怎樣使目標(biāo)管理能更有效的得以實施

1、目標(biāo)管理第 頁怎樣使目標(biāo)管理能更有效的得以實施目標(biāo)管理是一種系統(tǒng)地制定、進行管理的方法，是一種激勵員工和評價績效的有效手段。作為業(yè)務(wù)單位，如何能讓目標(biāo)能有效達(dá)成，實施目標(biāo)管理顯得尤為重要。目標(biāo)管理可分為以下步驟：一、制定明確的業(yè)績目標(biāo)目標(biāo)明確之后，才能夠有目標(biāo)的實現(xiàn)。根據(jù)個案情況，在開案前根據(jù)個案的銷售難度、銷售時間，確定明確的業(yè)績目標(biāo)。目標(biāo)可分成兩部分：基本目標(biāo)和挑戰(zhàn)目標(biāo)?；灸繕?biāo)是保底目標(biāo)，是必須達(dá)到的要求；挑戰(zhàn)目標(biāo)可適當(dāng)訂立一些。設(shè)立短期和中長期目標(biāo)短期目標(biāo)是最終實現(xiàn)中長期目標(biāo)的基礎(chǔ)；中長期目標(biāo)是短期目標(biāo)的方向。二、細(xì)分目標(biāo)個案業(yè)績目標(biāo)制定后細(xì)分強銷期、持續(xù)期等各個階段要完成的目標(biāo)，再根

2、據(jù)工地總目標(biāo)，細(xì)分到每月每組每人要完成的業(yè)績目標(biāo)，再根據(jù)個人目標(biāo)細(xì)分到補足率、成交比，到來電來人接待等，這樣就對要完成目標(biāo)要做哪些工作有了一個清晰概念。三、完成目標(biāo)目標(biāo)制定后，如何有效地達(dá)到目標(biāo)，這是最重要的。根據(jù)每階段的業(yè)績目標(biāo)，制定相應(yīng)的銷售計劃，配合現(xiàn)場完成業(yè)績目標(biāo)。制定公平競爭的機制，向業(yè)務(wù)員明確公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和是非觀念。制定獎懲制度，各工地可根據(jù)各自情況設(shè)立銷售特獎；小組之間也可自己設(shè)立獎懲制度，形成良好的競爭機制。有預(yù)見性的發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有問題，及時解決；提高團隊和每個業(yè)務(wù)員的工作效率。定期檢查業(yè)績目標(biāo)的完成情況，監(jiān)督目標(biāo)管理的執(zhí)行力度。建議以每周、每月等期限來檢查。及時調(diào)整目標(biāo)，如果發(fā)現(xiàn)

3、業(yè)績完成情況與目標(biāo)有差距，要及時尋找原因，可從以下幾方面著手?，F(xiàn)場銷售、來人情況、成交比、補足率、退戶率等數(shù)據(jù)，找出存在問題，加強銷售技巧，練習(xí)及提高培訓(xùn)，調(diào)整說辭，加強執(zhí)行力度，提升業(yè)務(wù)執(zhí)行水平。和業(yè)主有良好的配合，如有工程形象、工程進度等方面的問題，及時與業(yè)主聯(lián)系，盡快解決。若有媒體配合問題，及時和企劃部門溝通，使媒體能發(fā)揮最大效應(yīng)。在目標(biāo)達(dá)成有問題的情況下，專案和組長需要積極組織尋找銷售通路。實行小組負(fù)責(zé)制，由組長對專案負(fù)責(zé)，業(yè)務(wù)員對組長負(fù)責(zé)。及時了解業(yè)務(wù)人員的銷售業(yè)績與工作狀態(tài)，適當(dāng)對其進行激勵，始終使業(yè)務(wù)人員保持良好的精神狀態(tài)。強調(diào)團隊合作精神，個人業(yè)績要好，團隊精神更重要。目標(biāo)要有期限，將目標(biāo)管理與時間管理結(jié)合起來。要定期對目標(biāo)的實施情況進行追蹤。四、總結(jié)經(jīng)驗，重新制定下一階段的業(yè)績目標(biāo)。五、注意事項1.制定目標(biāo)要根據(jù)個案的實際情況及業(yè)務(wù)員的實際情況而定，不能盲目求高，完不成會挫傷業(yè)務(wù)人員的積極性；也不能過于保守，會讓業(yè)務(wù)員缺乏進取的。2.業(yè)績目標(biāo)應(yīng)由上一級管理人員參與制定，如業(yè)務(wù)員的目標(biāo)應(yīng)由組長參與制定，組內(nèi)目標(biāo)由專案參與制定。要調(diào)動業(yè)務(wù)員和組長的積極性，以正確的心態(tài)參與到制定目標(biāo)和實現(xiàn)的過程中來。在完成目標(biāo)的過程中，要注意處理事情的優(yōu)先原則，找出最重要的部分，合理分配時間，集中精力去完成。思考問題：1.業(yè)務(wù)員業(yè)