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文檔簡介

1、面試的主要內(nèi)容1、儀表風(fēng)度。這是指應(yīng)試者的體型、外貌、氣色、衣著舉止、精神狀態(tài)等。像國家 公務(wù)員、教師、公關(guān)人員、企業(yè)經(jīng)理人員等職位,對儀表風(fēng)度的要求較高。研究表 明,儀表端正、衣著整潔、舉止文明的人,一般做事有規(guī)律,注意自我約束,責(zé)任 心強(qiáng)。2、專業(yè)知識。了解應(yīng)試者掌握專業(yè)知識的深度和廣度,其專業(yè)知識是否符合所要錄 用職位的要求,作為對專業(yè)知識筆試的補(bǔ)充。面試對專業(yè)知識的考察更具靈活性和 深度,所提問題也更接近空缺崗位對專業(yè)知識的需求。/ I3、工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。一般根據(jù)查閱應(yīng)試者的個(gè)人簡歷、求職信或履歷表的結(jié)果,作些 !| 一相關(guān)的提問,查詢應(yīng)試者有關(guān)背景及過去工作的情況,以補(bǔ)充、證實(shí)其所具有

2、的實(shí) 踐經(jīng)驗(yàn)。通過工作經(jīng)歷與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的了解,還可以考察應(yīng)試者的責(zé)任感、主動性、 思維能力、口頭表達(dá)能力及遇事的理智狀況等。4、口頭表達(dá)能力。面試中應(yīng)試者是否能夠?qū)⒆约旱乃枷?、觀點(diǎn)、意見或建議順暢地 用語言表達(dá)出來??疾斓木唧w內(nèi)容包括:表達(dá)的邏輯性、準(zhǔn)確性、感染力、準(zhǔn)確性、 音質(zhì)、音色、音量、音調(diào)等。5、綜合分析能力。面試中,應(yīng)試者是否能對主考官提出的問題通過分析抓住本質(zhì), 并且說理透徹、分析全面、條理清晰。6、情景面試技巧,反應(yīng)能力與應(yīng)變能力。主要看應(yīng)試者對主考官所提的問題理解是 否準(zhǔn)確貼切,回答的迅速性、準(zhǔn)確性等。對于突發(fā)問題的反應(yīng)是否機(jī)智敏捷、回答 恰當(dāng)。對于意外事情的處理是否得當(dāng)、妥當(dāng)?shù)?/p>

3、。7、人際交往能力。在面試中,通過詢問應(yīng)試者經(jīng)常參與哪些社團(tuán)活動,喜歡同哪種-來源網(wǎng)絡(luò),僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考 類型的人打交道,有哪種社交傾向和與人相處的技巧。8、自我控制能力與情緒穩(wěn)定性。自我控制能力對于國家公務(wù)員及許多其他類型的工 作人員(如企業(yè)的管理人員)顯得尤為重要。一方面,在遇到上級批評指責(zé)、工作有 壓力或是個(gè)人利益受到?jīng)_擊時(shí),能夠克制、容忍、理智地對待,不致因情緒波動而 影響工作;另一方面工作要有耐心和韌勁。9、工作態(tài)度。一是了解應(yīng)試者對過去學(xué)習(xí)、工作的態(tài)度 ;二是了解其對現(xiàn)報(bào)考職位的態(tài)度。在過去學(xué)習(xí)或工作中態(tài)度不認(rèn)真,做什么、做好做壞都無所謂的人,在新 的工作崗位也很難說能勤勤懇懇、認(rèn)

4、真負(fù)責(zé)。10、上進(jìn)心、進(jìn)取心。上進(jìn)心、進(jìn)取心強(qiáng)烈的人,一般都確立有事業(yè)上的奮斗目標(biāo),/ I并為之而積極努力,表現(xiàn)在努力把現(xiàn)有的工作做好,且不安于現(xiàn)狀,工作中常有創(chuàng) ; 1新。上進(jìn)心不強(qiáng)的人,一般都是安于現(xiàn)狀,無所事事,不求有功,但求能敷衍了事, 因此對什么事都不熱心。11、求職動機(jī)。了解應(yīng)試者為何希望來本單位工作,對哪類工作最感興趣,在工作 中追求什么,判斷本單位所能提供的職位或工作條件等能否滿足其工作要求和期望。12、業(yè)余興趣與愛好。應(yīng)試者休閑時(shí)間愛從事哪些運(yùn)動,喜歡閱讀哪些書籍以及喜歡什么樣的電視節(jié)目,有什么樣的嗜好等,可以了解一個(gè)人的興趣與愛好,這對錄 用后的工作安排常有好處。此外,面試

5、時(shí)主考官還會向應(yīng)試者介紹本單位及擬聘職位的情況與要求,討論有關(guān) 工薪、福利等應(yīng)試者關(guān)心的問題,以及回答應(yīng)試者可能要問到的其他一些問題等。最令hr經(jīng)理頭痛的問題是怎樣把這些招聘原理和原則運(yùn)用到具體的招聘面試中,從而使招聘面試變得豐富多彩,而不是原理的機(jī)械套用。-來源網(wǎng)絡(luò),僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考適當(dāng)掌握和具體運(yùn)用一些有效的技巧,有助于活躍招聘的氣氛,并且可能達(dá)到各種 各樣的效果。以下介紹一些具體的面試技巧分享。展示公司的實(shí)力和形象技巧一:在招聘營銷人員的過程中,主考官列舉出幾種營銷方案,讓應(yīng)聘者分析說 明它們的優(yōu)劣。這一提問,既達(dá)到考核應(yīng)聘者的分析能力的目的,同時(shí)又向應(yīng)聘者展示了主考官的實(shí)力。從而會讓招

6、聘者感覺到,這家公司人才水平很高,公司一定 很有前途。技巧二:當(dāng)面試進(jìn)行到一定的時(shí)候,向應(yīng)聘者提問:本公司在某年做了某事(比較輝煌的業(yè)績成果等),你如何評論此事。既能測試應(yīng)聘者,又能展示公司業(yè)績。/ I讓應(yīng)聘者說真話! 技巧一:請應(yīng)聘者描述前天下午都做了些什么。此問題,一般的應(yīng)聘指南書刊上都沒有涉及,應(yīng)聘者對此也沒有充分準(zhǔn)備。這樣會較真實(shí)地反映應(yīng)聘者的表達(dá)能力、 文字組織能力、思路是否清晰等。技巧二:與應(yīng)聘者聊與招聘無關(guān)的事情。在對本身利益無沖突的聊天中,應(yīng)聘者更 容易說出真實(shí)的東西,主考官可以從中判斷應(yīng)聘者的素質(zhì)和能力。審查應(yīng)聘者學(xué)歷在審查應(yīng)聘者的學(xué)歷時(shí),說你們學(xué)校某某老師 (并不存在)的課

7、很風(fēng)趣,到現(xiàn)在仍記 憶猶新。若應(yīng)聘者附和,馬腳頓露。判斷應(yīng)聘者的抗挫心理能力技巧一:主考官的座位位置較高,而且背光,應(yīng)聘者逆光而坐,須仰視回答問題。這種環(huán)境和氛圍對應(yīng)聘者有一種無形的壓力;通過對應(yīng)聘者臉部表情的觀察, 便能比 較正確地判斷應(yīng)聘者的抗挫能力。-來源網(wǎng)絡(luò),僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考技巧二:面試過程中,聲稱對應(yīng)聘者的評價(jià)表丟了,這當(dāng)然對他(她)的錄用很不利。若應(yīng)聘者沉著應(yīng)付,則抗挫能力較強(qiáng);若比較驚慌緊張,則抗挫能力較差。技巧三:請應(yīng)聘者列舉3件他認(rèn)為失敗的事情,如果應(yīng)聘者所說的都是一些雞毛蒜 皮的小事,如失戀、考試不及格等等,則說明應(yīng)聘者沒有經(jīng)歷過多少挫折,在遇到 真正的困難或挫折的時(shí)候可能

8、會有一定的問題。測試應(yīng)聘者的創(chuàng)新能力技巧一:隨意指出應(yīng)聘現(xiàn)場的一件事物(如茶杯),請應(yīng)聘者在一定時(shí)間內(nèi)(如兩分鐘) 盡可能多地說出它的其他用處,并在應(yīng)聘者陳述完畢后,再說出幾種用途。此技有一石三鳥之效:可測出應(yīng)聘者的創(chuàng)新能力;展示主考官的創(chuàng)新能力。/ I技巧二:讓應(yīng)聘者當(dāng)場設(shè)計(jì)出某個(gè)方案。從方案中可看出應(yīng)聘者的思維方式,從而|. 判斷其創(chuàng)新能力。測試應(yīng)聘者的領(lǐng)導(dǎo)能力如果是招聘部門經(jīng)理或是企業(yè)的高級管理人員,領(lǐng)導(dǎo)能力是相當(dāng)重要的。技巧一:情景模擬法,設(shè)置一些領(lǐng)導(dǎo)難題,看應(yīng)聘者的反應(yīng)及處理方法。技巧二:無主持人討論。將應(yīng)聘者(一般5-7人)集中在一個(gè)會議室,確定主題,不 設(shè)主持人,由大家自由發(fā)言、

9、討論,經(jīng)過一段時(shí)間,其中的領(lǐng)導(dǎo)者就會自然而然地 顯現(xiàn)出來。到新單位面試時(shí),你有可能會被招聘者問及離開原職位的原因,若是由于上班路途 太長、專業(yè)不對口、隨遷搬家、結(jié)婚等人們都可以理解的因素,你可以如實(shí)道來??墒?,有些因素,談起來可就要慎重再慎重了。1、收入太低來源網(wǎng)絡(luò),僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考這樣回答會使對方認(rèn)為你是單純?yōu)榱耸杖肴∠?,而且很?jì)較個(gè)人得失,并且,會把 “如果有更高的收入,會毫不猶豫跳梢”的觀念作為對你的思維定勢,從而影響對 你的評價(jià)。2、人際關(guān)系復(fù)雜現(xiàn)代企業(yè)講求團(tuán)隊(duì)精神,你對人際關(guān)系膽怯和避諱,可能會被認(rèn)為你在人際交往中缺乏協(xié)調(diào)能力。從而妨礙了你的從業(yè)取向。而如果招你來就是為了讓你幫助協(xié)調(diào)單 位人際關(guān)系,那你的回答就與要求背道而馳了。3、分配不公平現(xiàn)在企業(yè)競爭中很注重努力和結(jié)果的結(jié)合。效益薪金、浮動工資制度是很普遍的,/ I旨在用物質(zhì)刺激手段提高業(yè)績和效率;同時(shí),很多單位都實(shí)施了員工收入保密的措,| 1施,如果你在面試時(shí)將此作為離開原單位的借口,則一方面你將失去競爭優(yōu)勢,另 一方面你會有愛打探別人收入乃至*的嫌疑。4、領(lǐng)導(dǎo)頻頻換人工作時(shí)間,你只管做自己的事,領(lǐng)導(dǎo)層中的變動,與你的工作應(yīng)該是沒有直接的關(guān) 系的。你對此過于敏感,反映你個(gè)人角色的不明確。5、上司有毛病既然在社會中發(fā)展,就得和各式各樣的人打交道,什么樣的上司都可能碰上。假如你挑

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