調(diào)查問卷的信度效度分析方法

1、調(diào)查問卷的信度效度分析方法問卷調(diào)查法是教育研究中廣泛采用的一種調(diào)查方法，根據(jù)調(diào)查目的設(shè)計(jì)的調(diào)查問卷是問卷調(diào)查法獲取訊息的工具，其質(zhì)量高低對調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性、適用性等具有決定性的作用。為了保證問卷具有較高的可靠性和有效性，在形成正式問卷之前，應(yīng)當(dāng)對問卷進(jìn)行試測，并對試測結(jié)果進(jìn)行信度和效度分析，根據(jù)分析結(jié)果篩選問卷題項(xiàng)，調(diào)整問卷架構(gòu)，從而提升問卷的信度和效度。信度和效度分析的方法包括邏輯分析和統(tǒng)計(jì)分析，本文主要討論后者。一、信度分析信度（Reliability）即可靠性，它是指采用同樣的方法對同一對象重復(fù)測量時(shí)所得結(jié)果的一致性程度。信度指標(biāo)多以相關(guān)系數(shù)來表示：大致可分為三類：穩(wěn)定系數(shù)（跨時(shí)間的一致

2、性）、等值系數(shù)（跨形式的一致性）和內(nèi)在一致性系數(shù)（跨項(xiàng)目的一致性）。若以信度度系數(shù)來來表示信信度的大大小。信信度系數(shù)數(shù)越大，表示測測量的可可信程度度越大。究竟信信度系數(shù)數(shù)要多少少才算有有高的信信度。學(xué)學(xué)者DeeVellliss(19991)認(rèn)為，0.6600.665（最最好不要要）；00.6550.770（最最小可接接受值）；0.700.880（相相當(dāng)好）；0.800.990（非非常好）。由此此，一份份信度系系數(shù)好的的量表或或問卷，最好在在0.880以上上，0.70至至0.880之間間還算是是可以接接受的范范圍；分分量表最最好在00.700以上，0.660至0.770之間間可以接接受。若若分量

3、表表的內(nèi)部部一致性性系數(shù)在在0.660以下下或者總總量表的的信度系系數(shù)在00.800以下，應(yīng)考慮慮重新修修訂量表表或增刪刪題項(xiàng)。信度分析析的方法法主要有有以下四四種1、重測測信度法法這一方方法是用用同樣的的問卷對對同一組組被調(diào)查查者間隔隔一定時(shí)時(shí)間重復(fù)復(fù)施測，計(jì)算兩兩次施測測結(jié)果的的相關(guān)系系數(shù)。顯顯然，重重測信度度屬于穩(wěn)穩(wěn)定系數(shù)數(shù)。重測測信度法法特別適適用于事事實(shí)式問問卷，如如性別、出生年年月等在在兩次施施測中不不應(yīng)有任任何差異異，大多多數(shù)被調(diào)調(diào)查者的的興趣、愛好、習(xí)慣等等在短時(shí)時(shí)間內(nèi)也也不會(huì)有有十分明明顯的變變化。如如果沒有有突發(fā)事事件導(dǎo)致致被調(diào)查查者的態(tài)態(tài)度、意意見突變變，這種種方法也也適

4、用于于態(tài)度、意見式式問卷。由于重重測信度度法需要要對同一一樣本試試測兩次次，被調(diào)調(diào)查者容容易受到到各種事事件、活活動(dòng)和他他人的影影響，而而且間隔隔時(shí)間長長短也有有一定限限制，因因此在實(shí)實(shí)施中有有一定困困難。2、復(fù)本本信度法法復(fù)本信信度法是是讓同一一組被調(diào)調(diào)查者一一次填答答兩份問問卷復(fù)本本，計(jì)算算兩個(gè)復(fù)復(fù)本的相相關(guān)系數(shù)數(shù)。復(fù)本本信度屬屬于等值值系數(shù)。復(fù)本信信度法要要求兩個(gè)個(gè)復(fù)本除除表述模模式不同同外，在在內(nèi)容、格式、難度和和對應(yīng)題題項(xiàng)的提提問方向向等方面面要完全全一致，而在實(shí)實(shí)際調(diào)查查中，很很難使調(diào)調(diào)查問卷卷達(dá)到這這種要求求，因此此采用這這種方法法者較少少。3、折半半信度法法折半信信度法是是將調(diào)

5、查查項(xiàng)目分分為兩半半，計(jì)算算兩半得得分的相相關(guān)系數(shù)數(shù)，進(jìn)而而估計(jì)整整個(gè)量表表的信度度。折半半信度屬屬于內(nèi)在在一致性性系數(shù)，測量的的是兩半半題項(xiàng)得得分間的的一致性性。這種種方法一一般不適適用于事事實(shí)式問問卷（如如年齡與與性別無無法相比比），常常用于態(tài)態(tài)度、意意見式問問卷的信信度分析析。在問問卷調(diào)查查中，態(tài)態(tài)度測量量最常見見的形式式是5級李克克特（Likkertt）量表。進(jìn)行折折半信度度分析時(shí)時(shí)，如果果量表中中含有反反意題項(xiàng)項(xiàng)，應(yīng)先先將反意意題項(xiàng)的的得分作作逆向處處理，以以確保各各題項(xiàng)得得分方向向的一致致性，然然后將全全部題項(xiàng)項(xiàng)按奇偶偶或前后后分為盡盡可能相相等的兩兩半，計(jì)計(jì)算二者者的相關(guān)關(guān)系數(shù)（

6、rhhh，即半半個(gè)量表表的信度度系數(shù)），最后后用斯皮皮爾曼-布朗（Speearmman-Broown）公式ru=2rhhh/(1+rrhh)求出整整個(gè)量表表的信度度系數(shù)（ru）。4、信信度系數(shù)數(shù)法 HYPERLINK l Crronbbachh係數(shù) Croonbaach信度系系數(shù)是目目前最常常用的信信度系數(shù)數(shù)，其公公式為=(nn/n-1)*(1-(Si2)/SST2)其中，nn為量表表中題項(xiàng)項(xiàng)的總數(shù)數(shù)，Si2為第i題得分分的題內(nèi)內(nèi)方差，ST2為全部部題項(xiàng)總總得分的的方差。從公式式中可以以看出，系數(shù)評評價(jià)的是是量表中中各題項(xiàng)項(xiàng)得分間間的一致致性，屬屬于內(nèi)在在一致性性系數(shù)。這種方方法適用用于態(tài)度度

7、、意見見式問卷卷（量表表）的信信度分析析。二、效度度分析效效度（VValiiditty）即即有效性性，它是是指測量量工具或或手段能能夠準(zhǔn)確確測出所所需測量量的事物物的程度度。效度度分為三三種類型型內(nèi)容容效度（Facce VValiiditty)、準(zhǔn)則效效度(CCritteriion Vallidiity)和架構(gòu)構(gòu)效度CConsstruuct Vallidiity)。效度分分析有多多種方法法，其測測量結(jié)果果反映效效度的不不同方面面。常用用于調(diào)查查問卷效效度分析析的方法法主要有有以下幾幾種。1、單項(xiàng)項(xiàng)與總和和相關(guān)效效度分析析這種方方法用于于測量量量表的內(nèi)內(nèi)容效度度。內(nèi)容容效度又又稱表面面效度或或邏

8、輯效效度，它它是指所所設(shè)計(jì)的的題項(xiàng)能能否代表表所要測測量的內(nèi)內(nèi)容或主主題。對對內(nèi)容效效度常采采用邏輯輯分析與與統(tǒng)計(jì)分分析相結(jié)結(jié)合的方方法進(jìn)行行評價(jià)。邏輯分分析一般般由研究究者或?qū)＜以u判判所選題題項(xiàng)是否否“看上去去”符合測測量的目目的和要要求。統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析析主要采采用單項(xiàng)項(xiàng)與總和和相關(guān)分分析法獲獲得評價(jià)價(jià)結(jié)果，即計(jì)算算每個(gè)題題項(xiàng)得分分與題項(xiàng)項(xiàng)總分的的相關(guān)系系數(shù)，根根據(jù)相關(guān)關(guān)是否顯顯著判斷斷是否有有效。若若量表中中有反意意題項(xiàng)，應(yīng)將其其逆向處處理后再再計(jì)算總總分。2、準(zhǔn)則則效度分分析準(zhǔn)則則效度又又稱為效效標(biāo)效度度或預(yù)測測效度。準(zhǔn)則效效度分析析是根據(jù)據(jù)已經(jīng)得得到確定定的某種種理論，選擇一一種指標(biāo)標(biāo)或

9、測量量工具作作為準(zhǔn)則則（效標(biāo)標(biāo)），分分析問卷卷題項(xiàng)與與準(zhǔn)則的的聯(lián)系，若二者者相關(guān)顯顯著，或或者問卷卷題項(xiàng)對對準(zhǔn)則的的不同取取值、特特性表現(xiàn)現(xiàn)出顯著著差異，則為有有效的題題項(xiàng)。評評價(jià)準(zhǔn)則則效度的的方法是是相關(guān)分分析或差差異顯著著性檢驗(yàn)驗(yàn)。在調(diào)調(diào)查問卷卷的效度度分析中中，選擇擇一個(gè)合合適的準(zhǔn)準(zhǔn)則往往往十分困困難，使使這種方方法的應(yīng)應(yīng)用受到到一定限限制。3、結(jié)構(gòu)構(gòu)效度分分析結(jié)構(gòu)構(gòu)效度是是指測量量結(jié)果體體現(xiàn)出來來的某種種結(jié)構(gòu)與與測值之之間的對對應(yīng)程度度。架構(gòu)構(gòu)效度分分析所采采用的方方法是因因子分析析。有的的學(xué)者認(rèn)認(rèn)為，效效度分析析最理想想的方法法是利用用因子分分析測量量量表或或整個(gè)問問卷的架架構(gòu)效度度

10、。因子子分析的的主要功功能是從從量表全全部變量量（題項(xiàng)項(xiàng)）中提提取一些些公因子子，各公公因子分分別與某某一群特特定變量量高度關(guān)關(guān)聯(lián)，這這些公因因子即代代表了量量表的基基本架構(gòu)構(gòu)。透過過因子分分析可以以考察問問卷是否否能夠測測量出研研究者設(shè)設(shè)計(jì)問卷卷時(shí)假設(shè)設(shè)的某種種架構(gòu)。在因子子分析的的結(jié)果中中，用于于評價(jià)架架構(gòu)效度度的主要要指標(biāo)有有累積貢貢獻(xiàn)率、共同度度和因子子負(fù)荷。累積貢貢獻(xiàn)率反反映公因因子對量量表或問問卷的累累積有效效程度，共同度度反映由由公因子子解釋原原變量的的有效程程度，因因子負(fù)荷荷反映原原變量與與某個(gè)公公因子的的相關(guān)程程度。為為了提升升調(diào)查問問卷的質(zhì)質(zhì)量，進(jìn)進(jìn)而提升升整個(gè)研研究的價(jià)價(jià)

11、值，問問卷的信信度和效效度分析析絕非贅贅疣蛇足足，而是是研究過過程中必必不可少少的重要要環(huán)節(jié)。Cronnbacch系數(shù)柯隆巴哈哈（Crronbbachh 19951）提出計(jì)計(jì)算一個(gè)個(gè)測量系系統(tǒng)（問問卷或測測驗(yàn)）的的信度稱稱為Crronbbachh系數(shù)（簡稱系數(shù)），是目目前社會(huì)會(huì)科會(huì)研研究最常常使用的的信度。當(dāng)一個(gè)個(gè)研究主主題（或或構(gòu)面）由很多多項(xiàng)目組組合，每每個(gè)問項(xiàng)項(xiàng)都與主主題相關(guān)關(guān)，由總總分的變變異數(shù)與與問項(xiàng)的的變異數(shù)數(shù)做為評評量信度度的指標(biāo)標(biāo)即為系數(shù)。01. Croonbaach 系數(shù)的的定義利用各問問項(xiàng)變異異數(shù)之和和與整份份量表分分?jǐn)?shù)的變變異數(shù)的的比值，可用來來估計(jì)一一份量表表的信度度，

12、柯隆隆巴哈（Croonbaach）提出系數(shù)為為：此式為最最常作為為信度指指標(biāo)，其其中s2i表示第第i個(gè)問項(xiàng)項(xiàng)xi的變異異數(shù)，ss2H表所有有問項(xiàng)總總和（HH= xx1+x2+ .+xn）的變變異數(shù)（即整份份測驗(yàn)分分?jǐn)?shù)的變變異數(shù)），n是問項(xiàng)項(xiàng)個(gè)數(shù)。02. Croonbaach 系數(shù)的的實(shí)施技技巧要做信度度分析需需先檢查查每個(gè)問問項(xiàng)是否否都是同同方向的的（即都都是正面面問法，也就是是題間的的相關(guān)系系數(shù)都是是正的），如有有一題與與其它題題相關(guān)系系數(shù)都是是負(fù)的，應(yīng)考慮慮將此題題先“變號”或“刪除”后再進(jìn)進(jìn)行計(jì)算算系數(shù)。如有受受測者亂亂答，可可將它的的數(shù)據(jù)刪刪除后再再算值。對問卷調(diào)調(diào)查當(dāng)有有題目與與其它

13、題題目是負(fù)負(fù)相關(guān)時(shí)時(shí)須注意意是否反反向問法法。如是是，則應(yīng)應(yīng)先將得得分反向向，再計(jì)計(jì)算信度或或是刪除除該題。若為測測驗(yàn)，則則不能做做反向處處理，只只能做刪刪除題目目。03.標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化 Croonbaach 系數(shù)的的定義若一份量量表有nn題，題題間的平平均相關(guān)關(guān)系數(shù)為為r，則此此量表的的標(biāo)準(zhǔn)化化系數(shù)為為04.利利用SPPSS進(jìn)進(jìn)行信度度分析在SPSSS中，專門用用來進(jìn)行行測驗(yàn)信信度分析析的模塊塊為Sccalee下的Reeliaabillityy Annalyysiss；使用用Datta RReduuctiion之之下的FFacttor模模塊。Reliiabiilitty AAnallysiis模塊

14、塊主要功功能是檢檢驗(yàn)測驗(yàn)驗(yàn)的信度度，主要要用來檢檢驗(yàn)折半半信度、庫李及及a系數(shù)以以及Hooyt信信度系數(shù)數(shù)值。至至于重測測信度和和復(fù)本信信度，只只需將樣樣本在二二次（份份）測驗(yàn)驗(yàn)的分?jǐn)?shù)數(shù)的數(shù)據(jù)據(jù)合并到到同一數(shù)數(shù)據(jù)文件件之后，利用CCorrrelaate之之下的BBivaariaate求求其相關(guān)關(guān)系數(shù)，即為重重測或復(fù)復(fù)本信度度；而評評分者信信度則使使用的SSpeaarmaan等級級相關(guān)及及Kenndalll和諧諧系數(shù)。表1 Reeliaabillityy Annalyysiss模塊的的Moddel選選項(xiàng)的參參數(shù)術(shù)語語關(guān)鍵詞功能AlphhaCronnbacch aa系數(shù)Spliit-hhalff折

15、半信度度，n是第二二份量表表的題數(shù)數(shù)GutttmannGutttmann最低下下限真實(shí)實(shí)信度法法Paraalleel各題目變變異數(shù)同同質(zhì)時(shí)的的最大概概率（mmaxiimumm-liikellihoood）信度Striict parralllel各題目平平均數(shù)與與變異數(shù)數(shù)均同質(zhì)質(zhì)時(shí)的最最大概率率信度表2 Relliabbiliity Anaalyssis模模塊的SStattistticss部分選選項(xiàng)的參參數(shù)術(shù)語語關(guān)鍵詞功能F teestHoytt信度系系數(shù)Frieedmaan CChiFrieedmaan等級級變異數(shù)數(shù)分析及及Kenndalll和諧諧系數(shù)Cochhrann ChhiCochhra

16、nns Q檢驗(yàn)驗(yàn)，適用用于答案案為二分分（如是是非題）的量表表Hoteelliings TTHoteelliings TT2檢驗(yàn)TukeeyssTukeey的可可加性檢檢驗(yàn)Intrracllasss量表內(nèi)各各題目平平均數(shù)相相關(guān)系數(shù)數(shù)建議進(jìn)行行因素分分析之樣樣本數(shù)宜宜大于3330份份。論文：AA fiirstt cooursse iin ffacttor anaalyssis出處：NNew Yorrk: Acaademmic Preess, 19973.作者：CComrrey, A. L.在因素分分析前先先以KKMO抽抽樣適合合性衡量量 (Kaiiserr Meeyerr Ollkinn)和巴列

17、特特球型檢檢定(Barrtleetts TTestt off Sppherriciity) ，當(dāng)當(dāng)KMOO值愈大大時(shí)，表表示變項(xiàng)項(xiàng)間的共共同因素素愈多，愈適合合進(jìn)行因因素分析析，根據(jù)據(jù)學(xué)者KKaisser(19774)觀觀點(diǎn)，如如果KMMO的值值小于00.5時(shí)時(shí)，較不不宜進(jìn)行行因素分分析Kaisser, H. F. “AAn IIndeex oof FFacttoriial Simmpliicitty,” Pssychhomeetriika (399), 19774, pp. 311-366.KMO是是做主成成分分析析的效度度檢驗(yàn)指指標(biāo)之一一,以前的的文獻(xiàn)中中寫說,KMOO在0.99以上，非常

18、適適合做因因子分析析；在00.8-0.99之間，很適合合；在00.7-0.88之間，適合；在0.6-00.7之之間，尚尚可；在在0.55-0.6之間間，表示示很差；在0.5以下下應(yīng)該放放棄.量表題之之處理量表題的的運(yùn)用，通常是是因?yàn)橛糜靡活}無無法完整整測量某某一個(gè)變變量，因因而需要要使用數(shù)數(shù)道題目目來表示示一個(gè)變變量，然然而這些些題目真真的能有有效并一一致地指指涉同一一個(gè)變項(xiàng)項(xiàng)嗎？這這時(shí)我們們便需要要透過因因素分析析與信度度分析來來檢視量量表的信信、效度度。因素分析析量表題組組是否具具有效度度，這組組題目是是否測量量同一面面向（或或同一因因素），其能解解釋的變變異量又又有多高高，便需需要靠因因

19、素分析析來檢驗(yàn)驗(yàn)。選擇分析析、數(shù)據(jù)據(jù)縮減下下之因子子。將量表題題組（請請注意，只能同同時(shí)放一一組量表表，如同同儕關(guān)系系量表，切勿將將多組量量表或所所有的題題目一起起點(diǎn)選進(jìn)進(jìn)去）點(diǎn)點(diǎn)選至右右邊之窗窗格。按下描述述性統(tǒng)計(jì)計(jì)量，勾勾選KMMO與Barrtleett球球形檢定定。萃取選擇擇主成成分分分析，并并選擇陡坡圖圖。至選項(xiàng)內(nèi)內(nèi)勾選依據(jù)因因素負(fù)荷荷排序。全都都選完后后，即可可按下確確定。KMO與與Barrtleett檢檢定，是是在檢定定量表題題組之間間的相關(guān)關(guān)。Barttlettt：量量表題組組是用來來測量一一個(gè)變項(xiàng)項(xiàng)，因此此應(yīng)具有有一定的的相關(guān)程程度，當(dāng)當(dāng)Barrtleett檢檢定達(dá)顯顯著（顯顯

20、著性.0000），即表示示此題組組具有共共同之因因素（一一或數(shù)個(gè)個(gè)因素）。KMO：然而題題組間的的相關(guān)程程度若太太高，則則會(huì)造成成多重共共線性的的問題，也就是是說相關(guān)關(guān)程度特特別高的的題目，事實(shí)上上就是同同一題拆拆成數(shù)題題，如此此便不符符合設(shè)計(jì)計(jì)量表題題的原意意，也會(huì)會(huì)造成重重復(fù)解釋釋、過度度膨脹解解釋力的的后果，因此接接著要看看KMOO取樣適適切性量量數(shù)，KKMO必必須要在在0.66以上，KMOO越接近近1，表示示量表題題目間的的相關(guān)情情形良好好，越適適合進(jìn)行行因素分分析。解說總變變異量，在此會(huì)會(huì)從題組組中采用用主成分分分析法法選擇出出數(shù)個(gè)成成分，并并指出成成分中的的數(shù)個(gè)題題目共同同解釋的的

21、總變異異量，通通常以第第一個(gè)成成分之解解釋變異異量最高高，如自自右圖中中所選出出之第一一個(gè)成分分的題組組，此一一成分所所能解釋釋的變異異量為446.553，而本次次研究法法報(bào)告亦亦以選取取第一個(gè)個(gè)成分之之題組即即可。因素陡坡坡圖，亦亦即解說說總變異異量中每每一成分分之總和和的圖示示。如第第1到第2成分間間之落差差特別大大，則表表示第11成分內(nèi)內(nèi)有重要要的因素素，而第第2至第3、第4.成成分間之之坡度十十分平緩緩，表示示第2第6成份并并未出現(xiàn)現(xiàn)重要的的因素，則不采采用第22第6成份之之題目。從最后的的成分矩矩陣中，SPSSS只抽抽選出一一個(gè)成分分，以及及每一道道題目在在此成分分中的因因素負(fù)荷荷量

22、。因因素負(fù)荷荷量越高高，表示示該題在在此成分分中的重重要性越越高若因因素負(fù)荷荷量低于于0.66，則此此題（如如V477.6_1）不不被列入入該成分分中，因因此，在在做下一一階段的的信度分分析時(shí)，此題亦亦需被剔剔除。但但下面仍仍將此題題放入，看看該該題信度度分析之之結(jié)果。信度分析析具有信度度（Reeliaabillityy）的題題目，必必須具有有穩(wěn)定性性、一致致性與精精確性。至于量量表是由由題組組所構(gòu)構(gòu)成，這這些題目目間的穩(wěn)穩(wěn)定性、一致性性與精確確性，就就必須用用信度分分析來檢檢測。自分析析下的的量尺尺法進(jìn)進(jìn)入信度度分析的的對話框框。將一組量量表題（請注意意，只能能同時(shí)放放一組量量表，如如同儕關(guān)

23、關(guān)系量表表，切勿勿將多組組量表或或所有的的題目一一起點(diǎn)選選進(jìn)去）的題目目自左邊邊點(diǎn)選至至右邊的的項(xiàng)目目框內(nèi)內(nèi)。按下統(tǒng)統(tǒng)計(jì)量，進(jìn)入入另一個(gè)個(gè)窗口，將左上上角的描描述性統(tǒng)統(tǒng)計(jì)量對對象的三三個(gè)選項(xiàng)項(xiàng)勾選起起來。模式部分分，請選選取Allphaa值（即即值），即可按按確定，讓SPPSS自自動(dòng)執(zhí)行行信度分分析。接下來出出現(xiàn)的信信度分析析輸出檔檔，首先先可以看看到最下下面出現(xiàn)現(xiàn)的Allphaa值，值越高高，表示示此組量量表的信信度越高高，各題題之間也也具有更更高的一一致性。值若低低于0.6，則則此量表表信度太太低，不不宜采用用。若值低低時(shí)，首首先可以以看Allphaa iff Ittem Delletee

24、d，這這部分是是指在這這個(gè)量表表題組中中，若刪刪掉V447.11_1題題，則此此量表的的值將由由0.773144降到0.67333，刪刪掉V447.66_1題題（亦即即作因素素分析后后，被剔剔除的無無效的題題目），則量表表的值會(huì)提提升至00.79946；因此，此一量量表題組組便需刪刪去V447.66_1題題以提升升信度，其它題題目則要要保留。若整體體的值都低低于0.6時(shí)，此時(shí)只只能藉由由修改題題目內(nèi)容容來提升升其信度度。在Corrrecctedd Ittem-Tottal Corrrellatiion的的部分看看到的是是這些題題目之間間的相關(guān)關(guān)程度，其相關(guān)關(guān)系數(shù)越越高，表表示該題題和其它它題目間間的一致致性越高高，像VV47.6_11，和其其它題目目間的相相關(guān)系數(shù)數(shù)低，因因此和其其它題目目較不一一致?？偠灾唤M組量表的的信度（值）不不得低于于0.5