亞克力板項(xiàng)目工程組織方案

1、亞克力板工程工程組織方案XX在以上的磨合階段中，可能有的團(tuán)隊(duì)成員因不適應(yīng)而退出團(tuán)隊(duì)，為此，團(tuán)隊(duì)要進(jìn)行重新調(diào)整與補(bǔ)充。在實(shí)際工作中應(yīng)盡可能縮短磨合 時(shí)間，以便使團(tuán)隊(duì)早日形成合力。(三)規(guī)范階段經(jīng)過(guò)磨合階段，團(tuán)隊(duì)的工作開始進(jìn)入有序化狀態(tài)，團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)規(guī) 那么經(jīng)過(guò)建立、補(bǔ)充與完善，成員之間經(jīng)過(guò)認(rèn)識(shí)、了解與相互定位，形 成了自己的團(tuán)隊(duì)文化、新的工作規(guī)范，培養(yǎng)了初步的團(tuán)隊(duì)精神。這一階段的團(tuán)隊(duì)建設(shè)要注意以下幾點(diǎn)：(1)團(tuán)隊(duì)工作規(guī)那么的調(diào)整與完善。工作規(guī)那么要在使工作高效率完成、 工作規(guī)范合情合理、成員樂(lè)于接受之間尋找最正確的平衡點(diǎn)。(2)團(tuán)隊(duì)價(jià)值取向的倡導(dǎo)，創(chuàng)立共同的價(jià)值觀。(3)團(tuán)隊(duì)文化的培養(yǎng)。注意鼓勵(lì)團(tuán)

2、隊(duì)成員個(gè)性的發(fā)揮，為個(gè)人成長(zhǎng) 創(chuàng)造條件。(4)團(tuán)隊(duì)精神的奠定。團(tuán)隊(duì)成員相互信任、互相幫助、盡職盡責(zé)。(四)表現(xiàn)階段經(jīng)過(guò)上述三個(gè)階段，團(tuán)隊(duì)進(jìn)入了表現(xiàn)階段，這是團(tuán)隊(duì)最好狀態(tài)的 時(shí)期。團(tuán)隊(duì)成員彼此高度信任、相互默契，工作效率有大的提高，工 作效果明顯，這時(shí)團(tuán)隊(duì)已比擬成熟。需要注意的問(wèn)題有：（1）牢記團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)與工作任務(wù)。不能單純 為團(tuán)隊(duì)的建設(shè)而忘記了團(tuán)隊(duì)的組建目的。要時(shí)刻記住，團(tuán)隊(duì)是為工程 服務(wù)的。（2）警惕出現(xiàn)一種情況，即有的團(tuán)隊(duì)在經(jīng)過(guò)前三個(gè)階段后， 在第四階段很可能并沒(méi)有形成高效的團(tuán)隊(duì)狀態(tài)，團(tuán)隊(duì)成員之間迫于工 作規(guī)范的要求與管理者權(quán)威而出現(xiàn)一些成熟的假象，使團(tuán)隊(duì)沒(méi)有到達(dá) 最正確狀態(tài)，無(wú)法完成預(yù)期

3、的目標(biāo)。（五）休整階段休整階段包括休止與整頓兩個(gè)方面的內(nèi)容。團(tuán)隊(duì)休止是指團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的工作，任務(wù)即將結(jié)束，這時(shí)團(tuán) 隊(duì)將面臨著總結(jié)、表彰等工作，所有這些暗示著團(tuán)隊(duì)前一時(shí)期的工作 已經(jīng)基本結(jié)束。團(tuán)隊(duì)可能面臨馬上解散的狀況，團(tuán)隊(duì)成員要為自己的 下一步工作進(jìn)行考慮。團(tuán)隊(duì)整頓是指在團(tuán)隊(duì)的原工作任務(wù)結(jié)束后，團(tuán)隊(duì)也可能準(zhǔn)備接受 新的任務(wù)。為此，團(tuán)隊(duì)要進(jìn)行調(diào)整和整頓，包括工作作風(fēng)、工作規(guī)范、 人員結(jié)構(gòu)等各方面。如果這種調(diào)整比擬大，實(shí)際上是構(gòu)建一個(gè)新的團(tuán) 隊(duì)。五、工程團(tuán)隊(duì)與精神（一）工程團(tuán)隊(duì)工程團(tuán)隊(duì)是指一組成員為了實(shí)現(xiàn)共同工程的目標(biāo)，按照一定的分 工和工作程序，協(xié)同工作而組成的有機(jī)整體。團(tuán)隊(duì)可以是現(xiàn)有組織中

4、 的一個(gè)組成單元，也可能是在現(xiàn)有組織構(gòu)架下新成立的組織單元。構(gòu) 成團(tuán)隊(duì)的基本條件是成員之間必須有一個(gè)共同的目標(biāo)，而不是各有各 自的目標(biāo)；團(tuán)隊(duì)內(nèi)有一定的分工和工作程序。上述兩項(xiàng)條件缺一不可, 否那么只能稱為群體，不能稱之為團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的要素，包括：團(tuán)隊(duì)目標(biāo)；人員，一般為3人以上; 團(tuán)隊(duì)定位，包括團(tuán)隊(duì)整體的定位和團(tuán)隊(duì)中各成員的定位；團(tuán)隊(duì)的 職權(quán)與規(guī)模，包括整個(gè)團(tuán)隊(duì)擁有的決定權(quán)，以及組織的規(guī)模與業(yè)務(wù)等; 團(tuán)隊(duì)計(jì)劃，包括實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工作方案及按計(jì)劃開展的行動(dòng)。（二）團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)精神是指團(tuán)隊(duì)整體的價(jià)值觀、信念和奮斗意識(shí)，是指團(tuán)隊(duì)成 員為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的利益與目標(biāo)，工作中相互協(xié)作、相互信任、相互支 持、同心同

5、德、盡心盡力的意愿與作風(fēng)。團(tuán)隊(duì)精神是通過(guò)少數(shù)人的帶動(dòng)與悉心培養(yǎng)而逐步形成，并使之影 響和擴(kuò)展到整個(gè)團(tuán)隊(duì)。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，關(guān)鍵是工程經(jīng)理要率先垂范， 倡導(dǎo)和推動(dòng)團(tuán)隊(duì)精神的形成。團(tuán)隊(duì)精神總體來(lái)說(shuō)是相同的。但不同的團(tuán)隊(duì)，其團(tuán)隊(duì)精神是有差異的，有其自身的文化特色。因此，在培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神時(shí)要注意與本國(guó)、 本民族、本地區(qū)的傳統(tǒng)文化特色相結(jié)合，緊跟時(shí)代步伐不斷創(chuàng)新，使 團(tuán)隊(duì)精神更加具有生命力。（三）團(tuán)隊(duì)精神的層次團(tuán)隊(duì)精神包括三個(gè)層次：團(tuán)隊(duì)的凝聚力，互信合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)士 氣。1.團(tuán)隊(duì)的凝聚力團(tuán)隊(duì)凝聚力也稱內(nèi)聚力，是指一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中的成員圍繞在團(tuán)隊(duì)， 盡心于團(tuán)隊(duì)的全部力量。團(tuán)隊(duì)凝聚力有著多方面的內(nèi)容，具體來(lái)說(shuō)， 包括

6、團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力、團(tuán)隊(duì)對(duì)其成員的吸引力以及團(tuán)隊(duì)成員 之間的相互作用和相互信任的氣氛。團(tuán)隊(duì)凝聚力的測(cè)量。對(duì)團(tuán)隊(duì)凝聚力的測(cè)量有多種方法。心理學(xué)家 莫里諾提出的社會(huì)測(cè)量法，是一種管理界常用的團(tuán)隊(duì)凝聚力的測(cè)量方 法。團(tuán)隊(duì)凝聚力的表現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)凝聚力表現(xiàn)在：歸屬意識(shí)，親和意識(shí)， 責(zé)任意識(shí)，自豪意識(shí)四個(gè)方面。影響團(tuán)隊(duì)凝聚力的因素。影響團(tuán)隊(duì)凝聚力的因素包括外部因素和 內(nèi)部因素，其中內(nèi)部因素主要有：團(tuán)隊(duì)的規(guī)模、目標(biāo)、激勵(lì)方式和團(tuán) 隊(duì)的成功經(jīng)歷。成員互信意識(shí)團(tuán)隊(duì)成員間的信任，是團(tuán)隊(duì)成員對(duì)彼此認(rèn)同各自的人格特點(diǎn)、工 作能力和正直、老實(shí)、負(fù)責(zé)等品格的認(rèn)同，這是團(tuán)隊(duì)合作的前提與基 礎(chǔ)。信任的內(nèi)容范疇非常廣泛，根據(jù)有

7、關(guān)學(xué)者研究，它可分為以下五 個(gè)維度，按重要程度由大到小的順序排列應(yīng)當(dāng)是：正直。即老實(shí)、 可信賴。能力。即具有技術(shù)技能與人際交往能力。忠實(shí)。對(duì)團(tuán)隊(duì) 與伙伴忠誠(chéng)、實(shí)在。一貫性。即可靠，行為可以預(yù)測(cè)，在處理問(wèn)題 時(shí)具有較強(qiáng)的判斷力。開放。即愿意與別人自由地提供觀點(diǎn)和信息。團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)團(tuán)隊(duì)成員良好的合作是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的必要條件。團(tuán)隊(duì)規(guī)那么。要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的合作意識(shí)，就首先需要制定團(tuán)隊(duì)合 作的規(guī)那么，即團(tuán)隊(duì)成員在工作中與他人相處時(shí)必須遵守的標(biāo)準(zhǔn)。管理專家們指出，最有價(jià)值的團(tuán)隊(duì)規(guī)那么包括以下七個(gè)方面：支持(Backup)規(guī)那么。明確團(tuán)隊(duì)成員之間尋求和提供協(xié)助與支持的 責(zé)任與義務(wù)。溝通(Communicat

8、ion)規(guī)那么。明確團(tuán)隊(duì)成員之間準(zhǔn)確、及時(shí)的信 息交換方式方法與考前須知。協(xié)調(diào)(Coordination)規(guī)那么。保證團(tuán)隊(duì)成員能根據(jù)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)要求來(lái)規(guī)范個(gè)人的行動(dòng)。反應(yīng)(Feedback)規(guī)那么。團(tuán)隊(duì)成員之間對(duì)他人的尋助、績(jī)效、征求 等及時(shí)提供信息和建議，并予以正確的消納。監(jiān)控(Monitoring)規(guī)那么。團(tuán)隊(duì)成員有觀察合作伙伴的義務(wù)，并在 必要時(shí)提供反應(yīng)與支持。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)(TeamLeadership)規(guī)那么。用以保證對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的有效組 織、指導(dǎo)和支持。團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向(TeamOrientation)規(guī)那么。用以保證團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)規(guī) 那么、默契、團(tuán)隊(duì)精神、文化等的認(rèn)同和支持。建立長(zhǎng)久的互動(dòng)關(guān)系。要

9、打造一支強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)，成員之間不可 或缺的是換位思考。無(wú)論是發(fā)布信息的人還是接受信息的人，都應(yīng)當(dāng) 理解這些信息的內(nèi)涵。對(duì)于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，同團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通、理解尤為重要。 要經(jīng)常且持續(xù)的創(chuàng)造機(jī)會(huì)，使團(tuán)隊(duì)成員們?nèi)跒橐惑w，如一起培訓(xùn)，一 起參加競(jìng)賽，一起參加會(huì)議和活動(dòng)等。強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)給成員描繪的未來(lái)愿景，應(yīng)讓成員相 信“這個(gè)藍(lán)圖我們一定會(huì)實(shí)現(xiàn)“。團(tuán)隊(duì)成員要注重團(tuán)隊(duì)的愿景，而不 是眼前的得失，這樣團(tuán)隊(duì)合作才會(huì)成為可能。每個(gè)人都要習(xí)慣于說(shuō) “我們”而不是“你們”。4.團(tuán)隊(duì)士氣團(tuán)隊(duì)士氣是團(tuán)隊(duì)全體成員的工作熱情與工作行為的總和，是團(tuán)隊(duì) 成員對(duì)自身所在的團(tuán)隊(duì)感到滿意，愿成為該團(tuán)隊(duì)的一員，并幫

10、助實(shí)現(xiàn) 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的一種態(tài)度。這種態(tài)度可以表現(xiàn)為在工作中主動(dòng)與努力的行 為。影響團(tuán)隊(duì)士氣的因素。影響團(tuán)隊(duì)士氣的因素包括以下幾個(gè)方面： 團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的認(rèn)同程度；鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作，提高士氣的獎(jiǎng) 酬體系；領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)成員，及成員之間的信息溝通狀況；團(tuán)隊(duì)成 員間相互認(rèn)同、體諒、合作和諧程度；團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者辦事公道、作風(fēng) 民主、關(guān)心下屬方面的特質(zhì)。優(yōu)勢(shì)團(tuán)隊(duì)士氣的特征。美國(guó)心理學(xué)家克瑞奇等人認(rèn)為，一個(gè)士氣 高昂的有力團(tuán)隊(duì)具有以下七個(gè)特征：團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)來(lái)自內(nèi)部凝聚力， 而不是外部壓力；團(tuán)隊(duì)本身具有適應(yīng)外部變化的能力，并有處理內(nèi) 部沖突的能力；團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)具有強(qiáng)烈的歸屬感，并且團(tuán)隊(duì)成員 之間具有強(qiáng)烈的認(rèn)同感；團(tuán)隊(duì)成

11、員沒(méi)有分裂為相敵對(duì)的小團(tuán)體傾向; 團(tuán)隊(duì)中各成員都明確地意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)；團(tuán)隊(duì)各成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的 目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)者都抱有肯定與支持的態(tài)度；團(tuán)隊(duì)成員成認(rèn)團(tuán)隊(duì)存在的 價(jià)值，并且有維護(hù)團(tuán)隊(duì)存在和開展的意向。六、工程工程的分類依據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)，工程工程有著不同的分類方式。按投資來(lái)源,分為政府投資工程、企業(yè)投資工程、利用外資工程及其他投資工程； 按建設(shè)性質(zhì)，分為新建工程、改建工程、擴(kuò)建工程和更新改造工程； 按工程用途，分為生產(chǎn)性工程和非生產(chǎn)性工程；按產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，分為工 業(yè)工程、交通運(yùn)輸工程、農(nóng)林水利工程和社會(huì)事業(yè)工程等；按照工程 經(jīng)濟(jì)特征，分為經(jīng)營(yíng)性工程、公益工程和其他工程。政府主管部門根 據(jù)市場(chǎng)監(jiān)管的需要，依據(jù)一定

12、標(biāo)準(zhǔn)將工程工程分為大型、中型和小型 工程。不同類別的工程工程，在管理上既有共性要求，又存在一些差 別。國(guó)際上對(duì)工程分類主要以工程的產(chǎn)出物性質(zhì)、服務(wù)對(duì)象、主要效 益特點(diǎn)、對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)、資金來(lái)源等幾個(gè)方面為依據(jù)。(1)生產(chǎn)類工程(Productive Sector Projects)：包括工業(yè)和農(nóng)業(yè) 類。這類工程的主要特點(diǎn)有：工程直接為社會(huì)生產(chǎn)物質(zhì)產(chǎn)品；在為社 會(huì)提供產(chǎn)品的同時(shí)，為社會(huì)提供財(cái)政稅收和直接積累；此類工程可以 完全市場(chǎng)化運(yùn)作；工程財(cái)務(wù)效益明顯；投資資金來(lái)源可以完全由資本 市場(chǎng)籌集，一般無(wú)需動(dòng)用政府預(yù)算或財(cái)政資金，主要依靠資本市場(chǎng)融 資。但是，農(nóng)業(yè)工程那么比擬特殊，產(chǎn)品對(duì)社會(huì)十分重要，但

13、往往財(cái)務(wù)效益較差，加之農(nóng)業(yè)的從業(yè)人員多，社會(huì)影響大，許多國(guó)家都對(duì)本國(guó) 農(nóng)業(yè)采取特殊的資助政策。(2)基礎(chǔ)設(shè)施類工程(Infrastructure Sector Projects)：包括交 通、通信、供電、供氣、供排水設(shè)施等工程。此類工程的特點(diǎn)是：項(xiàng) 目為生產(chǎn)類行業(yè)和人民生活提供服務(wù)，一般沒(méi)有直接的物質(zhì)產(chǎn)品產(chǎn)出; 此類工程壟斷性較強(qiáng)，只能在特定條件下參照市場(chǎng)模式運(yùn)作；這類項(xiàng) 目財(cái)務(wù)效益不明顯，但社會(huì)效益顯著；工程的資金來(lái)源主要是政府預(yù) 算和其他資金。(3)社會(huì)開展和人力資源開發(fā)類工程(Social Development and Human Resources Developmen tSecto

14、r Projects)：包括社會(huì)公共設(shè)施、 環(huán)境保護(hù)、文化體育、教育培訓(xùn)、醫(yī)療衛(wèi)生、社會(huì)福利等行業(yè)工程。 這類工程主要特點(diǎn)是：工程直接為改善和提高人民生活質(zhì)量的公共事 業(yè)服務(wù)；一般無(wú)財(cái)務(wù)效益，屬于非盈利性行業(yè)，不能提供財(cái)政稅收和 社會(huì)積累；此類工程的運(yùn)營(yíng)在政府直接監(jiān)管下運(yùn)作，不能完全市場(chǎng)化; 工程的產(chǎn)出主要是社會(huì)效益；工程資金來(lái)源一般全部來(lái)自政府預(yù)算資 金和公共資金。此類工程是政府關(guān)注、投入和監(jiān)管的重中之重。七、工程工程的特征1.工程工程的基本特征(1)獨(dú)特性。盡管某些工程工程所提供的產(chǎn)品或服務(wù)具有高度的相 似性，但由于每個(gè)工程工程都具有特定的建設(shè)時(shí)間、地點(diǎn)和條件，其 實(shí)施都會(huì)涉及到某些以前沒(méi)

15、有做過(guò)的事情。所以，它總是獨(dú)特的。例 如，盡管建造了成千上萬(wàn)座的住宅樓，但每一座樓都是獨(dú)特的。(2)一次性。每個(gè)工程工程都有確定的起點(diǎn)和終點(diǎn)，所有工程工程 的實(shí)施都將到達(dá)其終點(diǎn)，而不是持續(xù)不斷的工作。從這個(gè)意義來(lái)講， 工程都是一次性的。當(dāng)一個(gè)工程工程的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，或者已經(jīng)明確 知道該工程工程的目標(biāo)不再需要或不可能實(shí)現(xiàn)時(shí)，該工程工程即到達(dá) 了它的終點(diǎn)。一次性并不意味著時(shí)間短，實(shí)際上許多工程工程要經(jīng)歷 假設(shè)干年?！蔼?dú)特性”和“一次性”有時(shí)也分別被稱為“唯一性”和“臨時(shí) 性”，這兩點(diǎn)是工程工程和非工程工程共有的特征。(3)固定性。工程工程都含有建筑安裝工程，并固定在一定的地點(diǎn), 是不可移動(dòng)的。工程

16、工程都受所在地點(diǎn)資源、氣候、地質(zhì)等條件的制 約，這是工程工程區(qū)別于非工程工程的最主要的特征。(4)整體性。一個(gè)工程工程往往由多個(gè)單項(xiàng)工程和多個(gè)單位工程組 成，彼此之間緊密相關(guān)，結(jié)合到一起才能發(fā)揮工程工程產(chǎn)品的整體功 能和效益。目錄 TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark12 o Current Document 一、公司基本情況4 HYPERLINK l bookmark20 o Current Document 二、復(fù)合式5三、工程式6 HYPERLINK l bookmark30 o Current Document 四、工程團(tuán)隊(duì)的開展過(guò)程8 HYPERLIN

17、K l bookmark0 o Current Document 五、工程團(tuán)隊(duì)與精神11 HYPERLINK l bookmark2 o Current Document 六、工程工程的分類17 HYPERLINK l bookmark4 o Current Document 七、工程工程的特征18 HYPERLINK l bookmark6 o Current Document 八、國(guó)際上常用的工程工程管理知識(shí)體系21 HYPERLINK l bookmark8 o Current Document 九、工程工程管理的基本原理26 HYPERLINK l bookmark10 o Curre

18、nt Document 十、工程工程各階段主要工作內(nèi)容36十一、工程工程周期及階段劃分38十二、工程概況39 HYPERLINK l bookmark14 o Current Document 十三、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析42十四、必要性分析44 HYPERLINK l bookmark16 o Current Document 十五、進(jìn)度計(jì)劃方案45工程實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃一覽表45十六、投資估算47 HYPERLINK l bookmark18 o Current Document 建設(shè)投資估算表49 HYPERLINK l bookmark22 o Current Document 建設(shè)期利息估算表50

19、HYPERLINK l bookmark24 o Current Document 流動(dòng)資金估算表51 HYPERLINK l bookmark26 o Current Document 總投資及構(gòu)成一覽表52 HYPERLINK l bookmark28 o Current Document 工程投資計(jì)劃與資金籌措一覽表53(5)不可逆轉(zhuǎn)性。工程工程實(shí)施完成后，在其壽命期內(nèi)一般不會(huì)推 倒重來(lái)，那將造成很大的損失。因此，工程工程具有不可逆轉(zhuǎn)性。(6)不確定性大。一個(gè)工程工程從籌劃到建設(shè)完成往往需要幾年時(shí) 間，有的甚至更長(zhǎng)，建設(shè)過(guò)程中涉及面廣，各種情況復(fù)雜多變，不確 定性大。不確定性會(huì)給既定的建

20、設(shè)目標(biāo)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。2.工程工程目的復(fù)雜性工程工程特別是大型工程工程，投資建設(shè)周期長(zhǎng)，影響因素多， 有些因素具有不確定性和突發(fā)性，后果嚴(yán)重，從而導(dǎo)致工程工程的復(fù) 雜性。工程工程的復(fù)雜性主要表現(xiàn)為：(1)工程工程交易及生產(chǎn)過(guò)程的復(fù)雜性工程工程交易不同于一般商品的交易，具有先交易、后生產(chǎn)的典 型特征。由于工程工程各參與方溝通中存在“信息孤島”等問(wèn)題，相 關(guān)因素的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)，業(yè)主期望的不明確性、工程設(shè)計(jì)的局限性、 工程技術(shù)的復(fù)雜程度不斷增大造成的施工過(guò)程的難度等原因，導(dǎo)致工 程工程交易及生產(chǎn)過(guò)程的復(fù)雜性。(2)工程工程組織的復(fù)雜性由于工程工程的目標(biāo)多，涉及面廣，群體作業(yè)，因而參與工程工 作的組織和人

21、員也多。直接參與管理者除了工程建設(shè)單位的人員外， 還有咨詢單位的咨詢工程師，設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)人員，勘察單位的勘察人員，設(shè)備制造商相關(guān)人員，施工承包和分包單位的人員，工程監(jiān)理 單位的人員，而且各方可能來(lái)自不同的國(guó)家或地區(qū)，存在一定的文化 差異。此外，還涉及政府、金融、保險(xiǎn)等機(jī)構(gòu)，以及工程所在地的社 會(huì)組織和相關(guān)群體等。這些都是工程的利益相關(guān)方，對(duì)工程的成效關(guān) 系重大，也增加了工程管理的難度和復(fù)雜性。(3)工程工程環(huán)境的復(fù)雜性工程工程的建設(shè)周期長(zhǎng)，其間國(guó)際國(guó)內(nèi)政治局勢(shì)、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、 法律、文化方面可能發(fā)生變化。另外，工程工程團(tuán)隊(duì)的上級(jí)組織和合 作伙伴的組織也有可能發(fā)生變化，工程的建設(shè)條件和自然條件也

22、可能 發(fā)生變化，如地震、災(zāi)害等。所有這些環(huán)境的變化，都會(huì)增加工程管 理的復(fù)雜性。際上常用的工程工程管理知識(shí)體系工程管理知識(shí)體系是由權(quán)威組織總結(jié)提出，并得到廣泛認(rèn)可的由工程管理知識(shí)、工程管理工作內(nèi)容和工程管理工作流程標(biāo)準(zhǔn)化文件構(gòu) 成的工程管理知識(shí)整體。工程管理知識(shí)體系確立了工程管理領(lǐng)域的知 識(shí)基礎(chǔ)，規(guī)范了工程管理領(lǐng)域的內(nèi)容和范圍，為工程管理的理論研究 和實(shí)踐活動(dòng)提供了必要的平臺(tái)，并且是工程管理專業(yè)組織開展工程管 理專業(yè)人員資格認(rèn)證活動(dòng)的依據(jù)。目前國(guó)際上廣為流行的工程管理知 識(shí)體系主要有PMBOK、PRINCE2和ICBO(-)PMBOKPMBOK 是 Project Management Bod

23、y of Knowledge 的縮寫，即項(xiàng) 目管理知識(shí)體系，是美國(guó)工程管理協(xié)會(huì)(Project Management Institute,簡(jiǎn)稱PMI)為全球工程管理專業(yè)人士制定的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。PMB0K的主要目的在于系統(tǒng)的定義和描述工程管理知識(shí)體系中那些已被 普遍接受的知識(shí)體系，另一個(gè)目的是希望提供一個(gè)工程管理專業(yè)通用 的詞典，以便對(duì)工程管理進(jìn)行討論，并為對(duì)工程管理專業(yè)有興趣的人 員提供一個(gè)基本參考書。PMI工程管理知識(shí)體系對(duì)工程管理學(xué)科的最大 貢獻(xiàn)是它首次提出了工程管理知識(shí)體系的概念，首次為工程管理學(xué)科 建立了理論和實(shí)踐的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。PMB0K使用了 “知識(shí)領(lǐng)域” (Knowledge Area

24、s)的概念,將工程管 理需要的知識(shí)分為10個(gè)相對(duì)獨(dú)立的局部：工程整合管理、工程范圍管 理、工程時(shí)間管理、工程本錢管理、工程質(zhì)量管理、工程人力資源管 理、工程溝通管理、工程風(fēng)險(xiǎn)管理、工程采購(gòu)管理和工程干系人管理。 上述每個(gè)知識(shí)領(lǐng)域包含假設(shè)干過(guò)程(Processes),這些知識(shí)領(lǐng)域以及過(guò) 程組成整個(gè)工程管理知識(shí)體系框架的一個(gè)方面；另一個(gè)方面就是工程管 理的管理過(guò)程，包括啟動(dòng)(Initiating).計(jì)劃(Planning).執(zhí)行 (Executing) 控制(Controlling) 收尾(Closing) o（二）PRINCE2PRINCE 是 Project In Controlled Env

25、ironment (受控環(huán)境下的工程)的簡(jiǎn)稱。PRINCE2描述了以一種邏輯性的、有組織的方法，按照明 確的步驟對(duì)工程進(jìn)行管理的方法。它不是一種工具也不是一種技巧，而是結(jié)構(gòu)化的工程管理流程。20世紀(jì)70年代，英國(guó)政府就要求所有政 府的信息系統(tǒng)工程必須采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理。PRINCE2最初是為 IT行業(yè)開發(fā)的，現(xiàn)在已開展成為通用于各個(gè)領(lǐng)域、各種工程的管理方 法。PRINCE2中涉及8類管理要素(component) , 8個(gè)管理過(guò)程(process)以及4種管理技術(shù)(technology) o管理要素包括組織(Organization) 計(jì)劃(Plans) 控制(Controls) 工程階段

26、 (Stages)、風(fēng)險(xiǎn)管理(Management of Risk)、在工程環(huán)境中的質(zhì)量 (Quality in a project environment) 配置管理 (ConfigurationManagement)以及變化控制(Change Control)等。8類管理要素是 PRINCE2管理的主要內(nèi)容，其管理貫穿于8個(gè)管理過(guò)程中。PRINCE2提 供從工程開始到工程結(jié)束覆蓋整個(gè)工程生命周期的基于過(guò)程(processbased)的結(jié)構(gòu)化的工程管理方法，共包括8個(gè)過(guò)程，每個(gè) 過(guò)程描述了工程為何重要(Why)、工程的預(yù)期目標(biāo)何在(What)、工程 活動(dòng)由誰(shuí)負(fù)責(zé)(Who)以及這些活動(dòng)何時(shí)被執(zhí)

27、行(When) o這8個(gè)過(guò)程是: 指導(dǎo)工程 Directing a Project (DP) 開始工程 Starting up aProject (SU) 啟開工程 Initiating a Project (IP) 管理工程階段邊 線 Managing Stage Boundaries (SB)、控制一個(gè)階段 Controlling a Stage (CS) 管理產(chǎn)品交付 Managing Product Delivery (MP).結(jié)束項(xiàng) 目 Closing a Project (CP) 計(jì)劃 Planning (PL)。其中，DP 和 PL 過(guò)程 貫穿于工程始終，支持其他6個(gè)過(guò)程。工程管

28、理過(guò)程中常用到的一些 技術(shù)主要有基于產(chǎn)品的計(jì)劃(Product一based planning) 變化控制 方法(Change Control approach).質(zhì)量評(píng)審技術(shù)(Quality Review technique)以及工程文檔化技術(shù)(Project filing techniques) o(三)ICBICB(International Competence Baseline,國(guó)際項(xiàng) 目管理資質(zhì)標(biāo) 準(zhǔn))是國(guó)際工程管理協(xié)會(huì)(International Project Management Association,簡(jiǎn)稱IPMA)建立的知識(shí)體系。IPMA委員會(huì)在1987年7 月14日Lju

29、bljana會(huì)議上，確認(rèn)了 IPMA工程管理人員專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證 全球通用體系(ICB)的概念。ICB說(shuō)明了對(duì)工程經(jīng)理、大型工程計(jì)劃經(jīng) 理、工程群經(jīng)理及工程管理人員的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的要求，包括在一個(gè)成 功的工程管理理論與實(shí)踐中所運(yùn)用得到的基礎(chǔ)術(shù)語(yǔ)、任務(wù)、實(shí)踐、技 能、功能、管理過(guò)程、方法、技術(shù)與工具等，以及在具體環(huán)境中應(yīng)用 專業(yè)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行恰當(dāng)?shù)?、?chuàng)造性的、先進(jìn)的實(shí)踐活動(dòng)。IPMA于 2015年發(fā)布了 ICB的最新版本ICB4. 0,作為一個(gè)全球范圍內(nèi)所有成 員國(guó)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的通用基礎(chǔ)，該版本允許各成員國(guó)有一定的空間，通過(guò) 結(jié)合本國(guó)特色，制定本國(guó)認(rèn)證國(guó)際工程管理專業(yè)能力素質(zhì)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) (NCB)o為了評(píng)

30、價(jià)工程管理人員在實(shí)踐中應(yīng)用工程管理的總體專業(yè)能力， ICB3.0將工程管理專業(yè)能力基準(zhǔn)要素分為技術(shù)能力、行為能力和環(huán)境 能力，其中技術(shù)能力要素20個(gè)，涉及專業(yè)人員從事工程管理所進(jìn)行的 工作內(nèi)容：行為能力要素15個(gè)，涉及管理工程、大型工程和工程組合 中個(gè)人以及團(tuán)體之間的人際關(guān)系；環(huán)境能力要素H個(gè)，涉及工程管理 與工程環(huán)境，尤其是長(zhǎng)期性組織間的交互作用。ICB4.0那么將工程管理 的能力要素壓縮至29個(gè)，分為人(people) 實(shí)踐(practice) 洞察 力(perspective)三個(gè)維度。入這一維度涵蓋個(gè)體與人際層面能力， 包括：自我反思與自我管理，正直與可靠，溝通，關(guān)系與參 與，領(lǐng)導(dǎo)力，

31、團(tuán)隊(duì)精神，沖突與危機(jī)，智謀，談判，結(jié) 果導(dǎo)向等10個(gè)能力要素。實(shí)踐這一維度涵蓋工程實(shí)施過(guò)程中所需要的 特殊方法、工具與技術(shù)，包括：設(shè)計(jì)，要求、目標(biāo)與利益，范 圍，時(shí)間，組織與信息，質(zhì)量，財(cái)務(wù)，資源，采購(gòu)與合 作，計(jì)劃與控制，風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)，(g劑益相關(guān)者，凌化與變革， 軟擇與均衡等14個(gè)能力要素。洞察力這一維度涵蓋個(gè)體與工程環(huán)境 的交互，以引導(dǎo)相關(guān)人員、組織和社會(huì)對(duì)工程成功提供支付，包括：戰(zhàn)略，治理、結(jié)構(gòu)與過(guò)程，遵從、標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)章，權(quán)力與利益,文化與價(jià)值共5個(gè)能力要素。九、工程工程管理的基本原理工程工程管理需要運(yùn)用各種知識(shí)、技能、手段和方法實(shí)現(xiàn)預(yù)定的 工程目標(biāo)。工程工程管理的知識(shí)、技能、手段和方法很

32、多，并不斷發(fā) 展，但工程工程管理的基本原理主要是系統(tǒng)管理和過(guò)程管理。(一)工程工程的系統(tǒng)管理原理系統(tǒng)是由假設(shè)干個(gè)相互作用和相互依賴的要素組合而成，且有特定 功能的整體。任何一個(gè)工程都是一個(gè)系統(tǒng)，具有鮮明的系統(tǒng)特征，它 是由技術(shù)、物質(zhì)、組織、行為和信息等要素組成的復(fù)雜系統(tǒng)。從系統(tǒng) 視角來(lái)看，工程工程管理是以工程為對(duì)象，運(yùn)用系統(tǒng)管理方法，通過(guò) 一個(gè)臨時(shí)性的專門的柔性組織，對(duì)工程進(jìn)行高效率的計(jì)劃、組織、指 導(dǎo)和控制，以實(shí)現(xiàn)工程全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理和工程目標(biāo)綜合協(xié)調(diào)和優(yōu)化 的組織管理活動(dòng)。系統(tǒng)思想和方法是工程管理理論形成與開展的重要 基礎(chǔ)，其科學(xué)基礎(chǔ)是系統(tǒng)論，哲學(xué)基礎(chǔ)是事物的整體觀。.系統(tǒng)管理的理論基礎(chǔ)系

33、統(tǒng)管理的理論基礎(chǔ)是系統(tǒng)工程(Systems Engineering) o系統(tǒng) 工程是系統(tǒng)科學(xué)的實(shí)際應(yīng)用，是以大型復(fù)雜系統(tǒng)為研究對(duì)象，應(yīng)用近 代的數(shù)學(xué)方法和工具，按一定目的進(jìn)行設(shè)計(jì)、開發(fā)、管理與控制，以 期到達(dá)總體效果最優(yōu)的理論與方法。系統(tǒng)工程既是一個(gè)技術(shù)過(guò)程，也 是一個(gè)管理過(guò)程。工程管理中常用的關(guān)鍵路徑法、圖形網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等工 具便屬于系統(tǒng)工程的范疇。工程管理是一種綜合性工作，要求每一個(gè)工程和產(chǎn)品過(guò)程都同其 他過(guò)程恰當(dāng)?shù)嘏浜吓c聯(lián)系，以便彼此協(xié)調(diào)。在一個(gè)過(guò)程中采取的行動(dòng) 通常會(huì)對(duì)這一過(guò)程和其他相關(guān)過(guò)程產(chǎn)生影響。例如，工程范圍變更通 常會(huì)影響工程本錢，但不一定會(huì)影響溝通計(jì)劃或產(chǎn)品質(zhì)量。各過(guò)程間 的相互

34、作用往往要求在工程要求（目標(biāo)）之間進(jìn)行權(quán)衡。究竟如何權(quán) 衡，會(huì)因工程和組織而異。成功的工程管理包括積極地管理過(guò)程間的 相互作用，以滿足發(fā)起人、客戶和其他干系人的需求。在某些情況下, 為得到所需結(jié)果，需要反復(fù)數(shù)次實(shí)施某個(gè)過(guò)程或某組過(guò)程。工程工程 管理過(guò)程中，必須確立系統(tǒng)觀念，系統(tǒng)觀念表達(dá)于集成管理、全壽命 周期管理和界面管理等活動(dòng)之中。.工程工程系統(tǒng)的總體框架工程工程系統(tǒng)主要包括目標(biāo)系統(tǒng)、行為系統(tǒng)、組織系統(tǒng)和管理系統(tǒng)等，各系統(tǒng)之間存在著錯(cuò)綜復(fù)雜的內(nèi)在聯(lián)系，構(gòu)成了一個(gè)完整的項(xiàng) 目系統(tǒng)。（1）工程工程目標(biāo)系統(tǒng)。目標(biāo)系統(tǒng)是工程工程所要到達(dá)的最終狀態(tài) 的描述系統(tǒng)。由于工程管理采用目標(biāo)管理方法，因此在前期

35、籌劃過(guò)程 中就應(yīng)建立目標(biāo)系統(tǒng)，并將其貫穿于工程全過(guò)程。1）工程工程目標(biāo)系統(tǒng)的建立過(guò)程。包括工程工程構(gòu)思、識(shí)別需求、 提出工程目標(biāo)和建立目標(biāo)系統(tǒng)等工作。工程工程構(gòu)思。任何一個(gè)工程工程都是從構(gòu)思開始的，中央政 府、地方政府、部門或企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其開展戰(zhàn)略都可能需要建造某些工 程工程，這就是工程工程構(gòu)思。工程工程構(gòu)思常常是以下的一個(gè)或多個(gè)因素導(dǎo)致的結(jié)果。a）市場(chǎng)需求：如一個(gè)石化公司為解決汽油市場(chǎng)短缺問(wèn)題而興建一座新的煉油廠；b）經(jīng)營(yíng)需要：如一個(gè)石油公司為謀求自身開展，與他國(guó)公司合作 開發(fā)新的油田工程；c）客戶要求：如電力公司應(yīng)客戶要求批準(zhǔn)建立一個(gè)為新工業(yè)園區(qū) 服務(wù)的配電工程；d）技術(shù)進(jìn)步：如某公司為提高

36、勞動(dòng)生產(chǎn)率、降低產(chǎn)品費(fèi)用而進(jìn)行技術(shù)改造工程；e）法律要求：如由于新環(huán)境保護(hù)法律的制定和實(shí)施，批準(zhǔn)興建污水處理工程;f）國(guó)家為了解決社會(huì)問(wèn)題：如政府為了解決某一地區(qū)的洪水災(zāi)害,批準(zhǔn)興建一座水壩。識(shí)別需求。在工程工程構(gòu)思的基礎(chǔ)上，需要對(duì)工程工程投資方 的具體需求進(jìn)行識(shí)別和評(píng)價(jià)，形成理性的目標(biāo)概念，使投資方的需求 更加合理化。提出工程目標(biāo)。通過(guò)對(duì)工程工程本身和工程工程環(huán)境的分析， 確定符合實(shí)際情況的需求目標(biāo)。分析的具體內(nèi)容包括：a）工程工程擬提供的產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)現(xiàn)狀分析和前景預(yù)測(cè)；b）投資方的開展戰(zhàn)略、現(xiàn)狀和能力分析；c）工程工程環(huán)境分析，包括政治、法律、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、社會(huì)文化、 自然環(huán)境分析等。通

37、過(guò)上述分析，可以發(fā)現(xiàn)阻礙滿足需求的問(wèn)題，解決這些問(wèn)題的 程度就是工程工程的各個(gè)目標(biāo)。建立目標(biāo)系統(tǒng)。工程工程目標(biāo)系統(tǒng)是一種層次結(jié)構(gòu)，將工程項(xiàng) 目的總目標(biāo)分解成子目標(biāo)，子目標(biāo)再分解成可執(zhí)行的第三級(jí)目標(biāo)，如 此一直分解下去，形成層次性的目標(biāo)結(jié)構(gòu)。目標(biāo)系統(tǒng)至少由系統(tǒng)目標(biāo)、 子目標(biāo)和可執(zhí)行目標(biāo)三個(gè)層次構(gòu)成。a）系統(tǒng)目標(biāo)，即整個(gè)工程工程的總目標(biāo)。系統(tǒng)目標(biāo)通?？梢苑譃?工程工程功能目標(biāo)、技術(shù)目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)、社會(huì)目標(biāo)和生態(tài)目標(biāo)等。b）子目標(biāo)。由系統(tǒng)目標(biāo)分解得到。僅適用于工程工程的某一方面, 相當(dāng)于目標(biāo)系統(tǒng)中的子系統(tǒng)目標(biāo)。C）可執(zhí)行目標(biāo)。該級(jí)目標(biāo)應(yīng)具有可操作性，也稱作操作目標(biāo)，用 于確定工程工程的詳細(xì)構(gòu)成。更細(xì)

38、的目標(biāo)分解，一般在可行性研究以 及技術(shù)設(shè)計(jì)和計(jì)劃中形成，并得到進(jìn)一步解釋和定量化，逐漸轉(zhuǎn)化為 具體的工作任務(wù)。2）工程工程目標(biāo)系統(tǒng)建立的依據(jù)。業(yè)主的需求說(shuō)明。即業(yè)主對(duì)工程工程使用功能的要求，包括建 設(shè)工程工程的目的、擬建規(guī)模、建設(shè)地點(diǎn)、產(chǎn)品方案、技術(shù)要求的初 步設(shè)想、資源情況、建設(shè)條件等。國(guó)家、地方政府公布的法律、法規(guī)、規(guī)章等。國(guó)家和行業(yè)公布的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程等。其他資料。如與本工程工程性質(zhì)類似的歷史數(shù)據(jù)，與本工程項(xiàng) 目相關(guān)的最新技術(shù)開展資料等。3）工程工程目標(biāo)系統(tǒng)的建立方法?？梢圆捎霉ぷ鞣纸饨Y(jié)構(gòu)（WBS） 方法建立工程工程的目標(biāo)系統(tǒng)。WBS是一種層次化的樹狀結(jié)構(gòu)，是將工 程工程劃分為可

39、以管理的工程工程單元，通過(guò)控制這些單元的費(fèi)用、 進(jìn)度和質(zhì)量目標(biāo)，到達(dá)控制整個(gè)工程工程的目的。（2）工程工程行為系統(tǒng)。工程工程的行為系統(tǒng)是由實(shí)現(xiàn)工程目標(biāo)、 完成工程建設(shè)任務(wù)所有必需的工程活動(dòng)構(gòu)成的，包括各種設(shè)計(jì)、施工、 采購(gòu)和管理等工作。這些活動(dòng)之間存在各種各樣的邏輯關(guān)系，構(gòu)成一 個(gè)有序的動(dòng)態(tài)的工作過(guò)程。工程的行為系統(tǒng)的基本要求有：應(yīng)包括 實(shí)現(xiàn)工程目標(biāo)系統(tǒng)必需的所有工作，并將它們納入計(jì)劃和控制過(guò)程中; 保證工程實(shí)施過(guò)程程序化、合理化，均衡地利用資源（如勞動(dòng)力、 材料、設(shè)備），保持現(xiàn)場(chǎng)秩序；保證各分部實(shí)施和各專業(yè)工程活動(dòng) 之間良好的協(xié)調(diào)。（3）工程工程組織系統(tǒng)。工程工程組織系統(tǒng)是由主要負(fù)責(zé)完成工程

40、 工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）中各項(xiàng)工作任務(wù)的個(gè)人、單位和部門所構(gòu)成，包 括建設(shè)單位（業(yè)主）、承包商（包括施工單位、材料和設(shè)備的供貨商、 分包商等）和工程咨詢單位（包括工程前期咨詢單位、工程管理單位、 勘察設(shè)計(jì)單位、招標(biāo)代理單位、監(jiān)理單位），有時(shí)還包括為工程提供 某種服務(wù)或與工程有某種關(guān)系的部門，如銀行、擔(dān)保公司等金融機(jī)構(gòu), 鑒定機(jī)構(gòu)以及規(guī)劃部門、投資建設(shè)行政主管部門、質(zhì)量監(jiān)督部門、安 全生產(chǎn)部門等政府監(jiān)管部門。（4）工程工程管理系統(tǒng)。工程管理系統(tǒng)是由工程管理的組織、方法、措施、信息和工作過(guò)程形成的系統(tǒng)。工程管理系統(tǒng)從總體上完成如下 工作：對(duì)工程的目標(biāo)系統(tǒng)進(jìn)行籌劃、論證和控制，通過(guò)工程和工程 管理過(guò)

41、程保證工程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；對(duì)工程的目標(biāo)系統(tǒng)和行為系統(tǒng)進(jìn)行 計(jì)劃和控制；對(duì)工程組織系統(tǒng)進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)和指揮。（二）工程工程的過(guò)程管理原理過(guò)程概念是現(xiàn)代組織管理最基本的概念之一，在1509000:2015質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)中，將過(guò)程定義為：“利用輸人產(chǎn)生預(yù) 期結(jié)果的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組活動(dòng)?！边^(guò)程的任務(wù)在于將輸入 轉(zhuǎn)化為預(yù)期成果，轉(zhuǎn)化的條件是資源，通常包括人力、設(shè)備設(shè)施、物 料和環(huán)境等資源。增值是對(duì)過(guò)程的期望，為了獲得穩(wěn)定和最大化的增 值，組織應(yīng)當(dāng)對(duì)過(guò)程進(jìn)行籌劃，建立過(guò)程績(jī)效測(cè)量指標(biāo)和過(guò)程控制方 法，并持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新，通過(guò)過(guò)程中的監(jiān)督、檢查、評(píng)價(jià)、糾正，把 不協(xié)調(diào)、不合格項(xiàng)及時(shí)處理在過(guò)程中。過(guò)

42、程（Process）不同于階段（Phase）,在工程管理過(guò)程中，過(guò)程是針對(duì)管理而言，階段是面向產(chǎn) 品而言。.工程工程過(guò)程的分類工程過(guò)程分為兩大類：一類是創(chuàng)造工程產(chǎn)品的過(guò)程。創(chuàng)造工程產(chǎn) 品的過(guò)程因產(chǎn)品的不同而各異，創(chuàng)造工程工程產(chǎn)品的典型過(guò)程為前期 籌劃一設(shè)計(jì)一采購(gòu)一施工一驗(yàn)收一總結(jié)評(píng)價(jià)，這些過(guò)程關(guān)注實(shí)現(xiàn)工程 產(chǎn)品的特性、功能和質(zhì)量。另一類是工程管理過(guò)程，不因產(chǎn)品不同而各異，它們的典型過(guò)程是啟動(dòng)一計(jì)劃一執(zhí)行一控制一收尾，這些過(guò)程所產(chǎn)生的結(jié)果相互關(guān)聯(lián)個(gè)過(guò)程的結(jié)果往往成為另一個(gè)過(guò)程的輸入和依據(jù)。上述兩類工程過(guò)程在工程中是相互依存、不可別離的。創(chuàng) 造工程產(chǎn)品的過(guò)程是工程的基礎(chǔ)，是工程管理的對(duì)象。工程管理

43、過(guò)程 是對(duì)創(chuàng)造工程產(chǎn)品過(guò)程的管理。創(chuàng)造工程產(chǎn)品的過(guò)程只能保證工程產(chǎn) 品的功能特性，而工程管理的過(guò)程那么是利用工程管理的先進(jìn)技術(shù)和工 具保證工程的效率和效益。.工程工程的過(guò)程管理過(guò)程管理是指使用一組實(shí)踐方法、技術(shù)和工具來(lái)籌劃、控制和改 進(jìn)過(guò)程的效果、效率和適應(yīng)性。過(guò)程管理的理論基礎(chǔ)是控制論，貝塔 朗菲將其定義為“以系統(tǒng)與環(huán)境之間和在系統(tǒng)內(nèi)部的通信（信息傳 遞），以及系統(tǒng)對(duì)環(huán)境作用的控制（反應(yīng)）為基礎(chǔ)的一種控制系統(tǒng)的 理論”?？刂普摰囊话阍響?yīng)用到工程管理之中，可以描述為：控制二 計(jì)劃+監(jiān)督+糾正措施。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）和國(guó)際咨詢工程師聯(lián)合 會(huì)（FIDIC）推薦米用國(guó)際通用的PDCA （Pl

44、anDoCheck-Act）循環(huán)方 法。（1）計(jì)劃（Plan）o計(jì)劃是指為完成工程目標(biāo)而編制一個(gè)可操作的 運(yùn)轉(zhuǎn)程序和作業(yè)計(jì)劃。主要工作內(nèi)容包括：明確工作目標(biāo)并按工作 分解結(jié)構(gòu)（WBS）原理將工作層層分解，確立每項(xiàng)作業(yè)的具體目標(biāo)； 明確實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體操作過(guò)程；確定過(guò)程順序和相互作用；為運(yùn) 行和控制過(guò)程確定準(zhǔn)那么和方法；明確保證必需的資源和信息以有效 支持過(guò)程運(yùn)行；在以上工作的基礎(chǔ)上作出詳細(xì)工作計(jì)劃；對(duì)工程 工程計(jì)劃進(jìn)行評(píng)審、批準(zhǔn)。(2)實(shí)施(D。)。實(shí)施過(guò)程就是資源投入到成果實(shí)現(xiàn)的過(guò)程，主要 就是協(xié)調(diào)人力和其他資源以執(zhí)行工程工程計(jì)劃。在這個(gè)過(guò)程中，工程 工程管理團(tuán)隊(duì)必須對(duì)存在于工程工程中的各種技

45、術(shù)和組織界面進(jìn)行管 理；并做好記錄，包括人力和其他資源的投入、活動(dòng)過(guò)程、成果的評(píng) 審、確認(rèn)等記錄。(3)檢查(Check) o檢查就是通過(guò)對(duì)進(jìn)展情況進(jìn)行不斷的監(jiān)測(cè)和分 析，發(fā)現(xiàn)和找出實(shí)施偏差，以預(yù)防質(zhì)量不合格、工期延誤、費(fèi)用超支, 確保工程工程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。(4)處理(ACt)o處理措施包括兩方面。一方面是客觀情況變化或 實(shí)施發(fā)生偏差，必須采取必要的措施調(diào)整計(jì)劃，特別是當(dāng)變化影響到 費(fèi)用、進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等方面時(shí)，必須做出相應(yīng)的變更。另一方面, 通過(guò)分析發(fā)現(xiàn)管理工作的缺陷，應(yīng)提出改進(jìn)管理的措施，使管理工作 持續(xù)進(jìn)行。PDCA循環(huán)實(shí)際上是有效進(jìn)行任何一項(xiàng)工作的合乎邏輯的工作程序,PDCA四個(gè)過(guò)程不

46、是運(yùn)行一次就完結(jié)，而是要周而復(fù)始地進(jìn)行。工程項(xiàng) 目的PDCA循環(huán)呈現(xiàn)階梯式上升的趨勢(shì)。PDCA循環(huán)不是在同一水平上循 環(huán)，每循環(huán)一次，就解決一局部問(wèn)題，取得一局部成果，工作就前進(jìn) 一步。到了下一次循環(huán)，又有了新的目標(biāo)和內(nèi)容。需要指出的是，在過(guò)程管理過(guò)程中，上述的PDCA循環(huán)規(guī)那么著重說(shuō) 明管理工作是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程，它沒(méi)有包括工程的啟動(dòng)和收尾兩 個(gè)子過(guò)程。工程工程的實(shí)現(xiàn)過(guò)程不是一個(gè)單一的過(guò)程，而是許多分過(guò)程和子 過(guò)程的集合體。有些過(guò)程是順序性的，前一過(guò)程的結(jié)束是后一過(guò)程的 開始，而相當(dāng)多的過(guò)程是可以并行交叉的，有不少過(guò)程還是相互滲透、 相互結(jié)合的。因此工程工程的過(guò)程控制，實(shí)際上是對(duì)結(jié)合在一起

47、的互 動(dòng)過(guò)程進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理。每個(gè)過(guò)程和過(guò)程網(wǎng)絡(luò)的控制，都可以采用PDCA 循環(huán)的動(dòng)態(tài)管理模式。通過(guò)循環(huán)管理到達(dá)以下目的選擇最正確路徑； 確定過(guò)程有效運(yùn)行條件、控制關(guān)鍵點(diǎn)和方法；明確各過(guò)程的聯(lián)系, 界定過(guò)程間的接口；協(xié)調(diào)各過(guò)程活動(dòng)；確定監(jiān)視、測(cè)量、分析過(guò) 程的方法和步驟；確保持續(xù)改進(jìn)。.工程工程過(guò)程的動(dòng)態(tài)控制工程工程具有一次性、固定性、諸多因素帶有不確定性等特點(diǎn)， 決定了其過(guò)程控制的動(dòng)態(tài)特征，必須在工程實(shí)施過(guò)程中根據(jù)情況的變 化進(jìn)行工程目標(biāo)的動(dòng)態(tài)控制。計(jì)劃過(guò)程確定目標(biāo)和細(xì)節(jié)，作為管理和控制的基準(zhǔn)?？刂七^(guò)程那么保證工程按計(jì)劃進(jìn)行或進(jìn)行必要調(diào)整。工程 工程動(dòng)態(tài)控制的糾偏措施主要有組織措施、管理措施、經(jīng)

48、濟(jì)措施、技 術(shù)措施等。十、工程工程各階段主要工作內(nèi)容工程工程管理隨工程周期的全過(guò)程次第展開。工程周期的不同階 段，由于工作內(nèi)容和要求不同，管理工作的重點(diǎn)也不同。1.工程工程前期階段這一階段的主要工作包括：投資機(jī)會(huì)研究、初步可行性研究、可 行性研究、工程評(píng)估及決策等。該階段的主要任務(wù)是對(duì)工程工程投資 的必要性、可能性、可行性、合理性，以及何時(shí)投資、在何地建設(shè)、 如何實(shí)施等重大問(wèn)題，進(jìn)行科學(xué)論證和多方案比擬。本階段雖然投入 少，但對(duì)工程效益影響大，前期決策的失誤往往會(huì)導(dǎo)致重大的投資損 失。為保證工程工程決策的科學(xué)性，可行性研究和工程評(píng)估工作應(yīng)委 托具有相應(yīng)能力的咨詢公司獨(dú)立進(jìn)行，涉及多專業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)

49、由不同的 專業(yè)咨詢公司來(lái)完成。該階段的工作重點(diǎn)是對(duì)工程投資建設(shè)的必要性 和可行性進(jìn)行分析論證，提出指標(biāo)性目標(biāo)，并作出科學(xué)決策。2工程工程準(zhǔn)備階段 該階段的主要工作包括：工程工程的初步設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)，工程工程征地及建設(shè)條件的準(zhǔn)備，工程招標(biāo)并與承包人簽訂承包合同， 獲得相關(guān)工程建設(shè)行政許可，貨物采購(gòu)等。本階段是戰(zhàn)略決策的具體 化，為落實(shí)可行性研究提出的指標(biāo)性目標(biāo)制定實(shí)施計(jì)劃，在很大程度 上決定了工程工程實(shí)施的成敗及能否高效率地到達(dá)預(yù)期目標(biāo)。該階段 的工作重點(diǎn)是準(zhǔn)備和安排工程工程所需建設(shè)條件，以工程工程開工建 設(shè)為結(jié)束。.工程工程實(shí)施階段該階段的主要任務(wù)是將建設(shè)投人要素進(jìn)行組合，形成工程實(shí)物形 態(tài)

50、，實(shí)現(xiàn)投資決策目標(biāo)。在這一階段，通過(guò)施工、采購(gòu)等活動(dòng)，在規(guī) 定的工程內(nèi)容、工期、費(fèi)用、質(zhì)量范圍內(nèi)，按設(shè)計(jì)要求高效率地實(shí)現(xiàn) 工程工程目標(biāo)。此階段的主要工作包括：工程工程施工、聯(lián)動(dòng)試車、 試生產(chǎn)、竣工驗(yàn)收等。工程工程試生產(chǎn)正常并經(jīng)業(yè)主驗(yàn)收后，工程項(xiàng) 目實(shí)施階段即告結(jié)束。本階段在工程工程建設(shè)周期中工作量最大，投 入的人力、物力和財(cái)力最多，工程工程管理的難度也最大。.工程工程投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)階段該階段的工作不同于上述三個(gè)階段，主要工作由業(yè)主單位自行完 成或者成立專門的工程公司承當(dāng)。對(duì)于經(jīng)營(yíng)性工程工程，如高速公路、 垃圾處理廠等，其運(yùn)營(yíng)階段工作較為復(fù)雜，包括經(jīng)營(yíng)和維護(hù)兩大任務(wù)。 對(duì)于非經(jīng)營(yíng)性工程工程，如住宅地產(chǎn)

51、等，運(yùn)營(yíng)階段主要通過(guò)鑒定、修繕、加固、撤除等活動(dòng)，保證工程工程的功能、性能能夠滿足正常使 用的要求。運(yùn)營(yíng)是通過(guò)開展持續(xù)的活動(dòng)生產(chǎn)規(guī)定產(chǎn)品或提供服務(wù)的一種組織 職能。工程是指為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的臨時(shí)性工作。 工程管理與運(yùn)營(yíng)管理存在著本質(zhì)的差異。工程工程運(yùn)營(yíng)一般不包括在 工程管理的范疇，但在工程工程管理的全過(guò)程中必須考慮到運(yùn)營(yíng)問(wèn)題, 因?yàn)楣こ坦こ坦芾淼某晒罱K是為工程運(yùn)營(yíng)服務(wù)的。從工程工程管理的角度看，在工程運(yùn)營(yíng)期間，主要工作有工程的 保修、回訪、相關(guān)后續(xù)服務(wù)、工程后評(píng)價(jià)等。工程后評(píng)價(jià)是指對(duì)已經(jīng) 完成的工程的目的、執(zhí)行過(guò)程、效益、作用和影響所進(jìn)行的系統(tǒng)的、 客觀的分析，一般在工程竣

52、工驗(yàn)收后23年內(nèi)進(jìn)行。它通過(guò)對(duì)工程實(shí) 施過(guò)程、結(jié)果及其影響進(jìn)行調(diào)查研究和全面系統(tǒng)回顧，與工程決策時(shí) 確定的預(yù)期目標(biāo)以及技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會(huì)等相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行比照， 找出差異和變化，分析原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，汲取教訓(xùn)，得到啟示，提出 對(duì)策建議，通過(guò)信息反應(yīng)，改善投資管理和決策，到達(dá)提高投資效益 的目的。根據(jù)工程工程復(fù)雜程度和實(shí)際管理的需要，工程工程階段劃分還 可以逐級(jí)分解。十一、工程工程周期及階段劃分工程工程周期也稱投資建設(shè)周期，是指從提出投資設(shè)想，經(jīng)過(guò)前 期論證、投資決策、建設(shè)準(zhǔn)備、建設(shè)實(shí)施、竣工驗(yàn)收直至投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)所 經(jīng)歷的全過(guò)程。為了順利完成工程工程的投資建設(shè)，通常要把一個(gè)工 程工程劃分成假設(shè)干個(gè)工作

53、階段，以便更好地進(jìn)行管理。階段劃分的數(shù) 量和必要性及每個(gè)階段所需的控制程度，取決于工程的規(guī)模、復(fù)雜程 度和潛在影響。可交付成果是指在某一過(guò)程、階段或工程完成時(shí)，必 須產(chǎn)出的任何獨(dú)特并可核實(shí)的產(chǎn)品、成果或服務(wù)能力。工程階段通常 都與特定的主要可交付成果的形成相關(guān)。通常，工程工程周期可劃分 為四個(gè)階段：前期階段、準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段和投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)階段。十二、工程概況（一）工程基本情況1 承辦單位名稱：XX2、工程性質(zhì)：技術(shù)改造3、工程建設(shè)地點(diǎn)：xx （以選址意見書為準(zhǔn)）4、工程聯(lián)系人：宋xx（二）主辦單位基本情況公司按照“布局合理、產(chǎn)業(yè)協(xié)同、資源節(jié)約、生態(tài)環(huán)?！钡脑敲?加強(qiáng)規(guī)劃引導(dǎo)，推動(dòng)智慧集群建設(shè)，

54、帶動(dòng)形成一批產(chǎn)業(yè)集聚度高、創(chuàng)一、公司基本情況（一）公司簡(jiǎn)介公司秉承“老實(shí)、信用、謹(jǐn)慎、有效”的信托理念，將“誠(chéng)信為 本、合規(guī)經(jīng)營(yíng)”作為企業(yè)的核心理念，不斷提升公司資產(chǎn)管理能力和 風(fēng)險(xiǎn)控制能力。公司秉承“以人為本、品質(zhì)為本”的開展理念，倡導(dǎo)“誠(chéng)信尊重” 的企業(yè)情懷；堅(jiān)持“品質(zhì)營(yíng)造未來(lái)，細(xì)節(jié)決定成敗”為質(zhì)量方針；以 “真誠(chéng)服務(wù)贏得市場(chǎng)，以優(yōu)質(zhì)品質(zhì)謀求開展”的營(yíng)銷思路；以科學(xué)發(fā) 展觀縱觀全局，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)軍、技術(shù)領(lǐng)先、產(chǎn)品領(lǐng)跑的開展目標(biāo)。（二）核心人員介紹1、宋XX,中國(guó)國(guó)籍，1978年出生，本科學(xué)歷，中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師。 2015年9月至今任xxx董事、2015年9月至今任xxx有限公 司董事。20

55、19年1月至今任公司獨(dú)立董事。2、盧xx,中國(guó)國(guó)籍，1976年出生，本科學(xué)歷。2003年5月至2011年9月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理；2003年11月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理；2004年4月至 2011年9月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理。2018年3月起至 今任公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理。新能力強(qiáng)、信息化基礎(chǔ)好、引導(dǎo)帶動(dòng)作用大的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)集群。加強(qiáng)產(chǎn) 業(yè)集群對(duì)外合作交流，發(fā)揮產(chǎn)業(yè)集群在對(duì)外產(chǎn)能合作中的載體作用。通過(guò)建立企業(yè)跨區(qū)域交流合作機(jī)制，承當(dāng)社會(huì)責(zé)任，營(yíng)造和諧開展環(huán) 境。公司始終堅(jiān)持“人本、誠(chéng)信、創(chuàng)新、共贏”的經(jīng)營(yíng)理念，以“市 場(chǎng)為導(dǎo)向、顧客為中心”的

56、企業(yè)服務(wù)宗旨，竭誠(chéng)為國(guó)內(nèi)外客戶提供優(yōu) 質(zhì)產(chǎn)品和一流服務(wù)，歡迎各界人士光臨指導(dǎo)和洽談業(yè)務(wù)。公司秉承“老實(shí)、信用、謹(jǐn)慎、有效”的信托理念，將“誠(chéng)信為 本、合規(guī)經(jīng)營(yíng)”作為企業(yè)的核心理念，不斷提升公司資產(chǎn)管理能力和 風(fēng)險(xiǎn)控制能力。公司秉承“以人為本、品質(zhì)為本”的開展理念，倡導(dǎo)“誠(chéng)信尊重” 的企業(yè)情懷；堅(jiān)持“品質(zhì)營(yíng)造未來(lái)，細(xì)節(jié)決定成敗”為質(zhì)量方針；以 “真誠(chéng)服務(wù)贏得市場(chǎng)，以優(yōu)質(zhì)品質(zhì)謀求開展”的營(yíng)銷思路；以科學(xué)發(fā) 展觀縱觀全局，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)軍、技術(shù)領(lǐng)先、產(chǎn)品領(lǐng)跑的開展目標(biāo)。（三）工程建設(shè)選址及用地規(guī)模本期工程選址位于XX （以選址意見書為準(zhǔn)），占地面積約96. 00 畝。工程擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越，交

57、通便利，規(guī)劃電力、給排水、 通訊等公用設(shè)施條件完備，非常適宜本期工程建設(shè)。（四）工程總投資及資金構(gòu)成本期工程總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn) 慎財(cái)務(wù)估算，工程總投資41112. 79萬(wàn)元，其中：建設(shè)投資31814.54 萬(wàn)元，占工程總投資的77. 38%；建設(shè)期利息352. 64萬(wàn)元，占工程總投 資的0.86%；流動(dòng)資金8945. 61萬(wàn)元，占工程總投資的21. 76%。(五)工程資本金籌措方案工程總投資41112. 79萬(wàn)元，根據(jù)資金籌措方案，xx計(jì)劃 自籌資金(資本金)26719. 15萬(wàn)元。(六)申請(qǐng)銀行借款方案根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測(cè)算，本期工程工程申請(qǐng)銀行借款總額14393.

58、64萬(wàn) yc o(七)工程預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)1、工程達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營(yíng)業(yè)收入(SP) ： 83900. 00萬(wàn)元。2、年綜合總本錢費(fèi)用(TC) ： 70727. 10萬(wàn)元。3、工程達(dá)產(chǎn)年凈利潤(rùn)(NP) ： 9605. 63萬(wàn)元。4、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR) ： 15. 82%O5、全部投資回收期(Pt) ： 6. 32年(含建設(shè)期12個(gè)月)。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(diǎn)(BEP) ： 36298. 65萬(wàn)元(產(chǎn)值)。(A)工程建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃工程計(jì)劃從可行性研究報(bào)告的編制到工程竣工驗(yàn)收、投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)共需12個(gè)月的時(shí)間。十三、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析全年地區(qū)生產(chǎn)總值增長(zhǎng)6. 5%；地方一般公共預(yù)算收入423.6億元, 剔除新

59、增減稅降費(fèi)因素，同口徑增長(zhǎng)7. 2%；社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng) 7. 8%；全體居民人均可支配收入24412元、增長(zhǎng)9%,其中城鎮(zhèn)和農(nóng)村 常住居民人均可支配收入分別為34328元和12858元、增長(zhǎng)7. 6%和 9. 8%o原州、海原、同心、紅寺堡4縣（區(qū)）可望脫貧摘帽，109個(gè)村 脫貧出列，10. 3萬(wàn)貧困人口脫貧，貧困發(fā)生率由3%下降到0.47%,脫 貧攻堅(jiān)戰(zhàn)邁出了關(guān)鍵性步伐。今年是具有里程碑意義的一年，是全面 建成小康社會(huì)和“十三五”規(guī)劃收官之年，做好今年工作意義重大、 影響深遠(yuǎn)。當(dāng)前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中向好、長(zhǎng)期向好的基本趨勢(shì)沒(méi)有改變, 我區(qū)仍處于大有可為、大有作為的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期。主要預(yù)期目

60、標(biāo)是: 地區(qū)生產(chǎn)總值增長(zhǎng)6. 5%左右，地方一般公共預(yù)算收入增長(zhǎng)2%以上，社 會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)6%左右，城鎮(zhèn)和農(nóng)村常住居民人均可支配收入 分別增長(zhǎng)7%和7. 5%,居民消費(fèi)價(jià)格漲幅控制在3%左右，城鎮(zhèn)調(diào)查失業(yè) 率控制在5. 5%以內(nèi)，萬(wàn)元生產(chǎn)總值能耗下降3%左右，主要污染物排放 完成國(guó)家下達(dá)任務(wù)。亞克力化學(xué)名稱為聚甲基丙稀酸甲酯(PMMA),俗稱有機(jī)玻璃， 是一種高分子聚合材料，由甲基烯酸甲酯單體(MMA)聚合而成，同時(shí) 也是一種無(wú)色透明的熱塑性塑料。亞克力板具有透光性高、比重小、 強(qiáng)度好、質(zhì)量輕、不易碎、耐老化等優(yōu)點(diǎn)，在航天航空、醫(yī)學(xué)、建筑 等領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用。亞克力板根據(jù)成型工藝可分