快速達成銷售

1、如何勝利達成銷售杭州 任煜瑩.今天的內(nèi)容什么是促成成交？如何才干促成成交？常用促成成交方法其他協(xié)助成交的技巧.I. 什么是促成成交?在顧客購買心思的變化中,當顧客對商品產(chǎn)生購買興趣時,我們應進一步促使顧客提早做出購買決議,迅速終了銷售任務。在進展了一系列的銷售前期任務之后，如迎接顧客、了解顧客需求、引見產(chǎn)品等，銷售流程的最后，也是最重要的一個環(huán)節(jié)是達成銷售。臨門一腳.II. 如何促成成交？I: 識別成交信號II:掌握促成成交的技巧.II. 如何促成成交？I: 識別成交信號提示：當顧客對某種商品動心了，有了購買意圖往往就會從言行上不由自主的發(fā)出某些購買信號。購買信號就是用身體與聲音表現(xiàn)稱心的方式

2、。我們要細心識別顧客的一舉一動，把握促成成交的時機。掌握成交時機很重要！.II. 如何促成成交？II:掌握促成成交的技巧提示：銷售過程中切忌夸夸其談。假設顧客曾經(jīng)開場思索購買，我們就應該立刻運用促成成交的技巧，進入成交環(huán)節(jié)。該出手時就出手！.成交信號有哪些呢？言語上。行為上。II. 如何促成成交？. 言語信號 話題不斷集中在某個商品上反復關懷商品的某一優(yōu)點或缺陷。訊問有無其他贈品贈送再三訊問同伴對商品的意見自言自語，話語中擔憂家人能否意見開場訊問價錢，討價討價 開場關懷售后或運用的概略 客戶要求再確認或保證 II. 如何促成成交？.行為信號忽然沉思，墮入沉默形狀不斷點頭分開后再度回來東摸西看，

3、非常仔細地比較商品的香味、價錢、產(chǎn)品闡明等 客戶淺笑、眼神發(fā)亮時 II. 如何促成成交？. 常用促成成交方法在促成成交的階段，我們會面臨哪些情況呢？ 在不同情形下，該如何運用成交技巧呢？.在這個階段，顧客主要有以下幾種情況：1、顧客還有疑慮，還在猶疑2、顧客沒有疑慮，但是沒有立刻做出購買決議3、顧客不情愿購買 我們該如何針對不同的情況去促成成交呢？ 分組討論. 常用促成成交方法.情形一顧客在引見過程中對產(chǎn)品比較感興趣，但在引見后表現(xiàn)出疑惑或猶疑的表情，遲遲不下購買決議，或者運用推脫之詞。動作：用手觸摸產(chǎn)品、對產(chǎn)品進展端詳、比較和思索言語：我再思索一下！我再看一看！.我們該如何勝利達成銷售？他的

4、做法是。.建議對策訊問法確定他前面所做的銷售效力能否正確我剛剛是不是哪里沒有引見清楚呢？他還有什么問題嗎？沒關系，我也想讓他買到適宜的產(chǎn)品！您在思索哪些方面呢？看我能不能幫到您？留意：當他不清楚顧客的疑慮時一定要先訊問.建議對策小點成交法建議選擇小包裝我建議您選個小包裝試試 ！沒關系，您要是擔憂效果不好的話，可以買個小包裝！以后您覺得好了，再來買大包裝，您看行嗎？.建議對策從眾成交法利用顧客的從眾心思您看這位大媽是我們的老顧客了，她不斷都用這個牌子的。您看剛剛這位顧客就是買的這款。您看我們這款是賣的最好的，都快缺貨了。.建議對策時機成交法 時機成交法也叫做無選擇成交法、獨一成交法、如今成交法、

5、最后時機成交法。這款促銷裝只剩下2套了，以后不會再進了。今天是促銷活動的最后一天了。.建議對策優(yōu)惠成交法優(yōu)惠成交法又稱為退讓成交法，即利用促銷等優(yōu)惠吸引顧客。如今買這款我們還有贈品。如今買滿XX元可以贈送。.建議對策保證成交法用保證來減輕或消除顧客的擔憂和顧慮您放心好了，我不斷在這里的，假設用得不好可以來找我。您放心吧，這個產(chǎn)品是老牌子了，質(zhì)量絕對有保證的，您看這里還有800熱線。 留意：要看準顧客的成交心思妨礙，針對顧客所擔憂的問題進展保證。.情形二顧客有明確購買意圖，對產(chǎn)品比較感興趣，在引見產(chǎn)品和處置反對意見過程中，顧客頻頻點頭，引見完產(chǎn)品后在應該成交時卻有些沉默，不下購買決議。動作：手拿

6、產(chǎn)品但又不仔細看，也不放入車中，不回絕也不反對;或者沒有動手接產(chǎn)品的意思。.我們該如何勝利達成銷售？他的做法是。.建議對策直接懇求成交法對產(chǎn)品單刀直入要求成交既然沒有什么問題，您就選擇這個產(chǎn)品吧。您看行嗎？ 您看這款洗護產(chǎn)品行嗎？前提：留意時機.建議對策假想成交法自動表示幫顧客放入購物車或指引領取贈品我給您放車里行嗎！邊說邊看顧客的反響收銀臺在那邊，您交完款后就到我這里來取贈品吧！這個產(chǎn)品是這樣運用的。.建議對策選擇成交法問一個選擇性的問題您這次是買潘婷，還是海飛絲？您買大包裝，還是小包裝呢？留意：1、不是“要還是不要，而是“要A還是要B。2、防止向顧客提供太多的方案，最好是兩項，最多不超越三

7、項，否那么就不能到達盡快促成買賣的目的。.建議對策總結成交法把先前向顧客引見的各項利益特別是獲得認同的地方，一同加起來，扼要的提示顧客，加重客人對利益的認同，從而成交。這款產(chǎn)品有ZPT因子，可以有效去屑，又有滋養(yǎng)配方，協(xié)助滋養(yǎng)秀發(fā)，是最適宜您發(fā)質(zhì)的了，還猶疑什么呢？這款綠幫吸收快又超薄透氣，而且價錢實惠，最適宜給本人寶寶用了，您說呢？.情形三顧客對產(chǎn)品有興趣，但是由于各種緣由最后還是決議暫不購買。言語：我再看看*的吧！聽說*也不錯，我再看看！*好嗎？我再看看吧！力士等競爭品牌算了，以后再說吧。.我們該如何勝利達成銷售？他的做法是。.建議對策小狗成交法先試用再購買現(xiàn)場試用派發(fā)試用裝.建議對策欲擒故縱法可以鼓勵顧客去對比，同時協(xié)助顧客分析沒關系，您可以隨意看看，XX產(chǎn)品是XX特點，我給您引見的， 是最適宜您發(fā)質(zhì)的！。您可以對比一下，假設有什么問題隨時歡迎您再回來。當然可以?。∧梢噪S意看看。.常用的促成成交技巧訊問法小點成交法從眾成交法時機成交法優(yōu)惠成交法保證成交法直接懇求法假想成交法選擇成交法總結成交法小狗成交法欲擒故縱法.促成成交時要留意的1、要敢于成交2、促成成交建立在良好的溝通根底上3、成交技巧要靈敏運用.促成成交的技巧有哪些？還有其他可以協(xié)助我們促成成交的技巧嗎