業(yè)網(wǎng)站建立與謀劃書%。、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具和

2、方法的模擬實(shí)際及報(bào)告對(duì)主要的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具和方法進(jìn)展模擬實(shí)際。記錄實(shí)驗(yàn)過程，撰寫實(shí)驗(yàn)心得，對(duì)這些營(yíng)銷方法的優(yōu)缺陷、適用范圍、營(yíng)銷績(jī)效進(jìn)展評(píng)價(jià)。字?jǐn)?shù)要求：不少于字。、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在線調(diào)查及報(bào)告根據(jù)所學(xué)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)際與市場(chǎng)調(diào)查方法，選擇一家制造商企業(yè)：對(duì)其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀和問題進(jìn)展調(diào)查，設(shè)計(jì)調(diào)查方案，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。針對(duì)在線顧客的網(wǎng)絡(luò)訪問需求特點(diǎn)，提出該企業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷優(yōu)化設(shè)計(jì)的方向與戰(zhàn)略。字?jǐn)?shù)要求：字。、企業(yè)網(wǎng)站建立與謀劃書利用建站之星 HYPERLINK sitestar/ sitestar/或其他工具，基于課程設(shè)計(jì)第二部分研討結(jié)果，選擇一家與該企業(yè)同一行業(yè)的中小企業(yè)，為該企業(yè)制造或優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷站點(diǎn)，從“

3、網(wǎng)站構(gòu)造、網(wǎng)站內(nèi)容、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站效力等四個(gè)方面進(jìn)展充實(shí)和完善。頁面要求：可以正常運(yùn)轉(zhuǎn)、內(nèi)容豐富的網(wǎng)頁不少于頁。內(nèi)容要求：對(duì)建站目的、原那么、根據(jù)、過程、結(jié)果詳細(xì)包括網(wǎng)站定位、網(wǎng)絡(luò)功能設(shè)置、網(wǎng)站構(gòu)造設(shè)計(jì)、網(wǎng)站內(nèi)容安排、網(wǎng)站效力分配，域名實(shí)現(xiàn)和推行方法等等進(jìn)展描畫。質(zhì)量要求：主題鮮明，功能明確，導(dǎo)航明晰，創(chuàng)意新穎、構(gòu)造完好，層次合理，方案可行，具有商業(yè)和社會(huì)價(jià)值。字?jǐn)?shù)要求：不少于字。時(shí)間安排：、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具和方法的模擬實(shí)際及報(bào)告 .周、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在線調(diào)查報(bào)告及報(bào)告 .周 、企業(yè)網(wǎng)站建立與謀劃書 .周 共.周指點(diǎn)教師簽名： 程琦 年 月 日系主任或責(zé)任教師簽名： 年 月 日目 錄 TOC o - h

4、 z u HYPERLINK l _Toc 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具和方法的模擬實(shí)際及報(bào)告 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具和方法的模擬實(shí)際及報(bào)告.運(yùn)用搜索引擎進(jìn)展網(wǎng)絡(luò)信息的查詢寶馬汽車.搜索引擎收錄的網(wǎng)頁數(shù)量、內(nèi)容百度搜索搜狗搜索必應(yīng)搜索.運(yùn)用CNZZ網(wǎng)站查看該企業(yè)網(wǎng)站的互聯(lián)網(wǎng)表現(xiàn)情況CNZZ網(wǎng)過程及結(jié)果由于對(duì)源代碼不熟習(xí)，所以無法跟蹤數(shù)據(jù)，導(dǎo)致跟蹤失敗。.工具網(wǎng)站長(zhǎng)工具過程及結(jié)果.答應(yīng)電子郵件營(yíng)銷.營(yíng)銷信清涼開懷，讓夏日的歡樂更盡興。BMW夏季關(guān)懷，暢爽相伴。用冰爽的問候帶來夏日清風(fēng)，年月日至年月日，BMW夏季關(guān)懷為您和愛車推出多重好禮，邀您共享清涼禮遇，助您暢快出行，盡享無憂駕趣。夏季冷卻及空調(diào)系統(tǒng)免費(fèi)檢測(cè)，相關(guān)配件價(jià)

5、錢享折優(yōu)惠，包括空調(diào)緊縮機(jī)、電瓶、水泵、冷凝器；微塵濾清器保養(yǎng)，雨刮片保養(yǎng)及空調(diào)清洗消毒效力尊享折禮遇，參與即可獲贈(zèng)BMW夏季行車指南；原裝BMW車載導(dǎo)航地圖晉級(jí)特惠價(jià)CICI及HUH系統(tǒng)；敬請(qǐng)登錄寶馬中國官網(wǎng)bmw/cn/zh/index.html查看相關(guān)信息。.下載一款免費(fèi)的郵件群發(fā)軟件VolleyMail郵件群發(fā)專家.得到封回復(fù)和封回執(zhí)。.論壇營(yíng)銷.病毒營(yíng)銷病毒式營(yíng)銷利用的是用戶口碑傳播的原理。在互聯(lián)網(wǎng)上，這種“口碑傳播更為方便，可以像病毒一樣迅速蔓延，因此病毒式營(yíng)銷病毒性營(yíng)銷成為一種高效的信息傳播方式，而且，由于這種傳播是用戶之間自發(fā)進(jìn)展的，因此幾乎是不需求費(fèi)用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段。學(xué)生們?cè)?/p>

6、反，都沒有人來管管嗎？！看他們?cè)鯓油拢空n堂死w氣b沉hun沉tu，教師呆qng板chn木ling訥l，作業(yè)堆ro積yu成xng山q，出路一wu片xian渺guang茫ming是的，他們是武漢理工營(yíng)銷級(jí)的渣渣們現(xiàn)實(shí)總是刺眼的哦空間：人人：微博根據(jù)閱讀量、點(diǎn)贊量和評(píng)論轉(zhuǎn)發(fā)量評(píng)判病毒營(yíng)銷成果。經(jīng)過兩次發(fā)帖，合計(jì)個(gè)閱讀和次點(diǎn)贊。發(fā)兩次貼的緣由是由于，第一次的效果無論從閱讀量還是點(diǎn)贊量都不是很理想，所以將帖子內(nèi)容進(jìn)展改良。效果變得略微好一些。經(jīng)過此次對(duì)營(yíng)銷級(jí)的病毒營(yíng)銷，使?fàn)I銷級(jí)更為社會(huì)所知。.長(zhǎng)城汽車.企業(yè)情況長(zhǎng)城汽車是長(zhǎng)城汽車股份的簡(jiǎn)稱，長(zhǎng)城汽車的前身是長(zhǎng)城工業(yè)公司，是一家集體一切制企業(yè)，成立于年，公

7、司總部位于河北省保定市。是中國首家在香港H股上市的整車汽車企業(yè)、國內(nèi)規(guī)模最大的皮卡SUV專業(yè)廠、跨國公司。自年以來，長(zhǎng)城SUV已延續(xù)年堅(jiān)持了全國銷量冠軍；不斷在國際、國內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)堅(jiān)持著領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。自主開發(fā)的哈弗SUV，在國內(nèi)民族品牌中檔車型當(dāng)中，國內(nèi)銷量和出口量第一。哈弗SUV一舉摘取“CCTV中國年度最正確自主品牌SUV桂冠。在國際市場(chǎng)，長(zhǎng)城是出口金額和出口量最多的中國汽車品牌。出口國家和地域多達(dá)個(gè)國家，年實(shí)現(xiàn)出口.萬輛，初次批量出口歐盟。今年上半年實(shí)現(xiàn)出口萬輛。與其他中國品牌不一樣的是，長(zhǎng)城在出口的“質(zhì)上獲得了突飛猛進(jìn)的開展，已由過去的“單純的整車貿(mào)易轉(zhuǎn)為“系統(tǒng)地做俄羅斯市場(chǎng)，品牌建立、銷售

8、和效力網(wǎng)絡(luò)拓展、技術(shù)輸出、建立配件中心庫、海外建廠等工程全方位展開。海外售后效力已成為開展重點(diǎn)，保有量較大的區(qū)域效力半徑控制在公里以內(nèi)。走在了中國汽車的前列。.域名、Logo及URL域名：Cn HYPERLINK gwm gwm.網(wǎng)站分析.網(wǎng)站規(guī)劃網(wǎng)站構(gòu)造如上截圖所以為長(zhǎng)城汽車網(wǎng)站的首頁。最醒目位置是企業(yè)的理念：專注、專業(yè)、專家，作為宣傳。網(wǎng)頁的最上端是長(zhǎng)城汽車的LOGO、導(dǎo)航欄和搜索欄。欄目構(gòu)造按產(chǎn)品和效力信息分類，產(chǎn)品按車型分類為全系車型、轎車、SUV、皮卡等。網(wǎng)頁中部播放著不停變化的美圖，用簡(jiǎn)短的廣告語和明晰的畫面來宣傳本人品牌、突顯企業(yè)文化。點(diǎn)開圖片鏈接，可以分別進(jìn)入子網(wǎng)頁。它會(huì)經(jīng)過分

9、區(qū)引見不同款式的汽車的性能等知識(shí)，讓寬廣受眾進(jìn)入網(wǎng)站就可以詳細(xì)的了解有關(guān)知識(shí)。圖片下面是一個(gè)流動(dòng)的新聞信息展現(xiàn)區(qū)域。再下部是公告欄和官方微博、客服。底部是購車助手功能欄。網(wǎng)站內(nèi)容內(nèi)容上包括公司信息、產(chǎn)品信息、顧客效力信息、購車工具信息等。網(wǎng)站功能購車協(xié)助 功能例如約定時(shí)間和貸款購車其他功能包括會(huì)員管理、信息發(fā)布、產(chǎn)品管理、在線搜索、在線互動(dòng)。網(wǎng)站效力效力上包括車主學(xué)堂、車型對(duì)比、購車計(jì)算器和經(jīng)銷商查詢。. 長(zhǎng)城汽車的營(yíng)銷戰(zhàn)略分析.產(chǎn)品戰(zhàn)略長(zhǎng)城汽車對(duì)銷量和規(guī)模并不非常關(guān)注。就在眾多車企紛紛上馬微車、商用車和新能源的時(shí)候，長(zhǎng)城汽車不斷堅(jiān)持低調(diào)。目前長(zhǎng)城汽車擁有皮卡、SUV和轎車三大品類。其中多款產(chǎn)

10、品出口規(guī)范非常嚴(yán)厲的歐盟國家。長(zhǎng)城汽車董事長(zhǎng)魏建軍在天津基地啟動(dòng)儀式上面對(duì)媒體表示，長(zhǎng)城汽車要集中做好這三個(gè)車型，年內(nèi)不會(huì)擴(kuò)展品類。皮卡組合。公司擁有“迪爾、“賽鈴兩大系列皮卡。“迪爾系列就分為規(guī)范雙排座皮卡、雙排座大皮卡、一排半皮卡、大小單排皮卡、廂式皮卡、中雙排皮卡等大類，在同行業(yè)中，種類最全，獨(dú)樹一幟。被業(yè)界稱為“中國皮卡大全，具備了獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。截止年底，風(fēng)駿皮卡延續(xù)年全國銷量第一，市場(chǎng)保有量萬，延續(xù)年中國汽車出口額第一，獲得南非SABS認(rèn)證、俄羅斯PCT認(rèn)證、沙特SASD認(rèn)證、海灣GCC認(rèn)證，是中國獨(dú)一經(jīng)過歐盟整車型認(rèn)證的高端皮卡；風(fēng)駿皮卡和年延續(xù)兩年全程參與達(dá)喀爾拉力賽，產(chǎn)品特性

11、和過硬質(zhì)量得到了有力檢驗(yàn)。年以.萬輛位居皮卡市場(chǎng)銷量榜第一位。長(zhǎng)城汽車SUV系列年長(zhǎng)城汽車對(duì)SUV產(chǎn)品進(jìn)展了重新規(guī)劃。按照規(guī)劃，哈弗將分小型、中型、高端三大塊，其中小型哈弗為M系列，中型哈弗為H系列，高端哈弗為S系列，這對(duì)哈弗品牌聚焦和市場(chǎng)銷量起到了極大促進(jìn)作用。哈弗是長(zhǎng)城汽車的主要看家產(chǎn)品，志在穩(wěn)定全國SUV銷量冠軍。轎車長(zhǎng)城精靈、長(zhǎng)城炫麗、長(zhǎng)城酷熊、長(zhǎng)城凌傲、騰翼C都是長(zhǎng)城轎車組合中的代表，中等的產(chǎn)品寬度配以很長(zhǎng)的深度是長(zhǎng)城轎車的營(yíng)銷戰(zhàn)略。而堅(jiān)持高性價(jià)比的另一個(gè)理由，是長(zhǎng)城的配套才干。雖然都是小型車，但長(zhǎng)城做轎車自下而上的思緒未來，在中級(jí)轎車領(lǐng)域，像.L這樣的轎車領(lǐng)域當(dāng)中，長(zhǎng)城也期盼著有出

12、色的表現(xiàn)，未來會(huì)在資源的投入上比較多。未來的長(zhǎng)城轎車，將覆蓋低端到中端。未來，L、.L、.L、.L、.L，都會(huì)陸續(xù)在市場(chǎng)上出現(xiàn)。.定價(jià)戰(zhàn)略長(zhǎng)城汽車采取的是浸透定價(jià)戰(zhàn)略。長(zhǎng)城汽車一向的作風(fēng)是低價(jià)運(yùn)營(yíng)。例如，皮卡系列從萬到萬，SUV系列從萬到萬，而今年剛上市的CUV哈弗也承繼了這一作風(fēng)，在未公布價(jià)錢之前這款車被業(yè)界猜測(cè)的價(jià)錢為萬至萬，但最后廠家公布的價(jià)錢僅為萬至萬。其次，公司注重穩(wěn)健，強(qiáng)調(diào)“低調(diào)做人，高調(diào)做事，實(shí)行浸透定價(jià)戰(zhàn)略符合長(zhǎng)城汽車的籠統(tǒng)。再次，長(zhǎng)城已經(jīng)過該戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)大批量銷售降低本錢，穩(wěn)定其在全國皮卡行業(yè)領(lǐng)頭羊的位置。最后，實(shí)行浸透定價(jià)戰(zhàn)略使產(chǎn)品的利潤(rùn)空間變得很小，在一定程度上制造了很高的進(jìn)

13、入壁壘，同時(shí)加強(qiáng)了公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。.渠道戰(zhàn)略直列S店銷售長(zhǎng)城汽車將推行終端籠統(tǒng)長(zhǎng)效堅(jiān)持機(jī)制，以長(zhǎng)城汽車S店及單體店/站的硬件提升為重點(diǎn)，經(jīng)過銷售現(xiàn)場(chǎng)S點(diǎn)檢、售后現(xiàn)場(chǎng)S點(diǎn)檢等措施，以顧客感知為導(dǎo)向進(jìn)展重點(diǎn)區(qū)域的提升整改，使終端店面環(huán)境繼續(xù)保證，為顧客提供干凈整潔、溫馨溫馨的購車空間。為樹立長(zhǎng)城汽車終端品牌籠統(tǒng)，建立長(zhǎng)效堅(jiān)持機(jī)制。長(zhǎng)城網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷長(zhǎng)城汽車旗下銷售渠道將明確分成C、C、C三套網(wǎng)絡(luò)，分別為SUV品牌哈弗的銷售網(wǎng)絡(luò)、轎車品牌騰翼的銷售網(wǎng)絡(luò)及囊括皮卡、SUV、轎車的一條過渡性綜合網(wǎng)絡(luò)。建立事業(yè)部配合分網(wǎng)銷售長(zhǎng)城品牌部設(shè)立在北京，擔(dān)任企業(yè)戰(zhàn)略與規(guī)劃，產(chǎn)品部下的SUV事業(yè)部主要擔(dān)任哈弗H系列、M

14、系列的產(chǎn)品銷售及宣傳，騰翼事業(yè)部擔(dān)任騰翼系列轎車、炫麗、凌傲轎車等轎車的產(chǎn)品銷售及宣傳任務(wù)。哈弗銷售網(wǎng)絡(luò)主要銷售哈弗M、M、哈弗H、H，以及明年預(yù)備推出的H。而轎車銷售網(wǎng)絡(luò)主要銷售炫麗、凌傲、騰翼C和未來將要推出的長(zhǎng)城汽車首款B級(jí)轎車騰翼C等。第三條網(wǎng)絡(luò)長(zhǎng)城汽車將其稱之為過渡性網(wǎng)絡(luò)，銷售車型包括皮卡、MPV嘉譽(yù)、以及騰翼C。.促銷戰(zhàn)略促銷的本質(zhì)是傳播與溝通訊息，其目的是要促進(jìn)銷售、強(qiáng)化購買愿望，甚至發(fā)明需求，從而促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品銷售?，F(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷將上述促銷方式歸為四種類型：廣告、人員推銷、營(yíng)業(yè)推行和公共關(guān)系。將這四種方式的運(yùn)用搭配稱為促銷組合。對(duì)于長(zhǎng)城汽車營(yíng)銷而言，促銷手段還包括一種重要的促銷方式

15、，即銷售技術(shù)效力含售后效力?？梢哉f，在現(xiàn)代的汽車市場(chǎng)上，沒有銷售技術(shù)效力，尤其沒有售后效力，企業(yè)就沒有市場(chǎng)；效力不能滿足用戶要求，企業(yè)將失去市場(chǎng)，這一促銷方式對(duì)汽車產(chǎn)品銷售而言，具有更為重要的意義。長(zhǎng)城汽車要從人員推銷、廣告推銷、營(yíng)業(yè)推行、公共關(guān)系和銷售技術(shù)效力幾個(gè)方面努力做好促銷活動(dòng)，內(nèi)容要進(jìn)展創(chuàng)新，使促銷活動(dòng)更具人情味，讓顧客在購買產(chǎn)品的過程中感遭到人文的關(guān)懷和更大的實(shí)惠，從而促進(jìn)消費(fèi)者與廠家的關(guān)系，美化企業(yè)籠統(tǒng)，同時(shí)也促進(jìn)了產(chǎn)品銷量的上升，到達(dá)雙贏的效果。.客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系部)CS回訪與改善：經(jīng)過CS調(diào)查與回訪傾聽客戶心聲，查找效力弱項(xiàng)，為業(yè)務(wù)部門改善提供信息，發(fā)揚(yáng)監(jiān)視和改善跟進(jìn)的作

16、用，促進(jìn)業(yè)務(wù)改善與提高；)客戶信息管理：整理和搜集公司的一切客戶信息及數(shù)據(jù)，分類管理，按業(yè)務(wù)需求定期進(jìn)展匯總和分析，為業(yè)務(wù)活動(dòng)提供對(duì)策及參考根據(jù)；)客戶關(guān)系維護(hù)：效力管家、客戶關(guān)懷等活動(dòng)以提高客戶忠實(shí)度；)風(fēng)險(xiǎn)控制管理：客戶贊揚(yáng)及埋怨等風(fēng)險(xiǎn)的控制管理銷售部與效力部：配合客戶關(guān)系部開展相關(guān)任務(wù)，制定問題改善措施，提高客戶稱心度。.網(wǎng)站營(yíng)銷優(yōu)化設(shè)計(jì)的提議.導(dǎo)航內(nèi)容做到簡(jiǎn)約不反復(fù)導(dǎo)航欄中的全系車型與轎車、SUV等有著包含關(guān)系，與下方的圖片鏈接也有著一樣的部分。雖然可以看出網(wǎng)頁設(shè)計(jì)者想要特意凸顯長(zhǎng)城的這一種系列的車型，但是這樣做使首頁表述不再簡(jiǎn)約。.汽車展現(xiàn)方式有待改良相比于寶馬官網(wǎng)的視頻車內(nèi)展現(xiàn)，長(zhǎng)

17、城的在線車內(nèi)展現(xiàn)雖然詳盡，但是表現(xiàn)方式不夠吸引人，也沒有讓在線顧客體驗(yàn)到近乎在車內(nèi)的覺得。.網(wǎng)頁長(zhǎng)度設(shè)置有待改良長(zhǎng)城官網(wǎng)沒有放在單頁上，假設(shè)要看到下方的內(nèi)容，需求向下拉。這樣使整個(gè)網(wǎng)頁看起來冗長(zhǎng)，并且下方的信息并沒有遭到很多的關(guān)注?？梢赃x擇把網(wǎng)頁內(nèi)容精簡(jiǎn)，使網(wǎng)頁簡(jiǎn)約明快，對(duì)在線顧客的宣傳和產(chǎn)生購買行為可以進(jìn)展正鼓勵(lì)。 企業(yè)網(wǎng)站建立與謀劃書.建站目的提升企業(yè)籠統(tǒng) 普通來說，企業(yè)建立本人的網(wǎng)址，不大能夠馬上給企業(yè)帶來新客戶、新生意，也不大能夠馬上大幅度提升企業(yè)業(yè)績(jī)。企業(yè)網(wǎng)站的作用更類似于企業(yè)在報(bào)紙 和電視上所做的宣傳公司本身及品牌的廣告。不同之處在于企業(yè)網(wǎng)站容量更大，企業(yè)幾乎可以把任何想讓客戶及公

18、眾知道的內(nèi)容放入網(wǎng)站。此外，相對(duì)來說，建立企業(yè)網(wǎng)站的費(fèi)用也比其它廣告方式要低的多。企業(yè)網(wǎng)站一年的費(fèi)用僅為萬，如企業(yè)在報(bào)紙上做廣告，半個(gè)版面，幾天時(shí)間就要花掉幾十萬。當(dāng)然，網(wǎng)站和廣告是兩種不同的宣傳方式，各有不同的作用，它們之間更多的是相互補(bǔ)充，而不是相互排斥。企業(yè)如擁有本人的網(wǎng)址，應(yīng)在各種廣告中盡量地推介該網(wǎng)址，并把詳細(xì)性的內(nèi)容放入網(wǎng)址中。使公司具有網(wǎng)絡(luò)溝通才干 在中國，人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)往往有所誤解，以為電子信箱就是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。他們見過不少公司，將電子郵件地址當(dāng)成網(wǎng)址，并印在名片上。實(shí)踐上，電子郵件只是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中一個(gè)最常用，最簡(jiǎn)單的功能之一?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)真正的內(nèi)涵在于其內(nèi)容的豐富性，幾乎無所不包。對(duì)于

19、一個(gè)企業(yè)來說，其具有網(wǎng)絡(luò)溝通才干的標(biāo)志是公司擁有本人的獨(dú)立網(wǎng)站，而非電子信箱。全面詳細(xì)地引見公司及公司產(chǎn)品 公司網(wǎng)址的一個(gè)最根本的功能，就是可以全面、詳細(xì)地引見公司及公司產(chǎn)品?，F(xiàn)實(shí)上，公司可以把任何想讓人們知道的東西放入網(wǎng)址，如公司簡(jiǎn)介、公司的廠房、消費(fèi)設(shè)備、研討機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品的外觀、功能及其運(yùn)用方法等，都可以展現(xiàn)于網(wǎng)上。實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)功能 就如今，您就可以在網(wǎng)站上為您的企業(yè)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)功能。您可以在網(wǎng)站上發(fā)布： 實(shí)時(shí)新聞發(fā)布系統(tǒng)：在線WEB發(fā)布公司新聞及各種行業(yè)新聞、動(dòng)態(tài)、船期等； 實(shí)時(shí)報(bào)價(jià)系統(tǒng)如運(yùn)輸行業(yè)：海運(yùn)整柜、海運(yùn)散貨、空運(yùn)報(bào)價(jià)、拖車報(bào)價(jià)、快件報(bào)價(jià)，在線訂艙系統(tǒng) 客戶訂艙訂艙接納訂艙反響、貨

20、物跟蹤查詢系統(tǒng)； 在線下載系統(tǒng)：包括在線管理、在線發(fā)布等； 電子商城系統(tǒng)：可以在網(wǎng)上開家本人的商店； 客戶留言板、在線調(diào)查、招聘系統(tǒng)、郵件列表、BBS論壇等。與客戶堅(jiān)持親密聯(lián)絡(luò) 在美國，每當(dāng)人們想知道某公司有什么新產(chǎn)品，新效力，或舊產(chǎn)品和效力有什么變化，甚至只是想知道該公司有什么新聞，他們就會(huì)習(xí)慣性地進(jìn)入該公司的網(wǎng)址。由于外國公司曾經(jīng)習(xí)慣于把一切的新產(chǎn)品和新效力信息發(fā)布于網(wǎng)上，并且定期在網(wǎng)上發(fā)布有關(guān)公司的音訊。中國公司與客戶之間如今暫時(shí)還不習(xí)慣于這種聯(lián)絡(luò)方式，而中國企業(yè)的網(wǎng)址內(nèi)容普通也隔較長(zhǎng)時(shí)間才更新一次。但隨著越來越多的公司在網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品和信息，這種情況將會(huì)發(fā)生明顯變化。畢竟，曾經(jīng)有越來越多

21、的公司具有網(wǎng)絡(luò)才干，并逐漸習(xí)慣于用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)展溝通。與潛在客戶建立商業(yè)聯(lián)絡(luò) 這是企業(yè)網(wǎng)址最重要的功能之一，也是為什么那么多的國外企業(yè)非常注重網(wǎng)站建立的根本緣由。如今，世界各國大的采購商都是主要利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來尋覓新的產(chǎn)品和新的供應(yīng)商，由于這樣做費(fèi)用最低，效率最高。原那么上，全世界任何地方的人，只需知道了公司的網(wǎng)址，就可以看到公 司的產(chǎn)品。因此，關(guān)鍵在于如何將公司網(wǎng)址推介出去。一種非常適用而有效的方法是將公司的網(wǎng)址登記在全球著名的搜索引擎如YAHOO，EXCITE，ALTAVISTA等上，并選擇與公司的產(chǎn)品及效力有關(guān)的關(guān)鍵字，那么可以使?jié)撛诘目蛻艨梢匀菀椎卣业焦竞彤a(chǎn)品。這正是國際商業(yè)上通行的做法，而

22、且被實(shí)際證明是非常有效的。降低通訊費(fèi)用 對(duì)于不少企業(yè)來說，每年的通訊費(fèi)用，尤其是涉及到進(jìn)出口的通訊費(fèi)用，是一筆龐大的費(fèi)用。利用公司網(wǎng)站所提供的多個(gè)電子信箱，可以有效地降低通訊費(fèi)用，這是企業(yè)網(wǎng)站的一個(gè)很實(shí)踐的益處利用e-mail通訊的費(fèi)用僅為市話費(fèi)用。利用網(wǎng)站及時(shí)得到客戶的反響信息 客戶普通是不會(huì)積極自動(dòng)地向公司反響信息的。如公司在設(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí)，參與專門用于客戶與公司聯(lián)絡(luò)的電子郵件和電子表格，由于運(yùn)用極其方便，相對(duì)來說，普通客戶還是比較樂于運(yùn)用這種方式與公司進(jìn)展聯(lián)絡(luò)。因此，公司可以得到大量的客戶意見和建議。.建站原那么用戶體驗(yàn)最重要在傳統(tǒng)行業(yè)中，稍有閱歷的人都明白，商品外包裝對(duì)銷量的重要性。同理，

23、對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來說，企業(yè)網(wǎng)站的美觀、易用等方面，都會(huì)對(duì)用戶產(chǎn)生很大的影響。千萬不可由于各種緣由而損傷用戶體驗(yàn)，包括搜索引擎最終追求的也是用戶體驗(yàn)。企業(yè)營(yíng)銷型網(wǎng)站建立應(yīng)該追求搜索優(yōu)化和用戶體驗(yàn)的最正確結(jié)合點(diǎn)！ 網(wǎng)站構(gòu)造的合理規(guī)劃 良好的網(wǎng)站構(gòu)造，不但方便搜索引擎，更是為了方便用戶，營(yíng)銷型網(wǎng)站一定要合理運(yùn)用面包屑導(dǎo)航設(shè)計(jì)，不要讓客戶在他的網(wǎng)站里迷路，時(shí)辰通知用戶所在位置和前往其他頻道的方法。營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站建立的最大目的在于促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品銷售，所以企業(yè)產(chǎn)品展現(xiàn)成了不可忽略的重要工程。資訊信息經(jīng)常更新 有相當(dāng)一部分的企業(yè)網(wǎng)站都會(huì)有企業(yè)新聞這個(gè)欄目，合理的運(yùn)用企業(yè)信息可以添加企業(yè)信任度，而不合理運(yùn)用會(huì)取到相

24、反的效果。企業(yè)新聞的內(nèi)容要經(jīng)常更新，文章內(nèi)容報(bào)道企業(yè)的一些動(dòng)態(tài)，里面最好配備圖片，圖文并茂更為您企業(yè)網(wǎng)站增添活力，不要一看企業(yè)新聞竟是幾年前的信息了。不少企業(yè)網(wǎng)站建立好以后就不論不問，自然對(duì)業(yè)務(wù)起不到任何作用。對(duì)于長(zhǎng)期不更新的企業(yè)新聞不要采用新聞中添加日期的功能，本人不更新也罷不要讓他人一眼看出來。企業(yè)網(wǎng)站最好有專業(yè)人員維護(hù)，才干發(fā)揚(yáng)價(jià)值。加強(qiáng)用戶溝通環(huán)節(jié) 流量變訂單，高效溝通是關(guān)鍵。與客戶溝通不暢是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率偏低的重要緣由，沒有之一。筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，客戶溝通環(huán)節(jié)是最為薄弱的一項(xiàng)，嚴(yán)重制約了營(yíng)銷效果，成為流量轉(zhuǎn)化率的瓶頸。建議企業(yè)網(wǎng)站運(yùn)用、旺旺和等，方便客戶聯(lián)絡(luò)。溝

25、通環(huán)節(jié)在買賣達(dá)成之前發(fā)揚(yáng)著重要的作用，前面的任務(wù)做得再好、流量再多，在與客戶溝通不暢的情況下也很難轉(zhuǎn)化為有效訂單。差別化營(yíng)銷突出優(yōu)勢(shì) 差別化營(yíng)銷中心思想是“細(xì)分市場(chǎng)，針對(duì)目的消費(fèi)群進(jìn)展定位，導(dǎo)入品牌樹立企業(yè)籠統(tǒng)，這也是營(yíng)銷型網(wǎng)站的最終目的。隨著市場(chǎng)的成熟和技術(shù)的提高，大部分行業(yè)和產(chǎn)品都是千篇一概，大同小異。論質(zhì)量、論價(jià)錢、論效力根本都不會(huì)有太大區(qū)別，那么客戶為什么要選擇他的企業(yè)產(chǎn)品呢？務(wù)必要突出本人的企業(yè)產(chǎn)品和其他企業(yè)產(chǎn)品的差別，在網(wǎng)站上“放大差別，讓客戶記住他，通知客戶選擇您產(chǎn)品的緣由。 總之，一個(gè)理想的企業(yè)網(wǎng)站，從可信的角度來說，您的企業(yè)籠統(tǒng)在客戶心中就越完善越高大，客戶對(duì)他的信任度越高，

26、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率效果會(huì)更好，假設(shè)他沒有一個(gè)合格的營(yíng)銷網(wǎng)站，那么他的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之路將很難進(jìn)展下去。.建站根據(jù)根據(jù)建站原那么，由在線顧客的需求特點(diǎn)，提出該網(wǎng)站營(yíng)銷優(yōu)化設(shè)計(jì)的方向與戰(zhàn)略，對(duì)原有官網(wǎng)缺陷進(jìn)展矯正。.建站步驟確定網(wǎng)站主題網(wǎng)站主題就是他建立的網(wǎng)站所要包含的主要內(nèi)容，一個(gè)網(wǎng)站必需求有一個(gè)明確的主題。本網(wǎng)站的主題是汽車產(chǎn)品展現(xiàn)。搜集資料明確了網(wǎng)站的主題以后，他就要圍繞主題開場(chǎng)搜集資料了。常言道：“巧婦難為無米之炊。要想讓本人的網(wǎng)站有血有肉，可以吸引住用戶，他就要盡量搜集資料，搜集得資料越多，以后制造網(wǎng)站就越容易。資料既可以從圖書、報(bào)紙、光盤、多媒體上得來，也可以從互聯(lián)網(wǎng)上搜集，然后把搜集的資料

27、去粗取精，去偽存真，作為本人制造網(wǎng)頁的素材。規(guī)劃網(wǎng)站一個(gè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)得勝利與否，很大程度上決議于設(shè)計(jì)者的規(guī)劃程度，規(guī)劃網(wǎng)站就像設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)大樓一樣，圖紙?jiān)O(shè)計(jì)好了，才干建成一座美麗的樓房。網(wǎng)站規(guī)劃包含的內(nèi)容很多，如網(wǎng)站的構(gòu)造、欄目的設(shè)置、網(wǎng)站的風(fēng)格、顏色搭配、版面規(guī)劃、文字圖片的運(yùn)用等，他只需在制造網(wǎng)頁之前把這些方面都思索到了，制造出來的網(wǎng)頁才干有個(gè)性、有特征，具有吸引力。思索到企業(yè)及產(chǎn)品籠統(tǒng)，本網(wǎng)站的風(fēng)格選用狂野粗獷型，顏色搭配選擇灰色、黑色和白色。構(gòu)造功能能在下方有詳細(xì)描畫。選擇適宜的制造工具雖然選擇什么樣的工具并不會(huì)影響他設(shè)計(jì)網(wǎng)頁的好壞，但是一款功能強(qiáng)大、運(yùn)用簡(jiǎn)單的軟件往往可以起到事半功倍的效果

28、。本次網(wǎng)頁制造選擇的是凡科。制造網(wǎng)頁資料有了，工具也選好了，下面就需求按照規(guī)劃一步步地把本人的想法變成現(xiàn)實(shí)，這是一個(gè)復(fù)雜而細(xì)致的過程，一定要按照先大后小、先簡(jiǎn)單后復(fù)雜來進(jìn)展制造。先大后小，就是說在制造網(wǎng)頁時(shí)，先把大的構(gòu)造設(shè)計(jì)好，然后再逐漸完善小的構(gòu)造設(shè)計(jì)。先簡(jiǎn)單后復(fù)雜，就是先設(shè)計(jì)出簡(jiǎn)單的內(nèi)容，然后再設(shè)計(jì)復(fù)雜的內(nèi)容，以便出現(xiàn)問題時(shí)好修正。在制造網(wǎng)頁時(shí)要多靈敏運(yùn)用模板，這樣可以大大提高制造效率。上傳測(cè)試網(wǎng)頁制造終了，最后要發(fā)布到Web效力器上，才可以讓全世界的朋友觀看，如今上傳的工具有很多，有些網(wǎng)頁制造工具本身就帶有FTP功能，利用這些FTP工具，他可以很方便地把網(wǎng)站發(fā)布到本人懇求的主頁存放效力器

29、上。網(wǎng)站上傳以后，他要在閱讀器中翻開本人的網(wǎng)站，逐頁逐個(gè)鏈接的進(jìn)展測(cè)試，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)修正，然后再上傳測(cè)試。全部測(cè)試終了就可以把他的網(wǎng)址通知給朋友，讓他們來閱讀。推行宣傳網(wǎng)頁做好之后，還要不斷地進(jìn)展宣傳，這樣才干讓更多的朋友認(rèn)識(shí)它，提高網(wǎng)站的訪問率和知名度。推行的方法有很多，例如到“搜索引擎上注冊(cè)、與別的網(wǎng)站交換鏈接、參與廣告鏈等。維護(hù)更新網(wǎng)站要留意經(jīng)常維護(hù)更新內(nèi)容，堅(jiān)持內(nèi)容的新穎，不要做好就放在那兒不變了，只需不斷地給它補(bǔ)充新的內(nèi)容，才可以吸引住閱讀者。.建站結(jié)果.網(wǎng)站定位主要分為兩種方式的企業(yè)網(wǎng)站風(fēng)格：品牌籠統(tǒng)展現(xiàn)型和產(chǎn)品車輛展現(xiàn)型。本網(wǎng)站旨在整合企業(yè)資源打造長(zhǎng)城汽車的網(wǎng)上產(chǎn)品展現(xiàn)、引導(dǎo)用

30、戶消費(fèi)、促進(jìn)線下買賣的平臺(tái)。以汽車展現(xiàn)為主，結(jié)合網(wǎng)站會(huì)員的口碑，網(wǎng)站在線效力系統(tǒng)，提供線上體驗(yàn)，會(huì)員互動(dòng)，以網(wǎng)站為平臺(tái)，引領(lǐng)用戶到店消費(fèi)。.網(wǎng)絡(luò)功能設(shè)置包括會(huì)員管理、信息發(fā)布、產(chǎn)品管理、訂單管理、留言反響、在線協(xié)助 、經(jīng)銷商鏈接。.網(wǎng)站構(gòu)造設(shè)計(jì)圖：欄目構(gòu)造：詳細(xì)構(gòu)造為：網(wǎng)站首頁關(guān)于他們公司引見、企業(yè)文化、運(yùn)營(yíng)理念、員工風(fēng)采、輝煌成就、總裁致辭企業(yè)信息模塊新聞中心行業(yè)動(dòng)態(tài)、公司新聞、媒體報(bào)道、政策法規(guī)汽用商城可按汽車系列分類或按汽車配飾分類產(chǎn)品展現(xiàn)車友之家新車養(yǎng)護(hù)、養(yǎng)車秘籍、專家指南、車友俱樂部、車友論壇品牌加盟加盟優(yōu)勢(shì)、加盟流程、加盟級(jí)別、加盟培訓(xùn)購車試駕在線購車、約定試駕留言反響模塊客戶效力

31、、效力目的、效力熱線、技術(shù)團(tuán)隊(duì)、常見問題、在線咨詢車友論壇BBS論壇模塊.網(wǎng)站內(nèi)容安排用戶管理模塊系統(tǒng)管理員可以根據(jù)網(wǎng)站的要求對(duì)網(wǎng)站各欄目自主添加、刪除、修正等操作。企業(yè)信息模塊企業(yè)的詳細(xì)引見、開展歷史、企業(yè)文化、品牌資質(zhì)、榮譽(yù)證書、協(xié)作同伴等相關(guān)信息。產(chǎn)品展現(xiàn)模塊企業(yè)的汽車產(chǎn)品展現(xiàn)，詳細(xì)引見公司銷售車輛的各種屬性，如圖片、車輛特性、價(jià)錢等。新聞發(fā)布模塊可分為行業(yè)新聞和企業(yè)新聞兩類，方便用戶更好的了解相關(guān)的行業(yè)政策、公司的開展方向和最新的汽車產(chǎn)品發(fā)布及購車優(yōu)惠活動(dòng)等。購車試駕模塊用戶可經(jīng)過此模塊提交購車或試乘試駕的懇求，企業(yè)根據(jù)用戶提交的信息聯(lián)絡(luò)客戶。留言反響模塊用戶與企業(yè)互動(dòng)模板，直接反映用

32、戶對(duì)企業(yè)的意見和建議在線客服模塊可經(jīng)過在線或第三方客服系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)與用戶進(jìn)展在線時(shí)時(shí)溝通，解答用戶疑問。經(jīng)銷商模塊可經(jīng)過友誼鏈接方式指向企業(yè)指定的經(jīng)銷商網(wǎng)站或聯(lián)絡(luò)方式，方便客戶就近效力、網(wǎng)站特征技術(shù)，運(yùn)用FLASH動(dòng)畫技術(shù)生動(dòng)的給客戶身臨其境的感受。.網(wǎng)站效力分配效力上包括產(chǎn)品手冊(cè)、產(chǎn)品選購指南和保養(yǎng)知識(shí)、在線問題咨詢、車主效力。首頁：子網(wǎng)頁：子網(wǎng)頁：子網(wǎng)頁：子網(wǎng)頁：子網(wǎng)頁：.域名實(shí)現(xiàn)可以注冊(cè)為的國際域名為 HYPERLINK Greatwallmotor Greatwallmotor長(zhǎng)城汽車或 HYPERLINK Greatwallmotor Greatwall長(zhǎng)城。.推行方法最有效、最具商業(yè)價(jià)

33、值的推行方式搜索引擎+競(jìng)價(jià)排名推行百度是全球最大中文搜索引擎，每天有超越萬人次訪問百度或查詢信息，是運(yùn)用量最大的中文搜索引擎。經(jīng)中國電腦教育報(bào)萬人評(píng)測(cè)及I Research等著名咨詢顧問研討闡明，百度成為網(wǎng)民最常運(yùn)用的和最受歡迎的中文搜索引擎。谷歌是目前最優(yōu)秀的支持多語種的搜索引擎之一,約搜索,張網(wǎng)頁。提供網(wǎng)站、圖像、新聞組等多種資源的查詢。包括中文簡(jiǎn)體、繁體、英語等個(gè)國家和地域的言語的資源。易操作、收益大的推行方式友誼鏈接推行友鏈鏈接可以分為兩種：站內(nèi)鏈接和站外鏈接。站內(nèi)鏈接網(wǎng)站域名下的頁面之間的相互鏈接,本人網(wǎng)站的內(nèi)容鏈接到本人網(wǎng)站的內(nèi)部頁面。站外鏈接站外鏈接那么很有講究，可以思索行業(yè)相關(guān)

34、博客，行業(yè)網(wǎng)站，論壇交換鏈接。選擇各類可互換的鏈接的網(wǎng)站協(xié)作，包括文娛、資訊、地方門戶網(wǎng)站及行業(yè)門戶網(wǎng)站,如：汽車之家、愛卡汽車網(wǎng)、易車網(wǎng)、車訊網(wǎng)等軟文推行+專業(yè)媒體評(píng)論推行網(wǎng)絡(luò)媒體選擇：優(yōu)先宣傳網(wǎng)絡(luò)媒體費(fèi)用較低、傳播較快，包括新浪、搜狐、網(wǎng)易、中國新聞網(wǎng)等各大門戶網(wǎng)站；在各大網(wǎng)站的論壇發(fā)表，天涯、西祠胡同、貓撲、豆瓣等；在全國性主流網(wǎng)絡(luò)媒體上發(fā)表平臺(tái)相關(guān)新聞，如；在各處盡能夠發(fā)表的企業(yè)網(wǎng)站上發(fā)表，經(jīng)過各類博客來發(fā)表；在各主流的網(wǎng)站上建立企業(yè)博客，如新浪網(wǎng)企業(yè)博客等。執(zhí)行方式：不同的階段采取不同的方式，每月從不同角度來發(fā)掘新聞點(diǎn)和宣傳點(diǎn)。宣傳頻率：每周可選擇到那么軟文來宣傳推行。宣傳方向：結(jié)合行業(yè)：結(jié)合行業(yè)熱點(diǎn)事件，對(duì)他們公司平臺(tái)在行業(yè)中的開展和前景進(jìn)展展望；結(jié)合產(chǎn)品：PP平臺(tái)的迅速開展，汽車購買人群的動(dòng)態(tài)變化分析，需求公司提供一些數(shù)據(jù)；結(jié)合網(wǎng)站：對(duì)我公司網(wǎng)站和專業(yè)類網(wǎng)站的研討文章發(fā)布來引起行業(yè)的關(guān)注；結(jié)合活動(dòng)：結(jié)合目前的一些活動(dòng)來造勢(shì)，包括本網(wǎng)站的活動(dòng)，以及其他企業(yè)和社會(huì)活動(dòng)；利用對(duì)手：揭秘或深化分析測(cè)評(píng)對(duì)手平臺(tái)的優(yōu)劣，和他們平臺(tái)產(chǎn)品進(jìn)展對(duì)比，不貶低對(duì)手，不抬高本人，客觀真實(shí)。利用專家：利用專家的分析來引出我公司的觀念；將行業(yè)內(nèi)指點(diǎn)人或者名人的觀念作為專家視點(diǎn)發(fā)表。論壇推行首先要有在相關(guān)