2022年督查科年度工作總結(jié)范文

1、第PAGE12頁(yè)共NUMPAGES12頁(yè)2022年督查科年度工作總結(jié)范文市政辦考核督查科年度工作總結(jié)一年來(lái)，在街道黨委、辦事處和全體機(jī)關(guān)同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞黨委、辦事處的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。全年共組織各項(xiàng)工作的督促檢查_(kāi)余次，每月收集科室部門(mén)月工作匯報(bào)_期_件，每周按時(shí)報(bào)送周工作匯報(bào)_期，每日按時(shí)報(bào)送每日工作_期，重大活動(dòng)、大型會(huì)議、例會(huì)學(xué)習(xí)等考勤_次，月統(tǒng)計(jì)匯總_次，編寫(xiě)荊河督查_(kāi)期，下發(fā)重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)督導(dǎo)單_件。(一)強(qiáng)化形象，提高自身素

2、質(zhì)。為做好督查工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人，首先加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，力求政治素質(zhì)過(guò)硬，業(yè)務(wù)本領(lǐng)更強(qiáng)，能按相關(guān)法規(guī)、規(guī)章制度來(lái)開(kāi)展督查工作。緊緊圍繞發(fā)展這個(gè)執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù)，把貫徹實(shí)施黨委政府的決策和制度，作為各項(xiàng)工作的新起點(diǎn)，理清思路，求真務(wù)實(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，使我街道的運(yùn)作方式更加規(guī)范，辦事行為更加嚴(yán)謹(jǐn)，服務(wù)環(huán)境更加優(yōu)化。進(jìn)一步增強(qiáng)做好督查工作主動(dòng)性和責(zé)任感。二是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。督查工作最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。(二)善于總結(jié)、探索督查工作新思路。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤于總結(jié)，我本

3、人在督查工作上也進(jìn)行了積極大膽的探索和嘗試，一是為使考核督查工作更加具有針對(duì)性，本著簡(jiǎn)單、科學(xué)、操作性強(qiáng)的原則，在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合街道實(shí)際，創(chuàng)新出臺(tái)了“三個(gè)三”的督導(dǎo)考核機(jī)制，即:明確三個(gè)范圍(重點(diǎn)項(xiàng)目、基層單位和科室部門(mén)、機(jī)關(guān)干部及居四職干部);實(shí)行三種方式(日常督導(dǎo)、不定期抽查、滿(mǎn)意度測(cè)評(píng));綜合三項(xiàng)分值(動(dòng)態(tài)打分、單位或個(gè)人自查得分、年終評(píng)定得分)，明確以督查考核促發(fā)展、轉(zhuǎn)作風(fēng)、惠民生的基調(diào)，建立了較為完善的考核督查機(jī)制。二是深入跟蹤督辦。對(duì)一些難事、要事決不停留在打打電話、問(wèn)問(wèn)情況，而是深入承辦部門(mén)，認(rèn)真檢查其落實(shí)情況，及時(shí)調(diào)查其存在問(wèn)題。(三)嚴(yán)于律已，不斷

4、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說(shuō)，積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。(四)強(qiáng)化職能，全力以赴搞好督查工作。隨著政府職能的相應(yīng)轉(zhuǎn)變，督查工作面臨許多新情況和新問(wèn)題，為此科室結(jié)合實(shí)情，認(rèn)真研究對(duì)策，制定措施，暢通督查工作的渠道。增進(jìn)友誼服務(wù)意識(shí)，提高工作效率，杜絕一些部門(mén)及基層在督查中做出的推諉扯

5、皮、人浮于事的現(xiàn)象。一是根據(jù)督查工作的實(shí)際，以確保街道重大決策的貫徹落實(shí)及重大項(xiàng)目的順利實(shí)施，制定了督查工作制度，確定了督查工作的主要內(nèi)容，提出了搞好督查工作的要求、方法及程序。二是建立健全了督辦網(wǎng)絡(luò)，形成了上下通暢的督查工作聯(lián)系渠道。為了有利于開(kāi)展工作，不僅建立了各科室、部門(mén)、各社區(qū)之間的督辦網(wǎng)絡(luò)，明確督查工作及具體工作人員，而且積極與市督查室取得聯(lián)系，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，為政令暢通、上情下達(dá)打好基礎(chǔ)。三是分門(mén)別類(lèi)，確保工作秩序井然有條。督查工作經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)交差進(jìn)行的現(xiàn)象，為了避免重復(fù)督辦及超期延辦，科室以登記制度、近期辦結(jié)制度、督查專(zhuān)報(bào)等為基礎(chǔ)，將督辦事項(xiàng)根據(jù)進(jìn)展情況分成了未辦事項(xiàng)、已辦事項(xiàng)、

6、正在處理事項(xiàng)三大類(lèi);在每一類(lèi)中又依據(jù)督辦件的來(lái)源細(xì)化成領(lǐng)導(dǎo)批示、重點(diǎn)項(xiàng)目、會(huì)議紀(jì)要等，做到了一事一辦、一事一查、一督一報(bào)，既便于操作，又確保工作井然有序。四是夯實(shí)責(zé)任、狠抓落實(shí)，做到了事事有落實(shí)、件件有回音。在工作中，注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。科室人手少、工作量大，這就需要科室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多、干得少，只希望把工作圓滿(mǎn)完成。行政中心督察科年度工作總結(jié)今年，在中心黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，督察科根據(jù)全年的工作安排，以_為指導(dǎo)，以嚴(yán)格管理為抓手，以日常監(jiān)督檢查為重點(diǎn)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，狠抓工作落實(shí)，全

7、面完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)。一、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做到學(xué)以致用今年以來(lái)，我們緊緊圍繞中心政治理論學(xué)習(xí)的要求，把開(kāi)展政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)當(dāng)作一項(xiàng)重工作來(lái)抓，從思想上提高認(rèn)識(shí)，要做好本科的工作，就必須要以_為尺度，以豐富的政治理論素養(yǎng)和扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)技能來(lái)做好窗口監(jiān)督檢查工作。按照中心政治理論學(xué)習(xí)的要求，大家無(wú)論是工作多么忙碌，都要抽出專(zhuān)門(mén)學(xué)習(xí)時(shí)間來(lái)進(jìn)行政治理論和崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)宗旨意識(shí)，著力提升監(jiān)督管理水平。在政治理論學(xué)習(xí)上，我們利用空余時(shí)間，積極認(rèn)真地參加_市干部在線學(xué)習(xí)，按照規(guī)定學(xué)習(xí)的課程認(rèn)真研讀，全科_人都不同程度地獲得了相應(yīng)的學(xué)分，全部按要求完成或超額完成在線政治理論學(xué)習(xí)任務(wù)。

8、我們堅(jiān)持把政治理論的學(xué)習(xí)與本職工作緊密結(jié)合起來(lái)，把學(xué)政治理論與學(xué)法律法規(guī)結(jié)合起來(lái)，做到學(xué)以致用，既強(qiáng)化學(xué)理論知識(shí)，也強(qiáng)化學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)，做到邊學(xué)邊用，以政治理學(xué)學(xué)習(xí)來(lái)促進(jìn)管理工作和日常監(jiān)督檢查工作水平的提高，使大家進(jìn)一步認(rèn)清了我市當(dāng)前的政治形勢(shì)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展態(tài)勢(shì)，更新了觀念，振奮了精神，政治素質(zhì)有了進(jìn)一步的提高。1、以法律法規(guī)為依據(jù)指導(dǎo)窗口做好依法行政。通過(guò)強(qiáng)化政治理論與崗位業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，我們對(duì)照要求，查找差距，增強(qiáng)做好本職工作的緊迫感。在學(xué)習(xí)中，我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了行政許可法和有關(guān)行政審批改革學(xué)習(xí)資料，結(jié)合窗口實(shí)際，指導(dǎo)窗口做好依法行政工作。2、以法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)繩，深入窗口做好指導(dǎo)。為針對(duì)

9、窗口工作的管理實(shí)際，我們每天堅(jiān)持工作在第一線，每天堅(jiān)持深入調(diào)研在第一線，認(rèn)真履行職責(zé)，指導(dǎo)窗口做好行政審批工作，全面把握窗口運(yùn)行情況，狠抓窗口收件預(yù)審、一次告知和辦件錄入，較好地規(guī)范了窗口的運(yùn)作。二、以日查工作為重點(diǎn)，加強(qiáng)窗口管理監(jiān)督管理工作督察科最重要的工作，全年窗口工作，我們以此為中心，以此為重點(diǎn)，有條不紊地做好監(jiān)督管理工作，就是要做好對(duì)窗口的日常監(jiān)督檢查管理，這是我們最重要的工作。在工作中，我們能夠做到統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化宗旨意識(shí)，明確崗位職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，理清工作思路，對(duì)日常監(jiān)督檢查管理狠抓落實(shí)，認(rèn)真做好日常監(jiān)督檢查管理工作。(一)深入窗口檢查，突出檢查重點(diǎn)在日常監(jiān)督檢查和管理上，我們

10、力求做到檢查方法科學(xué)和規(guī)范，以創(chuàng)新的意識(shí)來(lái)適應(yīng)窗口管理的實(shí)際需要。1、修訂完善日查工作方案。年初，我們認(rèn)真修訂了日查工作方案，按照_市政府網(wǎng)上行政審批系統(tǒng)使用和管理暫行規(guī)定，把“三個(gè)_%”的檢查作為日查工作重點(diǎn)，以此督促窗口及窗口單位認(rèn)真貫徹落實(shí)這個(gè)文件規(guī)定，促進(jìn)窗口和窗口單位依法行政，提高行政效能。2、深入窗口突出重點(diǎn)檢查窗口依法行政情況。我們根據(jù)行政許可法的規(guī)定，每天深入窗口現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施有效的監(jiān)督檢查，抓好窗口的收件預(yù)審、行政審批事項(xiàng)電子資料上傳和一次告知制度的落實(shí)。3、扎實(shí)做好份去巡查工作。我們堅(jiān)持每天工作巡查在第一線，按照分區(qū)負(fù)責(zé)的原則，責(zé)任落實(shí)到人，使檢查人員職責(zé)更加明確，做到心中有數(shù)，

11、把檢查項(xiàng)目和檢查內(nèi)容進(jìn)行具體細(xì)化，明確哪些檢查內(nèi)容是重點(diǎn)，哪個(gè)環(huán)節(jié)為必查項(xiàng)目，做到清清楚楚，實(shí)時(shí)掌握窗口的辦件情況，督促指導(dǎo)窗口按要求做好行政審批工作。由于我們檢查監(jiān)督到位，步步跟進(jìn)，從檢查的總體情況來(lái)看，大多數(shù)窗口全年都能做到依法行政，主動(dòng)熱情服務(wù)，認(rèn)真做好行政審批事項(xiàng)的收件預(yù)審和電子資料上傳，一次告知制度落實(shí)較好，尤其是做好行政審批事項(xiàng)按時(shí)錄入，使窗口規(guī)范運(yùn)作取得較好成效。(二)堅(jiān)持做到嚴(yán)格要求和強(qiáng)化管理日查工作是了解窗口運(yùn)行情況的主要途徑，是督促窗口依法行政，提高行政效能的有效手段。為此，我們?cè)谌詹橹凶龅?一是嚴(yán)格要求。對(duì)檢查工作要求做到“兩檢查”和“三到位”?！皟蓹z查”，即檢查崗位在一

12、線，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題在一線;“三到位”，即檢查人員要到位、檢查時(shí)間要到位、落實(shí)責(zé)任要到位，確保嚴(yán)格要求從自身做起。二是嚴(yán)格檢查。在檢查中，堅(jiān)持原則，不殉私情，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，督促整改，并按有關(guān)規(guī)定處理。三是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。日查工作是我們的經(jīng)常性工作，日日如此，天天重復(fù)，但我們不因時(shí)和事而使日查工作受到影響，而是做到每日檢查不間斷，事事不遺漏，確保日查工作有效開(kāi)展，堅(jiān)持以細(xì)、嚴(yán)、準(zhǔn)、實(shí)為標(biāo)準(zhǔn)，做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，為周報(bào)、月評(píng)、季評(píng)工作提供準(zhǔn)確依據(jù)，全面準(zhǔn)確反映窗口開(kāi)展行政審批的情況。三、認(rèn)真做好考評(píng)工作，強(qiáng)化審批效率優(yōu)先在做好窗口日常監(jiān)督檢查工作的同時(shí)，我們注重做好窗口的考評(píng)工作，尤其是強(qiáng)化突出對(duì)窗口的效率優(yōu)先。(一)認(rèn)

13、真做好考評(píng)工作為確?？荚u(píng)工作取得實(shí)效，年初，我們根據(jù)今年中心的工作要求，在廣泛征求各窗口、各科室意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真修改_年窗口考評(píng)評(píng)分辦法，使考評(píng)工作更加貼近窗口實(shí)際，在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新。在考評(píng)工作中，我們堅(jiān)持“服務(wù)好不好，群眾說(shuō)了算”和“窗口考評(píng)，大家評(píng)比”的指導(dǎo)方針，努力堅(jiān)持“三個(gè)公開(kāi)”，即加扣分項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)、窗口完成的各項(xiàng)工作指標(biāo)公開(kāi)、考評(píng)結(jié)果公開(kāi)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全年考評(píng)，我們共評(píng)出_個(gè)(次)“流動(dòng)紅旗窗口”、_個(gè)(次)“滿(mǎn)意窗口”，評(píng)出_人(次)優(yōu)秀窗口工作人員。認(rèn)真把好考評(píng)質(zhì)量關(guān)，使考評(píng)工作取得了實(shí)效，評(píng)出了典型，評(píng)出了先進(jìn)，為推動(dòng)窗口依法行政，營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)氛圍起到了較好的促進(jìn)作用。

14、(二)強(qiáng)化工作責(zé)任，提高行政審批效率1、認(rèn)真做好政務(wù)公開(kāi)工作。今年以來(lái)，中心將提高審批效率作為政務(wù)公開(kāi)的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，為提高行政審批效率，強(qiáng)化工作責(zé)任。一是堅(jiān)持經(jīng)常抓、長(zhǎng)期抓。進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)做好政務(wù)公開(kāi)工作的緊迫感和責(zé)任感，把提高審批效率作為經(jīng)常性工作，不斷引向深入，提高到一個(gè)新水平。2、強(qiáng)化工作責(zé)任。為完成市政府提出的“今年行政服務(wù)中心的審批提速率要力爭(zhēng)達(dá)到_%”的目標(biāo)，我們結(jié)合_個(gè)行政審批窗口的實(shí)際，制訂了_市政府行政服務(wù)中心審批效率目標(biāo)任務(wù)分解表，將審批效率目標(biāo)任務(wù)分解到各窗口，作為各窗口的努力方向，具體工作由中心督察科負(fù)責(zé)督辦，每季度通報(bào)一次。3、扎實(shí)開(kāi)展網(wǎng)上申報(bào)工作。為

15、推行網(wǎng)上申報(bào)，發(fā)揮_市政府網(wǎng)上行政審批系統(tǒng)的整體功能，中心今年將網(wǎng)上申報(bào)工作納入窗口績(jī)效考核內(nèi)容，鼓勵(lì)各窗口幫助指導(dǎo)辦事群眾進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)。通過(guò)強(qiáng)化工作責(zé)任，切實(shí)提高了審批效率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全年_個(gè)進(jìn)駐審批窗口共審批各類(lèi)辦件_萬(wàn)件，辦結(jié)率_%，平均提速率_%。四、強(qiáng)化窗口管理，著力抓緊窗口作風(fēng)建設(shè)(一)加大窗口作風(fēng)紀(jì)律管理力度1、抓好窗口考勤制度。以窗口工作人員上下班考勤作為紀(jì)律管理的突破口，狠抓窗口工作人員上下班打卡制度，經(jīng)常到窗口巡查，檢查監(jiān)督窗口工作人員在崗在位情況，堅(jiān)決杜絕上下班遲到、早退現(xiàn)象，通過(guò)一系列措施，使按時(shí)上下班制度成為大家自覺(jué)行為，收到明顯效果。2、抓好紀(jì)律不放松。日常管理敢抓敢

16、管，對(duì)發(fā)現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象堅(jiān)決糾正，既要教育其本人，又要按規(guī)定給予嚴(yán)肅處理，使窗口違紀(jì)現(xiàn)象得到有效糾正，力爭(zhēng)杜絕上班時(shí)間上網(wǎng)、玩電腦游戲、串崗、服裝不規(guī)范和不戴工作牌等不良現(xiàn)象。3、嚴(yán)格請(qǐng)假制度。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全年窗口工作人員請(qǐng)假_人次、臨時(shí)外出_人次中，絕大多數(shù)窗口工作人員能夠按照中心要求，認(rèn)真辦理請(qǐng)假手續(xù)、嚴(yán)格按照中心規(guī)定辦理請(qǐng)銷(xiāo)假手續(xù)，做到去向明、事由清、時(shí)間準(zhǔn)。區(qū)政府辦年度督查科工作總結(jié)_年，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在辦公室全體同事的支持下，督查科圍繞市、區(qū)政府的中心工作，積極開(kāi)展督辦落實(shí)，較好的履行了政務(wù)督查工作職能，進(jìn)一步促進(jìn)了各項(xiàng)工作全面落實(shí)，有力地推動(dòng)了全區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)又好又快

17、發(fā)展。今年共辦理各類(lèi)事項(xiàng)_件，其中市政府會(huì)議決定事項(xiàng)_件，區(qū)政府會(huì)議決定事項(xiàng)_項(xiàng)，人大代表議案、建議及政協(xié)委員提案_件，區(qū)政府的工作報(bào)告確定事項(xiàng)_件，市區(qū)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站投訴和咨詢(xún)(區(qū)長(zhǎng)信箱)_件，市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示_件，市長(zhǎng)專(zhuān)線_件。全年編發(fā)督查專(zhuān)報(bào)_期?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:一、高度重視，健全機(jī)制，充分發(fā)揮督查職能作用區(qū)政府高度重視督查工作，把督促檢查作為促進(jìn)工作落實(shí)的重要手段，注重發(fā)揮督查隊(duì)伍的重要作用。(一)區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)高位督查。在部署工作后，主要領(lǐng)導(dǎo)都親自抓督查，深入一線抓落實(shí)。特別是在安排布置重點(diǎn)工作時(shí)，同時(shí)布置督促檢查工作，抓好決策的貫徹落實(shí)。形成了一手抓決策制定，一手抓督促檢查落實(shí)的工作格

18、局。(二)進(jìn)一步完善區(qū)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站(區(qū)長(zhǎng)信箱)反映問(wèn)題的受理、辦理反饋機(jī)制。為加快辦理流程，對(duì)群眾反映的每個(gè)問(wèn)題核實(shí)下載后，一份送區(qū)長(zhǎng)，一份送分管副區(qū)長(zhǎng)，督查室按照領(lǐng)導(dǎo)的批示精神，督促相關(guān)部門(mén)限時(shí)辦理。對(duì)于辦理結(jié)果，經(jīng)過(guò)整理送領(lǐng)導(dǎo)審閱后，再回復(fù)給網(wǎng)民，并做好回復(fù)后的跟蹤落實(shí)。該投訴機(jī)制的建立，為群眾提供了一個(gè)有話可說(shuō)、有要求能提、有意見(jiàn)敢講的平臺(tái)。群眾網(wǎng)上反映的問(wèn)題，除部分短期難以解決外，約_%能得到較滿(mǎn)意的答復(fù)。今年共收到市區(qū)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的感謝信、表?yè)P(yáng)信_(tái)件。(三)完善機(jī)制，提高督查效率。年初對(duì)督查辦工作制度、工作職責(zé)進(jìn)行了修定，制訂了_區(qū)政務(wù)督查工作細(xì)則，對(duì)重要會(huì)議精神貫徹、文件辦理、會(huì)議決定

19、事項(xiàng)、領(lǐng)導(dǎo)批示等_個(gè)方面的督促落實(shí)工作進(jìn)行了細(xì)化分解，明確了辦理的流程、時(shí)限和責(zé)任部門(mén)，對(duì)已建立的督查網(wǎng)絡(luò)按照各單位人員變動(dòng)情況進(jìn)行了調(diào)整。(四)優(yōu)化督查工作環(huán)境。為了緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路抓督查，督查工作人員經(jīng)常參加由領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)的各種會(huì)議，跟隨領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)辦公抓督辦。目前，我區(qū)的督查工作已初步形成以政府重要文件和有關(guān)會(huì)議所作決定貫徹落實(shí)情況的督查、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)同志批辦事項(xiàng)的查辦落實(shí)、人大代表建議和政協(xié)提案的辦理、區(qū)長(zhǎng)信箱的處理等為重點(diǎn)的“大督查”的新格局。二、突出重點(diǎn)，促進(jìn)政府各項(xiàng)工作部署有效落實(shí)(一)全力抓好政府的工作報(bào)告中各項(xiàng)工作的落實(shí)。年初按照政府的工作報(bào)告的要求，對(duì)報(bào)告中提出的主要工作任務(wù)涉及面廣、影

20、響大，為了全面、準(zhǔn)確地反饋情況，對(duì)報(bào)告中提出的任務(wù)進(jìn)行分解，下發(fā)到各部門(mén)，定期催辦并了解進(jìn)展情況，全年對(duì)完成情況通報(bào)了_次，使各項(xiàng)任務(wù)做到了件件有登記、事事有交待、樁樁有落實(shí)。經(jīng)過(guò)我們對(duì)政府重點(diǎn)工作的督促檢查，有力地推進(jìn)了全區(qū)各項(xiàng)工作的開(kāi)展，確保了政府工作的貫徹落實(shí)，較好地發(fā)揮了督查作用。(二)高度重視市、區(qū)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站及新聞媒體反映問(wèn)題的辦理工作。在辦理反映問(wèn)題時(shí)，在認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上，督促相關(guān)部門(mén)限時(shí)辦理，并加強(qiáng)聯(lián)系、協(xié)調(diào)，確保簡(jiǎn)單問(wèn)題得到及時(shí)解決、長(zhǎng)期問(wèn)題得到信任和支持，無(wú)法解決的問(wèn)題得到諒解。例如，網(wǎng)民多次反映江村溝垃圾填埋場(chǎng)環(huán)境污染等問(wèn)題，反映時(shí)言辭激烈，針對(duì)這種情況，我們首先和相關(guān)部

21、門(mén)及時(shí)聯(lián)系促使問(wèn)題盡快解決，其次通過(guò)打電話和網(wǎng)民主動(dòng)溝通，增進(jìn)互信，對(duì)網(wǎng)民反映問(wèn)題的積極性給與肯定，得到了理解和支持，為事情的最終解決奠定了基礎(chǔ)，受到了群眾的好評(píng)。對(duì)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的在線咨詢(xún)做到了_天內(nèi)回復(fù)，在線投訴做到了_天內(nèi)回復(fù)，辦結(jié)率_%，得到群眾的肯定。2022年督查科年度工作總結(jié)范文（二）已逝年底，回顧督查科一年的工作，有取得的優(yōu)異成績(jī)也有自身工作的不足，自五月份進(jìn)入督查科工作以來(lái)重點(diǎn)工作內(nèi)容是公司所屬各分廠6S工作檢查并督促整改落實(shí)和勞動(dòng)紀(jì)律的檢查。督查科至今共完成6S檢查整改項(xiàng)_項(xiàng)，考核_項(xiàng)(不包括每月聯(lián)查)；勞動(dòng)紀(jì)律檢查考核_項(xiàng)，考核金額_元。6S日常檢查方面：根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)所下達(dá)的工作指標(biāo)進(jìn)行，為了保證各分廠的整改質(zhì)量，八月份前始終沒(méi)有下達(dá)過(guò)多的整改項(xiàng)目，開(kāi)始檢查時(shí)只是對(duì)較嚴(yán)重的問(wèn)題納入整改，在_月份后逐步提高了檢查標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)幾個(gè)月的工作和各分廠積極配合，使6S管理有了較大地提升，各廠廠區(qū)面貌發(fā)生了很大變化，死角死面少了，隨意性少了，現(xiàn)場(chǎng)更清潔整齊了，極大多數(shù)員工對(duì)6S管理有了新的認(rèn)識(shí)和理解，并能主動(dòng)將本區(qū)域6S工作做到位。但是各廠在6S管理方面還是存在著不足之處，有些員工還是對(duì)6S管理存在抵觸心理，對(duì)本區(qū)域內(nèi)的6S工作基本持懈怠的態(tài)度，設(shè)備上有了灰塵不及時(shí)清理，地面存在積水也不及時(shí)清除，對(duì)沒(méi)檢查到的地方從來(lái)不主動(dòng)的