應急系統(tǒng)性能測試方案

1、XXXX應急管理系統(tǒng)軟件性能測試方案（SPTC）XXXX信息技術有限公司2011年6月目錄 TOC o 1-5 h z 概述1簡介1 HYPERLINK l bookmark32 o Current Document 背景2范圍3 HYPERLINK l bookmark35 o Current Document 測試目標3 HYPERLINK l bookmark38 o Current Document 相關文檔4 HYPERLINK l bookmark41 o Current Document 測試對象文檔4 HYPERLINK l bookmark44 o Current Docum

2、ent 測試提交文檔4 HYPERLINK l bookmark47 o Current Document 測試需求4 HYPERLINK l bookmark50 o Current Document 性能測試設計5 HYPERLINK l bookmark53 o Current Document 被測試的特性5 HYPERLINK l bookmark84 o Current Document 方法詳述7 HYPERLINK l bookmark87 o Current Document 測試項目7 HYPERLINK l bookmark104 o Current Document 暫

3、停標準和再啟動要求13測試進度安排13性能測試設計13 HYPERLINK l bookmark114 o Current Document 人力資源13 HYPERLINK l bookmark117 o Current Document 設備131概述1.1簡介突發(fā)事件的應急處理旨在把突發(fā)事件的發(fā)生發(fā)展控制在某一特定的階段。使 它不向性質更為嚴重的下一階段演變；盡可能使突發(fā)事件不發(fā)生，如果發(fā)生，也 要防止危害擴大，并努力減少損失。防災減災是突發(fā)事件應急處理的核心目標， 突發(fā)事件應急處理的一切工作都要以此為中心。根據突發(fā)事件的發(fā)生過程可以把突發(fā)事件的應急處理劃分為事前防災、事中 減災、事后恢

4、復和評估三個重要階段。突發(fā)事件的應急處理對時間性特別強。突 發(fā)公共事件應急信息系統(tǒng)就是利用計算機網絡系統(tǒng)，建立一個集突發(fā)公共事件的 預、防、抗、救、建于一體，信息暢通、反應快捷、指揮有力、責任明確、依法 運轉、成本低廉的新的危機管理系統(tǒng)。網絡傳播的快捷性、廣泛性、滲透性、互動性能給行政部門提供解決危機極 大地便利，通過它，可以及時了解事件發(fā)生始末。部署應對危機的措施。加快對 突發(fā)事件的預測、預報和預警。使得其在應急安全危機中能起到獨特的作用。應 急指揮信息系統(tǒng)就是要建立一套數(shù)據報告準確，信息共享便利，指揮調度及時， 能夠快速對各種突發(fā)事件進行預測預報的監(jiān)測網絡體系。而XXXX應急管理系統(tǒng)的建立

5、就是為滿足政府處置突發(fā)事件的要求，實現(xiàn) 應急資源整合，提高應對突發(fā)公共事件的快速反應能力和資源利用效率。系統(tǒng)建立后，將搭建株洲市應急平臺，對于收集、整理和分析利用應急信息 資源，組織實施對突發(fā)公共事件的快速響應，有效預防和妥善應對各類突發(fā)公共 事件，提供先進的技術手段，全面提高政府應急能力。XXXX應急管理系統(tǒng)，將建設分為三層架構十四個功能點的應急管理平臺， 而各三大平臺包含功能點如下：系統(tǒng)框架手機平板電腦管理系統(tǒng)呼叫中心應急指揮層/%應急過邛模塊應急保障模塊晝急、浦成I分析模埃行動走索模塊應急評估模故業(yè)務應用層鞭測荀警信息管理模塊r1應急信息收rF*1值守模塊L.rt調度戾憒基礎數(shù)據模坦匝急

6、赍源模供Gid應用個個個個平統(tǒng)臺一共琴短信接口百音晅信接口GFS 接口城市公告系統(tǒng)1.2背景“數(shù)字城市”既是一個概念，又是一個發(fā)展戰(zhàn)略，也是一個龐大的系統(tǒng)工程。 通俗的講，“數(shù)字城市”理念也指在城市規(guī)劃、建設與運營管理以及城市生產與 生活中，充分利用數(shù)字化信息處理技術和網絡通訊技術，將城市的各種數(shù)字信息 及城市的各種信息資源加以整合并充分利用?？梢哉f，“數(shù)字城市”是一個在未 來城市建設和城市生活中隨處可見，隨時可用，無處不在的系統(tǒng)”，是指數(shù)字技 術、信息技術、網絡技術要滲透到城市生活的各個方面，將對城市建設、市民生 活、經濟發(fā)展逐漸帶來效益和方便。“XXXX ”正是基于“數(shù)字城市”的概念所建立

7、的一個長期的發(fā)展戰(zhàn)略，通 過扎實的工作，逐步建立覆蓋株洲市的信息網絡，整合和集成各種資源，為城市 建設、管理和社會經濟的發(fā)展提供支持和服務。為了實現(xiàn)“XXXX ”的發(fā)展戰(zhàn)略， 株洲市政府規(guī)劃了面向政府服務的集成化的信息網絡架構和資源共享應用的建 設工程?！癤XXX”的主要目標是通過市政府的若干重大信息項目的整體規(guī)劃和 集成建設，提升政府信息化的水平，提高政府實施城市管理和為民服務的能力， 影響和帶動全社會的信息化，向“數(shù)字城市”的發(fā)展戰(zhàn)略邁進。近年來，城市建設和管理的現(xiàn)代化成為了城市管理發(fā)展的重要建設內容?；?于城市應急指揮、城市治安、城市管理等多方面的需求，有必要建設城市級的信 息網絡平臺，

8、支持多種城市建設管理的相關應用系統(tǒng)的運行，形成城市應急指揮 調度、平安城市治安監(jiān)控、數(shù)字化城市管理、電子警察監(jiān)控、行政審判與電子監(jiān) 察等眾多專業(yè)系統(tǒng)的集成應用。但是，如果各專業(yè)部門分別建設自己的系統(tǒng)，一 是無法形成統(tǒng)一規(guī)劃，加重信息孤島問題，無法形成有效的綜合管理和綜合調度； 二是各系統(tǒng)基礎軟硬件重復投入，造成資源浪費不符合資源節(jié)約型社會建設的基 本要求；三是跨系統(tǒng)、跨部門之間的信息交流困難，降低政府部門之間的協(xié)同聯(lián) 動效能，減慢對緊急突發(fā)事件的快速響應，影響社會的和諧發(fā)展。在此背景下，“XXXX”項目嚴格遵循市政府的要求，利用信息化手段，整 合公安、交警、城管各專業(yè)部門資源，使用多項數(shù)字化信

9、息采集、監(jiān)測預警、資 源管理、指揮調度技術，為應對綜合性突發(fā)公共事件建立應急聯(lián)動指揮系統(tǒng)，同 時也是為公安、城管、交警等各專業(yè)部門提供了一個信息交互、資源共享的支撐 平臺，達到“快速反應、科學決策、精確指揮”的目標。主要是針對建設內容進行系統(tǒng)性能評估，如下所示：管理用戶登錄系統(tǒng)，注銷管理用戶登錄后打開系統(tǒng)首頁值班員登錄后打開待處理事件列表值班員新增應急事件、查看應急事件明細、翻頁查看應急事件列表事件（升級）上報、查看結束事件的行動方案、打開地圖事件記錄、事件確認、提交審核、指定指揮長、事件結束啟動預案、生成行動方案、授權、移權審核人員審核1.4測試目標通過測試，達到以下目標:系統(tǒng)的性能達到指定

10、標準的可控范圍內。系統(tǒng)在大數(shù)據量的情況下能達到指定標準的可控范圍內。2相關文檔2.1測試對象文檔下表列出了提供的測試對象文檔，并標明了各文檔的可用性:文檔已創(chuàng)建已被接收作者備注可行性分析報告是口 否目是口 否口軟件需求規(guī)格說明書是因否口是因否口軟件開發(fā)計劃是因否口是因否口軟件數(shù)據要求說明書是口 否目是口 否口軟件概要設計說明書是因否口是因否口軟件詳細設計說明書是口 否目是口 否口軟件數(shù)據庫設計說明書是因否口是因否口用戶操作手冊是因否口是因否口2.2測試提交文檔XXXX應急管理系統(tǒng)性能測試報告。3測試需求由于系統(tǒng)的業(yè)務眾多，主要對以下部分進行測試用戶登錄系統(tǒng)，注銷用戶登錄后打開系統(tǒng)首頁值班員登錄

11、后打開待處理事件列表值班員新增應急事件、查看應急事件明細、翻頁查看應急事件列表事件（升級）上報、查看結束事件的行動方案、打開地圖事件記錄、事件確認、提交審核、指定指揮長、事件結束啟動預案、生成行動方案、授權、移權 審核人員審核4性能測試設計4.1被測試的特性用戶登錄系統(tǒng)用戶登錄系統(tǒng)的頻率較高，訪問量大，因此需測試多個用戶并發(fā)執(zhí)行登錄系 統(tǒng)、注銷的效率。初步確定測試50個用戶并發(fā)執(zhí)行流程的各操作時即要求在客戶端的響應速度：一般操作V4秒，最多不超過5秒。打開系統(tǒng)首頁用戶訪問系統(tǒng)首頁的頻率高，訪問量大，因此需測試多個用戶并發(fā)執(zhí)行打開 系統(tǒng)首頁的效率。 初步確定測試 50 個用戶并發(fā)執(zhí)行流程的各操作

12、時即要求在客戶端的響 應速度：一般操作V3秒。應急事件列表打開、增刪查改明細、列表翻頁應急事件列表頁面訪問頻率高、訪問量大，是系統(tǒng)核心業(yè)務流程的常用入口， 因此需要測試多個用戶并發(fā)訪問應急事件列表的效率。初步確定測試50個用戶并發(fā)訪問應急事件列表，事務的響應時間：一般 操作V5秒，最多不超過8秒。應急事件列表的數(shù)據量大，翻頁操作頻率高，因此需要測試多個用戶并發(fā)訪 問應急事件列表翻頁的效率。初步確定測試50個用戶并發(fā)訪問應急事件列表翻頁，事務的響應時間：一般操作V3秒，最多不超過5秒。應急事件增加、刪除、查看是系統(tǒng)的主要業(yè)務，操作頻率高，訪問量大，因 此需要測試多個用戶并發(fā)訪問應急事件增加、刪除

13、、查看的效率。初步確定測試50個用戶并發(fā)訪問應急事件增加、刪除、查看，事務的響應時間：一般操作V5秒，最多不超過8秒。應急事件確認、提交審核、指定指揮長、事件結束值班長對應急事件的確認、提交領導審核、指定指揮長、事件確認是系統(tǒng)的 常用的核心功能，因此需要測試多個用戶并發(fā)操作的效率。應急事件確認提交審核或審批指定指揮長事件結束初步確定測試50個用戶并發(fā)操作業(yè)務流程，事務的響應時間：一般操 作V5秒，最多不超過8秒。啟動預案、生成行動方案、升級上報、授權、移權指揮長進行啟動預案、生成行動方案、授權、移權是系統(tǒng)的常用功能，操作 頻率高，數(shù)據量大，業(yè)務復雜，因此需要測試多個用戶并發(fā)操作的效率。啟動預案

14、生成行動方案事件升級上報授權移權初步確定測試50個用戶并發(fā)登錄操作，一般操作V5秒，最多不超過8 秒。審核人員審核審核人員審核是系統(tǒng)的常用業(yè)務，操作頻率高，數(shù)據量大，因此需要測試多 個用戶并發(fā)操作的效率。審核人員打開審核頁面提交審核結果初步確定測試50個用戶并發(fā)登錄操作，一般操作V5秒，最多不超過8 秒。查看啟動預案、查看結束事件的行動方案、查看地圖、事件歸檔值班員查看應急事件的啟動預案、已結束事件的行動方案、查看事件地圖、 事件歸檔是系統(tǒng)的常用業(yè)務，操作頻率高，數(shù)據量大,業(yè)務流程復雜，因此需要 測試多個用戶并發(fā)操作的效率。查看應急事件的啟動預案查看行動方案查看事件地圖進行事件歸檔初步確定測試

15、50個用戶并發(fā)登錄操作，一般操作V5秒，最多不超過8 秒。4.2方法詳述本項測試利用軟件測試工具對與服務器端交互的功能模塊進行性能測試。利 用測試工具模擬多用戶并發(fā)進行事務操作，同時獲取系統(tǒng)響應時間、資源利用情 況。4.3測試項目性能指標要求測試事項響應時間并發(fā)數(shù)登錄系統(tǒng)一般操作5秒，最多不超過8秒50打開系統(tǒng)首頁一般操作5秒，最多不超過8秒50打開待處理事件列表一般操作5秒，最多不超過8秒50待處理事件列表翻頁一般操作5秒，最多不超過8秒50查看應急事件明細一般操作5秒，最多不超過8秒50新增應急事件一般操作5秒，最多不超過8秒50打開應急事件地圖一般操作5秒，最多不超過8秒50值班員新增應

16、急事件上報一般操作5秒，最多不超過8秒50值班長事件確認一般操作5秒，最多不超過8秒50值班長事件記錄一般操作5秒，最多不超過8秒50審核人員打開審核頁面一般操作5秒，最多不超過8秒50審核人員審核結果確定一般操作5秒，最多不超過8秒50指定指揮長一般操作5秒，最多不超過8秒50指揮長啟動預案一般操作5秒，最多不超過8秒50查看啟動預案一般操作5秒，最多不超過8秒50生成行動方案一般操作5秒，最多不超過8秒50查看行動方案一般操作5秒，最多不超過8秒50事件結束、歸檔一般操作5秒，最多不超過8秒50事件回溯一般操作5秒，最多不超過8秒50測試用例和測試場景設計本次測試過程中，在局域網測試環(huán)境下

17、進行全部測試用例的測試。（一）單獨場景：用戶登錄系統(tǒng)用例編號ZZYJGL-PT-1測試方法描述使用測試工具進行測試，模擬50個并發(fā)用戶執(zhí)行流程，查看事務執(zhí)行 情況以及服務器、網絡、客戶端資源占用情況。用例目的檢測系統(tǒng)是否能在5到8秒內完成各步驟操作前提條件用戶名和密碼測試步驟打開瀏覽器輸入URL輸入用戶名、密碼登錄備注（二）單獨場景：打開系統(tǒng)首頁用例編號ZZYJGL-PT-2測試方法描述使用測試工具進行測試，模擬50個并發(fā)用戶執(zhí)行流程，查看事務執(zhí)行 情況以及服務器、網絡、客戶端資源占用情況。用例目的檢測系統(tǒng)是否能在5到8秒內完成各步驟操作前提條件無測試步驟打開瀏覽器輸入URL輸入用戶名、密碼登

18、錄備注（三）單獨場景：應急事件列表打開、增刪查改明細、列表翻頁用例編號ZZYJGL-PT-3測試方法描述使用測試工具進行測試，模擬50個并發(fā)用戶執(zhí)行流程，查看事務執(zhí)行 情況以及服務器、網絡、客戶端資源占用情況。用例目的檢測系統(tǒng)是否能在5到8秒內完成各步驟操作前提條件用戶登錄成功，且具有操作權限測試步驟登錄打開應急指揮平臺打開待處理事件列表點擊新增填寫事件明細保存返回列表查看明細刪除列表翻頁備注（四）單獨場景：應急事件確認、指定指揮長、事件結束用例編號ZZYJGL-PT-4測試方法描述使用測試工具進行測試，模擬50個并發(fā)用戶執(zhí)行流程，查看事務執(zhí)行 情況以及服務器、網絡、客戶端資源占用情況。用例目

19、的檢測系統(tǒng)是否能在5到8秒內完成各步驟操作前提條件用戶登錄成功，且具有操作權限測試步驟登錄打開應急指揮平臺打開待處理事件列表打開確認事件確認指定指揮長或事件結束備注注意事件處理過程中狀態(tài)的變化是否正常（五）單獨場景：啟動預案、生成行動方案、升級上報、授權、移權用例編號ZZYJGL-PT-5測試方法描述使用測試工具進行測試，模擬50個并發(fā)用戶執(zhí)行流程，查看事務執(zhí)行 情況以及服務器、網絡、客戶端資源占用情況。用例目的檢測系統(tǒng)是否能在5到8秒內完成各步驟操作前提條件用戶登錄成功，且具有操作權限測試步驟登錄打開應急指揮平臺打開待處理事件列表打開可處理事件授權授權人員登錄再進行移權啟動預案或生成行動方案

20、備注注意事件處理過程中狀態(tài)的變化是否正常（六）單獨場景:審核人員審核用例編號ZZYJGL-PT-6測試方法描述使用測試工具進行測試，模擬50個并發(fā)用戶執(zhí)行流程，查看事務執(zhí)行 情況以及服務器、網絡、客戶端資源占用情況。用例目的檢測系統(tǒng)是否能在5到8秒內完成各步驟操作前提條件用戶登錄成功，且具有操作權限測試步驟登錄打開應急指揮平臺打開待處理事件列表打開可處理事件打開審核內容框提交審核結果備注注意事件處理過程中狀態(tài)的變化是否正常（七）單獨場景：啟動預案、查看結束事件的行動方案、查看地圖、事件歸檔用例編號ZZYJGL-PT-7測試方法描述使用測試工具進行測試，模擬50個并發(fā)用戶執(zhí)行流程，查看事務執(zhí)行 情況以及服務器、網絡、客戶端資源占用情況。用例目的檢測系統(tǒng)是否能在5到8秒內完成各步驟操作前提條件用戶登錄成功，且具有操作權限測試步驟登錄打開應急指揮平臺打開待處理事件列表打開應急事件查看啟動預案/行動方案/地圖/事件回溯事件歸檔備注注意事件處理過程中狀態(tài)的變化是否正常測試通過準則用戶登錄系統(tǒng)、打開系統(tǒng)首頁的效率滿足響應時間在5到8秒內完成的性能 指標；值班員打開應急事件列表、增刪查改明細、列表翻頁、查看啟動預案、查看 結束事件的行動方案、查看地圖、事件歸檔的效率滿足響應時間在5到8秒內完 成的性能指標；審核人員審核，值班長進行應急事件確認、提交審核、指定指揮長、事件結 束的效率