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1、公司人事部年度工作總結(jié)(五篇范文)第一篇:公司人事部年度工作總結(jié) 公司人事部年度工作總結(jié)6篇 總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢?以下是我收集整理的公司人事部年度工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。 公司人事部年度工作總結(jié)1 時間荏苒,x年即將過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎?;厥淄?,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進(jìn)步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。 行政
2、人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機關(guān)的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比x年又邁進(jìn)了一步。 回顧年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)閱歷,繼續(xù)發(fā)揚成果同時也克服存在的不足,現(xiàn)將x年的工作做如下簡要工作總結(jié)。 xx年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面: 一、人事管理方面 根據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地聘請一批員
3、工,以配備各崗位。 規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。 協(xié)作選購和財務(wù)部門,嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。 有步驟的完善培訓(xùn)機制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工,同時加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。 二、行政工作方面 1、辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。 2、和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。 3、聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。 4、對內(nèi)做好辦公用品的選購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地選購辦公用品。 三、公司管理運作
4、方面 1、順應(yīng)市場的進(jìn)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,準(zhǔn)時和公司各個部門、門店親密溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。 2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。 3、加強團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱忱高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作樂觀性。提高團(tuán)隊的整體素養(yǎng),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。 4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任
5、。以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。 作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分熟悉到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)詳細(xì)的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項工作正常進(jìn)行。 新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進(jìn)駐,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。x年行政人事部將從以下幾個方面著手工作: 一、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。 成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷進(jìn)
6、展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)進(jìn)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。 二、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制。 企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素養(yǎng)普遍有待提高,尤其是各店長及部門負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。 三、協(xié)助部門工作,加強團(tuán)隊建議。 繼續(xù)協(xié)作各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊是為其進(jìn)展的保障。所以加強團(tuán)隊建議也是年行政人事部工作的重心。 其實
7、正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點,我信任百姓會越做越強。 公司人事部年度工作總結(jié)2 一、聘請與配置 本季度共發(fā)布5個聘請崗位:批號工、藥品化驗員、機修、保安、拉料工,通過在贛州人事人才網(wǎng)、廠區(qū)張貼聘請信息等渠道進(jìn)行人員聘請,一般崗位人員聘請投遞簡歷較多,符合公司聘請崗位需求的人員較多,在批號工崗位聘請時順利完成了聘請及三級平安教育工作專業(yè)技術(shù)人員存在一定聘請困難。 不足點: 1、聘請渠道單一,不能將企業(yè)信息進(jìn)行全方位宣傳 2、當(dāng)?shù)貙I(yè)技術(shù)人員信息較少 3、一般崗位薪資待遇較低,不能有效吸引、留住人才。 解決措施: 1、擴展聘請渠道:內(nèi)部
8、介紹、勞動服務(wù)站、游字聘請廣告 2、與專業(yè)相關(guān)高等院校建立校企合作關(guān)系 3、開展多項活動,穩(wěn)定人員,削減人員流失率 4、加大力度宣傳企業(yè)信息。 二、培訓(xùn)與開發(fā) 1、課程安排 2、外訓(xùn)情況匯總 3、本公司未按計劃完成課程匯總 優(yōu)點和優(yōu)勢:通過長期狠抓培訓(xùn)紀(jì)律,在培訓(xùn)期間參訓(xùn)學(xué)員能夠自覺遵守培訓(xùn)紀(jì)律,專心聽講,和講師互動,達(dá)到了預(yù)期的培訓(xùn)效果,并通過獎懲的方式,在一定程度上激發(fā)了員工了樂觀性。 存在不足與對策:培訓(xùn)期間后勤服務(wù)工作不是很到位,培訓(xùn)時間安排不是很合理,在今后培訓(xùn)工作可先進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,根據(jù)所在崗位對工作技能的要求、自我進(jìn)展計劃及公司進(jìn)展對自身素養(yǎng)提升的要求合理設(shè)計培訓(xùn)課題。 三、績
9、效考核: 完成了葉總第二季度績效考評、素材提供及各部門負(fù)責(zé)人、各車間主任績效考核制定等相關(guān)工作。 不足點:在完成了公司20 xx年績效管理方案制度的宣貫后未督促、監(jiān)督各部門、車間第三季度的考核執(zhí)行與落實,導(dǎo)致第三季度部門績效抽查工作不能按時進(jìn)行開展。 解決措施:在第四季度中做好監(jiān)督、檢查各部門績效考核工作,并匯總考評資料及考評結(jié)果,簽署意見后報總經(jīng)理審批并歸檔,為第四季度績效抽查工作做好鋪墊。 四、薪酬與福利: 1、保險辦理工作:本季度于7月初共有15人參保社會養(yǎng)老保險,有3人申請并通過審批加入公司互助金,在8月底完成20 xx年團(tuán)體意外險續(xù)保工作。 2、保險理賠工作: 不足點:團(tuán)體意外險出現(xiàn)
10、人員漏保現(xiàn)象,一定程度上增加了公司的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)與保險公司溝通不準(zhǔn)時導(dǎo)致理賠速度過慢公司保險制度不完善,出現(xiàn)個別問題時不能參照制度執(zhí)行。 解決措施:加強與保險公司的溝通,人員更換需有批單,避開人員參漏現(xiàn)象,削減公司經(jīng)濟負(fù)擔(dān),加快理賠速度完善公司保險制度,規(guī)范意外險事件處理方法。 五、勞動關(guān)系: 于7月完成了公司全體員工勞動合同的續(xù)簽工作準(zhǔn)時給新入職員工辦理入職手續(xù)及三級平安教育工作準(zhǔn)時給離職人員辦理離職手續(xù)本季度無重大勞資糾紛發(fā)生。 六、其他工作 1、完成了公司19人職稱申報、資料收集、材料上報、信息溝通等工作。 2、完成本季度生日人員名單張貼公示、賀卡發(fā)放工作。 3、參加由生產(chǎn)部組織的節(jié)能降耗會
11、議,并完成當(dāng)日會議紀(jì)要。 4、前往總部參加人力資源部上半年工作總結(jié)會。 5、協(xié)助完成9月29日山香藥業(yè)首屆運動會體育項目報名收集、匯總及現(xiàn)場相關(guān)工作。 6、完成9月中旬管理人員GMP復(fù)考工作。 7、協(xié)助完成制劑車間吳偉軍在縣勞動就業(yè)保障局工傷申請及工傷調(diào)查工作。 七、下季度重點工作計劃 1、做好人員聘請與平安培訓(xùn)工作。 2、跟蹤落實第四季度培訓(xùn)工作。 3、完成第三季度部門績效抽查及結(jié)果匯總反饋工作。 4、完成年度總結(jié)工作。 公司人事部年度工作總結(jié)3 我于20 xx月xx日在xx行政中心擔(dān)任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報: 一、20 xx要工作業(yè)績及存在的不
12、足 1、做好人事基礎(chǔ)工作 我首先接觸的工作就是人員聘請,由于新鄉(xiāng)聘請市場比較局限,所以我們把重點放在網(wǎng)絡(luò)聘請上,定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的聘請信息,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的聘請時間,去人才市場參加現(xiàn)場聘請。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,通知其進(jìn)行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會進(jìn)行意見反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上xx分公司對我們進(jìn)行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。 2、人事檔案管理 我會按月把員工的資料整理清晰,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù),員工的新進(jìn)人數(shù),辭職人數(shù),
13、需要聘請人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個部門的總?cè)藬?shù),上報需轉(zhuǎn)正人員,上報失職問責(zé)等。并且根據(jù)集團(tuán)要求每月上報本項目的花名冊,準(zhǔn)時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導(dǎo)致花名冊人員對比不上,令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,由于一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。 3、員工福利機制 我于11月份開頭接手協(xié)作地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一開頭工作起來相當(dāng)迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清晰必必要做好這項工作,所以常常來回于社保局和辦公室之間。從對社會保險
14、一無所知到略知一二,再到必須把握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并間續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學(xué)習(xí)社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務(wù)。 4、行政工作流程 在從事人事助理的同時,還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排,協(xié)助各部門按計劃進(jìn)行培訓(xùn),以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作,不僅充實了我的工作內(nèi)容,也熬煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。 有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn),通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng),受益匪淺。從回來后,就開頭系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進(jìn)行檢查,針對我負(fù)責(zé)
15、的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的協(xié)作下,我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。 我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達(dá)的文件、周計劃周總結(jié)、月計劃月總結(jié)、會議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。 在過去的xx個月中,各項工作雖然取得了一些成果,但也存在著許多不足: 由于我本身閱歷不足,做事常馬虎大意,導(dǎo)致在工作中總會出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細(xì)、專心,才能保證削減工作中的失
16、誤。 二、20 xx作計劃 通過四個月的工作和學(xué)習(xí),使我初步把握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。 1、進(jìn)一步把握行政人事工作流程及規(guī)范。除了根據(jù)公司時間節(jié)點高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。 2、做好上傳下達(dá)工作,樂觀協(xié)作各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人落實文件要求。 在過去的個月里里,我專心總結(jié)工作中的閱歷及教訓(xùn),繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。20 xx我將更加努力,樂觀協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。 感謝給我這個能夠熬煉和發(fā)揮的平臺,
17、我會不斷學(xué)習(xí),努力工作,用成果來回報公司。 公司人事部年度工作總結(jié)4 今年三季度以來,在行黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我行各項業(yè)務(wù)進(jìn)展迅速,取得了較好的經(jīng)濟效益。人力資源部與各部室親密協(xié)作,依靠全行員工理解支持,在部門員工共同努力下,嚴(yán)格根據(jù)要求履行了自己的部門職責(zé),在績效考核、聘請、培訓(xùn)、人事檔案管理、崗位和機構(gòu)管理等方面專心開展工作,有效地支持了我行各項業(yè)務(wù)的進(jìn)展。現(xiàn)簡要總結(jié)如下: 一、人力資源項目 作為我行重點工作之一,人力資源項目關(guān)系到能否理順激勵約束機制,推動全行業(yè)務(wù)進(jìn)展,一直以來受到行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。三季度是我行薪酬績效方案的關(guān)鍵時期,是整個方案實施前的最后打算期,直接關(guān)系到方案能否最終落地
18、。人力資源部也深感責(zé)任重大,期間曾多次組織該項目的宣講會和討論會,尤其是對項目的核心績效考核方案更是按行領(lǐng)導(dǎo)層要求分別對支行班子、業(yè)務(wù)主管、柜員、總行業(yè)務(wù)部室、行政管理部室反復(fù)組織討論、收集員工意見和建議并進(jìn)行整理。應(yīng)該說,人力資源部做了大量工作,目的是確??冃Э己朔桨改軌蝽樌麑嵤?。 二、聘請工作 為滿足我行業(yè)務(wù)進(jìn)展需要,人力資源部先后進(jìn)行了大學(xué)生新員工的聘請和部分管理、專業(yè)崗位人才的聘請。盡管聘請工作時間跨度長,工作量大,涉及到發(fā)布信息、現(xiàn)場報名、資格審核、組織考試、公布結(jié)果、身體檢查、辦理入職等多個階段,但通過前幾次聘請工作,我部門積累了一定的閱歷,能準(zhǔn)時處理聘請過程中遇到的問題,在部門員
19、工親密協(xié)作、相互協(xié)作下較好地完成了任務(wù),保證了聘請過程的公平、公正、公開,為我行選拔了優(yōu)秀人才。同時,我行薪酬績效改革對吸引行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀人才起到了樂觀地作用,從聘請過程來看,新的薪酬績效方案具有一定的市場吸引力,這將有力促進(jìn)我行聘請工作的開展。但也應(yīng)該看到,我部門的聘請大多是聘請專業(yè)人力資源公司進(jìn)行協(xié)助,自身的聘請水平還不夠?qū)I(yè),沒有自己的一套科學(xué)的對人才進(jìn)行鑒別的方法。這是我部門在今后的聘請工作中需要加強的地方。 三、內(nèi)部競聘工作 為樂觀促進(jìn)我行各項業(yè)務(wù)的開展、選拔和培育相應(yīng)人才,人力資源部先后組織了支行行長助理、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主辦的內(nèi)部競聘。通過競聘使一批優(yōu)秀年輕員工脫穎而出,帶動我行各項業(yè)
20、務(wù)的進(jìn)展。通過這種對外聘請和對內(nèi)競聘機制,結(jié)合我行薪酬改革和專業(yè)序列管理制度,人力資源部致力于打造一種能上能下、能高能低的人員流淌機制。使全行員工真正做到憑本事吃飯,憑能力辦事。 四、培訓(xùn)工作 銀行業(yè)作為服務(wù)性行業(yè)對職工的培訓(xùn)有著很高的要求,人力資源部也一直十分重視培訓(xùn)工作。三季度,在人力資源部的協(xié)作組織下,我行先后進(jìn)行了保險代理資格培訓(xùn)、銀銀平臺業(yè)務(wù)培訓(xùn)、服務(wù)與管理培訓(xùn)、新員工集中面授等多項培訓(xùn)。從反饋情況來看,無論是培訓(xùn)的頻率、質(zhì)量和效果還是培訓(xùn)的針對性和員工參加性都比以前都有了一定的提高。但我行目前處于業(yè)務(wù)進(jìn)展的起步階段,將來對人力資源的需求將會越來越強烈,如何通過建立科學(xué)的培訓(xùn)體系,來
21、提高員工的素養(yǎng)和技能,滿足我行業(yè)務(wù)進(jìn)展的需要將是我部門面臨的重大問題。針對這一問題,我部門樂觀推動培訓(xùn)制度建設(shè),包括討論建立我行內(nèi)部培訓(xùn)師制度、擬定系統(tǒng)的培訓(xùn)方案,并已經(jīng)開展了相應(yīng)的培訓(xùn)需求調(diào)查,力求為我行建立較為完善的培訓(xùn)體系。 五、考核管理方法 為加強全行人力資源管理和考核,人力資源部制定了景德鎮(zhèn)市商業(yè)銀行派遣制員工考核方法并即將完成景德鎮(zhèn)市商業(yè)銀行費用工考核方法。方法的出臺完善了我行的用工制度,一方面有利于公平、公正考核另一方面也有利于促進(jìn)員工業(yè)績的提高。 六、員工行為排查 為進(jìn)一步加強我行內(nèi)控合規(guī)管理,防范案件風(fēng)險,在監(jiān)管部門要求和行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,人力資源部協(xié)同其它部門通過收集員工基
22、本信息資料、組織人員走訪基層派出所和社區(qū)委員會、安排家訪等措施對全行員工進(jìn)行了異常行為排查,取得了一定效果。為進(jìn)一步深入行為排查,部門下階段將開展黨員“結(jié)對子、一幫一”活動。堅決杜絕由員工行為隱患引起的風(fēng)險案件的發(fā)生。 七、支行開業(yè)材料申報 經(jīng)過前期的精心打算,樂平支行于9月19日順利開業(yè)。我部門也順利完成了樂平支行高管任職資格申請材料及開業(yè)申請材料的申報工作。本次材料申報過程較為順利,一方面得益于前期總行及13家支行開業(yè)申請的閱歷一方面得益于與監(jiān)管部門的準(zhǔn)時溝通。信任在接下來我部門即將進(jìn)行的監(jiān)事長材料申報及其他材料申報工作也一定能夠順利完成。 八、其它工作 人力資源部樂觀完成我行黨建、員工檔
23、案管理、員工的日常調(diào)配等工作。 總的來說,三季度人力資源部完成了行領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,較好地履行了部門職責(zé)。下階段,人力資源部將繼續(xù)推動全行績效考核方案的實施,完成各部門及個人績效合約書的簽署、完成新員工集中面授階段性考試并分配崗位、啟動20 xx屆畢業(yè)生校園聘請等工作。 公司人事部年度工作總結(jié)5 從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進(jìn)行匯報。 在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。 一、個人品行 在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,對學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,學(xué)院的每一個制度。為了
24、盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清晰的地方,準(zhǔn)時向同事請教,這樣,我用最短的時間把握了學(xué)院的情況,為高招時的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。 在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴(yán)格
25、執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進(jìn)行懲罰。 二、管理思維 我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題,把握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力。 三、樂觀組織員工活動與員工培訓(xùn) 員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提
26、升員工素養(yǎng)、統(tǒng)一熟悉、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩競賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項目,得到了員工的認(rèn)可。 四、行政的服務(wù)性工作 行政工作是項服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),協(xié)作各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批判衛(wèi)生差的,使每位員工都能熟悉到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的平坦。 五、獎懲有法 獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進(jìn)
27、步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的嘉獎是對員工成果的認(rèn)可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了2021年的最佳進(jìn)步獎、最佳貢獻(xiàn)獎及優(yōu)秀員工,激勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對于違反學(xué)院規(guī)定、未準(zhǔn)時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不行少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工熟悉到自己的錯誤,也激勵其能夠?qū)P膶P墓ぷ鳎o每一項工作提交一分滿意的答卷。 當(dāng)然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處: 一、計劃性不強 計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導(dǎo)致了工作的無條理
28、性,降低了工作效率。 二、聘請力度不夠 聘請工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項目閱歷豐富,這就要求我們通過多種渠道進(jìn)行篩選,但一直以來,我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)聘請進(jìn)行篩選,而這類聘請網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作閱歷不足的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們聘請效果,不能準(zhǔn)時聘請到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響。 三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng) 由于學(xué)院各項業(yè)務(wù)正處于進(jìn)展壯大的階段,但人員的素養(yǎng)不能滿足學(xué)院的進(jìn)展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,
29、我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。 四、員工考評工作不到位 員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。 自我評價 1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩(wěn)意識強,這兩項有效的結(jié)合 我還欠缺。 2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。 3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。 4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。 在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度
30、,提升自身的綜合素養(yǎng),以達(dá)到學(xué)院的要求。 一、行政主要是辦公室工作,事無巨細(xì)又千頭萬緒,需要十分的專心。做到五勤、當(dāng)好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。 二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。 三、提高自身執(zhí)行力。在取得成果的同時,不行否認(rèn)我的執(zhí)行力還很欠缺,在以后的工作中建立危
31、機意識,加大執(zhí)行不力的懲罰措施,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段,規(guī)定嚴(yán)格的懲罰方式,提高自身的執(zhí)行力。 四、加大聘請力度、增加聘請渠道。每月需根據(jù)各部門情況制作人事聘請計劃,在人才需求量較大的時候,可參加各類聘請會,對于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行聘請。在人才需求量較少的時候,要進(jìn)行人才儲備,并對現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰,獲得人力的最優(yōu)化,節(jié)省人力資源成本。 五、規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動的流程和考核機制,使每個崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢,取得優(yōu)秀的成果。 六、建立完善的培訓(xùn)機制 年初制定本年度的培訓(xùn)計劃,并根據(jù)每個月的實際工作情況及員工情
32、況將其分解到詳細(xì)的月,培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)當(dāng)前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的問題而定。 時間很快,20 xx年眼看著就要過去了。2021年保安部在賓館各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下,在其他部門的協(xié)作下,經(jīng)過全體員工的努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,任勞任怨,比較圓滿地完成了賓館各項平安保衛(wèi)工作以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時性任務(wù),部門的工作也取得了一定的成果。總體來說,保安部已逐步邁向正規(guī)化,進(jìn)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將一年來的工作做以總結(jié),以便揚長避短,繼往開來為來年工作打下堅實的基礎(chǔ)。 一、平安保衛(wèi)工作。 1.治安平安 賓館平安是賓館經(jīng)營最基本的保證,與賓館的進(jìn)展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅持根
33、據(jù)賓館制度抓好巡邏檢查工作,每日雷打不動對于賓館重要設(shè)施和重點區(qū)域進(jìn)行檢查,以確保平安無事故。為了確保賓館平安,部門制定了一系列工作計劃和平安應(yīng)急方案,5.12汶川大地震發(fā)生后,堅決貫徹賓館關(guān)于做好汶川地震余震防范工作的緊急通知精神,制定疏散應(yīng)急預(yù)案,確保震后安定應(yīng)對奧運期間要求我部組織在8月1日進(jìn)行了全館平安大檢查,準(zhǔn)時就檢查情況進(jìn)行了發(fā)文確保奧運期間安保無問題響應(yīng)XX市政府號召,準(zhǔn)時制定祥龍賓館百日平安整頓活動方案,確保賓館各部門人人重視,杜絕平安隱患針對定邊發(fā)生的煤氣中毒事件,結(jié)合律總要求與指示準(zhǔn)時下發(fā)12.2事故警示,對員工提出要求與警示。這些文件對于賓館平安工作起到很好的效果。我部對
34、于員工明確職責(zé),從思想上讓每個隊員繃緊“平安“這根弦,確定平安工作重點區(qū)域,在東雷分局的指導(dǎo)下,從每一個環(huán)節(jié)入手,周密細(xì)致地檢查,準(zhǔn)時發(fā)現(xiàn)并消除平安隱患,將平安隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在今年的八月份,時值北京奧運會的召開,我們與東雷分局緊密協(xié)作,嚴(yán)格根據(jù)既定方案摸排、檢查,并根據(jù)上級要求每周一向公安臨渭分局匯報一周平安情況,得到了上級好評。奧運期間我館無平安事故發(fā)生。我們賓館處于黃金地段,又是知名企業(yè),加上餐飲、住宿、娛樂種類全所以每日人流量很大,賓館里出現(xiàn)的各種客人較多。一方面我們從內(nèi)部培訓(xùn)入手,本著無論什么原因,以客人總是對的為原則,再仔細(xì)詢問情況,盡量滿足客人。另一方面我們與東雷分局保持緊密
35、聯(lián)系,隨時應(yīng)對突發(fā)事件,對于滋擾鬧事的人員盡量勸其離開,實在不行扭送公安機關(guān),避開人員損傷,全年協(xié)作公安機關(guān)抓獲犯罪嫌疑人5名,解救傳銷組織掌握人員2名。 在維持賓館秩序方面,部門先從門口車輛停放開頭。利用每周一、三、五的學(xué)習(xí),觀看教學(xué)碟片,每周二、四外聘交警進(jìn)行車輛指揮培訓(xùn),規(guī)范員工執(zhí)勤動作,有效地保證了門前車輛停車入位,有序進(jìn)出,為賓館的經(jīng)營營造了良好的外部環(huán)境。再在內(nèi)部加大巡邏力度,對閑雜人員、可疑人員準(zhǔn)時盤問跟蹤、清理,同時又在重點部位加裝監(jiān)控設(shè)備,大大改善了內(nèi)部平安環(huán)境。這使賓館的平安秩序有了明顯提高。經(jīng)過全體員工的共同努力,年度賓館無事故、未發(fā)生治安刑事案件,確保了賓館的正常經(jīng)營。
36、 2.消防平安 平安責(zé)任重于泰山,消防工作始終都是賓館工作的重點。為了把消防工作做好,為平安經(jīng)營保駕護(hù)航。我們本著預(yù)防為主的思想,執(zhí)行消防平安責(zé)任制,確定部門經(jīng)理是部門平安第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查,準(zhǔn)時消除火災(zāi)隱患。制定了詳細(xì)的檢修計劃,對各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng),在今年3月份對全館的滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護(hù),69月份對賓館的消防應(yīng)急設(shè)施準(zhǔn)時更換和補裝確保各項設(shè)備正常運行。XX區(qū)改造成貴賓樓以后,賓館高度重視消防平安,對于貴賓樓消防設(shè)施進(jìn)行了全新配置,并于今年十月份進(jìn)行了消防驗收且通過了驗收。針對賓館現(xiàn)狀我們制定了詳細(xì)可行的滅火預(yù)案、疏散應(yīng)急預(yù)案,同時樂觀與臨渭消防隊聯(lián)系,
37、6月份對我館進(jìn)行了消防滅火演練。全年共組織了六場次的消防平安培訓(xùn),四次消防滅火實戰(zhàn)演練,培訓(xùn)人員達(dá)到300余人次。今年11月中旬的一天,娛樂部員工雷利正在搞保健衛(wèi)生,忽然聞到了一股焦糊味,而且漸漸濃烈。由于平時接受過培訓(xùn),本能反應(yīng)有問題,準(zhǔn)時匯報。工程部保安部協(xié)作立即對于該包間進(jìn)行檢查,最后在吊頂與樓層夾層之間發(fā)現(xiàn)了焦糊味發(fā)生點,原來是電線老化接地產(chǎn)生高溫引起的燃燒。危險源找到了,隱患準(zhǔn)時排解了,使一場災(zāi)害消除在萌芽狀態(tài)。由于做了大量細(xì)致防控工作,本年度賓館消防平安狀況良好,未發(fā)生消防平安事故。 3.食品平安 食品平安也由我部門的監(jiān)管。一年來,我部在賓館各部門的協(xié)作下,對于餐飲部后堂和冷庫原材
38、料庫進(jìn)行了多次檢查,未發(fā)現(xiàn)存在三無產(chǎn)品、過期腐敗食品,賓館全年未發(fā)生食物造成人員損害事故。 二、提高隊員素養(yǎng),做好培訓(xùn)工作。 為了建設(shè)一支高素養(yǎng)的保安隊伍,協(xié)作各部做好對客服務(wù)。一年來部門開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動,通過對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),使祥龍企業(yè)文化深入人心。每周部門學(xué)習(xí)使員工產(chǎn)生歸屬感認(rèn)同感,讓員工知道如何對客服務(wù)每周的軍事訓(xùn)練使隊員發(fā)生轉(zhuǎn)變,樹立新形象。再通過多種資料的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變隊員們的個人思想,樹立正確的人生價值觀,使員工融入我們祥龍團(tuán)隊,員工的素養(yǎng)和專業(yè)技能都有了一定的提高。 由于安保工作的特性,保安就是賓館與客人的第一個接觸點,是賓館的第一道靚麗風(fēng)景線,
39、保安必須有高素養(yǎng)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上動身,個人能解決要求的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯(lián)系,不讓客人再多跑路。對客人的意見準(zhǔn)時反饋給賓館領(lǐng)導(dǎo)。一年來保安部在執(zhí)行職責(zé)同時,對來賓開車門、打雨傘、扶老攜幼,多次受到客人表揚、賓館的通報表揚。我們把服務(wù)做為對客工作中的主要內(nèi)容,部門也多次召開會議,共同探討,講授閱歷,使員工們明白服務(wù)的重要性和必要性,在日常工作中能樂觀主動和其它部門親密協(xié)作,共同努力,為營造平安、溫馨的經(jīng)營環(huán)境和提高服務(wù)質(zhì)量起了重要作用。 三、日常工作 作為賓館的一個職能部門在賓館我們還承擔(dān)著一些日常工作。 1、區(qū)域衛(wèi)生保持 保安部承擔(dān)著全館外圍區(qū)域衛(wèi)生的清
40、理保持工作,我們的員工始終如一的悄悄地在做著這一工作。這也是不簡潔的,記得有人說過能把不簡潔的事情長期的做下去就是不簡潔,我覺得我們的員工就是不簡潔,由于我們就是把簡潔的事情長期的在做。 2.地毯清洗 保安部承擔(dān)著全館范圍清洗地毯的工作。清洗地毯我們本著“全員參加、誰清洗誰受益”的原則,利用業(yè)余時間,準(zhǔn)時高效的完成各部門地毯報洗工作。粗略計算全年共清洗地毯約6萬平方米,使用地毯液56件,相比去年的63箱成本比去年下降近11%。人員清洗費用降低33%還要多。 3、花草養(yǎng)護(hù)。 賓館花草由保安部負(fù)責(zé)。我們每日都要對花草進(jìn)行檢查,準(zhǔn)時保養(yǎng)、修剪、對于迎賓大廳的花草進(jìn)行噴水,以保持花草的良好狀態(tài)。由于貴
41、賓樓的開業(yè),花草費用增加,如何最大程度利用花草成了減低成本我們要解決的問題,首先我們考慮把一些不需要花的地方的花草去掉,削減花草數(shù),將一些年限長的花草進(jìn)行自購,需要單擺的花草盡可能從內(nèi)部調(diào)整,用以降低費用。同時制定了花草管理方法,詳細(xì)工作已經(jīng)開頭試行,到2021年1月1日正式執(zhí)行此方法?;ú莨芾矸椒ㄖ写_定了區(qū)域責(zé)任人,可以降低花草的丟失和不必要的損耗。 4、除四害工作 保安部參加賓館創(chuàng)衛(wèi)工作,除四害工作主要由我們來做。自元月份以來到現(xiàn)在累計噴藥、放置鼠藥有一百余次,滅鼠40余只,有效的殺滅了蚊、蠅、老鼠等害蟲。使賓館環(huán)境得到美化、就餐環(huán)境得到優(yōu)化,取得了良好成效。對此我們將繼續(xù)努力做好此項工作
42、。 5、團(tuán)隊協(xié)作 賓館各部門除了餐飲后堂外,保安部男員工較多,無形中賓館的一些體力活就落在了我們身上,但是全體保安人員能夠以賓館大局為重,發(fā)揚一不怕苦,二不怕累的精神,哪里有困難哪里就有保安的身影??头堪嶙酪?、布置會議室、掛橫幅。貴賓樓開業(yè)前期,時間緊、勞動強度大,保安人員隨叫隨到,連續(xù)幾天為貴賓樓開業(yè)布置、搬桌椅、抬家具傳菜生人員少,遇到大型的宴會,保安部人員幫著傳菜等等都充分體現(xiàn)了祥龍團(tuán)隊團(tuán)結(jié)的力氣。 四、工作中存在的缺點和不足 在本年度,保安部在工作上雖然取得了一定的成果,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改正??偨Y(jié)一年來工作有以下幾點不足: 1、隊員形象素養(yǎng)需要進(jìn)一步提
43、高,以適應(yīng)賓館之進(jìn)展趨勢。 2、部門工作執(zhí)行力不強,要加強員工教育。 3、部門管理水平需要提高,以適應(yīng)社會之進(jìn)展趨勢。 4、部門工作離賓館領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離,需要進(jìn)一步努力。 5、消防工作需要加大力度。 對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點和不足之處我們要高度重視,在接下來的工作中,我們會針對不足之處準(zhǔn)時進(jìn)行改正和補救,結(jié)合部門實際情況,揚長避短,在樹立賓館形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫,層層抓起。信任在賓館領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在部門全體人員的努力下,在來年會取得更好的成果,以不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛。 去年是飛躍進(jìn)展的一年,上臺階,上檔次的一年,豐收的一年。在這一年里,某物業(yè)管理處在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在開發(fā)
44、商各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,始終貫徹業(yè)主至上的原則精神,根據(jù)某物業(yè)公司的實際情況,在搞好服務(wù)的同時理順完善物業(yè)管理年度工作總結(jié)的工作,初步達(dá)到“工程程序化、操作規(guī)范化、運用使用化、管理科學(xué)化”的管理要求。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定成果,受到小區(qū)業(yè)主的好評,現(xiàn)將物業(yè)管理年度工作總結(jié)如下: 物業(yè)管理年度工作總結(jié)一、日常工作目標(biāo)管理的完成情況 (一)房屋管理 房屋管理是物業(yè)管理年度工作總結(jié)的重要內(nèi)容之一。為了搞好此項工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細(xì)的管理計劃,并責(zé)任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞,外觀統(tǒng)一,無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為,空房
45、完好率為95%。 (二)公共設(shè)施、設(shè)備的管理為了保證小區(qū)廣闊住戶的正常生活,在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面,我們制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計劃和應(yīng)急方案,做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。 維修電話24小時有人接聽,全年完成小型檢修工作17次,應(yīng)急維修工作3次,達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位,維修準(zhǔn)時,正常運行的管理要求。 (三)綠化管理為了給業(yè)主制造一個美麗的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實了綠化管理措施,樂觀協(xié)作監(jiān)督綠化公司,施工及養(yǎng)護(hù)工作,針對綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題,準(zhǔn)時發(fā)出了整改通知與合理化的建議,督促其整改,并在綠化警示牌沒有到位的情況下,制作簡易警示牌、圍欄,加強綠化防護(hù)管理工作,使綠地基本無
46、破壞,踐踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率為98%。 (四)環(huán)境衛(wèi)生的管理環(huán)境衛(wèi)生方面,我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況,大家齊動手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除,制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核方法,并對裝修垃圾執(zhí)行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。 (五)小區(qū)平安防范工作 小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主提供一個平安舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防工作,對保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn),智能設(shè)備操作培訓(xùn)、考核,制定了嚴(yán)格的崗位考核標(biāo)準(zhǔn),并堅持每日早操、早會,提高員工的身體素養(yǎng)與日常工作管理,嚴(yán)格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員專
47、心巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓(xùn)導(dǎo),遇到壞人壞事大膽管理,使去年平安防范工作情況良好。公司人事部年度工作總結(jié)6 20 xx年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門的支持和幫忙下,我部根據(jù)年初工作計劃,以科學(xué)進(jìn)展觀為指導(dǎo),專心執(zhí)行公司的工作精神與工作部署,圍繞中心,突出重點,開拓創(chuàng)新、扎實工作,較好地完成全部工作任務(wù),取得了必須的成果,促進(jìn)了公司整體工作的進(jìn)展?,F(xiàn)將20 xx年工作狀況和20 xx年工作計劃詳細(xì)總結(jié)、安排如下: 一、部門工作總結(jié)與工作計劃 (一)部門20 xx年工作總結(jié) 1、加強管理,提高工作效率與工作質(zhì)量 行政人事部是個協(xié)調(diào)部門,起到承上啟下作用,為加強管理,提高工作效率與工作質(zhì)量,我部一
48、是加強學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平。專心學(xué)習(xí)公司的各項制度規(guī)定與工作紀(jì)律,專心學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,做到在思想上、工作上與公司持續(xù)全都,根據(jù)公司的要求,做好工作,確保獲得職工群眾的滿意。二是落實崗位職責(zé),提高工作效率。根據(jù)工作項目、工作概述、工作標(biāo)準(zhǔn)和所需知識技能等四方面資料,制定崗位職責(zé),落實到人,做到每個人都有崗位職責(zé),每件工作、每項事情都有人管、有人抓。三是強化工作創(chuàng)新,提高工作質(zhì)量。我部要求每個人員創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新工作方法,克服困難,解決問題,以取得良好效果。 2、勤勉工作,努力完成工作任務(wù) 我部全體人員根據(jù)公司的工作精神與工作部署,刻苦勤奮,專心努力工作,完成全部工作任務(wù),取得
49、良好工作成果。一是在行政管理上,加強制度建設(shè),制定完善文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車輛管理等系列制度,實現(xiàn)工作的規(guī)范化與制度化。辦理好證照工作,與工商、質(zhì)監(jiān)等政府部門建立良好合作關(guān)系,利于以后各項工作開展。做好人員聘請工作,滿足公司生產(chǎn)的進(jìn)展的需要。強化人事檔案管理,對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn),提高新員工的綜合素養(yǎng)。二是在后勤保障上,做好美化環(huán)境、保潔工作,準(zhǔn)時選購好辦公用品,為公司員工制造良好的工作環(huán)境。做好對外接待工作,為來訪客人帶給周到服務(wù),樹立公司的對外形象。加強職工宿舍和職工食堂管理,為職工帶給床、桌子、柜子,建好男女公共浴室,添置洗衣機,在職工活動室配備電視機、跳子棋、象
50、棋、籃球、羽毛球,使職工有一個良好的生活環(huán)境。在食堂伙食上,每2天更換菜譜,在酷熱夏天,每周供給3次涼茶,每周1。3。5出去選購,保證食堂原材料的新鮮準(zhǔn)時。加強對保安組的管理,確保保安的考勤、著裝、行為規(guī)范,維護(hù)公司的正常的工作、生活秩序。在倉庫管理上,做好材料申購、入庫、保管、出庫、盤存工作,確保倉庫管理規(guī)范,物資材料不短少、不損壞,滿足公司正常生產(chǎn)工作需要。同時,做到帳物、帳帳相符。 (二)部門20 xx年工作計劃 1、加強學(xué)習(xí),提高職工的綜合素養(yǎng) 我部要加強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)公司的工作精神和業(yè)務(wù)知識,提高職工的綜合素養(yǎng),增強工作本領(lǐng),切實做好我部各項工作,為推動公司進(jìn)展作貢獻(xiàn)。 2、健全完善各項
51、制度,促進(jìn)工作進(jìn)展 我部要繼續(xù)健全完善各項制度,做到以制度管人,建立創(chuàng)新進(jìn)展的工作機制,提高行政管理、后勤保障的工作潛力與工作水平,使行政管理、后勤保障工作躍上一個新臺階,為公司在新的一年里有較大的進(jìn)展,帶給強有力的行政、后勤保障。 3、加強后勤、倉庫管理,促進(jìn)公司生產(chǎn)進(jìn)展 我部要加強后勤管理,為職工帶給良好工作、生活條件,使職工安心工作,努力為公司多作貢獻(xiàn)。要加強倉庫管理,提高物資材料使用效能,節(jié)約公司建設(shè)資金。 二、個人工作總結(jié)與工作計劃 (一)個人20 xx年工作總結(jié) 1、抓好自身建設(shè),全面提高素養(yǎng) 我作為一名行政人事部主管,明白自己職責(zé)重大,努力根據(jù)政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素養(yǎng)
52、的要求對待自己,加強政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),全面提高自身素養(yǎng),根據(jù)公司的工作要求,專心做好每一項工作,確保獲得公司領(lǐng)導(dǎo)與職工群眾的滿意。同時在實際工作中,我做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,爭當(dāng)一名職工群眾滿意的行政人事部主管。 2、專心細(xì)致,做好各項工作 我是一名行政人事部主管,工作范圍較為廣泛,涉及行政管理、后勤保障等方方面面的工作。為此,我嚴(yán)格要求自己,務(wù)必根據(jù)公司的要求,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)做好每一項工作,確保獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與職工群眾的滿意。一年來,我專心細(xì)致工作,基本完成工作任務(wù),沒有出現(xiàn)大的差錯,自己感到比較欣慰。 (二)個人20 xx年工作計劃 1
53、、加強制度建設(shè),規(guī)范工作程序 我要進(jìn)一步加強行政制度、人事制度的建設(shè),加強對公司的管理層的考核,執(zhí)行績效考核,掌握公司辦公成本,合理節(jié)約辦公費用,促進(jìn)公司各項工作走上規(guī)范化,提高公司的工作效率與工作質(zhì)量。 2、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高職工素養(yǎng) 我要開展新員工入職、崗位技能、禮貌禮儀等的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高職工素養(yǎng),為公司開展各項工作奠定人力資源基礎(chǔ)。 3、加強人事管理,嚴(yán)把人才關(guān) 我要嚴(yán)把人才關(guān),為公司進(jìn)展需要招進(jìn)適宜的人才,為部分員工做好勞動合同續(xù)簽,穩(wěn)定公司職工隊伍,促進(jìn)公司進(jìn)展。 4、加強考核,提升工作效能 我要在實踐中完善公司各項績效考核制度,協(xié)作各部門主管實施績效考核標(biāo)準(zhǔn),透過考核,增強職工的工
54、作的專心性與職責(zé)性,提高工作效能,促進(jìn)工作進(jìn)展。 20 xx年過去了,應(yīng)對新的20 xx年,我部和我本人要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),深化管理,按公司的工作精神與工作要求,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新進(jìn)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為促進(jìn)公司各項工作的進(jìn)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 第二篇:理事部 工作總結(jié) 工作總結(jié)cad錯誤1935 安裝程序集 時間飛逝,這個學(xué)期馬上就要接近尾聲了,我在勤工助學(xué)中心的工作也即將告一段落。在這一年中,憑心而論,在勤工我學(xué)到了很多的東西。 有幸進(jìn)入勤工助學(xué)中心理事部工作, 使我有機會接觸更多的人和事,令我受益匪淺?;剡^頭來看看自己走過的路,苦澀和歡欣并
55、存,得意與失意同在。也許是時間過得太快了,而自己想做而又來不及做的事情真的太多太多,于是心中便多了幾分遺憾, 然而,不管自己如何沒有士氣面對,過去的不能轉(zhuǎn)變,總結(jié)終究還是要寫的,由于只有總結(jié)了過去,才能更好的提高自己,才能以此為鏡熟悉自己完善自我。 在上學(xué)期開頭就是招新工作了,開頭由執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)椴邉澱?,開頭的時候我們都還不能太適應(yīng),所以工作做起來還不是很好,但是經(jīng)過了整個招新,我覺得我開頭漸漸成長了,也開頭進(jìn)入角色,開頭了自己的工作。然后就是部門開頭進(jìn)入日常工作了,開頭對干事進(jìn)行培訓(xùn),比如干事策劃培訓(xùn),干事會議記錄培訓(xùn)等等,然后是確定部門文化。 在中期,由于我們進(jìn)行制度改革,沒有了兼職與干事的
56、分別,這個工作讓我們一段時間進(jìn)入了混亂時期。我們進(jìn)行會員的重新面試,給他們解決很多懷疑,但是我覺得經(jīng)過了改革,我們后面的工作 兼職也真正融入了我們勤工,這個為我們后面的活動成功的開展奠定了基礎(chǔ)。在本學(xué)期,我們進(jìn)行了幾個大型的活動,而且時間也挨得比較近,使我們剛完成一個工作,又必須進(jìn)入下一個工作中,使我們都特殊的疲憊,但是也真正的讓我們學(xué)習(xí)到了很多東西,熬煉了我們的毅力,為我們以后的工作打下了基礎(chǔ)。真的很感謝這些活動。同時,也讓我學(xué)到了很多東西: 1、不管你是誰,你必須以一種低姿態(tài)去面對你四周的人和伴侶,并虛心的向他們學(xué)習(xí)。 2、不管是誰交代的工作,一定要把他當(dāng)成自己的事情來做。 3、做事情一定
57、要有自己的原則和見解,不能隨大流,不能別人說什么就是什么。 4、不管處理什么事情,一定要用合法的途徑,不然出了什么事情,倒霉的還是自己。 5、做什么事情都要記住的一點就是,要把事情考慮清晰了再做,一點小事情可能將你 的心血和前程都給斷送。 6、假如由于自己的失誤導(dǎo)致出了問題,一定要有一個很好的處理問題的態(tài)度, 進(jìn)行自 我批判 7、不管是出了什么事情,一定要和上級匯報,上級永久能比你處理問題更有閱歷。 8、我們一定要以一種好的態(tài)度來和學(xué)生溝通,并給予他們幫助。 最后,我想說,作為勤工的一分子,我驕傲。 總結(jié)人:余宗寧 第三篇:久事公司工會 上海巴士電車公司二分公司 天,沒有母親的愛廣闊;地,沒有
58、母親的愛包涵;太陽,沒有母 親的愛平坦;云朵,沒有母親的愛雪白;花朵,沒有母親的愛燦爛。黨,偉大的母親,90華誕快樂?。▌⒇S) 九十個歲月陪伴恒久的中國共產(chǎn)黨,九十份祝福獻(xiàn)給永久的中華 民族。(張晗器) 愿我們的祖國在共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下,祖國更加富強昌盛、和平幸福?。淹ぃ?祝偉大光榮的中國共產(chǎn)黨在將來的征程中能帶領(lǐng)全國人民取得 一個又一個新的勝利?。ǚ忡鞒?在浩渺太空,你觀察了燦爛的群星嗎?那里有你、有我,有我們 大家,用共同的信念支撐著黨的事業(yè)!在世界東方,你觀察了一輪紅日嗎?那就是我們的黨!(毛慧靜) 時間的車輪將要滾進(jìn)2021年,驀然回首中國共產(chǎn)黨已經(jīng)走過90 年的風(fēng)雨歷程,在黨的90
59、歲生日之際,我們每一個人的心情除了感 慨,更多的是感激。(張晗器) 巴士電車部門二支部 黨建九旬,照福人民鼎盛天,歲月如詩情永在; 旗開四代,富強祖國康莊道,江山似畫愛長存。(曹逸梅) 憶崢嶸歲月,立黨鑄錘鐮,廣聚雄才扶社稷; 繪錦繡乾坤,匡時興馬列,高擎赤幟寫春秋。(龔林昇) 巴士電車有限公司 (一)中國共產(chǎn)黨,輝煌成就,建黨90載。 華夏歡慶,九州沸騰,炎黃子孫,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。 人民群眾,奮發(fā)圖強,舟曲重建,八方支援。 民族昌盛,綠色奧運,洗刷東亞病夫百年恥辱。 共創(chuàng)和諧,以人為本,落實實踐科學(xué)進(jìn)展觀。 和平共處,利劍出鞘,打擊海盜揚威索馬里。 國泰民安,天朝強國,屹立東方。 建設(shè)人文社會,宣
60、傳文明,低碳生活制造綠色環(huán)境。黨的政策,深入人心,強國富民,奔小康。 90春秋,勵精圖治,經(jīng)濟強國,GDP總量世界numbertwo。周游列國,取長補短,神舟飛天,壯我國威。 年富力強,中華兒女,精忠報國。 萬眾一心,祝偉大的中國共產(chǎn)黨萬壽無疆。 歲月崢嶸,數(shù)英雄人物還看今朝。 每句話的第一個字連起來就是 祝:中華人民共和國建黨90周年萬歲! (二) 黨,我們心中的太陽,他冉冉升起的火焰照耀著我們,黨,你是用鮮血換來的,你一路的坎坷荊棘,都被你那頑強的精神,挺拔的身軀,所戰(zhàn)勝,你是偉大,你是崇高的,90年來的風(fēng)風(fēng)雨雨,是成長,是磨練,我們堅信,你會更加偉大。(周婧瑜) 炎黃子孫,龍的傳人,意氣
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