人力資源部工作方案-2

1、人力資源部工作方案人力資源部工作方案范文1 20_年對(duì)于我們部門(mén)來(lái)說(shuō)是極具挑戰(zhàn)的一年，幸好大家都能以最快的速度融入這個(gè)家庭?？v觀全年公司部署和規(guī)劃，特制定工作方案如下： 一、日常工作 1、人才引進(jìn)，為企業(yè)配置人才。依據(jù)年度營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃，公司的組織機(jī)構(gòu)也進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整，并在后續(xù)不斷完善各崗位職責(zé)，明確各崗位職責(zé)的工作要點(diǎn)，讓每位員工更清晰自己的職責(zé)動(dòng)向。 2、入職培訓(xùn)工作。由于目前公司培訓(xùn)體系暫未建立起來(lái)，我這里所負(fù)責(zé)的都較為表面的入職培訓(xùn)及崗位培訓(xùn)跟進(jìn)工作。依據(jù)這狀況，我們?cè)O(shè)計(jì)了崗前培訓(xùn)表格要求進(jìn)行表格跟進(jìn)，此舉還是取得了確定的效果。在新人入職培訓(xùn)完成后進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn)，力求達(dá)到每位新入職員工都能清楚

2、了解公司的企業(yè)文化，組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、規(guī)章制度等。 3、勞動(dòng)關(guān)系的管理。依據(jù)國(guó)家勞動(dòng)合同法，結(jié)合公司的管理模式，做好勞動(dòng)合同的簽訂工作。我們?cè)趫?jiān)持以公司利益為先的原則上，收集各方資料，與員工談判，在工作中我們也會(huì)秉承嚴(yán)謹(jǐn)專(zhuān)業(yè)的態(tài)度，做好此項(xiàng)工作。 4、人員轉(zhuǎn)正、考核、離職、調(diào)整工作。每月準(zhǔn)時(shí)檢查檔案資料，對(duì)新近人員做到時(shí)時(shí)跟進(jìn)，了解其狀態(tài)，針對(duì)工作進(jìn)行評(píng)估，按轉(zhuǎn)正考核流程做好員工轉(zhuǎn)正工作。 5、薪酬管理工作。由于物價(jià)的上漲，各地區(qū)紛紛調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)，我們依據(jù)各法律法規(guī)，在其基礎(chǔ)上進(jìn)行市場(chǎng)信息收集，同行競(jìng)品的調(diào)查工作重新評(píng)估我們現(xiàn)行的薪酬制度。第一、重新修改我們終端團(tuán)隊(duì)的薪酬制度，以達(dá)到穩(wěn)定

3、團(tuán)隊(duì)力氣，提高銷(xiāo)量的目的。其次、針對(duì)試用考核、技能嫻熟考核及崗位考核，對(duì)其中部分人員適時(shí)做出薪酬調(diào)整，給其確定激勵(lì)性，提高工作樂(lè)觀性及工作效率。 二、如何更好的開(kāi)展工作 1、工作分析及崗位職責(zé)的修訂。依據(jù)公司度營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃，人事行政部結(jié)合公司目前的際狀況進(jìn)行公司組織架構(gòu)的調(diào)整，確定明年新增崗位及崗位職責(zé)。做好前期工作預(yù)備，收集資料信息，與各部門(mén)進(jìn)行溝通；調(diào)整及完善階段：確定組織架構(gòu)及崗位后，與各部負(fù)責(zé)人溝通，完善各崗位職責(zé)，更加明確工作要點(diǎn)，讓每位員工對(duì)自己的本職工作更加清晰。 2、聘請(qǐng)與錄用。依據(jù)目前狀況分析，明年網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)仍是主要渠道之一，依據(jù)網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)行業(yè)的信息收集。 3、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。培訓(xùn)作為團(tuán)

4、隊(duì)建設(shè)中的重點(diǎn)工作，員工培訓(xùn)列為明年重點(diǎn)工作之一，把以前單只是一個(gè)簡(jiǎn)潔的入職培訓(xùn)進(jìn)一步完善，建立系統(tǒng)性的培訓(xùn)方案，做好培訓(xùn)指引及跟進(jìn)工作。確定好年度、季度及部門(mén)培訓(xùn)方案后，做好培訓(xùn)管理制度，做好培訓(xùn)開(kāi)展前的細(xì)則工作。 4、績(jī)效考核及管理。目前公司考核體系暫未建立，只有終端考核，經(jīng)過(guò)一年的考核執(zhí)行狀況，也并不太理想，結(jié)合實(shí)際狀況對(duì)于20_年的考核體系的建立做如下規(guī)劃：終端團(tuán)隊(duì)考核機(jī)制的進(jìn)一步完善，建立銷(xiāo)售考核制度、職能部門(mén)的考核制度：在終端團(tuán)隊(duì)及銷(xiāo)售人員考核機(jī)制建立起來(lái)的狀況下，可開(kāi)展職能部門(mén)的考核機(jī)制，具體時(shí)間依據(jù)前兩項(xiàng)工作的開(kāi)展?fàn)顩r而定。 5、薪酬與福利。調(diào)查同行業(yè)關(guān)鍵崗位薪酬水平、薪酬變動(dòng)

5、頻率及幅度、年終獎(jiǎng)數(shù)額及兌現(xiàn)和增長(zhǎng)方式等因素，結(jié)合公司階段性特點(diǎn)和進(jìn)展規(guī)劃，對(duì)薪酬福利進(jìn)行調(diào)整 對(duì)于明年的工作方案，設(shè)計(jì)范圍較廣，任務(wù)較重，有些細(xì)則不夠詳細(xì)，此點(diǎn)可在實(shí)際工作中進(jìn)行方案的補(bǔ)充及完善。也祝愿公司在新的一年里能夠越來(lái)越好！ 人力資源部工作方案范文2 人事部門(mén)需要不斷儲(chǔ)備人才，挖掘潛力，做好培訓(xùn)工作。下面是人事部20_年工作方案： 1、進(jìn)一步解放思想，深化改革，加快醫(yī)院進(jìn)展步伐。 認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，與本院的實(shí)際結(jié)合起來(lái)，主動(dòng)尋求醫(yī)院進(jìn)展的新思路、新途經(jīng)。深挖潛力，主動(dòng)制造機(jī)遇。要大力弘揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，樹(shù)立勤儉辦院的思想意識(shí)。 2、進(jìn)一步強(qiáng)化管理、理順機(jī)制，深化醫(yī)院改革。 我們將連續(xù)

6、加強(qiáng)制度建設(shè)，加大人事支配制度改革，進(jìn)一步完善規(guī)章制度，完善激勵(lì)機(jī)制。要建立現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念，不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占有額，不斷暢通服務(wù)流程，搞好醫(yī)療服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)讓病人滿(mǎn)意這一根本。 3、進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)，拓展業(yè)務(wù)范圍，打造特色專(zhuān)科。 醫(yī)院要生存、要進(jìn)展，要在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的醫(yī)療市場(chǎng)中立于不敗之地，必需不斷拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍。醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍的拓展，離不開(kāi)特色專(zhuān)科和重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)。我們下一步的重點(diǎn)項(xiàng)目照舊放在專(zhuān)科建設(shè)和專(zhuān)科特色建設(shè)上面，用特色專(zhuān)科去拓寬市場(chǎng)，用特色專(zhuān)科去服務(wù)患者。加大特色專(zhuān)科規(guī)模建設(shè)，力爭(zhēng)使其成為品牌。 4、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，重視人才培育，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。 “人是生產(chǎn)力中最有準(zhǔn)備意義的力氣”

7、。醫(yī)院通過(guò)近幾年的引進(jìn)和培育，已經(jīng)擁有一批專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍，但是，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，人才競(jìng)爭(zhēng)更為突出。我們的人才隊(duì)伍還不夠強(qiáng)大。將來(lái)的時(shí)間里，我們將把培育重點(diǎn)從個(gè)別學(xué)科帶頭人，轉(zhuǎn)移到優(yōu)秀中青年骨干；對(duì)內(nèi)增加分散力，對(duì)外增加吸引力，加大人才培育力度。院內(nèi)培訓(xùn)班的內(nèi)容要更加豐富更加具有實(shí)踐操作性，多方位多途徑促進(jìn)技術(shù)人員專(zhuān)業(yè)水平的提高。 5、進(jìn)一步抓好醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療平安，完善醫(yī)療服務(wù)體系。 “醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療平安、醫(yī)療服務(wù)體系”是任何時(shí)候都不行忽視的系統(tǒng)工程。20_年，我們將把強(qiáng)調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、確保“醫(yī)療平安”、完善“服務(wù)體系”作為醫(yī)院頭等大事來(lái)抓，通過(guò)制度建設(shè)、人員素養(yǎng)建設(shè)等措施，著力抓好此項(xiàng)系

8、統(tǒng)工程，使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實(shí)的“醫(yī)療質(zhì)量高、社會(huì)評(píng)價(jià)好”的“龍頭醫(yī)院”。 6、進(jìn)一步加強(qiáng)整體隊(duì)伍建設(shè)，全面提高員工綜合素養(yǎng)。 醫(yī)院要進(jìn)展，隊(duì)伍是關(guān)鍵。以強(qiáng)化醫(yī)德提高技能為著力點(diǎn)，醫(yī)院將連續(xù)突出“以人為本”的原則，大力加強(qiáng)整體隊(duì)伍建設(shè)，通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試、考核，以及激勵(lì)機(jī)制等方法，全面提高員工的綜合素養(yǎng)。從細(xì)小處下功夫，在微小處見(jiàn)精神，為病人供應(yīng)全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。打造一支精神面貌好、工作力氣強(qiáng)、能夠適應(yīng)時(shí)代的進(jìn)展員工隊(duì)伍。 7、進(jìn)一步加快信息化建設(shè)進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化、現(xiàn)代化。 接受信息化的方式進(jìn)行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎(chǔ)設(shè)施之一，是醫(yī)院的必定選擇。是醫(yī)院參與競(jìng)爭(zhēng)和經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略

9、的重要工具和手段。因此，加快信息化建設(shè)時(shí)不我待。信息化建設(shè)要以滿(mǎn)足需要為標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建醫(yī)院信息化系統(tǒng)，使之成為管理科學(xué)化、現(xiàn)代化管理的一個(gè)重要手段，成為患者與社會(huì)溝通的溝通平臺(tái)。 我們將以改革創(chuàng)新的意識(shí)、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng)，為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動(dòng)醫(yī)院創(chuàng)新進(jìn)展做出樂(lè)觀的努力！以“更好、更快、更強(qiáng)”的進(jìn)展為市民供應(yīng)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的進(jìn)展注入新的活力！ 人力資源部工作方案范文3 人力資源部20_年度主要工作方案和目標(biāo)： 一、建立健全人事行政管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)等。 建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，員工從

10、進(jìn)入公司到崗位變動(dòng)，從日常考評(píng)到離職，人事行政部都依據(jù)文件的程序進(jìn)行操作，實(shí)行對(duì)事不對(duì)人的原則，期望能到達(dá)各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)峻性。 二、勞動(dòng)合同管理。 做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。本年度工作方案的重點(diǎn)是： 1、勞動(dòng)合同簽訂，續(xù)簽、終止準(zhǔn)時(shí)性。 2、員工轉(zhuǎn)正準(zhǔn)時(shí)性。 3、勞資關(guān)系（勞動(dòng)糾紛次數(shù)、緣由等）。 4、檔案管理完整性等描述。 三、員工評(píng)價(jià)的收集。 為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在必需時(shí)期內(nèi)工作潛力等方面的評(píng)價(jià)，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評(píng)價(jià)制度，從而為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)整等帶給客觀依據(jù)。依據(jù)公司目前經(jīng)營(yíng)狀況，每月收集個(gè)門(mén)店人事評(píng)價(jià)表，對(duì)每個(gè)人進(jìn)

11、行考核評(píng)價(jià)。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素養(yǎng)。 四、人力資源人力需求方案。 （一）、人力資源人力需求方案目的。 1、依據(jù)公司現(xiàn)狀，結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理閱歷，了解企業(yè)人力資源狀況及需求狀況，靈敏選取聘用方式： 參加xx地區(qū)的周六大型人才溝通洽談會(huì)。 在xx人才聘請(qǐng)網(wǎng)上發(fā)布聘請(qǐng)信息。 與勞務(wù)市場(chǎng)的中介合作把聘請(qǐng)信息放到中介那里請(qǐng)其代為聘請(qǐng)。 內(nèi)部培育。 引進(jìn)企業(yè)事業(yè)單位成熟的管理人才。并充分利用企業(yè)現(xiàn)有人力資源，吸引并儲(chǔ)備必需數(shù)量的具備特定技能、學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu)和潛力的專(zhuān)業(yè)人才。 2、為人力資源管理帶給重要信息及決策依據(jù)。 （二）、影響因素分析 影響本公司人力資源需求

12、的因素主要包括以下兩個(gè)方面。 1、公司的戰(zhàn)略 企業(yè)的進(jìn)展戰(zhàn)略目標(biāo)、進(jìn)展方向、進(jìn)展規(guī)模等是影響企業(yè)人力資源需求的重要因素，人力資源需求方案的制訂應(yīng)聽(tīng)從于企業(yè)的進(jìn)展戰(zhàn)略需要。 2、預(yù)期的員工流淌 企業(yè)以往員工流淌狀況數(shù)據(jù)和當(dāng)前員工狀況對(duì)企業(yè)人力資源需求猜想會(huì)產(chǎn)生重要影響，員工流淌率是制訂人力資源需求方案的參照依據(jù)。 （三）、數(shù)據(jù)收集與需求猜想 1、數(shù)據(jù)收集 人力資源部組織開(kāi)展20_年度人力資源需求調(diào)查，各門(mén)店應(yīng)用心協(xié)作人力資源部，帶給有關(guān)數(shù)據(jù)及資料。 、人力資源部統(tǒng)計(jì)、匯總格門(mén)店人員數(shù)量、工作崗位狀況以及人員培訓(xùn)、人員流淌、人員變動(dòng)狀況等數(shù)據(jù)資料，為人力資源需求猜想帶給數(shù)據(jù)支持。 需求猜想 1、人

13、力資源部依據(jù)各門(mén)店填報(bào)20_年的聘請(qǐng)方案表和20_年度標(biāo)準(zhǔn)配置表分析，確定各門(mén)店人員標(biāo)準(zhǔn)配置。 2、盤(pán)點(diǎn)人力資源現(xiàn)狀，統(tǒng)計(jì)人員的缺少、超多的狀況。 3、統(tǒng)計(jì)猜想短時(shí)間內(nèi)將來(lái)可能離職人員，猜想企業(yè)將來(lái)人員流失數(shù)據(jù)。 人力資源部工作方案范文4 *年是集團(tuán)成立的其次年，公司將跨入多元化、多領(lǐng)域進(jìn)展階段，組織管理、人員結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)潔程度增加，人力資源管理工作也將面臨更大的挑戰(zhàn)，企業(yè)人力資源管理體系建設(shè)工作好比建設(shè)一座大廈，企業(yè)自身人力資源狀況是根基，人力資源六大模塊是主體結(jié)構(gòu)，而人力資源管理者是大廈的規(guī)劃設(shè)計(jì)者，如何讓這座大廈建設(shè)得獨(dú)具企業(yè)特色，則需要更多的人協(xié)作去添磚、裝飾，*年我們將結(jié)合集團(tuán)實(shí)際狀況，按

14、方案腳踏實(shí)地落實(shí)每一項(xiàng)工作，最終完成*年度總體工作目標(biāo)，即人力資源管理體系基本建立完成;新的績(jī)效考核模式經(jīng)一年的調(diào)整，逐步適應(yīng)公司進(jìn)展需要;培訓(xùn)工作全面推動(dòng)，員工整體素養(yǎng)進(jìn)一步提高;通過(guò)舉辦各種技能活動(dòng)，加強(qiáng)公司與公司間、同事與同事間的溝通，增加企業(yè)分散力。具體工作方案如下： 一、健全、完善各項(xiàng)制度，逐步實(shí)現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理 目前集團(tuán)處于籌備階段，各項(xiàng)制度尚未健全，我們將依據(jù)公司的實(shí)際狀況，明確組織架構(gòu)，編制出一套集團(tuán)公司的人力資源管理操作流程體系，同時(shí)指導(dǎo)各子公司結(jié)合自身行業(yè)特點(diǎn)，參照集團(tuán)人力資源管理體系，完善本公司的人力資源管理制度，逐步實(shí)現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。各項(xiàng)制度建立方案于*年

15、6月30日前完成。 1、建立新員工入職管理制度。目前各公司對(duì)新員工方面的關(guān)注度偏低，簡(jiǎn)潔造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度，對(duì)新員工指定兩名入職導(dǎo)師幫帶，一是企業(yè)文化導(dǎo)師，主要職責(zé)是從新員工入職的第一天開(kāi)頭就引導(dǎo)員工生疏公司的企業(yè)文化，讓其盡快融入公司;二是業(yè)務(wù)導(dǎo)師，主要職責(zé)是關(guān)懷新員工生疏崗位工作流程，指導(dǎo)新員工逐步生疏工作內(nèi)容，適應(yīng)公司工作要求。同時(shí)還要求兩位導(dǎo)師每周跟新員工進(jìn)行溝通，了解其對(duì)公司適應(yīng)狀況、對(duì)工作適應(yīng)狀況，并解答新員工提出的懷疑。對(duì)于新員工的導(dǎo)師我們要進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)，讓其把握引導(dǎo)新員工的方法與溝通方式，并給與鼓舞性的補(bǔ)貼，年終評(píng)比優(yōu)秀導(dǎo)師，并賜予頒發(fā)證書(shū)及嘉

16、獎(jiǎng)。 2、建立新的培訓(xùn)管理制度。培訓(xùn)是一個(gè)公司提升員工素養(yǎng)的有效方法，但需要系統(tǒng)化的去實(shí)施，才更有效。新的培訓(xùn)制度將實(shí)行學(xué)分值，并納入績(jī)效考核范圍。學(xué)習(xí)內(nèi)容分新員工類(lèi)、職業(yè)素養(yǎng)類(lèi)、管理技能類(lèi)，各板塊業(yè)務(wù)類(lèi)，職業(yè)素養(yǎng)類(lèi)全員需參與學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)類(lèi)各業(yè)務(wù)板塊員工參與學(xué)習(xí)，新員工類(lèi)屬新入職員工參加學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)方式將實(shí)行多樣化，公司、部門(mén)統(tǒng)一組織，個(gè)人自學(xué)，外出考察、培訓(xùn)等。年度將評(píng)出學(xué)習(xí)樂(lè)觀分子，并頒發(fā)證書(shū)。 3、完善員工手冊(cè)。員工手冊(cè)是指引員工生疏公司企業(yè)文化、了解公司行為規(guī)范、生疏日常工作流程的學(xué)習(xí)指導(dǎo)書(shū)，是指引員工方向的指南針。首先對(duì)原有條款中不適合企業(yè)進(jìn)展的條款內(nèi)容進(jìn)行修改，再者對(duì)消逝爭(zhēng)議的條款進(jìn)行

17、細(xì)化，再者補(bǔ)充新的內(nèi)容，如基本禮儀規(guī)范等。 4、完善薪酬福利制度。新的一年將對(duì)原來(lái)的薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，以便協(xié)作績(jī)效管理的實(shí)施，同時(shí)對(duì)福利制度進(jìn)行完善。 5、建立集團(tuán)職級(jí)管理體系及評(píng)價(jià)體系。為更好的進(jìn)行集團(tuán)化的管控，將對(duì)集團(tuán)的職級(jí)進(jìn)行梳理，按行政系列、專(zhuān)業(yè)系列進(jìn)行劃分，對(duì)職級(jí)的評(píng)定擬定可衡量的標(biāo)準(zhǔn)。如一般員工與資深員工的區(qū)分，將以入司時(shí)間、同崗位社會(huì)工作時(shí)間為評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。一般員工：入司兩年內(nèi)、社會(huì)同等崗位2年內(nèi);資深員工入司兩年以上、社會(huì)同等崗位工作兩年以上。 6、完善績(jī)效考核管理制度。*年物業(yè)、地產(chǎn)、超市將逐步實(shí)施績(jī)效考核，對(duì)每個(gè)月的考核狀況進(jìn)行總結(jié)，對(duì)需完善的內(nèi)容將匯總、修正，以便更適合各公司

18、的績(jī)效管理需求。 二、加強(qiáng)員工培訓(xùn)管理，進(jìn)一步提升員工整體素養(yǎng) 目前集團(tuán)下屬子公司，員工整體基本思想意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、日?；径Y儀常識(shí)、業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，還有待提高。在*年將做一次全面的培訓(xùn)需求調(diào)查，做出年度培訓(xùn)方案，培訓(xùn)將按入職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、強(qiáng)化培訓(xùn)、基本素養(yǎng)培訓(xùn)分類(lèi)，并實(shí)行年度培訓(xùn)積分制。 1、新入職培訓(xùn)，主要是讓新入職的員工生疏集團(tuán)的基本狀況、學(xué)習(xí)日常基本禮儀常識(shí)等，由集團(tuán)人力資源部依據(jù)入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一支配。對(duì)于新入職員工的培訓(xùn)內(nèi)容，我部將收集相關(guān)資料編寫(xiě)成小手冊(cè)、制作成PPT(*年3月30日前完成)，培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行書(shū)面的考核，檢查員工把握狀況，并作為試用期考核的依據(jù)。 2、業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的

19、培訓(xùn)，主要是提升員工業(yè)務(wù)力氣學(xué)習(xí)，從而提高工作效率。業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)按公司業(yè)務(wù)部門(mén)板塊進(jìn)行，由部門(mén)主管或經(jīng)理?yè)?dān)當(dāng)講師或組織學(xué)習(xí)視頻，依據(jù)需要也可外派到外面培訓(xùn)。主要以理論學(xué)問(wèn)、實(shí)操、案例分析相結(jié)合的方式進(jìn)行，培訓(xùn)后進(jìn)行實(shí)際操作或理論學(xué)問(wèn)書(shū)面考核。 3、強(qiáng)化培訓(xùn)，主要是對(duì)日常業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)技能的硬性要求，通過(guò)反復(fù)培訓(xùn)的方式，強(qiáng)化員工提升工作技能。此培訓(xùn)可通過(guò)舉辦一些專(zhuān)題技能競(jìng)賽的方式實(shí)施，如管家員日常基本操作規(guī)范技能競(jìng)賽、收銀員操作技能競(jìng)賽等。 4、基本素養(yǎng)培訓(xùn)，主要是提高員工日常行為規(guī)范的培訓(xùn)，通過(guò)此類(lèi)培訓(xùn)從而進(jìn)一步提高員工的整體素養(yǎng)。此類(lèi)培訓(xùn)依據(jù)管理崗位、基礎(chǔ)崗位實(shí)際需求支配，可通過(guò)外派培訓(xùn)、視頻培訓(xùn)

20、、拓展培訓(xùn)、內(nèi)部授課等方式進(jìn)行。 5、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，拓寬培訓(xùn)渠道。*年將與聚成公司合作，辦理在線(xiàn)會(huì)員學(xué)習(xí)。依據(jù)在線(xiàn)學(xué)習(xí)視頻內(nèi)容，支配各公司、部門(mén)按月組織員工進(jìn)行確定數(shù)量的學(xué)習(xí)，并一起進(jìn)行共享、爭(zhēng)辯、寫(xiě)學(xué)習(xí)心得、考核等。 6、組織外出拓展培訓(xùn)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通及增加團(tuán)隊(duì)分散力。平常各公司、各部門(mén)溝通較少，通過(guò)組織外出拓展進(jìn)一步加強(qiáng)大家的溝通溝通，增進(jìn)感情與團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。*年方案進(jìn)行三次外出拓展培訓(xùn)。 培訓(xùn)實(shí)行年度積分制，建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案，對(duì)不同職級(jí)規(guī)定年度參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)課時(shí)，總體人均年度不少于20小時(shí)，對(duì)樂(lè)觀參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的同事，在年終通過(guò)考核評(píng)出學(xué)習(xí)先進(jìn)員工賜予表彰嘉獎(jiǎng)。 三、不斷完善績(jī)效考核，

21、促進(jìn)員工績(jī)效穩(wěn)步提升 *年各公司將實(shí)行新的績(jī)效考核模式，將有一個(gè)慢慢適應(yīng)的過(guò)程，在試行的過(guò)程中要進(jìn)行不斷的總結(jié)，找出更適合部門(mén)、個(gè)人的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化部門(mén)負(fù)責(zé)人與員工的績(jī)效面談，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)屬下自身不足方面應(yīng)賜予更多指導(dǎo)，不斷改進(jìn)績(jī)效，使員工在執(zhí)行績(jī)效考核的過(guò)程中工作力氣、業(yè)務(wù)技能等方面得到不斷的提升。 地產(chǎn)公司、物業(yè)公司新的績(jī)效考核方案方案在*年1月試行;超市新的績(jī)效考核方案方案在*年4月試行。 四、做好人才儲(chǔ)備，準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充所缺、所需人才 隨著公司的多元化進(jìn)展與業(yè)務(wù)不斷的拓展，集團(tuán)所需求的人才要求也逐步提高，為了在急需時(shí)能準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充，保證日常工作的正常開(kāi)展，我部將從多渠道進(jìn)行人才的儲(chǔ)備。 1、留意內(nèi)

22、部培育，對(duì)于基層管理人員實(shí)行內(nèi)部人才培育方案，通過(guò)績(jī)效考核選出業(yè)務(wù)力氣精彩、具有管理潛能的優(yōu)秀員工，作為后備管理人員培育，為員工做好職業(yè)進(jìn)展規(guī)劃，供應(yīng)進(jìn)展平臺(tái)，留住骨干員工，保證公司的持續(xù)進(jìn)展。 2、通過(guò)人才網(wǎng)站、參加現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)會(huì)等方式，儲(chǔ)備公司一般崗位人才。在人員缺崗時(shí)，內(nèi)部無(wú)法調(diào)配彌補(bǔ)時(shí)，準(zhǔn)時(shí)從儲(chǔ)備人才庫(kù)中篩選，盡快補(bǔ)充，保證工作正常進(jìn)行。 3、對(duì)于新開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目提前做好聘請(qǐng)方案，找尋到企業(yè)需要的人才。 五、完善薪酬福利結(jié)構(gòu)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力 為了協(xié)作新的績(jī)效考核模式，擬對(duì)原有薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行一些調(diào)整，以便更好的推動(dòng)績(jī)效考核的實(shí)施，達(dá)到激勵(lì)的作用。對(duì)于績(jī)效工資獎(jiǎng)金額度，將提出新的方案報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后

23、執(zhí)行。薪酬優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)上具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，每個(gè)企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際狀況做出定位，同時(shí)推出一些共性化的福利政策，對(duì)吸引、留住人才也有很大關(guān)懷。 六、建設(shè)和諧的勞動(dòng)關(guān)系，增加企業(yè)團(tuán)隊(duì)合作精神及分散力 企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系和諧，團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)，是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定進(jìn)展的重要保障。在日常的工作關(guān)系中，我們應(yīng)提倡誠(chéng)信、合作、共享的思想理念，部門(mén)與部門(mén)間、同事與同事間應(yīng)加強(qiáng)溝通、合作，致力于共同完成部門(mén)、公司工作目標(biāo)任務(wù)。在日常公司活動(dòng)中，我們方案組織開(kāi)展一些有利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng)。 1、4月份舉辦一次基本禮儀禮節(jié)學(xué)問(wèn)競(jìng)賽。加強(qiáng)全體員工禮儀禮節(jié)基本常識(shí)的學(xué)習(xí)，從而進(jìn)一步提升自身修養(yǎng)。我們將先收集日?；径Y儀學(xué)問(wèn)，匯編成冊(cè)，

24、發(fā)給每個(gè)員工學(xué)習(xí)，同時(shí)進(jìn)行視頻培訓(xùn)，之后進(jìn)行考試。對(duì)考核優(yōu)秀的賜予嘉獎(jiǎng)，對(duì)不合格的要進(jìn)行補(bǔ)考。 2、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽。 3、6月份物業(yè)、超市各舉辦一次應(yīng)知應(yīng)會(huì)學(xué)問(wèn)競(jìng)賽。加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，提升全體員工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平。先由人力行政部收集應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容，匯編成冊(cè)，發(fā)給各部門(mén)學(xué)習(xí)，由各部門(mén)選派代表參加競(jìng)賽，競(jìng)賽分推斷題、選擇題、問(wèn)答題等，按總分排名，并對(duì)前三名賜予嘉獎(jiǎng)。 4、8月份在超市舉辦一次大華集團(tuán)員工“呈現(xiàn)廚藝，共享佳肴”競(jìng)賽。一是呈現(xiàn)員工廚藝，二是帶動(dòng)超市人氣。 5、6月超市組織一次管理人員外出考察學(xué)習(xí)活動(dòng)。 6、8月物業(yè)公司組織一次外出考察學(xué)習(xí)活動(dòng)。 7、3、6、9

25、月份每月組織一次戶(hù)外拓展活動(dòng)。 8、11月份舉辦一次學(xué)習(xí)心得征文競(jìng)賽。 *年人力資源管理工作將是夯實(shí)基礎(chǔ)的一年，各模塊操作流程將相繼完善，并按方案去逐步實(shí)施，信任在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與指導(dǎo)下，在同事的樂(lè)觀協(xié)作下，經(jīng)過(guò)一年的實(shí)踐與總結(jié)，人力資源管理各項(xiàng)工作將會(huì)更加規(guī)范化，員工整體業(yè)務(wù)水平、職業(yè)素養(yǎng)將獲得更大的提高。 人力資源部工作方案范文5 20_年度人力資源部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，其他部門(mén)的大力協(xié)作下，依據(jù)年前制定的工作方案，開(kāi)展工作；在人力資源管理的各項(xiàng)工作中，取得了一些成果，也看到了一些工作中不足的地方，為了做好今后的工作，現(xiàn)將20_年的支配做出如下預(yù)備： 一、把握人員成本，對(duì)各部門(mén)

26、崗位、人員進(jìn)行定崗定編。 合理利用資源，把握鐘點(diǎn)工數(shù)量和質(zhì)量。 二、加大員工培訓(xùn)力度，提高服務(wù)質(zhì)量 1、對(duì)新入職員工進(jìn)行酒店員工手冊(cè)和規(guī)章制度的培訓(xùn)，定期組織員工參加酒店服務(wù)禮儀的培訓(xùn)（培訓(xùn)由辦公室和工會(huì)負(fù)責(zé)），由各部門(mén)對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行服務(wù)技能的培訓(xùn)。 2、規(guī)范酒店用人制度，酒店新入職人員必需經(jīng)過(guò)人事部進(jìn)行統(tǒng)一面試，面試合格者方可錄用。 三、規(guī)范員工入離職程序，加強(qiáng)員工穩(wěn)定性 1、前廳服務(wù)員、傳菜員和廚房的打荷、切配流淌性較大，服務(wù)員在這一年中離職人數(shù)為110人，傳菜員為46人，打荷為35人，切配為36人，在上半年的員工離職中，自動(dòng)辭職狀況較嚴(yán)峻，對(duì)酒店員工進(jìn)行離職流程進(jìn)行規(guī)范，并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)

27、，此培訓(xùn)部分可以并入入職培訓(xùn)中。 2、客房部和后勤部人員較為穩(wěn)定，但是保安流淌性也很大，從20_年5月到現(xiàn)在，離職保安人數(shù)為38人。 針對(duì)人員流淌性大的狀況，提出幾點(diǎn)建議： 1、員工入職前，酒店供應(yīng)入職培訓(xùn)，培訓(xùn)酒店禮貌禮儀，店紀(jì)店規(guī)，和員工手冊(cè)培訓(xùn)。培訓(xùn)由各部門(mén)或行政辦公室負(fù)責(zé)。 2、對(duì)餐廳領(lǐng)班進(jìn)行考核，能者居之。 1）每月對(duì)領(lǐng)班進(jìn)行考核，包括禮貌禮儀、服務(wù)技能和管理技能的培訓(xùn)考核，連續(xù)考核不通過(guò)者，作降級(jí)處理。 2）設(shè)立服務(wù)員/傳菜員小組長(zhǎng)職務(wù)，對(duì)優(yōu)秀服務(wù)員進(jìn)行升職不提薪嘉獎(jiǎng)，優(yōu)秀組長(zhǎng)經(jīng)考核可以晉升為實(shí)習(xí)領(lǐng)班。 3、對(duì)服務(wù)員/傳菜員看臺(tái)賜予1020元的嘉獎(jiǎng)，賜予人頭提成，提高服務(wù)員/傳菜員

28、工作樂(lè)觀性。 4、定期組織員工進(jìn)行規(guī)范酒店服務(wù)禮儀培訓(xùn)，培訓(xùn)老師可以外請(qǐng)（或酒店資深領(lǐng)班/經(jīng)理?yè)?dān)當(dāng)），滿(mǎn)足員工自身提高的需求。 5、制作員工生日福利，寄發(fā)生日賀卡（總經(jīng)理名義），當(dāng)月月底定一天給員工舉辦集體生日會(huì)，讓員工感受到酒店對(duì)他的關(guān)懷，滿(mǎn)足歸屬需求。 6、設(shè)立年假，一線(xiàn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)員工除春節(jié)期間和酒店繁忙時(shí)期，可享受帶薪休假一個(gè)星期。 7、針對(duì)保安離職率高的狀況，經(jīng)調(diào)查，主要緣由是由于入職后的保安達(dá)不到主管的要求，針對(duì)此狀況，20_年嚴(yán)格把握保安入職面試狀況，嚴(yán)格把關(guān)，實(shí)行二級(jí)把關(guān)制，把握保安流淌性，確保酒店平安工作有序的進(jìn)行。 人力資源部工作方案范文6 1、在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下整理制訂公司組織

29、架構(gòu)圖及各部門(mén)組織架構(gòu)圖; 2、依據(jù)產(chǎn)品工藝流程合理制訂公司人員編制方案; 3、依據(jù)組組架構(gòu)制訂各部門(mén)職位說(shuō)明書(shū)及工作操作流程(SOP)。 4、選擇聘請(qǐng)渠道(如網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)、人才市場(chǎng)聘請(qǐng)、內(nèi)部推舉、校內(nèi)聘請(qǐng)、中介公司、內(nèi)部轉(zhuǎn)調(diào)、電視聘請(qǐng)、報(bào)紙聘請(qǐng)等); 5、建立面試題庫(kù); 6、建立公司內(nèi)部人才庫(kù); 7、做到滿(mǎn)足人員需求，合理供應(yīng)人員儲(chǔ)備，做到因崗設(shè)人的原則。 8、建立培訓(xùn)管理體系; 9、結(jié)合公司需要和部門(mén)需求，定期或不定期地向有關(guān)部門(mén)推舉相關(guān)培訓(xùn)課題信息; 10、實(shí)行內(nèi)訓(xùn)外訓(xùn)相結(jié)合; 11、制訂內(nèi)部培訓(xùn)師體制; 12、做好新員工入職培訓(xùn)及員工技能培訓(xùn); 13、做到有培訓(xùn)有績(jī)效有提高。 14、結(jié)合公

30、司實(shí)際狀況制訂績(jī)效測(cè)評(píng)制度; 15、實(shí)行績(jī)效管理與薪酬體系能夠相連接; 16、維護(hù)績(jī)效考核的權(quán)威性和有效性; 17、建立薪酬制度，制訂薪酬結(jié)構(gòu)(如工資=基本薪資+加班費(fèi)/基本薪資=底薪+崗位津貼+工齡工資); 18、員工福利做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部晉升制度，做好員工職業(yè)規(guī)劃。 19、建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道; 20、開(kāi)展員工活動(dòng)，促進(jìn)文化宣揚(yáng); 21、做好離職面談離職分析，解決問(wèn)題削減離職率; 22、管理企業(yè)員工勞動(dòng)合同、人事檔案; 23、處理企業(yè)員工勞動(dòng)沖突、爭(zhēng)議和糾紛，協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系 人力資源部工作方案范文7 一、指導(dǎo)思想 針對(duì)員工適應(yīng)潛力、創(chuàng)新潛力、改善潛力薄弱的現(xiàn)象，結(jié)合公

31、司的總體進(jìn)展戰(zhàn)略，大力推動(dòng)員工素養(yǎng)提升工程，突出高技能、高技術(shù)人才培育及專(zhuān)業(yè)技術(shù)力氣儲(chǔ)備培訓(xùn)，為公司建立具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)帶給適宜的人力資源。 二、編制原則 （一）戰(zhàn)略性培訓(xùn)與適用性培訓(xùn)、提高性培訓(xùn)相結(jié)合。 （二）面對(duì)全員，突出重點(diǎn)。 （三）集中管理，統(tǒng)籌支配，職責(zé)明確。 （四）盤(pán)活資源，留意實(shí)效。 三、培訓(xùn)的主要任務(wù) （一）結(jié)合公司新工藝、新設(shè)備、新流程，以職業(yè)生涯進(jìn)展為動(dòng)力，以技能鑒定為手段，以技能培訓(xùn)、技術(shù)比武與導(dǎo)師帶徒為載體，大力推動(dòng)高技能人才培育。 1、開(kāi)辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個(gè)專(zhuān)業(yè)工種技師（含高級(jí)技師、技師、內(nèi)定技師）培訓(xùn)班，共培訓(xùn)名；開(kāi)展焊工、儀表工、鍋爐、汽機(jī)

32、等個(gè)工種高級(jí)工培訓(xùn)班，共培訓(xùn)名。 2、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，切實(shí)抓好公司鉗工、天車(chē)工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓(xùn)，培育公司級(jí)技術(shù)能手名。同時(shí)依據(jù)國(guó)家、省及行業(yè)要求，組織相關(guān)工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓(xùn)，培育省級(jí)以上技術(shù)能手2名。 3、大力實(shí)施技能人才“”培育工程。 各單位從實(shí)際動(dòng)身，為閱歷豐富、把握絕活的優(yōu)秀技能人才（特級(jí)技師、職責(zé)技師等）配備1名理論豐富、文字表達(dá)潛力強(qiáng)的員工做助手，構(gòu)成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學(xué)歷助手的高技能人才團(tuán)隊(duì)，導(dǎo)師向助手傳授實(shí)踐閱歷，助手幫忙導(dǎo)師提高理論學(xué)問(wèn)，整理操作閱歷、訣竅、心得等，培育一批學(xué)問(wèn)型與復(fù)合型的高技能人才。 4、選送公司球團(tuán)豎爐、高爐、轉(zhuǎn)爐

33、、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨干50名，到相關(guān)同類(lèi)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)跟班培訓(xùn)，學(xué)習(xí)、了解先進(jìn)的操作技術(shù)與方法。 （二）充分利用內(nèi)外資源，大力開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的連續(xù)教育與技術(shù)提升培訓(xùn)。 1、發(fā)揮培訓(xùn)中心作用，分層次開(kāi)辦計(jì)算機(jī)應(yīng)用提高、計(jì)算機(jī)三維制圖、液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、PLC、英語(yǔ)等培訓(xùn)班。 2、結(jié)合新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，有方案聘請(qǐng)內(nèi)外專(zhuān)家講授“”學(xué)問(wèn)，開(kāi)展技術(shù)專(zhuān)題講座次；結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)工藝與設(shè)備，從設(shè)備廠(chǎng)家聘請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)公司開(kāi)展高層次的液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、特殊儀表等專(zhuān)業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，促進(jìn)新技術(shù)、新工藝的傳播。 3、加大送外培訓(xùn)力度，有方案地選拔名優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到公司等國(guó)外先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行對(duì)口崗位培訓(xùn)，派遣名優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人

34、員到國(guó)內(nèi)相關(guān)企業(yè)、高等院校學(xué)習(xí)，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，為公司技術(shù)進(jìn)步與技術(shù)改造帶給智力保障。 （三）適應(yīng)公司進(jìn)展與管理提升的需要，加強(qiáng)公司所需各類(lèi)管理人員的培訓(xùn)。 1、依據(jù)省委、省國(guó)資委、集團(tuán)等上級(jí)主管部門(mén)的要求，有方案地選拔高、中層管理人員人送外培訓(xùn)，進(jìn)一步提高高中層管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理潛力。 2、加大各層級(jí)管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)的力度。對(duì)新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進(jìn)行任職資格培訓(xùn)；以MBA核心課程為主要資料，結(jié)合公司管理實(shí)際與要求，舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班；以基層管理理論與實(shí)務(wù)為主要資料，舉辦二期6個(gè)月以上的基層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班；連續(xù)以企業(yè)班組長(zhǎng)培訓(xùn)教程為主要資料，在班組

35、骨干人員中組織5期、脫產(chǎn)1個(gè)月的培訓(xùn)；通用管理潛力與專(zhuān)業(yè)管理潛力相結(jié)合，舉辦一期脫產(chǎn)6個(gè)月以上的選購(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)人員培訓(xùn)。 （四）分層次連續(xù)開(kāi)展各類(lèi)相關(guān)學(xué)問(wèn)和技能的適應(yīng)性與提高性培訓(xùn)。 1、依據(jù)各管理體系認(rèn)證的要求，實(shí)行集培辦班方式，連續(xù)分層次開(kāi)展xxx余人的內(nèi)審員、相關(guān)管理人員、關(guān)鍵崗位人員、特種作業(yè)人員的取證、復(fù)證集中培訓(xùn)；實(shí)行自主辦班、班組學(xué)習(xí)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，舉方法律法規(guī)、文件體系的全員培訓(xùn)，培育員工的質(zhì)量、平安與環(huán)保意識(shí)。 2、為規(guī)范設(shè)備管理，削減設(shè)備事故，外聘專(zhuān)家舉辦一期以高、中管理人員、設(shè)備科長(zhǎng)、專(zhuān)業(yè)點(diǎn)檢員為主要對(duì)象的規(guī)范化點(diǎn)檢定修培訓(xùn)班；實(shí)行自主辦班，開(kāi)展以TPM設(shè)備管理學(xué)

36、問(wèn)及簡(jiǎn)潔的設(shè)備維護(hù)、設(shè)備管理規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案、崗位職責(zé)等為主要資料的設(shè)備操作與維護(hù)人員的培訓(xùn)。 3、協(xié)作公司持續(xù)改善工作，連續(xù)做好人員的培訓(xùn)與系統(tǒng)各級(jí)用戶(hù)培訓(xùn)。 （五）為公司做好人員儲(chǔ)備培訓(xùn)，依據(jù)項(xiàng)目規(guī)劃提前開(kāi)頭培育大高爐爐長(zhǎng)、工長(zhǎng)、轉(zhuǎn)爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長(zhǎng)等關(guān)鍵崗位人員。 四、實(shí)施策略與保障措施 （一）加大宣揚(yáng)力度，強(qiáng)化現(xiàn)代培訓(xùn)理念，營(yíng)造全員學(xué)習(xí)氛圍。 公司將透過(guò)電視、報(bào)紙、網(wǎng)站等媒介的宣揚(yáng)報(bào)道，促使各級(jí)管理者深刻熟識(shí)到“培訓(xùn)開(kāi)發(fā)是企業(yè)快速進(jìn)展的推動(dòng)力”、“培訓(xùn)是生產(chǎn)的第一道工序”，培育開(kāi)發(fā)下屬、建設(shè)一支高素養(yǎng)的團(tuán)隊(duì)是自己義不容辭的職責(zé)，自覺(jué)站在公司建設(shè)具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略

37、高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)；同時(shí)，公司務(wù)必整體營(yíng)造出“需要學(xué)習(xí)”的氛圍，促使員工真正熟識(shí)到“適應(yīng)崗位要求，提升自身素養(yǎng)、是每位員工的職責(zé)和義務(wù)”，培訓(xùn)是幫忙員工提高生存潛力和崗位競(jìng)爭(zhēng)潛力的有效途徑，努力提高員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。 （二）完善培訓(xùn)制度，加強(qiáng)考核與激勵(lì)，健全培訓(xùn)管理體系。 1、適應(yīng)公司管理變革和人力資源管理集中的要求，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，修改并完善員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)管理方法等有關(guān)培訓(xùn)管理制度，規(guī)范管理，提高培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的效率。 2、加強(qiáng)方案管理，嚴(yán)格考核，保證培訓(xùn)效果。將全部培訓(xùn)分為公司集培、單位自培、送外培訓(xùn)，集中管理，嚴(yán)格按經(jīng)濟(jì)職責(zé)制考核工作要求定期對(duì)培訓(xùn)中心、各單位完成培訓(xùn)方案及培訓(xùn)效果的狀況

38、進(jìn)行檢查考核；同時(shí)加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)員工的考核，將員工培訓(xùn)結(jié)果與待遇、使用掛鉤。 3、完善培訓(xùn)嘉獎(jiǎng)措施，對(duì)培訓(xùn)效果顯著的項(xiàng)目實(shí)施單位、優(yōu)秀學(xué)員、優(yōu)秀老師（含兼職老師）進(jìn)行評(píng)優(yōu)并賜予必需嘉獎(jiǎng)，同時(shí)提高兼職老師培訓(xùn)授課及師傅帶徒的津貼標(biāo)準(zhǔn)，鼓舞員工傳授學(xué)問(wèn)與閱歷。 （三）對(duì)內(nèi)整合資源，充分發(fā)揮技術(shù)部門(mén)優(yōu)勢(shì)，提高自主培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的潛力；對(duì)外加強(qiáng)合作溝通，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源互補(bǔ)，滿(mǎn)足高層次培訓(xùn)需求。 1、進(jìn)一步發(fā)揮培訓(xùn)中心在通用專(zhuān)業(yè)（工種）基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)技能培訓(xùn)方面的作用，多渠道解決培訓(xùn)基礎(chǔ)建設(shè)資源，提升培訓(xùn)中心在通用工種技能培訓(xùn)硬件設(shè)施水平，滿(mǎn)足員工基礎(chǔ)技能訓(xùn)練的需要。 2、發(fā)揮技術(shù)中心、信息自動(dòng)化中心、檢修中心等單

39、位（部門(mén)）在現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)、現(xiàn)場(chǎng)操作方面培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì)，將其資源納入公司有關(guān)專(zhuān)業(yè)（工種）現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)、技能培訓(xùn)資源管理范圍，確保公司所需培訓(xùn)的針對(duì)性與有用性。 3、從公司整體利益動(dòng)身，打破單位（部門(mén)）界限，充分利用現(xiàn)有及閑置資源，促進(jìn)同工種不同單位之間相互學(xué)習(xí)、溝通與培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源共享。 4、加強(qiáng)外部培訓(xùn)信息的甄別，選取與優(yōu)秀的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，充分利用社會(huì)資源，同時(shí)加強(qiáng)與等兄弟單位的相互合作，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。 （四）進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)工隊(duì)伍建設(shè)與培訓(xùn)教材開(kāi)發(fā)工作，為培訓(xùn)帶給合格的師資與有效的藍(lán)本。 1、聘請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)公司對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師（共性是兼職老師）、考評(píng)員、培訓(xùn)管理員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練，提高培訓(xùn)工作人員隊(duì)伍整體素養(yǎng)。

40、2、組織公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)人員，開(kāi)發(fā)一批貼合公司裝備、工藝技術(shù)實(shí)際的培訓(xùn)資料，加速完善試題庫(kù)、案例庫(kù)，滿(mǎn)足培訓(xùn)需要。 3、發(fā)揮培訓(xùn)中心專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)與業(yè)務(wù)特長(zhǎng)，使其為各單位的自主培訓(xùn)帶給業(yè)務(wù)指導(dǎo)。 （五）加強(qiáng)過(guò)程管理和監(jiān)控，確保培訓(xùn)質(zhì)量。 在培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，堅(jiān)持按培訓(xùn)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理，重點(diǎn)抓好培訓(xùn)預(yù)備、培訓(xùn)實(shí)施、考核評(píng)估等“三個(gè)環(huán)節(jié)”，一方面督促培訓(xùn)職責(zé)單位依據(jù)需求做好課程設(shè)計(jì)和師資選聘，加強(qiáng)對(duì)老師教學(xué)過(guò)程的管理與質(zhì)量把握，嚴(yán)格對(duì)學(xué)員的考核；另一方面完善培訓(xùn)效果評(píng)估方式，從學(xué)員反應(yīng)、學(xué)習(xí)成果、用人單位評(píng)價(jià)等方面測(cè)定培訓(xùn)滿(mǎn)意度。 人力資源部工作方案范文8 萬(wàn)事開(kāi)頭難，在本職工作完成的狀況下，就要

41、開(kāi)頭制定下半年的目標(biāo)和方案，為了能更好的完成公司的任務(wù)，就要付出更多的努力，特特制定此工作方案，希望領(lǐng)導(dǎo)能多多指教。 一、培訓(xùn)方面 關(guān)心完成對(duì)新員工的的入職培訓(xùn)和對(duì)老員工的定期培訓(xùn)，指導(dǎo)新入職員工了解公司企業(yè)文化、規(guī)章制度。 二、社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)方面 1、給新進(jìn)員工準(zhǔn)時(shí)辦理社保。 2、離職人員辦理停保。 3、符合條件的停保人員辦理失業(yè)登記。 4、不辦理社保人員準(zhǔn)時(shí)寫(xiě)放棄申明。 5、辦理生育保險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)。 6、辦理保險(xiǎn)的合同續(xù)簽人員到勞動(dòng)部門(mén)備案。 7、辦理員工工傷的認(rèn)定、理賠。 8、辦理員工的備案。 三、關(guān)心完成人事信息檔案的管理、勞動(dòng)合同的管理。 1、勞動(dòng)合同管理 關(guān)心部門(mén)經(jīng)理管理員工勞動(dòng)合同，辦理

42、勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)；對(duì)新進(jìn)員工勞動(dòng)合同的簽定、老員工續(xù)簽勞動(dòng)合同的簽訂及離職員工的相關(guān)手續(xù)等事宜。 2、人事信息檔案的管理 （1）與各部門(mén)經(jīng)理溝通發(fā)布聘請(qǐng)信息，支配面試時(shí)間。 （2）刷新網(wǎng)上聘請(qǐng)及查找簡(jiǎn)歷。 （3）材料定期準(zhǔn)時(shí)整理。 （4）確保材料完善。 （5）了解材料安放位置，能在最短的時(shí)間內(nèi)找到所需材料。 四、員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)辦理 1、通訊錄、花名冊(cè)、考勤表。 2、員工流淌性統(tǒng)計(jì)。 3、考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除。 五、常態(tài)性學(xué)習(xí)及完善 1、充分學(xué)習(xí)公司的各相關(guān)制度、文件；有助于個(gè)人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)進(jìn)展。 2、針對(duì)工作中不足進(jìn)行改進(jìn)；在人力資源更加深化的學(xué)習(xí)；針對(duì)工作中進(jìn)展不順

43、當(dāng)?shù)膯?wèn)題，濾清思路從新整理。 人力資源部工作方案范文9 20 xx年是集團(tuán)成立的其次年，公司將跨入多角化、多領(lǐng)域進(jìn)展階段，組織管理、人員結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)潔程度增加，人力資源管理工作也將面臨更大的挑戰(zhàn)，企業(yè)人力資源管理體系建設(shè)工作好比建設(shè)一座大廈，企業(yè)自身人力資源狀況是根基，人力資源六大模塊是主體結(jié)構(gòu)，而人力資源管理者是大廈的規(guī)劃設(shè)計(jì)者，如何讓這座大廈建設(shè)得獨(dú)具企業(yè)特色，則需要更多的人協(xié)作去添磚、裝飾，20 xx年我們將結(jié)合集團(tuán)實(shí)際狀況，按方案腳踏實(shí)地落實(shí)每一項(xiàng)工作，最終完成20 xx年度總體工作目標(biāo)，即人力資源管理體系基本建立完成;新的績(jī)效考核模式經(jīng)一年的調(diào)整，逐步適應(yīng)公司進(jìn)展需要;培訓(xùn)工作全面推動(dòng)，員

44、工整體素養(yǎng)進(jìn)一步提高;通過(guò)舉辦各種技能活動(dòng)，加強(qiáng)公司與公司間、同事與同事間的溝通，增加企業(yè)分散力。具體工作方案如下: 一、健全、完善各項(xiàng)制度，逐步實(shí)現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理 目前集團(tuán)處于籌劃階段，各項(xiàng)制度尚未健全，我們將依據(jù)公司的實(shí)際狀況，明確組織架構(gòu)，編制出一套集團(tuán)公司的人力資源管理操作流程體系，同時(shí)指導(dǎo)各子公司結(jié)合自身行業(yè)特點(diǎn)，參照集團(tuán)人力資源管理體系，完善本公司的人力資源管理制度，逐步實(shí)現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。各項(xiàng)制度建立方案于20 xx年6月30日前完成。 1、建立新員工入職管理制度。目前各公司對(duì)新員工方面的關(guān)注度偏低，簡(jiǎn)潔造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度，對(duì)新員工指定

45、兩名入職導(dǎo)師幫帶，一是企業(yè)文化導(dǎo)師，主要職責(zé)是從新員工入職的第一天開(kāi)頭就引導(dǎo)員工生疏公司的企業(yè)文化，讓其盡快融入公司;二是業(yè)務(wù)導(dǎo)師，主要職責(zé)是關(guān)懷新員工生疏崗位工作流程，指導(dǎo)新員工逐步生疏工作內(nèi)容，適應(yīng)公司工作要求。同時(shí)還要求兩位導(dǎo)師每周跟新員工進(jìn)行溝通，了解其對(duì)公司適應(yīng)狀況、對(duì)工作適應(yīng)狀況，并解答新員工提出的懷疑。對(duì)于新員工的導(dǎo)師我們要進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)，讓其把握引導(dǎo)新員工的方法與溝通方法，并給與鼓舞性的補(bǔ)貼，年終評(píng)比優(yōu)秀導(dǎo)師，并賜予頒發(fā)證書(shū)及嘉獎(jiǎng)。 2、建立新的培訓(xùn)管理制度。培訓(xùn)是一個(gè)公司提升員工素養(yǎng)的有效方法，但需要系統(tǒng)化的去實(shí)施，才更有效。新的培訓(xùn)制度將實(shí)行學(xué)分值，并納入績(jī)效考核范圍。學(xué)習(xí)

46、內(nèi)容分新員工類(lèi)、職業(yè)素養(yǎng)類(lèi)、管理技能類(lèi)，各板塊業(yè)務(wù)類(lèi)，職業(yè)素養(yǎng)類(lèi)全員需參與學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)類(lèi)各業(yè)務(wù)板塊員工參與學(xué)習(xí)，新員工類(lèi)屬新入職員工參加學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)方式將實(shí)行多樣化，公司、部門(mén)統(tǒng)一組織，個(gè)人自學(xué)，外出考察、培訓(xùn)等。年度將評(píng)出學(xué)習(xí)主動(dòng)分子，并頒發(fā)證書(shū)。 3、完善員工手冊(cè)。員工手冊(cè)是指引員工生疏公司企業(yè)文化、了解公司行為規(guī)范、生疏日常工作流程的學(xué)習(xí)指導(dǎo)書(shū)，是指引員工方向的指南針。首先對(duì)原有條款中不適合企業(yè)進(jìn)展的條款內(nèi)容進(jìn)行修改，再者對(duì)消逝爭(zhēng)議的條款進(jìn)行細(xì)化，再者補(bǔ)充新的內(nèi)容，如基本禮儀規(guī)范等。 4、完善薪酬福利制度。新的一年將對(duì)原來(lái)的薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，以便協(xié)作績(jī)效管理的實(shí)施，同時(shí)對(duì)福利制度進(jìn)行完善。

47、5、建立集團(tuán)職級(jí)管理體系及評(píng)價(jià)體系。為更好的進(jìn)行集團(tuán)化的管控，將對(duì)集團(tuán)的職級(jí)進(jìn)行梳理，按行政系列、專(zhuān)業(yè)系列進(jìn)行劃分，對(duì)職級(jí)的評(píng)定擬定可衡量的標(biāo)準(zhǔn)。如一般員工與資深員工的區(qū)分，將以入司時(shí)間、同崗位社會(huì)工作時(shí)間為評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。一般員工:入司兩年內(nèi)、社會(huì)同等崗位2年內(nèi);資深員工入司兩年以上、社會(huì)同等崗位工作兩年以上。 6、完善績(jī)效考核管理制度。20 xx年物業(yè)、地產(chǎn)、超市將逐步實(shí)施績(jī)效考核，對(duì)每個(gè)月的考核狀況進(jìn)行總結(jié)，對(duì)需完善的內(nèi)容將匯總、修正，以便更適合各公司的績(jī)效管理需求。 二、加強(qiáng)員工培訓(xùn)管理，進(jìn)一步提升員工整體素養(yǎng) 目前集團(tuán)下屬子公司，員工整體基本思想熟識(shí)、服務(wù)熟識(shí)、日?；径Y儀常識(shí)、業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，

48、還有待提高。在20 xx年將做一次全面的培訓(xùn)需求調(diào)查，做出年度培訓(xùn)方案，培訓(xùn)將按入職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、強(qiáng)化培訓(xùn)、基本素養(yǎng)培訓(xùn)分類(lèi)，并實(shí)行年度培訓(xùn)積分制。 1、新入職培訓(xùn)，主要是讓新入職的員工生疏集團(tuán)的基本狀況、學(xué)習(xí)日?；径Y儀常識(shí)等，由集團(tuán)人力資源部依據(jù)入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一支配。對(duì)于新入職員工的培訓(xùn)內(nèi)容，我部將收集相關(guān)資料編寫(xiě)成小手冊(cè)、制作成PPT(20 xx年3月30日前完成)，培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行書(shū)面的考核，檢查員工把握狀況，并作為試用期考核的依據(jù)。 人力資源部工作方案范文10 20_年人力資源部工作目標(biāo)是，謀求人與事的結(jié)合和人與人之間的緊密協(xié)作，實(shí)現(xiàn)因事?lián)袢恕⑹碌闷淙?、人適其事、人盡其才、事競(jìng)其功的目標(biāo)。為了完成這一目標(biāo)，我部在新的一年里，將通過(guò)聘請(qǐng)、錄用、培訓(xùn)、選拔、調(diào)配、調(diào)整、流淌、考核、獎(jiǎng)懲、工資福利、勞動(dòng)保險(xiǎn)、勞動(dòng)爭(zhēng)議等各項(xiàng)管理活動(dòng)來(lái)完成10年度上述目標(biāo)，并不斷提高員工的整體素養(yǎng)，有效地組織員工、充分調(diào)動(dòng)員工的工作樂(lè)觀性、制造性，最終實(shí)現(xiàn)酒店的新年度里的總體目標(biāo)。 （一）要做好員工聘請(qǐng)、錄用工作 酒店的管理離不開(kāi)人、財(cái)、物、信息等資源，在諸資源中，唯有人力資源部最為寶貴，因此，建立并完善“人員替補(bǔ)、梯隊(duì)系統(tǒng)”是人力資源部20_年度的重要工作。我們將依據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)進(jìn)展的需求，結(jié)合酒店實(shí)際狀況，調(diào)查各部門(mén)的崗位分布、人員安置狀況，制