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文檔簡介

1、美國社會工作者協(xié)會(NASW)倫理守則本守則于1996年8月由美國社會工作者協(xié)會會員大會通過,1997年1月施行序 言社會工作專業(yè)的首要使命在促進人類的福祉協(xié)助人類滿足其基本人性需求,尤其關(guān)注于弱勢群體、受壓迫者及貧窮者的需求和增強其力量。社會工作的歷史傳統(tǒng)和形象定位皆著重于促進社會中的個人的福祉和社會福祉。社會工作的基礎(chǔ)就是關(guān)注那些產(chǎn)生、影響和引發(fā)生活問題的環(huán)境力量。社會工作者協(xié)同或代表案主來促進社會正義靴和社會變遷。“案主”概指靴那些個人、家庭、團體、組靴織和社區(qū)。社會工作者要敏躍感于文化及種族的多元性,躍并致力于終結(jié)歧視、壓迫、躍貧窮及其他形的社會不公正躍。這些活動的形式包括:直躍接的實

2、務(wù)工作、社區(qū)組織、躍督導(dǎo)、咨詢、行政、倡導(dǎo)、躍社會政治行動、政策發(fā)展和躍執(zhí)行、教育、研究與評估。躍社會工作者尋求增進人們表躍達自我需求的能力,同時也躍追求促使組織、社區(qū)和其他妖社會機構(gòu)對個人需求與社會妖問題的回應(yīng)。社會工作專業(yè)妖的使命立足于一整套核心價妖值。這些貫穿于社會工作專妖業(yè)歷的、為社會工作者所信妖奉的核心價值,是社會工作妖獨特的目標(biāo)與發(fā)展前的基礎(chǔ)妖:服務(wù) 社會蠅公正 個人尊嚴(yán)與價蠅值 人際關(guān)系的重要蠅正直 能蠅力這些核心價值的組合反映蠅了社會工作專業(yè)的獨特性,蠅核心價值和由此衍生出的原蠅則必須配合不同的人類社會袖環(huán)境及其復(fù)雜性而定。NA袖SW倫理守則的目的專業(yè)倫噓理是社會工作的核心,專

3、業(yè)噓有義務(wù)說明它的基本價值、噓倫理原則和倫理標(biāo)準(zhǔn)。美國噓社會工作者協(xié)會的倫理守則噓闡述這些價值、原則與標(biāo)準(zhǔn)噓,以指引社會工作者的行為噓。這個守則與所有社會工作噓者、社會工作專業(yè)學(xué)生均有噓關(guān),不因他們的專業(yè)功能、藻工作機構(gòu)或服務(wù)對象不同而藻產(chǎn)生差異。美國社會工作藻者協(xié)會倫理守則的六個主要藻目的:1守則確定社會工藻作的使命所立足的核心價值藻。2守則概括了廣泛的倫哲理原則,以反映專的核心價哲值,并建立一套指導(dǎo)社會工哲作實務(wù)的倫理標(biāo)準(zhǔn)。3守哲則幫助社會工作者在專業(yè)職哲責(zé)相沖突或產(chǎn)生倫理疑惑時哲作為相關(guān)思考的依據(jù)。4哲守則提供給社會大眾了解社懂會工作專業(yè)責(zé)任的倫理標(biāo)準(zhǔn)懂。5守則增進新進實務(wù)社懂會工作者的

4、社會化,使其了懂解社會工作的使命、價值、懂倫理原則和倫理標(biāo)準(zhǔn)。6懂守則闡明了社會工作專業(yè)自懂身的標(biāo)準(zhǔn),得以評估社會工訣作者是否有違反職業(yè)倫理的訣行為。美國社會工作者協(xié)會訣有標(biāo)準(zhǔn)的程序來裁定對其會訣員的投訴。在簽署這份守則訣時,社會工作者被要求配合訣其實施,參與NASW的裁訣定過程,并遵守美國社會工訣作者協(xié)會的任何紀(jì)律、規(guī)則訣和制裁。當(dāng)倫理議題發(fā)生時垮,守則提供一整套價值、原垮則和標(biāo)準(zhǔn)以指引作出決定和垮行為。它不是提供一套社會垮工作者在所有情景下如何行垮為的規(guī)范。守則在應(yīng)用于特垮定情景時,必須考慮其背景垮及守則價值、原則和標(biāo)準(zhǔn)間垮產(chǎn)生沖突的可能性。倫理的垮職責(zé)源于所有的人際關(guān)系,垮包括個人、家庭

5、、社會、專碴業(yè)的關(guān)系。此外,當(dāng)價值、碴原則和標(biāo)準(zhǔn)相沖突時,美國碴社會工作者協(xié)會倫理守則并碴未區(qū)別何者是最重要的或何碴者應(yīng)加權(quán)。當(dāng)價值、倫理原碴則和倫理標(biāo)準(zhǔn)沖突時,社會碴工作者之間對于優(yōu)先順序的碴排列,可能會存在著合理的碴分歧。在特定情景下的倫理碴抉擇必須依靠個別社會工作東者的充分判斷,同時也應(yīng)考東慮專業(yè)的倫理標(biāo)準(zhǔn)在同輩的東審查過程中將會如何被判斷東。倫理抉擇是一個過程。在東社會工作的許多案例中,復(fù)東雜的倫理議題無法用簡單的東答案去解決。社會工作者應(yīng)東詳加考慮守則中與任何適當(dāng)鼎的倫理抉擇情景有關(guān)的所有詭價值、原則和標(biāo)準(zhǔn)。社會工詭作者的抉擇和行為都必須與詭本守則的精神與文字相一致詭。除了守則外,還

6、有許多有詭利于倫理思考的信息來源。詭社會工作者一般應(yīng)思考倫理詭理論和原則、社會工作理論詭和研究、法律、規(guī)則、機構(gòu)詭政策及其他相關(guān)的倫理守則惦等,并認(rèn)識到在許多倫理原惦則中,美國社會工作者協(xié)會惦的倫理守則是社會工作者最惦首要的倫理守則來源。社會惦工作者也應(yīng)覺察到案主的個惦人價值、文化和宗教信仰,惦以及實務(wù)工作者的個人價值惦、文化和宗教信仰對倫理抉惦擇的影響。社會工作者應(yīng)覺惦察到任何個人與專業(yè)價值的惦沖突,并負(fù)責(zé)任地加以處理必。當(dāng)面對倫理的兩難時,為必尋求更多的指導(dǎo),社會工作必者應(yīng)參考專業(yè)倫理和倫理抉必?fù)竦南嚓P(guān)文獻,尋找合適的必咨詢等。這些咨詢顧問包括必:機構(gòu)內(nèi)或社會工作組織的必倫理委員會、管理機

7、構(gòu)、有必學(xué)識的同事、督導(dǎo)或法律咨必詢。當(dāng)社會工作者協(xié)會倫理漸職責(zé)與機構(gòu)政策、相關(guān)法律漸或規(guī)定沖突時,社會工作者漸應(yīng)以符合本守則的價值、原漸則和標(biāo)準(zhǔn)的姿態(tài),盡責(zé)地致漸力于解決沖突。如果尚無可漸能合理地解決沖突,社會工漸作者應(yīng)在做決定前尋求適當(dāng)漸的咨詢。美國社會工作者協(xié)漸會倫理守則被美國社會工作菊者協(xié)會及個人、機構(gòu)、組織菊和單位采用或作為參考構(gòu)架菊。(例如:執(zhí)照和管理委員菊會、專業(yè)責(zé)任險的提供者、菊法院、董(理)事會、政府菊機構(gòu)和其他專業(yè)團體等)違菊反本守則的標(biāo)準(zhǔn)并不自動表菊示應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任或違法,菊只有經(jīng)過法律與司法訴訟程菊序才能判定。有違反本守則菊之嫌者應(yīng)先經(jīng)過同輩審查程熾序,這個程序通常和法

8、律或熾行政流程是分開的,也與法熾律審查或訴訟程序區(qū)分,以熾容許專業(yè)本身來咨詢及規(guī)范熾自己的成員。倫理守則并不熾能保證倫理的行為。而且,熾倫理守則也不能解決所有的熾倫理議題和爭議,或涵蓋在販道德范圍內(nèi)作出負(fù)責(zé)任決定販的所有復(fù)雜層面。更進一步販說,倫理守則所闡述的價值販、倫理原則和標(biāo)準(zhǔn),僅供專販業(yè)人員參考并判斷其行動。販社會工作者的倫理行為源于販他們個人對投入倫理實務(wù)工販作的承諾。美國社會工作者販協(xié)會倫理守則反映了所有社販會工作者對專業(yè)價值信守的販承諾。一個品格高尚、明辨父善惡、真誠的、尋求可靠的父倫理抉擇的人,必定會善用父這些原則與標(biāo)準(zhǔn)。倫理原則父以下廣泛的倫理原則是立足父于對社會工作的核心價值

9、:父服務(wù),社會正義,個人的尊父嚴(yán)與價值,人際關(guān)系的重要澆性,正直和能力。這些原則澆設(shè)定了所有的社會工作者都澆應(yīng)追尋的理想。價值一:服澆務(wù)倫理原則:社會上作者最澆首要的目標(biāo)就是幫助有需要閉的人們,并致力于社會問題閉的解決。社會工作者應(yīng)超越閉個人利益來提供對他人的服閉務(wù)。社會工作者依其專業(yè)知閉識、價值和技術(shù)來協(xié)助有需閉要的人們,并致力于社會問閉題的解決。社會工作者被鼓閉勵在不期望相當(dāng)經(jīng)濟回報下倦,自愿地奉獻他們部分的專倦業(yè)技能(免費的服務(wù))。價倦值二:社會公正倫理原則:倦社會工作者要挑戰(zhàn)社會的不倦公正社會工作者追求社會變忙遷,尤其要協(xié)同和代表弱勢忙、受壓迫之個人和團體。社忙會工作者在社會變遷方面首

10、忙要的努力應(yīng)著重于:貧窮、忙失業(yè)、歧視及其他形態(tài)的社忙會不公正。這些活動尋求增忙加對壓迫、文化和種族多元位性的敏感度和知識。社會工位作者致力于確保服務(wù)對象能位夠獲得必要的信息、服務(wù)、位資源、平等的機會,以及在位全民決策上有意義的參與。位價值三:個人的尊嚴(yán)與價值位倫理原則:社會工作者尊重透個人與生俱來的尊嚴(yán)與價值朋社會工作者以一種關(guān)懷與尊膿重的態(tài)度對待每個人,關(guān)注膿個別差異和文化及種族的多膿樣性。社會工作者促進案主膿對社會負(fù)責(zé)的自我決定。社膿會工作者追求促進案主表達膿他們自我的需求和改變的能膿力和機會。社會工作者認(rèn)識膿到自己對案主以及廣大社會膿的雙重責(zé)任。他們尋求能夠田在符合專業(yè)的價值、倫理原田

11、則和倫理標(biāo)準(zhǔn)下,實踐社會田責(zé)任,以解決案主利益和廣田大社會利益間的沖突。價值田四:人際關(guān)系的重要性倫理田原則:社會工作者應(yīng)認(rèn)識到田人際關(guān)系的核心重要性社會慎工作者了解人與人之間的關(guān)慎系是改變的重要工具。社會慎工作者在助人過程中扮演案慎主的伙伴角色。社會工作者慎在有目的的努力之下嘗試去慎增強人際關(guān)系,以增強、恢慎復(fù)、維持和促進個人、家庭慎、社會團體、組織和社區(qū)的慎福祉。價值五:正直倫理原冷則:社會工作者的行為應(yīng)是冷值得信賴的社會工作者要始冷終清醒地意識到專業(yè)的使命享、價值、倫理原則和倫理標(biāo)享準(zhǔn),并能付之于實踐。社會享工作者以真誠和負(fù)責(zé)的行為享,去履行其所屬組織實踐符享合倫理的實務(wù)工作。價值六享:

12、能力倫理原則:社會工作尿者應(yīng)在自己專業(yè)能力的范圍尿內(nèi)執(zhí)行業(yè)務(wù),并提升自己的尿?qū)I(yè)技能社會工作者應(yīng)持續(xù)尿地致力于增加自己的專業(yè)知尿識和技巧,并運用于實務(wù)工鐮作中,社會工作者應(yīng)鼓舞自鐮己對專業(yè)的知識基礎(chǔ)有所貢鐮獻。倫理標(biāo)準(zhǔn)以下的倫理標(biāo)鐮準(zhǔn)與所有的社會工作者的專鐮業(yè)活動均有關(guān)系。這些標(biāo)準(zhǔn)鐮關(guān)注的是:(1)社會工作鐮者對案主的倫理責(zé)任;(2倆)社會工作者對同事的倫理析責(zé)任;(3)社會工作者在析實務(wù)機構(gòu)的倫理責(zé)任;(4析)社會工作者作為專業(yè)人員析的倫理責(zé)任;(5)社會工析作者對社會工作專業(yè)的倫理析責(zé)任;以及(6)社會工作析者對廣大社會的倫理責(zé)任。析以下這些標(biāo)準(zhǔn),有的在專業(yè)析行為的指引上具有強制性,破有的

13、則是被期望去做的。具破有強制性的每項標(biāo)準(zhǔn),其尺破度是由那些負(fù)責(zé)處理違反倫破理事件的人員所做的專業(yè)判破斷來把握。一、社會工作者破對案主的倫理責(zé)任1.01亮對案主的承諾社會工作亮者的首要責(zé)任是促進案主的亮福祉。一般而言,案主的利亮益是最優(yōu)先的。但是,社會亮工作者對廣大社會或特定法亮律的責(zé)任,也可能在某些情亮形下會取代對案主的承諾,亮而案主也應(yīng)被這樣告知。(亮例如:社會工作者被法律要侶求通報案主虐待小孩,或曾侶威脅要傷害自己或他人。)侶1.02 自決社會工作侶者尊重且促進案主的自決權(quán)侶,并協(xié)助案主盡力確認(rèn)和澄侶清他們的目標(biāo)。在社會工作侶者的專業(yè)判斷下,當(dāng)案主的侶行動或潛在行動具有嚴(yán)重的謾、可預(yù)見的和

14、立即的危險會謾傷害自己或他人時,社會工謾作者可以限制案主的自決權(quán)謾。1.03 告知后同意謾(a)社會工作者只應(yīng)在獲謾得案主適當(dāng)而有效的告知后謾同意的專業(yè)關(guān)系范圍內(nèi)來提搔供服務(wù),必須以清楚和易懂搔的語言告知案主:服務(wù)的目搔標(biāo),服務(wù)中有關(guān)的風(fēng)險,由搔于第三者付費規(guī)定而產(chǎn)生的搔服務(wù)限制,相關(guān)的費用,合搔理的選擇方案,案主可以拒搔絕或撤回同意的權(quán)利,同意搔的時間范圍等。社會工作者搔應(yīng)給案主提問的機會。(b提)如果察主不識字或?qū)崉?wù)提機構(gòu)內(nèi)所使用的基本語言難提以理解,社會工作者應(yīng)采取提行動以確保案主的理解。這提可能包括:提供案主詳細(xì)的提口頭說明或盡可能安排合提格的翻譯人員。(c)如果提案主缺乏告知后同意

15、的能力仟,社會工作者應(yīng)尋求適當(dāng)?shù)那谌叩耐?,并以案主所仟能理解的程度告知案主,以仟保護案主的利益。在這種情仟形下,社會工作者應(yīng)確認(rèn)所仟找的第三者是符合案主的期仟望和利益的。社會工作者應(yīng)仟采取必要的步驟增強這些案仟主提供告知后同意的能力。仟(d)如果案主屬于非自愿永的個案,社會工作者應(yīng)提供詠下列信息給案主,包括服務(wù)詠的本質(zhì)和內(nèi)容、案主拒絕服詠務(wù)的權(quán)利范圍。(e)如果詠社會工作者借由電子媒體(詠如:電腦、電話、廣播和電詠視)提供服務(wù),應(yīng)告知服務(wù)詠接受者這類服務(wù)的限制和風(fēng)詠險。(f)社會工作者應(yīng)在蘸錄音、錄像或允許第三者旁蘸觀之前,得到案主的告知后蘸同意。1.04 能力(蘸a)社會工作者應(yīng)僅在自

16、己蘸所受的教育、訓(xùn)練、執(zhí)照、蘸證書,所受的咨詢或被督導(dǎo)蘸的經(jīng)驗,及相關(guān)專業(yè)經(jīng)驗的墟范圍內(nèi)提供服務(wù)和展現(xiàn)自己墟。(b)當(dāng)社會工作者要在墟獨立的領(lǐng)域提供服務(wù),或使墟用新的介入技術(shù)或取向,應(yīng)墟在相當(dāng)?shù)难辛?xí)、訓(xùn)練、咨詢墟或接受具備該介入技術(shù)或取墟向的專家督導(dǎo)下才可施行。墟(c)在普遍認(rèn)同的標(biāo)準(zhǔn)尚勻未建立的新興實務(wù)工作領(lǐng)域勻中,社會工作者應(yīng)謹(jǐn)慎地判勻斷,并采取負(fù)責(zé)的步驟(包勻括:適當(dāng)?shù)慕逃?、研究、?xùn)勻練、咨詢和督導(dǎo)),以確保勻能勝任這一工作,并能保護勻案主免受傷害。1.05勻文化能力與社會多元(a帚)社會工作者必須了解文化帚及其對人類行為和社會的功帚能,并認(rèn)識到存在于所有文帚化中的力量。(b)社會工帚作

17、者應(yīng)具備對案主文化背景帚的知識基礎(chǔ),并在提供服務(wù)選時能展現(xiàn)對案主文化的敏感選度,也要能分辨不同人群和選文化群體間的差異。(c)選社會工作者應(yīng)通過教育并致選力于了解社會多元化的本質(zhì)選,以及關(guān)于民族、種族、國選籍、膚色、性別、性傾向、選年齡、婚姻狀況、政治信仰選、宗教或身心障礙等問題。蓄1.06 利益沖突(蓄a)社會工作者應(yīng)警覺并避蓄免會影響到專業(yè)裁量權(quán)和公蓄正判斷的利益沖突。當(dāng)實際蓄或潛在的利益沖突發(fā)生時,蓄社會工作者應(yīng)告知案主,并蓄以案主之利益為優(yōu)先或盡可蓄能保護案主最大利益的態(tài)度弊,來采取必要的步驟解決爭弊端。在某些案例中,有時為弊了保護案主的利益,必須終弊止專業(yè)關(guān)系并做適當(dāng)轉(zhuǎn)介。弊(b)社

18、會工作者不應(yīng)從任弊何專業(yè)關(guān)系中獲取不當(dāng)利益弊,或是剝削其他人以得到個檔人的、宗教的、政治的或是檔商業(yè)的利益。(c)社會工檔作者不應(yīng)與現(xiàn)有或先前的案檔主產(chǎn)生雙重或多重的關(guān)系,檔以避免剝削或可能傷害案主檔的風(fēng)險。如果雙重或多重關(guān)檔系難以避免,社會工作者應(yīng)餐采取行動保護案主,并有責(zé)餐任設(shè)定清楚的、適當(dāng)?shù)募胺秃衔幕舾行缘慕缦蕖?當(dāng)餐社會工作者和案主產(chǎn)生超過餐一種以上的關(guān)系,不論是專餐業(yè)的、社交的或商業(yè)的關(guān)系餐,即是雙重或多重關(guān)系。雙餐重或多重關(guān)系可能同時存在埠或接連發(fā)生。)(d)當(dāng)社貉會工作者對彼此有關(guān)系的兩貉種或兩種以上的人提供服務(wù)貉時(例如:配偶、家庭成員貉),必須向所有的人澄清誰貉才是案主,

19、并說明社會工作貉者對不同個人的專業(yè)職責(zé)的靠本質(zhì)。社會工作者在面對服靠務(wù)對象間的利益沖突時,或靠是必須扮演可能沖突的角色靠(例如:社會工作者被要求靠在兒童保護個案的爭議中作靠證,或在案主的離婚訴訟程靠序中作證),社會工作者必靠須向有關(guān)人員澄清他們的角靠色,并采取適當(dāng)行動將任何鎬利益沖突降到最低。1.0鎬7 隱私與保密(a)社鎬會工作者應(yīng)尊重案主的隱私鎬權(quán)。除非為提供服務(wù)或進行鎬社會工作評估或研究的必要鎬,否則不應(yīng)誘使案主說出隱鎬私信息。一旦隱私信息提供鎬出來,保密標(biāo)準(zhǔn)就要用上。鎬(b)社會工作者若要公開鎬這些保密的信息,必須要經(jīng)鎬過案主確切的同意,或是經(jīng)寂過合法授權(quán)的案主代理人同寂意。(c)除非

20、迫于專業(yè)理寂由,否則社會工作者必須對寂專業(yè)服務(wù)過程中所獲得的所寂有信息加以保密。社會工作寂者應(yīng)該嚴(yán)守資料機密,一般寂例外的情況如下:預(yù)防案主構(gòu)或可確認(rèn)的第三者遭遇嚴(yán)重構(gòu)的、可預(yù)見的、立即的傷害構(gòu)時,或是法律或法規(guī)要求揭構(gòu)露而不需案主同意。無論如構(gòu)何,社會工作者應(yīng)公開與達構(gòu)成目標(biāo)最必要且最少量的保構(gòu)密信息,而且只有與目標(biāo)直構(gòu)接相關(guān)的信息才可以公開暴構(gòu)露。(d)社會工作者應(yīng)在闡公開保密資料前,在可能的闡情況下,告知案主保密資料闡的公開以及可能產(chǎn)生的結(jié)果闡。不論是社會工作者應(yīng)法律闡之要求或是案主同意而公開闡保密資料,均應(yīng)如此。(e漢)社會工作者必須和案主及漢其他利益相關(guān)者討論保密的漢本質(zhì)和案主隱私權(quán)

21、的限制。漢社會工作者應(yīng)與案主討論在漢某些情況下保密的信息需要漢提供出來,以及依法必須解漢密時對案主可能產(chǎn)生的后果扣。這項討論應(yīng)在社會工作者扣與案主建立專業(yè)關(guān)系后盡快扣安排,而如有必要,在專業(yè)扣關(guān)系的全程中均可討論。(扣f)當(dāng)社會工作者給家庭、扣夫妻或團體提供咨詢服務(wù),扣社會工作者應(yīng)與參與者達成甘協(xié)議,有關(guān)每個成員的保密甘權(quán)利,及對他人所分享的機甘密資料的保密義務(wù)。社會工甘作者也必須提醒參加家庭、甘夫妻或團體咨詢的成員,社甘會工作者沒有辦法保證所有甘的參與者均能遵守他們的保甘密協(xié)議。(g)社會工作者板應(yīng)告知參與家庭、夫妻、婚板姻或團體咨詢的案主,有關(guān)板社會工作者、雇主和機構(gòu)對板于社會工作者在咨詢

22、中在其板成員間公開機密資料的相關(guān)板政策。(h)社會工作者除澆非獲得案主的授權(quán),否則不澆可泄露咨詢機密給付費用的澆第三者。(i)除非社會工澆作者可以確定隱私權(quán)能被保窯障,否則不可以在任何場合窯討論咨詢機密資料。社會工窯作者也不可以在公開或半公窯開的場所,如:大堂、接待窯室、電梯和餐廳等,討論咨窯詢機密資料。(j)在訴訟窯過程中,社會工作者仍應(yīng)在窯法律允許的范圍內(nèi)保護案主窯的機密。倘若未經(jīng)案主同意遠(yuǎn)揭露這些機密或資料,以及遠(yuǎn)泄密會傷害到案主,即使這遠(yuǎn)是法庭的要求或是其他法定遠(yuǎn)代理人的命令,社會工作者遠(yuǎn)也應(yīng)要求法庭撤回命令,或遠(yuǎn)是盡可能限制命令的范圍,遠(yuǎn)要求保持記錄是密封的,或遠(yuǎn)是使記錄在公開調(diào)查中

23、不會遠(yuǎn)曝光。(k)在面對大眾媒靴體時,社會工作者應(yīng)保護案靴主的隱私權(quán)。(l)社會工靴作者應(yīng)保護案主書面、電子靴或其他敏感性資料。社會工靴作者應(yīng)采取可行步驟確保案靴主的記錄存放在安全的處所靴,并確保其他未被授權(quán)的人靴無法接觸到這些記錄。(m妖)社會工作者對于運用電腦妖、電子郵件、傳真機、電話妖、電話答錄機,以及其他電妖子或電腦科技傳送機密資料妖時,要注意確保其安全性。妖必須避免在任何可能情況下妖泄露可供辨識的資料。(n燭)社會工作者在轉(zhuǎn)送和清理燭案主記錄時,應(yīng)保護案主的燭隱私權(quán),也應(yīng)符合國家法令燭規(guī)章和社會工作者的執(zhí)照規(guī)燭范。(o)社會工作者在面燭臨終止服務(wù)、停業(yè)或死亡時燭,應(yīng)采取可行的防備措施

24、以燭保護案主的隱私權(quán)。(p)迂社會工作者為教學(xué)與訓(xùn)練目迂的而討論到案主時,除非案迂主同意暴露機密資料,否則迂不可泄露任何可供辨認(rèn)的信迂息。(q)社會工作者在做迂咨詢而討論到案主時,除非迂案主的同意或有強制性的需瑤要,否則不可泄露任何可供瑤辨認(rèn)的信息。(r)即使案瑤主去世,社會工作者也應(yīng)以瑤上述一致的標(biāo)準(zhǔn)來保護案主瑤的隱私權(quán)。1.08 記瑤錄的接近(a)社會工作者瑩應(yīng)提供案主合理地接近與其瑩自身有關(guān)的記錄。如果案主瑩在看到自己有關(guān)的記錄時,瑩可能會有嚴(yán)重的誤解或受到瑩傷害,社會工作者應(yīng)提供適瑩當(dāng)?shù)膮f(xié)助以向案主解釋或給瑩予咨詢。只有在明顯的證據(jù)瑩顯示可能造成案主嚴(yán)重傷害瑩的例外情況下,社會工作者瑩

25、才可以限制案主取得全部或掙部分的記錄。在案主的檔案掙中必須記載清楚案主對記錄掙查看的要求以及限制案主查掙看全部或部分資料的理由。掙(b)當(dāng)案主提供案主接觸掙其記錄時,社會工作者必須掙采取行動保護記錄中被提及掙或被討論到的其他人的隱私掙權(quán)。1.09 性關(guān)系(帳a)社會工作者無論在任何帳情況下都不可以和當(dāng)前的案帳主發(fā)生自愿同意的或是強迫帳性的性行為或性接觸。(b帳)當(dāng)對案主有剝削的風(fēng)險或帳潛在的傷害時,社會工作者腰不可以與案主的親屬或案主腰有親密個人關(guān)系的他人發(fā)生腰性行為或性接觸。與案主的腰親屬或與案主有親密個人關(guān)腰系的他人發(fā)生性關(guān)系或性接腰觸可能會傷害案主,也會使腰社會工作者和案主間難以維腰持適

26、當(dāng)?shù)膶I(yè)界限。社會工腰作者應(yīng)負(fù)有全部責(zé)任去建立腰一種清楚的、適當(dāng)?shù)模约把衔幕舾卸鹊年P(guān)系界限蒼,而不是靠案主、案主的親蒼屬,或是與案主有親密個人蒼關(guān)系的人來負(fù)這樣的責(zé)任。蒼(c)社會工作者不可以和蒼以前的案主發(fā)生性行為或性蒼接觸,以免潛在地對案主產(chǎn)蒼生傷害。如果社會工作者的蒼行為違背了這項禁令,或是蒼聲稱在某些特殊情況下可以賭例外,那么是社會工作者而賭不是案主,應(yīng)負(fù)有完全的責(zé)賭任證明先前的案主并未遭受賭到有意或無意的剝削、強制賭或操縱。(d)社會工作者賭不可以對以前曾與自己有性賭關(guān)系之個人提供臨床服務(wù)。賭對先前的性伴侶提供臨床服賭務(wù)有可能對其產(chǎn)生傷害,并吭使得社會工作者與個人之間吭難以維

27、持適當(dāng)?shù)膶I(yè)界限。吭1.10 肢體接觸如果吭肢體接觸的結(jié)果有可能對案吭主產(chǎn)生心理上的傷害(例如吭:輕抱懷里或撫愛案主),吭社會工作者不應(yīng)與案主有肢吭體的接觸。社會工作者在與仇案主有適當(dāng)?shù)闹w接觸時,仇有責(zé)任設(shè)定一個清楚的、適仇當(dāng)?shù)暮途呶幕舾卸鹊慕缦蕹鹨约s束類似的肢體接觸。1仇.11 性騷擾社會工作仇者不準(zhǔn)對案主性騷擾。性騷仇擾包括:性的示好、性的誘逮惑、要求性行為以及其他含逮有性本質(zhì)的語言或肢體的接逮觸。1.12 誹謗的語逮言社會工作者在與案主溝通逮或提及案主的文字或語言中逮,不應(yīng)使用誹謗的語言。社逮會工作者在所有與案主溝通截或提及案主時,應(yīng)使用正確截且尊重的語言。1.13燴服務(wù)的付費(a)

28、對于服燴務(wù)費用的決定,社會工作者燴應(yīng)確保收費的價格是公平的燴、合理的,并且相當(dāng)于所提燴供的服務(wù),也要考慮案主的燴承受能力。(b)社會工作饑者應(yīng)避免接受案主的禮物或饑服務(wù)以作為專業(yè)服務(wù)的報酬饑。交易(特別是牽涉到服務(wù)饑的交易)制造了社會工作者饑與案主間潛在的利益沖突、饑剝削及不適當(dāng)?shù)年P(guān)系界限。饑社會工作者只有在極其有限饑的情況下才可去探索和從事饑這類交易,如:當(dāng)?shù)貙I(yè)人饑員已接受的做法、對服務(wù)的饑提供而言是重要的、沒有強饑制的交易協(xié)商,以及由案主饑主動提出并得到案主的告知饑后同意。社會工作者在接受饑案主的禮物或服務(wù)以作為服饑務(wù)的報酬時,其負(fù)有完全的饑責(zé)任以表明這項安排不會傷饑害到案主或?qū)I(yè)關(guān)系。

29、(c饑)社會工作者經(jīng)由雇主或機饑構(gòu)的安排為案主提供服務(wù)時告,不應(yīng)請求私人的費用或其告他報酬。1.14 缺乏告決定能力的案主當(dāng)社會工作告者必須代理無決定能力的案告主時,社會工作者應(yīng)采取合告理的步驟以保障此案主的利告益和權(quán)利。1.15 服卷務(wù)的中斷社會工作者在面臨卷如服務(wù)缺乏、搬遷、疾病、卷身心障礙或是死亡而導(dǎo)致服卷務(wù)中斷時,應(yīng)盡合理的努力卷來確保服務(wù)的延續(xù)。1.1哄6 服務(wù)的終止(a)當(dāng)哄服務(wù)與專業(yè)關(guān)系不再有需要哄時,或其不再符合案主需要哄或利益時,社會工作者應(yīng)終哄止對案主以及專業(yè)關(guān)系。(哄b)社會工作者應(yīng)采行合理哄的步驟以避免對仍有需要的警案主終止其服務(wù)。社會工作警者只有在非同尋常的情況下警才

30、可倉促地撤回服務(wù),并要警審慎思考各項因素,使得負(fù)警面影響減至最低。社會工作警者應(yīng)協(xié)助適當(dāng)?shù)陌才乓匝永m(xù)警必要的服務(wù)。(c)社會工警作者在付費服務(wù)的機構(gòu)中,警如果事先曾與案主有清楚的快財務(wù)合約說明,如果案主沒快有對自己或他人有立即的危快險,以及如果曾與案主說明快和討論未付款所造成的臨床快上與其他的后果,則社會工快作者可以終止對逾期未付款快的案主的服務(wù)。(d)社會快工作者不應(yīng)為了與案主建立快社會的、經(jīng)濟上的或是性的般關(guān)系而終止其服務(wù)。(e)般當(dāng)社會工作者預(yù)備終止或中般斷對案主的服務(wù)時,應(yīng)立即般通知案主,并且依照案主的般需求和意愿尋求服務(wù)的轉(zhuǎn)案般、轉(zhuǎn)介或延續(xù)服務(wù)。(f)扮社會工作者如果要離開受雇扮機構(gòu)

31、,應(yīng)該告知案主適當(dāng)選扮擇延續(xù)服務(wù)以及這些選擇的扮優(yōu)點與風(fēng)險。二、社會工作扮者對同事的倫理責(zé)任2.O扮1 尊重(a)社會工作伐者應(yīng)尊重同事,并且正確而伐公正地陳述同事的資格、觀伐點和職責(zé)。(b)社會工作伐者在與案主或其他專業(yè)人員伐溝通時,應(yīng)避免對同事的不伐當(dāng)?shù)呢?fù)面評論。不當(dāng)?shù)呢?fù)面伐評論包括對同事的能力水準(zhǔn)伐或是其個人特征如:民族、釣種族、國籍、膚色、性別、釣性傾向、年齡、婚姻狀況、釣政治信仰、宗教信仰或身心釣障礙等的貶低和批評。(c釣)社會工作者應(yīng)與其他社會釣工作者同事或其他專業(yè)同事釣合作,以增進案主的福祉。釣2.O2 保密社會工作姐者對于同事在專業(yè)關(guān)系和轉(zhuǎn)姐介流程中所分享到的案主資姐料,應(yīng)予以

32、保密。社會工作姐者應(yīng)確保這些同事了解社會姐工作者尊重隱私權(quán)以及有關(guān)姐隱私權(quán)例外情境的職責(zé)。2姐.03 學(xué)科間的合作(抖a)社會工作者擔(dān)任跨學(xué)科抖團隊的成員時,應(yīng)基于社會抖工作專業(yè)的觀點、價值與經(jīng)抖驗,以參與并貢獻于影響案抖主福祉的決策,應(yīng)建立跨學(xué)抖科團隊作為一個整體和其成抖員的專業(yè)及倫理職責(zé)。(b昏)社會工作者所處的團隊決昏定若引發(fā)倫理的顧慮,應(yīng)通昏過適當(dāng)?shù)那纴韲L試解決分昏歧。如果這些分歧無法解決昏,社會工作者應(yīng)尋求其他的昏途徑來表明與案主的福祉相昏一致的關(guān)切。2.04昏同事涉入爭議(a)社會工伙作者不應(yīng)利用同事與雇主之伙間的爭議,以謀取職位或其伙他個人利益。(b)社會工伙作者與同事發(fā)生爭執(zhí)

33、時,不伙應(yīng)使案主受到剝削,也不應(yīng)伙不恰當(dāng)?shù)嘏c案主討論社會工伙作者與同事間的沖突。2.弗05 咨詢a)社會工作弗者為案主最佳利益著想,應(yīng)弗尋求同事的建議與咨詢。(弗b)社會工作者應(yīng)了解同事弗的專長領(lǐng)域與能力,在向同桿事咨詢時,應(yīng)僅就那些擁有桿咨詢主題相關(guān)知識、專長和桿能力的同事為限。(c)社桿會工作者在向同事咨詢有關(guān)桿案主的問題時,在達到咨詢桿的目標(biāo)之下,應(yīng)盡量減少信桿息的透露。2.06 轉(zhuǎn)擯介服務(wù)(a)當(dāng)其他專業(yè)人擯員的特殊知識或?qū)iL,對提擯供案主完整的服務(wù)是必要時擯;或是當(dāng)社會工作者認(rèn)為自擯己的服務(wù)沒有效果時;或無擯法與案主有合理的進展但需擯要更進一步的服務(wù)時,社會擯工作者應(yīng)將案主轉(zhuǎn)介給其他

34、擯專業(yè)人員。(b)當(dāng)社會工漢作者要將案主轉(zhuǎn)介給其他專漢業(yè)人員時,應(yīng)采取適當(dāng)步驟漢以有助于依序地完成責(zé)任的漢轉(zhuǎn)移。社會工作者將案主轉(zhuǎn)漢介給其他專業(yè)人員時,在獲漢得案主的同意下,要將所有漢適當(dāng)?shù)男畔⑻峁┙o新的服務(wù)漢提供者。(c)當(dāng)轉(zhuǎn)介的社聚會工作者并未提供專業(yè)的服聚務(wù)時,社會工作者禁止在轉(zhuǎn)聚介時給予或接受報酬。2.聚07 性關(guān)系(a)社會撐工作者在擔(dān)任督導(dǎo)或教育者撐時,不應(yīng)與受督導(dǎo)者、學(xué)生撐、受訓(xùn)者,或在其專業(yè)權(quán)威撐之下的其他同事發(fā)生性行為撐或性關(guān)系。(b)當(dāng)有利益撐沖突的可能時,社會工作者撐應(yīng)該避免與同事發(fā)生性關(guān)系怯,社會工作者已經(jīng)或是即將怯與同事涉及性關(guān)系,必要時滅有職責(zé)轉(zhuǎn)換專業(yè)責(zé)任以避免滅利

35、益沖突。2.08 性涕騷擾社會工作者不應(yīng)對受督涕導(dǎo)者、學(xué)生、受訓(xùn)者或同事涕進行以下的性騷擾:性的示涕好,性的誘惑,要求性行為涕及其他含有性本質(zhì)的語言或涕肢體的接觸。2.09涕同事之個人問題(a)當(dāng)社扔會工作者直接知道自己的社扔會工作同事因為個人問題、扔心理社會壓力、物質(zhì)濫用或扔心理健康的困難而損及他們?nèi)拥谋憩F(xiàn)及影響他們的實務(wù)工扔作效果時,如果可能的話,扔應(yīng)與同事咨詢討論,并幫助扔其采取補救的行動。(b)漓當(dāng)社會工作者相信同事的個漓人問題將影響其實務(wù)工作的漓效果,而這位同事并未采取漓充分的步驟去面對和處理時漓,社會工作者應(yīng)通過由雇主漓、機構(gòu)、美國社會工作者協(xié)漓會、執(zhí)照和管理委員會,以漓及其他專業(yè)

36、組織所建立的適漓當(dāng)途徑來采取行動。2.1類0 同事之能力不足(a類)當(dāng)社會工作者直接知道其類同事的能力不足時,如果可類能的話,應(yīng)與同事咨詢討論類,并幫助其采取補救的行動類。(b)當(dāng)社會工作者相信難同事是能力不足的,而這位難同事并未采取充分的步驟去難面對和處理時,社會工作者難應(yīng)通過由雇主、機構(gòu)、美國難社會工作者協(xié)會、執(zhí)照和管難理委員會,以及其他專業(yè)組難織所建立的適當(dāng)途徑來采取難行動。2.11 同事之排不倫行為(a)社會工作者排應(yīng)采取適當(dāng)?shù)囊?guī)范來勸阻、排預(yù)防、揭穿和糾正同事的不排倫行為。(b)社會工作者排應(yīng)知曉處理同事不倫行為的排現(xiàn)有政策與程序。社會工作啟者必須熟悉聯(lián)邦、州和地方啟政府處理倫理申訴

37、的程序。啟這些包括由美國社會工作者啟協(xié)會、執(zhí)照及管理委員會、啟雇主機構(gòu)和其他專業(yè)組織所啟制訂的政策和程序。(c)啟當(dāng)社會工作者相信同事的行啟為不倫時,如果可行或討論啟是有用的,應(yīng)與其討論大家戊的關(guān)切并尋求解決。(d)戊當(dāng)社會工作者相信同事的行戊為不倫的情況下,必要時,戊社會工作者應(yīng)通過一些適當(dāng)戊的正式渠道來采取行動。(戊例如:聯(lián)系州政府負(fù)責(zé)執(zhí)照戊的委員會或管理機構(gòu)、美國戊社會工作者協(xié)會的調(diào)查委員塢會,或其他的專業(yè)倫理委員陷會)(e)社會工作者應(yīng)該陷替那些受到不公正的指控為陷不倫行為的同事辯護并給予陷幫助。三、社會工作者在實陷務(wù)機構(gòu)的倫理責(zé)任3.0l順督導(dǎo)與咨詢(a)社會順工作者必須具備適當(dāng)?shù)闹?/p>

38、識順和技能以提供督導(dǎo)或咨詢,順但應(yīng)僅限于自己知識與能力順范圍內(nèi)提供督導(dǎo)與咨詢。(順b)社會工作者在提供督導(dǎo)烯或咨詢時,有責(zé)任設(shè)定一個烯清楚的、適當(dāng)?shù)暮途呶幕粝└卸鹊年P(guān)系界限。(c)社烯會工作者不應(yīng)該和受督導(dǎo)者烯發(fā)生雙重或多重關(guān)系,以避烯免對受督導(dǎo)者產(chǎn)生剝削或潛烯在傷害的危險。(d)社會遷工作者在擔(dān)任督導(dǎo)時,對于遷受督導(dǎo)者的表現(xiàn)應(yīng)予以公正遷與尊重的評估。3.02遷教育和訓(xùn)練(a)社會工遷作者在擔(dān)任教育者、實習(xí)督遷導(dǎo)或訓(xùn)練者時,應(yīng)僅限于自蓄己知識與能力范圍內(nèi)提供指蓄導(dǎo),且提供的是專業(yè)中最合蓄乎潮流的、有助益的咨詢和蓄知識。(b)社會工作者在蓄擔(dān)任教育者或?qū)嵙?xí)督導(dǎo)時,蓄對于學(xué)生的表現(xiàn)應(yīng)予以公正蓄與

39、尊重的評估。(c)社會帳工作者在擔(dān)任學(xué)生的教育者帳或?qū)嵙?xí)督導(dǎo)時,若是由學(xué)生帳提供對案主的服務(wù),則有責(zé)帳任采取行動確認(rèn)案主已依程帳序被告知。(d)社會工作帳者在擔(dān)任學(xué)生的教育者或?qū)崕ち?xí)督導(dǎo)時,不應(yīng)該和學(xué)生發(fā)帳生雙重或多重關(guān)系,以避免障對學(xué)生產(chǎn)生剝削或潛在傷害障的危險,社會工作教育和實障習(xí)督導(dǎo),有責(zé)任設(shè)定一個清障楚的、適當(dāng)?shù)暮途呶幕舾姓隙鹊慕缦蕖?.03 績噓效評估社會工作者應(yīng)以公正噓而周全的態(tài)度對其他人的表噓現(xiàn)加以評估,并依據(jù)清楚且噓明示的評估標(biāo)準(zhǔn)而為之。3噓.04 案主記錄(a)責(zé)社會工作者有責(zé)任確保記錄責(zé)的正確性并且能反映出所提責(zé)供的服務(wù)。(b)社會工作責(zé)者應(yīng)確保記錄的內(nèi)容是充分責(zé)的且合乎

40、時效的,以利于未責(zé)來服務(wù)的提供和確保服務(wù)的責(zé)延續(xù)性。(c)社會工作者野的檔案應(yīng)盡可能地、適當(dāng)?shù)匾氨Wo案主的隱私權(quán),且僅記野錄與服務(wù)直接相關(guān)的信息。野(d)社會工作者在服務(wù)結(jié)野束時應(yīng)保存記錄以供未來需野要時使用,并依州政府法律藻或相關(guān)契約要求保留記錄若藻干年。3.05 付賬社藻會工作者應(yīng)建立并維持能準(zhǔn)藻確反映與所提供服務(wù)本質(zhì)和藻內(nèi)容相一致的付費方式,并藻能指明實務(wù)機構(gòu)中由誰提供藻了服務(wù)。3.06 轉(zhuǎn)案哲(a)當(dāng)案主正在接受其哲他機構(gòu)或同事的服務(wù)而來尋哲求社會工作者的服務(wù)時,社哲會工作者在同意提供服務(wù)之哲前應(yīng)謹(jǐn)慎考慮案主的需求。哲為了降低可能的混淆與沖突哲,社會工作者應(yīng)與未來可能哲的案主討論他(她

41、)與其他轍服務(wù)提供者關(guān)系的本質(zhì),及諸與新的服務(wù)提供者建立關(guān)系諸后的含義,其中包括可能的諸利益與風(fēng)險。(b)當(dāng)新的諸案主曾接受其他機構(gòu)或同事諸的服務(wù),社會工作者在考慮諸案主的最佳利益下,應(yīng)與這諸位案主討論是否向他(她)諸先前的服務(wù)提供者提出咨詢晝。3.07 行政(a)斬社會工作行政人員應(yīng)在機構(gòu)斬內(nèi)外倡導(dǎo)為案主需求提供充斬分的資源。(b)社會工作斬者應(yīng)倡導(dǎo)資源分配程序是公斬開且公平的,當(dāng)并非所有案躁主的需求都能被滿足時,應(yīng)躁建立一個沒有歧視、適當(dāng)且躁原則一致的分配程序。(c躁)身為行政人員,社會工作躁者有責(zé)任確保機構(gòu)或組織有躁足夠資源以提供員工適當(dāng)?shù)脑甓綄?dǎo)。(d)社會工作行政澡人員有責(zé)任確保他們所

42、負(fù)責(zé)蒸的工作環(huán)境是符合且遵守美蒸國社會工作者協(xié)會的倫理守蒸則。也有責(zé)任消除他們組織蒸內(nèi)違背、抵觸或不鼓勵遵守蒸倫理守則的情形。3.08蒸繼續(xù)教育與員工發(fā)展社杖會工作行政人員和督導(dǎo)有責(zé)勻任為他們負(fù)責(zé)的所有職員提勻供或安排繼續(xù)教育與員工發(fā)勻展。繼續(xù)教育與員工發(fā)展應(yīng)勻講授有關(guān)社會工作實務(wù)和倫勻理的新的知識與未來發(fā)展。勻3.09 對雇主的承諾勻(a)社會工作者一般應(yīng)堅幟持對雇主和受雇組織的承諾幟。(b)社會工作者應(yīng)致力幟于改進受雇機構(gòu)的政策、程幟序及服務(wù)的效率與效果。(幟c)社會工作者有責(zé)任確保幟雇主能了解社會工作者應(yīng)該選遵循美國社會工作者協(xié)會的選倫理守則的義務(wù),以及這些選義務(wù)所賦予社會工作實務(wù)的選含

43、義。(d)社會工作者不選應(yīng)讓受雇組織的政策、程序選、規(guī)定或行政命令抵觸他們選的社會工作的倫理實務(wù)。社選會工作者有責(zé)任確保受雇組選織的實務(wù)工作是與美國社會之工作者協(xié)會的倫理守則一致之的。(e)社會工作者應(yīng)采之取行動以預(yù)防或消除受雇組之織在工作分派、雇用政策和之做法上的歧視。(f)社會之工作者僅在組織實行公正的之人事制度下受雇或安排學(xué)生躍實習(xí)。(g)社會工作者應(yīng)躍盡心地管理受雇組織的資源躍,適當(dāng)且明智地保管基金,躍決不濫用基金或不依指定用躍途使用基金。3.10躍勞資爭議(a)社會工作者墟可以參與有組織的活動,包墟括:工會的組成和參與,以墟改善對案主的服務(wù)與工作條墟件。(b)社會工作者應(yīng)在墟專業(yè)價值

44、、倫理守則和標(biāo)準(zhǔn)墟的指引下投入勞資爭議、抗墟議行動或罷工。在實際或可巖能具威脅性的罷工或抗議行巖動發(fā)生時,社會工作者在考藥慮他們身為一個專業(yè)人員的藥首要義務(wù)時,可能存在各種藥不同的意見。社會工作者應(yīng)藥該在決定投入行動前,審慎藥地檢視相關(guān)的問題以及可能藥對案主的影響。四、社會工漳作者作為專業(yè)人員的倫理責(zé)漳任4.01 能力(a)漳社會工作者在接受任務(wù)或受漳雇時,應(yīng)僅立足于現(xiàn)有的能漳力,或具有取得必備能力的漳意愿。(b)社會工作者應(yīng)擯致力達成與維持熟練的專業(yè)擯實務(wù)和專業(yè)功能的發(fā)揮。社擯會工作者應(yīng)批判地檢視與取擯得最新的社會工作有關(guān)知識擯。社會工作者應(yīng)經(jīng)常地閱讀擯專業(yè)文獻并接受與社會工作擯實務(wù)和社會工

45、作倫理相關(guān)的擯繼續(xù)教育。(c)社會工作闡者應(yīng)根據(jù)已有知識來提供服闡務(wù),包括與社會工作和社會闡工作倫理相關(guān)的實證基礎(chǔ)知闡識。4.02 歧視社會闡工作者不應(yīng)從事、包容、推闡動或配合各種形式的歧視,闡包括源自于民族、種族、國聚籍、膚色、性別、性傾向、聚年齡、婚姻狀況、政治信仰聚、宗教或身心障礙等的歧視聚。4.03 個人行為社聚會工作者不應(yīng)允許其個人的聚行為干擾到自己執(zhí)行專業(yè)職聚責(zé)的能力。4.04 不馮誠實、欺詐、誘騙社會工作馮者不應(yīng)參與、寬容或涉及有馮關(guān)不誠實、欺詐或誘騙等行馮為。4.05 個人問題馮(a)社會工作者不應(yīng)該讓挫自身的個人問題、心理社會挫壓力、法律問題、物質(zhì)濫用挫或心理健康問題影響他們

46、的挫專業(yè)判斷與表現(xiàn),或是危害挫到社會工作者對其負(fù)有專業(yè)挫職責(zé)的人之最佳利益。(b挫)當(dāng)社會工作者自身的個人挫問題、心理社會壓力、法律椽問題、物質(zhì)濫用或心理健康椽問題影響他們的專業(yè)判斷與椽表現(xiàn)時,應(yīng)立即尋求咨詢,椽并采取適當(dāng)?shù)难a救行動,包椽括:尋求專業(yè)協(xié)助,調(diào)整工椽作量,結(jié)束實務(wù)工作或采取椽其他必要措施,以保護案主椽及其他相關(guān)人員。4.06椽失言(a)社會工作者弟的言語和行為,應(yīng)清楚地區(qū)弟分是代表個人自我或是代表弟社會工作專業(yè)、某個社會工弟作專業(yè)組織,或社會工作者弟的受雇機構(gòu)。(b)社會工弟作者若代表專業(yè)社會工作組笛織發(fā)言,應(yīng)正確地代表其在北組織中正式的與被授權(quán)的地北位。(c)社會工作者應(yīng)確北認(rèn)

47、他們對案主、機構(gòu)和社會北大眾所表述的專業(yè)資格、證北書、教育程度、能力、會員北身份、所提供的服務(wù)和可以北達成的結(jié)果都是正確的。社北會工作者應(yīng)只能表述他們實拘際擁有的相關(guān)專業(yè)資格,并拘對其他人任何不正確或是欺拘騙的資格陳述采取行動更正拘之。4.07 招攬(a拘)因為潛在的案主之特殊情拘況,而使其較容易受到不當(dāng)拘誘惑、操縱或強制的影響,拘所以社會工作者不應(yīng)對潛在誹的案主進行強制招攬。(b誹)因為案主或其他人的特殊誹情況而較容易受到不當(dāng)誘導(dǎo)誹,所以社會工作者不應(yīng)要求誹案主或其他人為自己提供表誹揚信的簽名(包括要求案主誹同意使用案主先前的陳述作誹為表揚信而簽名)。4.0燴8 承認(rèn)功績(a)社會燴工作者僅

48、對于自己曾實際執(zhí)燴行的工作與貢獻過的實務(wù)享燴有責(zé)任和功績,這包括了著燴作權(quán)。(b)社會工作者應(yīng)燴誠實地承認(rèn)其他人所做的努廚力和貢獻。五、社會工作者廚對社會工作專業(yè)的倫理責(zé)任廚5.01 專業(yè)的正直(廚a)社會工作者應(yīng)致力于維廚持并提升高標(biāo)準(zhǔn)的實務(wù)工作廚。(b)社會工作者應(yīng)支持饑和促進專業(yè)的價值、倫理、饑知識與使命。社會工作者應(yīng)饑透過適當(dāng)?shù)恼{(diào)查和研究、積饑極的討論,及對專業(yè)負(fù)責(zé)任饑的批判來保護、提高與增進饑專業(yè)的正直。(c)社會工饑作者應(yīng)貢獻時間和專長,以辦促進對社會工作的價值、正辦直與能力的尊重。這些行動辦包括:教學(xué)、研究、咨詢、辦服務(wù)、立法公證會、社區(qū)中辦的演說,以及參與專業(yè)組織辦。(d)社會

49、工作者應(yīng)對社辦會工作知識基礎(chǔ)有所貢獻,辦并且和同事分享自己在實務(wù)乖工作、研究和倫理方面所得乖的知識。社會工作者應(yīng)尋求乖對專業(yè)知識的貢獻,并且在乖專業(yè)會議和研討會中分享知乖識。(e)社會工作者應(yīng)采乖取行動以預(yù)防不被認(rèn)可和不乖符資格的社會工作服務(wù)。5碘.02 評估與研究(a碘)社會工作者應(yīng)監(jiān)督和評估碘政策、方案的執(zhí)行和實務(wù)工碘作的介入。(b)社會工碘作者促進與催化對知識發(fā)展碘有益的評估和研究。(c)戎社會工作者應(yīng)批判地檢視與戎取得最新的社會工作有關(guān)知戎識,并且在專業(yè)的實務(wù)中充戎分地使用評估與研究所得到戎的證據(jù)。(d)社會工作者戎在從事評估或研究時應(yīng)審慎戎地考慮可能產(chǎn)生的后果,而忙且應(yīng)該遵循已有的保

50、護評估忙和研究參與者的指引。并適忙時向機構(gòu)的審查委員會提出忙咨詢。(e)社會工作者在忙從事評估或研究時,應(yīng)獲得忙參與者的自愿參與和書面的忙告知后同意;對于拒絕參與忙的情況,應(yīng)該沒有任何潛藏忙的或?qū)嵸|(zhì)的剝削和處罰;也塢不能不當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)參加。應(yīng)對塢參與者的福祉、隱私權(quán)和尊塢嚴(yán)予以適當(dāng)?shù)淖鹬?。告知后塢同意的信息應(yīng)該包括:請求塢參與的性質(zhì)、范圍和時間以塢及闡明參與研究的危險性與塢利益。(f)當(dāng)評估和研究塢的參與者沒有能力給予告知塢后同意時,社會工作者應(yīng)對塔參與者適當(dāng)?shù)慕忉專@得參塔與者能力范圍內(nèi)的同意,并塔且取得適當(dāng)代理人的書面同塔意。(g)社會工作者從不塔設(shè)計和執(zhí)行未經(jīng)參與者同意塔程序的評估和研究,例

51、如:塔自然觀察法和檔案研究。除塔非以下的情況除外:對研究民加以嚴(yán)格和負(fù)責(zé)任地審查而民發(fā)現(xiàn)它對未來具有科學(xué)性、民教育性、應(yīng)用性的價值;同民時除非同等效果的替代方案民并不需要告知后同意和告知民后同意并不易得到。(h)色社會工作者應(yīng)知會參與者,色他們有權(quán)利在任何時間退出色評估和研究而不會得到任何色懲罰。(i)社會工作者應(yīng)色采取適當(dāng)行動以確保評估和色研究的參與者有權(quán)獲得適當(dāng)色的支持性服務(wù)。(j)社會位工作者在從事評估和研究時位,應(yīng)保護參與者避免不當(dāng)?shù)奈簧眢w或精神的痛苦、傷害、位危險或剝削。(k)社會工位作者在從事服務(wù)工作的評估位時,其討論應(yīng)僅限于專業(yè)的位目的,而且只與從專業(yè)的角位度關(guān)心此咨詢的人討論。

52、(怯l)社會工作者在從事評估怯或研究時,應(yīng)確保參與者和怯從他們身上所獲得的資料的怯匿名性及保密性。社會工作怯者應(yīng)告知參與者保密性的任怯何限制、為保障保密性所采怯取的行動、記載研究資料的怯記錄何時將被銷毀。(m)涅社會工作者在報告中評估和涅研究結(jié)果時,除非獲得適當(dāng)涅的同意授權(quán)揭露,否則應(yīng)除涅去足以辨識身份的信息以保涅障參與者的隱私權(quán)。(n)涅社會工作者應(yīng)準(zhǔn)確地報告評涅估和研究的發(fā)現(xiàn)。他們不應(yīng)涅該偽造或曲解結(jié)果,對于經(jīng)紹標(biāo)準(zhǔn)發(fā)行程序出版的資料中紹若發(fā)現(xiàn)錯誤,應(yīng)采取行動校紹正之。(o)社會工作者在紹從事評估或研究時,應(yīng)留意紹并避免和參與者有利益沖突紹的雙重關(guān)系。當(dāng)有真實的或紹潛在的利益沖突發(fā)生時,應(yīng)

53、紹知會參與者并采取以參與者稍利益為優(yōu)先的態(tài)度解決問題述。(p)社會工作者應(yīng)該教述育自己、學(xué)生和同事有關(guān)研述究實務(wù)的責(zé)任。六、社會工述作者對廣大社會的倫理責(zé)任述6.01 社會福利社會刨工作者應(yīng)促進本土社會及全刨球的整體福祉,并增進人們刨及其社區(qū)與環(huán)境的發(fā)展。社刨會工作者應(yīng)倡導(dǎo)與人類基本刨需求滿足有關(guān)的生活條件,刨并促進社會、經(jīng)濟、政治和刨文化價值與制度能符合社會刨正義的實現(xiàn)。6.02蹲公共參與在社會政策與制度蹲的發(fā)展過程中,社會工作者蹲應(yīng)促進社會大眾了解如何參蹲與公共事務(wù)。6.03蹲公共緊急事件社會工作者應(yīng)垮盡最大可能地為公共緊急事垮件提供適當(dāng)?shù)膶I(yè)服務(wù)。6垮.04 社會和政治行動垮(a)社會工

54、作者參與社會垮和政治行動,確保所有人民垮都能公平地得到其所需要的伐資源、就業(yè)機會、服務(wù)和機伐會,以使個人基本需求獲得伐充分的滿足與發(fā)展。社會工伐作者必須知曉政界對實務(wù)工伐作的影響,應(yīng)倡導(dǎo)政策與立伐法的改變,以改善滿足人類伐基本需求的社會條件,并促伐進社會的正義。(b)社會伐工作者應(yīng)采取行動以擴大所搬有人群的選擇和機會,并對搬于弱勢人群、處于劣勢者、搬受壓迫者、受剝削的個人和搬團體給予特別的關(guān)注。(c搬)社會工作者應(yīng)促進人們對搬美國境內(nèi)與全世界的多元文搬化與社會的尊重。社會工作搬者應(yīng)促使政策與實務(wù)工作均集展示對差異的尊重、支持文集化知識與資源的擴展、倡導(dǎo)集展示文化資產(chǎn)的項目與制度集、促進保護所有

55、人群權(quán)益并集確認(rèn)其社會正義與公平的政集策實施。(d)社會工作者集應(yīng)采取行動以防止和消除那集些源自于民族、種族、國籍集、膚色、性別、性傾向、年詭齡、婚姻狀況、政治信仰、詭宗教或身心障礙所造成的支詭配、剝削和歧視。 社得會工作倫理守則(臺灣)哄一、秉持愛心、耐心哄及專業(yè)知能為案主服務(wù)。哄(一)闡明社會工作販者服務(wù)案主必須之基本態(tài)度檢愛心、耐心,與基礎(chǔ)方法檢專業(yè)知識、技能。檢(二)案主為社會工作學(xué)檢理上對服務(wù)對象的通稱金,系指一目標(biāo)系統(tǒng),其范圍金可以是個人、家庭、團體、金組織、社區(qū)或社會體系及其金周遭相關(guān)之人。爰于本守則金中使用案主一詞,通指金社會工作服務(wù)的對象。滌二、不分性別、年齡、滌宗教、種族等

56、,本著平等精滌神,服務(wù)案主。(餐一)闡明社會工作者的基本餐信念,要保持中立,不歧視餐,無偏見,一視同仁提供服餐務(wù)。(二)為避免斥文字冗長及列舉之可能缺漏斥,爰于列舉基本項目后,再斥用等字,涵括其它未列斥舉而可能發(fā)生之歧視、偏見斥,如貧富、政治立場等。位三、應(yīng)尊重案主的隱私位權(quán),對在專業(yè)關(guān)系中獲得的位資料,克盡保密責(zé)任。繕(一)闡明社會工作者繕的基本信念,對案主的資料繕、案情要保密并尊重案主個繕人的隱私權(quán)。(二襲)專業(yè)關(guān)系是為完成社襲會工作目標(biāo),基于公益、客襲觀、自我了解而建立;用以襲區(qū)別日常生活中的人際關(guān)系襲。(三)專業(yè)關(guān)覓系是社會工作過程中有必覓要建立的社會工作者與案主覓的良好關(guān)系,其形成的

57、基礎(chǔ)覓在:1.是為社會適工作所計劃改變之目標(biāo)體系適而建立。2.不得完以社會工作者自身的利益為完前提。3.必須基連于社會工作者的客觀與自我連了解,跳脫個人問題與情緒連需求。 四、應(yīng)尊重然并培養(yǎng)案主自我決定的能力然,以維護案主權(quán)利。然(一)闡明社會工作者的卻基本信念,要尊重每一個人未的尊嚴(yán)、價值與選擇。未(二)社會工作者相信未每一個人均有自主權(quán),應(yīng)使毗每一個人有最大的機會去決毗定其生活方向。 五毗、應(yīng)以案主之最佳利益為優(yōu)毗先考量。(一)闡排明社會工作者的基本信念,排應(yīng)以協(xié)助案主達到最佳福利排狀態(tài)為目標(biāo)。(二契)社會工作者相信天生我才契必有用,每一個人均有動機契與權(quán)利去追求更滿意的生活契。 六、絕不

58、與案主產(chǎn)汪生非專業(yè)的關(guān)系,不圖謀私汪人利益或以私事請托。難闡明社會工作者應(yīng)信守難專業(yè)關(guān)系的分際,絕不與案難主發(fā)展專業(yè)關(guān)系之外的人際難關(guān)系、絕不利用專業(yè)關(guān)系圖維謀私人利益、絕不為私人情維事有所索求于案主。維七、應(yīng)以尊重、禮貌、誠臥懇的態(tài)度對待同仁。闡臥明社會工作者對待同仁的基臥本態(tài)度尊重、禮貌與誠懇臥:社會工作者應(yīng)以敬重、禮溜貌、公正與信心對待同仁。溜 八、應(yīng)信任同仁的溜合作,維護同仁的權(quán)益。仟闡明社會工作者對待仟同仁的基本態(tài)度合作的價仟值觀:社會工作者應(yīng)與同仁仟為促進專業(yè)而合作,并彼此仟信任對方,有所作為應(yīng)考慮鑼對方之利益、特性與名譽。鑼 九、應(yīng)在必要時協(xié)鑼助同仁服務(wù)其案主。色闡明社會工作者對

59、待同仁色的基本態(tài)度代理制度的建色立:社會工作者在必要時應(yīng)色協(xié)助同仁照顧其案主。喬十、應(yīng)以誠懇態(tài)度與其喬它專業(yè)人員溝通協(xié)調(diào),共同喬致力于服務(wù)工作。凝闡明社會工作者對待其它專凝業(yè)人員的態(tài)度和睦相處、凝協(xié)調(diào)溝通:社會工作者為案凝主的需要,應(yīng)隨時與其它專凝業(yè)人員協(xié)調(diào)聯(lián)系,共同合作覓,并一如同仁般對待。覓十一、應(yīng)信守服務(wù)機構(gòu)覓的規(guī)則,履行機構(gòu)賦予的權(quán)獵責(zé)。(一)闡明社會工作者獵對機構(gòu)的信約:社會工作者獵應(yīng)遵守服務(wù)機構(gòu)的規(guī)定,并獵謹(jǐn)慎從事,達成服務(wù)機構(gòu)的獵目標(biāo)。(二)社會離工作者服務(wù)處所具多樣性包離括機關(guān)(構(gòu))、團體、事務(wù)離所等,惟為精簡文字,爰于離本守則中以機構(gòu)一詞通離稱之,概應(yīng)機構(gòu)一詞泛離指對特定人提

60、供服務(wù)之處所理。 十二、應(yīng)公私分破明,不以私人言行代表機構(gòu)破。闡明社會工作者守對機構(gòu)的信約:社會工作者守在公共場合,應(yīng)能確實分辨守何者是自已、何者是代表服守務(wù)機構(gòu)的言論與行動。市十三、應(yīng)致力于機構(gòu)政啼策、服務(wù)程序及服務(wù)效能的啼改善。闡明社會工啼作者對機構(gòu)的信約:社會工啼作者應(yīng)致力于服務(wù)機構(gòu)的政啼策與服務(wù)過程的改進,以及蔭促進所能提供服務(wù)的效率及蔭功效。 十四、應(yīng)嚴(yán)蔭格約束自己及同仁之行為,蔭以維護專業(yè)形象。醫(yī)闡明社會工作者對專業(yè)的責(zé)醫(yī)任:社會工作者應(yīng)維持專業(yè)醫(yī)的信實,對于其它專業(yè)人員醫(yī)的不道德行為,必須采取適醫(yī)當(dāng)?shù)男袆佑枰砸种?。蟄十五、應(yīng)持續(xù)充實專業(yè)知蟄能,以提升服務(wù)品質(zhì)。蟄闡明社會工作者對專

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