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文檔簡介

1、企業(yè)單位環(huán)境分析第1頁,共36頁,2022年,5月20日,14點33分,星期日企事業(yè)單位環(huán)境分析第2頁,共36頁,2022年,5月20日,14點33分,星期日時小兵等5人 鄭州民航大酒店王珊珊等9人 長城飯店陳燦等11人 中原電器行劉雅娜等55人 中友數碼董金榮等11人 蘇寧電器公司孫兵團等10人 路港物流公司王杏等12人 華潤萬家鄭州南陽店白曉燕等5 人 丹尼斯超市收銀崔艷紅等20人 聯(lián)通公司孫月等12人 移動公司李建濤等38人 科技市場程 靜等6人 網通公司石巖等4人 南方航空公司劉正云等60人 青島海爾集團高陽等15人 阿炳健身公司 桑潔等23人 杭州唯美公司王俊俊等8人 寶利來音像有限

2、公司 我校二零零八屆畢業(yè)生工作情況第3頁,共36頁,2022年,5月20日,14點33分,星期日 中原電器行 袁求來 等 鄭州亞新物流東北快運 李萍等 深圳市悍馬表業(yè)有限公司 楊琦瑜等河南長城飯店 王春華等鄭州金輪電子工程有限公司 柳曉宇等 阿炳健身房 王倩倩等山水高爾夫俱樂部 薛楨 等河南金時通電子商務有限公司 樊昆鵬等福建泉州順通藝品有限公司 邢文龍等河南三色鴿食品有限公司 田惠玲等北京卓遠國際文化有限公司 楊向彩 等我校二零零九屆畢業(yè)生工作情況第4頁,共36頁,2022年,5月20日,14點33分,星期日我校二零零九屆畢業(yè)生工作情況吉魯生物科技有限公司 胡冬青等 北京白家大院 戚園園等

3、上海洲信信息技術有限公司 羅鳳娟等 上海傲楚電子科技發(fā)展有限公司 劉忠玉等丹尼斯百貨商場 弓丹丹等中友數碼 王哲 李繼冬等北京伏爾特 邊磊等鄭州民生人壽(保險公司) 李歡等第5頁,共36頁,2022年,5月20日,14點33分,星期日討論交流1、你對上述企業(yè)單位了解充分嗎?2、你認為我們應該從哪些方面了解這些單位呢?第6頁,共36頁,2022年,5月20日,14點33分,星期日 企事業(yè)單位環(huán)境分析一、企事業(yè)單位的發(fā)展實力二、企事業(yè)單位的文化三、企事業(yè)單位的人力資源狀況四、崗位設置及對員工的素質要求第7頁,共36頁,2022年,5月20日,14點33分,星期日1、了解該單位經營什么產品或者從事什

4、么服務?(涉足的領域)一、分析企事業(yè)單位的實力2、了解該單位在同行業(yè)中的地位如何第8頁,共36頁,2022年,5月20日,14點33分,星期日 海爾集團是世界第四大白色家電制造商、是中國最具價值品牌。旗下?lián)碛?40多家法人單位,在全球30多個國家建立設計中心、制造基地和貿易公司,全球員工總數超過五萬人,已發(fā)展成為大規(guī)模的跨國企業(yè)集團, 2007年,海爾全球營業(yè)額實現1180億元。海爾品牌旗下冰箱、空調、洗衣機、電視機、熱水器、電腦、手機、家居集成等19個主導產品被評為中國名牌,其中海爾冰箱、洗衣機還被國家質檢總局評為首批中國世界名牌.第9頁,共36頁,2022年,5月20日,14點33分,星期

5、日1、了解該單位經營什么產品或者從事什么服務?(涉足的領域)一、分析企事業(yè)單位的實力2、了解該單位在同行業(yè)中的地位如何3、了解該單位的發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃如何第10頁,共36頁,2022年,5月20日,14點33分,星期日名牌戰(zhàn)略階段(1984年1991年)多元化戰(zhàn)略階段(1992年1998年)國際化戰(zhàn)略階段(1998年2005年)全球化品牌戰(zhàn)略階段(2006年 )第11頁,共36頁,2022年,5月20日,14點33分,星期日1、了解該單位經營什么產品或者從事什么服務?(涉足的領域)一、分析企事業(yè)單位的實力2、了解該單位在同行業(yè)中的地位如何3、了解該單位的發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃如何規(guī)章制度(產品)服務質量

6、人員流動狀況第12頁,共36頁,2022年,5月20日,14點33分,星期日 企事業(yè)單位的文化是全體員工在長期的生產、經營與服務中形成并共同遵循的目標、基本信念、價值標準和行為規(guī)范等。二、了解企事業(yè)單位的文化第13頁,共36頁,2022年,5月20日,14點33分,星期日精神層企業(yè)經營哲學企業(yè)精神企業(yè)風氣企業(yè)目標企業(yè)道德制度層管理制度特殊制度企業(yè)風俗物質層企業(yè)標志、標準字、標準色廠容廠貌產品特色、式樣、品質、包裝企業(yè)的工藝設備特性廠徽、廠旗、廠服、廠花、廠歌企業(yè)的文化體育生活設施企業(yè)造型或紀念建筑紀念品文化傳播網絡企事業(yè)文化第14頁,共36頁,2022年,5月20日,14點33分,星期日企業(yè)文

7、化范例:第15頁,共36頁,2022年,5月20日,14點33分,星期日同仁堂店訓企業(yè)文化范例: 作為國藥第一品牌,同仁堂始創(chuàng)于1669年(清康熙八年)歷經330多年風雨卻歷久彌新。 1997年北京同仁堂股份有限公司成立,同年七月,同仁堂股票在上證所上市,目前同仁堂在海外的14個國家或地區(qū)共開設藥店20多家。第16頁,共36頁,2022年,5月20日,14點33分,星期日沃爾瑪的價值觀 尊重個人 顧客第一太陽下山規(guī)則三米微笑原則會員歡呼原則尊重每位同事提出的意見,經理們被看作“公仆領導”,通過培訓、表揚及建設性的反饋意見幫助同事認識、發(fā)掘自己的潛能。使用開放式的管理哲學。在每天營業(yè)前,同事聚集

8、在一起高呼沃爾瑪的口號。要求員工有一種急切意識,對當天提出的問題必須在當天予以答復。企業(yè)文化范例:第17頁,共36頁,2022年,5月20日,14點33分,星期日M - MA - AR - RT - T我們就是 - 沃爾瑪天天平價 - 沃爾瑪顧客第一 - 沃爾瑪、沃爾瑪、沃爾瑪、向前進!山姆會員店歡呼 來一個S - S來一個A - A來一個M - M來一個呼- 呼來一個S - S 我們一起喊 -山姆會員店誰是第一 -會員第一 我聽不見 -會員第一山姆, 向前進!會員歡呼原則第18頁,共36頁,2022年,5月20日,14點33分,星期日海爾6S管理模式整理:SEIRI整頓:SEITON清掃:S

9、EISO清潔:SEIKETSU素養(yǎng):SHITSUKE安全:SAFETY6S大腳印:是海爾強化6管理中,為深入到每個班組,每個員工而創(chuàng)建的一種全員參與的管理方法。設在每個班組的工作現場。第19頁,共36頁,2022年,5月20日,14點33分,星期日課堂小結與反饋你學習本節(jié)課有什么收獲?明白了什么道理?第20頁,共36頁,2022年,5月20日,14點33分,星期日河南金芒果印刷有限公司河南省天冰冷飲有限公司 鄭州衛(wèi)華包裝有限公司 河南思維自動化設備有限公司 河南輝煌科技股份有限公司 鄭州中原應用技術研究開發(fā)有限公司 鄭州鍋爐(集團)有限責任公司河南雪城科技股份有限公司 鄭州威科姆電子科技有限公

10、司恒運集團石油股份有限公司 正星科技有限公司 鄭州宏達汽車工業(yè)有限公司 鄭州清華園房地產開發(fā)公司 鄭州雪洋綠色食品有限公司 鄭州博雅實業(yè)有限公司 河南百強企業(yè)(部分)參考資料第21頁,共36頁,2022年,5月20日,14點33分,星期日鄭州市予爐熱軋帶鋼有限公司 河南萬通投資有限公司 河南康泰制藥集團公司 鄭州高壓閥門廠 鄭州天地人面粉實業(yè)有限公司 鄭州長城機器制造有限公司 鄭州市鑫宇機械制造有限公司 鄭州市羚銳制藥有限公司 河南鴻寶園林集團有限公司 鄭州毛莊綠園實業(yè)有限公司 中原商貿城有限公司 鄭州銀基商貿城有限公司 第22頁,共36頁,2022年,5月20日,14點33分,星期日河南思達

11、商業(yè)連鎖有限公司 河南通利量販有限公司 建業(yè)住宅集團(中國)有限公司 河南新紀元汽車銷售有限公司 鄭州丹尼斯百貨有限公司 河南省國美電器有限公司 河南廣安生物科技股份有限公司 鄭州華盛醫(yī)療電器有限責任公司 河南江海集團投資有限公司 河南四季胖哥實業(yè)有限公司 鄭州天方集團有限公司 鄭州宇通客車股份有限公司 河南豫聯(lián)集團有限責任公司 河南金博大購物中心有限公司 河南思念速凍食品有限公司 第23頁,共36頁,2022年,5月20日,14點33分,星期日新鄭正龍食品有限公司 河南鑫旺集團有限公司 河南明泰鋁業(yè)有限公司 鄭州市三全食品股份有限公司 鄭州金苑面業(yè)有限公司 鄭州鋁業(yè)股份有限公司 河南少林汽車

12、股份有限公司 鄭州海嘉食品有限公司 鄭州食品機械制造總公司 鄭州太古可口可樂飲料有限公司 鄭州中岳電力有限公司 鞏義市第五耐火材料總廠 鄭州東方企業(yè)集團股份有限公司 河南思達高科技股份有限公司河南商都科技發(fā)展有限公司河南裕華置業(yè)有限公司 第24頁,共36頁,2022年,5月20日,14點33分,星期日萬客?。▏H)家具數碼城 鄭州市毛莊印刷廠 河南中博股份有限公司 鄭州云鶴實業(yè)有限公司 鄭州市雙鳳鞋業(yè)有限公司 金星啤酒集團有限公司 河南淇樂多冰品乳業(yè)有限公司 河南永麗化工有限公司 河南索凌電氣有限公司 河南太可思服飾有限公司 鄭州輕型汽車制造廠 新鄭市水泥股份有限公司 鄭州瑞龍(集團)制藥有限

13、公司 第25頁,共36頁,2022年,5月20日,14點33分,星期日三、了解企事業(yè)單位的人力資源狀況1、重點了解用人制度,包括聘用辦法、升遷渠道與管理措施。2、了解該單位的培訓辦法。3、了解該單位現有人力資源情況,數量是否充足,預測需求狀況。第26頁,共36頁,2022年,5月20日,14點33分,星期日沃爾瑪的獎勵培訓制度制度獎勵制度:地區(qū)明星獎、特殊區(qū)域明星榮譽榜、銷售競賽獎、百貨銷售榮譽獎、控制損失獎等。 培訓制度:橫向培訓,例如收銀員有機會參加收銀主管的培訓。管理人員培訓,讓有領導潛力的員工有機會加入領導崗位。第27頁,共36頁,2022年,5月20日,14點33分,星期日海爾人才觀

14、 “人人是人才,賽馬不相馬”你能夠翻多大跟頭,給你搭建多大舞臺。第28頁,共36頁,2022年,5月20日,14點33分,星期日 海爾大學是海爾集團在新經濟的浪潮中為滿足海爾集團國際化戰(zhàn)略轉移而成立的。 海爾大學始建于1999年12月26日,是海爾集團培養(yǎng)員工管理思路創(chuàng)新的基地。在應對企業(yè)業(yè)務流程再造給全體員工帶來的思想觀念沖擊上,海爾大學已經成為員工觀念創(chuàng)新的發(fā)源地,海爾集團戰(zhàn)略創(chuàng)新的推廣地,以及海爾集團培養(yǎng)中高級管理人才的搖籃。 海爾大學位于海爾信息產業(yè)園西南,依地而建,成不等邊三角形,建筑全部采用仿明清蘇州古典園林風格,占地12000平方米,總建筑面積3600平方米。有各類教室12間,其

15、中有多媒體教室、語音室、計算機室、學術報告室等,可供500人同時學習、互動、研討使用。第29頁,共36頁,2022年,5月20日,14點33分,星期日摩托羅拉與人 保持對人不變的尊重 以“誠、諾、信”為信條 平等、開放、民主、授權 團隊精神 使用人、培育人、發(fā)展人第30頁,共36頁,2022年,5月20日,14點33分,星期日四、崗位設置及對員工的素質要求 必備知識要求,受教育程度,專業(yè)知識及其他知識。 如果是管理崗位,還要求具備相應的法令,政策、規(guī)章制度等方面的知識;必備能力要求:操作能力、適應能力、決策能力、創(chuàng)新能力、組織管理能力、溝通協(xié)調能力等。第31頁,共36頁,2022年,5月20日

16、,14點33分,星期日技術級別餐飲:初級、中級、高級、技師客房:初級、中級、高級、技師管理層級業(yè)務層(領班)、次中間管理層(主管)、中間管理層(部門經理)、高級管理層(總監(jiān))、決策層(總經理)任職資格思想進步、品德高尚;身心健康,無傳染性疾病,注重儀表;具有酒店服務技能證書;善于協(xié)調、溝通,應變能力強,英語水平良好,具有較強的酒店服務技能和一定的酒店管理技能薪酬水平酒店服務員月薪600-1200,主管1200-2200,部門經理平均月薪2200-5000,總監(jiān)平均月薪5000-10000,總經理以年薪計,20-60萬不等。(以上數據以鄭州三星級酒店為參考)民航大酒店的崗位設置第32頁,共36頁,2022年,5月20日,14點33分,星期

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