感悟工作的經(jīng)典勵(lì)志文章

1、 感悟工作的經(jīng)典勵(lì)志文章 在我們有所空閑的時(shí)候，找一些關(guān)于來(lái)看看是很不錯(cuò)的，那么都有哪些呢一起來(lái)看看吧。：職場(chǎng)社交，你需要學(xué)會(huì)這些你擅長(zhǎng)職場(chǎng)社交嗎相信有人不但不擅長(zhǎng)，而且還打心底里對(duì)職場(chǎng)社交有所畏懼。其實(shí)，你大可不必，之前的社交失敗經(jīng)歷只能說(shuō)明你忽略了一些重要細(xì)節(jié)。學(xué)會(huì)下面的7點(diǎn)，你就可以在細(xì)節(jié)中取勝，至少能收獲一場(chǎng)愉快的職業(yè)談話。一、您需要了解人和人性提高人際交往和掌握成功的人際關(guān)系技巧的第一步是：正確地了解人和人的本性。了解人和人性可簡(jiǎn)單概括為按照人們的本質(zhì)去認(rèn)同他們，設(shè)身處地認(rèn)同人們，而不要用自己的眼光去看待別人，更不要把自己的意志強(qiáng)加于別人。人首先是對(duì)自己感興趣，而不是對(duì)你感興趣!換句

2、話說(shuō)個(gè)人關(guān)注自己勝過(guò)關(guān)注你一萬(wàn)倍。認(rèn)識(shí)到人們首先關(guān)心的是自己而不是你這一點(diǎn)，是生活的關(guān)鍵所在。二、您需要剔除幾個(gè)詞語(yǔ)當(dāng)你與人交談時(shí)，請(qǐng)選擇他們最感興趣的話題。他們最感興趣的話題是什么呢是他們自己!把這幾個(gè)詞從你的詞典中剔除出去我，我自己，我的。用另一個(gè)詞，一個(gè)人類語(yǔ)言中最有力的詞來(lái)代替它您。你是否對(duì)談話感興趣并不重要，重要的是你的聽(tīng)眾是否對(duì)談話感興趣。當(dāng)你與人談話時(shí)，請(qǐng)談?wù)搶?duì)方，并且引導(dǎo)對(duì)方談?wù)撍麄冏约?。這樣你就可以成為一名最受歡迎的談話伙伴。三、您需要使對(duì)方覺(jué)得自己重要人類一個(gè)最普遍的特性便是渴望被承認(rèn)，渴望被了解。你愿意在人際關(guān)系中如魚(yú)得水嗎那么，請(qǐng)盡量使別人意識(shí)到自身的重要性。請(qǐng)記住，你

3、越使人覺(jué)得自己重要，別人對(duì)你的回報(bào)就越多。四、您需要學(xué)會(huì)贊同別人絕對(duì)不要忘記任何愚人都可以反對(duì)別人，而只有智者和偉人才會(huì)贊同尤其當(dāng)對(duì)方犯錯(cuò)誤時(shí)!贊同藝術(shù)可概括為以下5點(diǎn)：1.學(xué)會(huì)贊同和認(rèn)可;2.當(dāng)你贊同別人時(shí)，請(qǐng)說(shuō)出來(lái);3.當(dāng)你不贊同時(shí)，千萬(wàn)不要告訴他們，除非萬(wàn)不得已;4.當(dāng)你犯錯(cuò)時(shí)，要勇于承認(rèn);5.避免與人爭(zhēng)論五、您需要學(xué)會(huì)聆聽(tīng)別人聆聽(tīng)越多，你就會(huì)變得越聰明，就會(huì)被更多的人喜愛(ài)，就會(huì)成為更好的談話伙伴。當(dāng)然，成為一名好的聽(tīng)眾，并非一件容易的事，這里我有5點(diǎn)建議可供參考：1.注視說(shuō)話人;2.靠近說(shuō)話者，專心致志地聽(tīng);3.提問(wèn);4.不要打斷說(shuō)話者的話題;5.使用說(shuō)話者的人稱您和您的。六、您需要明

4、了對(duì)方想要什么促使人們按照你的意愿去做事情的第一步，是找出促使他們這樣做的原因(即他們想要什么)。和別人說(shuō)他們想聽(tīng)的東西，他們就會(huì)感動(dòng)。你只需簡(jiǎn)單地向他們說(shuō)明，只要做了你要求他們做的事情之后，他們便可以獲得他們想要的東西。了解人們所想的方法是：多詢問(wèn)，多觀察，多聆聽(tīng)，再加上自己的不懈努力。七、您需要學(xué)會(huì)讓別人替你說(shuō)話當(dāng)你說(shuō)一些有利于自己的事情時(shí)，人們通常會(huì)懷疑你和你所說(shuō)的話，這是人的本能的一種表現(xiàn)。更好的方式就是：不要直接闡述，而是引用他人的話，讓別人來(lái)替你說(shuō)話，即使那些人并不在現(xiàn)場(chǎng)。因此，要通過(guò)第三者的嘴去講話。：職場(chǎng)上正確應(yīng)對(duì)上司錯(cuò)誤的責(zé)罵許鵬是北京一家大型企業(yè)的職員。在一次由部門經(jīng)理主持

5、的項(xiàng)目研討會(huì)上，他接聽(tīng)了一個(gè)外地客戶打來(lái)的緊急電話。當(dāng)然，由于情況緊急，他并沒(méi)有走出房間去接聽(tīng)。就在許鵬掛掉電話的時(shí)候，部門經(jīng)理當(dāng)著眾多同事的面，嚴(yán)厲地批評(píng)了許鵬，責(zé)怪許鵬不應(yīng)該在開(kāi)會(huì)時(shí)接聽(tīng)電話。部門經(jīng)理的話極為尖酸刻薄。【笨人的做法】許鵬開(kāi)始怒火中燒起來(lái)，他大聲說(shuō)：任何時(shí)間你想接電話就可以接，憑什么要我不接緊急電話當(dāng)時(shí)的情形可想而知，經(jīng)理的臉由紅變紫，氣得差點(diǎn)說(shuō)不出話來(lái)。第二天，經(jīng)理通知許鵬不再參與這個(gè)項(xiàng)目。【聰明人的做法】許鵬強(qiáng)行用理智克制了自己的怒火，他覺(jué)得，與其用激烈的方式向教導(dǎo)主任反擊，還不如冷靜地回應(yīng)。第二天，許鵬找了個(gè)機(jī)會(huì)單獨(dú)對(duì)經(jīng)理說(shuō)：經(jīng)理，我不贊同你昨天告訴我不能接任何電話的事

6、，因?yàn)槟切┒际呛苤匾碾娫挕０凑展镜囊?guī)定，在開(kāi)會(huì)時(shí)不能接聽(tīng)私人電話，但是客戶的重要電話是可以接聽(tīng)的。他頓了一頓，接著說(shuō)道：昨天最讓我難堪的是，你在其他老師面前責(zé)怪我。如果換作是你，你會(huì)如何面對(duì)而且你對(duì)我說(shuō)話的方式，我也很不認(rèn)同，你的口氣好像是父母在責(zé)罵小孩人與人之間是平等的，我尊重你，也期望你能尊重我。聽(tīng)完他的話，經(jīng)理也感覺(jué)到了自己昨天在言語(yǔ)上的不得體。于是，他主動(dòng)地向許悠道了歉。【智慧點(diǎn)撥】面對(duì)上司錯(cuò)誤的責(zé)罵，最好的應(yīng)對(duì)方法不是跟他們較勁或者發(fā)怒，而是有禮有節(jié)地提出自己的看法，這樣才能贏得上司的尊敬。：沒(méi)有匯報(bào)能力，注定默默無(wú)聞一、零碎時(shí)間才是匯報(bào)機(jī)會(huì)匯報(bào)分兩種，正式和民間。其實(shí)職場(chǎng)中正式

7、的匯報(bào)機(jī)會(huì)很少，沒(méi)有幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)為你一個(gè)人，而專門抽出時(shí)間幾個(gè)小時(shí)，聽(tīng)你從頭到尾的匯報(bào)工作。80%的情況都是你主動(dòng)找到領(lǐng)導(dǎo)，然后快速匯報(bào)現(xiàn)階段工作進(jìn)展和困難，極端的情況甚至有可能是你在電梯中碰到了領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)突然問(wèn)你現(xiàn)階段的工作情況，那么你能否在30秒內(nèi)說(shuō)清楚了(參考elevatorpitch)而恰恰是這些零碎的、隨機(jī)的匯報(bào)，決定了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你工作溝通能力的判斷是高是低。%的人在被問(wèn)到最近工作干的怎么樣的時(shí)候都只會(huì)說(shuō)還不錯(cuò)、還可以、馬馬虎虎這一類的話。如果你是領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)到這樣的回答，是否會(huì)認(rèn)為這個(gè)下屬工作真的不錯(cuò)了二、成績(jī)+困難+建議的模式匯報(bào)工作一定要明確目的。目的只有三種:干的很好，希望得到領(lǐng)導(dǎo)

8、認(rèn)可或者獎(jiǎng)勵(lì);干的不好，需要給領(lǐng)導(dǎo)打打預(yù)防針，別罰的太重;工作遇到困難或無(wú)法決策的事情，需要找領(lǐng)導(dǎo)商議或者請(qǐng)求調(diào)配資源。對(duì)于第一種，估計(jì)只要是正常人都懂的怎么做，對(duì)于第二種，如果大局已定，基本沒(méi)什么需要說(shuō)的，去找領(lǐng)導(dǎo)自首吧!而實(shí)際出現(xiàn)情況最多，匯報(bào)難度最大的就是第三種，如何有效說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)支持你的決定，給予實(shí)質(zhì)性支持摩羅建議采用成績(jī)+困難+建議的匯報(bào)模式，這也是偉大的毛澤東最喜歡用的批評(píng)、肯定、希望模式的轉(zhuǎn)換。首先，和領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)單的寒暄兩句領(lǐng)導(dǎo)，您今天氣色不錯(cuò)啊，我正好向您匯報(bào)下工作，接著，描述現(xiàn)階段取得的成績(jī)，關(guān)于您安排的XXX項(xiàng)目，已執(zhí)行到第X階段，比預(yù)期的早/稍慢，我們現(xiàn)在已經(jīng)成功的對(duì)于這一塊一

9、定要簡(jiǎn)明直接的展現(xiàn)出來(lái)，為全文做一個(gè)鋪墊，然后是最有技巧的轉(zhuǎn)折，千萬(wàn)不要說(shuō)但是、不過(guò)這些語(yǔ)氣太強(qiáng)烈的轉(zhuǎn)折詞，此時(shí)，作為一個(gè)合格的下屬，一定要充分烘托領(lǐng)導(dǎo)的能力，自然平緩的說(shuō)出對(duì)于下階段的工作，有幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題/重要事項(xiàng)/核心部分需要您決策，然后非常直接的說(shuō)出問(wèn)題如果繼續(xù)推進(jìn)下去，我們可能會(huì)遇到人員緊張/資金緊張/客戶拓展的問(wèn)題，最后，提出建議或者方案，讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題式的決策，對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，從隊(duì)伍的人員反饋和前期工作情況看，我建議在建議部分，要詳細(xì)、透徹的說(shuō)明利弊，爭(zhēng)取讓領(lǐng)導(dǎo)給出一個(gè)最有利于你后續(xù)工作展開(kāi)的決策，如果能達(dá)到這個(gè)目的，那么你的匯報(bào)工作就圓滿成功了。三、隱藏的鑰匙：匯報(bào)時(shí)間和方式匯報(bào)工作中，目的和內(nèi)容固然重要，但何時(shí)匯報(bào)，用什么方式匯報(bào)，也是非常細(xì)微，卻異常重要的因素。最好的匯報(bào)時(shí)間，當(dāng)然是領(lǐng)導(dǎo)心情好，又有空的時(shí)候，因?yàn)椋奖愦蜷_(kāi)話題，而且容易取得領(lǐng)導(dǎo)的支持，但這樣的