廣東開放大學(xué)個人與團隊管理（專2022春）-第二單元測試答案

1、試卷總分:10 得分:10劉經(jīng)理總覺得時間過得快，雖然很忙但回想一周好像什么事情都沒有做，對此，他可以通過（ ）了解自己的工作習(xí)慣并找出自己工作的細節(jié)問題。 A、活動跟蹤表 B、頭腦風(fēng)暴法 C、SMART原則 D、PEST法BCAD答案:C2.在安排每天的重要工作時，為了提高工作效率，做法合適的是（ ）。A、把重要工作安排在工作效率最高的時間B、把每天的重要工作都安排在固定的時間段C、不做事先安排，什么時候有重要工作什么時候做D、把重要工作安排在每天工作的開始階段DBCA答案:D3.關(guān)于活動跟蹤表，說法不正確的是（ ）。A、可以幫助我們提高時間利用率B、無效活動不用記錄下來C、會告訴我們很多意

2、想不到的有用信息D、是一種把一天的工作活動記錄下來進行分析的表格ABCD答案:B4.張經(jīng)理為了提高時間管理的效率，他可以排除一些與工作無關(guān)的事情，不能幫助他的是（ ）。A、把更多操作性的工作分配出去 B、相信團隊成員C、工作時間拒絕接聽任何電話 D、學(xué)會授權(quán)BDCA答案:C5.關(guān)于活動跟蹤表，說法不正確的是（ ）。A、聊天、喝茶、打電話等活動不用記錄B、可以幫助我們了解自己的工作習(xí)慣C、整個過程時間要保持連續(xù)D、有助于找到細節(jié)問題BADC答案:B6.欣遠公司李廠長今天的 待辦 ” 日程表上記錄著：與副廠長討論幾個員工的投訴；為下午的客戶代表座談會寫一份演講稿；審查他的助手草擬的貫徹食品行業(yè)安全

3、健康的情況報告。此外，他還想審閱最近的審計報告并簽署意見；檢查工廠 TQM 計劃的進展情況；計劃下一年度的資本性支出預(yù)算。 早上李廠長打開計算機，審閱了助手草擬的情況報告。接下來是資本性支出預(yù)算，剛進行了 1/3 ，接到副廠長打來的電話，說有一臺主要的輸送機壞了，修好需要花費 5 萬元，而要更換整個系統(tǒng)大約要花費 12 萬元，這些錢沒有列入支出預(yù)算，于是他安排在 10 點開個會議，研究一下。這時運輸部主任闖入他的辦公室，要討論在鐵路貨車調(diào)度計劃方面遇到的困難。討論還沒有結(jié)束，李廠長又接到公司總部負責(zé)法律事務(wù)的職員打來的電話，他們需要一些數(shù)據(jù)來為公司的一樁訴訟辯護，他把電話轉(zhuǎn)接給人力資源部。這時

4、，他的秘書又送來一大疊信件要他簽署。李廠長一天就在這樣一件接一件的工作中度過。但一天過去了，李廠長卻有些困惑： 我到底完成了哪件事 ?” 根據(jù)以上案例，回答以下各題 。(1).李廠長要想在繁重的工作中理出頭緒，作出合理的安排和計劃，他可以運用（ ）來確定任務(wù)的優(yōu)先級。A 、時間管理矩陣 B、 頭腦風(fēng)暴法C 、思維導(dǎo)圖法 D、SWOT 分析法(2).根據(jù)工作優(yōu)先級劃分，李廠長首先應(yīng)該考慮（ ）的任務(wù)。A 、重要但不緊迫 B、 重要而且緊迫C 、不重要也不緊迫 D、 不重要但緊迫(3).根據(jù)工作優(yōu)先級劃分，優(yōu)先級 C 的任務(wù)特點是（ ）。A 、重要但不緊迫 B、 重要而且緊迫C 、不重要也不緊迫 D、 不重要但緊迫(4).根據(jù)工作優(yōu)先級劃分，（ ）不屬于優(yōu)先級 B 的任務(wù)。A 、接到總部負責(zé)法律事務(wù)的職員打來的電話B、 審查貫徹食品行業(yè)安全健康的情況報告C 、檢查工廠 TQM 計劃的進展情況D、 計劃下一年度的資本性支出預(yù)算(5).根據(jù)工作優(yōu)先級，為下午的客戶代表座談會寫一份演講稿屬