2022年煤礦信息化管理制度范文

1、第PAGE13頁共NUMPAGES13頁2022年煤礦信息化管理制度范文第一章總則第一條為加強_集團有限公司(以下簡稱“公司”)信息化建設(shè)，提升公司信息化水平，提高管理效率，保證公司信息化發(fā)展的軟環(huán)境及硬環(huán)境，并確保it設(shè)備、操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、網(wǎng)絡(luò)、信息數(shù)據(jù)等資源能夠規(guī)范、有效、安全地服務(wù)于公司經(jīng)營管理，特制定本制度。第二條本制度中信息化、軟件、硬件、信息化系統(tǒng)是指：(一)信息化。信息化是以現(xiàn)代通信、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)為基礎(chǔ)，對所研究對象各要素匯總至數(shù)據(jù)庫，供特定人群生活、工作、學(xué)習(xí)、輔助決策等和人類息息相關(guān)的各種行為相結(jié)合的一種技術(shù)。(二)軟件。包括公司所有軟件平臺系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)站、手機終

2、端軟件、通信和數(shù)據(jù)采集工具。(三)硬件。指公司所有計算機、移動終端設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備、安防和通信設(shè)備。(四)信息化系統(tǒng)。除特殊說明外，指公司所有以軟件、硬件平臺為基礎(chǔ)而建立的依托信息化技術(shù)運行的各類系統(tǒng)。第三條本制度適用于公司、直屬分子公司以及控股子公司的信息化建設(shè)規(guī)劃管理、信息化系統(tǒng)使用管理、計算機軟件系統(tǒng)管理、計算機、計算機硬件類外設(shè)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理等。第二章信息化管理機構(gòu)及職責(zé)第四條公司信息化管理由公司信息化管理委員會負(fù)責(zé)。公司信息化管理委員會人員組成為：委員會主任：總經(jīng)理委員會副主任：信息化工作分管領(lǐng)導(dǎo)委員會成員：公司其他領(lǐng)導(dǎo)、各部門(單位)負(fù)責(zé)人第五條公司信息化管理委員

3、會的主要職責(zé)包括：(一)制定公司信息化建設(shè)的總體目標(biāo)和方向；(二)審批公司信息化規(guī)劃與建設(shè)方案。第六條公司信息化建設(shè)管理工作由綜合辦公室負(fù)責(zé)，具體負(fù)責(zé)公司信息化軟件、硬件系統(tǒng)管理，負(fù)責(zé)各年度信息化項目實施規(guī)劃、方案申報、技術(shù)分析，參與項目招標(biāo)與合同審批、實施、驗收、評價等工作。第三章信息化管理與規(guī)劃原則第七條公司信息化管理遵循以下基本原則：(一)戰(zhàn)略導(dǎo)向原則：信息化管理應(yīng)納入到公司本身的發(fā)展戰(zhàn)略中，要與公司未來的業(yè)務(wù)發(fā)展和管理發(fā)展充分結(jié)合，信息化規(guī)劃要適合企業(yè)的發(fā)展規(guī)模和發(fā)展階段需要；(二)提前規(guī)劃原則：公司信息化需要以發(fā)展的眼光，站在企業(yè)優(yōu)化的高度，從企業(yè)整體出發(fā)來規(guī)劃企業(yè)信息化；(三)分步

4、實施原則：公司的信息化建設(shè)統(tǒng)一由公司信息化管理委員會和綜合辦公室進行整體的、系統(tǒng)的規(guī)劃，具體實施過程中將采取按計劃分階段分地區(qū)的逐步實施。第八條公司信息化規(guī)劃原則主要應(yīng)該包括但不限于以下內(nèi)容：(一)結(jié)合公司內(nèi)外部的實際情況，站在公司發(fā)展的戰(zhàn)略高度制定出清晰準(zhǔn)確的信息化建設(shè)目標(biāo)；(二)確定信息化如何幫助公司實現(xiàn)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，并且明確每個業(yè)務(wù)部門在信息化過程中要達到的目的，要獲得的價值，以及實現(xiàn)這些價值的方式；(三)正確評估現(xiàn)有的信息系統(tǒng)性能，在評估過程中，要結(jié)合業(yè)務(wù)流程和_特點給出全面的評估；(四)確定信息化建設(shè)的核心基礎(chǔ)項目，給出各個項目的優(yōu)先順序及其價值，對于信息化項目需求的輕重緩急應(yīng)當(dāng)具有明確

5、的規(guī)劃，先實施企業(yè)最需要的基礎(chǔ)核心項目，并以此為基礎(chǔ)，衍生其他項目的建設(shè)。(五)選擇與公司最匹配的技術(shù)，信息化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展相匹配是最好的選擇，不盲目追求最先進的技術(shù)。(六)有效控制成本，優(yōu)化資源配置，充分考慮投入產(chǎn)出比。第四章信息化系統(tǒng)管理第十一條服務(wù)器管理(一)公司所有信息化系統(tǒng)涉及到的服務(wù)器主機應(yīng)按照國家服務(wù)器設(shè)備的管理標(biāo)準(zhǔn)，保障服務(wù)器主機在合適的環(huán)境中運行。(二)信息化管理員對服務(wù)器主機的運行進行監(jiān)控，依據(jù)服務(wù)器資源的占用情況，及時對服務(wù)器進行調(diào)整。在必要的情況下，信息化管理員對服務(wù)器主機的操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件進行升級，_補丁程序。第十二條計算機管理(一)綜合辦公室負(fù)責(zé)公司各類計算機、工

6、作站及相關(guān)設(shè)備的維護、升級管理，同時應(yīng)定期收集計算機及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的最新市場行情信息，向公司采購人員提供購買參考意見。(二)綜合辦公室每年初應(yīng)根據(jù)需求，對存在故障無法解決、設(shè)備老化、市場無配件更換的老舊計算機設(shè)備進行集中統(tǒng)計并上報綜合辦公室備案。(三)在未經(jīng)綜合辦公室許可的情況下，各計算機使用人不得隨意更換、拆卸計算機內(nèi)的零部件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。(四)計算機設(shè)備出現(xiàn)故障，相關(guān)知情人員必須及時報告綜合辦公室，由綜合辦公室安排人員進行現(xiàn)場技術(shù)處理并修復(fù)，對不能進行現(xiàn)場處理并修復(fù)的設(shè)備，由技術(shù)人員明確故障原因，出具鑒定結(jié)果，送相關(guān)外部機構(gòu)進行維修處理。第十三條網(wǎng)絡(luò)管理(一)綜合辦公室負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)

7、計、建設(shè)與管理。公司網(wǎng)絡(luò)線路和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備均要由綜合辦公室統(tǒng)一_、管理、維護。(二)公司所有網(wǎng)絡(luò)使用者應(yīng)對公司網(wǎng)絡(luò)的安全、完好負(fù)責(zé)。未經(jīng)允許其他人員不得擅自更換線路和設(shè)備，不得擅自拆卸網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、改變設(shè)備配置。(三)信息化管理員應(yīng)定期對網(wǎng)絡(luò)線路和設(shè)備的運行情況進行檢查。當(dāng)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中斷故障、網(wǎng)絡(luò)傳輸速度異常、設(shè)備或線路出現(xiàn)問題時，要及時上報公司綜合辦公室，由專人負(fù)責(zé)解決。(四)網(wǎng)絡(luò)使用人員在使用公司各類網(wǎng)絡(luò)的過程中，要保證合理利用網(wǎng)絡(luò)資源，嚴(yán)禁下載非法網(wǎng)絡(luò)資源，禁止一切利用技術(shù)手段破解、占用專用帶寬的行為。(五)任何本公司人員不得向其他外部人員泄漏公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)布局、布線系統(tǒng)及軟件結(jié)構(gòu)、代碼、軟件

8、注冊碼或序列號等有關(guān)網(wǎng)絡(luò)方面的任何_。第十四條辦公系統(tǒng)平臺管理(一)公司人員在使用oa和其他專用業(yè)務(wù)平臺系統(tǒng)時，要嚴(yán)格按照系統(tǒng)操作手冊和培訓(xùn)要求，做到正規(guī)化操作。(二)如在上述各類辦公系統(tǒng)過程中出現(xiàn)任何問題無法解決，應(yīng)及時通知信息化管理員，由信息化管理員指導(dǎo)解決。對于信息化管理員無法解決的問題，綜合辦公室要及時匯總記錄，提交外部系統(tǒng)管理團隊專業(yè)人員進行處理，并跟蹤處理結(jié)果。(三)辦公系統(tǒng)帳號的相關(guān)權(quán)限建立依據(jù)業(yè)務(wù)需要的原則，確有必要使用帳號特殊權(quán)限時方可開通系統(tǒng)帳號特殊權(quán)限。(四)系統(tǒng)帳號的特殊權(quán)限開通由使用人本人提出申請，注明需要申請開通帳號特殊權(quán)限的相關(guān)名稱、申請理由，由所在部門負(fù)責(zé)人審批

9、后，交綜合辦公室審批。審批通過后，由信息化管理員根據(jù)申請人的業(yè)務(wù)范圍，添加賬號并劃分申請人帳號的權(quán)限。第十五條對于公司無法自行管理和維護的系統(tǒng)，應(yīng)與外部運維保障單位簽訂運維保障協(xié)議，依照限定內(nèi)容進行維護。信息化管理員要配合與監(jiān)督外部專業(yè)人員做好維保工作，實現(xiàn)設(shè)備和系統(tǒng)_工作，保證公司業(yè)務(wù)正常進行。第十六條綜合辦公室要定期對公司信息化系統(tǒng)的使用情況進行調(diào)研，并對相關(guān)操作人員進行定期培訓(xùn)。第十七條信息系統(tǒng)管理要盡量減少信息孤島，系統(tǒng)平臺的管理與應(yīng)用，應(yīng)結(jié)合實際使用需求與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)來定，盡量避免單獨系統(tǒng)孤立運行，提高系統(tǒng)容錯率，將信息化系統(tǒng)管理與公司其他管理相結(jié)合，做到統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。第五章信息網(wǎng)絡(luò)安

10、全管理第十八條公司網(wǎng)絡(luò)使用人員要加強自身修養(yǎng)，遵守職業(yè)道德和工作紀(jì)律，要從主觀上避免可能造成信息泄露的行為，提高安全意識。第十九條網(wǎng)絡(luò)操作人員要熟練掌握網(wǎng)絡(luò)管理操作，根據(jù)公司網(wǎng)絡(luò)相關(guān)制度與手冊，保證信息化網(wǎng)絡(luò)暢通。相關(guān)操作人員要遵守工作紀(jì)律，嚴(yán)格按工作權(quán)限進行操作，嚴(yán)禁利用計算機技術(shù)超越權(quán)限訪問或私自修改他人信息。第二十條各部門(單位)計算機操作人員應(yīng)經(jīng)常進行病毒檢測。發(fā)現(xiàn)病毒應(yīng)立即采取措施進行病毒清理，新發(fā)現(xiàn)的病毒類型和重大安全事故應(yīng)及時上報。第二十一條嚴(yán)禁利用計算機技術(shù)制造和傳播病毒，嚴(yán)禁攻擊和非法訪問服務(wù)器。在網(wǎng)絡(luò)通訊和系統(tǒng)內(nèi)部互相傳遞媒體介質(zhì)時，進行病毒檢測后方可傳送，對于外來的、未經(jīng)

11、檢測的軟件和數(shù)據(jù)一律不準(zhǔn)上機和上網(wǎng)。第二十二條信息化管理員要堅持原則，遵守國家保密法和信息工作紀(jì)律，認(rèn)真履行工行職責(zé)，確保不_。對于掌握公司核心秘鑰和超級權(quán)限的管理人員，要定期對其秘鑰和權(quán)限進行備案和測試，確保秘鑰及權(quán)限的安全。第二十三條如公司員工的崗位變動、離職等情況，要提前上報綜合辦公室備案，收回其掌握的秘鑰和權(quán)限，重新修改后方可下發(fā)。第二十四條數(shù)據(jù)安全(一)各部門(單位)對計算機數(shù)據(jù)及存儲數(shù)據(jù)的載體必須進行安全、妥善地管理。oa辦公系統(tǒng)、用友nc財務(wù)管理軟件等核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，必須定期、定時進行數(shù)據(jù)庫的備份和數(shù)據(jù)下載，予以保存。綜合辦公室負(fù)責(zé)_各類信息系統(tǒng)的備份工作，保證系統(tǒng)故障后能及

12、時恢復(fù)。(二)備份頻率1.對于與財務(wù)用友nc，oa辦公系統(tǒng)相關(guān)的各種業(yè)務(wù)和財務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫需每天進行備份(包括本地備份和異地備份)；2.數(shù)據(jù)被大規(guī)模更新前后，須對數(shù)據(jù)進行備份；3.在操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序發(fā)生重大改變前后，須對系統(tǒng)和應(yīng)用程序進行備份。(三)與財務(wù)用友nc、oa辦公等系統(tǒng)相關(guān)的各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)保存時間須在三年以上。(四)公司整體范圍的業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器數(shù)據(jù)備份工作，由公司信息化管理員負(fù)責(zé)，采取每日增量備份，每周完整備份的方式備份系統(tǒng)，存儲于公司制定的備份中心。重要的系統(tǒng)數(shù)據(jù)要做到異地存放于公司分(子)公司數(shù)據(jù)中心。(五)數(shù)據(jù)恢復(fù)應(yīng)嚴(yán)格控制。嚴(yán)禁數(shù)據(jù)恢復(fù)轉(zhuǎn)入操作，或?qū)浞輸?shù)據(jù)恢復(fù)到其他計算機

13、系統(tǒng)；嚴(yán)禁進行數(shù)據(jù)的修改。(六)當(dāng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)發(fā)生故障需要執(zhí)行數(shù)據(jù)恢復(fù)作業(yè)時，由信息化管理員確定是否進行數(shù)據(jù)恢復(fù)作業(yè)。需要進行數(shù)據(jù)恢復(fù)時，須上報綜合辦公室負(fù)責(zé)人同意后，方可進行恢復(fù)作業(yè)。進行數(shù)據(jù)恢復(fù)時，應(yīng)詳細記錄數(shù)據(jù)內(nèi)容、恢復(fù)原因、恢復(fù)數(shù)據(jù)來源、計劃恢復(fù)時間、恢復(fù)方案等。(七)備份數(shù)據(jù)應(yīng)酌情定期進行恢復(fù)演練測試，以確保備份數(shù)據(jù)的可恢復(fù)性。依據(jù)備份恢復(fù)演練計劃，按照要求實行備份恢復(fù)演練，演練應(yīng)上報綜合辦公室批準(zhǔn)后，方可開展備份恢復(fù)演練。第二十五條oa協(xié)同辦公平臺系統(tǒng)變更(一)信息系統(tǒng)變更是指oa辦公平臺相關(guān)發(fā)布內(nèi)容、應(yīng)用模塊、以及相關(guān)文檔和相關(guān)審批流程節(jié)點，權(quán)限的增添、修改、刪除等。緊急變更指緊迫程

14、度非常高，如果不及時處理將造成重大損失的變更。(二)變更應(yīng)由公司工作人員根據(jù)個人或所在部門實際業(yè)務(wù)需求發(fā)起。申請人需將要變更的內(nèi)容做概要說明，報申請人所屬部門負(fù)責(zé)人、綜合辦公室負(fù)責(zé)人審批。審批通過后，統(tǒng)一送遞至信息化管理員處。(三)信息化管理員根據(jù)審批意見，對系統(tǒng)進行相關(guān)變更操作。變更在進入正式使用之前，應(yīng)先在測試環(huán)境中由用戶進行接受性測試，以確認(rèn)變更能夠滿足用戶的要求。測試完成后，經(jīng)申請人所屬部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)后，由測試環(huán)境轉(zhuǎn)入正式使用環(huán)境。第六章機房管理第二十六條凡涉及部署信息化機房和設(shè)備的部門須建立健全必要的安全防范管理制度，認(rèn)真落實安全防范措施，并負(fù)責(zé)對使用和管理信息化機房和設(shè)備的人員進行

15、教育管理。第二十七條嚴(yán)禁非機房工作人員進入機房，特殊情況需信息化管理員或相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并認(rèn)真填寫登記表后方可進入。外來人員未經(jīng)綜合辦公室負(fù)責(zé)人同意嚴(yán)禁擅自進入信息化機房并操作相關(guān)設(shè)備。第二十八條加強信息化機房室內(nèi)火種、電源的管理，不得擅自動明火，禁止存放易燃_物品，使用電源必須保證安全。信息化機房的安全防護措施必須參照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)予以配備完善，人員正常操作后應(yīng)及時離開，并確保門禁系統(tǒng)安全。第二十九條信息化管理員應(yīng)每日檢查計算機房集中監(jiān)控系統(tǒng)運行情況，保證計算機房溫度、濕度等環(huán)境符合信息設(shè)備正常運行的要求。定期檢查硬件線路，排查線路隱患并予以及時處理。第三十條信息化管理員應(yīng)每周檢查ups電源，

16、以確保它擁有足夠能力，并按照制造商的建議予以放電測試，保證停電等意外供電故障時，ups電源對計算機房的穩(wěn)定供電。第三十一條建立機房設(shè)備調(diào)試登記機制，對本地局域網(wǎng)絡(luò)、廣域網(wǎng)的調(diào)試，建立檔案。未發(fā)生故障或故障隱患時相關(guān)人員不可對中繼、光纖、網(wǎng)線及各種網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)設(shè)備進行任何調(diào)試；若有故障應(yīng)對所發(fā)生的故障、處理過程和結(jié)果等做好詳細登記。第七章_信息及_管理第三十二條公司各類信息化設(shè)備和系統(tǒng)應(yīng)嚴(yán)格依據(jù)公司保密管理制度要求，做好保密工作。第三十三條公司oa、財務(wù)用友nc、以及各部門、各分子公司等核心信息化管理系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、_有_軟件的計算機終端設(shè)備、移動終端設(shè)備，必須設(shè)置符合要求的賬號和_，并由信息化辦

17、公室統(tǒng)一管理。第三十四條對于未_軟件的個人辦公用計算機、筆記本電腦、移動終端等非_普通用戶設(shè)備，由使用者按照規(guī)定自行設(shè)置和管理該設(shè)備的賬號和口令(或_)。第三十五條_設(shè)置規(guī)則網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和信息系統(tǒng)的管理口令長度推薦設(shè)置至少為_位，口令必須從字符(a-z，a-z)、數(shù)字(0-9)、符號(。#$%&_)中至少選擇兩種進行組合設(shè)置。普通用戶設(shè)備的賬號口令(或_)長度不得少于六個字符。信息系統(tǒng)管理員賬號口令(或_)長度不得少于八個字符。_級別信息的口令(或_)長度不得少于十個字符。系統(tǒng)管理員應(yīng)對賬號和口令以及變更情況進行加密登記并妥善保存，獲得賬號和口令的工作人員不得散發(fā)和與他人共享。第三十七條_級別信息

18、系統(tǒng)不得上網(wǎng)，賬號口令更換周期根據(jù)具體要求確定。第三十八條涉及包含保密口令的物理載體，各使用部門和單位應(yīng)妥善保管并登記，定期檢查并保證口令存放載體的物理安全。第八章附則第三十九條本制度由公司綜合辦公室制定和解釋。第四十條本制度自引發(fā)之日起施行。2022年煤礦信息化管理制度范文（二）鄂托克旗新亞煤焦化有限責(zé)任公司新亞煤礦_年_月目錄第一章總則第二章添置更換第三章第四章第五章管理與維護設(shè)備報廢附則新亞煤礦信息化管理制度第一章總則第一條：為了規(guī)范公司信息化管理，合理規(guī)劃和高效、安全利用信息系統(tǒng)，制定本制度。第二條。綜合管理部為公司信息化對口管理部門，本制度適用于新亞煤礦各部門及施工單位。第二章添置更

19、換第一條：信息化設(shè)備的配置，原則上根據(jù)煤礦各部門需求情況和信息化建設(shè)綜合需要，由煤礦統(tǒng)籌安排。第二條：因工作需要添置(更新)信息化設(shè)備時，由需求部門填寫新亞煤礦信息化設(shè)備添置更換申請表，明確提出目前遇到的困難和所需設(shè)備性能要求，由信息中心進行技術(shù)鑒定，然后報財務(wù)部、分管礦長審批，由信息管理中心形成設(shè)備調(diào)撥或采購方案。采購的設(shè)備要注重性價比實際功效，力求力行節(jié)約、合理配置。第三條。新購入的信息化設(shè)備(含軟件)屬固定資產(chǎn)范圍內(nèi)的必須按財務(wù)制度辦理入庫和出庫手續(xù)，所有資料統(tǒng)一歸檔，信息管理中心應(yīng)妥善保管好隨機資料和軟件介質(zhì)。第四條。新購入信息化設(shè)備(含軟件)時，信息管理中心應(yīng)協(xié)助供貨方進行_調(diào)試，確

20、保設(shè)備正常投入使用。第三章管理與維護第七條。信息化設(shè)備實行統(tǒng)一管理、分別負(fù)責(zé)。信息管理中心負(fù)責(zé)全煤礦系統(tǒng)計算機、服務(wù)器、交換機、路由器等煤礦信息化設(shè)備的規(guī)劃、技術(shù)論證、采購、調(diào)配、維護、維修和管理。各部門操作使用人負(fù)責(zé)所有設(shè)備的環(huán)境衛(wèi)生和日常清潔維護，各部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)部門設(shè)備的日常管理。第八條。要充分挖掘現(xiàn)有信息化設(shè)備潛力，重視維護維修、功能開發(fā)、改造升級、延長使用壽命，確保信息化設(shè)備在使用中保持完好，做到合理流動、資源共享、物盡其用。杜絕閑置浪費、公物私化，不得將信息化設(shè)備用于與工作無關(guān)的事務(wù)上。第九條。各部門操作使用人員需做好防塵、防水、防磁、防震、防盜等工作。計算機設(shè)備的鍵盤、鼠標(biāo)、磁盤驅(qū)動器和顯示器是易損件，使用過程中要輕拿輕放、保持清潔。磁盤驅(qū)動器及移動介質(zhì)在讀寫時，禁止移動、晃動。鍵盤、鼠標(biāo)要定期除塵。第十條：計算機等日常辦公用途的信息化設(shè)備主要責(zé)任人是使用本人，未經(jīng)允許不得隨意更換使用人。第十一條：各種設(shè)備要明確專人負(fù)責(zé)保管，定期維護，延長其使用壽命，對暫時閑置的設(shè)備應(yīng)妥善保管，定期保養(yǎng)，第十二條。使用人員必須嚴(yán)格按照信息化設(shè)備操作規(guī)程操作，應(yīng)掌握操作步驟，閱讀有關(guān)手冊，養(yǎng)成良好的使用習(xí)慣，不得憑主觀意識隨意操作，避免人為損壞，嚴(yán)禁超負(fù)荷運行。第十三條。連接設(shè)備電源時，應(yīng)明確供電電壓的類型和范圍是否符合設(shè)備的輸入電壓要求，不符合要求時，不準(zhǔn)連接和開啟