2022年物業(yè)監(jiān)控員的工作職責(zé)

1、第PAGE5頁共NUMPAGES5頁2022年物業(yè)監(jiān)控員的工作職責(zé)1、視頻監(jiān)控轄區(qū)人員和設(shè)備安全，服務(wù)業(yè)主和客戶，遠(yuǎn)程打電話連線出入人員，排除安全隱患;2、例行監(jiān)控設(shè)施裝置檢查和報警信號靈敏度檢查;3、配合協(xié)助安管員安全巡邏，安全隱患檢查;4、配合指揮安全秩序工作，有一定的電腦操作基礎(chǔ)，配合安全秩序日常事務(wù)性工作。2022年物業(yè)監(jiān)控員的工作職責(zé)（二）1.依照消防監(jiān)控主任的編排，有效地執(zhí)勤2.確保物業(yè)內(nèi)各項消防設(shè)備正常運作，例如:消防報警系統(tǒng)、消防栓、滅火器、走火通道等，遇有故障，必須立即匯報3.依照消防監(jiān)控主任的編排,巡查各項消防設(shè)備,並做好相關(guān)記錄4.熟習(xí)公司各類政策及規(guī)章、工作流程、指引等

2、，并切實執(zhí)行5.有效執(zhí)行各消防工程的管理工作_處理緊急事故7.與上級保持緊密溝通，將事情如實匯報2022年物業(yè)監(jiān)控員的工作職責(zé)（三）1.熟練掌握監(jiān)控設(shè)備的性能和使用方法，熟悉設(shè)備系統(tǒng)基本情況，做到出現(xiàn)故障判斷準(zhǔn)確。2.熟悉項目的基本情況，發(fā)現(xiàn)可疑情況要進(jìn)行跟蹤監(jiān)視，并向巡邏值班人員通報情況。3.嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，愛護(hù)設(shè)備，不得擅自拆裝設(shè)備或改動程序。4.認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。2022年物業(yè)監(jiān)控員的工作職責(zé)（四）1、做好交接班工作，小問題及時處理，重大問題及時匯報;2、負(fù)責(zé)保密錄像資料;3、發(fā)現(xiàn)異常情況立即報告領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，采取相應(yīng)措施;4、發(fā)生報警及時通知保安人員趕赴現(xiàn)場查看并處理

3、，做好記錄;5、負(fù)責(zé)消防中心火災(zāi)報警系統(tǒng)和電視監(jiān)控系統(tǒng)查看，如有報警跑點查看情況并進(jìn)行處理，記錄結(jié)果;6、檢查、發(fā)現(xiàn)問題及時記錄，并通知維保人員處理;7、熟悉火災(zāi)緊急處理預(yù)案流程;2022年物業(yè)監(jiān)控員的工作職責(zé)（五）1.堅守工作崗位，不間斷地對安全管理對象進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)視;2.以高度的責(zé)任心和飽滿的精神狀態(tài)投入工作，決不放過任何一個可疑之處;3.一旦發(fā)現(xiàn)可疑跡象，迅即通知有關(guān)人員及時處理，并記錄在案;4.愛護(hù)并維護(hù)好監(jiān)控設(shè)備，嚴(yán)格按規(guī)程操作，做好值班記錄;5.負(fù)責(zé)排除一般性故障，使設(shè)備經(jīng)常處于完好狀態(tài);6.嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度;7.保持好監(jiān)控設(shè)備房的衛(wèi)生。8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。2022年物

4、業(yè)監(jiān)控員的工作職責(zé)（六）1、對綠化養(yǎng)護(hù)工作、日常清潔工作進(jìn)行監(jiān)督與指導(dǎo);2、負(fù)責(zé)綠化、清潔服務(wù)供方服務(wù)質(zhì)量評估;3、巡視檢查綠化養(yǎng)護(hù)場情況,提出合理建議,提升綠化成活率及美觀感;4、巡視服務(wù)區(qū)域內(nèi)的日常清潔工作，與清潔外包方保持良好的溝通;5、對日常家政服務(wù)工作進(jìn)行分配、監(jiān)督和指導(dǎo)。2022年物業(yè)監(jiān)控員的工作職責(zé)（七）1.負(fù)責(zé)保潔日常事務(wù)管理;2.負(fù)責(zé)保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)管理制度制定、培訓(xùn)、監(jiān)督管理工作;3.負(fù)責(zé)線上、線下需求的受理、分流、落實并跟進(jìn)直至閉環(huán);4.負(fù)責(zé)保潔端口客訴處理及問題跟進(jìn);5.負(fù)責(zé)保潔端口員工業(yè)務(wù)技能及員工保有率的提升;6.重大活動的后勤保潔人員協(xié)調(diào)，對現(xiàn)場衛(wèi)生結(jié)果負(fù)責(zé);7.

5、定期對項目進(jìn)行抽查。2022年物業(yè)監(jiān)控員的工作職責(zé)（八）1.依照消防監(jiān)控主任的編排，有效地執(zhí)勤2.確保物業(yè)內(nèi)各項消防設(shè)備正常運作，例如:消防報警系統(tǒng)、消防栓、滅火器、走火通道等，遇有故障，必須立即匯報3.依照消防監(jiān)控主任的編排,巡查各項消防設(shè)備,並做好相關(guān)記錄4.熟習(xí)公司各類政策及規(guī)章、工作流程、指引等，并切實執(zhí)行5.有效執(zhí)行各消防工程的管理工作_處理緊急事故7.與上級保持緊密溝通，將事情如實匯報2022年物業(yè)監(jiān)控員的工作職責(zé)（九）1、嚴(yán)守工作崗位，認(rèn)真對各種消防控制設(shè)備及視頻監(jiān)控系統(tǒng)運行情況進(jìn)行監(jiān)控，并做好日常檢查、操作等工作;2、熟悉本單位的火警報警處置程序并能熟練操作相關(guān)消防設(shè)備;3、對

6、消防控制室設(shè)備及通訊器材等進(jìn)行經(jīng)常性檢查，定期檢查消防主機功能，協(xié)助消防維保單位技術(shù)人員做好修理、維護(hù)工作，保證消防系統(tǒng)、設(shè)施設(shè)備正常進(jìn)行;4、認(rèn)真填寫值班記錄及相關(guān)消防實施運行情況，并做好交接班工作2022年物業(yè)監(jiān)控員的工作職責(zé)（十）1、做好交接班工作，小問題及時處理，重大問題及時匯報;2、負(fù)責(zé)保密錄像資料;3、發(fā)現(xiàn)異常情況立即報告領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，采取相應(yīng)措施;4、發(fā)生報警及時通知保安人員趕赴現(xiàn)場查看并處理，做好記錄;5、負(fù)責(zé)消防中心火災(zāi)報警系統(tǒng)和電視監(jiān)控系統(tǒng)查看，如有報警跑點查看情況并進(jìn)行處理，記錄結(jié)果;6、檢查、發(fā)現(xiàn)問題及時記錄，并通知維保人員處理;7、熟悉火災(zāi)緊急處理預(yù)案流程;2022

7、年物業(yè)監(jiān)控員的工作職責(zé)（十一）1.堅守工作崗位，不間斷地對安全管理對象進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)視;2.以高度的責(zé)任心和飽滿的精神狀態(tài)投入工作，決不放過任何一個可疑之處;3.一旦發(fā)現(xiàn)可疑跡象，迅即通知有關(guān)人員及時處理，并記錄在案;4.愛護(hù)并維護(hù)好監(jiān)控設(shè)備，嚴(yán)格按規(guī)程操作，做好值班記錄;5.負(fù)責(zé)排除一般性故障，使設(shè)備經(jīng)常處于完好狀態(tài);6.嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度;7.保持好監(jiān)控設(shè)備房的衛(wèi)生。8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。2022年物業(yè)監(jiān)控員的工作職責(zé)（十二）1、視頻監(jiān)控轄區(qū)人員和設(shè)備安全，服務(wù)業(yè)主和客戶，遠(yuǎn)程打電話連線出入人員，排除安全隱患;2、例行監(jiān)控設(shè)施裝置檢查和報警信號靈敏度檢查;3、配合協(xié)助安管員安全巡邏，安全隱患檢查;4、配合指揮安全秩序工作，有一定的電腦操作基礎(chǔ)，配合安全秩序日常事務(wù)性工作。2022年物業(yè)監(jiān)控員的工作職責(zé)（十三）1.熟練掌握監(jiān)控設(shè)備的性能和使用方法，熟悉設(shè)備系統(tǒng)基本情況，做到出現(xiàn)故障判斷準(zhǔn)確。2.熟悉項目的基本情況，發(fā)現(xiàn)可疑情況要進(jìn)行跟蹤監(jiān)視，并向巡邏值班人員通報情況。3.嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，愛護(hù)設(shè)備，不得擅自拆裝設(shè)備或改動程序。4.認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。2022年物業(yè)監(jiān)控員的工作職責(zé)（十四）1.負(fù)責(zé)保潔日常事務(wù)管理;2.負(fù)責(zé)保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)管理