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文檔簡(jiǎn)介
1、保險(xiǎn)培訓(xùn)感悟總結(jié)培訓(xùn)是給新員工或現(xiàn)有員工傳授其完成本職工作所必需的正確思維認(rèn)知、基本學(xué)問(wèn)和技能的過(guò)程;保險(xiǎn)培訓(xùn)感悟總結(jié) 1 懷著空杯的心態(tài)和期望的心情,我有幸參與了中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司福建省分公司第 4期組訓(xùn)培訓(xùn)班;通過(guò)20 余天的積極參與和全心投入,我在對(duì)壽險(xiǎn)的學(xué)問(wèn)、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個(gè)方面都取得了長(zhǎng)足 的進(jìn)步和可喜的成果,這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和指導(dǎo) 是分不開的,假如沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,我就沒有機(jī)會(huì)參與這樣 高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班;在此向領(lǐng)導(dǎo)的 關(guān)懷表示誠(chéng)心的感謝!培訓(xùn)班的課程緊急而有序,培訓(xùn)班的氛圍莊重而又活潑;回首難忘的日日夜夜,收成良多,感嘆萬(wàn)千,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)
2、如下:第 4 期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語(yǔ):一條是壽險(xiǎn) 是人才的事業(yè),人才是訓(xùn)練的事業(yè),訓(xùn)練是培訓(xùn)的事業(yè);另 一條是我為壽險(xiǎn)而來(lái),我為勝利而來(lái),我為抱負(fù)而來(lái);從培訓(xùn)班一開頭我就把它們當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把第一端正態(tài)度作為勝利與收成的起步;米盧曾說(shuō)過(guò):“ 態(tài) 度打算一切只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才 能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的成效;培訓(xùn) 班為期三周的課程也有效地證明白這一點(diǎn);第一節(jié)課班主任就要求我們仔細(xì)摸索這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何 學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?我覺得,首 先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律;從一點(diǎn)一滴的小
3、事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去;不僅要 以飽滿的熱忱,專心的精神來(lái)聽好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí) 講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)地區(qū)的伙伴多溝 通,多溝通,從他們身上吸取更多的養(yǎng)分和靈感,每位伙伴 都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著特別優(yōu)秀的 品行值得我去觀賞和學(xué)習(xí);這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有 什么理由不去珍愛和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根 本保證,良好的心態(tài)本身就是一筆珍貴的財(cái)寶;總比別人多 付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離 勝利總會(huì)近些再近些;這是培訓(xùn)班給我的感受之一;有意練功,無(wú)意勝利;所謂勝利,就是功到自然成;成 功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過(guò)程;所以,
4、良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成 功是至關(guān)重要的;一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝 一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷;專家統(tǒng)計(jì),一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過(guò) 37 次的反復(fù) 練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流 組訓(xùn)的風(fēng)范,要從培育良好習(xí)慣開頭;在培訓(xùn)班里有很多細(xì) 節(jié)上的規(guī)定,比如椅子準(zhǔn)時(shí)歸位,上課手機(jī)不能攜帶,就餐 不得喧嘩,保持四周干凈衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等,這些都充分表達(dá)了老師們的 良苦專心;一支招之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必定 是一支習(xí)慣良好,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過(guò)硬的部隊(duì);培訓(xùn)班全封 閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊急而又開心的,大家都以
5、追求競(jìng)爭(zhēng)、追 求杰出、追求挑戰(zhàn)的全新精神來(lái)投入,整合舊學(xué)問(wèn),學(xué)習(xí)新 技能是目標(biāo),同時(shí),我認(rèn)為,良好習(xí)慣的培育也是不行缺少 的內(nèi)容之一;良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長(zhǎng)而又艱辛的過(guò)程,培 訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基地,由于在這里有來(lái)自 八閩大地的伙伴們的友情提示和無(wú)私幫忙,也有各位講師的 嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)懷;深厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無(wú)疑會(huì)使學(xué) 習(xí)進(jìn)步得快些再快些;在長(zhǎng)達(dá)三周的課程里,我的紀(jì)律是滿 分,這與我努力培育良好習(xí)慣是分不開的;組訓(xùn)作為職場(chǎng)的 一名治理者與輔導(dǎo)者,自身必需具備光輝與正面的形象,以 身作就,用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)感召和影響伙伴,做語(yǔ)言和行動(dòng)的雙巨人, 這樣才能取得很好的成效;一流組訓(xùn)的風(fēng)范
6、的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手;大目標(biāo)的設(shè)定是不行缺少的,因 為這是奮斗的方向和期望達(dá)成的境域,但日常生活中細(xì)節(jié)小 事就可以表達(dá)組訓(xùn)的修練功底,正所謂:微小之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤;國(guó)壽股份制改革,帶給公司全新的機(jī)遇,同時(shí)也讓我們 面臨更高的挑戰(zhàn);如何加強(qiáng)營(yíng)銷治理,如何快速有效地拓展 市場(chǎng),如何健全和完善訓(xùn)練訓(xùn)練體系,如何提高營(yíng)銷員隊(duì)伍的整體素養(yǎng),如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問(wèn)題已成 為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題;事實(shí)和實(shí)踐證明,只有通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范訓(xùn)練,提升各級(jí)主管和一線銷售人 員的綜合素養(yǎng),從而提高公司營(yíng)銷業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能 從根本上保證業(yè)務(wù)的連續(xù)健康穩(wěn)固進(jìn)展;從公司的
7、生存和發(fā) 展的戰(zhàn)略高度上講,充實(shí)營(yíng)銷學(xué)問(wèn)訓(xùn)練,提升國(guó)壽專業(yè)技能 是第 4 期組訓(xùn)班的核心要求,也是我參與本次培訓(xùn)班對(duì)自己 的根本要求;培訓(xùn)班的課程由淺入深,深化淺出,可以體會(huì)到是經(jīng)過(guò) 老師仔細(xì)考慮,周到支配和細(xì)心設(shè)計(jì)的;第一周的課程是導(dǎo) 入性和結(jié)構(gòu)性的,主要包括組訓(xùn)人員的工作職責(zé)和基本工作 模式,壽險(xiǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,壽險(xiǎn)公司的組織形式與結(jié) 構(gòu),國(guó)壽的雙成企業(yè)文化,一流組訓(xùn)的風(fēng)范等;其次周課程 轉(zhuǎn)入實(shí)踐性和詳細(xì)操作性,包含如何填寫工作日志,如何進(jìn) 行活動(dòng)治理,如何經(jīng)營(yíng)日志的批閱與指導(dǎo),職場(chǎng)輔導(dǎo)要領(lǐng),團(tuán)隊(duì)亞文化建設(shè)等;第三周課程有:如何支配行事歷,如何 進(jìn)行業(yè)務(wù)推動(dòng),如何培育企劃力,如何撰寫企
8、劃案,如何進(jìn)行溝通和勉勵(lì),營(yíng)業(yè)單位kpi 指標(biāo)分析,職場(chǎng)訓(xùn)練要素,XX版基本法,愛心勉勵(lì)會(huì)和經(jīng)營(yíng)總結(jié)會(huì)等;每一節(jié)課對(duì)我來(lái)說(shuō)都是受益非淺的;其中:李俊勇講師的kpi 指標(biāo)分析課具有鮮明的針對(duì)性和特別強(qiáng)的有用性;通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)單位各項(xiàng)經(jīng)營(yíng) 成果的分析和解剖,形成系統(tǒng)化的指標(biāo)和規(guī)范化的報(bào)表,使生硬和冰冷的數(shù)字產(chǎn)生劇烈的視覺沖擊成效,用數(shù)字說(shuō)話,用指標(biāo)來(lái)訂正目標(biāo),用分析來(lái)查明問(wèn)題,用正確方案來(lái)解決 問(wèn)題;這些對(duì)原本粗放型經(jīng)營(yíng)的單位來(lái)講,具有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的 指導(dǎo)意義;業(yè)務(wù)報(bào)表體系的建立,不僅要直觀易懂,導(dǎo)向突 出,同時(shí)盡量做到格式統(tǒng)一,防止工作量過(guò)大而影響業(yè)務(wù)報(bào) 表的質(zhì)量,更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置,爭(zhēng)取價(jià)
9、值最 大化;精確、科學(xué)、完整也是對(duì)業(yè)務(wù)報(bào)表的基本要求之一;系統(tǒng)設(shè)立業(yè)務(wù)報(bào)表并進(jìn)行指標(biāo)分析的終歸目的是發(fā)覺問(wèn)題 和解決問(wèn)題;作為一名職場(chǎng)的組訓(xùn),僅有發(fā)覺問(wèn)題的才能是 不夠的;只有通過(guò)敏捷的觀看和精準(zhǔn)的判定,將發(fā)覺的問(wèn)題鎖定 下來(lái),并運(yùn)用科學(xué)的方式來(lái)分析出問(wèn)題產(chǎn)生的緣由,依據(jù)原 因設(shè)計(jì)解決方案,只有這樣的方案才能有的放矢;有關(guān)職場(chǎng) 訓(xùn)練的 7 節(jié)課,重點(diǎn)是要提升組訓(xùn)人員的輔導(dǎo)和培訓(xùn)業(yè)務(wù)員 的才能;通過(guò)輔導(dǎo)和培訓(xùn),將組訓(xùn)所學(xué)的學(xué)問(wèn)有效地轉(zhuǎn)移到 業(yè)務(wù)伙伴的身上,并通過(guò)業(yè)務(wù)伙伴的展業(yè),將學(xué)問(wèn)轉(zhuǎn)化為生 產(chǎn)力,從而達(dá)到業(yè)績(jī)輝煌組織滿堂的良好成效;怎樣才能有 效地訓(xùn)練呢?第一要營(yíng)造溫馨的氛圍,勉勵(lì)全員參與,激
10、發(fā) 業(yè)務(wù)伙伴提升素養(yǎng),杰出成長(zhǎng)的欲望;其次,要以培育才能 為動(dòng)身點(diǎn),一切課程的設(shè)置,專題的選材都必需服從業(yè)務(wù)伙 伴的需求動(dòng)身,以制造績(jī)效為歸宿;做到需什么練什么,缺 什么學(xué)什么;同時(shí),要使伙伴們明白,訓(xùn)練是雙向的溝通,是互動(dòng)的過(guò)程,不是傳統(tǒng)的、簡(jiǎn)潔的教與學(xué)的老模式;專業(yè) 學(xué)問(wèn)是組訓(xùn)施展水平的基礎(chǔ)與動(dòng)身點(diǎn),只有把基礎(chǔ)夯實(shí),才 能構(gòu)筑起飛的平臺(tái);市場(chǎng)如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭(zhēng),光有士氣和膽識(shí)是不夠的;保險(xiǎn)營(yíng)銷正處于揚(yáng)帆啟航,期望變革的大好時(shí)期,同時(shí),營(yíng) 銷市場(chǎng)也將狼煙四起,烽火連天;組訓(xùn)作為一名保險(xiǎn)教練,除了要讓動(dòng)運(yùn)員把握豐富的學(xué)問(wèn),端正的態(tài)度,良好的習(xí)慣 以外,有用的技巧是必不行少的;而技巧的提升不行能
11、在一 朝一夕完成,必需通過(guò)大量的實(shí)踐和演練,最終讓市場(chǎng)來(lái)檢 驗(yàn)可行度;本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)終止了,但新的征程剛剛開 始;我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的學(xué)問(wèn)、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投 入到緊急有序的實(shí)際工作中去,以持之恒的精神、仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn) 的作風(fēng),立志為中國(guó)人壽的光輝事業(yè)奮斗終身;在保險(xiǎn)公司雙向挑選中進(jìn)入待 保險(xiǎn)培訓(xùn)感悟總結(jié) 2 崗的行列, 在培訓(xùn)部參與了為期兩個(gè)月的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了很多,收成了很多,提高了很多;時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大;下面我 從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì):在聘請(qǐng)專場(chǎng)報(bào)告會(huì)上,經(jīng)理與我們共享了她人生的三次勝利挑選; 2 個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了* 個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目; 在人生剛起步的時(shí)候積存更多的能量
12、,這樣人生的道路才會(huì)走的更 遠(yuǎn)、更輝煌;太平人壽雖然在保險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比仍存在一段差距,但是其進(jìn)展速度是這三大巨頭的好幾倍;在這 樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)型的公司當(dāng)中,你想不成長(zhǎng)都困難;在培訓(xùn)的第一天,培訓(xùn)老師就警告我們要端正態(tài)度、認(rèn) 真工作;保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè),特殊是壽險(xiǎn)在中國(guó)發(fā) 展的歷史其實(shí)并不長(zhǎng);保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè),保險(xiǎn) 公司的各個(gè)部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開頭;所以 不管是學(xué)什么專業(yè),到保險(xiǎn)公司都是新人,對(duì)大多數(shù)崗位都 是很生疏的;這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開頭 學(xué),從為人處事、工作態(tài)度開頭;我們的班主任以及任課老 師他們都是我們學(xué)習(xí)的榜樣,他們?cè)谑谡n中的工作態(tài)
13、度都是我們以后工作過(guò)程中效法的標(biāo)桿;投入多少, 收成; 多少,參與多深,領(lǐng)會(huì)多深我們陽(yáng)光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn);這個(gè) 也是我們每一個(gè)陽(yáng)光二期員工以后的工作格言;當(dāng)一份工作 加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè);“ 信任自己,我是最棒的,最最棒的” 這是我們陽(yáng) 光二期員工集體手勢(shì);這個(gè)手勢(shì)動(dòng)作雖然簡(jiǎn)潔,但是寓意深 遠(yuǎn);每個(gè)人在做這個(gè)手勢(shì)過(guò)程當(dāng)中假如把自己的心融進(jìn)去,專心去做這個(gè)手勢(shì)就可以感受到這個(gè)手勢(shì)的奇妙力氣;保險(xiǎn) 業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè),一個(gè)仍沒有被中國(guó)人完全接受的行業(yè),也是一個(gè)簡(jiǎn)潔被拒絕的行業(yè);在這接下來(lái)一個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)踐 過(guò)程中,我們可能會(huì)被人拒絕,我們也可能遭人冷眼;唯獨(dú) 能支撐我們連續(xù)堅(jiān)持下去的只能是我們的信心對(duì)行業(yè)的信心、對(duì)公
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