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文檔簡介
1、Word 員工月度工作總結700字 【導語】總結是在一段時間內的工作完成狀況,取得的成果、存在的問題及閱歷教訓加以回顧和分析的材料,總結可以促使我們思索,反思。讓我們一起來學習怎么寫總結吧。員工月度工作總結700字是為大家預備的,盼望對大家有關心。 1.員工月度工作總結700字 進入紀家廟學校工作已經(jīng)一個月,在這期間發(fā)覺了我的不少問題,也得到了紀小全部老師的大力關心。 一、管理工作 在這一個月經(jīng)受了與四(一)班同學從生疏到熟識的過程,同時開展了班級管理工作。在第一個星期重點強調了校級、班級的規(guī)章制度,其次星期在鞏固班級制度的同時完善細節(jié)。第三個完善了班級的班花文化建設,針對火炬樹制訂了新的班級
2、制度,第四個星期主要是落實制度的遵守狀況。在剛開頭我發(fā)覺同學們經(jīng)受的暑假的自由,一時間精神面貌調整不過來,上課及上操的坐姿、站姿始終不標準,我針對這個問題對孩子們進行了思想教育,并在課上時刻提示鼓舞孩子,經(jīng)過一星期有了很大改善。在工作中我意識到同學們是一個整體同時每個個體也不盡相同,每個同學都有自己的特色,同時每個孩子的突發(fā)狀況也有可能發(fā)生,在這一個月中,有一個同學中午私自回了家,也有同學課間追跑打鬧,發(fā)生這些事情剛開頭我還是有點不知所措。但是面對問題主要還是溝通,讓同學意識到問題的嚴峻性以及和家長的溝通,幫助孩子準時調整。在一個月的管理工作中,我慢慢的意識到光用框框圈住同學是不行的,同學也是
3、有思想和意識的,更多還是想方法,在工作中我主動懇求調皮的孩子關心老師管理紀律,同學很樂觀,雖然不能徹底的轉變,但是只要堅持,同學們還是情愿努力地,針對午間休息男同學喜愛追跑打鬧,我給班級預備了象棋、圍棋等智力嬉戲玩具,并且創(chuàng)辦了圖書角,同學們中午有的看了,有得玩了,追跑的削減了。雖然狀況有所好轉,但是不能只停留在這,要進一步給同學制造一個和諧的午休時間,也要多利用班級的現(xiàn)有工具,發(fā)揮那些有特長的同學,增加班級分散力。 二、教學工作 在一個月中,在教學上各位老師為我指出了很多不足,也急躁為我作指導。剛開頭的問題的是我的實踐閱歷少,不能猜測同學的已有學問水平,在課上的節(jié)奏不能根據(jù)教案進行。針對這個
4、問題,校長對我提出了明確的要求,多聽課,多寫教案反思。在聽了孫瑤、石老師的課后對我的關心特殊的大。雖然我根據(jù)兩位老師的教學模式順當?shù)纳贤炅苏n,但是很多力量并不能在一次課堂上就能得到養(yǎng)成,比如詳細環(huán)節(jié)的把控上,語言的設計與簡練上,環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)的連接上,這些都是需要平常的熬煉與積累,并且課后堅持寫教案反思,才能不落于形式。在課堂上養(yǎng)成同學良好的學習習慣也要得到重視,雖然我是一名新老師,但是同學絕不是我的陪練品,四班級對于他們很重要??隙ㄒM快提高自己的專業(yè)素養(yǎng)與力量,為同學們的學習供應堅實的基礎。立刻就要到十一長假,要利用好這個時間,仔細研讀教案,深化教材,設計好課堂環(huán)節(jié)。還要多實踐,改掉自身不利于
5、成長的壞毛病,比如說規(guī)范自己的語言,提問題不要太羅嗦,板書的設計等,在課堂上呈現(xiàn)的肯定要是細心預備的成果。 一個月很快就過去了,對于我來說過程卻是特別的豐富。這一個月讓我的問題全部暴露出來,爭取在下一個月能夠有所提高。 2.員工月度工作總結700字 從事電話客服工作是一份很需要急躁且極具挑戰(zhàn)的工作,不管時間的長短,電話客服都可以給人很大的成長。轉瞬間,一個月來的客服工作即將結束,現(xiàn)將一季度以來的工作狀況總結如下: 一、立足本職,愛崗敬業(yè) 作為客服人員,我始終堅持“把簡潔的事做好就是不簡潔”。工作中仔細對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是樂觀、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放
6、棄休息時間,做好工作方案,堅決聽從公司的支配,全身心的投入工作。 二、勤奮學習,與時俱進 記得_主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選擇了建行就是選擇了不斷學習”。作為電話銀行_中心的客服人員,我深刻體會到業(yè)務的學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學習,努力提高業(yè)務學問,強化思維力量,注意用理論聯(lián)系實際,用實踐來熬煉自己。 1、注意理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐,學習目的在于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的力量,增加了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和制造性。 2、注意克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按方案進行業(yè)務學
7、問的學習。首先不將業(yè)務學問的學習視為額外負擔,自覺學習更新的業(yè)務學問和建行的企業(yè)文化;其次是按自己的學習方案,堅持個人自學,發(fā)揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的沖突,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。 三、今后方案,樂觀進取 在今后的工作中,我會努力的連續(xù)工作,在工作中保持好和客戶之間的關系,用的服務來解決客戶的困難,讓我用的服務來化解客戶的難題。制定如下方案: 1、效完成外呼任務。在進行每天的_,學會總結各地方的特點,擅長發(fā)覺各地區(qū)客戶的生活習慣和性格特征,高效的外呼。例如在進行_地區(qū)的個貸催收時,一般在下午的時間撥打接觸率比較高,所以對于_的客戶我們要多進行預約回撥;
8、再例如_行的客戶他們理解力量和反映力量偏慢,我們在進行外呼時需要放慢語速,做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質量、效率三者結合。 2、加強自身學習,提高業(yè)務水平。嫻熟把握“一口清”,在解決客戶問題時能夠脫口而出;加強學問庫搜尋的練習,熟識學問庫的樹形結構,關心我們高效的利用學問庫;不斷鞏固所學的業(yè)務學問,做到精確 完整的答復客戶的問題。 3、不斷完善自我,培育一個客服代表應具備的執(zhí)業(yè)心理素養(yǎng)。要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。 3.員工月度工作總結700字 二月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由于各種節(jié)日的到來,也顯得有一些勞碌,二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個重大節(jié)日,客房
9、部也實行了相應的惠客措施;現(xiàn)將20 xx年二月份個人工作總結報告如下: 1、節(jié)日期間對老客戶的回訪,贈送水果、干果等慰問活動。 2、做好個人工作方案,做好員工節(jié)日的休息支配,除保證正常的工作之外,最主要的是做好春節(jié)的接待工作,保證用餐房間的衛(wèi)生狀況。 3、節(jié)能降耗。客房部在20 xx年12月份低值易耗品消失上升狀況,所以客房部在20 xx年1月份實行相應的措施,全體員工簽署保證書,保證不拿、不鋪張酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,為酒店節(jié)省現(xiàn)節(jié)省,實行的相應措施也得到了肯定的成效,20 xx年1月份,相對于20 xx年的12月份,依據(jù)房間的比例節(jié)省了近2800元整。這是客房部的員工共同努力
10、的結果。 4、人力資源的調整。調整了2文員,由于2名文員提出辭職,春節(jié)過后離職,為了不影響客房20 xx年旺季時的接待工作,新年過后立刻進入3月份,還有一個月的時間進入旺季,在培訓新的員工上存在新一系列的問題,所以我們準時補招了2名文員,在淡季時對員工進行培訓,以便于以后的工作。辭退一名員工,此員工不適合酒店工作,經(jīng)過一段時間的培訓后,員工有所提高,但時間一常,會把子自己的工作心情帶給客人,造成客人的不滿,為不影響20 xx年客房部的整體工作,賜予辭退。 5、設施設備的維護保養(yǎng)。本月將20 xx年的工程遺留問題,工程部做了一個修復,除木制面未修外,大的工程問題做了一項修理,未完成的工作木制面的
11、修補、3006、3008、3026、3028房間氣味難聞未解決,6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖,3018、3019擋風墻冬季特冷,在20 xx年應考慮做保溫墻。 4.員工月度工作總結700字 回顧這一個月的工作,與德能勤奮的四個標準相比,我能全心全意的做好全部的工作,很好的履行自己的職責。每月工作總結如下: 一、主要工作狀況 1、注意理論學習,堅決政治信念,明確服務宗旨。始終牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠于職守。 2、加強業(yè)務學習,提高工作力量,努力落實工作方案,搞好工作。注意學習業(yè)務學問,樂觀利用參與培訓班等機會聽取專家指導,向專家請教學習,提高業(yè)務力量。緊緊圍繞自己工
12、作的重點,樂觀學習有關經(jīng)濟、政治、科技、法律等方面的最新學問。努力與實踐相結合、融合。在實際工作中,要結合政治理論學問、業(yè)務學問等新奇學問,開拓視野,開闊思路,充實自己,努力適應新形勢新任務的要求。 3、勤奮進取。仔細做好自己的工作和日常事務,做到勤勤懇懇管好自己的腿和嘴,做到賬單準時報銷,賬目清晰,幫助領導建立健全各項制度,維護良好的工作秩序和工作環(huán)境,各項管理日益正規(guī)化、規(guī)范化。完成大量的日常事務,如辦公用品的購買、接待、上下溝通、內外聯(lián)系、訂閱資料、報刊等。各類事項支配合理有序,為辦公工作的正常開展供應了有效保障。 4、大有作為,爭取大進步。幾年來,我們堅持務實、努力、務實、高效,不斷自
13、我激勵、自我激勵,不斷到處要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、滿足、妥當?shù)亻_展工作,沒有任何失誤,取得了肯定成效。 二、有缺點 第一,政治理論的討論雖然取得了一些進展,但還沒有達到深度和廣度。 其次,事務性工作簡單,削減了討論的機會,從而無法進一步提高自己的工作力量。 第三,工作不夠大膽,總是在不斷學習的過程中轉變工作方法,而不是在創(chuàng)新中實踐和推廣。 三、將來努力的方向 不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下自身工作的需要,揚長避短,努力工作。 5.員工月度工作總結700字 十一月已經(jīng)過去,在這個月里我們感受到了十一月的激情,在十一月里學術科技部有了自身成長,同時也看到
14、了自身的不足,針對學術科技部十一月工作的詳細狀況,現(xiàn)對學術科技部十一月工作作如下總結: 1、部門執(zhí)勤工作未做好。 原本是每個部門支配在同學會辦公室值班的,在第七周由于某些緣由我部門沒有做好執(zhí)勤工作,在第十周的同學會部長會議上通報批判了學術、心理、外聯(lián)三個部門,不管是存在主觀緣由還是客觀緣由,我們作為一個同學會部門沒有把支配的工作做好,就是我們的失職,在熟悉到自身的失職后,我們反省后,信任以后不會消失類似問題。 2、各部門共同幫助完成“青春匯鄱湖情”朗誦競賽暨學問競賽活動。 本次學問競賽是紅五月系列活動的一個活動,支配學術科技部、青志協(xié)和文藝部負責,各部門共同完成,在這次活動中,各部門充分預備,分工明確,這次活動中主要是09的領導在做,08的領導做指導工作,這次活動中,消失了好幾個細節(jié)上的失誤,同時在頒獎的環(huán)節(jié)上也消失了失誤,通過這次活動,讓我們得到了更多的熬煉,讓我們更加的注意細節(jié)問題,由于只有通過不斷地去熬煉,我們才能夠把工作做的更好。 3、會領導統(tǒng)一服裝工作。 從上個月就開頭著手做同學會領導的服裝統(tǒng)一工作,在五月十八號,同學會統(tǒng)一了副部級以上的領導服裝,之后在書記的聯(lián)系下頁完成了部門干事服裝的統(tǒng)一問題,這樣同學會的服裝統(tǒng)一問題就解決了,為以后的工作開展也帶來了便利。 4、同學會全體成員做好各高校來我院參與“頌鄱陽”、“唱鄱陽”的接待工作。 在昌大專院校的主題為“頌鄱陽”
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