個人半年工作總結(jié)報告10篇范文

1、第 PAGE21 頁 共 NUMPAGES21 頁個人半年工作總結(jié)報告10篇范文個人半年工作總結(jié)報告篇1 半年來，我鄉(xiāng)旅游工作在縣委、縣政府及主管部門的關(guān)心支持下，在縣旅游局的大力支持下，鄉(xiāng)黨委、政府高度重視，緊緊圍繞大旅游，立足旅游資源，多次召開會議研究全鄉(xiāng)旅游工作，就如何加強旅游資源保護，搞好旅游資源開發(fā)，切實維護旅游環(huán)境，為旅游者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面做了大量工作，取得了成績。主要工作如下： 1、加強對旅游工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了由鄉(xiāng)長任組長，人大主席、紀(jì)檢書記任副組長的旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負責(zé)全鄉(xiāng)的旅游工作。 2、精心組織，加強全鄉(xiāng)旅游資源保護。今年以來，加強將全鄉(xiāng)的旅游資源日常檢查制度化

2、，結(jié)合全鄉(xiāng)的安全檢查，對全鄉(xiāng)的旅游景點安全工作進行檢查整治，確保全鄉(xiāng)旅游資源不遭破壞。 3、去年鄉(xiāng)黨委政府已對我鄉(xiāng)的旅游資源進行一次全面的調(diào)查摸底及自查工作，并對芙蓉山旅游休閑度假村寫出了可行性調(diào)查論證報告。今年鄉(xiāng)黨委政府經(jīng)過多方面的努力和協(xié)調(diào)，與多個老板協(xié)商對芙蓉山旅游休閑村的開發(fā)建設(shè)，有個別老板有投資意向。 4、觀音寺上門公路硬化工作已逐步實施，已籌資30萬元，并對觀音洞維修投入資金3萬元，向旅客和香客開放。 5、搞好石門鄉(xiāng)縣長千畝油菜觀光示范基地建設(shè)，迎來了周邊5鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾前來觀光。 6、搞好旅游工作，為切實把我鄉(xiāng)旅游工作做強做大，我們加強了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 雖然我鄉(xiāng)旅游工作取得了一定的發(fā)展，但

3、仍然存在著一些不容忽視的問題，主要表現(xiàn)為：一是雖然認識高、定位高，但在實際工作中并沒有引起足夠重視，對旅游投入不足，基礎(chǔ)設(shè)施不配套;二是缺乏相關(guān)產(chǎn)業(yè)配套聯(lián)動，難以形成旅游集群效益;三是宣傳促銷力度不夠，景點缺少包裝宣傳。 個人半年工作總結(jié)報告篇2 為認真貫徹落實橫山縣20_年衛(wèi)生系統(tǒng)控?zé)煿ぷ鞣桨福鷮嵱行У淖龊梦逸爡^(qū)的禁煙工作，我們通過健康教育、黑板報、開展各種活動等多種形式，向全院職工、各村衛(wèi)生室負責(zé)人、來院就診的患者及家屬積極宣傳吸煙有害健康等知識，認真組織學(xué)習(xí)了有關(guān)衛(wèi)生常識和健康促進知識、吸煙的危害和控?zé)煹囊饬x，嚴(yán)格執(zhí)行控?zé)熞?guī)定。現(xiàn)將20_年上半年控?zé)煿ぷ骺偨Y(jié)如下： 一、領(lǐng)導(dǎo)重視、制度健

4、全 在創(chuàng)衛(wèi)控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一組織下，院長自負責(zé)，辦公室制訂計劃，組織實施，進一步完善控?zé)熤贫取?二、出臺控?zé)煷胧?1、成立控?zé)熜〗M，醫(yī)院候診大廳、臨床各科室、住院病房及職工宿舍區(qū)創(chuàng)建無煙環(huán)境。 2、提倡不吸煙、不相互敬煙。 3、醫(yī)院門診走廊、過道等公共場所嚴(yán)禁吸煙。 4、凡貼有禁煙標(biāo)志的禁煙區(qū)，撤去煙具，嚴(yán)禁吸煙。如發(fā)現(xiàn)有違反者，禁煙小組有權(quán)對其進行勸阻、教育。 5、醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員有義務(wù)對前來就診的患者及其家屬人員宣傳吸煙對健康的危害。 三、加大宣傳力度，收效顯著 充分利用學(xué)習(xí)、開展活動、宣傳欄、會議等多種形式，對來院就診的患者及其家屬開展吸煙有害健康的宣傳教育，提高控?zé)熤R，增強自我保健意識和

5、能力。同時，辦公室還利用政治學(xué)習(xí)及各種活動，開展干部職工的控?zé)?、戒煙教育，進一步提高干部職工的控?zé)熌芰Α?四、領(lǐng)導(dǎo)帶頭，人人參與控?zé)熁顒?院長帶頭控?zé)煟R抓共管控?zé)煿ぷ?。在全體干部職工共同參與控?zé)熁顒樱巳藸幾隹責(zé)煹闹魅?，相互監(jiān)督。有力地提高了全體干部職工的的控?zé)熦?zé)任感，增強了控?zé)熌芰Α?總之，通過全院干部職工的努力，我院的控?zé)煿ぷ麟m然取得了一定的成績，但還存在一些不足，吸煙本來就是一項個人行為，過硬的禁煙措施執(zhí)行難度較大，主要是來院就診患者及其家屬對控?zé)煿ぷ鞯囊缽男赃€比較低，控?zé)煷胧┎荒芎芎玫穆鋵?。今后，我院將認真研究解決控?zé)煿ぷ髦写嬖诘牟蛔悖诳責(zé)煿ぷ髦邪l(fā)揮示范帶頭作用，為推動全社會的控?zé)?/p>

6、工作做出新的更大的貢獻。 個人半年工作總結(jié)報告篇3 一、農(nóng)機管理工作 在大春備耕之際，我鎮(zhèn)組織人員對本鎮(zhèn)提灌機具進行了全面檢查、維修、維護等保養(yǎng)工作，全鎮(zhèn)共檢修提灌站146臺/套。 農(nóng)機化目標(biāo)任務(wù)完成情況：機耕14250遍畝、機插150畝、農(nóng)機運輸224萬噸、機電提水568萬方、秸稈還田2155畝。 二、農(nóng)業(yè)機械推廣 根據(jù)本鎮(zhèn)的實際情況：以農(nóng)民的需求為前提，抓住國家對農(nóng)業(yè)機械購置補貼項目的機遇，通過廣播、會議、現(xiàn)場演示等多種形式的宣傳。使農(nóng)民對農(nóng)業(yè)機械的認識進一步提高，對機收機播的依賴程度進一步加強。上半年全鎮(zhèn)新增脫粒機25臺、大型聯(lián)合收割機2臺、新增微耕機69臺、動力機械4臺，新增植保機械1

7、67臺，其他排灌機械82臺，新機具投入使用為我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)機械化建設(shè)打下堅實的基礎(chǔ)，為改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件，促進糧食作物生產(chǎn)，增收發(fā)揮了較大的經(jīng)濟效益，同時也為農(nóng)民節(jié)約出更多的時間投入第二、三產(chǎn)業(yè)活動。 三、農(nóng)機安全工作 1、加強農(nóng)機操作人員的安全知識學(xué)習(xí)，舉辦了安全培訓(xùn)班，上半年，共舉辦安全知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)3次，參訓(xùn)人員達到480人次，通過學(xué)習(xí)讓他們樹立牢固的安全防患意識，把安全操作擺在首要位置。 2、在4月19日對全鎮(zhèn)的拖拉機進行了“兩審”工作，其中年檢拖拉機41臺，駕駛證39人。 3、落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，上半年與41名駕駛員簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，通過簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書使駕駛員明確自己的責(zé)任，上半年對四處

8、農(nóng)機維修網(wǎng)點進行安全檢查。半年來全鎮(zhèn)無農(nóng)機安全事故發(fā)生。 四、機耕道建設(shè) 全鎮(zhèn)上半年新鋪沙石機耕路面2公里，機耕道整治3公里，完成村組機耕道水泥路面1.2公里(村12組)。為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。 五、下半年打算 1、加強拖拉機駕駛員的安全知識培訓(xùn)，增強安全防患意識 2、繼續(xù)抓好農(nóng)機新技術(shù)、新機具的推廣工作。 3、做好提灌站的安全和管理工作。 4、做好農(nóng)機維修網(wǎng)點的季查安全工作。 5、抓好村、組機耕道環(huán)境的整治工作。 個人半年工作總結(jié)報告篇4 為進一步加強軟環(huán)境建設(shè)，促進全縣經(jīng)濟社會實現(xiàn)跨越式發(fā)展，根據(jù)縣政府文件精神，我局全面加強城鄉(xiāng)道路交通標(biāo)識排查管理和打擊“黑車”專項整治活動，優(yōu)

9、化了交通發(fā)展軟環(huán)境，有力推動了我縣交通事業(yè)又好又快發(fā)展。 一、開展城鄉(xiāng)道路交通標(biāo)識專項整治工作 由主任帶隊鄉(xiāng)道管理所和養(yǎng)護公司共同對全縣所有鄉(xiāng)村道路標(biāo)識進行排查，縣道在建設(shè)時就已經(jīng)安裝道路識別標(biāo)志，目前保持得非常好，所有鄉(xiāng)村道路在建設(shè)時都沒有建設(shè)道路識別標(biāo)識。因此，當(dāng)前我局主要建設(shè)鄉(xiāng)村道路標(biāo)識，現(xiàn)在已完成鄉(xiāng)道102公里;村道31公里。 二、開展“打擊黑車”等專項行動，運輸市場井然有序 結(jié)合20_年春運，開展了打擊黑車和規(guī)范出租車經(jīng)營專項行動，確保旅客運輸市場安全有序。20_年初開始，縣運輸管理所抽調(diào)五個執(zhí)法中隊、每天出動五臺執(zhí)法車輛、20名執(zhí)法人員，在公安部門的配合下，對全縣客運出租車市場進行

10、了集中整治。截止目前，共出動執(zhí)法車輛820臺次，出動執(zhí)法人員2460人次，共檢查運輸車輛12300臺次，其中：處理違章981起，查扣“黑車”39臺，罰款35萬元。 針對出租車經(jīng)營者反映強烈的電動三輪(四輪)車非法從事客運出租經(jīng)營問題和市民反映強烈的客運班車縣城內(nèi)亂停、用高音喇叭喊客、站前廣場及市內(nèi)貨車停車秩序混亂問題。按照縣政府的要求，年初交通運輸局同運管所研究決定新組建了開通分所，配備了2臺執(zhí)法車、8名執(zhí)法人員專門對電動三輪(四輪)車非法從事客運出租經(jīng)營和客運班車縣城內(nèi)亂停、用高音喇叭喊客、站前廣場及開通鎮(zhèn)內(nèi)停車秩序進行整治規(guī)范，并建立了長效整治機制，采取定期不定期檢查方式，截止目前共查扣非

11、法從事客運出租電動三輪(四輪)車23臺，有效遏制了電動三輪(四輪)車非法運營行為。處理縣城內(nèi)隨意停車上、下旅客的班車5起。有效地規(guī)范了開通鎮(zhèn)內(nèi)客貨車停車秩序。 三、下半年工作安排 繼續(xù)開展道路標(biāo)識整治工作，計劃下半年完成鄉(xiāng)村道路交通標(biāo)識22.3公里，完成年初既定目標(biāo)。 持續(xù)打擊“黑車”行動不放松，對“黑車”長期保持高壓態(tài)勢，保持客運市場有序發(fā)展。 個人半年工作總結(jié)報告篇5 根據(jù)省、州和縣普法辦總體安排部署，制定了誰執(zhí)法誰普法工作責(zé)任制，并按照各股室責(zé)任要求認真開展學(xué)法、普法、執(zhí)法、用法工作?，F(xiàn)將20_年上半年普法工作情況總結(jié)如下。 一、高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo) 按照工作要求，及時建立健全了工作機構(gòu)，

12、成立了以局長為組長，副局長為副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，落實專人負責(zé)，明確分管領(lǐng)導(dǎo)和具體工作人員的工作職責(zé)，推動普法工作有序推進。 二、開展法治宣傳教育活動 本著法治宣傳面向全縣，面向群眾的原則，于年初制定了法治宣傳教育工作計劃，把法治宣傳教育融入單位管理和服務(wù)的各個環(huán)節(jié)，廣泛開展檔案法律法規(guī)政策宣傳工作。 1、科學(xué)制定“七五”普法規(guī)劃。從建立健全文旅普法宣傳長效機制，努力營造依法治理良好社會氛圍的客觀要求出發(fā)，認真總結(jié)普法工作經(jīng)驗，深入研究新時期普法工作的新特點和文旅工作的新形勢，制定適合的普法工作規(guī)劃; 2、開展學(xué)法。結(jié)合工作實際制定學(xué)法用法工作計劃，按時召開法律法規(guī)專題學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流學(xué)習(xí)，

13、切實增強自身法治意識，提高依法履職能力; 3、積極開展執(zhí)法檢查活動。由局相關(guān)工作人員聯(lián)合縣公安局、縣綜合執(zhí)法局、縣市監(jiān)局等相關(guān)部門開展聯(lián)合執(zhí)法，重點對所轄娛樂場所、網(wǎng)吧等進行檢查，并發(fā)放普法宣傳冊，增強各經(jīng)營戶的法律意識，不斷提高各經(jīng)營戶規(guī)范化管理水平。 4、多種形式開展普法宣傳教育活動。充分利用“文化遺產(chǎn)日”、“送文化下鄉(xiāng)”活動、led顯示屏、拉橫幅等形式開展普法宣傳教育活動，使普法深入人心。 三、完善工作機制，加強普法隊伍建設(shè) 為了保證“誰執(zhí)法誰普法”工作取得實效，注重健全完善各項工作機制，調(diào)動各種積極因素，挖掘各方資源優(yōu)勢，形成齊抓共管的良好局面。在普法教育中，通過開展多種形式的宣傳活動

14、，營造濃厚的學(xué)法氛圍。 今后，緊密結(jié)合“誰執(zhí)法誰普法”，進一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，開拓進取，與時俱進，推動我縣普法治理工作全面開展，并取得更豐碩的成果。 個人半年工作總結(jié)報告篇6 20_年，飯店管理公司在館_委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管老總的直接領(lǐng)導(dǎo)下，以市場為導(dǎo)向，以賓館為依托，充分利用賓館50多年的品牌優(yōu)勢，積極開展外營業(yè)務(wù)。現(xiàn)將20_年上半年的工作總結(jié)如下： 一、上半年的工作回顧 1、全心全意為業(yè)主服務(wù)，讓業(yè)主滿意是我們責(zé)任 我們賓館與干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行_校簽定了委托管理合同，在委托管理期間，飯店管理公司堅持“讓業(yè)主滿意”的服務(wù)宗旨，始終站在業(yè)主的立場上，全心全意的為業(yè)主作想，“用

15、心極至”為業(yè)主服務(wù)，提升了干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行_校的經(jīng)營理念、管理水平，以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)，獲得了業(yè)主的充分的肯定和贊揚。 2、穩(wěn)定現(xiàn)有委托項目，提升飯店管理公司的知名度 為了提高飯店管理公司的知名度，穩(wěn)定現(xiàn)有市場，是我們飯店管理公司的生存和發(fā)展的需要。目前，我們飯店管理公司委托項目有：干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行_校，我們將努力做好現(xiàn)有委托項目，提升現(xiàn)有項目知名度，讓我們現(xiàn)有的三個委托項目精益求精，成為我們飯店管理公司的飯店管理標(biāo)桿，為今后委托項目奠定良好的基礎(chǔ)。 3、做好項目的后勤保障工作，日爭為賓館多創(chuàng)效率 飯店管理公司現(xiàn)有員工29人(其中辦公室2人、

16、代管國際旅行社1人、干部學(xué)院12人、梅嶺地稅培訓(xùn)中心8人、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行_校6人)，20_年上半年，飯店管理公司管理費為：30.96萬元，其中干部學(xué)院為：19.95萬元，梅嶺地稅培訓(xùn)中心為5.01萬元、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行_校為6萬元(另外，員工工資一塊;因要發(fā)給個人，在此就不作說明)。我們還將繼續(xù)努力，做好后勤保障工作，讓前方的同志多為業(yè)主服務(wù)，為賓館經(jīng)濟效率添磚加瓦。 4、認真做好市場調(diào)查研究，努力開拓新的合作項目 20_年上半年，我們飯店管理公司全體人員，為了開拓新的客源市場，加大了自身的宣傳力度，以及個人業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的提高和修練。同時，我們還做了許多的市場調(diào)查，詳細分析市場的競爭形勢，積極尋

17、找了新的合作項目。上半年我們以江西省軍區(qū)、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個單位進行過業(yè)務(wù)交流和項目洽談，取得實效。 5、做好本職工作，熱誠為外派人員服務(wù) 飯店管理公司的員工，在認真做好本職工作外，還積極配合賓館發(fā)放外派人員的福利待遇，特別是每逢“三節(jié)”發(fā)給外派人員的福利用品時，我們能夠不厭其煩的一而三，再而三的通知外派人員家屬前來領(lǐng)取，做好了為外派人員服務(wù)的“勤務(wù)員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說家屬出差，我們還會親自送到家屬的家中，讓他們感受到賓館和組織上的關(guān)心和關(guān)懷。 二、存在的問題 20_年上半年，我們飯店管理公司，當(dāng)然也存在著不足之處：如： 1、市場的發(fā)展趨勢和市場調(diào)查不細

18、; 2、對業(yè)主、外派人員服務(wù)還不夠細致、完善; 3、合作成功的項目效率不高都有待我們在今后的工作中去完善和改正。 個人半年工作總結(jié)報告篇7 20_年上半年度是每一間物業(yè)小區(qū)正式收取物業(yè)管理費和公攤費用的開始，期間經(jīng)歷了_，公司領(lǐng)導(dǎo)更替等重大事件，_年上半年客服的工作主要有以下幾點： 一、回訪信息整理 對回訪結(jié)果的整理后，經(jīng)統(tǒng)計可以發(fā)現(xiàn)接待前臺，各業(yè)務(wù)部門的服務(wù)效果情況，對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理及時糾正，如業(yè)主反映入伙期間的整改問題(沒收樓)沒人跟進，經(jīng)調(diào)查和統(tǒng)計后發(fā)現(xiàn)有多個業(yè)主反映有該現(xiàn)象，經(jīng)例會上提出后，目前該問題已基本得到改善。 二、督促與改善 督促客服人員對各種單據(jù)的錄入和統(tǒng)計，以改進工作績

19、效。裝修流程改善問題，因上半年相較于_年繁多的裝修事情相比，_年上半年裝修的業(yè)戶較少，在聽取了部份業(yè)主的建議，同時也為業(yè)主提供更好、更便捷的服務(wù)，我們將裝修審批時間，對符合裝飾裝修管理規(guī)定申請，由原來的_天縮短為當(dāng)天現(xiàn)場予以審批。 三、投訴的處理與回訪 20_年_月到20_年_月合計業(yè)主發(fā)出投訴單_份，已經(jīng)處理_份，待處理的_份。其中_年上半年度的投訴單計_份，在對業(yè)主投訴方面，客服一直以來，都有完整的記錄，指定專人與公司開發(fā)商及其它部門對接，負責(zé)對是否處理了業(yè)主投訴進行跟進，以期業(yè)主投訴的問題能得到及時的處理的，以避免業(yè)主的再次投訴，避免問題擴大化，對提升業(yè)主的滿意度起到了一定作用。累計整改

20、單_份，已處理_份，其中_年上半年度的整改單計_份，回訪率達到_%。 四、后期零星交房、裝修工作有條不紊的進行 截止_年_月，每一間小區(qū)累計簽約入伙_套，其中_年上半年度入伙簽約_套，累計辦理裝修_戶，出入證_對，其中_年一半年度共辦理裝修_戶，出入證_對。 五、物業(yè)收費工作逐漸步入正軌，各項費用指標(biāo)按期完成 累計收費_戶，_戶未收費的分別是_。_是未收樓的業(yè)主，_是因提供的銀行卡已過期，無法扣到款項。收費率達到了_%。各項公攤費用也如期收繳，有_戶業(yè)主是未預(yù)繳公攤牌水電費的業(yè)主，公攤水電費除外地業(yè)主外，基本收回、有_多戶都辦理了銀行托收手續(xù)，須財務(wù)去銀行辦理相關(guān)扣款手續(xù)即可。裝修垃圾清運費的

21、收繳率為_%。 六、客戶滿意度 為了整體提升業(yè)主滿意度，營造良好的社區(qū)氛圍，我們趕在年前將小區(qū)各樓棟大堂布置完畢;在中國傳統(tǒng)節(jié)日分別給所有已入住業(yè)主群發(fā)了恭賀短信;在_月組織了業(yè)主、開發(fā)商、居委會和物業(yè)公司一起植樹節(jié)活動，讓我們的業(yè)主對自己的家園有更深的認可感，讓我們的園區(qū)更完美，如花園一般絢麗多彩。 _月我們進行了小區(qū)業(yè)主滿意度調(diào)查，對小主業(yè)主的各種意見和建議進行了分類的整理、并一一給予了回復(fù)、對于業(yè)主給予的贊揚，我們深懷感激、對此我們將繼續(xù)努力;對于業(yè)主提出的批評，我們同樣深懷感激，因為有業(yè)主的意見和建議，我們才能更好的改進和提高、_月我們還開展了客戶關(guān)懷月活動，對于業(yè)主家里的小件電器維修

22、，清潔衛(wèi)生或搬運家具等提供義務(wù)服務(wù)、_月是西方的母親節(jié)還是中國傳統(tǒng)的端午節(jié)，在母親節(jié)來臨的前夕，我們的客服專員給每戶已裝修或入住的業(yè)主送上了溫馨的康乃馨;同樣在端午節(jié)時節(jié)，我們又給每戶業(yè)主送上了應(yīng)節(jié)的粽子;_月，父親節(jié)，為了讓我們業(yè)主之間相互有更多的了解和溝通，我們組織了父親節(jié)小區(qū)業(yè)主爬_山活動，雖然最后因業(yè)主自身的原因，沒有業(yè)主成行，但是我們付出的努力還是得到業(yè)主的一致認可的。 七、存在不足 1、部份員工專業(yè)知識與技能不足。 2、部份流程過于重復(fù)繁雜。 3、各部門職責(zé)混淆不清。 八、_年下半年度工作方向 1、開展并加強各類社區(qū)文化活動。 2、繼續(xù)加強回訪工作;加強對回訪信息的統(tǒng)計整理分類工作

23、，要把回訪結(jié)果更細化，爭取對日后服務(wù)工作帶來更明顯和實際的“風(fēng)向標(biāo)”的指導(dǎo)意義。 3、加強員工內(nèi)、外部培訓(xùn)，整體提高服務(wù)水平。 4、努力完成下半年度物業(yè)費的收繳，達到_%以上。 業(yè)主的滿意就是物業(yè)管理服務(wù)工作的最終目標(biāo)，我們的工作就是為業(yè)主分擾。但，有些事情也不是我們物業(yè)客服所能解決的，如：大部份業(yè)主反映_元每平方米太高，不能接受;如周圍配套設(shè)施太少。 個人半年工作總結(jié)報告篇8 不知不覺間，_年已經(jīng)又過去了一半，回顧這半年來的工作，我在總站領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下，按照總站的要求，較好的完成了本職工作。通過這半年新崗位的學(xué)習(xí)和工作，工作上已取得了一定的成果工作方式也有了很大的改變，現(xiàn)就_年上半年

24、自己的工作情況進行總結(jié) 一、所得 1、由于這半年來對客服和服務(wù)臺業(yè)務(wù)工作的相關(guān)學(xué)習(xí)和工作，對整個車站各部門間的聯(lián)系和工作流程有了越來越深入的了解; 2、工作中有很多突發(fā)問題，從開始的嘗試著解決到獨立完美的解決有著質(zhì)的變化; 3、與同事緊密融洽合作，互幫互助，加強了團隊責(zé)任意識; 4、性情溫和，調(diào)解同事間的矛盾，保障了同事間的團結(jié); 5、態(tài)度嚴(yán)謹實在，對所分配工作任務(wù)能夠認真踏實完成，保證工作質(zhì)量; 二、不足 1、工作不夠精細化、專業(yè)化，不能做到對每一位旅客都標(biāo)準(zhǔn)服務(wù); 2、情緒不穩(wěn)定，偶爾對旅客控制不住自己的脾氣，影響總站對外形象; 3、缺少主動意識，給工作造成停滯不前的后果; 在以后的工作中

25、一定時刻注意自己的不足，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，加強自身學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高業(yè)務(wù)水平。 自己的學(xué)識、能力和閱歷與老員工都有一定的距離，所以不能掉以輕心，要多觀察、多向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和老員工學(xué)習(xí)，取長補短，這樣下來自己一定會有更大的進步。保證本崗位各項工作正常運行的同時，還要以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，培養(yǎng)自己對本職工作的熱愛性。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，成長為總站的優(yōu)秀人才。 個人半年工作總結(jié)報告篇9 半年來的工作已經(jīng)結(jié)束了，作為_的一員我也一直都在不斷的提高自身各方面的成績，我也應(yīng)該要去思考在這樣的環(huán)境下面自己應(yīng)該要朝著什么方向努力

26、，雖然半年的時間不長，但是我覺得自己還是經(jīng)歷了很多，收獲了很多，回想這段時間的工作經(jīng)歷，我也需要總結(jié)一番。 這段時間以來的工作當(dāng)中，我也確實是感觸良多，在平時的工作當(dāng)中我對自己各方面業(yè)務(wù)還哈斯比較熟悉的，我也希望能夠在這樣的環(huán)境下面學(xué)習(xí)到知識，這對我而言也是很有意義的，這半年的時間我也一直都在強調(diào)自己的工作，我會不斷的提高自己工作能力，作為一名_的員工我也希望可以為公司創(chuàng)造更多的價值，這對我來講是一個非常大的挑戰(zhàn)，我也相信用這樣的方式可以在很大程度上面，讓自己得到提高，這是我愿意去堅持做好的，遇到自己不懂的知識我也會虛心的請教周圍的同事，我也愿意用這樣方式去積累工作經(jīng)驗，以后我也一定會努力去維

27、持做好的。 半年的工作當(dāng)中，確實也是用自己的方式得到了很多的成長，我不會辜負了周圍老師的期望，我也會用自己的方式去證明自己可以做的更好，在_這里的這段時間我也認識到了自己的問題，這對我而言也是一個非常不錯的提高，半年來的點點滴滴我確實是收獲了很多，在日常的工作方面也積累了非常多的經(jīng)驗，我感激周圍同事對我的認可，在業(yè)務(wù)水平上面，確實也是得到了非常多的進步，我一定會去積累更多的知識，對此我還是很有信心的，我希望能夠不斷的成長，不斷的進步，讓自己得到足夠多的成長，這才是有意義的事情。 當(dāng)然我也有一些做的不足的地方，我一定會用這樣的方式去積累更多的經(jīng)驗，這是接下來應(yīng)該要去堅持做好的，我會繼續(xù)去積累工作

28、經(jīng)驗，也會用實際行動去證明自己，在這一點上面我愿意去堅持做好分內(nèi)的事情，只有努力去做好自己的本職工作，這樣才能夠去增長更多的知識，這也是我應(yīng)該要堅持去做好的，對于不足的地方我會繼續(xù)改正，我也始終堅信，我可以堅定自己的方向，下半年的工作當(dāng)中我一定會好好堅持做好自己的工作，為公司創(chuàng)造更多的價值，成為一名優(yōu)秀的員工，也能夠堅持去讓自己接觸更多的知識，我也一定不會辜負了公司領(lǐng)導(dǎo)期望。 個人半年工作總結(jié)報告篇10 我上半年的工作是根據(jù)公司高層管理領(lǐng)導(dǎo)的安排，負責(zé)對生產(chǎn)車間生產(chǎn)現(xiàn)場的統(tǒng)計工作人員的協(xié)調(diào)以及實習(xí)人員的現(xiàn)場統(tǒng)計工作的培訓(xùn)?？傮w說來上半年工作一點也不順心，而在工作中經(jīng)常是項目的主次不明確，目標(biāo)不明確，配置不明確，工作不明確，流程不明確，監(jiān)核不明確。部門職責(zé)不明確。組織機構(gòu)混亂，多頭領(lǐng)導(dǎo)與跨級管理嚴(yán)重。本來我們經(jīng)過_年度的生產(chǎn)審計工作就很清楚_年度管理問題的所在。 1、標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)化薄弱。