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文檔簡介

1、面試:同級(jí)關(guān)系現(xiàn)在強(qiáng)調(diào)和諧社會(huì),請(qǐng)你說說在新形勢(shì)下怎么處理與同事的關(guān)系。社會(huì)和諧是社會(huì)主義的本質(zhì)屬性和內(nèi)在要求,只有每一個(gè)具體的單位和諧了,整個(gè)社會(huì)才可能和諧。(1)我會(huì)尊重對(duì)方。尊重是雙方溝通交流的基礎(chǔ),尊重對(duì)方也會(huì)贏得對(duì)方尊重。我會(huì)尊重對(duì)方的工作習(xí)慣和處世方式 ,不把自己的觀點(diǎn)和習(xí)慣強(qiáng)加于人。(2)我會(huì)堅(jiān)持寬容禮讓,求同存異的原則。對(duì)于同事身上的一些小的缺點(diǎn),只要不影響工作的開展,我不會(huì)求全責(zé)備。在日常的工作中,我會(huì)經(jīng)常與同事進(jìn)行溝通與交流。 溝通是消除一切誤會(huì) 的基礎(chǔ),在溝通的基礎(chǔ)上增進(jìn)彼此的了解,互敬互信,融洽同事關(guān)系。(4)樂于幫助同事。在同事需要幫助的時(shí)候,我會(huì)盡自己的最大努力為同

2、事提 供幫助,從而在單位形成團(tuán)結(jié)協(xié)助的良好風(fēng)氣。“同行是冤家,在同一部門工作難以找到知心朋友,你認(rèn)為如何與同事相處?現(xiàn)在應(yīng)(1)先解釋“同行是冤家的意思,我認(rèn)為這是錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)和看法該提倡的是友好競(jìng)爭(zhēng)、良性競(jìng)爭(zhēng)工作模式,大家互相促進(jìn),共同進(jìn)步,而不是 互相排擠的惡性競(jìng)爭(zhēng)。同行是冤家的敵對(duì)態(tài)度對(duì)工作沒有好處 ,對(duì)部門的利 益也沒有好處。(2)應(yīng)該提倡同行是同事的觀念。大家一起工作共事,應(yīng)該有個(gè)融洽的工作環(huán) 境,每個(gè)人都有自己的長處和短處,可以互相學(xué)習(xí),合理競(jìng)爭(zhēng)。自己將抱著學(xué) 習(xí)和謙虛的態(tài)度和同事相處,具體來說,就是做到推功攬過、任勞任怨、忍 辱負(fù)重、謙虛謹(jǐn)慎,相信自己和同事會(huì)愉快相處。(3)工作能

3、力固然重要,人 際關(guān)系在工作中也不可小視。工作是要講究合作團(tuán)結(jié)的,一個(gè)人能力再強(qiáng),如果沒有他人的配合同樣無法完成任務(wù)。所以這兩個(gè)同事應(yīng)該放下個(gè)人私 念,為了工作相互配合,相互學(xué)習(xí),共同提高。領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)處理一件緊急事情,但應(yīng)配合的人不但不配合,反而從中作 梗,你怎么辦?第一,作為年輕人,要多看到他人的長處,同時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的不足,不斷提高自 己。第二,要努力化解與老同志的矛盾,尊重老同志。工作上多向老同事請(qǐng)教,生活上多與老同志溝通交流。第三,不能帶著情緒工作,以做好工作為宗旨,同時(shí)搞好與同事的關(guān)系。(1)任何事都不可能一帆風(fēng)順,挫折是難免的,但不能因此而頹廢低迷。(2)冷靜地考慮原因及應(yīng)對(duì)的方法,

4、向應(yīng)配合的人說明該事的緊急性和重要性,講明完成這一任務(wù)得到他的配合是非常關(guān)鍵的,并適時(shí)說明不配合要承擔(dān)怎樣的責(zé)任。(3)必要的時(shí)候可向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的情況及應(yīng)對(duì)方法,以取得領(lǐng)導(dǎo)的支持與指點(diǎn)。小魏的一位同事老黃,年紀(jì)較大但工作經(jīng)驗(yàn)豐富,為人耿直,非常看不慣現(xiàn)在年輕人的一些想法與做法。如果你是小魏,你怎樣做才能使老黃和你成為好朋友?(1)一般來說,人與人之間由于人生觀、世界觀和價(jià)值觀的不同 ,對(duì)待同一事 物的看法和認(rèn)識(shí)也會(huì)不同。年老同志社會(huì)閱歷多,經(jīng)驗(yàn)豐富,但可能比較固執(zhí);年輕人思想活躍,容易接受新鮮事物,但可能做事比較毛躁,這些差異和 不同都是正常的。(2)如果我是小魏,在與老黃相處時(shí),我一是會(huì)理

5、解和尊重他。老同志干了一 輩子革命工作,為國家的社會(huì)主義建設(shè)做出了不少犧牲和奉獻(xiàn)。人都有老的一天,人老了思想可能會(huì)變得相對(duì)保守了。對(duì)此,作為年輕人,一要予以充分的理解和尊重,只有設(shè)身處地地理解老同志,發(fā)自內(nèi)心地尊重老同志,你才會(huì) 贏得老同志的關(guān)心和愛護(hù),和老同志真正成為好朋友;二是檢點(diǎn)自己的言行 和老同志求同存異。有差異是正常的 ,為了工作,必須求同存異。尤其是年 輕同志,除了要理解和尊重老同志,還得謙虛謹(jǐn)慎,檢點(diǎn)自己的言行,盡量不要讓老同志看不慣,要艱苦樸素,低調(diào)做人,與老同志求同存異,共同推進(jìn)本 單位的各項(xiàng)工作;三是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高能力。老同志都喜歡愛學(xué)習(xí)、能力強(qiáng) 的年輕人,加強(qiáng)學(xué)習(xí)也是提高

6、自身素質(zhì)的有效途徑。因此,與老同志相處,要多學(xué)習(xí),向老同志學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向其他領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)。你善于與他人協(xié)調(diào)、和睦相處嗎 ?我感覺自己在這方面做起來沒有困難。 在學(xué)校時(shí),班里舉辦的各種活動(dòng)以及學(xué)校俱樂部的活動(dòng),我都很積極地參加,并且很適應(yīng)這種集體活動(dòng)的氣氛?!百F在人和”,這是我的處世哲學(xué)。不過有時(shí)我過于在乎周圍人的反應(yīng)和議論,常常因?yàn)閯e人的態(tài)度而左右自己的情緒 ,故在行動(dòng)上謹(jǐn)小慎微,左顧右盼,這倒是自己今后應(yīng)該注意的。對(duì)于“協(xié)調(diào)性”問題,我曾多方注意,但做得不盡如人意。主要是我不大喜歡“合群”,更樂于獨(dú)居一處。如果把“合群” 作為協(xié)調(diào)性的標(biāo)準(zhǔn),那我是比較欠缺了 ,但我能夠做到使個(gè)人行為不致

7、妨礙 集體的行為,在這個(gè)意義上做到與周圍人的“協(xié)調(diào)一致”。我認(rèn)為要準(zhǔn)確把握別人說話的中心思想 ,應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):認(rèn)真傾聽。在傾聽別人說話時(shí)要保持尊重的態(tài)度,因?yàn)槿绻蛔鹬貙?duì)方,自然難以認(rèn)真去聽,如果連別人的話語都沒有聽進(jìn)去,就談不上把握其中心 思想了。(2)善于思考。有的人談話是很委婉的,因此我們應(yīng)該集中注意力,認(rèn)真思考, 結(jié)合一些背景資料把握談話者的中心思想。要換位思考。詩經(jīng)有云:“知我者謂我心憂,不知我者謂我何求?”可 見,換位思考,站在對(duì)方的角度考慮問題是多么重要。如果不能換位思考 ,只 以自己為中心,從自己的視角出發(fā),可能永遠(yuǎn)進(jìn)不了談話者的心,也就永遠(yuǎn)無 法把握談話者的深層含義。領(lǐng)導(dǎo)

8、讓你接手小王的事情。小王很忙,無法和你交接怎么辦我首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,讓我接手原先同事經(jīng)手的事情。 同時(shí)我對(duì)小 王無法和我交接的事情,表示理解。第一,盡量主動(dòng)與小王聯(lián)系,了解我要接手工作的具體情況,看何時(shí)能夠交接。同時(shí)我會(huì)向小王虛心了解這些事務(wù)的具體情況,并請(qǐng)教處理這些事情的經(jīng)驗(yàn),力爭(zhēng)把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情處理好,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任。第二,如果小王實(shí)在太忙,把情況向領(lǐng)導(dǎo)反映,及時(shí)讓領(lǐng)導(dǎo)重新安排工作。第三,盡一切努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。領(lǐng)導(dǎo)交代一個(gè)任務(wù)讓你和小劉完成。領(lǐng)導(dǎo)采納了你的方案而小劉的方案沒 被米用領(lǐng)導(dǎo)讓小劉協(xié)助你。小劉對(duì)你不滿,你怎么辦第一,我的宗旨就是一切為了工作,因此無論領(lǐng)導(dǎo)選擇了

9、誰的方案我都不會(huì)因此而驕傲或者氣餒。保持平常的心態(tài)工作,領(lǐng)導(dǎo)選擇我的方案說明了對(duì)我 的認(rèn)可,當(dāng)然我也要清醒地認(rèn)識(shí)自己的不足。第二,同事有情緒也是正常的,要多與小劉溝通交流,并就方案問題共同進(jìn)行 探討,讓小劉真正接受我提出的這個(gè)方案。第三,大家相互幫助,爭(zhēng)取共同完成好領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),工作中出現(xiàn)問題及時(shí) 向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、假如一位需要經(jīng)常合作的同事,在工作上和你常常有較大的分歧,以致影響了工作效率。你怎么與他合作共事 ?要認(rèn)識(shí)到大家同在一間辦公室里工作 ,和睦相處形成一個(gè)和諧一致、 心情 舒暢的工作環(huán)境是非常重要的,否則科室的正常工作可能都要受到干擾。作 為公務(wù)員,要有與他人和睦相處的能力。(2)人都是

10、有感情的,是可塑的,因此和同事友好相處是完全可以做到的。(3)和任何人相處都要尊重對(duì)方,只有尊重別人,別人才會(huì)尊重你。因此,對(duì)待 這位同事也應(yīng)真誠,有分歧時(shí)要多做溝通,不能在背后散播謠言。要謙虛謹(jǐn)慎。自己剛進(jìn)科室比較年輕,資歷淺、工作經(jīng)驗(yàn)少,要本著請(qǐng)教學(xué)習(xí)的態(tài)度和同事交流,不恃才傲物,要善于發(fā)現(xiàn)他的優(yōu)點(diǎn),不苛求別人。(5)可以找個(gè)機(jī)會(huì)請(qǐng)他一起吃吃飯,多作溝通,心底坦蕩,開誠布公,盡釋前嫌。(6)在以后的工作中,除了正常相處之外,還要有主動(dòng)承擔(dān)繁重工作的精神,有 成績不自傲,不計(jì)較個(gè)人得失,有推功攬過、忍辱負(fù)重、任勞任怨的品質(zhì)。我相信,通過自己的努力應(yīng)該能夠與這位同事友好相處,共同促進(jìn)科室工作的

11、工作效率。小王與小林是同學(xué)。又在同一單位工作.但兩人性格合不來。如果你是小王的話。你怎么辦?第一,每個(gè)人都有不同的性格,同事之間性格合不來這種情況確實(shí)存在,我應(yīng)當(dāng)客觀地看待它,同時(shí)在與他人交往的過程中尊重他人的習(xí)慣。第二,如果性格確實(shí)不合的話,可以減少一些不太重要的生活上的交流,避免產(chǎn)生矛盾。工作上的事情有避免不了的,自己要帶著多了解他人的心態(tài),在堅(jiān)持工作原則的前提下適當(dāng)讓步,盡量減少誤會(huì)。第三,一切以工作為中心,保持良好的心態(tài)完成自己的工作。熟悉的目的是讓其他同事認(rèn)識(shí)我、了解我、接受我,最終目的是要和其他同事形成健康、和諧、融洽的人際關(guān)系,以此促進(jìn)工作,提高工作效率,更好地完成工作任務(wù)。(2

12、)要讓其他同事熟悉我,那么我首先要給自己定位。由于我年齡小、資歷淺, 因此我更應(yīng)該謙虛謹(jǐn)慎、低調(diào)做人,不能為了讓別人記住自己而肆意張揚(yáng) , 處處介紹,事事表現(xiàn)。(3)要多承擔(dān)一些力所能及的工作,尤其是瑣事、雜事、無人干的事要主動(dòng)做、 積極做,并且要保質(zhì)保量做好。對(duì)自己擅長做的事要做到精益求精,對(duì)不會(huì)做的事要多請(qǐng)教、多學(xué)習(xí)、多觀察、多留心。只有多做事,多工作,才能在工作中加強(qiáng)了解,增進(jìn)友誼。同時(shí),在工作中用這種默默無聞、任勞任怨、 推功攬過的良好品質(zhì),給同事留下深刻而美好的印象。與同事相處,要保持一定距離,不慍不火,對(duì)此你怎么理解?1)我覺得與同事保持一定的距離 ,是對(duì)于同事的一種禮貌和尊重 ,

13、也有利于 工作的開展。如果與同事保持親密的關(guān)系,則很難在工作中把握公正性和原 則性。所以,我認(rèn)為與同事保持一定的距離是合適的。(2)與同事保持一定的距離,要把握好度,而度的把握需要通過與同事不斷磨 合,在工作中和生活中不斷的摸索、積累。如果你被錄用,單位派你到一個(gè)下屬單位蹲點(diǎn),而下屬單位的工作人員對(duì) 你的工作并不十分支持,甚至有人刁難你。在這種情況下,你將采用怎樣 的方法來開展工作?(1)出現(xiàn)這種情況,確實(shí)叫人為難,我要高度重視,如果解決不好,自己的工作 就無法開展,影響會(huì)很不好。(2)首先我要自我檢討一下,是不是自己沒有定位好,自己的工作方法、工作 習(xí)慣會(huì)不會(huì)與大家相抵觸,自己的處世方法是否

14、得當(dāng)?shù)?,要從中我原因。?我的錯(cuò)我會(huì)主動(dòng)地向大家道歉,特別是那些與我對(duì)立的同志,我更要真誠地 與他們溝通,聽取他們的意見和建議,經(jīng)常性地多與他們探討,向他們請(qǐng)教 在工作和生活上我會(huì)積極地幫助他們 ,自己多干一點(diǎn);同時(shí),我要積極改進(jìn)工 作方法,明確個(gè)人定位,與他們保持一致,融入到他們當(dāng)中。(3)如果不是自己的錯(cuò),而是下屬單位認(rèn)為我是上級(jí)單位派來的“自我是來檢查、整人的,為此而采取拒絕的態(tài)度,我不會(huì)計(jì)較,會(huì)在工作和生活中主動(dòng)與 他們談,表達(dá)自己的真實(shí)想法,讓他們及時(shí)消除顧慮。我想我的同事都是通情達(dá)理、素質(zhì)較高的國家公務(wù)員,只要我們認(rèn)真溝通真誠交往,他們一定會(huì)理解我,支持我的工作的。如果你新到一個(gè)科

15、室。發(fā)現(xiàn)情況很糟,工作不順利,同事們關(guān)系很差,你會(huì)做哪些努力來改變這種狀況 ?第一,首先自己要起表率作用,要勤奮工作,和科室的同志們搞好關(guān)系,帶動(dòng)其他人的工作積極性。第二,可以適當(dāng)?shù)亟M織一些活動(dòng),勞逸結(jié)合,一方面有利于團(tuán)結(jié)同志,在活動(dòng) 中增加大家的感情;另一方面,適當(dāng)?shù)男菹⒄{(diào)整,也有利于更好地工作。第三,可以向領(lǐng)導(dǎo)提出建議,把個(gè)人工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與年度考核掛起鉤來,通過物質(zhì)、精神獎(jiǎng)勵(lì)提高大家的工作積極性。如果有個(gè)你很不愿意打交道的同事,你會(huì)怎么處理與他的關(guān)系?既然是自己的同事,大家在一起都是為了一個(gè)共同的目的 :為人民服務(wù)、為國家和社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富。所以在這個(gè)共同的目標(biāo)前提下,我想從以下幾個(gè)方面去處

16、理和他的關(guān)系:反思自己。到底是什么原因使自己和他合不來,從他的角度思考,是不是我的某些方面引起了他的不快。(2)找個(gè)機(jī)會(huì)和他溝通。交流是最好的催化劑,溫暖的語言可以融化任何堅(jiān)冰。大家敞開心扉,坦誠交流,沒有什么解不開的結(jié)。自己應(yīng)該心胸坦蕩一些,接受別人的優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)也應(yīng)該能夠容納別人的缺點(diǎn),作為公務(wù)員隊(duì)伍中的同志,團(tuán)結(jié)是至關(guān)重要的。你的工作很出色,在工作中你的同事不如你,而他找出了你的缺點(diǎn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。你將怎樣對(duì)待?第一,同事因?yàn)樽约旱膬?yōu)秀有危機(jī)感,這時(shí)候不能以怨報(bào)怨,而是認(rèn)真分析原 因,是否在工作中沒有照顧到同事團(tuán)結(jié),使得同事產(chǎn)生了誤會(huì)。第二,找機(jī)會(huì)與他溝通,謝謝他幫我找到了缺點(diǎn),讓我可以更加正

17、確全面地認(rèn) 識(shí)自己。委婉地表達(dá)出,希望在以后的工作中他能直接給我提出意見 ,而不 是直接反映到領(lǐng)導(dǎo)那里。同時(shí),自己在工作中要積極改正缺點(diǎn),更加精益求 精。同時(shí)主動(dòng)幫助他提高工作水平,大家相互學(xué)習(xí)、共同提高。第三,對(duì)于同事的行為不能斤斤計(jì)較,相信自己的大度能夠打動(dòng)同事。注意與領(lǐng)導(dǎo)的溝通、交流,逐漸獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和信任。第四,即使自己的工作成績沒有獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可 ,也不能怨天尤人,而應(yīng)扎實(shí) 工作,相信自己的努力一定能換來領(lǐng)導(dǎo)的青睞。領(lǐng)導(dǎo)外出,讓你暫代,當(dāng)時(shí)你已經(jīng)率領(lǐng)同事們?yōu)橐粋€(gè)項(xiàng)目奮戰(zhàn)了幾個(gè)晝夜,還要加兩天班才能完成,大家都非常疲憊,很多人都已經(jīng)提交了請(qǐng)假條或者病假條。你怎么處理這件事情 ?第一,

18、在這種情況下,大家提交請(qǐng)假條是可以理解的。就這一情況 ,我應(yīng)該請(qǐng) 示領(lǐng)導(dǎo),如果這個(gè)項(xiàng)目不是很急的話 ,可以考慮給大家放一個(gè)假,調(diào)整調(diào)整I 畢竟奮斗了幾晝夜,大家都很疲勞。第二,如果這個(gè)項(xiàng)目很急的話,那么就要做好大家的思想工作,動(dòng)員大家努力完成工作。同時(shí)把情況向領(lǐng)導(dǎo)反映,看能否從經(jīng)濟(jì)、物質(zhì)等方面給大家一些補(bǔ)助。第三,自己帶頭工作,給大家做好表率團(tuán)結(jié)的作用是無窮的,作為一名剛參加工作的公務(wù)員, 你怎樣去團(tuán)結(jié)同事? 第一,以謙虛謹(jǐn)慎的心態(tài)多向同事領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教學(xué)習(xí) ,多承擔(dān)繁重的工作,能幫助 他人的地方盡量幫。第二.多參加單位組織的活動(dòng),如打球、打牌等等.增進(jìn)與同事間的交流。第三,不參加單位的小團(tuán)體、小幫

19、派,對(duì)于同事之間的事情做到不議論不傳播,與同事構(gòu)建和諧的工作關(guān)系。第四,努力做好工作,不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。你提出一個(gè)想法。同事認(rèn)為是針對(duì)他的。你如何處理?第一,自己在工作中一定會(huì)秉著一顆公心 ,無論做什么事都不會(huì)出現(xiàn)刻意針對(duì)同事的情況。第二,反思自己的想法,是否有讓同事誤會(huì)的部分,不斷修正自己的意見和建 議。第三,如果是我跟這位同事有誤會(huì)的話,要與同事多交流,主動(dòng)消除誤會(huì)化解矛盾,并誠懇地向同事表明我的想法只是針對(duì)工作而言。第四,不因此而帶著情緒工作,工作中注意與同事建立和諧的工作關(guān)系如果在辦理一件事情的過程中, 幾個(gè)主管部門意見都不一致, 你怎么協(xié)調(diào)?首先,此類事件的發(fā)生在工作中是

20、可能存在的,因?yàn)閷?duì)人對(duì)事有不同的認(rèn)識(shí) 和不同的解決態(tài)度是常有的事情,但如果是幾個(gè)主管部門意見都不一致,那 證明在這件事的辦理過程中還存在著很多不到位的地方。其次,在具體的溝通過程中我應(yīng)該先做好事件的相關(guān)信息的共享工作,因?yàn)榇蠖嗲闆r下對(duì)于一件事情如果每個(gè)人的信息掌握一樣,那么做出的反應(yīng)應(yīng)該不會(huì)差異太大,所以做好我們各部門間信息的共享是首要的事情。與此同時(shí)做好各部門間分歧意見的采集工作,先做好傾聽,了解各部門間所掌握的信息及主張的理由,這樣才有利于工作的進(jìn)一步展開。然后在此基礎(chǔ)上有針 對(duì)性地加以溝通協(xié)調(diào),促進(jìn)問題的盡快解決。最后,如果在充分溝通及協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上,問題得以有效解決了 ,那么我們要做 好

21、相應(yīng)工作的總結(jié),如果問題最后不能在全部一致通過的方式下解決,那么我們也可以求同存異,本著民主的原則,采取少數(shù)服從多數(shù)的方式將事情辦 好,這樣有利于我們工作的效率。你剛進(jìn)單位,發(fā)現(xiàn)單位有一些陋習(xí),你想說又怕得罪其他人,你會(huì)怎么處 理?第一,全面了解單位情況,自己要做好本職工作,與同事相處融洽,早日融人 單位。第二,對(duì)于一些陋習(xí),可以等到自己慢慢和同事熟悉了 ,再在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候委婉 地提出,相信本著一切為了工作的原則,大家會(huì)慢慢改進(jìn)的。第三,如果還有一些陋習(xí)長此下去會(huì)嚴(yán)重影響工作,我會(huì)適時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出。第四,保持良好的心態(tài)投人工作,與同事互幫互助,構(gòu)建和諧的工作氛圍。假如你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比你更有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

22、你會(huì)怎么辦?第一,競(jìng)爭(zhēng)本身就具有促進(jìn)的作用,如果遇到比我更有優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,也正 說明我有可以進(jìn)步的地方,我會(huì)正確看待這一事實(shí) 擺好心態(tài),學(xué)習(xí)他人優(yōu)秀 之處。第二,在競(jìng)爭(zhēng)中,我會(huì)不斷發(fā)現(xiàn)自我的不足,不斷努力提高,同時(shí)發(fā)揮自身有 優(yōu)勢(shì)的地方。所謂“尺有所短,寸有所長”,我會(huì)在看到別人優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),發(fā) 揮自己所長。第三,公平競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)成功麗不因此驕傲 ,保持低姿態(tài)向他人學(xué)習(xí);競(jìng)爭(zhēng)失敗 而不因此氣餒,保持良好心態(tài)投入工作,努力提升自己。你與同單位的一位老同事一起去基層開展工作,老同事說去看望一位朋友, 但是他沒有按預(yù)定的時(shí)間返回。原定的工作就要開展了,你應(yīng)該怎么辦?首先,我會(huì)與老同志進(jìn)行電話聯(lián)系,了解

23、情況,詢問他是否能夠及時(shí)回來。如 果他不能及時(shí)回來,我會(huì)詳細(xì)地詢問工作方面的一些情況,征求他的意見,并按照他的意見,充分發(fā)揮自己的能力,盡力把工作做好!其次,如果我無法與老同志取得電話聯(lián)系,我會(huì)認(rèn)真分析將要開展的工作,看 自己一個(gè)人是否能夠順利完成。如果我一個(gè)人能夠完成,我會(huì)盡全力把它做 好。如果我一個(gè)人無法做好,我會(huì)盡快與單位領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,向他反映工作上的 困難,請(qǐng)求指示,并按照領(lǐng)導(dǎo)的指示開展工作??傊霈F(xiàn)這種情況,我會(huì)首先考慮把工作做好,然后再與同事進(jìn)行溝通。工作中難免發(fā)生矛盾,請(qǐng)舉例說明你是怎么處理的。有一次我和同事共同來完成一件工作,在工作中他對(duì)我有較大的意見,影響 了工作效率,在當(dāng)時(shí)的

24、情況下我主要采取了以下處理方法 :首先,我沒有和同事進(jìn)行爭(zhēng)吵,因?yàn)闋?zhēng)吵是不能解決問題的。我繼續(xù)以工作 為重,努力把工作完成好。其次,及時(shí)對(duì)我的工作進(jìn)行反思,如果是因?yàn)槠庑愿衽c同事差異產(chǎn)生分歧,平時(shí)工作之余我會(huì)多與這位同事溝通,在生活上能提供幫助的時(shí)候盡量提供幫助。如果是關(guān)于工作任務(wù)的分配問題,我會(huì)主動(dòng)承擔(dān)繁重的工作,不計(jì)較個(gè)人得失。再次,在工作過程中多向這位同事請(qǐng)教 ,在工作中多聽取他的合理性建議。若他有困難,我會(huì)及時(shí)幫助,共同學(xué)習(xí)進(jìn)步。最后,我和同事之間的矛盾分歧會(huì)煙消云散 ,圓滿地完成任務(wù)。我想人都是有感情的,是可以溝通并和睦相處的,因此和同事友好相處完全可能做到的。和任何人相處都要尊重

25、對(duì)方,只有尊重別人,別人才會(huì)尊重你真誠地對(duì)待他人,有分歧多溝通,不在背后傳播謠言。要謙虛謹(jǐn)慎,要本著請(qǐng)教學(xué)習(xí)的態(tài)度和同事交流,不恃才傲物.善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),不苛求別人。只有如此,才能更好地處理好和同事之間的關(guān)系。作為部門里的新人。領(lǐng)導(dǎo)給予你的任務(wù)提前完成了。準(zhǔn)備向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào).而其他同事勸你先不要匯報(bào).你如何處理 ?第一,作為新人很可能在完成任務(wù)中有疏忽 ,所以我要反復(fù)考證我完成的任務(wù)是否達(dá)到要求,確保萬元一失。第二,與同事交流溝通,了解同事勸我不要先匯報(bào)的原因,與同事多交流,了解單位的工作政策、習(xí)慣等等。第三,如果沒有其他重要原因的話,在確定任務(wù)完成好并遵守單位工作政策的前提下,可以向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)

26、?!罢l是誰的人”是久居官場(chǎng)的人常說的話,假如你所在的單位有某種圈子,有人直接或間接地要你加入某個(gè)圈子。你怎么對(duì)待?第一,明確拒絕.小團(tuán)體的存在嚴(yán)重阻礙了單位工作人員和諧融洽關(guān)系的構(gòu)建,不利于平時(shí)工作的開展,因此我在以后的工作中是決不會(huì)參加小團(tuán)體的 第二,工作中主動(dòng)與同事交流溝通,主動(dòng)幫助他人,同時(shí)多參加單位組織的一些活動(dòng),拉近與同事之間的關(guān)系,同時(shí)不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。第三,在以后的工作中服從領(lǐng)導(dǎo)安排,對(duì)于同事之間的一些閑話我會(huì)做到不 傳播、不議論。你的一個(gè)同事很有才能,但是比較利己,你將如何與他相處?向他學(xué)習(xí)好的一面。他很有才能 ,這是值得學(xué)習(xí)的。通過學(xué)習(xí),不斷地提 高自己的業(yè)務(wù)水平

27、和自身素質(zhì)。(2)摒棄其不好的一面一一利己。這是和公務(wù)員的素質(zhì)不相符的。公務(wù)員應(yīng) 該大公無私。因此,與之相處時(shí)一定不要受他影響,被他同化。與其相處的時(shí)候還是要坦誠。如果他利己有違原則、違法等現(xiàn)象時(shí),要大 膽提出來。在做好自己事的同時(shí),還要以自己大公無私的精神影響他 ,使他也認(rèn)識(shí)到 公務(wù)員不能太利已。你得到提拔后A同事對(duì)你十分熱情,言聽計(jì)從;B同事反應(yīng)冷漠,不言不語;C同事冷言冷語,你如何處理與這三人的關(guān)系?領(lǐng)導(dǎo)職位只是便于工作的開展才設(shè)的 ,平時(shí)大家還是同事,還是朋友。由于 要涉及工作安排,跟他們搞好關(guān)系是很重要的 第二,和A同事相處,不管他是怎么樣的人,也許本來是我的好朋友呢,還是以 平常的

28、態(tài)度對(duì)待他。第三,和B同事相處,他可能是個(gè)沉默寡言的人,跟我關(guān)系一般,但他對(duì)任何人 當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)都不關(guān)心,只是想干好自己的工作。繼續(xù)以平常的心態(tài)來交往也未嘗 不可,也可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)用恰當(dāng)?shù)姆椒ū硎疽幌聼崆椤1热缰苣┩瓿晒ぷ骱蟾黄鹑コ猿燥?,在酒桌上聊聊天。第四,不言而喻c可能在某些方面對(duì)我存在看法或者是偏見。我認(rèn)為可以從別人那里打聽一下他對(duì)我有什么看法。選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間進(jìn)行建設(shè)性的溝通,找出問題癥結(jié)所在,表示一下友好消除誤會(huì)。我相信c也是個(gè)通情達(dá)理的人。單位安排你負(fù)責(zé)一次外出活動(dòng),而另一位協(xié)作的同事與你有矛盾,你怎樣處理?江澤民同志在參加國家大型集會(huì)活動(dòng)時(shí) ,總喜歡領(lǐng)著大家唱一首歌 團(tuán)結(jié) 就是力量

29、。一個(gè)國家、一個(gè)民族需要團(tuán)結(jié),一個(gè)單位、一個(gè)團(tuán)體同樣離不 開團(tuán)結(jié)。團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力,團(tuán)結(jié)出生產(chǎn)力。(2)我和同事外出活動(dòng),必須以工作為重,以大局為重,注意講求團(tuán)結(jié),人與人 之間有點(diǎn)矛盾是正常的。 外出之前,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)把工作的性質(zhì)、 任務(wù)和目的交代清楚 (3)領(lǐng)導(dǎo)讓我來負(fù)責(zé)這次活動(dòng),我想這位同事也一定能正確認(rèn)識(shí)和看待。在工作中,我應(yīng)學(xué)習(xí)藺相如的高風(fēng)亮節(jié),從嚴(yán)要求自己,時(shí)時(shí)考慮工作,事 事出于公心,處處注意化解矛盾,化大為小,化干戈為玉帛,爭(zhēng)取做到求大同、 存小異,精誠團(tuán)結(jié),同舟共濟(jì),圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。為了圓滿完成這次外出任務(wù),不致產(chǎn)生新的矛盾,我應(yīng)該在活動(dòng)一開始就 對(duì)這次活動(dòng)進(jìn)行詳細(xì)分工,明確各自

30、職責(zé),活動(dòng)中對(duì)他多尊重,工作中多溝通 生活中多照顧。第一,即使遇到這樣的情況,我也會(huì)保持良好心態(tài),認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成好領(lǐng)導(dǎo)交 代的任務(wù)。第二,找出同事對(duì)我有意見的原因。如果是我自己的原因,則要改掉缺點(diǎn),如果有誤會(huì),則要消除誤會(huì),如果同事對(duì)我不夠信任,那我要努力工作以自己的 工作實(shí)效讓大家信服。同時(shí)多與同事交流,多征求同事意見,做好大家的思想工作,與大家建立和諧的工作關(guān)系。第三,帶領(lǐng)大家共同完成好工作,有問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。你新進(jìn)一個(gè)單位,工作非常出色。領(lǐng)導(dǎo)贊揚(yáng)你。但不久聽到同事們議論。說你對(duì)他們構(gòu)成威脅,你怎么處理 ?第一,領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)我是對(duì)我努力的認(rèn)可,但我不能因此驕傲,要清醒地認(rèn)識(shí)自己 還有很多不

31、足,還要不斷提升自己,真正做出工作業(yè)績,讓大家信服。第二,多與同事交流溝通,工作上幫助同事共同提高,生活上盡自己能力幫助需要的同事,同時(shí)可以組織一些打球、下棋等活動(dòng) ,增進(jìn)大家的感情 第三,以良好的心態(tài)投人工作,與同事構(gòu)建和諧的人際關(guān)系。你作為一個(gè)資格最淺的人,如何讓大家熟悉你 ?首先,做好工作是讓大家熟悉并接納我的最大前提,我要兢兢業(yè)業(yè)地發(fā)揮自己的專業(yè)特長和綜合能力,做好我在這個(gè)調(diào)查小組中應(yīng)做的工作。在工作中我會(huì)注重團(tuán)隊(duì)配合,服從工作安排,并且在做好本職工作之余盡可能地多做些力所能及的事,尤其是基礎(chǔ)性的事務(wù),多協(xié)助其他同志,讓同志們從我的工作中看到我的專業(yè)能力、綜合素質(zhì)和積極的工作態(tài)度。其次

32、,我要在工作中謙虛、謹(jǐn)慎,多向有經(jīng)驗(yàn)的同志請(qǐng)教。在請(qǐng)教的過程中,既能提高自己的工作能力 ,又能和 同志們形成很好的溝通、交流。再次,在工作之余,發(fā)揮自己的特長(如文藝),活躍團(tuán)隊(duì)氣氛,用我的熱情、才 藝和活力感染大家,讓大家認(rèn)識(shí)到,我是個(gè)具有出色工作能力、良好工作態(tài) 度和較強(qiáng)親和力的人。我相信,我只要把工作做好,同時(shí)真誠熱情、積極主動(dòng)地和同志們相處 ,我就 一定會(huì)贏得大家的認(rèn)可。領(lǐng)導(dǎo)安排你和部門一個(gè)老同志一起完成某項(xiàng)工作,老同志不和你溝通工作情況。導(dǎo)致你的工作沒有完成好。受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),你怎么辦?第一,穩(wěn)定情緒,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)。不管原因在誰,工作沒有完成好,就是自 己的失職,我會(huì)認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),并找出自己在工作中的不足。第二,自我反省,找出老同志不跟我溝通工作情況的原因??朔秉c(diǎn),多向同事請(qǐng)教,提高自己的業(yè)務(wù)水平;與老同志多交流多溝通,以虛心的態(tài)度向老同志多請(qǐng)教,努力化解矛盾。第三,保持良好的心態(tài)投入工作,同時(shí)吸取教訓(xùn),工作中注意與同事建立良好 的關(guān)系。第一,擺正自己的心態(tài),自己作為新人要多學(xué)習(xí)多請(qǐng)教。深刻地反省自己,改掉自身缺點(diǎn)。第二,工作中多承擔(dān)任務(wù),以謙虛謹(jǐn)慎的姿態(tài)工作,爭(zhēng)取讓大家對(duì)自

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