聚烯烴類彈性體公司電子支付方案

1、泓域/聚烯烴類彈性體公司電子支付方案聚烯烴類彈性體公司電子支付方案目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112334246 一、 項目基本情況 PAGEREF _Toc112334246 h 1 HYPERLINK l _Toc112334247 二、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112334247 h 8 HYPERLINK l _Toc112334248 三、 POE行業(yè)供給高度集中，海外巨頭憑借高技術(shù)壁壘壟斷市場 PAGEREF _Toc112334248 h 9 HYPERLINK l _Toc112334249 四、 必要性分析 PAGERE

2、F _Toc112334249 h 9 HYPERLINK l _Toc112334250 五、 電子支付的分類 PAGEREF _Toc112334250 h 10 HYPERLINK l _Toc112334251 六、 電子支付的概念和特點 PAGEREF _Toc112334251 h 16 HYPERLINK l _Toc112334252 七、 企業(yè)實施電子商務(wù)的運作步驟 PAGEREF _Toc112334252 h 18 HYPERLINK l _Toc112334253 八、 電子商務(wù)的交易模式及一般流程 PAGEREF _Toc112334253 h 21 HYPERLIN

3、K l _Toc112334254 九、 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的概念、方法 PAGEREF _Toc112334254 h 24 HYPERLINK l _Toc112334255 十、 網(wǎng)絡(luò)營銷的概念、特點 PAGEREF _Toc112334255 h 26 HYPERLINK l _Toc112334256 十一、 公司簡介 PAGEREF _Toc112334256 h 29 HYPERLINK l _Toc112334257 公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112334257 h 30 HYPERLINK l _Toc112334258 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGER

4、EF _Toc112334258 h 30 HYPERLINK l _Toc112334259 十二、 法人治理結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc112334259 h 31 HYPERLINK l _Toc112334260 十三、 組織機構(gòu)及人力資源配置 PAGEREF _Toc112334260 h 48 HYPERLINK l _Toc112334261 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc112334261 h 49 HYPERLINK l _Toc112334262 十四、 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc112334262 h 50項目基本情況（一）項目承辦單位名稱xx

5、有限公司（二）項目聯(lián)系人毛xx（三）項目建設(shè)單位概況公司自成立以來，堅持“品牌化、規(guī)?；?、專業(yè)化”的發(fā)展道路。以人為本，強調(diào)服務(wù)，一直秉承“追求客戶最大滿意度”的原則。多年來公司堅持不懈推進戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和管理變革，實現(xiàn)了企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展。未來我司將繼續(xù)以“客戶第一，質(zhì)量第一，信譽第一”為原則，在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精，追求完美，對客戶以誠相待，互動雙贏。公司注重發(fā)揮員工民主管理、民主參與、民主監(jiān)督的作用，建立了工會組織，并通過明確職工代表大會各項職權(quán)、組織制度、工作制度，進一步規(guī)范廠務(wù)公開的內(nèi)容、程序、形式，企業(yè)民主管理水平進一步提升。圍繞公司戰(zhàn)略和高質(zhì)量發(fā)展，以提高全員思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)

6、和履職能力為核心，堅持戰(zhàn)略導(dǎo)向、問題導(dǎo)向和需求導(dǎo)向，持續(xù)深化教育培訓(xùn)改革，精準(zhǔn)實施培訓(xùn)，努力實現(xiàn)員工成長與公司發(fā)展的良性互動。公司將依法合規(guī)作為新形勢下實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的基本保障，堅持合規(guī)是底線、合規(guī)高于經(jīng)濟利益的理念，確立了合規(guī)管理的戰(zhàn)略定位，進一步明確了全面合規(guī)管理責(zé)任。公司不斷強化重大決策、重大事項的合規(guī)論證審查，加強合規(guī)風(fēng)險防控，確保依法管理、合規(guī)經(jīng)營。嚴格貫徹落實國家法律法規(guī)和政府監(jiān)管要求，重點領(lǐng)域合規(guī)管理不斷強化，各部門分工負責(zé)、齊抓共管、協(xié)同聯(lián)動的大合規(guī)管理格局逐步建立，廣大員工合規(guī)意識普遍增強，合規(guī)文化氛圍更加濃厚。公司按照“布局合理、產(chǎn)業(yè)協(xié)同、資源節(jié)約、生態(tài)環(huán)?！钡脑瓌t，加強規(guī)

7、劃引導(dǎo)，推動智慧集群建設(shè)，帶動形成一批產(chǎn)業(yè)集聚度高、創(chuàng)新能力強、信息化基礎(chǔ)好、引導(dǎo)帶動作用大的重點產(chǎn)業(yè)集群。加強產(chǎn)業(yè)集群對外合作交流，發(fā)揮產(chǎn)業(yè)集群在對外產(chǎn)能合作中的載體作用。通過建立企業(yè)跨區(qū)域交流合作機制，承擔(dān)社會責(zé)任，營造和諧發(fā)展環(huán)境。（四）項目實施的可行性1、符合我國相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策和發(fā)展規(guī)劃近年來，我國為推進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級，先后出臺了多項發(fā)展規(guī)劃或產(chǎn)業(yè)政策支持行業(yè)發(fā)展。政策的出臺鼓勵行業(yè)開展新材料、新工藝、新產(chǎn)品的研發(fā)，促進行業(yè)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級，有利于本行業(yè)健康快速發(fā)展。2、項目產(chǎn)品市場前景廣闊廣闊的終端消費市場及逐步升級的消費需求都將促進行業(yè)持續(xù)增長。3、公司具備成熟的生產(chǎn)技術(shù)及管

8、理經(jīng)驗公司經(jīng)過多年的技術(shù)改造和工藝研發(fā)，公司已經(jīng)建立了豐富完整的產(chǎn)品生產(chǎn)線，配備了行業(yè)先進的染整設(shè)備，形成了門類齊全、品種豐富的工藝，可為客戶提供一體化染整綜合服務(wù)。公司通過自主培養(yǎng)和外部引進等方式，建立了一支團結(jié)進取的核心管理團隊，形成了穩(wěn)定高效的核心管理架構(gòu)。公司管理團隊對行業(yè)的品牌建設(shè)、營銷網(wǎng)絡(luò)管理、人才管理等均有深入的理解，能夠及時根據(jù)客戶需求和市場變化對公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)進行調(diào)整，為公司穩(wěn)健、快速發(fā)展提供了有力保障。4、建設(shè)條件良好本項目主要基于公司現(xiàn)有研發(fā)條件與基礎(chǔ)，根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求，通過對研發(fā)測試環(huán)境的提升改造，形成集科研、開發(fā)、檢測試驗、新產(chǎn)品測試于一體的研發(fā)中心，項目各項建

9、設(shè)條件已落實，工程技術(shù)方案切實可行，本項目的實施有利于全面提高公司的技術(shù)研發(fā)能力，具備實施的可行性。POE特殊的形態(tài)結(jié)構(gòu)賦予其特殊的性能，使其具有廣泛的用途。POE可以直接共混改性PE和PP,也可以接枝后共混改性聚酯(PT)和聚酰胺(PA),還可和乙烯-醋酸乙烯酯(EVA)共混進行發(fā)泡。此外，POE也可作為單一材料使用。（五）項目建設(shè)選址及建設(shè)規(guī)模項目選址位于xx，占地面積約48.00畝。項目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越，交通便利，規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備，非常適宜本期項目建設(shè)。項目建筑面積53389.55，其中：主體工程42046.08，倉儲工程4731.65，行政辦公及生活服務(wù)

10、設(shè)施4314.32，公共工程2297.50。（六）項目總投資及資金構(gòu)成1、項目總投資構(gòu)成分析本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務(wù)估算，項目總投資22812.84萬元，其中：建設(shè)投資17318.39萬元，占項目總投資的75.92%；建設(shè)期利息500.84萬元，占項目總投資的2.20%；流動資金4993.61萬元，占項目總投資的21.89%。2、建設(shè)投資構(gòu)成本期項目建設(shè)投資17318.39萬元，包括工程費用、工程建設(shè)其他費用和預(yù)備費，其中：工程費用15493.66萬元，工程建設(shè)其他費用1482.12萬元，預(yù)備費342.61萬元。（七）資金籌措方案本期項目總投資22812.

11、84萬元，其中申請銀行長期貸款10221.28萬元，其余部分由企業(yè)自籌。（八）項目預(yù)期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標(biāo)1、營業(yè)收入（SP）：48600.00萬元。2、綜合總成本費用（TC）：38623.69萬元。3、凈利潤（NP）：7301.55萬元。4、全部投資回收期（Pt）：5.55年。5、財務(wù)內(nèi)部收益率：25.42%。6、財務(wù)凈現(xiàn)值：13843.47萬元。（九）項目建設(shè)進度規(guī)劃本期項目按照國家基本建設(shè)程序的有關(guān)法規(guī)和實施指南要求進行建設(shè)，本期項目建設(shè)期限規(guī)劃24個月。（十）項目綜合評價主要經(jīng)濟指標(biāo)一覽表序號項目單位指標(biāo)備注1占地面積32000.00約48.00畝1.1總建筑面積53389.55容積率1.

12、671.2基底面積19520.00建筑系數(shù)61.00%1.3投資強度萬元/畝358.072總投資萬元22812.842.1建設(shè)投資萬元17318.392.1.1工程費用萬元15493.662.1.2工程建設(shè)其他費用萬元1482.122.1.3預(yù)備費萬元342.612.2建設(shè)期利息萬元500.842.3流動資金萬元4993.613資金籌措萬元22812.843.1自籌資金萬元12591.563.2銀行貸款萬元10221.284營業(yè)收入萬元48600.00正常運營年份5總成本費用萬元38623.696利潤總額萬元9735.407凈利潤萬元7301.558所得稅萬元2433.859增值稅萬元2007

13、.6410稅金及附加萬元240.9111納稅總額萬元4682.4012工業(yè)增加值萬元15864.1613盈虧平衡點萬元16697.63產(chǎn)值14回收期年5.55含建設(shè)期24個月15財務(wù)內(nèi)部收益率25.42%所得稅后16財務(wù)凈現(xiàn)值萬元13843.47所得稅后產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析整合區(qū)域創(chuàng)新資源和要素，推動創(chuàng)新要素合理流動，著力構(gòu)建協(xié)同有序、優(yōu)勢互補、科學(xué)高效的區(qū)域創(chuàng)新體系。（一）加快建設(shè)國家自主創(chuàng)新示范區(qū)全面提升自主創(chuàng)新能力，實施提升持續(xù)創(chuàng)新能力、高水平創(chuàng)新型園區(qū)建設(shè)、高成長性創(chuàng)新型企業(yè)培育、高附加值創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展、推進開放創(chuàng)新、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)體系建設(shè)六大行動，建設(shè)創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展引領(lǐng)區(qū)。全面深化科技體制改

14、革，積極落實先行先試政策，著力在深化科技體制改革、建設(shè)新型科研機構(gòu)、科技資源開放共享、區(qū)域協(xié)同創(chuàng)新等方面率先突破，建設(shè)深化科技體制改革試驗區(qū)。全面推進區(qū)域協(xié)同創(chuàng)新，形成高效合作、協(xié)同有序的創(chuàng)新體系，建設(shè)區(qū)域創(chuàng)新一體化先行區(qū)。（二）加強創(chuàng)新型城市和創(chuàng)新型園區(qū)建設(shè)強化城市創(chuàng)新功能，推動創(chuàng)新要素集聚，建立區(qū)域創(chuàng)新合作聯(lián)動平臺，建設(shè)具有國際競爭力的創(chuàng)新型城市群。推動高新區(qū)管理體制機制改革創(chuàng)新，強化綜合服務(wù)功能和科技創(chuàng)新促進功能。推動科技園區(qū)體制創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、功能創(chuàng)新，建設(shè)集知識創(chuàng)造、技術(shù)創(chuàng)新和新興產(chǎn)業(yè)培育為一體的創(chuàng)新核心區(qū)。統(tǒng)籌推進大學(xué)科技園、科技產(chǎn)業(yè)園、科技創(chuàng)業(yè)園、留學(xué)回國人員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園、科技企業(yè)

15、孵化器（加速器）、創(chuàng)業(yè)特別社區(qū)等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)載體建設(shè)。（三）推進區(qū)域協(xié)同創(chuàng)新探索人才、技術(shù)、成果、資本等創(chuàng)新要素統(tǒng)籌配置的新模式，提高區(qū)域創(chuàng)新體系整體效能。加快推進創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展，更好地支撐引領(lǐng)全省經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級。積極引導(dǎo)蘇中地區(qū)更大力度集聚創(chuàng)新要素、培育特色產(chǎn)業(yè)，形成創(chuàng)新發(fā)展新優(yōu)勢。推動創(chuàng)新要素合理流動和高效組合，鼓勵高新區(qū)跨區(qū)域創(chuàng)新合作與產(chǎn)業(yè)整合。POE行業(yè)供給高度集中，海外巨頭憑借高技術(shù)壁壘壟斷市場全球POE總產(chǎn)能約107萬噸,主要生產(chǎn)商包括陶氏化學(xué)、?？松梨凇⒈睔W化工、三井化學(xué)、LG化學(xué)、SK集團和沙特SABIC等,其中陶氏化學(xué)產(chǎn)能達46萬噸，約占總產(chǎn)能的43%，行業(yè)供給高度集中。由于國外對

16、POE生產(chǎn)催化劑進行了專利保護，且對于POE及其重要原料高碳-烯烴（C8及以上線性-烯烴）生產(chǎn)工藝技術(shù)進行嚴密封鎖、限制轉(zhuǎn)讓，我國目前還未實現(xiàn)POE產(chǎn)品的工業(yè)化生產(chǎn)，國內(nèi)的POE市場需求仍需要進口。必要性分析1、提升公司核心競爭力項目的投資，引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu)，補充流動資金將提高公司應(yīng)對短期流動性壓力的能力，降低公司財務(wù)費用水平，提升公司盈利能力，促進公司的進一步發(fā)展。同時資金補充流動資金將為公司未來成為國際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅實支持，提高公司核心競爭力。電子支付的分類電子支付的類型按照電子支付指令發(fā)起方式可分為網(wǎng)上支付、電話支付、移動支付、銷售點終端交易、自動柜

17、員機交易和其他電子支付。隨著計算機技術(shù)的發(fā)展，電子支付的工具越來越多。按照電子支付的具體工具（或方式）可分為三大類：電子貨幣類，如電子現(xiàn)金、電子錢包等；電子信用卡類，包括智能卡、借記卡、電話卡等；電子支票類，如電子支票、電子匯款、電子劃款等。以下介紹電子貨幣、銀行卡、網(wǎng)上銀行和移動支付等電子支付工具（或方式）。（一）電子貨幣買方用一定金額的現(xiàn)金或存款從發(fā)行者處兌換并獲得代表相同金額的數(shù)據(jù)，通過使用某些電子化方法將該數(shù)據(jù)直接轉(zhuǎn)移給支付對象，從而清償債務(wù)，這種電子數(shù)據(jù)便稱為電子貨幣。1、電子貨幣的主要功能（1）轉(zhuǎn)賬結(jié)算功能：直接消費結(jié)算，代替現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬。（2）儲蓄功能：使用電子貨幣存款和取款。（3）

18、兌現(xiàn)功能：異地使用貨幣時，進行貨幣匯兌。（4）消費貸款功能：先向銀行貸款，提前使用貨幣。2、電子貨幣的使用流程（1）買方從自己的開戶銀行賬戶中取出電子貨幣。（2）買方向賣方發(fā)出購物請求，支付電子貨幣。（3）賣方將買方的支付指令通過支付網(wǎng)關(guān)送往賣方的收單行。（4）收單行通過銀行卡網(wǎng)絡(luò)從發(fā)卡行獲得授權(quán)許可，并將授權(quán)信息再通過支付網(wǎng)關(guān)送回賣方。（5）賣方取得授權(quán)后，向買方發(fā)出購物完成信息。（6）銀行與銀行之間通過支付系統(tǒng)完成最后的行間結(jié)算。（二）銀行卡銀行卡是商業(yè)銀行等金融機構(gòu)及郵政儲蓄機構(gòu)向社會發(fā)行的，具有消費信用、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、存取現(xiàn)金等全部或部分功能的信用支付工具。銀行卡包括信用卡和借記卡兩種。銀

19、行卡的支付流程主要分為兩部分：交易流程和清算流程?，F(xiàn)以招商銀行“一卡通”為例，介紹銀行卡的使用流程。（1）網(wǎng)上支付申請。消費者攜帶本人身份證到招商銀行營業(yè)點申請“一卡通”，辦理本項服務(wù)的開通手續(xù)，取得網(wǎng)上支付卡和專用密碼。（2）專戶轉(zhuǎn)賬。在成功申請網(wǎng)上購物功能后，招商銀行為消費者在活期人民幣儲蓄賬戶下設(shè)立了“網(wǎng)上支付”專戶，消費者在進行網(wǎng)上消費前需將資金轉(zhuǎn)入此專戶。（3）選購商品。當(dāng)消費者選購?fù)晟唐泛头?wù)并確認后，選擇“一卡通付款”一項，就會自動被引導(dǎo)到招商銀行的網(wǎng)站并進入支付程序。（4）網(wǎng)上支付。消費者依次輸入用戶的網(wǎng)上支付卡號及網(wǎng)上支付專用密碼即可。（5）交易確認。確認交易成功，消費者可隨

20、時通過網(wǎng)頁查詢歷史交易的成交狀況（三）網(wǎng)上銀行網(wǎng)上銀行又稱網(wǎng)絡(luò)銀行、在線銀行，是指銀行利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)；通過互聯(lián)網(wǎng)向客戶提供開戶、查詢、對賬、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、跨行轉(zhuǎn)賬、信貸、網(wǎng)上證券、投資理財?shù)葌鹘y(tǒng)服務(wù)項目，使客戶足不出戶就能夠安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及個人投資等。可以說，網(wǎng)上銀行是在互聯(lián)網(wǎng)上的虛擬銀行柜臺，不受時間、空間限制。1、網(wǎng)上銀行的主要優(yōu)勢（1）全面實現(xiàn)無紙化交易。（2）服務(wù)方便、快捷、高效、可靠。（3）經(jīng)營成本低廉。（4）簡單易用。2、網(wǎng)上銀行的使用流程網(wǎng)上銀行系統(tǒng)由用戶系統(tǒng)、網(wǎng)站、網(wǎng)銀中心、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中心、銀行柜臺和CA認證中心等組成。網(wǎng)上銀行的使用流程總結(jié)如下。（1）銀

21、行開戶。（2）網(wǎng)上銀行開戶申請。此項工作可以在銀行營業(yè)網(wǎng)點辦理，也可以在網(wǎng)上辦理。（3）用戶私鑰的產(chǎn)生及證書下載。用戶的私鑰、證書和密碼是銀行在提供網(wǎng)上銀行服務(wù)過程中識別用戶的唯一依據(jù)。（4）用戶系統(tǒng)建立。用戶拿到銀行交付的認證介質(zhì)和密碼后，需要建立用戶系統(tǒng)，才能進行網(wǎng)上金融交易。（5）認證介質(zhì)訪問密碼修改。用戶系統(tǒng)建立完畢，用戶應(yīng)該立即修改銀行提供的認證介質(zhì)初始訪問密碼。（6）登錄網(wǎng)銀系統(tǒng)，進行身份認證。（7）選擇商品，確認訂單，進行支付，輸入卡號、驗證碼。（8）退出系統(tǒng)（四）移動支付移動支付是指用戶使用其移動終端（通常是手機）對所消費的商品或服務(wù)進行資金支付的一種支付方式，具體就是指單位或

22、個人通過移動設(shè)備、互聯(lián)網(wǎng)或者近距離傳感設(shè)備直接或間接向銀行金融機構(gòu)發(fā)送支付指令，產(chǎn)生貨幣支付與資金轉(zhuǎn)移行為。移動支付所使用的移動線端是智能手機、掌上電腦、移動個人計算機等。1、移動支付的特點（1）移動性。隨身攜帶的移動性，消除了距離和地域的限制。（2）及時性。不受時間、地點的限制，信息獲取更為及時，用戶可隨時對賬戶進行查詢、轉(zhuǎn)賬或購物消費。（3）定制化。用戶可定制自己的消費方式和個性化服務(wù)，賬戶交易更加簡單、方便。（4）集成性。以手機為載體，通過與終端讀寫器近距離識別進行信息交互。2、移動支付的使用流程移動支付的一般使用流程如下。（1）消費者在網(wǎng)上訂購商品。（2）用手機向商家發(fā)送手機支付信息。

23、（3）商家將手機支付信息傳遞給移動公司（4）移動公司給手機用戶發(fā)送支付確認信息（5）消費者將確認信息回傳給商家。（6）商家再將此信息傳遞給移動公司，并請求繳費。（7）移動公司付費，同時告訴商家給消費者發(fā)貨，并保存交易記錄。（8）商家發(fā)貨，同時也保存交易記錄。（9）將交易明細寫入消費者前臺消費系統(tǒng)，以便消費者查詢。第三方支付（五）第三方支付的概念第三方支付是指一些和產(chǎn)品所在國家以及國內(nèi)外各大銀行簽約，并具備一定實力和信譽保障的第三方獨立機構(gòu)提供的交易支持平臺。在通過第三方支付平臺的交易中，買方選購商品后，使用第三方平臺提供的賬戶進行貨款支付，由第三方通知賣家貨款到達，進行發(fā)貨；買方檢驗物品完整無

24、誤后，就可以通知付款給賣家，第三方再將款項轉(zhuǎn)至賣家賬戶。在第三方支付交易流程中，商家看不到客戶的銀行賬戶信息，同時又避免了銀行賬戶信息在網(wǎng)絡(luò)上多次公開傳輸而可能使信息被竊的情況發(fā)生。（六）第三方支付的流程（1）消費者在電子商務(wù)網(wǎng)站上選購要買的商品，與商家溝通，確定訂購的數(shù)量和價格，完成訂單信息，提交訂單。（2）消費者選擇第三方支付平臺作為交易中介，商家或電子商務(wù)平臺將訂單支付信息傳送給第三方支付平臺。（3）第三方支付平臺將消費者的支付信息，按照消費者所選擇銀行的支付網(wǎng)關(guān)要求傳遞到相關(guān)銀行。（4）由認證機構(gòu)檢查證書信息，相關(guān)銀行檢查消費者支付能力，實行凍結(jié)、扣賬或轉(zhuǎn)賬，并將結(jié)果傳遞給第三方支付平

25、臺。（5）如果該消費者經(jīng)驗證有支付能力，則應(yīng)付金額被支付到第三方支付平臺上，支付信息由第三方支付平臺通知商家，并要求商家在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨。（6）商家收到已支付通知后，向消費者發(fā)貨或提供服務(wù)，等待消費者確認收貨。（7）消費者收貨，并通知第三方支付平臺支付。（8）銀行按照第三方支付平臺清算信息，定期或不定期地通過銀行進行結(jié)算。電子支付的概念和特點（一）電子支付的概念電子支付是指單位、個人直接或授權(quán)他人通過電子終端發(fā)出支付指令，實現(xiàn)貨幣支付與資金轉(zhuǎn)移的行為。電子支付過程中，貨幣債權(quán)以數(shù)字信息的方式被持有、處理、接收。電子支付是電子商務(wù)系統(tǒng)的重要組成部芬（二）電子支付的特點與傳統(tǒng)的支付方式相比，電子支

26、付具有以下特點。（1）電子支付是采用先進的技術(shù)通過數(shù)字流轉(zhuǎn)來完成信息傳輸?shù)?，其各種支付方式都是通過數(shù)字化的方式進行款項支付的；而傳統(tǒng)的支付方式則是通過現(xiàn)金的流轉(zhuǎn)、票據(jù)的轉(zhuǎn)讓及銀行的匯兌等物理實體來完成款項支付的。（2）電子支付的工作環(huán)境是基于一個開放的系統(tǒng)平臺（即互聯(lián)網(wǎng)）；而傳統(tǒng)支付則是在較為封閉的系統(tǒng)中運作。（3）電子支付使用的是最先進的通信手段，如互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)，而傳統(tǒng)支付使用的則是傳統(tǒng)的通信媒介；電子支付對軟、硬件設(shè)施的要求很高，一般要求有聯(lián)網(wǎng)的計算機、相關(guān)的軟件及其他一些配套設(shè)施，而傳統(tǒng)支付則沒有這么高的要求。（4）電子支付具有方便、快捷、高效、經(jīng)濟的優(yōu)勢。用戶只要擁有一臺能上網(wǎng)的個人

27、計算機，便可足不出戶，在很短的時間內(nèi)完成整個電子支付過程；電子支付費用僅相當(dāng)于傳統(tǒng)支付費用的幾十分之一，甚至幾百分之一。企業(yè)實施電子商務(wù)的運作步驟經(jīng)濟全球化與社會信息化直接催生了電子商務(wù)。面對互聯(lián)網(wǎng)帶來的變革、電子商務(wù)的競爭，企業(yè)實施電子商務(wù)已經(jīng)成為一種必然，而且企業(yè)必須要有清晰的、系統(tǒng)的電子商務(wù)的運作步驟。（一）明確愿景電子商務(wù)愿景是指企業(yè)電子商務(wù)的長期愿望及未來狀況，是電子商務(wù)發(fā)展的藍圖，體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的永恒追求。（二）制定戰(zhàn)略企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略是關(guān)于企業(yè)電子商務(wù)作為整體該如何運行的根本指導(dǎo)思想，是對處于動態(tài)變化的內(nèi)外部環(huán)境之中的企業(yè)電子商務(wù)當(dāng)前及未來將如何行動的一種總體表述。電子商務(wù)

28、提供了更大的自由度，企業(yè)擁有了互聯(lián)網(wǎng)帶來的從未有過的選擇空間。企業(yè)根據(jù)企業(yè)使命、客戶資源、價值、范圍、技術(shù)、渠道、合作伙伴、供應(yīng)、資源和策略等來制定電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，包括長期計劃和短期計劃，充分發(fā)揮企業(yè)電子商務(wù)的競爭優(yōu)勢。（三）選擇策略確定開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)后，企業(yè)進入實質(zhì)性的運營階段。一般而言，企業(yè)開展電子商務(wù)的過程中涉及運營模式確定、渠道建設(shè)、品牌營銷策略等方面的內(nèi)容。（1）運營模式確定。企業(yè)進行電子商務(wù)活動時，首先要確定其商業(yè)模式，如B2B，B2C、C2C，020等方式，其次要選擇運營重點，準(zhǔn)確定位客戶資源。因此，準(zhǔn)確選擇運營方式可以減少企業(yè)成本，提高經(jīng)營效率。（2）渠道建設(shè)。企業(yè)要對現(xiàn)有

29、渠道進行分析，明確電子商務(wù)對渠道的影響。對企業(yè)而言，為了宣傳公司的產(chǎn)品品牌，通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)銷售，企業(yè)的渠道建設(shè)可以采取建立商城、平臺建店等直銷的形式；企業(yè)還可以通過渠道商等分銷模式開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)。但是，不管是直銷還是分銷，其電子商務(wù)業(yè)務(wù)最終都是通過官網(wǎng)銷售和平臺旗艦店兩種方式開展，這兩種方式具有不同的優(yōu)勢和劣勢。電子商務(wù)是企業(yè)一條新增的銷售渠道，需要解決產(chǎn)品采購、分類管理、倉儲配送的問題，要注重產(chǎn)品與供應(yīng)鏈、線上線下渠道的管理與融合。（3）品牌營銷策略。品牌營銷策略主要包括產(chǎn)品策略、價格策略、促銷策略和渠道策略，它們影響產(chǎn)品的銷量，以實現(xiàn)顧客滿意度最大化、企業(yè)利益最大化。（四）系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)

30、（1）功能設(shè)計。電子商務(wù)的功能是企業(yè)電子商務(wù)職能的具體體現(xiàn)。為完成企業(yè)電子商務(wù)目標(biāo)，企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)置了若干主要功能層，每個功能層又有若干個子功能層，這樣層層分解，形成一個清晰的電子商務(wù)功能層次圖。依據(jù)功能層次圖，首先要分析企業(yè)電子商務(wù)的所有功能和子功能，了解彼此之間的信息傳遞和聯(lián)系，進而對企業(yè)電子商務(wù)的各項活動進行整體設(shè)計。（2）流程設(shè)計。流程設(shè)計在于提高組織的效能，加快企業(yè)運轉(zhuǎn)效率。企業(yè)電子商務(wù)流程包括面向供應(yīng)商的流程、面向客戶的流程和內(nèi)部流程。以供應(yīng)商為核心的流程設(shè)計包括采購和供應(yīng)鏈管理等；以客戶為核心的流程設(shè)計包括把產(chǎn)品賣出去的所有階段：營銷包括售前服務(wù)、市場推廣和品牌建設(shè)；銷售包括

31、實際的銷售和支持，客戶關(guān)系管理則是售后的；內(nèi)部流程設(shè)計包括人力資源管理、知識管理等。（3）網(wǎng)站設(shè)計。網(wǎng)站設(shè)計可以分為整體設(shè)計、功能與結(jié)構(gòu)設(shè)計、藝術(shù)設(shè)計等方面。網(wǎng)站整體設(shè)計階段需要解決的事項包括提出系統(tǒng)架構(gòu)的建議、選擇技術(shù)組合、決定項目建設(shè)方式（外包還是自建）等。網(wǎng)站功能與結(jié)構(gòu)設(shè)計的主要工作是繪制網(wǎng)站結(jié)構(gòu)功能圖，進行網(wǎng)站主要信息內(nèi)容與導(dǎo)航的策劃。網(wǎng)站藝術(shù)設(shè)計的主要內(nèi)容包括導(dǎo)航欄、排版、標(biāo)志等。具體而言，就是需要確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)，欄目的設(shè)置，網(wǎng)站的風(fēng)格、顏色的搭配，版面的布局以及文字圖片的應(yīng)用等。（4）數(shù)據(jù)庫設(shè)計。電子商務(wù)數(shù)據(jù)庫設(shè)計主要包括程序設(shè)計和結(jié)構(gòu)設(shè)計，針對模塊、代碼、對象等進行設(shè)計。（5）系

32、統(tǒng)開發(fā)。對于普通電子商務(wù)靜態(tài)網(wǎng)頁，開發(fā)技術(shù)主要有超文本標(biāo)記語言、層疊樣式表設(shè)計；對于多媒體靜態(tài)網(wǎng)頁，開發(fā)技術(shù)主要有閃客（lash）、圖形美化等；動態(tài)的網(wǎng)頁開發(fā)技術(shù)有JavaScripl（一種直譯式腳本語言）等。（五）電子商務(wù)組織實施前四步的問題解決后，企業(yè)開始實施電子商務(wù)活動，具體包括電子商務(wù)網(wǎng)站推廣、試運行、評估反饋、完善、全面實施等。電子商務(wù)的交易模式及一般流程隨著應(yīng)用領(lǐng)域的不斷擴大和信息服務(wù)方式的不斷創(chuàng)新，電子商務(wù)的類型也層出不窮。（一）B2EB2B電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)，即以企業(yè)為主體，企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進行產(chǎn)品、服務(wù)及信息交換的電子商務(wù)活動。它是將企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)

33、與上下游協(xié)作廠商之間的信息整合，通過互聯(lián)網(wǎng)進行企業(yè)與企業(yè)間的交易。阿里巴巴電子商務(wù)是B2B電子商務(wù)的典型代表。1、B2B商業(yè)模式按市場戰(zhàn)略的不同，B2B電子商務(wù)模式可分為三種類型。（1）賣方控制型市場戰(zhàn)略。賣方控制型市場戰(zhàn)略是指由單一賣方企業(yè)建立，以期尋求眾多的買者，旨在建立或維持其在交易中的市場勢力的市場戰(zhàn)略（2）買方控制型市場戰(zhàn)略。買方控制型市場戰(zhàn)略是由一個或多個購買企業(yè)建立，旨在把市場勢力和價值轉(zhuǎn)移到買方的市場戰(zhàn)略。買方控制型市場戰(zhàn)略除了一個由購買企業(yè)直接建立的電子市場之外，還包括買方代理型和買方合作型兩種買方控制型市場戰(zhàn)略（3）中介控制型市場戰(zhàn)略。中介控制型市場戰(zhàn)略是由買賣雙方企業(yè)之外

34、的第三者建立以便匹配買賣雙方的需求與價格的市場戰(zhàn)略。2、B2B交易流程不同的B2B網(wǎng)上交易流程會有所差異，但基本的交易流程是相似的，具體。（二）B2CB2C電子商務(wù)就是企業(yè)與消費者之間的電子商務(wù)。B2C電子商務(wù)有3個基本組成部分：為顧客提供在線購物場所的網(wǎng)上商店；為顧客進行商品配送的物流系統(tǒng)；資金結(jié)算的電子支付系統(tǒng)。具體按照交易商品范圍劃分，B2C電子商務(wù)分為綜合型B2C和垂直型B2C。綜合型B2C是指中間商或零售商通過電子商務(wù)平臺向消費者提供多種類型的商品，其典型的代表是亞馬遜、京東和當(dāng)當(dāng)。垂直型B2C專注于某一特定的細分市場而不是綜合的商品?；贐2C的網(wǎng)上交易流程可能會略有差異，但大部分

35、的操作流程是相似的，具體。（三）C2CC2C電子商務(wù)是指消費者與消費者之間的電子商務(wù)。C2C商務(wù)平臺為買賣雙方消費者提供一個在線交易平臺，使賣方可以主動提供商品上網(wǎng)拍賣，而買方可以自行選擇商品進行競價，這種交易方式是多變的。其代表是淘寶電子商務(wù)模式。C2C交易流程。（四）020020電子商務(wù)是指線上與線下協(xié)調(diào)集成的電子商務(wù)。020電子商務(wù)把互聯(lián)網(wǎng)與線下實體店完美對接，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)落地，讓消費者在體驗線上交易優(yōu)點的同時，又可享受線下貼心的服務(wù)，將線下商務(wù)的機會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起。020電子商務(wù)實現(xiàn)了信息和實物之間、線上和線下之間的緊密聯(lián)系。某種程度上，020是B2C的一種特殊形式。020電子商務(wù)具

36、體有兩種模式。（1）自建官方商城+連鎖店鋪的形式。消費者直接向網(wǎng)絡(luò)店鋪下單購買，然后線下體驗服務(wù)，品牌商提供在線客服服務(wù)及隨時調(diào)貨支持，加盟商收款發(fā)貨，適合全國連鎖型企業(yè)。（2）借助第三方平臺，實現(xiàn)加盟企業(yè)和分站系統(tǒng)完美結(jié)合，并且借助第三方平臺的巨大流量，能迅速推廣并吸引客戶。（五）其他電子商務(wù)模式除了上述模式之外，電子商務(wù)還包括B2G、C2G等其他電子商務(wù)模式。B2G（businesstogovernment）模式是企業(yè)與政府管理部門之間的電子商務(wù)。企業(yè)與政府之間的電子商務(wù)主要分為三類：企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)向政府管理部門辦理各種手續(xù)，如工商注冊、辦證、報關(guān)、出口退稅；政府管理部門對企業(yè)進行征稅和監(jiān)管

37、；政府部門進行工程的招標(biāo)或政府采購。網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的概念、方法（一）網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的概念網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研是指在互聯(lián)網(wǎng)上針對特定營銷環(huán)境進行簡單調(diào)查設(shè)計、收集資料和初步分析的活動，以及利用各種搜索引擎尋找競爭環(huán)境信息、客戶信息、供求信息的行為。網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研將成為21世紀應(yīng)用領(lǐng)域最廣泛的主流調(diào)研方法之一。網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研既適用于個案調(diào)研，也適用于統(tǒng)計調(diào)研。（二）網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的方法網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研有兩種方法：一種是直接進行的一手資料調(diào)研，即網(wǎng)上直接調(diào)研；另一種是利用互聯(lián)網(wǎng)的媒體功能，在互聯(lián)網(wǎng)上收集二手資料，即網(wǎng)上間接調(diào)研。1、網(wǎng)絡(luò)市場直接調(diào)研的方法網(wǎng)絡(luò)市場直接調(diào)研指的是在互聯(lián)網(wǎng)上收集一手資料或原始信息的過程。按調(diào)研

38、思路的不同，網(wǎng)絡(luò)市場直接調(diào)研的方法有四種：網(wǎng)上觀察法、專題討論法、在線問卷法和網(wǎng)上實驗法。其中，使用最多的是專題討論法和在線問卷法。（1）網(wǎng)上觀察法。網(wǎng)上觀察法的實施主要是利用相關(guān)軟件和人員記錄登錄網(wǎng)絡(luò)瀏覽者的活動。相關(guān)軟件能夠記錄登錄網(wǎng)絡(luò)瀏覽者瀏覽企業(yè)網(wǎng)頁時所點擊的內(nèi)容。（2）專題討論法。專題討論法可通過新聞組、電子公告牌或郵件列表討論組進行。（3）在線問卷法。在線問卷法即請求瀏覽其網(wǎng)站的每個人參與企業(yè)的各種調(diào)研。在線問卷法也可以委托專業(yè)公司進行。（4）網(wǎng)上實驗法。網(wǎng)上實驗法可以通過在網(wǎng)絡(luò)中所投放的廣告內(nèi)容與形式進行實驗，可以設(shè)計幾種不同的廣告內(nèi)容和形式在網(wǎng)頁或者新聞組上發(fā)布，也可以利用電子

39、郵件傳遞廣告。2、網(wǎng)絡(luò)市場間接調(diào)研的方法網(wǎng)絡(luò)市場間接調(diào)研主要是利用互聯(lián)網(wǎng)收集與企業(yè)營銷相關(guān)的市場、競爭者、消費者以及宏觀環(huán)境等方面的二手資料信息。二手資料的來源有很多，如公共圖書館、貿(mào)易協(xié)會、市場調(diào)查公司、專業(yè)團體、眾多綜合型互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商、專業(yè)型互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商等。網(wǎng)上查找資料主要通過三種方法：利用搜索引擎；訪問相關(guān)網(wǎng)站，如各種專題性或綜合性網(wǎng)站；利用相關(guān)的網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫（1）利用搜索引擎查找資料。提供一個搜索入口，根據(jù)搜索者提供的關(guān)鍵詞，反饋出的搜索結(jié)果是與關(guān)鍵詞相關(guān)的商機信息。（2）訪問相關(guān)網(wǎng)站收集資料。如果知道某一專題的信息主要集中在某些網(wǎng)站，可直接訪問這些網(wǎng)站，獲得所需的資料。（3）利

40、用網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫查找資料。網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫有付費和免費兩種。在國外，市場調(diào)查用的數(shù)據(jù)庫一般都是付費的。網(wǎng)絡(luò)營銷的概念、特點（一）網(wǎng)絡(luò)營銷的概念網(wǎng)絡(luò)營銷是指基于互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)平臺，利用信息技術(shù)與軟件工具，滿足商家與客戶之間交易產(chǎn)品、提供服務(wù)的過程；通過在線活動創(chuàng)造、宣傳和傳遞客戶價值，并對客戶關(guān)系進行管理，以達到一定營銷目的的新型營銷活動。（二）網(wǎng)絡(luò)營銷的特點隨著信息產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展，以互聯(lián)網(wǎng)為傳播媒介的網(wǎng)絡(luò)營銷成為當(dāng)今最熱門的營銷推廣方式。隨著上網(wǎng)人數(shù)的迅速增加，覆蓋的受眾面越來越廣；網(wǎng)絡(luò)營銷的影響力也越來越大，特點也越來越明顯。1、跨時域性營銷的最終目的是占有市場份額。由于互聯(lián)網(wǎng)能夠超越時間約束和空

41、間限制進行信息交換，使得營銷脫離時空限制進行交易變成可能，企業(yè)有了更多時間和更大空間進行營銷，可每周7天，每天24小時隨時隨地提供全球性營銷服務(wù)。2、交互性通過互聯(lián)網(wǎng)展示商品圖像、提供商品信息查詢，來實現(xiàn)供需互動與雙向溝通。它還可以進行產(chǎn)品測試、消費者滿意度調(diào)查等活動?；ヂ?lián)網(wǎng)為產(chǎn)品聯(lián)合設(shè)計、商品信息發(fā)布以及各項技術(shù)服務(wù)提供最佳工具。3、個性化互聯(lián)網(wǎng)上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導(dǎo)的、非強迫性的、循序漸進式的，而且是一種低成本與人性化的促銷，避免推銷員強勢推銷的干擾，并通過信息提供與交互式交談，與消費者建立長期良好的關(guān)系。4、經(jīng)濟性通過互聯(lián)網(wǎng)進行信息交換，代替以前的實物交換：一方面可以減少

42、印刷費用與郵遞成本，可以實現(xiàn)無店鋪銷售，免交租金，節(jié)約水電與人工成本；另一方面還可以減少由于反復(fù)多次交換帶來的時間等多種損耗。5、多維性網(wǎng)絡(luò)營銷是多維的，它能將文字、圖像和聲音有機地組合在一起，傳遞多感官的信息，讓顧客如身臨其境般地感受商品或服務(wù)，大大增強網(wǎng)絡(luò)營銷的實效。網(wǎng)絡(luò)營銷能進行實時的統(tǒng)計，可以跟蹤和衡量營銷效果。6、超前性互聯(lián)網(wǎng)是一種功能強大的營銷工具，它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動客服以及市場信息分析與提供等多種功能。它所具備的一對一營銷能力，正好符合定制營銷與直復(fù)營銷的未來發(fā)展趨勢。7、整合性一方面，網(wǎng)絡(luò)營銷將商品信息與收款、售后服務(wù)做了很好的集成，因此也是一種全程的營銷渠道

43、。另一方面，企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)將不同的營銷活動進行統(tǒng)一設(shè)計規(guī)劃和協(xié)調(diào)實施，以統(tǒng)一的傳播方式向消費者傳達信息，避免不同傳播中的不一致性產(chǎn)生消極影響8、高效性互聯(lián)網(wǎng)傳送的信息數(shù)量與精確度遠超過其他媒體，并更適應(yīng)市場需求，企業(yè)通過及時更新產(chǎn)品或調(diào)整價格，能夠達到及時有效了解并滿足顧客需求的目的。9、技術(shù)性網(wǎng)絡(luò)營銷是建立在以高速發(fā)展的信息技術(shù)為支撐的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的，企業(yè)實施網(wǎng)絡(luò)營銷必須有一定的技術(shù)投入和技術(shù)支持。公司簡介（一）基本信息1、公司名稱：xx有限公司2、法定代表人：毛xx3、注冊資本：1280萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼：xxxxxxxxxxxxx5、登記機關(guān)：xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期：

44、2014-6-117、營業(yè)期限：2014-6-11至無固定期限8、注冊地址：xx市xx區(qū)xx（二）公司簡介公司將依法合規(guī)作為新形勢下實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的基本保障，堅持合規(guī)是底線、合規(guī)高于經(jīng)濟利益的理念，確立了合規(guī)管理的戰(zhàn)略定位，進一步明確了全面合規(guī)管理責(zé)任。公司不斷強化重大決策、重大事項的合規(guī)論證審查，加強合規(guī)風(fēng)險防控，確保依法管理、合規(guī)經(jīng)營。嚴格貫徹落實國家法律法規(guī)和政府監(jiān)管要求，重點領(lǐng)域合規(guī)管理不斷強化，各部門分工負責(zé)、齊抓共管、協(xié)同聯(lián)動的大合規(guī)管理格局逐步建立，廣大員工合規(guī)意識普遍增強，合規(guī)文化氛圍更加濃厚。公司按照“布局合理、產(chǎn)業(yè)協(xié)同、資源節(jié)約、生態(tài)環(huán)?！钡脑瓌t，加強規(guī)劃引導(dǎo)，推動智慧集群

45、建設(shè)，帶動形成一批產(chǎn)業(yè)集聚度高、創(chuàng)新能力強、信息化基礎(chǔ)好、引導(dǎo)帶動作用大的重點產(chǎn)業(yè)集群。加強產(chǎn)業(yè)集群對外合作交流，發(fā)揮產(chǎn)業(yè)集群在對外產(chǎn)能合作中的載體作用。通過建立企業(yè)跨區(qū)域交流合作機制，承擔(dān)社會責(zé)任，營造和諧發(fā)展環(huán)境。（三）公司主要財務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù)項目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額10017.938014.347513.45負債總額5791.574633.264343.68股東權(quán)益合計4226.363381.093169.77公司合并利潤表主要數(shù)據(jù)項目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入35897.5628718.0526923.17營業(yè)利潤

46、8704.536963.626528.40利潤總額7170.315736.255377.73凈利潤5377.734194.633871.97歸屬于母公司所有者的凈利潤5377.734194.633871.97法人治理結(jié)構(gòu)（一）股東權(quán)利及義務(wù)1、公司股東為依法持有公司股份的人。股東按其所持有股份的種類享有權(quán)利，承擔(dān)義務(wù)；持有同一種類股份的股東，享有同等權(quán)利，承擔(dān)同種義務(wù)。2、公司召開股東大會、分配股利、清算及從事其他需要確認股東身份的行為時，由董事會或股東大會召集人確定股權(quán)登記日，股權(quán)登記日收市后登記在冊的股東為享有相關(guān)權(quán)益的股東。3、公司股東享有下列權(quán)利：（1）依照其持有的股份份額獲得股利和其

47、他形式的利益分配；（2）依法請求、召集、主持、參加或者委派股東代理人參加股東大會，并行使相應(yīng)的表決權(quán)，股東可向其他股東公開征集其合法享有的股東大會召集權(quán)、提案權(quán)、提名權(quán)、投票權(quán)等股東權(quán)利。（3）對公司的經(jīng)營進行監(jiān)督，提出建議或者質(zhì)詢；（4）依照法律、行政法規(guī)及公司章程的規(guī)定轉(zhuǎn)讓、贈與或質(zhì)押其所持有的股份；（5）查閱本章程、股東名冊、公司債券存根、股東大會會議記錄、董事會會議決議、監(jiān)事會會議決議、定期財務(wù)會計報告；（6）公司終止或者清算時，按其所持有的股份份額參加公司剩余財產(chǎn)的分配；（7）對股東大會作出的公司合并、分立決議持異議的股東，要求公司收購其股份；（8）對法律、行政法規(guī)和公司章程規(guī)定的公

48、司重大事項，享有知情權(quán)和參與權(quán)；（9）法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章或本章程規(guī)定的其他權(quán)利。關(guān)于本條第一款第二項中股東的召集權(quán)，公司和控股股東應(yīng)特別注意保護中小投資者享有的股東大會召集請求權(quán)。對于投資者提議要求召開股東大會的書面提案，公司董事會應(yīng)依據(jù)法律、法規(guī)和公司章程決定是否召開股東大會，不得無故拖延或阻撓。4、股東提出查閱前條所述有關(guān)信息或者索取資料的，應(yīng)當(dāng)向公司提供證明其持有公司股份的種類以及持股數(shù)量的書面文件，公司經(jīng)核實股東身份后按照股東的要求予以提供。5、股東有權(quán)按照法律、行政法規(guī)的規(guī)定，通過民事訴訟或其他法律手段保護其合法權(quán)利。公司股東大會、董事會決議內(nèi)容違反法律、行政法規(guī)的，股東有權(quán)請

49、求人民法院認定無效。股東大會、董事會的會議召集程序、表決方式違反法律、行政法規(guī)或者本章程，或者決議內(nèi)容違反本章程的，股東有權(quán)自決議作出之日起60日內(nèi)，請求人民法院撤銷。董事、高級管理人員執(zhí)行公司職務(wù)時違反法律、行政法規(guī)或者本章程的規(guī)定，給公司造成損失的，連續(xù)180日以上單獨或合并持有公司1%以上股份的股東有權(quán)書面請求監(jiān)事會向人民法院提起訴訟；監(jiān)事會執(zhí)行公司職務(wù)時違反法律、行政法規(guī)或者本章程的規(guī)定，給公司造成損失的，股東可以書面請求董事會向人民法院提起訴訟。監(jiān)事會、董事會收到前款規(guī)定的股東書面請求后拒絕提起訴訟，或者自收到請求之日起30日內(nèi)未提起訴訟，或者情況緊急、不立即提起訴訟將會使公司利益受

50、到難以彌補的損害的，前款規(guī)定的股東有權(quán)為了公司的利益以自己的名義直接向人民法院提起訴訟。他人侵犯公司合法權(quán)益，給公司造成損失的，本條第三款規(guī)定的股東可以依照前兩款的規(guī)定向人民法院提起訴訟。董事、高級管理人員違反法律、行政法規(guī)或者本章程的規(guī)定，損害股東利益的，股東可以向人民法院提起訴訟。6、公司股東承擔(dān)下列義務(wù)：（1）遵守法律、行政法規(guī)和本章程；（2）依其所認購的股份和入股方式繳納股金；（3）除法律、法規(guī)規(guī)定的情形外，不得退股；（4）在股東權(quán)征集過程中，不得出售或變相出售股東權(quán)利；（5）不得濫用股東權(quán)利損害公司或者其他股東的利益；不得濫用公司法人獨立地位和股東有限責(zé)任損害公司債權(quán)人的利益；（6）

51、法律、行政法規(guī)及本章程規(guī)定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的其他義務(wù)。7、持有公司5%以上有表決權(quán)股份的股東，將其持有的股份進行質(zhì)押的，應(yīng)當(dāng)自該事實發(fā)生當(dāng)日，向公司作出書面報告。8、公司的控股股東、實際控制人員不得利用其關(guān)聯(lián)關(guān)系損害公司利益。違反規(guī)定的，給公司造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。公司控股股東及實際控制人對公司和公司其他股東負有誠信義務(wù)?？毓晒蓶|應(yīng)嚴格依法行使出資人的權(quán)利，控股股東及實際控制人不得利用關(guān)聯(lián)交易、利潤分配、資產(chǎn)重組、對外投資、資金占用、借款擔(dān)保等方式損害公司和公司其他股東的合法權(quán)益，不得利用其控制地位損害公司和公司其他股東的利益。公司的控股股東在行使表決權(quán)時，不得作出有損于公司和其他股東合法權(quán)益

52、的決定?？毓晒蓶|對公司董事、監(jiān)事候選人的提名，應(yīng)嚴格遵循法律、法規(guī)和公司章程規(guī)定的條件和程序?？毓晒蓶|提名的董事、監(jiān)事候選人應(yīng)當(dāng)具備相關(guān)專業(yè)知識和決策、監(jiān)督能力。控股股東不得對股東大會有關(guān)人事選舉決議和董事會有關(guān)人事聘任決議履行任何批準(zhǔn)手續(xù)；不得越過股東大會、董事會任免公司的高級管理人員?？毓晒蓶|與公司應(yīng)實行人員、資產(chǎn)、財務(wù)分開，機構(gòu)、業(yè)務(wù)獨立，各自獨立核算、獨立承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險。公司的總裁人員、財務(wù)負責(zé)人、營銷負責(zé)人和董事會秘書在控股股東單位不得擔(dān)任除董事以外的其他職務(wù)?？毓晒蓶|的高級管理人員兼任公司董事的，應(yīng)保證有足夠的時間和精力承擔(dān)公司的工作。控股股東應(yīng)尊重公司財務(wù)的獨立性，不得干預(yù)公司的

53、財務(wù)、會計活動?？毓晒蓶|及其職能部門與公司及其職能部門之間不應(yīng)有上下級關(guān)系?？毓晒蓶|及其下屬機構(gòu)不得向公司及其下屬機構(gòu)下達任何有關(guān)公司經(jīng)營的計劃和指令，也不得以其他任何形式影響公司經(jīng)營管理的獨立性?？毓晒蓶|及其下屬其他單位不應(yīng)從事與公司相同或相近似的業(yè)務(wù)，并應(yīng)采取有效措施避免同業(yè)競爭。9、控股股東、實際控制人及其他關(guān)聯(lián)方與公司發(fā)生的經(jīng)營性資金往來中，應(yīng)當(dāng)嚴格限制占用公司資金。控股股東、實際控制人及其他關(guān)聯(lián)方不得要求公司為其墊支工資、福利、保險、廣告等費用、成本和其他支出。公司也不得以下列方式將資金直接或間接地提供給控股股東、實際控制人及其他關(guān)聯(lián)方使用：（1）有償或無償?shù)夭鸾韫镜馁Y金給控股股東

54、、實際控制人及其他關(guān)聯(lián)方使用；（2）通過銀行或非銀行金融機構(gòu)向控股股東、實際控制人及其他關(guān)聯(lián)方提供委托貸款；（3）委托控股股東、實際控制人及其他關(guān)聯(lián)方進行投資活動；（4）為控股股東、實際控制人及其他關(guān)聯(lián)方開具沒有真實交易背景的商業(yè)承兌匯票；（5）代控股股東、實際控制人及其他關(guān)聯(lián)方償還債務(wù)；（6）在沒有商品和勞務(wù)對價情況下以其他方式向控股股東、實際控制人及其他關(guān)聯(lián)方提供資金；（7）控股股東、實際控制人及其他關(guān)聯(lián)方不及時償還公司承擔(dān)對其的擔(dān)保責(zé)任而形成的債務(wù)；公司董事、監(jiān)事和高級管理人員有義務(wù)維護公司資金不被控股股東及其附屬企業(yè)占用。公司董事、高級管理人員協(xié)助、縱容控股股東及其附屬企業(yè)侵占公司資產(chǎn)

55、時，公司董事會應(yīng)當(dāng)視情節(jié)輕重對負有直接責(zé)任的高級管理人員給予警告、解聘處分，情節(jié)嚴重的依法移交司法機關(guān)追究刑事責(zé)任；對負有直接責(zé)任的董事給予警告處分，對于負有嚴重責(zé)任的董事應(yīng)當(dāng)提請公司股東大會啟動罷免直至依法移交司法機關(guān)追究刑事責(zé)任的程序。公司董事會建立對大股東所持股份“占用即凍結(jié)”的機制，即發(fā)現(xiàn)控股股東侵占公司資產(chǎn)應(yīng)立即申請司法凍結(jié)，凡不能以現(xiàn)金清償?shù)?，通過變現(xiàn)股權(quán)償還侵占資金。公司董事長作為“占用即凍結(jié)”機制的第一責(zé)任人，董事會秘書、財務(wù)負責(zé)人協(xié)助其做好“占用即凍結(jié)”工作。具體按照以下程序執(zhí)行：（1）公司董事會秘書定期或不定期檢查公司與控股股東及其附屬企業(yè)的資金往來情況，核查是否有控股股東

56、及其附屬企業(yè)占用公司資金的情況。（2）公司財務(wù)負責(zé)人在發(fā)現(xiàn)控股股東及其附屬企業(yè)占用公司資產(chǎn)的當(dāng)日，應(yīng)當(dāng)立即以書面形式報告董事長。報告內(nèi)容包括但不限于占用股東名稱、占用資產(chǎn)名稱、占用資產(chǎn)位置、占用時間、涉及金額、擬要求清償期限等；如發(fā)現(xiàn)存在公司董事、監(jiān)事及其他高級管理人員協(xié)助、縱容控股股東及其附屬企業(yè)侵占公司資產(chǎn)情況的，財務(wù)負責(zé)人還應(yīng)當(dāng)在書面報告中寫明涉及董事、監(jiān)事及其他高級管理人員姓名，協(xié)助或縱容簽署侵占行為的情節(jié)。（3）董事長在收到書面報告后，應(yīng)敦促董事會秘書發(fā)出召開董事會會議通知，召開董事會審議要求控股股東、實際控制人及其關(guān)聯(lián)方清償?shù)钠谙?，涉及董事、監(jiān)事及其他高級管理人員的處分決定、向相關(guān)

57、司法部門申請辦理控股股東股份凍結(jié)等相關(guān)事宜，關(guān)聯(lián)董事應(yīng)當(dāng)對上述事項回避表決。對于負有嚴重責(zé)任的董事、監(jiān)事或高級管理人員，董事會在審議相關(guān)處分決定后應(yīng)提交公司股東大會審議。（4）董事會秘書根據(jù)董事會決議向控股股東及其他關(guān)聯(lián)方發(fā)送限期清償通知，執(zhí)行對相關(guān)董事、監(jiān)事或高級管理人員的處分決定，并做好相關(guān)信息披露工作；對于負有嚴重責(zé)任的董事、監(jiān)事或高級管理人員，董事會秘書應(yīng)在公司股東大會審議通過相關(guān)事項后及時告知當(dāng)事董事、監(jiān)事或高級管理人員，并辦理相應(yīng)手續(xù)。（5）除不可抗力，如控股股東及其他關(guān)聯(lián)方無法在規(guī)定期限內(nèi)清償，公司董事會應(yīng)在規(guī)定期限屆滿后30日內(nèi)向相關(guān)司法部門申請將該股東已被凍結(jié)股份變現(xiàn)以償還被

58、侵占資產(chǎn)，董事會秘書做好相關(guān)信息披露工作。（二）董事1、公司設(shè)董事會，對股東大會負責(zé)。2、董事會由5名董事組成，包括2名獨立董事。董事會中設(shè)董事長1名，副董事長1名。3、董事會行使下列職權(quán)：（1）召集股東大會，并向股東大會報告工作；（2）執(zhí)行股東大會的決議；（3）決定公司的經(jīng)營計劃和投資方案；（4）制訂公司的年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案；（5）制訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案；（6）擬訂公司重大收購、收購本公司股票或者合并、分立、解散及變更公司形式的方案；（7）在股東大會授權(quán)范圍內(nèi)，決定公司對外投資、收購出售資產(chǎn)、資產(chǎn)抵押、對外擔(dān)保事項、委托理財、關(guān)聯(lián)交易等事項；（8）決定公司內(nèi)部管理機構(gòu)的

59、設(shè)置；（9）聘任或者解聘公司總裁、董事會秘書；根據(jù)總裁的提名，聘任或者解聘公司副總裁、財務(wù)總監(jiān)等高級管理人員，并決定其報酬事項和獎懲事項；（10）制訂公司的基本管理制度；（11）制訂本章程的修改方案；（12）管理公司信息披露事項；（13）向股東大會提請聘請或更換為公司審計的會計師事務(wù)所；（14）聽取公司總裁的工作匯報并檢查總裁的工作；（15）法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章或本章程授予的其他職權(quán)。4、公司董事會應(yīng)當(dāng)就注冊會計師對公司財務(wù)報告出具的非標(biāo)準(zhǔn)審計意見向股東大會作出說明。5、董事會制定董事會議事規(guī)則，以確保董事會落實股東大會決議，提高工作效率，保證科學(xué)決策。6、董事會應(yīng)當(dāng)確定對外投資、收購出售

60、資產(chǎn)、資產(chǎn)抵押、對外擔(dān)保事項、委托理財、關(guān)聯(lián)交易的權(quán)限，建立嚴格的審查和決策程序；重大投資項目應(yīng)當(dāng)組織有關(guān)專家、專業(yè)人員進行評審，并報股東大會批準(zhǔn)。董事會可根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營的實際情況，決定一年內(nèi)公司最近一期經(jīng)審計總資產(chǎn)30%以下的購買或出售資產(chǎn)，決定一年內(nèi)公司最近一期經(jīng)審計凈資產(chǎn)的50%以下的對外投資、委托理財、資產(chǎn)抵押（不含對外擔(dān)保）。決定一年內(nèi)未達到本章程規(guī)定提交股東大會審議標(biāo)準(zhǔn)的對外擔(dān)保。決定一年內(nèi)公司最近一期經(jīng)審計凈資產(chǎn)1%至5%且交易金額在300萬元至3000萬元的關(guān)聯(lián)交易。7、董事長和副董事長由董事會以全體董事的過半數(shù)選舉產(chǎn)生。8、董事長行使下列職權(quán)：（1）主持股東大會和召集、主持