2022年物業(yè)保潔員崗位職責(zé)

1、第PAGE5頁(yè)共NUMPAGES5頁(yè)2022年物業(yè)保潔員崗位職責(zé)一、保潔員要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)，服從工作安排，文明服務(wù)，禮貌待人對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。二、上崗時(shí)著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范，按標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)任務(wù)。三、對(duì)樓道保潔的具體要求:1、生活垃圾日產(chǎn)日清;2、樓道每天清掃一次，整日保潔;3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次;4、樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報(bào)箱等每半月擦拭一次;5、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次;6、樓道和單元門亂貼、亂畫當(dāng)日清理;7、及時(shí)清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。四、對(duì)院庭保潔的具體要求:1、道路和硬鋪地面每天清掃一次;2、保潔箱每天清理一次;3、院庭衛(wèi)生實(shí)行全天保潔五、雨雪天及時(shí)對(duì)分管部位道路和

2、硬鋪地面積水、積雪進(jìn)行清掃，小雪由院庭保潔員在雪后兩天內(nèi)清理完畢，大雪組織集體清掃。六、清掃工具個(gè)人保管，清掃工具不丟失、不送人、定量發(fā)放。七、對(duì)公共設(shè)施跑、冒、滴、漏現(xiàn)象及樓梯間燈不亮，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)向后勤服務(wù)中心報(bào)告，否則視為失職。八、為使以上各項(xiàng)條款得到充分落實(shí)，后勤服務(wù)中心負(fù)責(zé)人對(duì)樓道和院庭衛(wèi)生進(jìn)行經(jīng)常性的檢查，并及時(shí)進(jìn)行總結(jié)。九、完成后勤服務(wù)中心交辦的其它工作。保潔員管理制度:為了規(guī)范保潔人員的管理制度，提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量，使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔，特作以下規(guī)定:一、工作職責(zé)、工作守則及工作時(shí)間:1.保潔人員需每日全面、細(xì)致的對(duì)衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行打掃、除塵。衛(wèi)生區(qū)域包括:大廈(休閑區(qū)

3、)、小樓(辦公室、走廊、衛(wèi)生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛(wèi)生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗，每月擦拭兩次。2.嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍。3、保潔員每天工作時(shí)間為:上午8:0012:30下午14:00-18:304、休息日為周六(每月休二天)。二、工作制度及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則:1、保潔員上崗期間保持個(gè)人儀容儀表及個(gè)人衛(wèi)生，維護(hù)公司良好形象;不大聲喧嘩，嚴(yán)禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗，保持工裝整潔、干凈，工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長(zhǎng)指甲;不穿拖鞋上崗。2022年物業(yè)保潔員崗位職責(zé)（二）一、保潔員要

4、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排，文明服務(wù)，禮貌待人，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。二、上崗時(shí)著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范，按標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)任務(wù)。三、對(duì)樓道保潔員的具體要求：1、垃圾桶日產(chǎn)日清;2、樓道隨時(shí)保潔;3、樓梯欄桿、扶手隨時(shí)保潔;4、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次;6、樓道亂貼、亂畫當(dāng)日清理;四、對(duì)校區(qū)院落保潔員的具體要求：1、道路和硬鋪地面每天清掃一次;2022年物業(yè)保潔員崗位職責(zé)（三）_具有吃苦耐勞精神，踏實(shí)肯干2.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作3.服從領(lǐng)導(dǎo)安排2022年物業(yè)保潔員崗位職責(zé)（四）1、負(fù)責(zé)所分配區(qū)域或客戶的衛(wèi)生清潔工作;2、保證按質(zhì)按量的完成所分配的任務(wù);3、聽(tīng)從分配和安排。2022年物業(yè)保潔員崗位職責(zé)（五）1.負(fù)責(zé)

5、項(xiàng)目上日常保潔工作和不定期的保潔培訓(xùn)工作2.每日巡視保潔工作情況，及時(shí)處理未有效解決的或未完結(jié)的投訴、突發(fā)事件，并向上級(jí)匯報(bào);與客戶建立和保持良好的工作關(guān)系;3.對(duì)保潔團(tuán)隊(duì)的值班排班、考核、考勤及工作紀(jì)律、工作程序、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，處理一般違紀(jì)行為4.對(duì)保潔人員進(jìn)行不定期查崗，檢查各崗位的在崗情況及保潔工作完成質(zhì)量，并做好相關(guān)記錄5.制定和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷改進(jìn)、提高服務(wù)水平并嚴(yán)格執(zhí)行本部門制定的管理規(guī)章制度，并監(jiān)督落實(shí)情況6.協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系，保證部門之間默契的配合7.完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他與保潔相關(guān)的工作任務(wù)2022年物業(yè)保潔員崗位職責(zé)（六）1、每日巡視各責(zé)任范圍的清潔衛(wèi)生狀況，發(fā)現(xiàn)

6、問(wèn)題及時(shí)解決，并做好工作記錄。2、不遲到早退;2022年物業(yè)保潔員崗位職責(zé)（七）1、食堂公共衛(wèi)生、菜、碗、餐具每天及時(shí)打掃、清洗、消毒;2、餐廳、公共門廳、走廊、衛(wèi)生間、樓梯間、辦公室、宿舍、樓梯扶手、外場(chǎng)地、停車位等每天保潔一次，在會(huì)議結(jié)束后須及時(shí)對(duì)會(huì)議室進(jìn)行整理清潔;3、公共區(qū)域、燈具、風(fēng)口不定期清洗，門窗、玻璃每月一次，垃圾每天傾倒(詳細(xì)內(nèi)容體現(xiàn)在合同);4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。2022年物業(yè)保潔員崗位職責(zé)（八）1、負(fù)責(zé)制訂和完善各項(xiàng)保潔規(guī)章制度和作業(yè)流程并監(jiān)督落實(shí);2、負(fù)責(zé)擬訂年度保潔綠化工作計(jì)劃、保潔綠化物品消耗計(jì)劃，制訂清潔保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)及檢查標(biāo)準(zhǔn)，保證高質(zhì)量完成物業(yè)保潔工作和綠化養(yǎng)護(hù)工作;3、負(fù)責(zé)查閱保潔、綠化的相關(guān)工作記錄、巡檢記錄，每天對(duì)管理區(qū)域的保潔、綠化工作進(jìn)行一次質(zhì)量巡檢并做好記錄;4、負(fù)責(zé)控制清潔用品的增加，努力降低成本，提高效益;5、負(fù)責(zé)處理客戶對(duì)保潔方面的投訴，并制訂改