培訓班開班操作流程

1、培訓班辦班操作流程一個成功的培訓班的舉辦，不僅決定于講師的授課內(nèi)容和技巧，更決定于到班務流程的組織、策劃和落實。為提高公司辦班質(zhì)量和效率，樹立公司培訓的專業(yè)化形象,特此規(guī)范培訓班操作流程：一、培訓策劃與組織模塊：（主負責：培訓部）培訓班操作流程分為：培訓前、培訓中、培訓后三個部分培訓前階段：（即為準備階段）由各部門提供培訓需求、及培訓所要達到的目標和要求，培訓部根據(jù)培訓需求指定培訓計劃， 并做好相關準備。主要工作清單：序號工作內(nèi)容責任人完成時間說明1提供培訓意向、參訓名單培訓需求部門7天前需求部門提供2培訓需求調(diào)查與分析培訓部6天前3制定培訓方案并報批通過培訓部5天前4培訓邀約與安排培訓需求部

2、門5天前5培訓會務工作細化安排并落實到人培訓部5天前制成表格6召開授課老師與工作人員開班前會議培訓部3天前班主任主持7發(fā)布培訓通知，邀請授課老師、宣導培訓方案培訓部5天前班主任落實8培訓費用的估算與申領用培訓部3天前班主任落實9場地的落實、安排、整理與布置（橫幅、展架、桌椅、座位牌、紙杯、水等）策劃部/培訓部1天前部門協(xié)力完成10教學工具的準備工工作（教學用碟、白板、白板刷、電腦、投影、 音響等）行政部/培訓部1天前部門協(xié)力完成11培訓學員的食宿安排、培訓用食品行政部/培訓部2天前協(xié)助行政完成12培訓資料準備（課程表、簽到表、課堂紀律、教材等）培訓部2天前班主任13學員用學習工具準備培訓部2天

3、前協(xié)助行政完成（筆、筆記本、資料袋）14培訓競賽獎勵物品準備培訓部2天前協(xié)助行政完成14考核、考核試卷及表格培訓部1天前15培訓評估表格（信息反饋表）人力資源部1天前協(xié)助人資完成16培訓總結表格準備培訓部1天前培訓中階段：（即教學管控階段）對教學過程進行管理與控制，確保培訓正常進行，通過培訓過程管理，使培訓效果達到最大化。主要工作清單:序號工作內(nèi)容責任人完成時間說明1開訓主持，觀念導入，宣布培訓紀律班主任培訓開始2班干部選舉/團隊建設班主任培訓開始3維護課堂紀律并處理突發(fā)事件班主任培訓全程4跟進學員學習狀況與授課老師授課狀況班主任培訓全程5營造正確、合適的學習氛圍班主任培訓全程與授課老師配合6

4、學員考勤記錄與檢查班主任培訓全程與授課老師配合7學員填寫學員培訓評估表班主任結束培訓時8學員集體留影合照班主任結束培訓時9結業(yè)典禮主持班主任結訓典禮時10畢業(yè)晚會班主任結訓當晚11結訓聚餐安排班主任結訓當晚培訓后階段：（即培訓管理與費用核銷階段）培訓收尾、總結與費用核銷，并對培訓學員進行跟進，以便把以后的培訓做得到更好。主要工作清單：序號工作內(nèi)容責任人完成時間說明1培訓室衛(wèi)生打掃、清理培訓會場。班主任培訓結束當天2清點教學器材，逐件收回，盤點無誤交回相關部門班主任培訓后1天內(nèi)3培訓班總結班主任培訓后1天內(nèi)4匯總學員培訓評估反饋表、培訓照片、培 訓總結等資料，并進行存檔等相應處理班主任培訓后1天

5、內(nèi)5結清帳目并同財務部對班主任培訓后1天內(nèi)6培訓跟進班主任一個月內(nèi)持續(xù)跟進二、人力配置班主任/助教設置：每個培訓班設立班主任設一名，負責整個班務，對該培訓班負責，并視課程需要配置若干名助教，協(xié)助授課老師和班主任執(zhí)行相關事務，使培訓班順利完成，并達到理想培訓效果。班主任主要工作職責與要求：了解學員背景及培訓需求，并進行需求分析培訓方案件擬訂與報批明確培訓目的并對培訓效果負責確定授課講師，并與各授課講師溝通授課內(nèi)容做好培訓前有關課室布置、教學工具及材料準備等工作做好培訓材料發(fā)放、保管工作，確保培訓物質(zhì)正常提供熟練掌握教學器材的使用方法對教學過程進行管控，確保培訓正常進行，并達到工作最大化整個班級氣氛的掌控，課間輕松氣氛的營造及學員培訓反饋調(diào)查熟悉開班流程并嚴格按照其執(zhí)行講師選聘：培訓班的講師成員必須符合以下條件：原則上是屬公司成員，根據(jù)實際需要可選拼公司的優(yōu)秀加盟商、店長、外請老師等。講師須有極強的責任心、敬業(yè)精神和所講領域內(nèi)專業(yè)的技能。至少要提前三天把課程教案做好，以便各課程內(nèi)容更好的銜接，保證培訓效果。三、總結與改進每次培訓班的開辦都應依以下規(guī)定做好總結改進、跟進輔導以及資料存檔的工作。1、學員意見調(diào)查表及時了解學員對本班的各種意見與建議，便于以后更好的改進。2、培訓效果檢討報告為保證培訓質(zhì)量，分析有哪些可以做得更好和可以改進的地方，助教