2022年人力資源部工作計劃模板

1、第PAGE12頁共NUMPAGES12頁2022年人力資源部工作計劃模板近年來，由于市場經濟的再度變軌，國家法律法規(guī)的逐步完善，加之市場競爭的日益劇烈。一家企業(yè)、要在強手如林的市場競爭中立于不敗之地，占有一定的市場份額，除了企業(yè)家對于市場瞬息萬變的預見性及膽略而外，除了企業(yè)良性的營運機制，以及企業(yè)自主創(chuàng)新與完善的服務體系相互并駕齊驅而外，人力資源體系的建立和建全，同樣是企業(yè)的生存之本。說白了，企業(yè)的競爭，已經不完全是產品的競爭，而是人才和服務體系的競爭。而人力資源，是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，通過企業(yè)的未來的人力需求和供給狀況的分析和評估，對職務編制、人員配置、教育培訓、人力資源管理政策、招聘和選擇

2、等內容進行的人力資源部門的職能性計劃。一、公司現(xiàn)狀的職位分析與評估：1、誰在擔任此項職務。2、此項職務的具體職能是什么。3、職務的時間安排和工作地點在哪里。4、為什么要安排這一職務。這一職務為誰負責又為誰服務。5、這一職能的工作計劃是如何制定的?？冃绾?。以前是如何考評的。6、這一職位的薪資標準、獎金制度及懲罰尺度是如何界定的。7、分析公司目前的的人才狀況，包括公司人才的部門公布，技術知識水平、職能、年齡構成等，了解和把握公司人才現(xiàn)狀。8、掌握公司人才提拔和內部調動情況，確保職務和工作的連續(xù)性。9、掌握公司人才的供給源或渠道，摸清富余人員的安置狀態(tài)，最大限度地挖掘現(xiàn)有人才潛力。10、根據(jù)公司現(xiàn)

3、有的人力資源狀況提交評估報告。二、公司用人機制的建立和建全：1、一家公司的健康發(fā)展到做大做強，一切都依賴于公司所有制度的建全和完善，做到有章可尋，有法必依。2、公司基本制度的建立。包括。工作時間、工作范疇、輪休時間、國家規(guī)定休假日期、員工福利等制度和行為準則。所有的實施細則必須細分、并達到公開、公正與透明。3、公司各部門工作目標的制定到達成數(shù)字化或可視化，完善目標責任制。4、建立部門聯(lián)運機制，提倡部門競爭，比管理、比業(yè)績、比省耗，形成部門自主創(chuàng)新與節(jié)約型企業(yè)格局。三、公司的用人標準、用人制度的確定：1、公司的用有標準是?！叭吮M其才，共鑄輝煌”的原則。在人力資源管理體系中，企業(yè)在用人或員工分配時

4、須量化人才水準與其附加值，在個人崗位職能中才能激發(fā)潛能，達到高效發(fā)揮。這才是用人的合理化。2、只要你有一技之長，公司盡量給予你施展才華的平臺。這是人才長期積累和沉甸的資源，用對才能發(fā)揮高效。四、企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和人才機制的建立：1、公司遠景戰(zhàn)略目標的確定。公司的遠景戰(zhàn)略目標一般是5_年或更遠時間。這一階段，只是公司的總體構想，是公司的遠景戰(zhàn)略發(fā)展目標。但長遠的人才儲備是公司戰(zhàn)略發(fā)展基礎，這之間又包括個人職業(yè)規(guī)化、公司的用人機制和人事晉升制度出臺。2、公司兩年的規(guī)劃和人才儲備。兩年的規(guī)劃的短期的，或者說是公司業(yè)務的延伸和擴張。這時候，公司會需求一大批的管理和技能專業(yè)人才。這時候，除了通過公司的用人

5、制度獲得晉升的而外，我們需要引進、需要聘用更高層次的人員。五、人才的引進：1、招聘：為求職者提供真實的、可靠的需求職位的工作職責、工作內容、工作要求及人員的資格要求。2、選擇：為應聘者提供客觀的選擇依據(jù)，提高雙向選擇的可信度與有效度，通過教育培訓選擇優(yōu)秀的人員入職，大量降低人力資源成本。3、績效考評：為績效考評標準的建立和實施提供依據(jù)，使應聘人員明確企業(yè)對其工作的要求目標，從而減少因考評引發(fā)的不滿與沖突并導致工作質量下降。4、薪資管理：明確工作價值，為工資的發(fā)放提供可參考的依據(jù)或標準，保證薪資的內部公平。5、管理關系：明確上下級隸屬關系，明晰工作流程，為提高職務的效益提供保障。6、員工發(fā)展。讓

6、員工了解工作的發(fā)展方向，并為員工制定長期職業(yè)發(fā)展規(guī)化。六、人才培訓：1、公司的經營理念與企業(yè)文化我們在經營怎樣的產品，我們的產品是如何定位的、我們的經營方針有哪些、如何才能形成我們的品牌體系。在同類產品、同類的品牌中，我們的差異化又在哪里。從公司成立至今，我們的企業(yè)文化又是如何形成的。2、員工心態(tài)我們本著什么樣的心態(tài)在做事、你到底在為誰打工。三年、五年、十年、你想得到什么。來到這個世界，我們是否要感謝父母。進入學校，是否要感謝曾教導過我們的人。進入公司，你是否獲著一顆感思恩心在做事。3、個人素質的提升個人素質，是文化素養(yǎng)與道德修為的總體現(xiàn)，一切言于教育與個人心態(tài)，而心態(tài)又決定一個人的言行舉止。

7、面對家人、朋友與同事，我們的眼睛，不僅僅只看到別人的缺點，我們要善于發(fā)現(xiàn)別人身上的長處而用于自我。4、勾通技巧中國有句古話?！澳憧诤渲椴煌?，誰也不知是寶?！被蛘哒f，“有話快講，有屁就放?！笔紫染褪且阏f話，有煩惱，有痛苦就講出來，最低限度地得到別人同情或安慰。在這里，只能套用移動幾年前的一句廣告詞?！皽贤◤男拈_始?！?、品牌定位與市場營銷什么是品牌。有人說品牌很難定位。我認為，在營銷策略中，品牌只能是。在同類產品中消費者的首選。談到營銷，可以說，營銷無定式，它因產品及客戶群體而異。在這里無法去放開一一述說。6、團隊協(xié)作等等我們有計劃和步驟去一一探討。七、績效考評，對管理、文職或內勤人員的績效

8、和市場營銷人員的業(yè)績考評的_種辦法：1、等級評估法。2、目標考評法。3、序列比較法。4、相對比較法。5、小組評價法。6、重要事件法。7、評語歸納法。8、強制比較法。9、情境模擬法。10、綜合判定法。八、以規(guī)范化和人性化管理達成上述目標：1、明確崗位責任和崗位目標，明白從業(yè)人員的希望和要求。2、做好設備和辦公用品的管理。3、加強管理溝通，讓從業(yè)人員去做最擅長的事。4、建立意見反饋機5、進行書面工作評價。6、完善職務升遷。職務的晉升是對從業(yè)人員的肯定與嘉獎，專業(yè)與行政級別并行，專業(yè)深度向管理發(fā)展。人力資源管理體系已經形成一門專業(yè)化的學科。因為需要尊重別人的時間，在此我不去作一一的描述。同樣的，我們

9、都需要不斷的探索和學習，最大的愿望是以企業(yè)一道共同成長。2022年人力資源部工作計劃模板（二）為加強公司人力資源部工作的計劃性及制度執(zhí)行性，人力資源部將結合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向，參考公司_年相關能收集到的資料為基礎，制訂出人事行政部_年工作目標及計劃。人力資源部_年度主要工作計劃和目標：一、建立健全人事行政管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊等建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，員工從進入公司到崗位變動，從日?？荚u到離職，人事行政部都按照文件的程序進行操作，采取對事不對人的原則，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性。二、勞動合同管

10、理做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度工作計劃的重點是1、勞動合同簽訂，續(xù)簽、終止及時性;2、員工轉正及時性;3、勞資關系(勞動糾紛次數(shù)、原因等);4、檔案管理完整性等描述。三、員工評價的收集為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價制度，從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前經營狀況，每月收集個門店人事評價表，對每個人進行考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質。四、人力資源人力需求計劃(一)、人力資源人力需求計劃目的1.根據(jù)公司現(xiàn)狀，結合先進

11、企業(yè)的管理經驗，了解企業(yè)人力資源狀況及需求情況，靈活選擇聘用方式:.參加吳江地區(qū)的周六大型人才交流洽談會，.在吳江人才招聘網上發(fā)布招聘信息，.與勞務市場的中介合作把招聘信息放到中介那里請其代為招聘，.內部培養(yǎng)，.引進企業(yè)事業(yè)單位成熟的管理人才。并充分利用企業(yè)現(xiàn)有人力資源，吸引并儲備一定數(shù)量的具備特定技能、知識結構和能力的專業(yè)人才。2.為人力資源管理提供重要信息及決策依據(jù)。(二)、影響因素分析影響本公司人力資源需求的因素主要包括以下兩個方面。_公司的戰(zhàn)略企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標、發(fā)展方向、發(fā)展規(guī)模等是影響企業(yè)人力資源需求的重要因素，人力資源需求計劃的制訂應服從于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略需要。2.預期的員工流動企

12、業(yè)以往員工流動情況數(shù)據(jù)和當前員工狀況對企業(yè)人力資源需求預測會產生重要影響，員工流動率是制訂人力資源需求計劃的參照依據(jù)。(三)、數(shù)據(jù)收集與需求預測1.數(shù)據(jù)收集人力資源部組織開展_年度人力資源需求調查，各門店應積極配合人力資源部，提供有關數(shù)據(jù)及資料。.人力資源部統(tǒng)計、匯總格門店人員數(shù)量、工作崗位情況以及人員培訓、人員流動、人員變動情況等數(shù)據(jù)資料，為人力資源需求預測提供數(shù)據(jù)支持。需求預測_人力資源部根據(jù)各門店填報_年的招聘計劃表和_年度標準配置表分析，確定各門店人員標準配置。2.盤點人力資源現(xiàn)狀，統(tǒng)計人員的缺少、超多的情況。3.統(tǒng)計預測短時間內未來可能離職人員，預測企業(yè)未來人員流失數(shù)據(jù)。4.根據(jù)企業(yè)

13、發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，以及各部門工作量的增長情況，預測企業(yè)未來人力資源需求量。5.匯總上述數(shù)據(jù)，得出企業(yè)人力資源的凈需求量，制作_年度人力資源需求計劃匯總表。五、員工培訓與開發(fā)1、年度培訓方案說明隨著公司發(fā)展，對員工隊伍的知識結構和整體素質提出了新的更高的要求，而這些問題制約了公司的發(fā)展速度。根據(jù)公司經營戰(zhàn)略，公司將通過培訓逐步調整員工知識結構，提高員工敬業(yè)精神，形成良好的職業(yè)道德，提高公司管理水平和員工綜合素質，這也是編制本年度培訓方案的出發(fā)點。2、培訓需求調查與分析為了使培訓方案具有針對性和可操作性，在制定方案前，認真進行了培訓需求調查，共發(fā)放年度培訓需求調查表至各個門店，并收集至調查結果如下：(

14、一)對培訓課程性質和方式培訓性質比率培訓方式門店自主授課至公司上課1、晉升培訓2、提升培訓3、其他(二)提高能力培訓(排名列前六位)1.企業(yè)文化培訓，2.員工手冊培訓，3.六常法培訓4.前廳技能培訓，5.廚房技能培訓，6.六星級心態(tài)培訓通過調查，了解到員工對企業(yè)文化、專業(yè)技能及管理能力的培訓較為關注，制訂本年度培訓方案。(三)、培訓指導思想1、工作即培訓。培訓的目的是通過“培訓工作”的結合，使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化，提高工作能力，改變工作態(tài)度，改善工作績效，把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”，因此培訓主要在工作過程中進行。2、門店經理即培訓師。各門店經理均負有培訓下屬的職責，通過日常工作對員工進行有

15、計劃的培訓，使員工具備工作必須的知識、技能、工作態(tài)度和解決問題的能力?！皩ο聦俚呐嘤柸绾巍睂⒆鳛閷Ω鏖T店經理考核的重要內容之一。(四)、培訓目標1、滿足各級管理者和工作任務的需要。管理者管理技能、態(tài)度和綜合素質的提升，有利于提高工作任務完成的效率，增加公司經營目標實現(xiàn)的可能性。2、滿足員工需要。通過提高員工的崗位技能，員工增加工作信心，并且有動力在工作崗位上應用這一技能，從而促進部門目標的完成。3、塑造公司的“學習文化”。形成一種公司學習的氛圍，保持公司的持續(xù)發(fā)展。(五)、培訓內容根據(jù)參加培訓人員不同，分為：晉升培訓、普通員工培訓和新員工崗前培訓。(1)晉升培訓管理人員的晉升培訓培訓重點在于管

16、理者能力的開發(fā)，通過培訓，激發(fā)經理級員工的個人潛能，增強團隊活力、凝聚力和創(chuàng)造力，使中層管理者加深對企業(yè)經營管理的理解，了解企業(yè)內外部的形勢，樹立長遠發(fā)展的觀點，提高中層管理者的計劃、執(zhí)行能力。培訓方式有以下幾種：1、選擇內訓參加公開課方式，總部中層經理、各門店總經理班子成員參加，旨在提高各級經理的人力資源管理技能;2、通過集中討論與自學相結合的方式，掌握新資訊，了解行業(yè)動態(tài);3、部門經理負責對下屬提供學習和管理的機會，有助于在職位出現(xiàn)空缺時，能有訓練有素、熟悉業(yè)務的人員頂替，避免產生人才短缺問題。(2)普通員工培訓員工培訓重點在提高專業(yè)技能，領悟公司經營管理理念，提高工作的主動性和積極性。員工技能培訓由所在部門經理制定計劃，并負責組織實施，培訓部備案。培訓方式有以下幾種：1、全