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文檔簡介
1、給力優(yōu)質護理給自己名字加分外二病區(qū)護士培訓劉2010071探討要點一、做好自己對自己負責!二、什么是優(yōu)質護理? 三、什么是我院的優(yōu)質護理? 四、給力優(yōu)質護理給自己名字加分!2一、做好自己對自己負責!1、你在為誰工作 ?沃爾頓,一個油漆工的兒子,涂料錢從工錢里扣。主人很欣賞沃爾頓的負責精神,問道:“這樣,你就剩不下多少工錢了?!彼卮鹫f:“這是我的作品,不能留下讓人指點的瑕疵?!边@棟房子的主人是個老板,叫邁克爾,后來,他資助沃爾頓讀完大學,還將女兒嫁給了沃爾頓。沃爾頓,就是后來名列世界500強的沃爾瑪零售公司的老總。思考:沃爾頓成功的秘訣是什么?沃爾頓選擇了對工作負責,在負責的同時得到了機會!得
2、到了事業(yè)成功!更是得到了人生幸福!3為了生活,這位老婆婆,用她幾乎沒有力量的身體在. 5我只是想要回我的工錢,可是想想我們身邊的清潔工、支持中心健康助理?6對工作負責就是對自己負責你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升與名譽的提高。工作中,當同事把難題推給你,當科室出現(xiàn)無人承擔的責任時,你千萬不要推卸,因為這是你的機會!付出總會有回報,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉變自己的思想和認識,努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。護士長和護士并非對立,而是利益共同體,是合作伙伴。一個人對待工作的態(tài)度決定了這個人對待生活的態(tài)度。兢兢
3、業(yè)業(yè)工作,服務于他人,使自己有益于社會,讓更多人因你而受益、因你而幸福,你的生活就具有了幸福的意義。 7落實公立醫(yī)院改革任務全面推進優(yōu)質護理服務衛(wèi)生部醫(yī)政司 王曼莉 2011.1.重慶二、什么是優(yōu)質護理?8護理工作在密切醫(yī)患關系方面十分重要 醫(yī)學的局限性決定了醫(yī)學的本質和真諦 醫(yī)學不能治愈一切疾病,不能治愈每一個病人。 醫(yī)者人心、醫(yī)乃人術!人文是醫(yī)學的本質屬性。 “病人無醫(yī),將陷于無望,病人無護,將陷于無助?!?王琇瑛二、什么是優(yōu)質護理?10護士應當履行的職責 世界衛(wèi)生組織2000年關于護理工作范疇的報告中指出,護士的工作主要包括四個方面:照顧、治療、健教、溝通協(xié)調 一、是照顧患者方面:護士應
4、當為患者提供幫助,使患者盡快恢復自理和自立。護理具有照顧的本質,在照顧患者時,護士應當協(xié)助患者執(zhí)行他無法自己完成的活動。許多照顧患者的護理活動是患者的日常生活活動。在關心患者身體基本需要的同時,護士還應當協(xié)助患者和家屬克服壓力和焦慮。 根據(jù)患者自理能力提供幫助; 促進患者盡快恢復; 心理支持; 不僅對患者,還包括家屬。二、什么是優(yōu)質護理?11二、是協(xié)助治療方面:護士應當活動根據(jù)醫(yī)囑并協(xié)助醫(yī)師執(zhí)行患者的診療計劃。同時,護士還應當對患者病情和對治療的反應進行觀察,并及時與醫(yī)師溝通。 協(xié)助診療; 觀察病情和治療效果; 與醫(yī)師溝通。二、什么是優(yōu)質護理?12護士條例規(guī)定護士的義務 護士在執(zhí)業(yè)中,應當:
5、遵守法律、法規(guī)、規(guī)章和診療技術規(guī)范的規(guī)定; 對患者的緊急救護; 發(fā)現(xiàn)問題醫(yī)囑提出質疑; 尊重、關心、愛護患者,保護患者隱私; 參與公共衛(wèi)生和疾病預防控制工作; 在突發(fā)事件中,服從衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療機構安排,參加緊急救護。二、什么是優(yōu)質護理?14實施優(yōu)質護理服務的實質: 切入點:轉變護理模式 (功能制護理責任制整體護理)。 落腳點:履行護士職責 關鍵點:2個變革護士排班護士在病人身邊提供無縫隙的專業(yè)照護落實績效考核多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬 目標是:病人滿意、護士滿意、社會滿意、政府滿意二、什么是優(yōu)質護理?15護理模式: 責任制整體護理 護士包干病人,實施責任制改變功能制的護士分工方式實行責任制整體護理
6、:由責任護士全程負責3-8個病人的全部護理工作,病人有自己的責任護士,護士負責對自己病人的一切工作二、什么是優(yōu)質護理?16以護士工作為主的護理模式以護士分工為主的護理模式設早班、治療班、護理班等二、什么是優(yōu)質護理?原有護理管理模式功能制護理17打破將完整病人拆分基礎、治療、護理打破將完整護士分成你干這她干那責任護士對病人的整體護理(全人照護)二、什么是優(yōu)質護理?包病人原則18二、什么是優(yōu)質護理? 具體來講就是“實行責任包干,落實整體護理”,即責任護士對其所負責的患者的所有護理工作(包括生活照顧、病情觀察、治療、康復、健康指導等)全面負責。 只有這樣的工作模式,才能由責任護士全程、全面負責病人,
7、才能不割裂基礎護理與專業(yè)和??萍夹g的關系,也才能實現(xiàn)連續(xù)化和延續(xù)化的護理。 對患者而言:在住院期間有1名責任護士負責; 對護士而言:每位護士須負責一定數(shù)量的患者。包病人原則20三、什么是璧山縣人民醫(yī)院的優(yōu)質護理?2010年?親情護理10條承諾?2011年?親情護理 一個病人、一個家 護士在病人身邊為病人提供無縫隙的、個性化的專業(yè)照護21逼自己一把,你就優(yōu)秀了 一個人,如果你不逼自己一把,你根本不知道自己有多優(yōu)秀。 23一個人的知識,通過學習可以得到;一個人的成長,必須通過磨練。 24因為你的存在,讓別人快樂起來,你叫朋友;因為你的存在,讓別人卓越起來,你是教練;因為你的存在,讓別人強大起來,你是領導;因為你的存在,讓別人健康起來,你叫天使! 25一個人,想要優(yōu)秀,你必須要接受挑戰(zhàn);一個人,你想要盡快優(yōu)秀,就要去尋找挑戰(zhàn)。 26世界上,成功屬于兩種人,一是習慣吃虧的人,一是善于堅持行動的人。 27外二科優(yōu)質護理實施步驟:1、 8月優(yōu)質護理理念學習月2、 9月優(yōu)質護理排班變革月3、 10月優(yōu)質護理夯實基礎護理月4、 11為總結月光榮榜:以病人最滿意護士提名為計算方法,評每月“星級護士”8人(科室光榮榜:護士著裝彩照2寸),第二月凡超過第一月第一名都叫星級護士。1月100元精英事跡園:一個好建議一次好表現(xiàn),一次創(chuàng)新,醫(yī)生表揚等(功勞?。┎∪诵穆晥@:感謝信生命祝福
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