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1、第PAGE8頁(yè)共NUMPAGES8頁(yè)2022年物業(yè)工程部主管崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)編制設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃,并組織人員進(jìn)行實(shí)施。2、負(fù)責(zé)新承接物業(yè)項(xiàng)目的供電、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)、空調(diào)及建筑裝修等項(xiàng)目的接管驗(yàn)收和技術(shù)資料交接工作。3、巡視、檢查小區(qū)(大廈)公用設(shè)備及設(shè)施運(yùn)行情況,監(jiān)督有關(guān)責(zé)任人對(duì)公用設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修保養(yǎng)。負(fù)責(zé)處理公共設(shè)備設(shè)施的搶修及由設(shè)備設(shè)施運(yùn)行不正常引起的突發(fā)事故,及時(shí)排除設(shè)備設(shè)施故障。4、指導(dǎo)、監(jiān)督屬下的工作,發(fā)現(xiàn)服務(wù)過(guò)程或服務(wù)質(zhì)量不合格的,及時(shí)進(jìn)行糾正并做好預(yù)防措施。5、根據(jù)設(shè)備的實(shí)際運(yùn)行狀況,提出對(duì)設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)或技術(shù)改造方案報(bào)物業(yè)服務(wù)中心審核,并制訂零配件的采購(gòu)計(jì)
2、劃。6、負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)業(yè)務(wù)外包方進(jìn)行評(píng)審并對(duì)其實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督考核。7、負(fù)責(zé)檢查小區(qū)(大廈)住戶家政維修工作,跟蹤檢查完成情況,確保維修質(zhì)量。7、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)服務(wù)中心工程機(jī)電人員進(jìn)行培訓(xùn),并對(duì)其工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核。8、配合供電、供水、供氣、電信等有關(guān)市政部門進(jìn)行大廈設(shè)施維修、檢查、保養(yǎng)工作。每月配合供電部門人員抄取大廈所有電表數(shù)據(jù),并將數(shù)據(jù)記錄。9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。2022年物業(yè)工程部主管崗位職責(zé)(二)工程部維修主管1、在管理處經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)工程維修部日常管理工作;2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)計(jì)劃及實(shí)施工作;3、負(fù)責(zé)設(shè)備的運(yùn)行狀況及技術(shù)數(shù)據(jù)和技術(shù)檔案管理,指導(dǎo)部門員工做
3、好設(shè)備的使用、維修保養(yǎng)和節(jié)能降耗工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)組織人員處理;4、負(fù)責(zé)檢查并發(fā)現(xiàn)重要設(shè)備故障,及時(shí)采取措施處理并向上級(jí)匯報(bào);5、督促和檢查小區(qū)各系統(tǒng)維修保養(yǎng)計(jì)劃的具體實(shí)施以及質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況,并隨時(shí)給予技術(shù)方面的指導(dǎo);6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。2022年物業(yè)工程部主管崗位職責(zé)(三)工程部設(shè)備主管1.在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)苑區(qū)所有設(shè)備、設(shè)施的維修、保養(yǎng),住戶的各類報(bào)修工作。配合管理部做好苑區(qū)清潔,綠化保養(yǎng)和安全管理工作。2.制定部門的年度計(jì)劃,包括工程維修保養(yǎng)預(yù)算,設(shè)施設(shè)備管理程序及制度,人員編制計(jì)劃及工作內(nèi)容,備品備件申購(gòu)計(jì)劃,能源管理措施,外收工程合同計(jì)劃及安全,環(huán)保等管理工作制定部門內(nèi)各級(jí)員工工
4、作程序,并使之正確且行之有效。3.建立工程部各類資料管理制度,以符合檔案管理的要求。4.檢查各承包商的工作并作出正確評(píng)估,以作為下年度設(shè)備外判的參考依據(jù)。5.制定設(shè)備管理安全工作制度及突發(fā)事件應(yīng)急處理程序。6.檢查和簽署下屬各類工作報(bào)告并制定相應(yīng)措施以完善。7.制定各級(jí)員工考核制度,并組織實(shí)施。8.負(fù)責(zé)工程部管理人員的管理培訓(xùn),制定培訓(xùn)計(jì)劃和組織實(shí)施以提高整體管理水平。_處理客戶或其他部門對(duì)本部門的投訴。10.監(jiān)督及檢查屬下的行為、紀(jì)律、衣著,確保員工的行為規(guī)范符合管理處要求。11.巡查各崗位員工工作狀況。12.巡查重要設(shè)備的運(yùn)行狀況和BAS記錄,巡查重大的維修及裝修工作。13.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與政府
5、部門的工作關(guān)系,確保苑區(qū)水、電、煤及其他配套設(shè)施的正常運(yùn)行。14.定期向總經(jīng)理提交月度、年度工作報(bào)告及計(jì)劃2022年物業(yè)工程部主管崗位職責(zé)(四)工程部電氣主管_對(duì)工程部經(jīng)理負(fù)責(zé),并完成部門經(jīng)理交辦的各項(xiàng)任務(wù);2.熟悉和遵守國(guó)家有關(guān)電氣設(shè)備管理、運(yùn)行等方面的法規(guī)、規(guī)范及安全規(guī)程;3.負(fù)責(zé)協(xié)助總公司工程部對(duì)本項(xiàng)目新增項(xiàng)目的接管及驗(yàn)收工作;4.負(fù)責(zé)小區(qū)已接管項(xiàng)目所有強(qiáng)、弱電設(shè)備、系統(tǒng)的正常運(yùn)行、管理、維戶、維修、保養(yǎng),全面掌握小區(qū)強(qiáng)弱電系統(tǒng)及其設(shè)備的性能和使用方法;5.負(fù)責(zé)向工程部經(jīng)理提交管轄范圍內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的更新、改造建議和大、中修計(jì)劃,協(xié)同工程部經(jīng)理共同向總公司提交方案并組織、監(jiān)督實(shí)施項(xiàng)目的整改
6、全過(guò)程。向經(jīng)理提交設(shè)備的改造、更新前后運(yùn)行效果的各方面對(duì)比和改造、更新經(jīng)驗(yàn)總結(jié);6.負(fù)責(zé)每月定期向工程部經(jīng)理匯報(bào)當(dāng)月完成和進(jìn)行的主要工作,每年_月_日和_月_日前向工程部經(jīng)理提交工作總結(jié);7.負(fù)責(zé)每周一次對(duì)小區(qū)內(nèi)所管轄的包括高壓變電所、低壓配電室、衛(wèi)星機(jī)房、中控室中的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢查;8.負(fù)責(zé)完成日常使用的專業(yè)技術(shù)資料的搜集、管理工作;9.負(fù)責(zé)所有涉及本專業(yè)的技術(shù)服務(wù)工作并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;10.負(fù)責(zé)每月_日前提交所有電氣專業(yè)的維修工具、設(shè)備、材料采購(gòu)計(jì)劃和配合填寫相關(guān)表格;11.負(fù)責(zé)編制所轄區(qū)內(nèi)每臺(tái)電氣設(shè)備臺(tái)帳,繪制小區(qū)電氣系統(tǒng)圖;12.負(fù)責(zé)制定電氣設(shè)備、設(shè)施管理的各種規(guī)章制度,出具設(shè)備、設(shè)施
7、巡檢表;13.負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)施工用電的現(xiàn)場(chǎng)安全管理、計(jì)量和收費(fèi)工作;14.負(fù)責(zé)維修電氣的日常管理、考核,安全教育和物業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)及技術(shù)管理管理和指導(dǎo);15.積極推廣新技術(shù),努力降低能耗,節(jié)約管理成本;16.每月底負(fù)責(zé)小區(qū)設(shè)備、辦公及非住戶用房用電計(jì)量的抄錄、匯總并上報(bào)收費(fèi)組和供電局收費(fèi)站。負(fù)責(zé)向供電局按照上報(bào)電量交納電費(fèi)和按照財(cái)務(wù)科目進(jìn)行電量和費(fèi)用分?jǐn)?17.積極配合部門內(nèi)其他專業(yè)、其他部門的工作。2022年物業(yè)工程部主管崗位職責(zé)(五)工程部裝修監(jiān)管主管1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,掌握公司各服務(wù)中心裝修具體數(shù)字及施工進(jìn)度。2、了解各服務(wù)中心樓宇分布情況及房屋基本結(jié)構(gòu),室內(nèi)管(線)路基本走向。3、嚴(yán)
8、格控制施工現(xiàn)場(chǎng)及施工人員的證件佩載、使用,對(duì)其違章行為嚴(yán)肅處理。4、控制施工時(shí)間,主要是規(guī)定時(shí)間外電動(dòng)工具使用及大噪聲施工。5、統(tǒng)一空調(diào)機(jī)位置,并提醒業(yè)主打孔時(shí)注意墻內(nèi)管線及外墻衛(wèi)生,避免用水流至樓下。6、在巡視過(guò)程中應(yīng)注意:1)、主體結(jié)構(gòu)及防水層是否被破壞,并提醒業(yè)主及時(shí)恢復(fù)。2)、提醒業(yè)主不得拆改煙道,改地?zé)?挖掘地下室并監(jiān)督。3)、檢查各管道處是否預(yù)留檢查口。4)、有業(yè)主要開(kāi)管道井時(shí)到位要及時(shí),不得推脫搪塞。7、對(duì)建筑垃圾要及時(shí)清查,控制垃圾清運(yùn)時(shí)間。8、對(duì)待業(yè)主有理有節(jié),業(yè)主提出的不合理要求應(yīng)耐心解釋。9、認(rèn)真完成好上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù),不得說(shuō)說(shuō)講講,更不得當(dāng)面撞。10、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)
9、規(guī)定及有關(guān)專業(yè)知識(shí),提高自身素質(zhì)。11、熱愛(ài)本職工作,勤于思考,為做好工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。12、注意儀容,儀表,樹(shù)立良好形象。2022年物業(yè)工程部主管崗位職責(zé)(六)1負(fù)責(zé)部門人員配置,合理安排人員、工時(shí),節(jié)約人力資源。_組織制定各崗位規(guī)范和操作規(guī)程。3負(fù)責(zé)制定設(shè)備維保計(jì)劃,工程改造計(jì)劃等。4負(fù)責(zé)樓宇設(shè)備運(yùn)行,維護(hù)保養(yǎng)及設(shè)備的資產(chǎn)管理。5負(fù)責(zé)組織對(duì)部門人員的專業(yè)培訓(xùn)及考核。6負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體節(jié)能工作,合理降低相關(guān)成本。_對(duì)工程外委合作項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督管理。2022年物業(yè)工程部主管崗位職責(zé)(七)1、在物業(yè)管理部主任領(lǐng)導(dǎo)下,具體行使設(shè)施設(shè)備的管理;2、負(fù)責(zé)管理設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)計(jì)劃;3、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、
10、設(shè)備的使用過(guò)程;4、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,處理業(yè)戶投訴;5、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成其他工作。2022年物業(yè)工程部主管崗位職責(zé)(八)1、負(fù)責(zé)完成并安排部門日常維修工作及項(xiàng)目經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù);2、解決業(yè)主相關(guān)疑難問(wèn)題;3、配合項(xiàng)目經(jīng)理完成全年電氣設(shè)備維保計(jì)劃;4、負(fù)責(zé)變配電室運(yùn)行的管理工作,出現(xiàn)事故時(shí)指揮迅速進(jìn)行處理;5、能獨(dú)立完成正常強(qiáng)電整體工作安排;6、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。2022年物業(yè)工程部主管崗位職責(zé)(九)1、負(fù)責(zé)制定設(shè)備管理的規(guī)章制度和運(yùn)行、維修和保養(yǎng)計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施,確保設(shè)備安全正常運(yùn)行;對(duì)工程部崗位實(shí)行合理化定崗、定編;2、參與工程類各項(xiàng)工作的洽談及合同評(píng)審工
11、作;監(jiān)督工程類工作實(shí)施情況,組織對(duì)工程類工作的質(zhì)量驗(yàn)收并提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告;3、制定工程材料采購(gòu)和庫(kù)房管理的制度和細(xì)則,合理控制庫(kù)存;4、負(fù)責(zé)設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)和檢測(cè)等所有記錄文件的整理歸檔工作;5、負(fù)責(zé)制定年度預(yù)算,參加項(xiàng)目專業(yè)外包服務(wù)的談判、評(píng)審、報(bào)價(jià)及驗(yàn)收,確保.工程質(zhì)量、控制成本;6、負(fù)責(zé)組織對(duì)工程管理人員、技術(shù)人員、操作人員的培訓(xùn)與考核;7、負(fù)責(zé)組織開(kāi)展項(xiàng)目物業(yè)設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行、管理,對(duì)設(shè)備的運(yùn)行情況,每年進(jìn)行運(yùn)行分析總結(jié)上報(bào);2022年物業(yè)工程部主管崗位職責(zé)(十)1、負(fù)責(zé)保障物業(yè)所有空調(diào)設(shè)備、給排水設(shè)備、電梯及門禁設(shè)備等的安全運(yùn)行以及土建工程的完好;2、組織物業(yè)工程部應(yīng)對(duì)突發(fā)事件
12、的處理;3、負(fù)責(zé)組織編制工程的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和安排開(kāi)展工作;4、負(fù)責(zé)維修家政服務(wù)及設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)維護(hù);5、負(fù)責(zé)施工單位、供電局、電信局、煤氣公司、自來(lái)水公司、環(huán)保等部門的聯(lián)系、協(xié)調(diào);6、督導(dǎo)檢查電梯,消防等外包保養(yǎng)單位的日常保養(yǎng)及維修工作;7、制定下屬各崗位規(guī)范及操作規(guī)程,督促檢查下屬操作規(guī)程及設(shè)備檢修保養(yǎng);8、負(fù)責(zé)業(yè)主裝修工程監(jiān)督管理工作,執(zhí)行裝修指南的規(guī)定;9、負(fù)責(zé)工程部的內(nèi)部管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、專業(yè)培訓(xùn);10、負(fù)責(zé)小區(qū)全部工程事物及相關(guān)資料的接管驗(yàn)收,資料移交及存檔;11、負(fù)責(zé)草擬技術(shù)改造方案及編制設(shè)備年度檢修計(jì)劃;12、負(fù)責(zé)房屋年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,電梯保養(yǎng)計(jì)劃,月度工作計(jì)劃。2022年物業(yè)工程部主管崗位職責(zé)(十一)1、能編寫物業(yè)項(xiàng)目的工作工程指導(dǎo)書(shū),以及項(xiàng)目的工程服務(wù)計(jì)劃,編制項(xiàng)目的工程預(yù)算;2、能及時(shí)向各部門傳達(dá)公司各項(xiàng)工作會(huì)議的精神及頒布的制度,督促嚴(yán)格執(zhí)行;3、落實(shí)人員做好物業(yè)內(nèi)樓宇管理、日常維修及依法制止違規(guī)裝修和違章搭建等具體管理服務(wù)工作;4、審批房屋、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和業(yè)主/租戶裝修申請(qǐng),組織維修人員按時(shí)保質(zhì)完成各項(xiàng)任務(wù),并檢查督促業(yè)主/租戶按規(guī)定進(jìn)行裝修;5、定期向業(yè)委會(huì)報(bào)告物業(yè)維修、更新費(fèi)用的收支賬目,接受審核
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