招標(biāo)文件技術(shù)部分文件

1、技術(shù)部分 目 錄1總則12. 江西省電力設(shè)計(jì)院介紹與信息化現(xiàn)狀23. 系統(tǒng)功能模塊要求44. 系統(tǒng)功能規(guī)范135. 服務(wù)工作151.總則11概述本項(xiàng)目名稱為“江西省電力設(shè)計(jì)院綜合信息治理系統(tǒng)”， 招標(biāo)方是“江西省電力設(shè)計(jì)院”。本技術(shù)文件是“江西省電力設(shè)計(jì)院綜合信息治理系統(tǒng)”的招標(biāo)技術(shù)文檔，所描述的功能要求能夠作為投標(biāo)方編制標(biāo)書的差不多技術(shù)依據(jù)，投標(biāo)方應(yīng)在此基礎(chǔ)上編制技術(shù)方案，并依照經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行補(bǔ)充完善。最終技術(shù)要求以合同規(guī)定和雙方確認(rèn)的需求為準(zhǔn)。12 投標(biāo)方的技術(shù)要求121 投標(biāo)方的技術(shù)要求投標(biāo)方應(yīng)具有以下幾點(diǎn)要求： 有經(jīng)驗(yàn)豐富、高水平的實(shí)施和開發(fā)隊(duì)伍，現(xiàn)有軟件功能、框架符合勘察設(shè)計(jì)行業(yè)特點(diǎn)，有能

2、力高水平地完成江西省電力設(shè)計(jì)院信息化項(xiàng)目的實(shí)施工作。有自主版權(quán)且成熟的軟件平臺(tái)，能夠靈活、高效、方便地進(jìn)行二次開發(fā)，軟件平臺(tái)應(yīng)符合設(shè)計(jì)行業(yè)特點(diǎn)，能滿足“江西省電力設(shè)計(jì)院綜合信息治理系統(tǒng)”的差不多功能要求。了解設(shè)計(jì)行業(yè)生產(chǎn)治理的特點(diǎn)，能為“江西省電力設(shè)計(jì)院綜合信息治理系統(tǒng)”的建設(shè)提供針對(duì)性解決方案。122 投標(biāo)書的原則要求如投標(biāo)方對(duì)本技術(shù)文件中所提的規(guī)范要求和技術(shù)方案有差異的，應(yīng)特不指出。否則招標(biāo)方認(rèn)為投標(biāo)方所提供的系統(tǒng)可滿足本技術(shù)文件所提出的技術(shù)要求。投標(biāo)方應(yīng)在本技術(shù)文件所提的技術(shù)要求的基礎(chǔ)上，提出詳細(xì)的技術(shù)建議書（包括系統(tǒng)整體解決方案）。投標(biāo)方應(yīng)提出系統(tǒng)開發(fā)、安裝或運(yùn)行必須具備的軟硬件條件；

3、投標(biāo)方應(yīng)提出本項(xiàng)目需要招標(biāo)方提供的其他條件；投標(biāo)方的報(bào)價(jià)中應(yīng)分不給出各子模塊（詳見“3 系統(tǒng)功能模塊要求）并分不報(bào)價(jià)；若投標(biāo)方用到第三方產(chǎn)品，應(yīng)在標(biāo)書中特不指出，否則招標(biāo)方視投標(biāo)方所提供的產(chǎn)品產(chǎn)權(quán)由投標(biāo)方所有。江西省電力設(shè)計(jì)院介紹與信息化現(xiàn)狀21 企業(yè)簡(jiǎn)介江西省電力設(shè)計(jì)院成立于1958年，是國(guó)家甲級(jí)電力勘察設(shè)計(jì)院。具有電力工程設(shè)計(jì)、工程勘察綜合類、工程總承包、工程咨詢、工程監(jiān)理等多項(xiàng)國(guó)家甲級(jí)資質(zhì)及對(duì)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作經(jīng)營(yíng)權(quán)。要緊承擔(dān)電力系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)，大中型火力發(fā)電、核能與新能源發(fā)電、超高壓輸變電、電子、通信、工業(yè)與民用建筑、壓力容器、環(huán)境污染防治等工程勘測(cè)設(shè)計(jì)、科研、技術(shù)咨詢、工程監(jiān)理和工程總承包

4、。該院現(xiàn)有職工總數(shù)500余人，設(shè)有發(fā)電工程部、輸電工程部、變電工程部、系統(tǒng)工程與規(guī)劃部、勘測(cè)工程部、工程經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)部等生產(chǎn)部室，信息中心和交通運(yùn)輸服務(wù)部等輔助生產(chǎn)部室及盛德出版公司，設(shè)有院長(zhǎng)工作部、人力資源部、黨委工作部、紀(jì)檢監(jiān)察審計(jì)部、工會(huì)、市場(chǎng)開發(fā)部、工程項(xiàng)目部、財(cái)務(wù)部、安全監(jiān)察保衛(wèi)部、后勤治理部、離退休治理部等治理部室，并由技術(shù)質(zhì)保部負(fù)責(zé)監(jiān)督治理體系的運(yùn)行。22 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用軟件概況江西省電力設(shè)計(jì)院具備了較先進(jìn)的中型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。全院共設(shè)置信息節(jié)點(diǎn)1600余個(gè)，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)采納星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，骨干網(wǎng)絡(luò)采納千兆光纖通道，客戶端傳輸速率達(dá)千兆。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)充分考慮信息安全性，網(wǎng)絡(luò)核心使用單機(jī)雙引擎雙

5、電源技術(shù)，采納內(nèi)、外網(wǎng)完全隔離方式。電源系統(tǒng)采納模塊化UPS電源系統(tǒng)。內(nèi)網(wǎng)通過防火墻和省電力公司光纖相連。網(wǎng)絡(luò)核心交換機(jī)采納美國(guó)思科公司的Catalyst 6509和4506大型三層式交換機(jī)，樓層交換機(jī)為Cisco 3560共20余臺(tái)，通過千兆光纖模塊上連核心交換機(jī)。企業(yè)級(jí)服務(wù)器采納美國(guó)惠普和戴爾公司的機(jī)架式高端產(chǎn)品，共計(jì)18臺(tái)。外網(wǎng)接入因特網(wǎng)帶寬為50兆。差不多滿足我院信息存儲(chǔ)、信息傳輸、信息安全的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)服務(wù)架構(gòu)。應(yīng)用軟件要緊有：清華紫光檔案治理系統(tǒng)、iPad工程圖紙治理系統(tǒng)、院內(nèi)外網(wǎng)站、省公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)信息檢索系統(tǒng)、國(guó)家建筑標(biāo)準(zhǔn)圖庫、人力資源治理、遠(yuǎn)光財(cái)務(wù)核算治理、P3項(xiàng)目

6、打算治理等治理信息系統(tǒng)，以及百余項(xiàng)工程設(shè)計(jì)軟件、AUTOCAD設(shè)計(jì)系統(tǒng)、PDMS三維工廠設(shè)計(jì)系統(tǒng)等。23建設(shè)目標(biāo)江西省電力設(shè)計(jì)院綜合信息治理系統(tǒng)建設(shè)的總體目標(biāo)是：到2010年年底，初步建成以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫為支撐，建立以項(xiàng)目設(shè)總負(fù)責(zé)制的生產(chǎn)治理模式為核心的工程全壽命周期信息治理系統(tǒng)。通過計(jì)算機(jī)信息應(yīng)用集成系統(tǒng)的實(shí)施運(yùn)行，完善并優(yōu)化設(shè)計(jì)流程及企業(yè)設(shè)計(jì)治理標(biāo)準(zhǔn)（使設(shè)計(jì)過程、成品質(zhì)量、項(xiàng)目進(jìn)度、技術(shù)要求達(dá)到可控能控在控的水平），提高綜合治理及輔助決策治理效率（使各類治理信息和統(tǒng)計(jì)結(jié)果能夠安全、及時(shí)、有權(quán)限的共享利用），全面實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、可視化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的綜合信息治理系統(tǒng)。24分期建設(shè)江

7、西省電力設(shè)計(jì)院綜合信息治理系統(tǒng)建設(shè)是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，應(yīng)按照總體規(guī)劃，分步實(shí)施的原則，分期建設(shè)。依照我院的實(shí)際情況，該系統(tǒng)建設(shè)擬分兩期實(shí)施：第一期：從2009年9月到2009年年底，完成工程項(xiàng)目治理系統(tǒng)即本次招標(biāo)內(nèi)容，包括企業(yè)信息門戶治理、領(lǐng)導(dǎo)綜合查詢治理、工程項(xiàng)目治理實(shí)現(xiàn)從項(xiàng)目的客戶信息、招投標(biāo)治理、項(xiàng)目立項(xiàng)、合同治理、收付費(fèi)治理等市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)治理到設(shè)計(jì)任務(wù)下達(dá)，項(xiàng)目信息、項(xiàng)目策劃、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目變更、ISO質(zhì)量、項(xiàng)目文檔、項(xiàng)目監(jiān)控、歸檔及出版、圖紙交付等項(xiàng)目治理的全過程。第二期：從2010年年初到2010年7月，完成綜合保障治理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)人力資源基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的唯一性，合理調(diào)配人力資源，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)治理

8、精細(xì)化，實(shí)現(xiàn)物質(zhì)治理規(guī)范化，合理利用物質(zhì)資源。加強(qiáng)黨群溝通，保證質(zhì)量體系真正貫穿于生產(chǎn)過程中。25本期系統(tǒng)建設(shè)時(shí)刻安排2009年9月-2009年11月企業(yè)信息門戶及領(lǐng)導(dǎo)綜合查詢治理，工程項(xiàng)目治理需求分析、開發(fā)、測(cè)試。2009年11月底2009年12月底企業(yè)信息門戶及領(lǐng)導(dǎo)綜合查詢治理，工程項(xiàng)目治理試運(yùn)行，依照試運(yùn)情況進(jìn)行修改完善，12月底完成人員培訓(xùn)、系統(tǒng)上線運(yùn)行。系統(tǒng)功能模塊要求31企業(yè)信息門戶及領(lǐng)導(dǎo)綜合查詢治理企業(yè)信息門戶 企業(yè)信息門戶是集中訪問企業(yè)應(yīng)用和信息的手段，是建立于網(wǎng)上的企業(yè)信息中心。其建設(shè)的目標(biāo)是：成為企業(yè)治理的入口、個(gè)人工作的界面、消息公布的平臺(tái)、公共資訊的媒介、信息搜索的引擎

9、、企業(yè)知識(shí)的鑰匙、共享資源的倉(cāng)庫、內(nèi)外溝通的橋梁、企業(yè)應(yīng)用的門戶。依照企業(yè)不同角色人員及關(guān)注內(nèi)容的不同，在企業(yè)信息門戶中分不建立企業(yè)、部門、項(xiàng)目及個(gè)人四類門戶。企業(yè)門戶企業(yè)門戶平臺(tái)是對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的集成。由此用戶通過一次登錄，就獲得所有授權(quán)的合法訪問，同時(shí)禁止沒有授權(quán)的非法訪問。建立設(shè)計(jì)院統(tǒng)一的企業(yè)信息門戶平臺(tái)，依托門戶建立集成要緊的生產(chǎn)、治理等應(yīng)用系統(tǒng)的網(wǎng)站，逐步統(tǒng)一應(yīng)用系統(tǒng)界面，形成統(tǒng)一的信息公布和協(xié)同工作平臺(tái)，提供有效的檢索功能，實(shí)現(xiàn)信息資源的治理，形成知識(shí)治理，促進(jìn)優(yōu)秀企業(yè)文化的建立及傳播，為企業(yè)的職員 /治理者提供集成的信息技術(shù)工作環(huán)境，提高獵取信息、知識(shí)和協(xié)同工作的效率，提升企業(yè)的

10、整體運(yùn)作效率。部門門戶部門門戶包括設(shè)計(jì)院行政及生產(chǎn)的各個(gè)部門，要緊用于展現(xiàn)部門職責(zé)，業(yè)務(wù)職能，相關(guān)的規(guī)章制度，標(biāo)準(zhǔn)表格，部門業(yè)績(jī)等。部門門戶的平臺(tái)定位于讓寬敞職員能夠快速了解相關(guān)部門的辦事流程，職能范圍，提搞職員的工作效率。部門門戶通過相應(yīng)部門門戶模版快速生成，然后治理員通過定制 Web部件的方式在頁面上快速生成所需模塊：如：部門新聞，部門職責(zé)，標(biāo)注表單等模塊項(xiàng)目門戶建立項(xiàng)目信息門戶的目標(biāo)確實(shí)是要建立以項(xiàng)目為單位的溝通協(xié)作平臺(tái)，并為各類角色提供一個(gè)協(xié)同工作的平臺(tái)項(xiàng)目門戶要緊用于展現(xiàn)生產(chǎn)過程中各個(gè)項(xiàng)目的人員組成、時(shí)刻打算、任務(wù)打算、卷冊(cè)的完成情況，質(zhì)量信息，工地工代等一系列的情況。在項(xiàng)目臺(tái)帳立項(xiàng)

11、后可自動(dòng)或手動(dòng)依照項(xiàng)目的類不：發(fā)電、輸電、變電、系統(tǒng)、勘測(cè)；機(jī)組容量、電壓等級(jí)等匹配對(duì)應(yīng)項(xiàng)目網(wǎng)站模板后生成，并可由治理員隨時(shí)調(diào)整對(duì)應(yīng)欄目。 對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中項(xiàng)目參與各方產(chǎn)生的信息和知識(shí)進(jìn)行集中式存儲(chǔ)和治理，為項(xiàng)目參與者提供一個(gè)項(xiàng)目信息共享、信息交流和協(xié)同工作的環(huán)境。項(xiàng)目所有的文檔資料都會(huì)進(jìn)入項(xiàng)目門戶，當(dāng)這些資料進(jìn)入項(xiàng)目門戶時(shí)，會(huì)自動(dòng)通知項(xiàng)目組成員提醒他們進(jìn)行查看，以免遺漏了重要資料； 項(xiàng)目在立項(xiàng)后系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)依照模板創(chuàng)建該項(xiàng)目門戶網(wǎng)站。系統(tǒng)提供一個(gè)樹狀項(xiàng)目目錄樹，當(dāng)選定某一項(xiàng)目后即進(jìn)入該項(xiàng)目的門戶網(wǎng)站，依照權(quán)限可查閱與該項(xiàng)目有關(guān)的所有項(xiàng)目信息。要緊包括（但不限于）：a.項(xiàng)目差不多信息：能夠創(chuàng)建

12、、錄入和維護(hù)項(xiàng)目簡(jiǎn)要信息，如項(xiàng)目名稱、編號(hào)、類型、規(guī)模、打算開始日期、打算完成日期等。 b.重要的項(xiàng)目新聞、公告、圖片等。 c.治理項(xiàng)目事件、項(xiàng)目問題、項(xiàng)目通知、項(xiàng)目會(huì)議、項(xiàng)目資料、項(xiàng)目總體進(jìn)度等。 d.進(jìn)行項(xiàng)目、任務(wù)和相關(guān)主題的在線討論。 e.項(xiàng)目資料庫和其它與項(xiàng)目有緊密關(guān)系的在線資源。 f.項(xiàng)目和專業(yè)文檔庫 g.提供項(xiàng)目聯(lián)系人的在線名單，使項(xiàng)目參與者能及時(shí)便捷溝通。 h.可依照快速檢索項(xiàng)目信息。i.項(xiàng)目信息的輸入、公布需按規(guī)定流程進(jìn)行審核 個(gè)人門戶個(gè)人門戶考慮集中治理個(gè)人所有辦公事務(wù)和個(gè)人事務(wù)，關(guān)心個(gè)人能夠方便、快捷地處理相關(guān)的工作。與個(gè)人相關(guān)的任務(wù)、與通知自動(dòng)推送到個(gè)人面前，自動(dòng)的消息提

13、醒，不用自己去查找要做的工作。同時(shí)系統(tǒng)具備提早提醒功能（提早多少時(shí)刻可自己進(jìn)行設(shè)定）。信息公布及治理：提供一個(gè)信息公布的平臺(tái)，信息能夠表現(xiàn)為多種格式，如文字、圖片、動(dòng)畫、視頻附件文件等。具有強(qiáng)大的查詢檢索功能，職員能夠按部門、關(guān)鍵詞、公布時(shí)刻、類不、公布人等組合條件查詢、打印等，同時(shí)提供跨模塊查詢功能。即時(shí)消息服務(wù)：要緊包括信息發(fā)送、文件傳輸、手機(jī)短信、遠(yuǎn)程協(xié)助等工具，使信息交流和傳遞更加快捷方便。能夠在不登錄門戶系統(tǒng)的情況下，自動(dòng)把與職員相關(guān)的新工作任務(wù)、消息、通知等信息推送到該系統(tǒng)中，并有彈出窗口、聲音提醒功能，使相關(guān)人員第一時(shí)刻明白需要自己處理的工作。遠(yuǎn)期實(shí)現(xiàn)與系統(tǒng)設(shè)定人員的手機(jī)綁定，并

14、能通過手機(jī)處理某些簡(jiǎn)單的事務(wù)返回給系統(tǒng)。領(lǐng)導(dǎo)綜合查詢治理綜合查詢系統(tǒng)收集與整合各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信息，實(shí)現(xiàn)橫向、縱向立體查詢，通過深層的數(shù)據(jù)挖掘與分析預(yù)測(cè)，實(shí)時(shí)為院、部門領(lǐng)導(dǎo)提供各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)查詢、統(tǒng)計(jì)及圖表、報(bào)表；并可深度挖掘匯總數(shù)據(jù)的明細(xì)信息。內(nèi)容要求如下：項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)查詢：能展示項(xiàng)目差不多信息、項(xiàng)目狀況、收款等信息統(tǒng)計(jì)分析，即要方便查詢總體情況，又要能查詢具體的明細(xì)情況。項(xiàng)目信息：對(duì)已完成的和在建的項(xiàng)目信息進(jìn)行分類匯總統(tǒng)計(jì)，可按區(qū)域、板塊等相關(guān)指標(biāo)匯總分析，了解項(xiàng)目分布情況，并以圖表的方式展示，可按項(xiàng)目類型、項(xiàng)目時(shí)期等條件查詢項(xiàng)目信息。項(xiàng)目進(jìn)度信息：為領(lǐng)導(dǎo)提供已完成項(xiàng)目、進(jìn)行中項(xiàng)目信息比對(duì)，自動(dòng)統(tǒng)計(jì)

15、延期項(xiàng)目，用紅黃綠燈顯示健康狀況，當(dāng)延期項(xiàng)目數(shù)量超過設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)用紅色指示燈報(bào)警，同時(shí)能夠查詢?cè)敿?xì)信息；自動(dòng)統(tǒng)計(jì)人均項(xiàng)目，同時(shí)提供圖表和明細(xì)表統(tǒng)計(jì)方式，分析項(xiàng)目狀況信息；經(jīng)營(yíng)治理查詢：以圖表和明細(xì)表的方式展示各部門合同簽訂、合同分包、合同到款、客戶等信息。合同信息：包括對(duì)全院打算簽訂合同數(shù)量、已簽合同數(shù)量、合同總額、分包合同額等差不多信息的匯總統(tǒng)計(jì)，以圖表展示各業(yè)務(wù)版塊或區(qū)域合同數(shù)量的對(duì)比分析，以圖表展示每月、每季度或每年簽訂的合同數(shù)量，反映經(jīng)營(yíng)狀況的總體進(jìn)展趨勢(shì)。收款信息：包括項(xiàng)目打算收款、實(shí)際收款、發(fā)票金額等信息，為領(lǐng)導(dǎo)展示信息比對(duì)效果，并自動(dòng)計(jì)算收款差額，用紅黃綠燈顯示健康狀況

16、，當(dāng)項(xiàng)目欠款金額超過設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)紅色提醒報(bào)警，點(diǎn)擊指示燈能夠查詢項(xiàng)目詳細(xì)信息。同時(shí)以圖表和明細(xì)表的方式分析收款信息；客戶信息：為領(lǐng)導(dǎo)提供各類業(yè)務(wù)版塊中客戶分布情況的對(duì)比分析和不同級(jí)不合同額的客戶所處行業(yè)情況，以圖形方式展示我公司在各類業(yè)務(wù)版塊中簽訂合同的比例，及時(shí)了解我公司要緊合同的分布情況；及時(shí)了解我院要緊業(yè)務(wù)的分布情況；在匯總報(bào)表中，可通過自由拖拽的方式，隨時(shí)選擇需要的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行過濾、匯總與分析，各類圖形的展示信息也隨之動(dòng)態(tài)更新；企業(yè)信息門戶涉及的范圍比較廣，考慮到系統(tǒng)投運(yùn)后與每位職員的日常工作關(guān)系緊密，因此對(duì)系統(tǒng)提出以下要求：易用性 系統(tǒng)把各種應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源和互聯(lián)網(wǎng)

17、資源統(tǒng)一集成到企業(yè)門戶之下，門戶界面友好 , 操作簡(jiǎn)單，無需大量培訓(xùn)即可熟練使用；具有對(duì)企業(yè)各種類型信息的處理能力，支持各種結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，能識(shí)不各種類型數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)，并能夠搜索和處理各種格式的文檔；統(tǒng)一認(rèn)證：保證用戶單一登錄即可訪問授權(quán)的整個(gè)系統(tǒng)資源；同時(shí)禁止沒有授權(quán)的非法訪問。 以后服務(wù)器端的升級(jí)只需更新相關(guān)的文件包，減輕服務(wù)器端的維護(hù)工作。擴(kuò)展性隨著企業(yè)業(yè)務(wù)需求的進(jìn)展，門戶的可擴(kuò)展性是重點(diǎn)考慮的因素，門戶平臺(tái)除了實(shí)現(xiàn)知識(shí)治理、協(xié)同辦公、集成現(xiàn)有系統(tǒng)之外，還應(yīng)該充分的擴(kuò)展性，以便今后的各類辦公和治理系統(tǒng)能夠?qū)ｉT容易的集成到門戶系統(tǒng)中。 能適應(yīng)企業(yè)人員和業(yè)務(wù)調(diào)整的需要，滿足我院業(yè)務(wù)

18、調(diào)整和擴(kuò)展的要求。32市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)治理為院領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)營(yíng)治理人員及時(shí)提供任務(wù)信息、合同和收費(fèi)信息，做好工程勘測(cè)設(shè)計(jì)合同的治理以及掌握收費(fèi)情況，同時(shí)能掌握合同中包含外委合同的執(zhí)行和付款情況，能隨時(shí)查詢某工程的合同差不多信息、業(yè)主信息、到款情況、外委合同差不多信息、付款情況等。市場(chǎng)信息和關(guān)聯(lián)的客戶信息能夠及時(shí)的提供給決策部門，使決策層實(shí)時(shí)了解到最新的市場(chǎng)情況，對(duì)瞬息萬變的市場(chǎng)信息進(jìn)行分析和預(yù)測(cè)。 客戶關(guān)系治理系統(tǒng)依照企業(yè)生產(chǎn)過程的實(shí)際情況，建立客戶信息庫，維護(hù)客戶的差不多信息，記錄并處理各種客戶回饋信息；同時(shí)，也對(duì)后期服務(wù)程序進(jìn)行提示與操縱，維護(hù)客戶服務(wù)信息的記錄。系統(tǒng)不僅維護(hù)已有客戶的信息，還能夠?qū)撛?/p>

19、客戶進(jìn)行記錄與跟蹤。 招投標(biāo)治理 招投標(biāo)治理包括投標(biāo)方信息治理、標(biāo)書治理、招標(biāo)過程治理和招標(biāo)結(jié)果治理。投標(biāo)方信息治理要緊對(duì)參與項(xiàng)目投標(biāo)的單位信息進(jìn)行治理，并提供與客戶關(guān)系治理模塊的數(shù)據(jù)接口。標(biāo)書治理要緊對(duì)招標(biāo)文件、投標(biāo)文件及附件等信息進(jìn)行治理。依照用戶設(shè)定的流程，對(duì)招標(biāo)文件和投標(biāo)文件將按流程依次進(jìn)行評(píng)審。 合同治理 從合同登記、評(píng)審、起草，到合同的收支平衡，實(shí)現(xiàn)各種合同的信息治理（包括項(xiàng)目投資信息）等。 收付費(fèi)治理 此系統(tǒng)與企業(yè)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)提供接口，接收財(cái)務(wù)信息，或由財(cái)務(wù)人員確認(rèn)收費(fèi)和付費(fèi)情況，用戶能夠在此對(duì)差不多存在的合同收費(fèi)和付費(fèi)信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)查詢工作并能夠生成相應(yīng)報(bào)表，報(bào)表由報(bào)表定制工具支持

20、，能夠自由定制各種格式的報(bào)表，顯示各種條件下的合同收、付費(fèi)信息。 供方治理 系統(tǒng)要緊提供對(duì)供方信息的維護(hù)和利用功能，包含了對(duì)供方信息的增加、刪除、修改維護(hù)功能，同時(shí)提供對(duì)供方資格的認(rèn)定和評(píng)價(jià)治理。 客戶中意度治理 以具體項(xiàng)目為基礎(chǔ)對(duì)顧客中意度進(jìn)行治理，包含對(duì)相關(guān)的文書和記錄進(jìn)行治理，系統(tǒng)需要提供對(duì)客戶中意度進(jìn)行打分，通過計(jì)算最終得到該客戶的中意度。 企業(yè)業(yè)績(jī)治理 要緊提供對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)進(jìn)行維護(hù)、分類治理、分類查詢和打印輸出等功能。 企業(yè)資質(zhì)治理 對(duì)企業(yè)資質(zhì)進(jìn)行分類治理，及資質(zhì)清單、資質(zhì)到期前的提醒以及資質(zhì)的查詢及借閱治理，包括個(gè)人資質(zhì)掃描件的上傳治理、查詢治理（系統(tǒng)提供多條件模糊查詢方式來查詢個(gè)人

21、資質(zhì)情況） 項(xiàng)目跟蹤治理以及經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表功能33工程項(xiàng)目治理工程項(xiàng)目治理平臺(tái)要緊指設(shè)計(jì)項(xiàng)目治理，結(jié)合ISO質(zhì)量體系對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全面治理，對(duì)項(xiàng)目的登記項(xiàng)目分解人員安排任務(wù)下達(dá)，卷冊(cè)打算設(shè)計(jì)輸入，資料互提成品校審自動(dòng)歸檔，出圖發(fā)圖等全過程進(jìn)行治理，公共信息自動(dòng)傳入相應(yīng)項(xiàng)目、時(shí)期、專業(yè)等所有ISO表單。 功能及流程模式從項(xiàng)目啟動(dòng)開始，依照項(xiàng)目自身特點(diǎn)能夠選擇區(qū)不主流程模式（大項(xiàng)目）、獨(dú)立流程模式（小項(xiàng)目）、無流程模式（緊急）各種不同模式治理，同時(shí)能夠提供多種不同的應(yīng)用模版，針對(duì)大中小多種項(xiàng)目進(jìn)行不同的流程操縱，過程中體現(xiàn)ISO9000的思想，走流程過程中用戶能查看流程圖、時(shí)序圖，遇到辦理人不在院內(nèi)

22、不能處理流程時(shí)能夠使用流程托付或任務(wù)托付等。流程模式（大項(xiàng)目）：關(guān)于重要項(xiàng)目（如：大中型項(xiàng)目，重點(diǎn)項(xiàng)目），能夠采納嚴(yán)格的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的流程治理，做到嚴(yán)格的過程操縱，每個(gè)環(huán)節(jié)都必須以規(guī)范的流程方式來推動(dòng)，以保證質(zhì)量操縱要求；自動(dòng)產(chǎn)生質(zhì)量表單。獨(dú)立流程模式（小項(xiàng)目）：關(guān)于簡(jiǎn)單項(xiàng)目（如：規(guī)模小，內(nèi)容單一，涉及專業(yè)或人員較少的項(xiàng)目），能夠采納簡(jiǎn)化的流程應(yīng)用模式，即依照需要跑分支流程，不必在網(wǎng)上跑項(xiàng)目主流程，只需要在網(wǎng)上流轉(zhuǎn)一些關(guān)鍵性環(huán)節(jié)，如事前指導(dǎo)、設(shè)計(jì)大綱、互提條件、校對(duì)審核等。以達(dá)到簡(jiǎn)化流程，減少多余環(huán)節(jié)，提高效率；自動(dòng)產(chǎn)生關(guān)鍵環(huán)節(jié)質(zhì)量表單。無流程模式（緊急）：要求以記錄信息為主，不在網(wǎng)上跑流程。關(guān)

23、于一些周期比較短，進(jìn)度特不緊張，或者歷史項(xiàng)目，采納這種補(bǔ)充的應(yīng)用模式，以簡(jiǎn)化流程，但同時(shí)記錄下項(xiàng)目信息及質(zhì)量記錄，以滿足項(xiàng)目查詢分析的需要。 項(xiàng)目信息治理項(xiàng)目信息治理要緊是指項(xiàng)目臺(tái)帳治理，是對(duì)設(shè)計(jì)院承接的項(xiàng)目的信息進(jìn)行集中治理的地點(diǎn)。它是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行的差不多信息維護(hù)、項(xiàng)目配置、人員任命、產(chǎn)值分配的入口。項(xiàng)目臺(tái)帳中能夠進(jìn)行登記項(xiàng)目、登記設(shè)計(jì)時(shí)期的信息、查看項(xiàng)目相關(guān)的其他信息，啟動(dòng)ISO質(zhì)量流程，對(duì)項(xiàng)目的信息進(jìn)行流轉(zhuǎn)審批。同時(shí)設(shè)有項(xiàng)目專區(qū)，統(tǒng)一治理項(xiàng)目過程中來往文件及相關(guān)資料，能夠掛接紙質(zhì)函件掃描后的電子文件。要求項(xiàng)目信息能夠從模板提取，減少錄入工作量。 項(xiàng)目策劃治理以設(shè)計(jì)時(shí)期為單位進(jìn)行項(xiàng)目策劃。項(xiàng)

24、目立項(xiàng)之后，需要依照項(xiàng)目的情況，任命項(xiàng)目設(shè)總。確定項(xiàng)目的參與部門參與專業(yè)、確定專業(yè)的負(fù)責(zé)人。對(duì)項(xiàng)目的工作進(jìn)行任務(wù)分解。確定各項(xiàng)工作的設(shè)校審人員及互提打算。當(dāng)任命項(xiàng)目成員時(shí)，能夠查詢被任命人員當(dāng)前的工作承擔(dān)情況，方便人員的動(dòng)態(tài)調(diào)度。打算分解支持分解到最小任務(wù)例如圖紙級(jí)不。典型項(xiàng)目的項(xiàng)目策劃能夠存成模板，在今后進(jìn)行項(xiàng)目策劃時(shí)，能夠直接調(diào)用該模板，能夠進(jìn)行增刪，形成新項(xiàng)目的策劃書。 內(nèi)部互提資料/外部資料治理對(duì)歷史項(xiàng)目的互提資料庫與外部資料庫能夠轉(zhuǎn)換為模板?；ヌ豳Y料與外部資料治理需與卷冊(cè)進(jìn)行綁定。關(guān)于設(shè)計(jì)過程開天窗，軟件設(shè)計(jì)預(yù)留治理接口。項(xiàng)目設(shè)總能對(duì)互提資料、外部資料的正式版和升版作全面的治理。項(xiàng)目

25、互提打算報(bào)警和提醒，互提打算執(zhí)行過程中的報(bào)警和提醒功能?；ヌ豳Y料的上傳、下載、版本治理、提資的流程審批等治理功能。提資審批流程：由發(fā)起方設(shè)計(jì)人提資，經(jīng)主設(shè)人校核，專工審核，設(shè)總確認(rèn)后完成提資；同意方主設(shè)人或?qū)９ご_認(rèn)后，完成提資過程。專業(yè)間互提資料分“重要”和“一般”兩類，重要類不資料應(yīng)簽署至項(xiàng)目設(shè)總，一般資料簽署至專工。提資文件上傳至服務(wù)器后的不可更改性和可追溯性功能，在接收方人不在線時(shí)均可提交。 設(shè)計(jì)過程治理項(xiàng)目重要程度和級(jí)不不同，成品所走的校審環(huán)節(jié)也不一樣，但同類項(xiàng)目依舊差不多一樣的，因此要求系統(tǒng)具有流程模版功能。系統(tǒng)應(yīng)設(shè)置項(xiàng)目模板、卷冊(cè)名稱模板、卷冊(cè)任務(wù)書模板、互提資料模板、項(xiàng)目計(jì)算模板

26、、外部資料模板。流程盡量簡(jiǎn)單、直觀明了，能在操作中自動(dòng)地、有效地進(jìn)行質(zhì)量操縱，能使項(xiàng)目治理人員在權(quán)限范圍內(nèi)進(jìn)行監(jiān)測(cè)。添加、維護(hù)、查看項(xiàng)目的相關(guān)文件和設(shè)計(jì)輸入文件，能夠共享文件給其他工程、專業(yè)或人員?？赏ㄟ^流程設(shè)置來確定項(xiàng)目每張圖紙的設(shè)計(jì)驗(yàn)證流程。對(duì)不同的專業(yè)、不同的卷冊(cè)、不同的圖紙類不，能夠設(shè)置不同的設(shè)計(jì)驗(yàn)證流程。可實(shí)現(xiàn)全過程的電子資料互提和校審工作。設(shè)計(jì)人員可方便看到所參與的項(xiàng)目的時(shí)期、圖紙信息。設(shè)計(jì)人員能夠調(diào)用項(xiàng)目設(shè)定的版本的軟件（如AutoCAD）完成圖紙的設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)完成之后，能夠?qū)D紙?zhí)峤唤o校審人員。提交時(shí)也能夠填寫設(shè)計(jì)校審表單。校審人員能夠?qū)D紙進(jìn)行屏幕校審，進(jìn)行差錯(cuò)分析。校審時(shí)能夠

27、進(jìn)行批注，校審?fù)瓿芍?，假如有問題能夠返回給設(shè)計(jì)人員；假如沒有問題能夠確認(rèn)進(jìn)入下一個(gè)校審環(huán)節(jié)。提交時(shí)，能夠調(diào)出圖紙校審單，填寫校審信息，完成貫標(biāo)過程。返回到設(shè)計(jì)人員后，設(shè)計(jì)人員能將修改圖與原圖進(jìn)行自動(dòng)比較，從而迅速確定需要修改的地點(diǎn)。設(shè)計(jì)人員能夠完成專業(yè)資料的互提，互提資料的接收查看，互提資料與打算對(duì)比的統(tǒng)計(jì)情況。為確保數(shù)據(jù)安全，能從系統(tǒng)中直接啟動(dòng)設(shè)計(jì)環(huán)境，設(shè)計(jì)的圖紙?zhí)峤缓螅苯颖４娴椒?wù)器上。所有數(shù)據(jù)的修改進(jìn)行留痕，可追溯。出圖審批：對(duì)圖紙出版建立審批流程，確保對(duì)出圖進(jìn)行有效的治理。登記出版記錄。 圖紙出版及歸檔、交付治理設(shè)計(jì)人員將繪制好的CAD圖，經(jīng)各級(jí)校審后準(zhǔn)確無誤的最終電子版能自動(dòng)生成

28、plt文件自動(dòng)傳給繪圖中心打印出圖。電子圖紙和相關(guān)設(shè)計(jì)文件可自動(dòng)歸到圖檔系統(tǒng)中去，對(duì)工程原檔、成品的整編、歸檔、借閱進(jìn)行計(jì)算機(jī)治理。能及時(shí)統(tǒng)計(jì)不同項(xiàng)目、時(shí)期、專業(yè)的出圖量。圖紙的交付治理：能及時(shí)統(tǒng)計(jì)成品資料發(fā)送情況（工程資料名稱、數(shù)量、送往單位和發(fā)送時(shí)刻）等有統(tǒng)計(jì)查詢功能。 項(xiàng)目變更治理提供對(duì)項(xiàng)目過程中各種變更的治理功能；比如項(xiàng)目進(jìn)度打算、人員、任務(wù)托付、設(shè)計(jì)、WBS任務(wù)、設(shè)計(jì)輸入、套圖任務(wù)、互提、審批流程等變更，以滿足項(xiàng)目各種變更需要。變更的執(zhí)行原則：按照崗位職能和任務(wù)發(fā)起人啟動(dòng)變更的原則進(jìn)行變更治理。變更版本治理：所有對(duì)象的變更都以版本的形式保留變更信息，確保所有的變更能夠追溯。 項(xiàng)目進(jìn)度

29、治理進(jìn)行項(xiàng)目打算分項(xiàng)目總體打算、總進(jìn)度打算、專業(yè)協(xié)作打算、作業(yè)打算制定。對(duì)項(xiàng)目能夠從時(shí)刻進(jìn)度、產(chǎn)值進(jìn)度、合同收、付費(fèi)進(jìn)度、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)進(jìn)度等多個(gè)方面進(jìn)行進(jìn)度監(jiān)控。能夠?qū)υO(shè)計(jì)時(shí)期進(jìn)度，按項(xiàng)目的時(shí)期時(shí)刻、出圖量和合同執(zhí)行、產(chǎn)值進(jìn)度、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)的進(jìn)度進(jìn)行查詢，與合同要求的進(jìn)度自動(dòng)比較，自動(dòng)提醒項(xiàng)目設(shè)總。若因業(yè)主緣故拖延，進(jìn)度打算相應(yīng)自動(dòng)順延時(shí)刻。項(xiàng)目專業(yè)人員在執(zhí)行打算進(jìn)度時(shí)對(duì)提條件、接收條件、入庫等自動(dòng)提醒。項(xiàng)目設(shè)總或治理部門能夠通過監(jiān)控項(xiàng)目的進(jìn)展情況來對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整。 項(xiàng)目監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)正在進(jìn)行的項(xiàng)目有監(jiān)控的功能。而且對(duì)不同級(jí)不應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)控范圍。設(shè)計(jì)院級(jí)監(jiān)控：能夠監(jiān)控設(shè)計(jì)院內(nèi)所有工程項(xiàng)目的最新匯總信息，并

30、能夠監(jiān)控到設(shè)計(jì)院內(nèi)某一個(gè)部門，專業(yè)下的工程項(xiàng)目信息。能夠通過進(jìn)度監(jiān)控、工作量統(tǒng)計(jì)、質(zhì)量監(jiān)控等幾個(gè)方面實(shí)現(xiàn)，項(xiàng)目設(shè)總或治理部室能夠通過監(jiān)控項(xiàng)目的進(jìn)展情況來對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整。部門信息監(jiān)控：能夠監(jiān)控當(dāng)前本部門參與的所有工程的最新匯總信息，可以監(jiān)控到部門下的專業(yè)級(jí)信息。專業(yè)信息監(jiān)控：能夠監(jiān)控專業(yè)下最新的工程匯總信息。圖紙監(jiān)控：監(jiān)控不同圖紙的完成進(jìn)度信息。信息包括項(xiàng)目的詳細(xì)進(jìn)度信息，單個(gè)流程的完成情況，如卷冊(cè)完成情況，互提完成情況，按照項(xiàng)目的打算出現(xiàn)超時(shí)的情況。 質(zhì)量治理四級(jí)校審/質(zhì)量信息庫質(zhì)量治理要緊包括：ISO體系的治理系統(tǒng)在質(zhì)量治理上要體現(xiàn)從項(xiàng)目托付開始到圖紙完成交互全過程滿足ISO質(zhì)量治理體系要求

31、，遵循其有關(guān)程序文件，同時(shí)集成與項(xiàng)目治理相關(guān)的質(zhì)量表單。表單定制為質(zhì)量操縱表單提供定義工具，實(shí)現(xiàn)文件、資料流轉(zhuǎn)，業(yè)務(wù)審批。完成復(fù)雜的業(yè)務(wù)審批功能。嚴(yán)格按照ISO標(biāo)準(zhǔn)的貫標(biāo)要求，完成項(xiàng)目打算、合同評(píng)審、項(xiàng)目打算編制、項(xiàng)目成員任命、項(xiàng)目任務(wù)下達(dá)、出圖審查等設(shè)計(jì)項(xiàng)目全過程。對(duì)所有成品校審記錄單以及設(shè)計(jì)產(chǎn)品版本都進(jìn)行有效的治理，做到“項(xiàng)目設(shè)計(jì)過程步步留痕跡”。利用系統(tǒng)提供的流程定制與表單定制工具能夠方便的定義模板，啟動(dòng)、執(zhí)行、終止、修改相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程，使之能夠在系統(tǒng)中運(yùn)轉(zhuǎn)，替代目前手工處理的各種事務(wù)流程。體系文件的治理，質(zhì)量文件的查詢。體系文件的評(píng)審等過程治理。質(zhì)量信息治理實(shí)現(xiàn)閉環(huán)治理（從質(zhì)量信息的采

32、集、信息的篩選、信息的利用、信息利用的分析）。下達(dá)設(shè)計(jì)任務(wù)的時(shí)候，自動(dòng)帶出卷冊(cè)等設(shè)計(jì)任務(wù)的之前發(fā)生過的質(zhì)量信息，并提供解決方案，以減少錯(cuò)誤。4.系統(tǒng)功能規(guī)范41 系統(tǒng)應(yīng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)應(yīng)遵循的國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)信息化標(biāo)準(zhǔn)：（包括但不限于以下標(biāo)準(zhǔn)，如有更新版本應(yīng)按最新版本執(zhí)行。）GB/T 9385-2008 計(jì)算機(jī)軟件需求規(guī)格講明規(guī)范GB/T 8566-1995計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)規(guī)范 GB/T 9386-2008 :計(jì)算機(jī)軟件測(cè)試文件編制規(guī)范 GB/T 19001-1994 在計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)、供應(yīng)、安裝和維護(hù)中的使用指南GB/T 8566-2007 信息技術(shù) 軟件生存周期過程GB/T 14394-2

33、008 計(jì)算機(jī)軟件可靠性和可維護(hù)性治理企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)江西省電力設(shè)計(jì)院質(zhì)量治理體系文件及相關(guān)治理方法。 42 軟件的開放性要求提供應(yīng)用級(jí)二次開發(fā)功能與手段使用企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)（如SQL server數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)）。提供數(shù)據(jù)治理平臺(tái)，統(tǒng)一進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)治理。使每個(gè)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)邏輯清晰。支持多平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，采納統(tǒng)一的接口標(biāo)準(zhǔn)，并提供靈活的應(yīng)用程序接口調(diào)用，可與第三方軟件集成；與專業(yè)設(shè)計(jì)軟件接口，系統(tǒng)應(yīng)提供DWG、PDF等格式文件的掃瞄功能和打開功能；可在系統(tǒng)內(nèi)直接調(diào)用部分通用辦公軟件（如Office、autocad等）；為后期建設(shè)的綜合治理系統(tǒng)預(yù)留接口，并提供必要的接口講明。數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)的開放性應(yīng)符合以下要

34、求：用戶可自定義表結(jié)構(gòu)；依照實(shí)際需要能夠增加新表；可自定義表的關(guān)聯(lián)；可自定義數(shù)據(jù)一致性和完整性約束；所有表的結(jié)構(gòu)對(duì)用戶是開放的對(duì)象組件模型必須符合標(biāo)準(zhǔn)，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)假如采納對(duì)象組件模型，則需講明遵循哪些標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)組織機(jī)構(gòu)和治理模式隨著企業(yè)的進(jìn)展而發(fā)生變化時(shí),要求系統(tǒng)能提供方便的工具進(jìn)行更改和擴(kuò)充。同時(shí)提供必要工具，對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行日常維護(hù)，異地保存及故障恢復(fù)等。容易與第三方軟件集成4.3 軟件結(jié)構(gòu)上的要求系統(tǒng)應(yīng)是基于成熟的設(shè)計(jì)企業(yè)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)，附以一定的定制開發(fā)，應(yīng)具有平臺(tái)和開發(fā)工具，同時(shí)軟件的界面能依照招標(biāo)方的要求進(jìn)行修改，滿足招標(biāo)方的實(shí)際情況和以后進(jìn)展要求。4.4 數(shù)據(jù)庫要求要支持將數(shù)據(jù)庫分布在多

35、臺(tái)服務(wù)器上，支持以后的數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)提取、數(shù)據(jù)遷移。提供必要的數(shù)據(jù)導(dǎo)入/出工具，同時(shí)保證數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的效率可不能隨著并發(fā)用戶及文件大小的增加而急劇降低。 4.5系統(tǒng)便于實(shí)施系統(tǒng)要具有一定的智能性，要針對(duì)設(shè)計(jì)行業(yè)的特點(diǎn)有高效的解決方案，便于實(shí)施，盡量少的增加治理者、設(shè)計(jì)者的工作量。能自動(dòng)完成重復(fù)性的工作。4.6 系統(tǒng)便于安裝系統(tǒng)要便于安裝，在以后服務(wù)器更換時(shí)能方便快速地恢復(fù)系統(tǒng)運(yùn)行。5 服務(wù)工作5.1 需求分析調(diào)查必須深入到生產(chǎn)和治理工作中，做到調(diào)查結(jié)果符合實(shí)際需求。所有需求分析過程及其文檔均需提交用戶確認(rèn)并歸檔。5.2需求調(diào)查的內(nèi)容完成系統(tǒng)功能模塊中所應(yīng)進(jìn)行的調(diào)查（例如現(xiàn)有設(shè)計(jì)治理過程的流程及運(yùn)行模式；現(xiàn)有設(shè)計(jì)過程模式與工程項(xiàng)目治理的相關(guān)性；現(xiàn)有的崗位設(shè)置；現(xiàn)有質(zhì)量治理運(yùn)作模式等）。5.3需求分析報(bào)告