跨境電商實驗報告

1、鄭州升達(dá)經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院金貿(mào)系第 PAGE 45頁共 NUMPAGES 46頁跨境電商商實務(wù)實驗報告班 級 _20144級國際貿(mào)貿(mào)易本科33班_組 別 _第 17 組_ _指導(dǎo)老師 _ 卓鳳莉莉_ _ _實訓(xùn)時間 20166-20117學(xué)年第第一學(xué)期 金融貿(mào)易系系2017年年1月跨境電商商實務(wù)實驗報告告【實驗?zāi)康牡摹吭陔娮由虅?wù)務(wù)迅速發(fā)展展的背景下下，利用網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)和電子子商務(wù)平臺臺進(jìn)行企業(yè)業(yè)推廣和開開發(fā)客戶已已經(jīng)成為當(dāng)當(dāng)前國際貿(mào)貿(mào)易的重要要內(nèi)容?？缇畴娚躺虒崉?wù)作作為實驗課課，要求學(xué)學(xué)生在完全全真實的電電子商務(wù)平平臺上進(jìn)行行真實商業(yè)業(yè)交易，通通過建立賬賬號、選擇擇產(chǎn)品、上上傳產(chǎn)品、運(yùn)費(fèi)模板板設(shè)置、數(shù)數(shù)據(jù)

2、分析、店鋪管理理裝修、客客戶服務(wù)、產(chǎn)品營銷銷等諸多環(huán)環(huán)節(jié)，真正正參與到跨跨境電商實實踐操作，為為今后工作作打下實踐踐基礎(chǔ)。【實驗要求求】本課程重在在培養(yǎng)學(xué)生生的實際應(yīng)應(yīng)用能力、動手操作作能力和綜綜合分析判判定能力。具體要求求如下：1熟悉BB2C電子子商務(wù)平臺臺操作技能能；2掌握選選品要求；3熟悉不不同市場的的需求差異異；4掌握產(chǎn)產(chǎn)品上傳的的技巧；5熟悉平平臺排名規(guī)規(guī)則及推廣廣技巧；6熟練應(yīng)應(yīng)用數(shù)據(jù)分分析店鋪經(jīng)經(jīng)營?！緦嶒灜h(huán)境境】Windoows近期期版本，谷谷歌瀏覽器器，3600瀏覽器，PPhotooshopp，Offfice軟軟件?！緦嶒烅椖磕俊繉嶒炓唤灰滓诇?zhǔn)備目的要求了解課程體體系及學(xué)習(xí)習(xí)

3、任務(wù)，為為本課程的的實驗做好好基礎(chǔ)工作作。實驗內(nèi)容1熟悉主主流B2CC平臺及主主要特征2注冊敦敦煌網(wǎng)賬號號，通過身身份驗證3學(xué)習(xí)敦敦煌網(wǎng)賣家家首頁的行行業(yè)分析、敦煌大學(xué)學(xué)、政策規(guī)規(guī)則，選擇擇自己準(zhǔn)備備經(jīng)營的產(chǎn)產(chǎn)品。實驗數(shù)據(jù)1、請將個個人賬號注注冊過程中的主主要環(huán)節(jié)截截屏粘貼在在下方。2、歸納比比較四大BB2C平臺臺的特點，總總結(jié)在下方方。一、開店的的門檻DHgatte：對賣賣家要求較較低，只需需一張身份份證就可以以免費(fèi)注冊冊，采取傭傭金制。Aliexxpresss：以“價格為王王”，賣家一一定要價格格低才能有有優(yōu)勢，平平臺準(zhǔn)入門門檻低。以以前是免費(fèi)費(fèi)注冊，但但現(xiàn)在收費(fèi)費(fèi)eBay：對賣家的的要求

4、更嚴(yán)嚴(yán)格些，對對產(chǎn)品質(zhì)量量要求較高高，但同樣樣也拼價格格，即產(chǎn)品品質(zhì)量要過過得去，價價格也要有有優(yōu)勢；Amazoon：在這這幾個平臺臺中準(zhǔn)入門門檻最高的的是Amaazon，條條件也更為為細(xì)致。它它以產(chǎn)品為為驅(qū)動，就就是產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量必須要要有優(yōu)勢，而而且還必須須要有品牌牌才行，AAmazoon上面的的買家比較較注重購物物體驗，他他們愿意稍稍微多付一一些錢，買買更好的產(chǎn)產(chǎn)品。Ammazonn目前是全全球最大零零售平臺，尤尤其是在美美國，更是是占據(jù)了超超過60%的電商市市場。Ammazonn對賣家有有著更為具具體且嚴(yán)格格的考核二、開店需需要的材料料eBay和和Amazzon注冊冊的時候，需需要的東西西

5、很多，比比如你所即即將銷售的的物品的發(fā)發(fā)票(證明明你是有足足夠的能力力發(fā)貨)，銀銀行賬單或或者水電賬賬單等。其其中Amaazon專專業(yè)賣家和和eBayy 企業(yè)賬賬號，需要要提供有限限公司的營營業(yè)執(zhí)照，最最重要的事事情是Ammazonn需要一張張美國的銀銀行卡。 Alieexpreess和DDHgatte相對來來說就簡單單的多，一一張身份證證就可以。三、開店的的費(fèi)用eBay：是免費(fèi)的的，但是如如果你上架架一個寶貝貝是要收取取刊登費(fèi)的的，0.003$-22$不等，分分店鋪賣家家和非店鋪鋪賣家。拍拍賣傭金99%以上，上上限2500$。Aliexxpresss：以前前免費(fèi)，但但是現(xiàn)在需需要收費(fèi)。DHg

6、atte：是免免費(fèi)的，上上架產(chǎn)品不不收費(fèi)用，傭傭金5-220%Amazoon：專業(yè)業(yè)賣家是月月租性質(zhì),店鋪一個個月是399.9刀吧吧，上產(chǎn)品品是不用費(fèi)費(fèi)用的。個個人賣家沒沒有月租，每每上一個產(chǎn)產(chǎn)品收0.99美分分。每個產(chǎn)產(chǎn)品都需要要一個UPPC碼，傭傭金8-115%，AAmazoon最大的的問題是它它的收費(fèi)過過高。四、店鋪審審核周期eBay：審核周期期是很長的的，開始不不能超過110件產(chǎn)品品，并且只只能是拍賣賣的。等到到信譽(yù)點多多了，才能能賣一口價價的產(chǎn)品，想想刷上去信信譽(yù)點需要要的時間漫漫長。Amazoon：比較較容易，審審核一般兩兩天到一周周。Aliexxpresss和DHHgatee：審

7、核最最快，基本本上一到兩兩天。五、對產(chǎn)品品的限制Aliexxpresss：除非非有品牌商商過來投訴訴，一般二二三線品牌牌是沒關(guān)系系的。eBay和和DHgaate：查的稍微微嚴(yán)一些是是仿牌和仿仿款，其他他的門檻比比較松。Amazoon：產(chǎn)品品這塊很嚴(yán)嚴(yán)格，很多多產(chǎn)品是限限制銷售的的，仿牌仿仿款侵和品品牌商投訴訴，跟賣投投訴，嚴(yán)重重的會關(guān)店店。在這四個平平臺中，對對賣家產(chǎn)品品要求最高高的是Ammazonn，它以產(chǎn)產(chǎn)品為驅(qū)動動，就是產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量必必須要有優(yōu)優(yōu)勢，而且且還必須要要有品牌才才行，Ammazonn對品牌最最嚴(yán)肅，要要建立品牌牌。六、出單周周期Amazoon：只要要產(chǎn)品好，出出單周期是是非?？?/p>

8、的的。幾乎是是今天上架架明天就有有單了。eBay：要累積信信譽(yù)才能正正式賣產(chǎn)品品。Aliexxpresss：只要價格格低，很容容易出單。Alieexpreess出單單量很大DHgatte：要訂單金金額高于2200美金金的訂單才才有價格優(yōu)優(yōu)勢，訂單單越小傭金金越高，中中小額批發(fā)發(fā)，容易出出單。七、商品內(nèi)內(nèi)容及排版版Aliexxpresss和DHHgatee：頁面操作作中英文版版簡單整潔潔，適合新新人上手Amazoon和eBBay：商品詳情情頁都有不不少內(nèi)容，AAmazoon在內(nèi)容容排版上按按統(tǒng)一的格格式，很適適合閱讀，AAmazoon的簡潔潔更讓賣家家省時省力力，不突出出店鋪，無無論是開放放平臺

9、還是是自營，以以統(tǒng)一的形形象示人，能能提供一致致的視覺體體驗，顯得得更高帥富富。eBay：詳情頁由由賣家定，各各種頁面質(zhì)質(zhì)量參差不不齊，給人人相當(dāng)凌亂亂的感覺。Amazzon允許許賣家免費(fèi)費(fèi)上傳多張張照片，eeBay有有收費(fèi)規(guī)定定八、競爭Aliexxpresss：以“價格為王王”，平臺準(zhǔn)準(zhǔn)入門檻低低，這就導(dǎo)導(dǎo)致很多創(chuàng)創(chuàng)業(yè)者涌入入，同質(zhì)化化競爭相對對比較激烈烈，很多買買家通過低低價格才能能有優(yōu)勢。 eBay：對賣家的的要求更嚴(yán)嚴(yán)格些，對對產(chǎn)品質(zhì)量量要求較高高，但同樣樣也拼價格格，即產(chǎn)品品質(zhì)量要過過得去，價價格也要有有優(yōu)勢；規(guī)規(guī)則是比較較偏向買家家。DHgatte：網(wǎng)要訂單單金額高于于200美美金

10、的訂單單才有價格格優(yōu)勢，訂訂單越小傭傭金越高，不不容易出單單。作小額額批發(fā)，容容易出單。DHgatee賣家普遍遍是C型賣賣家，跟AAliexxpresss上的BBC相混的的格局大不不相同，競競爭力自然然較弱。Amazoon：以產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量和品牌牌為競爭優(yōu)優(yōu)勢有優(yōu)勢勢，Amaazon擋擋住了絕大大多數(shù)的中中國人，在在美國Ammazonn的信譽(yù)度度是很高的的，人們更更愿意選擇擇平臺購物物而并非網(wǎng)網(wǎng)站。所以以才導(dǎo)致了了Amazzon上的的價格比eeBay上上面高很多多。九、店鋪安安全eBay：還是很類類似與淘寶寶的，eBBay投訴訴還是很頭頭疼的問題題，payypal很很嚴(yán)格經(jīng)常常要審核，店店鋪也是很

11、很容易被封封掉，讓不不少本來是是eBayy的忠實粉粉絲的賣家家和買家為為之氣憤不不已Aliexxpresss和DHHgatee：因為是中中國本土的的跨境電商商平臺，平平臺規(guī)則相相對更接地地氣，有第第三方客戶戶溝通。DDHgatee本來是國國內(nèi)小額批批發(fā)的領(lǐng)軍軍人物，但但在20110年成功功獲得大額額融資平臺臺上賣家和和買家的忠忠實程度都都相當(dāng)高。Amazoon：店鋪安全全查的很嚴(yán)嚴(yán)，注冊信信息不能關(guān)關(guān)聯(lián)，雷區(qū)區(qū)不能碰，專專業(yè)賣家有有客戶經(jīng)理理溝通給一一次申訴機(jī)機(jī)會，個人人賣家抓到到就關(guān)店。同時Amazoon不似eeBay隨隨意封禁賬賬戶，也讓讓賣家有更更多的信心心投入在上上面。目前前 Amaz

12、zon已經(jīng)經(jīng)對國內(nèi)賣賣家開放，甚甚至有幫助助中國賣家家開設(shè)美國國銀行的服服務(wù)。十、銷售方方式DHgatte：買家家可以根據(jù)據(jù)賣家提供供信息來生生成訂單，可可以選擇直直接批量采采購，也可可以選擇先先小量購買買樣品再大大量購買。這種線上上小額批發(fā)發(fā)一般使用用快遞，快快遞公司一一般在一定定金額范圍圍內(nèi)會代理理報關(guān)。DDHgatee聚集中國國眾多中小小采購商，全全新融合了了新興的電電子商務(wù)和和傳統(tǒng)的國國際貿(mào)易。Aliexxpresss：是阿里巴巴巴幫助中中小企業(yè)接接觸終端批批發(fā)零售商商，小批量量多批次快快速銷售，拓拓展利潤空空間并全力力打造融合合訂單，支支付，物流流于一體的的外貿(mào)在線線交易。eBay：

13、推翻了以以往那種規(guī)規(guī)模較小的的跳蚤市場場，將買家家與賣家拉拉在一起，創(chuàng)創(chuàng)造一個永永不休息的的市場。大大型的跨國國公司，像像是IBMM會利用eeBay的的固定價或或競價拍賣賣來銷售他他們的新產(chǎn)產(chǎn)品或服務(wù)務(wù)。資料庫庫的區(qū)域搜搜尋使得運(yùn)運(yùn)送更加迅迅捷或是便便宜。軟體體工程師們們借著加入入eBayy Devveloppers Proggram，得得以使用eeBay API，創(chuàng)創(chuàng)造許多與與eBayy相整合的的軟體。截截至20005年6月月，已經(jīng)有有超過155,0000人加入這這個計劃，其其中包含許許多公司創(chuàng)創(chuàng)造許多的的軟體使得得eBayy買家與賣賣家能夠更更方便。Amazoon：營銷活動動在其網(wǎng)頁頁中體

14、現(xiàn)得得最為充分分。在營銷銷方面的投投資也令人人注目：AAmazoon每收入入1美元就就要拿出224美分搞搞營銷、拉拉顧客，而而傳統(tǒng)的零零售商店則則僅花4美美分就夠了了。Amaazon的的營銷策略略主要有：1.產(chǎn)品策策略：致力力成為全球球最“以客戶為為中心”的公司。已成為全全球商品種種類最多的的網(wǎng)上零售售商。同時時，在各個個頁面中也也很容易看看到其他幾幾個頁面的的內(nèi)容和消消息，它將將其中不同同的商品進(jìn)進(jìn)行分類，并并對不同的的電子商品品實行不同同的營銷對對策和促銷銷手段。2.定價策策略：亞馬馬遜采用了了折扣價格格策略。3.促銷策策略：常見見的促銷方方式，也即即企業(yè)和顧顧客以及公公眾溝通的的工具主要

15、要有四種。它們分別別是廣告、人員推銷銷、公共關(guān)關(guān)系和營業(yè)業(yè)推廣。十一、收款款A(yù)liexxpresss：通過支付付寶國際賬賬戶進(jìn)行收收款，一次次需交200美金手續(xù)續(xù)費(fèi)；eBay：主要是用用PayPPal收款款，按每筆筆收費(fèi)，在在有的銀行行提現(xiàn)時也也會收手續(xù)續(xù)費(fèi)；DHgatte：收款：中中國的銀行行賬號Amazoon：比較特別別，只能用用美國銀行行賬戶收款款，國內(nèi)大大多數(shù)人用用Payooneerr注冊一個個美國銀行行賬戶收款款，入賬11%，提現(xiàn)現(xiàn)2手續(xù)費(fèi)費(fèi)。十二、銷售售品類Amazoon：全新新、翻新及及二手商品品，全品類類綜合型eBay：早期主要要供大家在在網(wǎng)上賣自自己的不常常用的東西西，拍賣的

16、的方式比較較常見，因因為很多都都是二手的的，誰出價價高就歸誰誰。后來慢慢慢的演變變成了新品品為主的平平臺。只要要物品不違違反法律或或是在eBBay的禁禁止販?zhǔn)矍迩鍐沃畠?nèi)，即即可以在eeBay刊刊登販?zhǔn)?。服?wù)及虛虛擬物品也也在可販?zhǔn)凼畚锲返姆斗秶畠?nèi)。Aliexxpresss和DHHgatee：全品類類綜合型，DHgate以3C、健康美容，時尚類鞋包配飾家居戶外，婚紗禮服，飾品手表為主。Aliexpress以服裝及配飾、手機(jī)通訊、美容護(hù)理、珠寶手表、電腦等為主十三、針對對市場Aliexxpresss：主要以發(fā)發(fā)展中國家家、欠發(fā)達(dá)達(dá)國家為主主，如巴西西、俄羅斯斯、烏克蘭蘭、智利（南南美、東歐歐）D

17、Hgatte：北美美和西歐eBay：則是成熟熟市場，如如美國，英英國，澳洲洲，中國,阿根廷，奧奧地利，比比利時，巴巴西，加拿拿大，德國國，法國，愛愛爾蘭，意意大利，馬馬來西亞，墨墨西哥，荷荷蘭，新西西蘭，波蘭蘭，新加坡坡，西班牙牙，瑞典，瑞瑞士，泰國國，土耳其其Amazoon：北美美（美國、加拿大、墨西哥）、歐洲（英英國、德國國、法國、意大利、荷蘭、西西班牙）、南美（巴巴西）、大大洋洲（澳澳大利亞）、亞洲（中中國、日本本、印度）實驗二 選品目的要求通過市場調(diào)調(diào)研，選定定擬經(jīng)營產(chǎn)產(chǎn)品。實驗內(nèi)容1平臺經(jīng)經(jīng)營類目調(diào)調(diào)研2產(chǎn)品銷銷售發(fā)展趨趨勢調(diào)研3國內(nèi)供供貨平臺選選擇實驗數(shù)據(jù)1. 選定定店鋪準(zhǔn)備備經(jīng)營

18、的產(chǎn)產(chǎn)品子類目目（不超過過3個子類類目），并并結(jié)合某個個產(chǎn)品談?wù)務(wù)劄槭裁催x選擇該產(chǎn)品品。兒童服裝，兒兒童鞋，女女裝，例如：兒童童服裝baaby ggirl clotthes for autuumn cchilddrens cllothiing ffloweer coottonn suiit innfantt coaat+shhirt+pantts trrousees gaarmennt kiids cclothhes原因分析：（1）我們們對服裝類類產(chǎn)品信息息了解較多多而且產(chǎn)品品信息容易易獲得，客客服壓力小小，適合新新手；兒童童服裝產(chǎn)品品價值低，產(chǎn)產(chǎn)品侵權(quán)、買家欺詐詐、物流風(fēng)風(fēng)險相對較較小而且適

19、適合一件代代銷。（2）貨源源穩(wěn)定，保保證能夠及及時發(fā)貨且且有一定盈盈利空間。（3）產(chǎn)品品重量輕，包包裝簡單，運(yùn)運(yùn)費(fèi)低。 （4）行業(yè)業(yè)準(zhǔn)入規(guī)則則較低，只只要圖片不不違規(guī)，沒沒有侵權(quán)，不不是仿品，就就很少會被被敦煌處罰罰。因此操操作流程較較簡單，方方便。（5）通過過淘寶，速速賣通等平平臺熱搜排排行榜觀察察發(fā)現(xiàn)，兒兒童服裝熱熱搜排行較較為靠前，銷銷售量較高高。所以我我們推測出出兒童服裝裝行業(yè)發(fā)展展趨勢較好好。（6）我們們選擇的產(chǎn)產(chǎn)品適合現(xiàn)現(xiàn)在的季節(jié)節(jié)，而且是是當(dāng)季的新新款，比較較流行，時時尚。隨著著生活水平平的提高，人人們對于兒兒童服裝的的需求量有有了很大的的提高，因因此，產(chǎn)品品有一定的的銷量。2.

20、 截圖圖你如何利利用數(shù)據(jù)分分析工具幫幫助選品，粘粘貼在下方方。（1）keeyworrd分析結(jié)結(jié)果如下：（2）賣家家頁面調(diào)研研：首先在在行業(yè)分析析中查看兒兒童服裝行行業(yè)發(fā)展情情況，結(jié)果果如下：（3）買家家首頁調(diào)研研：在買家家頁面搜索索兒童服裝裝，銷量為為32977，銷量較較高。具體體結(jié)果如下下：實驗三 物流設(shè)置置目的要求掌握運(yùn)費(fèi)模模板的設(shè)置置方法，設(shè)設(shè)定具有競競爭力和吸吸引力的運(yùn)運(yùn)費(fèi)模板。實驗內(nèi)容1主要物物流渠道介介紹2運(yùn)費(fèi)表表的解釋3. 運(yùn)運(yùn)費(fèi)模板設(shè)設(shè)置實驗數(shù)據(jù)請按以下要要求設(shè)置產(chǎn)產(chǎn)品重量為為500gg的運(yùn)費(fèi)模模板，并將將主要實驗驗步驟截屏屏保存在下下方：（1）ChhinaPPostAAirM

21、aail：11-5區(qū)免免運(yùn)費(fèi)，66-9區(qū)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)費(fèi)并并分別給予予正確的運(yùn)運(yùn)費(fèi)折扣，110區(qū)不發(fā)發(fā)貨；（2）ePPackeet：除烏烏克蘭和俄俄羅斯不發(fā)發(fā)貨外，其其余國家全全部免運(yùn)費(fèi)費(fèi)；（3）DHHL：1-9區(qū)國家家按照標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)運(yùn)費(fèi)5.5折收取取運(yùn)費(fèi)。實驗四 產(chǎn)品發(fā)布布與優(yōu)化目的要求掌握產(chǎn)品上上傳的方法法與步驟，學(xué)學(xué)會擬定產(chǎn)產(chǎn)品英文標(biāo)標(biāo)題和確定定關(guān)鍵詞，制制作產(chǎn)品詳詳情頁并了了解優(yōu)質(zhì)產(chǎn)產(chǎn)品信息的的要求，優(yōu)優(yōu)化產(chǎn)品信信息。實驗內(nèi)容1、產(chǎn)品類類目選擇2、標(biāo)題、關(guān)鍵詞的的擬定3、主圖的的制作與選選擇4、商品詳詳情描述實驗數(shù)據(jù)1、分別在在 HYPERLINK 和 HYPERLINK 上搜索自自己擬經(jīng)營營的

22、產(chǎn)品，各各選擇兩個個排名靠前前、銷量較較大的產(chǎn)品品，將其命命名拷貝粘粘貼在下方方： HYPERLINK 搜索產(chǎn)品：（1）Wiinterr Girrls CClothhing Setss 20116 Neew Acctivee Boyys Cllothiing SSets Chilldrenn Cloothinng Caartooon Prrint Sweaatshiirts and Pantts Suuit（2）Thhe booy paaddedd jaccket coatt cutte beear ccasuaal coottonn paddded jackket eeven the cap

23、 koreean wwinteer 20016 nnew HYPERLINK 搜索產(chǎn)品：（1）Baaby GGirl Clotthes 20166 Sprring Fashhion Newbborn Babyy Flooral Clotthingg Sett 3-224M FFull Clotthingg Witth Paants Babyy Girrl Cllothees（2）Thhe baaby ffavouuritee chaair hhighcchairrs innfantt mulltifuunctiionall porrtablle chhair adjuustabble ddin

24、inng chhair Mothher llove babyy chaair2、借鑒上上述標(biāo)題，認(rèn)認(rèn)真擬定自自己產(chǎn)品的的標(biāo)題，選選兩個擬定定的標(biāo)題寫寫在下方，分分析為什么么這樣命名名，并設(shè)定定該產(chǎn)品的的三個關(guān)鍵鍵詞。（1）產(chǎn)品品標(biāo)題（英英文）：tthe 22016 new childdren femaale bballeet daance shoees laace bbow ssoft botttom sshoess shoow giirls acroobatiics ccat ddanciing sshoess標(biāo)題分析：在命題中中包含以下下內(nèi)容，性別：女用途：舞蹈蹈鞋穿著對象：女童產(chǎn)品名稱：

25、兒童舞蹈蹈鞋 鞋鞋底樣式及及材質(zhì)：帶帶弓軟底年份：20016關(guān)鍵詞設(shè)定定（三個，英英文）：（11）thee 20116 neew childdren feemalee dancce shhoes（22）lacce boow sooft bbottoom shhoes（3）giirls acroobatiics ccat ddanciing sshoess（2）標(biāo)題題（英文）：Chilldrenn girrls cottton aand llinenn warrm sooft sscarff deccals cartton aall-mmatchh auttumn and wintter llo

26、velly Kooreann verrsionn 20116 neew 標(biāo)題分析：上述標(biāo)題題中包含如如下內(nèi)容， 適用季節(jié)節(jié)：秋冬 性別：女女 版式：韓韓版 用途：圍圍巾 穿著對象象：兒童女女 材質(zhì)：棉棉麻 產(chǎn)品名稱稱：圍巾 花紋：貼貼花、條紋紋關(guān)鍵詞設(shè)定定（三個，英英文）：（11）girrls cottton aand llinenn warrm sooft sscarff（2）deecalss carrton all-matcch auutumnn andd winnter（33）winnter loveely KKoreaan veersioon 20016 nnew3、將店鋪鋪中某一個個

27、產(chǎn)品的詳詳情頁存為為圖片，粘粘貼在下方方：（使用用截圖方式式，內(nèi)容清清楚）實驗五 定價方法法與價格策策略目的要求掌握產(chǎn)品價價格的構(gòu)成成，制定有有吸引力的的價格，增增強(qiáng)產(chǎn)品競競爭力。實驗內(nèi)容1產(chǎn)品價價格構(gòu)成2. 產(chǎn)產(chǎn)品定價需需要考慮的的因素3. 產(chǎn)產(chǎn)品定價策策略4. 價價格誤區(qū)實驗數(shù)據(jù)選擇店鋪的的某一款產(chǎn)產(chǎn)品，分析析其各項價價格構(gòu)成要要素，根據(jù)據(jù)預(yù)期的毛毛利和折扣扣幅度設(shè)定定該產(chǎn)品的的價格，將將計算過程程寫在實驗驗報告中。（毛利率率和折扣率率自己定）我的產(chǎn)品是是：1. 產(chǎn)品品價格構(gòu)成成（1）采購購成本：1140.884元（2）國內(nèi)內(nèi)郵費(fèi)：國國內(nèi)包郵，郵郵費(fèi)為0（3）國際際郵費(fèi)：55+(4000-

28、500)*0.09+88=44.5元（4）合理理利潤：預(yù)預(yù)期毛利率率為20%（5）銷售售折扣及促促銷優(yōu)惠：全店鋪打打9折產(chǎn)品價格 = (采購成本本+國內(nèi)郵郵費(fèi)+國際際郵費(fèi))（1+預(yù)預(yù)期利潤）)/(（11-銷售折折扣率）當(dāng)前匯率率)= (1140.884+0+44.55)（1+220%）)/(（11-0.11）當(dāng)前匯率率6.95571)=35.552美元實驗六 店鋪裝修修目的要求開通店鋪，根根據(jù)產(chǎn)品特特點，設(shè)計計店鋪風(fēng)格格，掌握店店鋪裝修基基本方法，提提升店鋪整整體形象，增增強(qiáng)買家信信任度。實驗內(nèi)容1開通店店鋪：基本本信息、櫥櫥窗管理、店鋪LOGGO及店招招設(shè)計2店鋪裝裝修：管理理產(chǎn)品組、管理店

29、鋪鋪類目實驗數(shù)據(jù)點擊“產(chǎn)品品”“管理理產(chǎn)品組”，將每個個產(chǎn)品組下下產(chǎn)品數(shù)量量截圖粘貼貼在下面。2點擊“產(chǎn)品”“商鋪”“查看商鋪鋪”，將店鋪鋪的主頁存存為整張圖圖片，粘貼貼在下面。實驗七 店鋪營銷銷目的要求設(shè)置多種形形式的店鋪鋪營銷，增增強(qiáng)曝光，吸吸引流量，促促成訂單。實驗內(nèi)容1平臺促促銷活動2流量快快車3. 店鋪鋪優(yōu)惠活動動（1）限時時限量活動動（2）全店店鋪打折（3）店鋪鋪滿立減（4）店鋪鋪優(yōu)惠券（5）促銷銷分組4. 關(guān)聯(lián)聯(lián)產(chǎn)品營銷銷實驗數(shù)據(jù)1. 將店店鋪設(shè)置的的流量快車車產(chǎn)品截圖圖粘貼在下下方。2. 在“產(chǎn)品”“商鋪”中，點擊擊“查看商鋪鋪”，將自己己店鋪中顯顯示的各種種優(yōu)惠措施施截屏粘貼

30、貼在下方： 限時限量：滿立減：全店鋪打折折：店鋪優(yōu)惠券券：3. 組內(nèi)內(nèi)每位成員員設(shè)置一個個關(guān)聯(lián)產(chǎn)品品模板，并并將關(guān)聯(lián)產(chǎn)產(chǎn)品模板插插入已經(jīng)發(fā)發(fā)布的相關(guān)關(guān)產(chǎn)品，將將產(chǎn)品中的的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品品部分截圖圖粘貼在下下方。實驗八 訂單處理理及售后服服務(wù)目的要求及時回復(fù)跨跨境平臺客客戶的詢盤盤，及時處處理訂單，根根據(jù)客戶要要求選擇跨跨境物流渠渠道及時發(fā)發(fā)貨。實驗內(nèi)容1. 客戶戶溝通工具具站內(nèi)信信2. 訂單單解析3. 訂單單處理（1）改價價（2）取消消訂單（3）發(fā)貨貨實驗數(shù)據(jù)1. 將店店鋪收到的的詢盤（如如有）截圖圖粘貼在下下方。2. 將對對詢盤的回回復(fù)郵件截截圖粘貼在在下方。3. 如果果店鋪有訂訂單，請點點擊“訂

31、單詳情情”，將訂單單詳情截圖圖粘貼在下下方（含基基本信息、商品信息息、發(fā)貨記記錄信息）。實驗九 綜合案例例分析目的要求能夠運(yùn)用本本學(xué)期所學(xué)學(xué)知識解決決實踐問題題，拓展視視野，聯(lián)系系實際。實驗內(nèi)容根據(jù)案例內(nèi)內(nèi)容，分析析癥結(jié)所在在，提出解解決方案及及改進(jìn)措施施，制作PPPT，并并進(jìn)行小組組現(xiàn)場答辯辯。實驗數(shù)據(jù)將小組的答答辯PPTT內(nèi)容截圖圖粘貼在下下方?！緦嶒灴偨Y(jié)結(jié)】一、實驗整整體情況簡簡介本課程以實實戰(zhàn)的形式式，讓學(xué)生生體驗跨境境B2C平平臺的操作作環(huán)節(jié)，主主要包括開開店、選品品、上傳產(chǎn)產(chǎn)品、運(yùn)費(fèi)費(fèi)模板設(shè)置置、店鋪裝裝修、店鋪鋪經(jīng)營情況況分析、店店鋪營銷等等環(huán)節(jié)。這這些環(huán)節(jié)主主要涉及跨跨境B2C

32、C店鋪的初初期操作。對于有經(jīng)經(jīng)營成果的的店鋪，將將會涉及訂訂單管理、發(fā)貨收款款、客戶服服務(wù)等環(huán)節(jié)節(jié)。通過上上述實驗，學(xué)學(xué)生應(yīng)熟悉悉電商平臺臺的操作管管理，能夠夠獨(dú)立負(fù)責(zé)責(zé)B2C電電商平臺的的后臺操作作。二、具體實實驗運(yùn)作情情況分析1、結(jié)合實實驗二選品品，談?wù)勀隳愕倪x品經(jīng)經(jīng)驗。（1）我們們在選品的的時候要注注意自己要要對貨物的的屬性有個個基本的了了解，因為為當(dāng)買家詢詢問一些基基本狀況的的時候可以以及時地回回復(fù)買家，產(chǎn)產(chǎn)品信息容容易獲得，客客服壓力小小。（2）作為為新手，我我們應(yīng)該選選擇價值較較低，貨源源穩(wěn)定，重重量輕,包包裝簡單的的產(chǎn)品且適適合一件代代銷。應(yīng)為為價值低，風(fēng)風(fēng)險相對較較小，也能能保

33、證及時時發(fā)貨。運(yùn)運(yùn)費(fèi)較低可可以減少物物流成本，提提高利潤空空間。（3）我們們應(yīng)該選擇擇有流行趨趨勢、季節(jié)節(jié)性、節(jié)日日性的產(chǎn)品品，這些產(chǎn)產(chǎn)品的流量量和銷量相相對較高。我們在選選品的時候候要注意所所選貨物的的銷量，有有的產(chǎn)品銷銷量很低，這這關(guān)系到自自己店鋪的的流量和銷銷量，如果果所選貨物物的流量太太低，將會會對店鋪前前期的影響響很大。（4）在選選品的時候候需要注意意不要選擇擇行業(yè)準(zhǔn)入入規(guī)則較高高，產(chǎn)品侵侵權(quán)、假冒冒偽劣，質(zhì)質(zhì)量較差的的產(chǎn)品。這這些產(chǎn)品容容易被敦煌煌查到，容容易受到處處罰，也容容易被買家家投訴，影影響店鋪形形象。（5）可以以通過淘寶寶，速賣通通等平臺熱熱搜排行榜榜觀察發(fā)現(xiàn)現(xiàn)，選擇適適

34、合現(xiàn)在的的季節(jié)，當(dāng)當(dāng)季的新款款，或者比比較流行，時時尚的產(chǎn)品品。（6）選定定銷量較好好的產(chǎn)品，在在16888或者淘寶寶上面尋找找貨源，比比較進(jìn)貨價價及銷售價價，看看有有沒有盈利利空間。有有銷量、有有穩(wěn)定貨源源且有一定定盈利空間間的產(chǎn)品，即即可作為自自己擬經(jīng)營營的產(chǎn)品。 2、結(jié)合合實驗三，以店鋪鋪中某一產(chǎn)產(chǎn)品為例，談?wù)務(wù)勀愕奈镂锪鞣桨高x選擇。以此產(chǎn)品為為例：Chhildrren ddoublle coottonn Sweeaterr Pullloveer Chhristtmas Bouttiquee chiildreens Sweaater sleeeve hhead cutee carrtoo

35、nn warrm 20016 nnew aautummn annd wiinterr（1）首先先，我們需需要看自己己的產(chǎn)品是是在哪個平平臺上采購購的，例如如我們的產(chǎn)產(chǎn)品是在11688上上采購的。當(dāng)我們在在采購產(chǎn)品品的時候可可以詢問賣賣家是否可可以一件代代發(fā)。如果果可以，則則一件代發(fā)發(fā)。如果不不可以，我我們還可以以向賣家詢詢問，讓他他們推薦一一些速度較較快，運(yùn)費(fèi)費(fèi)較低，發(fā)發(fā)貨較安全全，丟包率率低，信譽(yù)譽(yù)良好，安安全可靠的的物流，然然后再擇優(yōu)優(yōu)選擇。（2）如果果是自己去去制定運(yùn)輸輸方案，例例如我們的的產(chǎn)品是銷銷售到Allbaniia,則物物流方案制制定過程如如下：第一：使用用中國郵政政航空小包包,

36、免郵費(fèi)費(fèi)；時間為為8-299 Dayys；實際際運(yùn)費(fèi)為UUS $44.26。第二：使用用 DHLL，需要買買家支付運(yùn)運(yùn)費(fèi)US $60.91；時時間為2-7 Daays?？缇畴娚淌故褂玫奈锪髁髑乐饕‥MMS、郵政政小包、商商業(yè)快遞、專線。郵郵政主要包包括中國郵郵政、香港港郵政、新新加坡郵政政，商業(yè)快快遞主要包包括DHLL、FEDDEX、UUPS、TTNT。制制作物流方方案，首要要的選擇是是要清楚跨跨境電商物物流渠道的的優(yōu)缺點， 1中國國郵政航空空小包Chhina Postt Airr Maiil 優(yōu)勢勢：郵政網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)基本覆覆蓋全球，比比其他任何何物流渠道道都要廣。而且，由由于郵政一一般為國

37、營營，有國家家稅收補(bǔ)貼貼，因此價價格非常便便宜。劣勢：一般般以私人包包裹方式出出境，不便便于海關(guān)統(tǒng)統(tǒng)計，也無無法享受正正常的出口口退稅。同同時，速度度較慢，丟丟包率高。例如，店鋪鋪Sweaater，成成本和所得得利潤就比比較少，重重量在一定定范圍內(nèi)，使使用中國郵郵政航空小小包比較合合適，還可可以得到國國家稅收補(bǔ)補(bǔ)貼，成本本會降低很很多。最后后會達(dá)成一一個實現(xiàn)價價格低，成成本低，利利潤最大化化。2. 國際際快遞優(yōu)勢：速度度快、服務(wù)務(wù)好、丟包包率低，尤尤其是發(fā)往往歐美發(fā)達(dá)達(dá)國家非常常方便。比比如，使用用UPS從從中國寄包包裹送到美美國，最快快可在488小時內(nèi)到到達(dá)，TNNT發(fā)送歐歐洲一般33個工作

38、日日可到達(dá)。劣勢：價格格昂貴，且且價格資費(fèi)費(fèi)變化較大大。一般跨跨境電商賣賣家只有在在客戶強(qiáng)烈烈要求時效效性的情況況下才會使使用，且會會向客戶收收取運(yùn)費(fèi)。例如，店鋪鋪的Chiildreen dooublee cottton Sweaater Pullloverr Chrristmmas BBoutiique chilldrenns SSweatter ssleevve heead ccute carttoon warmm 20116 neew auutumnn andd winnter銷銷售價格為為US$ 24.113-266.23，但但是國際快快遞運(yùn)費(fèi)較較高，會導(dǎo)導(dǎo)致價格昂昂貴，買方方比太容易

39、易接受。所所以不適合合國際快遞遞。3. 專線線物流優(yōu)勢：集中中大批量貨貨物發(fā)往目目的地，通通過規(guī)模效效應(yīng)降低成成本，因此此，價格比比商業(yè)快遞遞低，速度度快于郵政政小包，丟丟包率也比比較低，通通常無燃油油附加費(fèi)、偏遠(yuǎn)地區(qū)區(qū)附加費(fèi)。劣勢：相比比郵政小包包來說，運(yùn)運(yùn)費(fèi)成本還還是高了不不少，而且且在國內(nèi)的的攬收范圍圍相對有限限，覆蓋地地區(qū)有待擴(kuò)擴(kuò)大。就店鋪的CChilddren doubble ccottoon Swweateer Puullovver CChrisstmass Bouutiquue chhildrrenss Sweeaterr sleeeve headd cutte caartooo

40、n waarm 22016 new autuumn aand wwinteer產(chǎn)品而而言，不適適合專線物物流，專線線物流會對對攬收范圍圍有限，在在大城市會會有專線物物流，比如如：無錫，北北京，上海海。但是鄭鄭州等城市市就沒有專專線物流。所以此產(chǎn)產(chǎn)品還是適適用于中國國郵政航空空小包。3、結(jié)合實實驗四產(chǎn)品品發(fā)布與優(yōu)優(yōu)化，以你你店鋪中某某一產(chǎn)品為為例，談?wù)務(wù)勀闶窃鯓訕咏o產(chǎn)品命命名和詳細(xì)細(xì)描述產(chǎn)品品的？以此產(chǎn)品為為例：Thhe 20016 eexploosionn moddels the bestt chooice for chilldrenn andd chiildreen Wiinterr Glo

41、oves Carttoon Bearr woool haalterr witth waarm bbaby cashhmeree Mitttenss 產(chǎn)品標(biāo)題是是匹配關(guān)鍵鍵詞搜索，影影響產(chǎn)品曝曝光率的關(guān)關(guān)鍵。那么么輸入產(chǎn)品品標(biāo)題時我我們應(yīng)該注注意：（1）使用用關(guān)鍵詞來來組合標(biāo)題題，可以包包括產(chǎn)品名名稱，例如如，Winnter Glovves；功功能，例如如，Jaccket；特點，例例如，Caartooon Beear；適適合人群，children；適合季節(jié)，Winter等。（2）使用用的字符進(jìn)進(jìn)來達(dá)到1140，將將所有的關(guān)關(guān)鍵詞都包包含在內(nèi)，提提高曝光，吸吸引顧客。（3）關(guān)鍵鍵詞之間通通過空格間

42、間隔，盡量量避免使用用標(biāo)點符號號。例如，The 2016 explosion models the best choice for children and children Winter Gloves Cartoon Bear wool halter with warm baby cashmere Mittens(4)在產(chǎn)產(chǎn)品命名當(dāng)當(dāng)中，盡量量不要使用用“Freee Shiippinng”，“Whollesalle”。（5）避免免使用容易易使買家混混淆的字眼眼。比如：差不多長長，紅色和和粉色之間間等。（6）重要要的關(guān)鍵詞詞寫在前面面。例如，The 2016 explosion models

43、2016最新款?，F(xiàn)在好多人喜歡熱搜最新款，所以這是一個很重要的關(guān)鍵詞。（7）注意意：嚴(yán)禁標(biāo)標(biāo)題堆砌。標(biāo)題堆砌砌是指在商商品標(biāo)題描描述中出現(xiàn)現(xiàn)關(guān)鍵詞使使用多次的的行為。例例如，laace wwig rremy fulll lacce wiig sttraigght wwigs humaan laace wwigs產(chǎn)品詳細(xì)描描述是產(chǎn)品品上傳過程程中必不可可少的，買買家可以通通過詳細(xì)描描述中的介介紹更加了了解產(chǎn)品是是否適合自自己。詳細(xì)描述產(chǎn)產(chǎn)品的注意意事項： (1) 圖圖片格式JJPEG，文文件大小22M以內(nèi)，切切勿盜用他他人圖片，以以免受網(wǎng)規(guī)規(guī)處罰。上傳優(yōu)質(zhì)產(chǎn)產(chǎn)品圖片會會獲得更多多的站內(nèi)外外流量。

44、(2) 商商品重要的的指標(biāo)參數(shù)數(shù)和功能，以以文字、圖圖片或表格格等多種形形式說明產(chǎn)產(chǎn)品的材質(zhì)質(zhì)、規(guī)格等等信息。例例如，DescrriptiionProduuct NName: Woomen Coatts Thhe 20016 NNew SSlim Deniim Jaackett Femmale Longg Sleeeve Singgle BBreassted Pockkets Casuual JJeanss JaccketItem Codee: 39945377506Categgory: Womeens Trennch CCoatssShortt Desscripptionn:Colorr:

45、grreen Size: M, L, XXL / 4, 55, 6, 7 Saless moddel: mix ordeer Materrial: 1000% coottonnQuanttity: 10 itemms peer loot Packaage SSize: 30.0 * 20.00 * 110.0 ( cmm )Grosss Weiight/Packkage: 0.335 ( kg )(3)圖片片包含商品品整體圖，產(chǎn)產(chǎn)品細(xì)節(jié)圖圖片，產(chǎn)品品尺寸等。例如，(4)產(chǎn)品品售后服務(wù)務(wù)內(nèi)容，例例如：4、結(jié)合實實驗五定價價方法與策策略，以店店鋪中某一一產(chǎn)品為例例，談?wù)勀隳銓υ摦a(chǎn)品品的定價思思路。

46、產(chǎn)品：chhildrren wwinteer cooat jjackeet loong ssytlee girrl coottonn paddded the hoodded ffashiion aautummn annd wiinterr 20116 neew（1）平臺臺特點敦煌網(wǎng)（ HYPERLINK ）是是聚集中國國中小供應(yīng)應(yīng)商向國外外眾多中小小采購商提提供產(chǎn)品，進(jìn)進(jìn)行有效采采購服務(wù)的的全天候國國際網(wǎng)上批批發(fā)交易平平臺。敦煌煌網(wǎng)的定位位是小額批批發(fā)的平臺臺，因此在在定價的時時候，要考考慮到批發(fā)發(fā)的特性，賣賣家的利潤潤靠走量，而而以過高的的零售價格格定價很難難出單，因因此我們的的產(chǎn)品價格格為

47、28.65美元元，價格適適中。（2）買家家特點買家群體覆覆蓋了所有有講英語的的國家，以以歐美等發(fā)發(fā)達(dá)國家為為主，批發(fā)發(fā)商居多！因此此，賣家在在定價的時時候，一定定要考慮到到，這些批批發(fā)商買回回去產(chǎn)品后后，要進(jìn)行行二次銷售售，如果您您提供的價價格讓買家家沒有利潤潤空間，產(chǎn)產(chǎn)品將很難難銷售出去去，再次下下單的機(jī)率率就會減少少。這些國國外的批發(fā)發(fā)商有個普普遍的特征征：小批量量、高頻次次、長期穩(wěn)穩(wěn)定。也就就是說，他他們購買小小批量的產(chǎn)產(chǎn)品，喜歡歡多次重復(fù)復(fù)購買，并并且希望能能有熟悉的的供貨商長長期穩(wěn)定供供貨。（3）產(chǎn)品品的定位我們的產(chǎn)品品是今年的的童裝新款款，受到人人們的喜愛愛。產(chǎn)品在在店鋪中的的功能

48、定位位是不一樣樣的，有爆爆款、引流流款和利潤潤款之別。首先是爆款款。顧名思思義，爆款款就是非常常火爆的產(chǎn)產(chǎn)品，高流流量、高曝曝光量、高高訂單量就就是它的具具體表現(xiàn)，但但是這樣的的 HYPERLINK t _blank 產(chǎn)品卻不是是利潤的來來源。因為為，一般情情況下達(dá)到到高流量、高訂單的的產(chǎn)品，價價格相對來來說不會高高，這樣造造成的直接接影響就是是給店鋪帶帶來的利潤潤低，針對對這樣的產(chǎn)產(chǎn)品，建議議每間店鋪鋪設(shè)1-22件。賣家家在打造爆爆款的前期期階段應(yīng)把把利潤盡量量降低，做做好不盈利利的準(zhǔn)備，這這樣才方便便爆款產(chǎn)品品的打造。而對爆款款的利潤率率期望應(yīng)該該設(shè)在-11%至0，也也就是說，爆爆款產(chǎn)品的

49、的預(yù)期是虧虧1%的。爆款產(chǎn)品品的折扣設(shè)設(shè)在50%以上，這這樣方便產(chǎn)產(chǎn)品報名參參加平臺活活動，例如如平臺大促促以及全店店鋪打折。其次是引流流款。引流流款是指為為了給店鋪鋪和店鋪商商品帶來流流量的產(chǎn)品品。同樣，這這樣的產(chǎn)品品價格不能能過高，一一般情況下下利潤預(yù)期期在0至11%。引流流款也不是是利潤的主主要來源，一一般情況下下它是不獲獲利或獲利利很少的，所所以建議每每間店鋪設(shè)設(shè)立5件。這樣，對對賣家的成成本投入要要求就不會會過高。引引流款產(chǎn)品品折扣空間間可以設(shè)置置在30%至50%左右。最后是利潤潤款。一個個店鋪的運(yùn)運(yùn)營離不開開效益，利利潤款就是是主要的盈盈利產(chǎn)品。一般而言言，除了爆爆款和引流流款，店

50、鋪鋪其他產(chǎn)品品都是 HYPERLINK t _blank 利潤潤款。利潤潤率就由賣賣家對商品品預(yù)期利潤潤率的估值值來定，雖雖然這類產(chǎn)產(chǎn)品流量不不多，但是是產(chǎn)品的利利潤高。當(dāng)當(dāng)然，這類類產(chǎn)品也要要預(yù)留折扣扣空間。（4）市場場價格如果還是感感到定價無無從下手，可可以搜索出出產(chǎn)品的類類目，看看看同一類目目下的產(chǎn)品品定價范圍圍，一般來來講排序在在前三頁的的產(chǎn)品最暢暢銷，價格格最具有參參考價值。舉個例子子看一下：（5）其他他平臺的價價格借鑒亞馬遜、eeBay、速賣通、wishh、敦煌等等平臺上類類似產(chǎn)品的的價格進(jìn)行行比較，不不要過高或或過低。（6）購買買批量針對小額批批發(fā)的特點點，平臺也也提供了價價格區(qū)

51、間的的設(shè)定，當(dāng)當(dāng)購買數(shù)量量增加時，設(shè)設(shè)定價格相相應(yīng)優(yōu)惠。在設(shè)定價格格區(qū)間的時時候，小件件物品和大大件物品要要分開考慮慮。小件低低值物品價價格中運(yùn)費(fèi)費(fèi)占比較大大，要考慮慮運(yùn)費(fèi)的節(jié)節(jié)約對價格格的影響（在在物流模板板實驗中已已經(jīng)學(xué)習(xí)過過），同時時還要考慮慮批量購買買的價格優(yōu)優(yōu)惠。大件件物品或者者利潤高的的產(chǎn)品價格格區(qū)間設(shè)置置主要考慮慮批量購買買的價格優(yōu)優(yōu)惠利潤折折讓。（7）精確確計算國際際運(yùn)費(fèi)在產(chǎn)品同質(zhì)質(zhì)化比較嚴(yán)嚴(yán)重、價格格競爭成為為主要競爭爭手段的時時候，運(yùn)費(fèi)費(fèi)作為價格格的重要組組成部分，一一定要精確確的計算，為為顧客節(jié)約約每一分錢錢，這樣能能夠爭取到到那些價格格敏感的顧顧客。5、請將“數(shù)據(jù)智囊囊

52、”“商鋪鋪解析”中的數(shù)據(jù)據(jù)截屏粘貼貼在下方。（包括商商鋪總覽、商鋪詳細(xì)細(xì)數(shù)據(jù)，日日期設(shè)定為為近30天天）6、請將“產(chǎn)品”“管理產(chǎn)品品”下的數(shù)據(jù)據(jù)截屏粘貼貼在下方，含含產(chǎn)品數(shù)量量及評分。三、體會（收收獲與不足足）一個學(xué)期的的跨境電商商實訓(xùn)課結(jié)結(jié)束了，我我們在對敦敦煌這個貿(mào)貿(mào)易平臺運(yùn)運(yùn)營的過程程中學(xué)到了了很多東西西，也了解解到了很多多關(guān)于電子子商務(wù)的實實踐知識。同時在實實驗的過程程中我們也也意識到自自己身上還還有很多的的的不足，我我們對跨境境電商也有有了更深層層的理解。收獲：(1)首先先我們學(xué)會會了如何在在平臺上進(jìn)進(jìn)行商戶注注冊和分析析并選擇自自己要經(jīng)營營的產(chǎn)品類類目。這為為我們?nèi)蘸蠛笤诠ぷ鞯牡倪x

53、擇上多多了一個機(jī)機(jī)會，而且且對我們以以后在進(jìn)行行行業(yè)或具具體產(chǎn)品分分析提供了了一個平臺臺和經(jīng)驗。同時我們們也對敦煌煌這個平臺臺有了一定定的了解，我我們了解敦敦煌的戰(zhàn)略略即：敦煌煌網(wǎng)致力于于成為領(lǐng)先先的 HYPERLINK o B2B o B2B B2BB跨境電商商平臺，服服務(wù)客戶主主要有企業(yè)業(yè)級采購商商和個人級級采購商。如今，敦敦煌網(wǎng)要調(diào)調(diào)整戰(zhàn)略，把把企業(yè)采購購商作為重重點客戶。(2)我們們學(xué)會了選選擇自己經(jīng)經(jīng)營的產(chǎn)品品。我們在選選品的時候候要知道的的是 第一一：跨境電商商特點：快快速交易、小額訂單單、交易頻頻繁。其次次，影響國國外買家購購買的因素素：速度、價格、服服務(wù)、質(zhì)量量。第三：影響國外

54、外買家跨境境電商產(chǎn)品品銷售需考考慮的因素素：季節(jié)、流行、節(jié)節(jié)日。第四：應(yīng)避免的的風(fēng)險：侵侵權(quán)風(fēng)險、欺詐風(fēng)險險、物流風(fēng)風(fēng)險。第五，適合跨境境電商新手手的產(chǎn)品：標(biāo)準(zhǔn)類、低價值、重量輕、貨源穩(wěn)第第六，適合合新手的產(chǎn)產(chǎn)品線 ，這這是我們在在選品時總總結(jié)出來的的經(jīng)驗。（3）在上上傳產(chǎn)品，我我們也了解解了一些產(chǎn)產(chǎn)品優(yōu)化，美美化照片，產(chǎn)產(chǎn)品上傳的的技巧，PS技巧巧，關(guān)鍵詞詞搜索，AACTNEEED軟件件快速上傳傳產(chǎn)品。在在標(biāo)題和關(guān)關(guān)鍵詞的擬擬定方面，產(chǎn)產(chǎn)品標(biāo)題的的一般結(jié)構(gòu)構(gòu)是：品牌牌+型號+最熱詞+大熱詞+次熱詞+參數(shù)+長長尾+吸引引眼球詞。但要注意意嚴(yán)禁標(biāo)題題堆砌。在在擬定關(guān)鍵鍵詞時，可可以使用kkeyw

55、oordsppy工具或或者keyywordddicooveryy等工具。給產(chǎn)品擬擬定關(guān)鍵詞詞時，要選選擇能突出出商品特點點和銷售優(yōu)優(yōu)勢的詞。這樣，能能夠提高產(chǎn)產(chǎn)品曝光量量，增加銷銷售。其中中，主圖是是展示產(chǎn)品品的一個重重要部位。上傳圖片片時，要注注意圖片格格式為JPPEG，文文件大小在在2M以內(nèi)內(nèi)，切勿盜盜用他人圖圖片，以免免受網(wǎng)規(guī)處處罰。上傳傳的圖片要要無人為修修改痕跡、無水印、無修飾邊邊框和文字字。從而，才才能做一個個一個優(yōu)秀秀的產(chǎn)品描描述，給買買家一個非非常專業(yè)的的印象，增增強(qiáng)買家的的購買欲望望。我們在在描述產(chǎn)品品屬性，全全方位圖片片展示的時時候要做到到的是：產(chǎn)產(chǎn)品描述要要盡可能地地全面，你你可以創(chuàng)建建粗體的欄欄目標(biāo)題、分項列表表和物品風(fēng)風(fēng)格、品牌牌、狀態(tài)和和其他屬性性。當(dāng)你提提供的產(chǎn)品品信息越多多，買家購購買的可能能就越大。當(dāng)買家想想要選購產(chǎn)產(chǎn)品的時候候，他們最最想要了解解的就是產(chǎn)產(chǎn)品的樣子子，這時圖圖片的展示示就顯得非非常的重要要，因此，我我們要盡可可能展示產(chǎn)產(chǎn)品的正面面、側(cè)面以以及具體的的使用效果果，讓買家家全面了解解產(chǎn)品的樣樣貌與色彩彩，這樣能能最大程度度的激發(fā)買買家的購買買欲望。選選擇圖片的的時候盡量量選用使用用清晰、明明亮的照片片，切忌圖圖片上出現(xiàn)現(xiàn)文字，這這樣會給顧顧客留下不不好的印象象。（4）我們們也學(xué)會了了如何制定定產(chǎn)品的價價格。在制制定價格的的過程