檢測與校準(zhǔn)實驗室能力體系文件-15 A-0 人員培訓(xùn)管理程序

1、人員培訓(xùn)管理程序XXXXXX有限公司檢測中心文件編號：XXX-LQP-15頁數(shù)： PAGE 4/4發(fā)行日期：2021-2-28版本：A/0修 訂 記 錄序號修訂章節(jié)修訂內(nèi)容修訂批準(zhǔn)日期1 目的為確保人員的能力符合管理體系的要求，確保管理體系正確運作，以及滿足本中心實際檢測工作的需要，制定本程序。2范圍本程序適用于本中心所有人員的培訓(xùn)、監(jiān)督、授權(quán)和管理。1）專項培訓(xùn)：以特定崗位工作人員所需具備之技能和專業(yè)知識所實施之培訓(xùn)，如對質(zhì)量管理人員、設(shè)備管理人員、內(nèi)部審核人員、專業(yè)技術(shù)人員等所實施的培訓(xùn)。2）理論培訓(xùn)：以技術(shù)專業(yè)、質(zhì)量、安全等知識為主題的培訓(xùn)。3）操作技能培訓(xùn)：以提高技術(shù)操作水平為主題的應(yīng)

2、用型培訓(xùn)。3 職責(zé) 3.1 技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)確定專業(yè)方面的培訓(xùn)需求，編制培訓(xùn)計劃，并組織培訓(xùn)和有效性評價；對操作專門設(shè)備、從事檢測和評價結(jié)果及簽署檢測報告的人員的能力予以確認(rèn)；對特殊崗位人員進(jìn)行授權(quán)。3.2 檢測中心主任負(fù)責(zé)批準(zhǔn)年度培訓(xùn)計劃；3.2 資料管理員負(fù)責(zé)培訓(xùn)記錄的歸檔和保管。 4 工作程序4.1 識別培訓(xùn)需求技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)依據(jù)管理體系的需求和當(dāng)前的狀況，識別人員的培訓(xùn)需求。本中心的培訓(xùn)類別主要為： 1）新上崗人員的崗位技能培訓(xùn)； 2）在職人員的知識更新培訓(xùn)；3）儀器設(shè)備使用培訓(xùn)； 4）管理人員管理知識培訓(xùn)； 5）內(nèi)部審核人員相關(guān)知識及技巧的培訓(xùn)； 6）政策、法律、法規(guī)知識培訓(xùn)； 7）其

3、它。4.2 培訓(xùn)計劃4.2.1培訓(xùn)計劃制定當(dāng)技術(shù)負(fù)責(zé)人和各崗位人員分別識別出培訓(xùn)需求并依據(jù)檢測中心實際情況需要實施培訓(xùn)時，結(jié)合資源情況，提供培訓(xùn)要求，由技術(shù)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一編制培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)計劃經(jīng)檢測中心主任批準(zhǔn)后實施。培訓(xùn)計劃分為年度培訓(xùn)計劃和項目培訓(xùn)計劃。年度培訓(xùn)計劃在每年年初的1月份或2月份制定；項目培訓(xùn)計劃依據(jù)需要可在任何時間制定。培訓(xùn)計劃的對象應(yīng)包含離開固定設(shè)施、場所或在相關(guān)的臨時或移動設(shè)施中進(jìn)行工作的人員。4.2.2 新進(jìn)人員培訓(xùn)內(nèi)容 1）新進(jìn)檢測中心的人員，需進(jìn)行以下的基本培訓(xùn)：a.公司簡介；b.公司管理規(guī)章制度；c.檢測中心質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)；d.檢測中心管理體系文件及管理規(guī)定；E.

4、安全操作和消防知識；f.質(zhì)量意識和安全作業(yè)意識等。2）除以上所述的培訓(xùn)內(nèi)容外，對新進(jìn)檢測中心人員根據(jù)其將從事的崗位進(jìn)行技能培訓(xùn)，包括學(xué)習(xí)上崗所需的作業(yè)指導(dǎo)書、設(shè)備操作規(guī)程、生產(chǎn)安全注意事項、崗位操作技能、質(zhì)量控制要求等內(nèi)容。4.2.3 轉(zhuǎn)崗人員培訓(xùn)內(nèi)容參照4.2.2第2）條規(guī)定的內(nèi)容制定計劃。4.2.4 在崗人員培訓(xùn)對在崗人員每年酌情進(jìn)行一次崗位技能培訓(xùn)和考核。4.2.5 檢測中心管理知識培訓(xùn)管理層人員、對檢測報告進(jìn)行評價和解釋人員、授權(quán)簽字人、內(nèi)審人員必須就管理體系進(jìn)行專門培訓(xùn)，掌握管理體系運行中所需的方法和技術(shù)。4.2.6 特定崗位、工種的資格培訓(xùn)以及安全知識的培訓(xùn)依據(jù)政策、法律、法規(guī)的要

5、求制定培訓(xùn)計劃。4.3培訓(xùn)方式 培訓(xùn)可以采用多種方式，如崗位內(nèi)部以老帶新、檢測中心資深人員授課、聘請專家授課并進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，條件允許情況下積極鼓勵和創(chuàng)造條件外派人員參加專業(yè)培訓(xùn)班、與檢測相關(guān)的各種學(xué)術(shù)會議和技術(shù)交流活動等。 一般情況下，理論培訓(xùn)以課堂講授為主，操作技能培訓(xùn)以幫教為主。4.4 培訓(xùn)實施 培訓(xùn)計劃無論是年度培訓(xùn)計劃還是項目培訓(xùn)計劃，都由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織實施。培訓(xùn)計劃盡可能在規(guī)定時間內(nèi)完成。因各種原因未能完成時，列明原因后，經(jīng)檢測中心主任批準(zhǔn)后，對培訓(xùn)計劃進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。 以上4.2.2條1）所述的“新進(jìn)人員培訓(xùn)”，一般安排在正式上崗之前。4.5 培訓(xùn)效果評價 4.5.1 檢測中心以適合

6、的考核與驗證活動評價培訓(xùn)是否達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。培訓(xùn)考核方式包括有實操考核、比對試驗、書面考試、盲樣檢測、獲得資格證書、授課老師評價和監(jiān)督等多種方式。評價情況寫入員工培訓(xùn)記錄表。4.5.2 技術(shù)負(fù)責(zé)人不定時地對員工的日常工作業(yè)績進(jìn)行檢查。對不能勝任本職工作的員工，及時暫停其工作，通過繼續(xù)培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗等手段，確保其能力滿足崗位職責(zé)要求。4.6 培訓(xùn)與考核檔案 人員培訓(xùn)和考核記錄、結(jié)果及成績等歸入人員技術(shù)檔案。記錄表格5.1 年度培訓(xùn)計劃 XXX-LQP-15-015.2 員工培訓(xùn)申請表 XXX-LQP-15-025.3 員工培訓(xùn)記錄表 XXX-LQP-15-035.4 檢測人員上崗審批表 XXX-LQP-15-045.5 員工培訓(xùn)履歷表 XXX-LQP-15-055.6 員工檔案卡 XXX-LQP-15-065.7 崗位職責(zé)說明書 XXX-LQP-15-075.8 人員技能評定表 XXX-L