管理信息系統(tǒng)作業(yè)

1、管理信息系統(tǒng)小組作業(yè)問題回想 電子商務未來的的開展方向或開展趨勢，以及它將會在哪些領域獲得大突破？目錄一、淺談電子商務二、電子商務的整體開展趨勢三、電子商務中消費心思的變化趨勢四、中國電子商務的開展現(xiàn)狀五、中國開展電子商務遇到的問題六、對策及建議七、中國電子商務的開展趨勢八、中國電子商務國際化開展趨勢的特點九、電子商務的領域突破淺談電子商務電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡環(huán)境下，基于閱讀器/效力器運用方式，買賣雙方不謀面地進展各種商貿(mào)活動。電子商務高效便利的特點，以及世界各地電子商務環(huán)境不斷的改善，使得這項新型的商業(yè)運營方式以驚人的速度開展起來。 電子商務的

2、整體開展趨勢1縱深化趨勢：電子商務的根底設備將日臻完善，支撐環(huán)境逐漸趨向規(guī)范，企業(yè)開展電子商務的深度進一步拓展，個人參與電子商務的深度也將得到拓展。 2專業(yè)化趨勢：一是面向個人消費者的專業(yè)化趨勢。今后假設干年內(nèi)我國上網(wǎng)人口仍將以中高收入程度的人群為主，他們購買力強，受教育程度較高，消費個性化要求比較劇烈。所以，提供一條龍效力的垂直型網(wǎng)站及某一類產(chǎn)品和效力的專業(yè)網(wǎng)站開展?jié)摿Ω?。二是面向企業(yè)客戶的專業(yè)化趨勢。BtoB電子商務方式，以大的行業(yè)為依托的專業(yè)電子商務平臺前景看好。 3個性化趨勢：互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)、開展和普及本身就是對傳統(tǒng)經(jīng)濟社會中個人的一種解放，個性化信息需求和個性化商品需求將成為開展方向

3、，消費者將把個人的偏好參與到商品的設計和制造過程中去。 電子商務的整體開展趨勢4國際化趨勢：電子商務對我國的中小企業(yè)開辟國際市場、利用好國外各種資源是一個有利時機。同時，國外電子商務企業(yè)將努力開辟中國市場。 5區(qū)域化趨勢：在今后相當長的時間內(nèi)，上網(wǎng)人口仍將以大城市、中等城市和沿海經(jīng)濟興隆地域為主，BtoC 的電子商務方式區(qū)域性特征非常明顯。以這種方式為主的電子商務企業(yè)在資源規(guī)劃、配送體系建立、市場推行等方面都必需充分思索這一現(xiàn)實，采取有重點的區(qū)域化戰(zhàn)略，才干最有效地擴展網(wǎng)上營銷的規(guī)模和效益。 6交融化趨勢： 每個網(wǎng)站在資源方面總是有限的，客戶的需求又是全方位的，所以不同類型的網(wǎng)站以戰(zhàn)略聯(lián)盟的方

4、式進展相互協(xié)作也勢在必然。 “商務電子化必將是下一個藍海市場各種電子商務形狀在未來都將交融，結合在一個大平臺上運轉 未來十年的電子商務：分散化、個性化、去互聯(lián)網(wǎng)化搜索引擎成了電子商務的根底，社區(qū)是電子商務的基石 “網(wǎng)商時代營銷規(guī)那么發(fā)生裂變“全民皆商時代即將到來 電子商務呼喚全新效力 詳細來說：電子商務中消費心思的變化趨勢 追求文化檔次的消費心思:在互聯(lián)網(wǎng)時代,文化的全球性和地方性并存,文化的多樣性帶來消費檔次的劇烈交融,人們的消費觀念遭到劇烈的沖擊,尤其青年人對以文化為導向的產(chǎn)品有著劇烈的購買動機,而電子商務恰恰能滿足這一需求。 追求個性化的消費心思：現(xiàn)代消費者往往富于想象力、盼望變化、喜歡

5、創(chuàng)新、有劇烈的獵奇心,對個性化消費提出了更高的要求。 追求自主、獨立的消費心思：在社會分工日益細分化和專業(yè)化的趨勢下,消費者購買的風險感隨選擇的增多而上升,而且對傳統(tǒng)的單項的“填鴨式“病毒式營銷感到厭倦和不信任。消費者往往自動經(jīng)過各種能夠的途徑獲取與商品有關的信息并進展分析比較。他們從中可以獲取心思上的平衡以減輕風險感,加強對產(chǎn)品的信任和心思稱心度。 電子商務中消費心思的變化趨勢 追求表現(xiàn)自我的消費心思：網(wǎng)上購物獨特的購物環(huán)境和與傳統(tǒng)買賣過程截然不同的購買方式會引起消費者的獵奇、超脫和個人情感變化。這樣,消費者完全可以按照本人的志愿向商家提出挑戰(zhàn),以自我為中心,根據(jù)本人的想法行事,在消費中充分

6、表現(xiàn)自我。 追求方便、快捷的消費心思 ：對于惜時如金的現(xiàn)代人來說,在購物中即時、便利、隨手顯得更為重要。傳統(tǒng)的商品選擇過程短那么幾分鐘,長那么幾小時,再加上往返路途的時間,耗費了消費者大量的時間、精神,而網(wǎng)上購物彌補了這個缺陷。 追求躲避干擾的消費心思：店鋪式購物中商家提供的銷售效力卻經(jīng)常對消費者構成干擾和妨礙,有時過于熱情的效力甚至嚇跑了消費者。 中國電子商務的開展現(xiàn)狀總體運用程度不高，根本處于初級階段。 2002年以后，中國企業(yè)開場從內(nèi)部系統(tǒng)集成走向外部電子商務，跨國公司和外資企業(yè)充任了排頭兵 。北京、上海、廣州和深圳成為中國四大電子商務市場中心。挪動電子商務成為中國電子商務開展的便利化工

7、具之一 。中國開展電子商務遇到的問題 1企業(yè)現(xiàn)代化問題：中國的企業(yè)正在改制中，現(xiàn)代企業(yè)制度尚未普遍建立，企業(yè)信息化起步不久，還沒有全面推開。 2市場成熟問題：中國的市場及其體系還不健全、不規(guī)范，冒充偽劣商品屢禁不止，坑蒙拐騙時有發(fā)生，市場行為缺乏必要的自律和嚴峻的社會監(jiān)視。3金融效力質(zhì)量問題：由于金融效力的程度和電子化程度都還不高，中國的金融業(yè)急需順應全球一體化進程而加快變革步伐。 4信息網(wǎng)絡的環(huán)境和條件問題：從電子商務的要求看，無論是網(wǎng)絡技術、網(wǎng)絡管理、技術規(guī)范、消費程度、通訊速度、平安和嚴密條件等各方面都存在較大差距。 5跨部門、跨地域的協(xié)調(diào)問題：參與電子商務的不僅僅是買賣雙方，更重要的是

8、，它還涉及工商行政管理、海關、保險、財稅、銀行等眾多部門和不同地域、不同國家，這就需求有一致的法律、行政框架以及強有力的綜合協(xié)調(diào)組織。 6人員素質(zhì)和技藝問題：全世界因特網(wǎng)網(wǎng)上的商業(yè)用戶和家庭用戶急劇添加，但因特網(wǎng)的運用者仍集中在年齡為15歲至50歲之間、中上收入程度、受過中等以上教育的中青年，并以男性為主。對中國來說，特別需求提高商務人員的業(yè)務素質(zhì)和網(wǎng)絡技藝 。中國開展電子商務遇到的問題 對策及建議1追蹤研討國際電子商務開展動向，分析其對我國進出口貿(mào)易、資本流出和流入、國民經(jīng)濟開展和社會提高的有利要素和不利影響，及早制定應對戰(zhàn)略。 2從中國國情出發(fā)，放寬電子商務的定義，除推進EDI和因特網(wǎng)這兩

9、種電子商務外，同時在國內(nèi)大力提倡和積極推行經(jīng)過、電視、電子支付及貨幣傳送系統(tǒng)等四種途徑的電子商務，以便從電子商務的尋求階段、訂貨及支付階段、運輸階段分別積累有益的閱歷和發(fā)明必要的條件。 3集中力量優(yōu)先開展國際電子商務，推進外貿(mào)企業(yè)先行一步，然后“外為內(nèi)用，再在國內(nèi)貿(mào)易中逐漸開展電子商務，其中，企業(yè)之間的電子商務可先搞起來。 對策及建議4鼓勵有條件的地域大力開展電子商務。對經(jīng)濟比較興隆、信息化程度相對較高、指點注重、對電子商務有需求和有效益的地域，特別是一些有條件的沿海省、市，以及內(nèi)地的少數(shù)省會城市和中心城市，應鼓勵他們不失時機地開展各種方式的電子商務，發(fā)揚其示范效應，以便向其他地域推行普及。

10、5從發(fā)明條件入手，如加快企業(yè)改革、培育全國市場、推進國民經(jīng)濟信息化等，建立有市場需求的、企業(yè)和居民均可得益的電子商務環(huán)境。在企業(yè)營銷渠道不暢通的環(huán)節(jié)，尤其需求發(fā)明條件，以利電子商務的開展。當然，電子商務本身并非目的，最終是要促進經(jīng)濟增長、提高企業(yè)素質(zhì)和添加人民福利。 6搞好電子商務的關鍵是協(xié)調(diào)。部門分割、地域封鎖，是搞不好電子商務的。雖然我國已組建了信息產(chǎn)業(yè)部，能有力地推進電子商務，但全國的電子商務仍非一個部門的力量所能處理的，需求其他有關部門的配合和綜合部門的參與，特別是社會各界的共同努力和齊心協(xié)作。 中國電子商務的開展趨勢一、行業(yè)內(nèi)電子商務將成為開展主流 中國電子商務進入迅猛開展時期的典型

11、特征是風險資金、網(wǎng)站定位等將從以往的“大而全方式轉向專業(yè)細分的行業(yè)商務門戶。第一代的電子商務專注于內(nèi)容，第二代專注于綜合性電子商務，而下一代的行業(yè)電子商務將增值內(nèi)容和商務平臺嚴密集成，充分發(fā)揚互聯(lián)網(wǎng)在信息效力方面的優(yōu)勢，使電子商務真正進入適用階段。二、團購將成為增長最快的網(wǎng)絡方式 網(wǎng)絡團購自從2021年進入中國以來，出現(xiàn)了迸發(fā)式的增長。作為電子商務領域的一種表現(xiàn)方式，團購無疑是這兩年增長最快的網(wǎng)絡方式。團購行業(yè)開展過程中，具備規(guī)模的團購網(wǎng)站在融資方面有所動作，以保證在市場的領先位置，而中小團購網(wǎng)站很難維持在全國的規(guī)劃。中國電子商務的開展趨勢三、電子商務網(wǎng)站將會出現(xiàn)兼并熱潮 首先是同類兼并。目前

12、中國為數(shù)不少的網(wǎng)站屬于反復建立之列，定位一樣或相近，業(yè)務內(nèi)容趨同。由于資源有限，并且在Internet“贏家通吃原那么下，最終勝出的只是名列前茅的網(wǎng)站。 其次是互補性兼并。那些處于領先位置的電子商務企業(yè)在資源、品牌、客戶規(guī)模等諸方面具有很大的優(yōu)勢，中點線網(wǎng)絡以為國外著名電子商務企業(yè)相比還有很大差距。這些具備良好根底和開展前景的網(wǎng)站要開展，必然采取互補性收買戰(zhàn)略，結成戰(zhàn)略聯(lián)盟。中國電子商務的開展趨勢四、電子商務呈現(xiàn)常態(tài)化 不論是自建獨立的官方電子商務平臺，還是運用第三方電子商務平臺，都讓電子商務浸透率隨之堅持繼續(xù)的高速增長。 隨著網(wǎng)上支付、物流配送的逐漸成熟，未來電子商務必將構成規(guī)模龐大的經(jīng)濟體

13、，并經(jīng)過與實體經(jīng)濟的真實結合，給社會、經(jīng)濟開展注入動力，呈現(xiàn)出高普及化、常態(tài)化趨勢。中國電子商務的開展趨勢五、電子商務將交融物流供應鏈 電子商務和物流的主要結合方式是：客戶在網(wǎng)上訂貨，然后買家引薦物流公司由買家本人挑選。然而，電子商務與物流的結合遠不止那么簡單。隨著電子商務被越來越多的消費者接受并成為習慣，他們對物流也提出了更高的要求。 中國電子商務的開展趨勢六、電子商務交融商業(yè)智能 從目前中國整個電子商務行業(yè)來看，真正關注數(shù)據(jù)分析和商業(yè)智能的企業(yè)并不多，而企業(yè)缺乏資金投入是其最主要的緣由。未來，電子商務的競爭要素之一就包括能否擁有一套適用的商業(yè)智能系統(tǒng)，能否擁有一個強大的數(shù)據(jù)分析團隊，他們相

14、當于電子商務企業(yè)面的智囊團。 中國電子商務的開展趨勢七、傳統(tǒng)企業(yè)電子商務將成軍團式迸發(fā) 在閱歷了2021年的試水期后，大量的傳統(tǒng)企業(yè)進軍電子商務市場，并且開展迅猛。蘇寧易購、Kappa、李寧、優(yōu)衣庫、凌致、佐丹奴、傾慕、九牧王、相宜本草、銀泰百貨、我買網(wǎng)等傳統(tǒng)企業(yè)或品牌在電子商務上的表現(xiàn)都令人注目。 2021年，傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務將呈整體性高速生長，借助傳統(tǒng)實體的供應鏈資源和品牌優(yōu)勢，傳統(tǒng)企業(yè)的B2C部分有天然的優(yōu)勢，它們需求掌握的，是消費者的在線購物需求和行為方式。中國電子商務的開展趨勢八、航空、保險將成為電商迸發(fā)行業(yè) 以提供數(shù)字化商品的航空、保險等行業(yè)成為了運用電子商務的迸發(fā)行業(yè)。目前國航

15、、南航、東航、海航等航空公司都建立了本人的電子商務平臺，開展都非常迅猛，而平安保險的電子商務部門今年銷售額上百億，泰康、中國人保的電子商務部都是業(yè)界的佼佼者。中國電子商務的開展趨勢九、更多第三方效力商完善電子商務產(chǎn)業(yè)鏈 目前市場上具有一定規(guī)模的第三方效力商還屈指可數(shù)，而且都是以淘寶作為業(yè)務基石，比如從開店到供應鏈運營的效力商寶尊，倉儲物流效力商五洲在線、虹迪，工具效力類的有軟件和電子商務處理方案效力商SHOPEX、數(shù)據(jù)類的效力商小艾等。 未來，將有一批類似于美國GSI公司的獨立第三方效力商，它們將獨立于淘寶之外，為B2C提供專業(yè)化效力。中國電子商務的開展趨勢十、數(shù)據(jù)成為影響電商開展的重要要素

16、過去10年，影響電子商務開展的三大問題是：信譽、支付、物流，未來十年，三大關鍵要素是：制度、物流、數(shù)據(jù).馬云曾多次強調(diào)，“21世紀中心的競爭是數(shù)據(jù)的競爭，誰擁有更多數(shù)據(jù)，誰就擁有未來。 中國電子商務的開展趨勢總的來說|：中國未來電子商務的根底設備將日趨完善，電子商務的支撐環(huán)境將逐漸規(guī)范，企業(yè)開展電子商務的深度將進一步拓展，中國開展電子商務的困難重重，但是前景是光明的。中國電子商務的開展趨勢中國電子商務國際化開展趨勢的特點具備了開展國際電子商務的環(huán)境特征構成了規(guī)?；?、有序化、品牌化的網(wǎng)上市場體系具備了和跨國商家對接的國際支付工具一批電子商務網(wǎng)站上市加快了國際化的進程進展跨國網(wǎng)絡購物一成為中國網(wǎng)購

17、的新趨勢電子商務的突破領域1農(nóng)產(chǎn)品市場：農(nóng)業(yè)網(wǎng)站，當前還多集中在興隆經(jīng)濟帶。2建筑建材產(chǎn)品市場：建筑制品和建材產(chǎn)品多有明確的國家規(guī)范和部頒規(guī)范，適宜網(wǎng)上銷售。且根本建立市場需求量教大，國內(nèi)家居裝修和產(chǎn)品出口市場也很寬廣。 3旅游市場：我國是一個旅游大國，占世界第七，亞洲第一潛力宏大的網(wǎng)絡旅游方式，將很能夠成為旅游經(jīng)濟的主導.4人才市場：網(wǎng)上人才市場以其方便，快捷，兼價，遭到了人們的歡迎，如今全國人才網(wǎng)站已達500多家5技術市場：技術貿(mào)易是的一個重要內(nèi)容，當前全國技術市場網(wǎng)絡框架體系曾經(jīng)初具規(guī)模 .6文化市場：網(wǎng)上文化市場開展很快。網(wǎng)絡傳輸?shù)膹V域性，資源的共享性，參與的交互性，為網(wǎng)上文化市場的開展提供了寬廣的空間.7醫(yī)療衛(wèi)生市場、醫(yī)藥衛(wèi)生的內(nèi)涵和外延非常廣泛。尋醫(yī)問藥，安康自測，心思咨詢，遠程會診等，前景寬廣.8網(wǎng)絡教育市場：網(wǎng)校，遠程教育網(wǎng)站大量涌現(xiàn)，深受人們的歡迎。網(wǎng)絡教育和傳統(tǒng)教育的有機結合和互補尚待研討電子商務的突破領域9房地產(chǎn)市場：建立部的一項調(diào)