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文檔簡(jiǎn)介
1、新市場(chǎng)環(huán)境下知識(shí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如何歷練一、 企業(yè)經(jīng)營(yíng) HYPERLINK /list/special496_more.shtml t _blank 治理者的素養(yǎng)與培訓(xùn)狀況為了深入了解變革時(shí)期我國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的素養(yǎng)與培訓(xùn)狀況, HYPERLINK /list/special284_more.shtml t _blank 中國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)調(diào)查與國(guó)家經(jīng)貿(mào)委、 HYPERLINK /list/special694_more.shtml t _blank 中國(guó)經(jīng)濟(jì)效益縱深行組委會(huì) HYPERLINK /list/2-4.shtml t _blank 治理培訓(xùn)工程辦公室共同組成了“ HYPERLINK /list
2、/special284_more.shtml t _blank 中國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)成長(zhǎng)與進(jìn)展專題調(diào)查”辦公室,調(diào)查依照我國(guó)行業(yè)分類及各行業(yè)企業(yè)數(shù)量等比例抽樣,其中國(guó)有大中型企業(yè)占64.4%,調(diào)查結(jié)果關(guān)于反映我國(guó)企業(yè)特不是國(guó)有大中型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的素養(yǎng)與培訓(xùn)情況具有一定的代表性。調(diào)查表明:我國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)大專以上文化程度占84.1%,其中73.9%為本科學(xué)歷,58.7%的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)擁有高級(jí)職稱,整體素養(yǎng)呈上升趨勢(shì)。96.4%的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力有信心,83.9%的人認(rèn)為自己 HYPERLINK /list/2-2.shtml t _blank 經(jīng)營(yíng)治理企業(yè)比較成功。調(diào)查顯示:盡管調(diào)查樣本中企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)文化程度較
3、高,但只有24.6%受過(guò)正規(guī)學(xué)歷教育;57.9%的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)獲得現(xiàn)代 HYPERLINK /list/2-2.shtml t _blank 經(jīng)營(yíng)治理知識(shí)的途徑是通過(guò)短期培訓(xùn);49.4%的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為自己對(duì)現(xiàn)代 HYPERLINK /list/2-2.shtml t _blank 經(jīng)營(yíng)治理知識(shí)的掌握程度一般。二、 知識(shí)型領(lǐng)導(dǎo)的概念、形成與特征1、 知識(shí)型領(lǐng)導(dǎo)的概念從以上調(diào)查分析中能夠看出,我國(guó)企業(yè)迫切需要知識(shí)型領(lǐng)導(dǎo)來(lái)對(duì)企業(yè)進(jìn)行有效的治理。所謂知識(shí)型領(lǐng)導(dǎo)即是指那些既能以其卓越的膽略、魄力,成功的指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行運(yùn)作,善于從經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中探究、提煉出具有指導(dǎo)意義的關(guān)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的理論觀點(diǎn)和策略方法,并憑此成為實(shí)
4、業(yè)界具有非凡感召力和理論 HYPERLINK /list/special905_more.shtml t _blank 阻礙力的出色人才。他們是將一般企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)秀素養(yǎng)與科學(xué)研究者的優(yōu)秀素養(yǎng)集于一身,兼有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)者風(fēng)采的卓越人才。2、 知識(shí)型領(lǐng)導(dǎo)的形成與特征首先,要培育知識(shí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)當(dāng)要求他們?cè)鰪?qiáng)自身的軀體素養(yǎng)和心理素養(yǎng),具體來(lái)講包括:(1)、健康體魄。展望以后中國(guó)的知識(shí)型 HYPERLINK /list/9-12.shtml t _blank 企業(yè)家,一是要合理安排工作與休息,二是要加強(qiáng)對(duì)自身的體能鍛煉,三是要在日常生活和工作中注意飲食結(jié)構(gòu)的合理平衡與克制等。(2)、自知而自信。 H
5、YPERLINK /list/special284_more.shtml t _blank 中國(guó)企業(yè) HYPERLINK /list/special517_more.shtml t _blank 領(lǐng)導(dǎo)者中存在的過(guò)于謙卑、消極無(wú)為、不敢為開(kāi)拓創(chuàng)新之舉等現(xiàn)象,確實(shí)是與他們的心理上缺乏自知和自信相關(guān)的。為此,企業(yè) HYPERLINK /list/special517_more.shtml t _blank 領(lǐng)導(dǎo)者要以客觀清醒的態(tài)度來(lái)剖析自身,既能正視自己的優(yōu)點(diǎn),又能正視自己的缺點(diǎn),并揚(yáng)長(zhǎng)避短,始終對(duì)自己保持足夠的信心,保持旺盛的勇氣。(3)、情緒和情感。情緒和情感的狀態(tài)良好與否,直接阻礙企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)
6、活動(dòng)及其他一切活動(dòng)的實(shí)施及最后效果。企業(yè) HYPERLINK /list/special517_more.shtml t _blank 領(lǐng)導(dǎo)者只有具備積極高尚的情操和愉歡樂(lè)觀的情緒,具備適宜的理智情感和道德情感,才能對(duì)企業(yè)及其職員抱有強(qiáng)烈 HYPERLINK /list/special601_more.shtml t _blank 責(zé)任心。這不僅有利于企業(yè)內(nèi)部凝聚力的形成和鞏固,還有利于樹(shù)立良好的 HYPERLINK /list/special291_more.shtml t _blank 企業(yè)形象,構(gòu)建健康的 HYPERLINK /list/2-5.shtml t _blank 企業(yè)文化,從
7、而為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)成功業(yè)績(jī)的取得制造前提條件。(4)、意志和膽識(shí)。為培養(yǎng)堅(jiān)決意志和不凡膽識(shí),應(yīng)當(dāng)克服“知難而進(jìn)”的怯懦心理,樹(shù)立起堅(jiān)決果斷、堅(jiān)韌獨(dú)立的精神,要在關(guān)鍵時(shí)刻,克服優(yōu)柔寡斷心理,樹(shù)立果斷決策的膽識(shí)氣概。此外,還應(yīng)敢于面對(duì)困難和權(quán)威的挑戰(zhàn),敢于承受外界的輿論壓力等等。其次,要塑造成為知識(shí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)要求他們加強(qiáng)對(duì)下列三項(xiàng)品行德行的培養(yǎng):(1)、嚴(yán)于律己。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)只有在嚴(yán)于律己,遵章守則,依法經(jīng)營(yíng)等方面做出表率,才能率領(lǐng)職工朝既定目標(biāo)努力奮進(jìn)。(2)、好學(xué)。在現(xiàn)代 HYPERLINK /list/special704_more.shtml t _blank 經(jīng)濟(jì)進(jìn)展進(jìn)入到信息時(shí)代和 HYPE
8、RLINK /list/special702_more.shtml t _blank 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的大背景下,關(guān)于知識(shí)型領(lǐng)導(dǎo)來(lái)講,及時(shí)了解以后科技進(jìn)展動(dòng)向,快速把握社會(huì)觀念變革,并以此作為產(chǎn)品更新、組織更新等的決策。(3)、熱情樂(lè)觀。關(guān)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)講,熱情的善待職工是普遍的優(yōu)良品行傳統(tǒng)。知識(shí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)從以下四個(gè)方面入手,使自己具備知識(shí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所必須的熱情樂(lè)觀之品質(zhì):一是要發(fā)自內(nèi)心真誠(chéng)的理解、尊重和關(guān)心職工,同時(shí)要以熱情坦誠(chéng)的態(tài)度來(lái)處理和協(xié)調(diào)企業(yè)與顧客及政府部門(mén)等外部力量的關(guān)系;二是要善于發(fā)覺(jué)他人長(zhǎng)處,并尊重之、學(xué)習(xí)之;三是要勇于面對(duì)困難,注重自我心理協(xié)調(diào),保持一張一弛的工作生活之態(tài)度;四是
9、要在憂愁時(shí)把心思集中到工作上來(lái),以忘卻和消解緊張憂慮的情緒等。再次,結(jié)合 HYPERLINK /list/special702_more.shtml t _blank 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代特征以及一般領(lǐng)導(dǎo)的必備素養(yǎng),知識(shí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備以下四方面的特征:(1)、務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng)與專注科研的高度結(jié)合性。知識(shí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不僅應(yīng)具備豐富的企業(yè) HYPERLINK /list/2-2.shtml t _blank 經(jīng)營(yíng)治理之道,而且善于把系統(tǒng)的治理知識(shí)與經(jīng)營(yíng)實(shí)踐結(jié)合起來(lái),并在不斷的學(xué)術(shù)研究中,概括出新觀點(diǎn),總結(jié)出新思路。(2)、 HYPERLINK /list/special272_more.shtml t _blan
10、k 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和科技意識(shí)的非凡開(kāi)創(chuàng)性。知識(shí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以腳踏實(shí)地引導(dǎo)企業(yè)于競(jìng)爭(zhēng)中壯大為全然,以積極吸納和主動(dòng)把握 HYPERLINK /list/special704_more.shtml t _blank 經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的科技信息為動(dòng)身點(diǎn),因而,應(yīng)把研究市場(chǎng),把握 HYPERLINK /list/special702_more.shtml t _blank 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的科技進(jìn)展趨勢(shì),作為自己的首要工作,并以市場(chǎng)動(dòng)向和科技知識(shí)的更新作為指導(dǎo)企業(yè)一切工作的基點(diǎn)。(3)、西方科學(xué)文明與優(yōu)秀民族文化的高度融合性。知識(shí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),不僅關(guān)注 HYPERLINK /list/special703_more.sh
11、tml t _blank 世界經(jīng)濟(jì)與信息產(chǎn)業(yè)的進(jìn)展趨勢(shì),汲取西方發(fā)達(dá)國(guó)家優(yōu)秀企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的 HYPERLINK /list/2-2.shtml t _blank 經(jīng)營(yíng)治理方面的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),而且,在此基礎(chǔ)上,立足本土文化,并發(fā)揚(yáng)光大,將二者高度融合于企業(yè) HYPERLINK /list/special272_more.shtml t _blank 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中。(4)、擔(dān)當(dāng)民族大任,勇于挑戰(zhàn)國(guó)際市場(chǎng)。作為知識(shí)型領(lǐng)導(dǎo),在清醒認(rèn)識(shí)到中國(guó) HYPERLINK /list/special704_more.shtml t _blank 經(jīng)濟(jì)進(jìn)展、企業(yè)經(jīng)營(yíng)與國(guó)際巨大差距的基礎(chǔ)上,深刻認(rèn)識(shí)到 HYPERLINK /
12、list/special694_more.shtml t _blank 中國(guó)經(jīng)濟(jì)的騰飛與競(jìng)爭(zhēng)力的再增強(qiáng),需要造就出一批在重要產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,尤其是與民族 HYPERLINK /list/special704_more.shtml t _blank 經(jīng)濟(jì)進(jìn)展緊密聯(lián)系的新興知識(shí)型、信息型產(chǎn)業(yè)中勇于參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)。三、 新市場(chǎng)環(huán)境下知識(shí)型領(lǐng)導(dǎo)歷練的幾點(diǎn)建議(一)、不斷更新觀念,與世界 HYPERLINK /list/special704_more.shtml t _blank 經(jīng)濟(jì)進(jìn)展同步觀念必須隨時(shí)刻的變化而變化。領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)觀念與思維也是如此。因此關(guān)于知識(shí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)講,革除舊體制下的陳腐觀念,
13、樹(shù)立新觀念,尤為重要,觀念更新要緊包括以下幾點(diǎn):(1)、拋棄“平均”觀念,樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。(2)、拋棄“打算至上”觀念,樹(shù)立市場(chǎng)意識(shí)。首先要把研究和開(kāi)發(fā) HYPERLINK /list/special346_more.shtml t _blank 新產(chǎn)品、新技術(shù)作為企業(yè)生存的首要條件;其次,應(yīng)依照“以顧客為中心”、“依照 HYPERLINK /list/special369_more.shtml t _blank 市場(chǎng)需求生產(chǎn)”原則組織企業(yè) HYPERLINK /list/2-2.shtml t _blank 經(jīng)營(yíng)治理。此外,獵取市場(chǎng)信息,尋求企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn) HYPERLINK /list/speci
14、al266_more.shtml t _blank 進(jìn)展戰(zhàn)略等差不多上市場(chǎng)觀念下知識(shí)型領(lǐng)導(dǎo)必須關(guān)注的。(3)、拋棄“生產(chǎn)資料硬件至上”觀念,樹(shù)立“知識(shí)技術(shù)為先”觀念?,F(xiàn)代 HYPERLINK /list/special704_more.shtml t _blank 經(jīng)濟(jì)進(jìn)展已進(jìn)入一個(gè)以知識(shí)和科學(xué)技術(shù),尤其是高新信息技術(shù)決定產(chǎn)業(yè)進(jìn)展導(dǎo)向與民族經(jīng)濟(jì)實(shí)力的時(shí)代,原先那種把生產(chǎn)資料硬件(資金、設(shè)備和原材料)視為 HYPERLINK /list/special294_more.shtml t _blank 企業(yè)進(jìn)展生命全然的觀念必須轉(zhuǎn)變。(4)、拋棄漠視人力資源開(kāi)發(fā)的觀念,樹(shù)立“人才乃首要資本”的觀念。
15、要改變以往企業(yè)經(jīng)營(yíng)中存在的人才部門(mén)所有制、限制人才流淌、閑置人才、隱性白費(fèi)人力資源等弊端。關(guān)于知識(shí)型領(lǐng)導(dǎo)來(lái)講,應(yīng)當(dāng)在人才觀念上兼取東西之長(zhǎng),不僅要重視人才,而且要善于識(shí)才、選才。 HYPERLINK /list/3-26-27.shtml t _blank 摩托羅拉公司把人才看作是最寶貴的財(cái)寶和勝利源泉,以“尊重個(gè)人、確信個(gè)人尊嚴(yán)”構(gòu)建 HYPERLINK /list/2-5.shtml t _blank 企業(yè)文化,每年召開(kāi)高級(jí) HYPERLINK /list/special834_more.shtml t _blank 治理人員與職員溝通對(duì)話會(huì),向?qū)挸殕T代表介紹公司經(jīng)營(yíng)狀況、重大政策等,并
16、由總裁、 HYPERLINK /list/special648_more.shtml t _blank 人力資源總監(jiān)等回答職員代表的各種問(wèn)題。此外,知識(shí)型領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)當(dāng)在觀念更新上消除片面追求效率的陳腐觀念,樹(shù)立全面的效益觀念,拋棄“不求有功,但求無(wú)過(guò)”的求穩(wěn)觀念,樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。(二)、強(qiáng)化治理能力,進(jìn)行有效治理知識(shí)型領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的取得,除了必須具備全新的與 HYPERLINK /list/special541_more.shtml t _blank 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和 HYPERLINK /list/special704_more.shtml t _blank 經(jīng)濟(jì)進(jìn)展趨勢(shì)相符的觀念外,更要緊的是要有高
17、超技能。在強(qiáng)化和提高 HYPERLINK /list/2-2.shtml t _blank 經(jīng)營(yíng)治理能力方面,應(yīng)努力培養(yǎng)以下技能:(1)、決策技能。聞名治理學(xué)家西蒙講過(guò):“治理確實(shí)是決策?!睕Q策失誤往往會(huì)使企業(yè)陷入困境,同時(shí)也會(huì)使 HYPERLINK /list/special517_more.shtml t _blank 領(lǐng)導(dǎo)者英明掃地。美國(guó)派克公司 HYPERLINK /list/special364_more.shtml t _blank 總經(jīng)理彼特森的決策失誤便加速了“鋼筆大王”的衰落。知識(shí)型 HYPERLINK /list/special517_more.shtml t _blank
18、 領(lǐng)導(dǎo)者必須汲取中外歷史上決策失誤的教訓(xùn),提高自身決策技能:首先要在“知識(shí)爆炸”時(shí)代中注重加強(qiáng)各門(mén)學(xué)科的學(xué)習(xí),以增強(qiáng)自身決策技能;其次,要發(fā)揚(yáng)民主決策的優(yōu)點(diǎn);再次,還應(yīng)當(dāng)重視當(dāng)代有關(guān)部門(mén)風(fēng)險(xiǎn)決策、追蹤決策等決策知識(shí)與技能的學(xué)習(xí)掌握。(2)、開(kāi)拓創(chuàng)新、應(yīng)變預(yù)見(jiàn)。這是知識(shí)型 HYPERLINK /list/special517_more.shtml t _blank 領(lǐng)導(dǎo)者有效領(lǐng)導(dǎo)的精華所在。關(guān)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)者來(lái)講,首先應(yīng)當(dāng)樹(shù)立創(chuàng)新精神;其次,切忌死守陳規(guī)舊俗,要善于捕捉市場(chǎng)信息,不斷在變化的市場(chǎng)環(huán)境中開(kāi)發(fā) HYPERLINK /list/special346_more.shtml t _blank
19、新產(chǎn)品、開(kāi)拓新市場(chǎng)。(3)、改善和增強(qiáng)協(xié)調(diào)公關(guān)能力。首先,要接著積極發(fā)揚(yáng)中國(guó)民族文化中的“人治”治理的有益做法和合理繼承與發(fā)揚(yáng)思想政治工作在調(diào)動(dòng)職工積極性方面的重要功能;其次,要注重協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)之間的關(guān)系以及企業(yè)與外部環(huán)境之間矛盾的適當(dāng)處理;再次,要在 HYPERLINK /list/special424_more.shtml t _blank 企業(yè)公關(guān)中運(yùn)用廣告攻勢(shì)、籌辦展覽會(huì)、 HYPERLINK /list/8-12.shtml t _blank 贊助 HYPERLINK /list/special837_more.shtml t _blank 公益活動(dòng)等技巧來(lái)協(xié)調(diào)企業(yè)與外部環(huán)境力量的關(guān)系,以達(dá)到樹(shù)立企業(yè)良好形象的目的。(4)、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威藝術(shù)。知識(shí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)科學(xué)合理繼承傳統(tǒng)文化中有關(guān) HYPERLINK /list/special516_more.shtml t _blank 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的某些適宜原則,如孫子兵法就提倡預(yù)測(cè)勝負(fù)原則,主張“知此知彼,百戰(zhàn)不殆”等;其次,既要注意到體制性、合法性的權(quán)利要素,更要注意到職工及其他人的同意程度。(5)、 HYPERLINK /list/2-5.shtml t _blank 企業(yè)文化建設(shè)。隨著 HYPERLINK /list/special702_more.shtml t _blank 知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)
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