2022年辦公室主任崗位競(jìng)職演講稿

1、第PAGE6頁(yè)共NUMPAGES6頁(yè)2022年辦公室主任崗位競(jìng)職演講稿為譜新篇勇請(qǐng)纓辦公室主任崗位競(jìng)職演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們：首先感謝組織上和同志們給我的信任和支持，給我此次競(jìng)崗機(jī)會(huì)，給我人生的一次重要機(jī)遇轉(zhuǎn)折。根據(jù)自身的能力條件，我擬競(jìng)爭(zhēng)辦公室主任職務(wù)，請(qǐng)組織考察，也衷心希望各位評(píng)委為我投上贊成的一票。一、本人基本簡(jiǎn)工作經(jīng)歷略。二、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)職位的認(rèn)識(shí)辦公室是個(gè)綜合科室，涉及面之廣、事務(wù)之多、要求之高、作用之非常是其它任何科室不能相提并論的。這些年，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛(ài)護(hù)下，在商局長(zhǎng)的親抓親管下，在全局同志的配合支持下，局辦公室承擔(dān)了大量工作，也出色地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，并不斷創(chuàng)新各

2、項(xiàng)工作，取得了很大成績(jī)，多項(xiàng)工作走在了全省全國(guó)一流，引領(lǐng)了各地市辦公室工作的潮頭。這對(duì)于我競(jìng)崗來(lái)說(shuō)，既是一個(gè)極為良好的基礎(chǔ)，更是一個(gè)極富壓力的挑戰(zhàn)。因此，我進(jìn)行了深入地回顧、總結(jié)、思考，對(duì)我個(gè)人的能力、素質(zhì)特別是不足進(jìn)行了總結(jié)、分析，從心理和思想上做足了準(zhǔn)備，要敢于挑戰(zhàn)，借助這一良好平臺(tái)，扎實(shí)工作，勇拓新路，再寫(xiě)新篇。三、主要競(jìng)職優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)辦公室主任一職，我認(rèn)為自己有幾個(gè)主要優(yōu)勢(shì)：一是_年部隊(duì)鍛煉、_年辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，使我養(yǎng)成了做好辦公室工作必備的也是最為重要的政治覺(jué)悟、全局觀念、大局意識(shí)和服務(wù)、服從意識(shí)，造就了我紀(jì)律原則素養(yǎng)和勤奮扎實(shí)的作風(fēng)，磨礪了我吃苦在先、任勞任怨、甘于奉獻(xiàn)的精神追求。思想

3、決定行動(dòng)，我認(rèn)為自己的思想政治素質(zhì)是能夠做好辦公室工作的重要前提。二是自己正直、誠(chéng)實(shí)，工作上爭(zhēng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí)強(qiáng)，能善待每一位同志，善于溝通協(xié)調(diào)，日常謙虛愛(ài)學(xué)，工作經(jīng)驗(yàn)比較豐富，能力素質(zhì)能夠勝任崗位職責(zé)所需。三是長(zhǎng)期以來(lái)注重與多部門的工作聯(lián)系，有一個(gè)與上下、左右深入的工作溝通基礎(chǔ)，懂得并掌握基本程序和工作規(guī)律，能駕馭崗位職責(zé)范圍內(nèi)的工作。四是有良好的個(gè)性修養(yǎng)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、尊重同志，可以確保分工協(xié)作和團(tuán)結(jié)共事。更使我有信心競(jìng)爭(zhēng)這一職位的是，近幾年，組織和領(lǐng)導(dǎo)不斷地教育、栽培，與同志們的互相關(guān)愛(ài)、取長(zhǎng)補(bǔ)短，以及單位良好工作氛圍的影響，使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得到了很大提升。相信在這個(gè)崗位上，我能夠更好的發(fā)揮自身

4、優(yōu)勢(shì)、盡我所能，為領(lǐng)導(dǎo)、為部門、為基層做好服務(wù)工作。四、努力方向此次競(jìng)職，如能得到組織的信任、同志們的支持，選擇我到辦公室主任的崗位上，我將更加珍惜這個(gè)機(jī)遇，恪盡職守，自我加壓，加快進(jìn)步，盡心、盡力做好和創(chuàng)新辦公室工作，做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)多一些建議，對(duì)同志多一點(diǎn)幫助，對(duì)工作多一份勤勞，對(duì)生活多一些嚴(yán)謹(jǐn)。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)，盡快適應(yīng)新崗位的工作要求。二是開(kāi)拓進(jìn)取，創(chuàng)新發(fā)展。形勢(shì)發(fā)展日新月異，不能因循守舊。重點(diǎn)是在總結(jié)以前好的制度的基礎(chǔ)上，要?jiǎng)?chuàng)新工作方法，完善管理手段，使辦公室工作更加科學(xué)、規(guī)范、高效。三是不斷改進(jìn)作風(fēng)，加強(qiáng)配合。切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，規(guī)范服務(wù)行為，顧全局，講協(xié)作，更好地樹(shù)立和維護(hù)部門

5、形象。四是完善工作流程、辦事規(guī)范，提高工作質(zhì)量。辦公室工作具有瑣碎繁雜、連貫性小、隨機(jī)性大的特點(diǎn)，要增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性和前瞻性，提高協(xié)調(diào)服務(wù)能力，做到“懂規(guī)矩”、“講程序”，建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系，讓辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦，哪些不能辦；哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài)；哪些該說(shuō)，哪些不該說(shuō)；確保日常工作正常有序，上傳下達(dá)準(zhǔn)確及時(shí)，為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)提供可靠的保障，進(jìn)一步提升辦公室工作質(zhì)量。五是利用好現(xiàn)代化辦公管理手段，使公文管理上臺(tái)階。設(shè)立專職文秘，負(fù)責(zé)公文的收發(fā)、傳遞、文印、督辦及所有文書(shū)檔案資料的歸檔工作，對(duì)起草的公文做到準(zhǔn)確、規(guī)范、高效、優(yōu)質(zhì)、針對(duì)性強(qiáng)、傳遞迅速

6、，用新手段實(shí)現(xiàn)公文管理新水平。六是做好日常物資管理。對(duì)固定資產(chǎn)管理、低耗品管理、招待費(fèi)管理、物資管理、辦公用品管理等，突出以制度管人管事，嚴(yán)格照章辦事，抓好節(jié)支降耗，提高物資利用率，最大限度地做到物有所用、物盡其用。當(dāng)然，做好這份工作絕非輕而易舉的事，自己還有管理經(jīng)驗(yàn)不夠、全面抓工作的意識(shí)不足等欠缺，但我有信心、有決心干好這項(xiàng)工作，要在干中學(xué)、在實(shí)踐中鍛煉提高自己，只要功夫深、鐵杵磨成針，一定不辜負(fù)組織和同志們的期望。最后，借此機(jī)會(huì)，向多年來(lái)一直給予我關(guān)心、幫助和厚愛(ài)的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心地感謝！同時(shí)也真誠(chéng)地希望大家能一如既往地給予我關(guān)心、支持和幫助。在今后的工作中，我將把這份感激之情化為

7、工作的熱情，將壓力化為動(dòng)力，用行動(dòng)和實(shí)績(jī)作為回報(bào)。謝謝。2022年辦公室主任崗位競(jìng)職演講稿（二）我于今年年_月中旬起擔(dān)任服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查辦公室主任。一、本年度近_個(gè)月的工作情況今年，服務(wù)工作在市公司領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求下，服務(wù)有了一定的提升。1、積極配合齊市1860的工作，認(rèn)真處理1860的咨詢、投訴問(wèn)題。截止_月末，我市1860后臺(tái)人員共受理咨詢、投訴派單_件，均及時(shí)處理。截止第三季度末，越級(jí)投訴一共只有_件，在全省各地市越級(jí)投訴量中是最少的。2、按照省公司服務(wù)和業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先的要求，認(rèn)真作好服務(wù)提升工作。1)_業(yè)務(wù)和禮儀培訓(xùn)業(yè)務(wù)水平的提高是服務(wù)提升的基礎(chǔ)，今年我_了多次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并在培訓(xùn)后進(jìn)行了

8、考試，真正起到了培訓(xùn)的目的提高。在業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí)，按照省公司的要求，對(duì)全市營(yíng)業(yè)員、大客戶經(jīng)理、營(yíng)銷員分別進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)。對(duì)營(yíng)業(yè)員還進(jìn)行了禮儀服務(wù)的操作演示考試，取得了非常理想的效果，人員素質(zhì)有了明顯的提高。2)堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識(shí)考試一直在全市范圍內(nèi)堅(jiān)持每周一試的考試，考試內(nèi)容為業(yè)務(wù)知識(shí)試題。經(jīng)過(guò)每周一試的考試，營(yíng)業(yè)員的整體業(yè)務(wù)水平有了明顯提高。在今年省公司_的全省星級(jí)營(yíng)業(yè)人員的考試中，我市有_名營(yíng)業(yè)員考取了二星級(jí)營(yíng)業(yè)員，_名營(yíng)業(yè)員考取了一星級(jí)營(yíng)業(yè)員，_名客戶經(jīng)理考取了一星級(jí)客戶經(jīng)理，_名12580信息話務(wù)員考取了星級(jí)話務(wù)員。3、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的檢查和要求本年度對(duì)全市各單位進(jìn)行了多次暗查和正式檢查，隨時(shí)

9、發(fā)現(xiàn)服務(wù)工作中的不足，立即要求整改，并通報(bào)全市引以為戒。經(jīng)過(guò)檢查和要求，服務(wù)有了明顯的提升。在第二季度省公司聘請(qǐng)的神秘客戶對(duì)全省各地市的檢查中，我市自有營(yíng)業(yè)廳+合作營(yíng)業(yè)廳的成績(jī)位居全省第二名。在今年_月份集團(tuán)公司對(duì)全中國(guó)各省市服務(wù)的專項(xiàng)檢查中，我市中心區(qū)營(yíng)業(yè)中心被抽檢，成績(jī)位居全省第一位、全中國(guó)第三位。二、下一年度工作計(jì)劃在省公司服務(wù)領(lǐng)先、業(yè)務(wù)領(lǐng)先的精神指引下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，今年我們?cè)诜?wù)方面取得了一些進(jìn)步，但上級(jí)檢查機(jī)關(guān)的檢查反饋表明，我們距離標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)還有一定差距。針對(duì)各種檢查和回訪客戶滿意度情況，我對(duì)我市的服務(wù)提升工作計(jì)劃如下：1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)員禮儀服務(wù)的培訓(xùn)及要求服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦在檢查中對(duì)營(yíng)業(yè)員實(shí)地再進(jìn)行培訓(xùn)，營(yíng)銷部主任也要經(jīng)常_營(yíng)業(yè)員觀看禮儀服務(wù)規(guī)范光碟，帶領(lǐng)員工對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)找差距。對(duì)再次發(fā)現(xiàn)不按規(guī)范做的營(yíng)業(yè)員，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦要對(duì)其予以通報(bào)批評(píng)、罰款、待崗培訓(xùn)等的處理。2、加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和考試業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)每季度一次，_全市營(yíng)業(yè)員參加，培訓(xùn)后考試，考試不合格者待崗培訓(xùn)，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦負(fù)責(zé)_，培訓(xùn)內(nèi)容和講課老師由相關(guān)人員提供。3、加強(qiáng)對(duì)全市的服務(wù)檢查力度1)