惠融通市場運營中心人事管理制度

1、第一章總則第一條公司為追求人事管理制度的健全，以達到高度運用人力，提高經(jīng)營效益的目的，特制定本制度。第二條公司員工的招聘、任用、服務(wù)、教育與訓練、員工福利、解聘、辭職等事項，除公司章程、組織規(guī)程及有關(guān)法令及有關(guān)規(guī)定外，均依本制度辦理。第三條本公司自總經(jīng)理以下各級，均稱為本公司員工。第四條公司因業(yè)務(wù)工作需要聘請顧問或特約，雇用臨時工。其管理辦法另以聘約或合同為準。第五條公司員工除本公司章程規(guī)定須經(jīng)董事會同意任用者外可由經(jīng)理填寫增補申請單呈報總經(jīng)理核準招聘。第六條公司實行考核自然淘汰制。第七條公司各級員工，均應遵守本制度各項規(guī)定及公司制定的其它規(guī)章制度。第二章任用第八條公司的增補以公開招聘為基本原

2、則。第九條公司增補的考選應分初試與復試。初試由行政人事以口試為原則了解應試者基本教育背景、從業(yè)經(jīng)歷、對公司及應試職位的了解、形象氣質(zhì)的評估、個人綜合素質(zhì)的評估等。復試由錄用部門經(jīng)理評估考核。經(jīng)理級別應試復試由總經(jīng)理直接評估考核。第十條公司增補錄用，職員級別者呈總經(jīng)理批準，總（副）經(jīng)理以上者報董事會批準。第十一條招聘作業(yè)程序：1、企劃部行政根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，擬訂招聘計劃。2、市場征聘、員工。（員工錄用后順利轉(zhuǎn)正者，人可以獲得200元現(xiàn)金）3、應征者的處理：（1）對合格應征者發(fā)“初試通知”，通知前來公司初試。（2）對不合格者的應征資料，歸檔半年后銷毀，但有要求退件者，給予退件。4、背景：經(jīng)面試

3、合格者，初步?jīng)Q定錄用的，視情況應做背景，包括原服務(wù)正式工作鑒定或派員或親臨原。5、結(jié)果評定：經(jīng)評定未錄取，企劃部行政須發(fā)出通知。將其資料歸入儲備中，以備不時之需。經(jīng)評定錄取，由企劃部行政和錄用部門的部門經(jīng)理商定報到日期后，發(fā)給報到通知書。第十二條新進員工應驗對及其它有效證件，并于報到時遞交以下資料：1、1寸相片兩張；2、簡歷一份；3、最高學歷證件、學位證件及證件各一份（均需原件）；4、市級以上醫(yī)院最近一個月體格檢查表，一經(jīng)公司錄用，司報銷體檢費用；第十三條應聘從入職之日起三個月為試用期。必要時視其試用期表現(xiàn)優(yōu)劣予以縮短或延長試用期。部門經(jīng)理以上及特殊的應聘報總經(jīng)理批準后可免試用期。第十四條試用

4、員工表現(xiàn)優(yōu)良者，應由其部門經(jīng)理填報試用期滿通知呈報總經(jīng)理核準正式錄用。第十五條試用員工表現(xiàn)欠佳者，由其部門經(jīng)理權(quán)宜延長試用或停止試用，并填報試用期滿通知報企劃部行政并呈總經(jīng)理核準。第十六條正式錄用的員工，按公司有關(guān)規(guī)定簽訂勞動合同。第十七條人事：公司各級員工的由浩林總部存檔，企劃部行政備檔。第十八條凡有下列情況之一者，不得予以聘用：1、公民權(quán)尚未復權(quán)者。2、刑事，通緝在案者。3、吸食者。4、原服務(wù)，因本人原因沒履行勞動合同者、未辦清離職手續(xù)者、帶有各種經(jīng)濟糾紛者或因各種行為被原服務(wù)除名者。5、身體缺陷或患傳染病或健康欠佳難以勝任工作者。第三章服務(wù)第十九條公司員工應遵守本公司一切規(guī)章制度。第二十

5、條公司員工應接受主管指揮與監(jiān)督，不得違抗。如有意見應事前述明，其意見未能得到采納或修正時，均應堅決照辦。第二十一條公司員工應公司信譽。凡個人意見涉及本公司利益方面，非經(jīng)，不得對外，除辦理本公司指定業(yè)務(wù)外，不得擅用本公司名義辦理其它業(yè)務(wù)及個人私事。第二十二條公司員工在職期間，不得經(jīng)營或出資參與本公司同類的業(yè)務(wù)。第二十三條公司員工應盡忠職守，并保守公司日常事務(wù)及業(yè)務(wù)上的一切。第二十四條公司員工執(zhí)行公務(wù)時，應力求實際，不得畏難逃避，互相推諉或無故拖延。第二十五條公司員工處理業(yè)務(wù)，應樹立成本觀念。對一切公物應加以愛護。，不得將公物私自攜出公司。第二十六條公司員工對外接洽事務(wù)時應態(tài)度謙和，不得有驕傲怠慢

6、損害本公司名譽的行為。第二十七條公司員工應彼此通力合作，和衷共濟，不得妄生意見、吵鬧、斗毆、撥弄是非擾亂秩序，妨礙風紀。第四章勞動管理第二十八條工作時間：為上午9:0012:00，下午13:3017:30，周一至周五工作制，享周六、周日雙休。第二十九條員工上、下班不需打卡，由部門經(jīng)理監(jiān)督員工工作時間。第三十條 休假1、員工除期日休息外，享受國家法定節(jié)假日。2、國家法定休假日薪資及津貼照發(fā)，如工作需要加班時，應征得員工同意，并協(xié)調(diào)休息時間沖抵加班時間。3、帶薪年假凡在本公司工作滿一年者，可于次年開始每年享受帶薪假一周。凡上一年內(nèi)病假累計達15天者、事假達7天者當年不享受帶薪年假（不包括法定節(jié)假日

7、在內(nèi)）。休假期內(nèi)，薪金全額計發(fā)。帶薪年假應當年內(nèi)一次休完，不得延續(xù)到下一年，確實因工作需要當年不能休假者，報公司企劃部行政審核經(jīng)總經(jīng)理批準同意后，按相應天數(shù)發(fā)給200-2000元予以補償。如自行放棄休假，公司不予補償。第三十一條請假1、員工請假分為七種：（1）事假：因私事必須本人處理者可請事假，每年累計以15天（含15天）為限。事假期間扣除相應天數(shù)的基本工資。3天以內(nèi)(不含3天)的事假需經(jīng)部門經(jīng)理批準；超過3天（含3天）的事假需經(jīng)總經(jīng)理批準。（2）病假：因病必須治療或休養(yǎng)者，應出示二甲以上醫(yī)院證明申請病假，每年累計以30天（含30天）為限，連續(xù)病假3個月（含3個月）為限，超過此限者公司將勸其辭

8、職。每月病假按實際天數(shù)扣除基本工資；公司一旦發(fā)現(xiàn)員工病假理由不實或在病假期、醫(yī)療期內(nèi)從事第二職業(yè)，公司將勸其自動離職或解除勞動合同，并將扣回從該請假之日所發(fā)的全部。病假期間生活上若有，經(jīng)核實，可申請，并報總經(jīng)理批準。（3）公傷假：因執(zhí)行公務(wù)受傷，憑醫(yī)院的證明及部門經(jīng)理意見并經(jīng)總經(jīng)理批準，住院治療期間一切待遇不變；經(jīng)醫(yī)院和總經(jīng)理批準在家修養(yǎng)期間其他待遇不變。（4）探親假：在公司工作滿2年以上，已婚者配偶在外地工作，可享受每年一次15天的探配偶的探親假；已婚探父母，可享受四年一次20天的探親假。未婚探父母，可享受每年一次7天的探親假。休探親員工報銷工作地到休假地點的直達硬座或硬臥（車上時間超過8小

9、時）火車票、汽車票、三等艙的船票。路途假按火車、汽車、輪船直達的時間計算。（5）婚假：憑結(jié)婚證明，員工享受婚假13天。（6）產(chǎn)假：對符合國家政策的女員工，懷孕期間可到市級以上醫(yī)院建卡定期檢查，醫(yī)院指定檢查時間計半天公假。費用由社保局的規(guī)定支付。分娩享受120天假期。員工生產(chǎn)一年內(nèi)，每天可獲一小時哺乳假。公司男員工在妻子生產(chǎn)期間可獲假期七天。違反國家政策者除外。（7）喪假：員工的直系親屬，給予喪假7天。2、以上七種假均按每月22.5天工作日計發(fā)工資（提成除外）。3、以上假期均包括公休日，但不包括法定節(jié)假日在內(nèi)。4、凡申請休假，需填寫請假申請單，部門經(jīng)理以下員工經(jīng)所在部門經(jīng)理同意后，報企劃部行政核

10、定并經(jīng)部門經(jīng)理批準后方可休假；部門經(jīng)理申請休假需經(jīng)總經(jīng)理批準，否則以曠工論處。但因突發(fā)事件或急病來不及先行請假者，應用迅速向部門經(jīng)理或總經(jīng)理報告，然后補辦請假手續(xù)，否則視同曠工。第三十二條員工請假理由不充分或影響工作時，經(jīng)理可不予批準或酌情縮短假期或商改假期。第三十三條員工以不實理由請假，經(jīng)查明屬實，以曠工論處。全年曠工超過三天者公司將予以除名。第三十四條凡超假者，假期完結(jié)前需先預延長，回來后需說明，呈報總經(jīng)理批示，方為延長假期。否則按曠工處理。第三十五條試用請假不論其假別，一律按日扣全部薪金（提成除外）。第三十六條企劃部行政建立員工年度考勤統(tǒng)計表，逐月依據(jù)考勤情況予以登記納入綜合考核。第三十

11、七條每一年度終了，企劃部行政應依據(jù)年度考勤統(tǒng)計表統(tǒng)計未休帶薪年，并予以計入十二月份加班統(tǒng)計表內(nèi)，計發(fā)薪金。第三十八條每一年度終了，企劃部行政應編制次年享有帶薪年假，并制定休假計劃后實施。第五章培訓管理辦法第三十九條目的與適用范圍1、規(guī)范和促進公司培訓工作持續(xù)、系統(tǒng)的進行，使之適應公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。2、本辦法適用公司所有培訓活動的規(guī)劃、實施、效果評價等，以及針對商的各項培訓，同時包括對外的客戶培訓。3、本辦法所稱的培訓，指公司組織的培訓以及及商有計劃實施的 1 小時以上的規(guī)范培訓。第四十條培訓職責1、培訓部職責：年度培訓計劃的擬定、審核，培訓的規(guī)范、協(xié)調(diào)和檢查以及日常培訓管理，合理安排培訓資源

12、，完成公司內(nèi)訓及針對客戶的各種培訓活動或市場活動。2、區(qū)域經(jīng)理職責：負責組織及實施商新員工及商團隊培訓。第四十一條培訓方式1、現(xiàn)場培訓：指司企劃部組織、或各業(yè)務(wù)部門有計劃組織、商組織的對公司員工、客戶等進行的一小時以上的集中培訓；2、網(wǎng)絡(luò)培訓：公司組織的通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對公司開展的集中培訓；3、各地巡講：區(qū)域經(jīng)理到各片區(qū)進行集中面授；4、學習指導：相關(guān)進行技術(shù)問題解答；第四十二條培訓流程培訓通知培訓計劃培訓實施培訓考核培訓反饋培訓總結(jié)第四十三條培訓管理1、培訓計劃每次培訓前，均有培訓計劃，合理安排資源，對培訓的內(nèi)容、參訓、培訓地點以及培訓講師做出安排，主要文檔應該準備好培訓課程表、PPT、題目等。

13、2、培訓實施培訓實施中，培訓講師應提交培訓簽到表，培訓反饋表、培訓學員考核表。3、培訓紀律監(jiān)督針對公司培訓：參加應根據(jù)企劃部的培訓通知按時參加培訓，事無法參加應事先向主管請假，否則按無故缺勤處理；培訓期間，不得處理與培訓課題無關(guān)的事情；不得無故離開培訓現(xiàn)場；培訓時需認真接受考核，考核成績會通報至主管并與績效掛鉤；培訓結(jié)束后，需要認真填寫培訓反饋表。針對商培訓：參加根據(jù)區(qū)域經(jīng)理的培訓通知參加培訓，事無法參加應事先向區(qū)域經(jīng)理請假，否則按無故缺勤處理；培訓期間，不得處理與培訓課題無關(guān)的事情；不得無故離開培訓現(xiàn)場；培訓時需認真接受考核，考核成績會通報至商處并建議考核成績與績效掛鉤；培訓結(jié)束后，需要認真

14、填寫培訓反饋表。4、培訓效果檢查所有培訓都須進行考核，以便檢查員工學習情況，成績將上報公司及部門主管并計入；每次培訓都須對培訓效果進行評估，由學員填寫培訓效果反饋表，由培訓講師收集匯總，檢驗完成情況，并提出改進意見；確保培訓質(zhì)量的保持和延續(xù)，會在培訓后對員工進行。企劃部負責對公司進行考核，區(qū)域經(jīng)理負責對所管轄片區(qū)的所有進行考核。5、培訓管理每次的培訓（包括內(nèi)訓、商培訓及客戶培訓）均需要建立檔案內(nèi)容包括培訓講師上交的培訓課程計劃表、培訓教案（參考文檔或文字說明及 PPT、課件）、考核試題（含，上機試題含測試提綱）、培訓簽到表、培訓考核表、培訓效果反饋、培訓評估及總結(jié)。由企業(yè)部負責的培訓需建立的為

15、：培訓課程表、培訓教案、題目、培訓簽到表、培訓考核表、培訓反饋表、培訓評估及總結(jié)。由區(qū)域經(jīng)理為商團隊建立的培訓可以簡化為：培訓教案（PPT）、培訓總結(jié)。每做一次培訓必須建立相應的培訓。第六章員工福利第四十四條社會保險依據(jù)國家相關(guān)法律規(guī)定，針對試用期考核合格員工，公司為其交納各種保險費用。保險包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、保險、工傷保險，具體參保情況結(jié)合當?shù)匾?guī)定執(zhí)行。根據(jù)公司整體經(jīng)營發(fā)展情況，業(yè)績完成情況，酌情考慮為員工增加住房公積金、商業(yè)醫(yī)療保險等福利。第四十五條企業(yè)福利公司根據(jù)整體經(jīng)營狀況，業(yè)績?nèi)蝿?wù)完成水平，重要國家法定節(jié)假日為員工企業(yè)福利或福利禮品。第四十六條員工激勵公司根據(jù)年度整體經(jīng)

16、營狀況，業(yè)績?nèi)蝿?wù)完成水平，針對特別優(yōu)秀的內(nèi)部員工，給予旅游等豐厚的，激發(fā)員工工作積極性與良性競爭。第四十七條健康保障公司為在崗滿一年的正式員工提供每年一次的免費體檢，體檢結(jié)束由行政人事將體檢結(jié)果存入個人。第四十八條員工企業(yè)文化生活公司將不定期組織集體文體活動（、舞會、郊游、野餐、體育競賽等）等。第四十九條培訓教育根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，選派優(yōu)秀員工進行在職或短期的脫產(chǎn)培訓、企業(yè)外部公費進修、報刊訂閱補貼、專業(yè)書刊補貼等。第七章員工離職第五十條為保障公司經(jīng)營活動的正常進行，保障公司和離職員工的合法權(quán)益，避免因離職手續(xù)不全或不清給公司和離職員工帶來勞動風險和損失，規(guī)范公司與員工雙方解除勞動（合同）關(guān)

17、系的行為。第五十一條員工提出離職申請后由直接主管進行離職面談、審核，并督促離職員工辦理工作、工具、資料等相關(guān)交接手續(xù)。第五十二條員工離職的管理由行政人事歸口負責，主要是：向員工提供辦理離職手續(xù)的；組織離職面談，進行離職分析并提出相關(guān)建議；開展員工離職審核及手續(xù)辦理，保證公司及離職員工利益不受損害。第五十三條根據(jù)離職的不同原因可分為辭職、免職（辭退）、除名等。第五十四條辭職辦理流程（1）由本人向公司提交申請，其中試用期應提前三天提出，已轉(zhuǎn)正應提前一個月提出，使組織有補充的時間準備；（2）由行政辭職面談，了解詳細原因并做好相關(guān)；（3）完成批準手續(xù)后，由財務(wù)部核算并最后薪金；（4）完成辭職程序后，最

18、后將資料入檔。附表一、惠融通市場運營中心員工請假申請表所屬部門職 務(wù)請假時間自年月日點至年月日點 共計天請假事由請假類別事假病假婚假喪假產(chǎn)假年假調(diào)休 剩余可調(diào)天數(shù)：天工作交接安排：部門經(jīng)理行政總經(jīng)理銷 假銷假人簽名：銷假日期：附相關(guān)證明復印件：附表二、惠融通市場運營中心增補申請表填報日期：年月日申請部門增補職位增補人數(shù)申請增補理由擴大編制儲備人力辭職補充短期需要希望到職日期應具備資格條件學歷外語個性經(jīng)歷具備技能增加工作內(nèi)容惠融通市場運營中心面試登記表總經(jīng)理批示申請人意見行政人事意見應聘日期:姓名出生年月照片性別民族緊急聯(lián)系人身高狀況學歷現(xiàn) 住 址受教育情況時間畢業(yè)院校所學專業(yè)學歷工作經(jīng)歷時間擔

19、任職務(wù)薪資水平證明人/（應聘重要崗位填寫）相關(guān)資格應聘職位期望薪金個人發(fā)展愿望相關(guān)部門意見用人部門:人事部:總經(jīng)理:附表三、惠融通市場運營中心應聘面試表出生日期最高學歷工作年限住址號碼應聘崗位所在部門面試內(nèi)容所占評分標準具體指標優(yōu)秀100%90%較好90%80%一般80%70%較差70%60%很差60%以下身體外貌20健康程度 10氣質(zhì) 10知識經(jīng)驗20知識水平 5實際經(jīng)驗 5職業(yè)道德 5專業(yè)知識 5能力方面40社交能力 10口頭表達能力 10備注應變能力 8創(chuàng)新能力 6處理難題能力 6性格方面20工作熱情 6自信心 6開放性 4態(tài)度 4小計綜合評語級別標準95100909580907080607060 以下行政人事意 見部