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1、第PAGE12頁(yè)共NUMPAGES12頁(yè)2022年銷售空調(diào)工作計(jì)劃范文在新年來(lái)臨之際,根據(jù)公司_年度深圳地區(qū)總銷售額_億元,銷量總量_萬(wàn)套的總目標(biāo)及公司_年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃:一、市場(chǎng)分析空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。中國(guó)市場(chǎng)容量約為_萬(wàn)套,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為_萬(wàn)套左右,_萬(wàn)套的銷售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的_%。二、工作規(guī)劃根據(jù)以上情況在_年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:1、銷售業(yè)績(jī)根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任
2、務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績(jī)。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護(hù)針對(duì)現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公
3、司_年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在_月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各K/A及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)工作分四個(gè)階段進(jìn)行:第一階段:_月_日_月_日A、有的促銷員進(jìn)行重點(diǎn)排查,進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點(diǎn)保留在_人左右,進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。B、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報(bào)表。C、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。第二階段_月_號(hào)-_年_月_日第二階段主要是對(duì)主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn),配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng),并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)
4、張,積極進(jìn)行終端布置建設(shè)并保持好已有的終端客戶,維護(hù)好終端關(guān)系。培訓(xùn)系統(tǒng)安排進(jìn)行分級(jí)和集中培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員促銷員培訓(xùn)講師12:協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。以上就是_年度的工作計(jì)劃,請(qǐng)并不是十分全面,有不當(dāng)之處,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)!2022年銷售空調(diào)工作計(jì)劃范文(二)一,市場(chǎng)SWOT分析(1),優(yōu)勢(shì):企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價(jià)格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。(2),劣勢(shì):產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送)??傊掀放普忌綖橥?,市場(chǎng),客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的無(wú)煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出_倍的艱辛。二
5、,產(chǎn)品需求分析1,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。4,體育健身業(yè):主要是:?jiǎn)坞p杠腳踏車等。5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,學(xué)生床等。6,造船業(yè)等等。三,個(gè)人第一季度工作計(jì)劃如下:1,以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開拓鋼管市場(chǎng)。2,對(duì)老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對(duì)待。3,在擁有老客戶的同時(shí),對(duì)開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),在和客戶交流時(shí),多聽少說(shuō),準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
6、5,多了解客戶信息,對(duì)于重點(diǎn)客戶建立檔案,對(duì)于潛在客戶要多跟近。6,掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。四,對(duì)自己工作要求如下:1,做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。3,對(duì)所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個(gè)好的印象,為公司樹立形象。4,客戶遇到問(wèn)題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。5,要有健康的體魄,樂(lè)觀的心情,積極的態(tài)度。對(duì)同事友好,對(duì)公司忠誠(chéng)。6,要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不
7、斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。7,到_月份,要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。8,_月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期,業(yè)務(wù)剛剛開始,市場(chǎng)剛剛啟動(dòng),對(duì)市場(chǎng)中的客戶還不太了解。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單。9,在_年_月中要增加一至兩個(gè)客戶,還要有三個(gè)至四個(gè)潛在客戶。為下年打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。五.在以后的銷售工作中采用:“重點(diǎn)式”和“深度式”銷售相結(jié)合。采用“顧問(wèn)式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合。六,在鋼管銷售上,我主張三步走原則:(一)整理所有可能用鋼管的客戶資料,分為主客戶,潛在客戶和有意向客戶。(二)從中找出使用我們的產(chǎn)品客戶,重點(diǎn)跟蹤。這分兩種:1,用量大的客戶2,用量小的客戶。2022年銷售空調(diào)工作計(jì)劃范
8、文(三)第一季度即將展開為了讓工作高效,也為了能夠在第一季度銷售中有更好的成績(jī),一個(gè)有效可行的工作計(jì)劃顯然是必須的。在第一季工作中我們銷售主要朝著這幾點(diǎn)來(lái)計(jì)劃,售前工作計(jì)劃,售中工作計(jì)劃,售后工作計(jì)劃。一、售前工作計(jì)劃售前是起點(diǎn),需要重視的地方有很多,首先就是去與客戶溝通,讓客戶信任,得到客戶的認(rèn)可。為了提升效率我們決定開啟新的工作方式,在銷售時(shí),從三個(gè)方面下手,電話、微信和面談,這三個(gè)方面重點(diǎn)跟進(jìn),我們每次有以往每年的銷售工作經(jīng)驗(yàn),可以供我們參考,同樣也有需要很多客戶需要開發(fā),對(duì)待新客戶我們重點(diǎn)就是講究的是產(chǎn)品好壞,對(duì)待老客戶,用又值得服務(wù),用禮貌的回應(yīng)并且有優(yōu)惠的折扣來(lái)提升鞏固走效率,提高
9、用戶粘性,想要客戶消費(fèi)就要放出足夠好的服務(wù)和產(chǎn)品。老員工開發(fā)新客戶。用為老員工有足夠的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于新客戶的開發(fā)有比較有效,對(duì)我們來(lái)說(shuō)是最好的辦法,而新員工我們讓他們更近比較容易的老客戶,做好老客戶的服務(wù),充分利用每一個(gè)員工的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),提升工作效率。新客戶主動(dòng)用聯(lián)系,如果客戶允許可以讓客戶來(lái)我們公司參觀了解我們公司的實(shí)力,讓客戶對(duì)我們有信心愿意相信我們,通過(guò)電話微信和邀約面談三部曲來(lái)功課新客戶。對(duì)待老客戶提倡的是,留住老客戶,對(duì)于老客戶的留言和發(fā)言之做好最基本的,不會(huì)頻繁聯(lián)系,避免可會(huì)產(chǎn)生厭煩心理,更具客戶心理進(jìn)行跟進(jìn)工作,只要客戶感興趣就增加攻勢(shì)讓我們最后能夠達(dá)成交易,當(dāng)然這都是大致的方向
10、計(jì)劃。二、售中工作計(jì)劃在銷售過(guò)程中有最讓人關(guān)注的不是客戶愿意合作而是客戶是否已經(jīng)付款,因?yàn)樵谶^(guò)去工作總遇到過(guò)多列客戶雖然愿意與我們合作卻不愿一付款最后一直拖著,這不斷拖延了我們的工作也讓我們的進(jìn)展緩慢沒有任何的進(jìn)步可能,對(duì)我們影響非常大,不利于公司的計(jì)劃進(jìn)行,在今后的工作中為了避免這樣的情況出現(xiàn)做了以下規(guī)劃。在每月月底進(jìn)行催款和確定簽合同實(shí)用,明確客戶目的,了解客戶為什么遲遲沒有與我們簽訂合同的原因,做好相關(guān)事宜的準(zhǔn)備,保證我們的工作順利進(jìn)行,保證工作能夠在規(guī)定時(shí)間完成。當(dāng)經(jīng)過(guò)了多次談判合作最后都沒有達(dá)成最終的結(jié)果我們就需要做新的調(diào)整,按照規(guī)定放棄該客戶,尋找新客源,避免時(shí)間的浪費(fèi),也減少不必
11、要的投入。三、售后工作計(jì)劃現(xiàn)在銷售的重點(diǎn)不在與售前售中,而在于售后,一旦售后做好達(dá)到了要求,這對(duì)我們的工作幫助非常大,售后不斷是反應(yīng)問(wèn)題的一個(gè)重要渠道,也是我們新客戶的重要來(lái)源之一,當(dāng)客戶得到了很好的服務(wù)這就給了我們?cè)俅魏献鞯臋C(jī)會(huì)。在今后的工作中重點(diǎn)維護(hù)售后,對(duì)于售后出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋到生產(chǎn)部門和其他相關(guān)部門避免出現(xiàn)相同的問(wèn)題,在合作的過(guò)程中用最好的服務(wù)去達(dá)成工作,履行對(duì)客戶的約定2022年銷售空調(diào)工作計(jì)劃范文(四)一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),訂立季度計(jì)劃:銷售額_萬(wàn)元。2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)
12、議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。_對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。8.努力保持
13、和-諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。二、銷售工作具體量化任務(wù)1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打_個(gè)電話,每周至少拜訪_位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。2.見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事
14、項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。2022年銷售空調(diào)工作計(jì)劃范文(五)新的_年到來(lái),第一個(gè)季度的銷售工作也是要去做好計(jì)劃,迎接農(nóng)歷的新年,同時(shí)把這首個(gè)季度的工作去給做好。首先是在農(nóng)歷新年前把前一年的工作去做好一個(gè)總結(jié)和回顧,明確前一年的工作做得如何,有哪些
15、要在這一年里去繼續(xù)進(jìn)步改進(jìn)的,并且在新的一年里面要把哪一些做得更好,可以說(shuō)由于有一個(gè)農(nóng)歷新年,而且放假的時(shí)間也是比較長(zhǎng),所以這個(gè)季度的銷售任務(wù)相對(duì)來(lái)說(shuō),是四個(gè)季度里面最少的,但是我們也是不能放松,覺得放假,就不認(rèn)真的去把銷售給做好,那可是不行的。爭(zhēng)取在農(nóng)歷新年前,把總結(jié)做好,同時(shí)把新的一年的銷售目標(biāo)確定下來(lái),把工作分配下去。其次就是目標(biāo)的一個(gè)分解,放假回來(lái)之后,也是要努力的去把后續(xù)的銷售工作做好,除了之前的客戶要去維護(hù)好,同時(shí)我也是要去開發(fā)新的客戶,只有客戶不斷,那么我們的銷售工作才能做到,才能達(dá)成銷售的目標(biāo),對(duì)于客戶的維護(hù)是非常重要的,老客戶每周我都要去問(wèn)候,對(duì)于他們最新的情況要去了解,而對(duì)
16、于新客戶,無(wú)論是小客戶或者大的客戶,我都是同樣要認(rèn)真的對(duì)待,銷售做一個(gè)算一個(gè),只有一個(gè)個(gè)的去積累,那么最后第一季度的目標(biāo)才能夠去完成。而不僅僅只是抓大客戶,而忽略了小客戶,那么可能最后什么客戶都抓不到的,只有珍惜每一個(gè)客戶,才能把銷售給做好。個(gè)人來(lái)說(shuō),也是要不斷的學(xué)習(xí),在放假期間,我要積極的看一些銷售的資料,整理好自己的一些工作,即使是放假了,也是不能松懈,要去給老客戶拜年,對(duì)于自己來(lái)說(shuō),要利用好這段假期的時(shí)間去充實(shí)自己,同時(shí)把自己以前做的不好的地方列出來(lái),去努力的改善,只有自己的能力提高了,那么自己以后把銷售工作也是能做好的,對(duì)于第一季度來(lái)說(shuō),我也是要參加公司在年后組織的培訓(xùn),在培訓(xùn)中去把自
17、己的一個(gè)銷售技巧再次的升級(jí)優(yōu)化,讓自己在洽談客戶的時(shí)候,能更加的自如,更懂得怎么樣洽談,才能把客戶拿下,完成銷售的一個(gè)目標(biāo)。新年第一個(gè)季度,我要完成自己的銷售目標(biāo),打好第一戰(zhàn),有一個(gè)開門紅,那么在以后的工作當(dāng)中,我也是能更有信心,更有動(dòng)力的去把整年的工作去做好。2022年銷售空調(diào)工作計(jì)劃范文(六)隨著市場(chǎng)份額的擴(kuò)大和客戶類別的增加,我們的銷售及管理工作的質(zhì)和量必須盡快提高,東莞的市場(chǎng)是有限的,相對(duì)過(guò)去今年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有力度,我們要剖析市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng),結(jié)合公司的優(yōu)勢(shì)找準(zhǔn)方法,從細(xì)節(jié)抓起全力以赴,以銷售工作帶動(dòng)本區(qū)的品牌運(yùn)作。根據(jù)去年的銷售工作,市場(chǎng)反應(yīng)的問(wèn)題如下:一、市場(chǎng)方面:1、客戶維護(hù):回訪不及
18、時(shí),溝通方法太單調(diào),軟性口碑無(wú)動(dòng)力不能及客戶所需。2、客戶開發(fā):一貫打價(jià)格牌,沒能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢(shì)。3、市場(chǎng)動(dòng)向:信息搜集不夠,影響與客戶的溝通。4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:根據(jù)各自的優(yōu)勢(shì)和資源都在調(diào)整市場(chǎng)策略緊跟我們。5、客戶類別分析:學(xué)會(huì)抓大放小用好二八法則,一切從細(xì)節(jié)抓起。二、管理方面:1、三月份起“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”將正式啟用,我公司所有對(duì)外文件或單據(jù)都將印有“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”各部門的相對(duì)印章。2、進(jìn)出庫(kù)商品要有詳細(xì)的明細(xì)臺(tái)帳和管理制度,特殊產(chǎn)品設(shè)立最低庫(kù)存量。3、細(xì)化出貨流程,確保商品的出貨質(zhì)量。4、建立客戶花名冊(cè),以月份為單位設(shè)立客戶的銷售曲線示意圖等。三、銷售回款方面本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn),如:金鴻商
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