市場(chǎng)總監(jiān)工作述職報(bào)告

1、市場(chǎng)總監(jiān)工作述職報(bào)告市場(chǎng)總監(jiān)工作述職報(bào)告1尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：我叫xxx，現(xiàn)年32歲，1979年10月20日出生與湘西懷化麻陽(yáng)一苗族家庭，XX年畢業(yè)與湖南師大法律系，即參軍入伍之湖北省武警部隊(duì)鍛煉兩年，回地方進(jìn)入當(dāng)代商報(bào)維權(quán)部一年，后應(yīng)聘入湖南中商集團(tuán)瀏陽(yáng)河酒業(yè)公司打假部（后改為市場(chǎng)綜合治理辦公室），自XX年年9月10號(hào)進(jìn)入中糧酒業(yè)公司，自XX年年10月15日簽定合同至今兩年期已滿。現(xiàn)向公司領(lǐng)導(dǎo)就兩年在市場(chǎng)監(jiān)管工作崗位的大致情況述職如下：一、緊跟公司市場(chǎng)監(jiān)管思路，完成各項(xiàng)考核任務(wù)，堅(jiān)決服從公司分配兩年來(lái)（07/10/15-09/10/15）共完成打假任務(wù)5167件零五支，完成率百分之一百零八；自進(jìn)

2、入公司以來(lái)先后堅(jiān)決服從公司分配XX年9月10號(hào)之30號(hào)在福建市場(chǎng)；10月5號(hào)到10月16號(hào)在哈爾濱參加糖酒會(huì)；10月17日到20 xx年2月4號(hào)在廣東市場(chǎng)；20 xx年2月13號(hào)之9月15號(hào)在華東四省市場(chǎng)（上海、浙江、江蘇、安徽）并帶部門(mén)實(shí)習(xí)生蔡小健三月合格后獨(dú)立分之江蘇市場(chǎng)，20 xx年9月18號(hào)之今湖南市場(chǎng)。無(wú)論分之何市場(chǎng)均任勞任怨，積極與大區(qū)各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商及業(yè)務(wù)人員進(jìn)行積極溝通配合，與區(qū)域內(nèi)多數(shù)工商等執(zhí)法部門(mén)建立了良好的客情關(guān)系，提高辦案效率。（如應(yīng)邀出席代表公司參加于20 xx年5月在浙江義務(wù)，舉行的中國(guó)與國(guó)際知名品牌知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)及打擊假冒偽劣商品聯(lián)席會(huì)議，全面向到會(huì)的各級(jí)打假人員就我司打

3、假相關(guān)制度作了闡述）。以自己良好的職業(yè)水平與對(duì)企業(yè)的忠良與責(zé)任，取得業(yè)界好評(píng)。不管到何市場(chǎng)能很快摸清情況及時(shí)向公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并積極適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境，采取靈活多樣的打假方法，并在崗位上自我能力得到提升。另還協(xié)助辦事處其它工作（在打假工作進(jìn)行同時(shí)全面介紹我司產(chǎn)品與營(yíng)銷(xiāo)政策，積極協(xié)助招商例如常德安鄉(xiāng)星級(jí)客戶現(xiàn)已打款3萬(wàn)余元，并督促其與大業(yè)公司簽定分銷(xiāo)合同）。二、自我評(píng)價(jià)忠與公司，忠于職守優(yōu)點(diǎn)：1、忠誠(chéng)：對(duì)公司負(fù)責(zé)，忠于職守，誠(chéng)信為人；2、真誠(chéng)：對(duì)工作、同事敢于說(shuō)真話，認(rèn)真面對(duì)；3、勇敢：不顧個(gè)人安危，總沖在職能部門(mén)行動(dòng)前列。不足：思路單一：未能及時(shí)向辦事處匯報(bào)，按常規(guī)打假蹲點(diǎn)跟蹤摸排方法花時(shí)得不到同

4、事領(lǐng)導(dǎo)理解，在受到個(gè)人危險(xiǎn)時(shí)關(guān)機(jī)僻開(kāi)導(dǎo)致聯(lián)系不通遭誤解；因打假工作與業(yè)務(wù)工作不同情況，有時(shí)在行動(dòng)過(guò)程中因時(shí)間的緊迫性未能每天按時(shí)到辦事處報(bào)到，事后也來(lái)不及時(shí)向辦事處匯報(bào)（比如今年長(zhǎng)沙2月到3月的全面行動(dòng)，我雖及時(shí)向王總匯報(bào)并要求全體人員提供信息，使得打假及時(shí)有效，可是沒(méi)有人提供任何消息，因此我一人除在高橋及紅星市場(chǎng)與黎托倉(cāng)庫(kù)摸排以外，還要對(duì)市內(nèi)各店面進(jìn)行邊帶隊(duì)行動(dòng)邊摸底，為了更好更多的投入打假精力我事后才到辦事除做全面匯報(bào)。并詳細(xì)做了解釋?zhuān)綍r(shí)因與其它酒業(yè)打假人員有合作關(guān)系，之間的信息或行動(dòng)都會(huì)聯(lián)合出動(dòng)，其間幾次對(duì)倉(cāng)庫(kù)不分晝夜蹲點(diǎn)進(jìn)行踩點(diǎn)，也因未能到辦事處報(bào)道或及時(shí)請(qǐng)示說(shuō)明而導(dǎo)致誤解，我想我一

5、心撲在崗位，我一直執(zhí)行市場(chǎng)監(jiān)管部的工作流程，其間公司考核我都圓滿完成，我也希望大家多提建議多給我有效支持，但我沒(méi)想因工作思路的不同，在日常就與業(yè)務(wù)不同它做許多基礎(chǔ)工作，有時(shí)花了十日半月都是無(wú)用功，其實(shí)我人也搞得筋疲力盡，成績(jī)還是為零，就是有時(shí)發(fā)現(xiàn)了目標(biāo)也有使不上勁或徒勞的事，比如就是打了假只消停幾天就有出現(xiàn)，為此只有長(zhǎng)抓不懈，深挖細(xì)打假以時(shí)日效果自出）。工作經(jīng)驗(yàn)：1、依據(jù)良好的溝通，與業(yè)務(wù)人員、經(jīng)銷(xiāo)商及各級(jí)職能部門(mén)的良好溝通，使得信息有效，行動(dòng)迅速；2、依據(jù)“忠誠(chéng)”的職業(yè)操守：對(duì)公司及市場(chǎng)負(fù)責(zé)對(duì)上下及內(nèi)外講誠(chéng)信。工作教訓(xùn)：1、協(xié)調(diào)：總是一個(gè)人在思考、行動(dòng)、勢(shì)單力薄未能調(diào)動(dòng)與公司資源整合利用最大

6、化；在自己工作進(jìn)行時(shí)或遇到不可解決問(wèn)題時(shí)未能及時(shí)溝通，造成誤解與不理解；2、辦事處成立一來(lái)，雖然管理上發(fā)生變化，自己還是大多按原市場(chǎng)監(jiān)管部工作流程在操作，導(dǎo)致個(gè)人的工作思路得不到有力支持，而公司的呈報(bào)批文及實(shí)現(xiàn)過(guò)慢。本身具有良好法律基礎(chǔ)，與打假經(jīng)驗(yàn)。專(zhuān)業(yè)能力強(qiáng)，忠與公司，忠于職守。在白酒打假的基礎(chǔ)上緊密結(jié)合結(jié)合市場(chǎng)監(jiān)管的工作流程與領(lǐng)導(dǎo)指示，在中糧這個(gè)大平臺(tái)上有明顯進(jìn)步，自我評(píng)價(jià)是滿意的兩年，（不斷總結(jié)與創(chuàng)新打假思路與方法：總結(jié)了多份針對(duì)區(qū)域核心銷(xiāo)售產(chǎn)品的真假鑒別方法，不斷與各級(jí)職能部門(mén)與業(yè)務(wù)人員行溝通，以提高打假效率，取得一定的收效。）三、想法與思考兩年來(lái)在公司這個(gè)良好的平臺(tái)里我深深認(rèn)識(shí)到：1

7、、在公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培與公司同事的支持下我不僅工作任務(wù)完成而且個(gè)人學(xué)到了不少，兩年匆匆而過(guò)，心靈在中糧這塊美麗的土地里，不斷升華與充實(shí)，在我人生職業(yè)生涯里，我感恩最多的就是各位領(lǐng)導(dǎo)同事溫暖的關(guān)照和耐心的教導(dǎo)，我也覺(jué)得自己越來(lái)越適合打假維權(quán)工作。2、公司在加強(qiáng)管理的同時(shí)，在考核成績(jī)的同時(shí)要更加合理與指導(dǎo)，（比如我今年在郴州與電視臺(tái)作了一期專(zhuān)訪關(guān)與紅酒的真假認(rèn)識(shí)，為保護(hù)品牌與當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商，我是把三家紅酒混在一起作了講解，播放以后在消費(fèi)中引起高度重視與反映，那么這個(gè)我只能寫(xiě)成匯報(bào)文字，無(wú)法用數(shù)字來(lái)說(shuō)明成績(jī)，這樣考核就無(wú)法進(jìn)行，還有就是花了很大精力，冒著生命危險(xiǎn)和大量時(shí)間去蹲點(diǎn)跟蹤嫌疑對(duì)象，但最后因種種原因

8、，行動(dòng)有時(shí)沒(méi)法進(jìn)行，或采取行動(dòng)時(shí)沒(méi)有抓到多少假貨，結(jié)果時(shí)間花了，成績(jī)完不成，工作無(wú)法量化考核等等，我想這些都是我們工作過(guò)程中遇到的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，希望領(lǐng)導(dǎo)能給以考慮。市場(chǎng)總監(jiān)工作述職報(bào)告2時(shí)間匆匆而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過(guò)完第四周了，我們的仿真實(shí)訓(xùn)已經(jīng)進(jìn)行到第三年末了。作為我們公司的市場(chǎng)總監(jiān)，我每天認(rèn)真地工作，每年都會(huì)進(jìn)行總結(jié)，回想一下過(guò)去的工作，總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)，以后要做得更好。以下是我第三年度的工作報(bào)告。到了第三年，生產(chǎn)商們都獲取了相當(dāng)?shù)睦麧?rùn)，紛紛開(kāi)始擴(kuò)展自己公司的規(guī)模，進(jìn)行生產(chǎn)線升級(jí)、增加生產(chǎn)線的數(shù)量。剛開(kāi)始他們都不清楚市場(chǎng)的情況和競(jìng)爭(zhēng)者的情況，都不太敢去冒險(xiǎn)，不敢一下子就向銀行貸大筆的款項(xiàng)，甚至不敢去貸

9、，不敢投入過(guò)多的資金去建設(shè)。我們組的操作方法還是相當(dāng)大膽的，在大部分競(jìng)爭(zhēng)者在采取保守策略時(shí)，我們就開(kāi)始向銀行貸款，購(gòu)置生產(chǎn)線，擴(kuò)大公司規(guī)模，這樣才能爭(zhēng)取上游位置。我覺(jué)得，我們不能一味怕公司的資金周轉(zhuǎn)不靈，貸款還息高等問(wèn)題。我們公司要爭(zhēng)取領(lǐng)先地位，我們要走在前列?，F(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈了，大部分生產(chǎn)商都購(gòu)置了一定數(shù)量的生產(chǎn)線，有的生產(chǎn)商的生產(chǎn)線已經(jīng)超越我們了，我感到現(xiàn)在的壓力比以前大多了，作為市場(chǎng)總監(jiān)，我不能停下來(lái)，沒(méi)有市場(chǎng)，生產(chǎn)就變得沒(méi)有任何意義了，公司也經(jīng)營(yíng)不下去了?？偟膩?lái)說(shuō)，要保著原來(lái)的領(lǐng)先地位，只有擴(kuò)大公司規(guī)模，只有購(gòu)置生產(chǎn)線，只有擴(kuò)大市場(chǎng)，只有簽訂更多的訂單，市場(chǎng)總監(jiān)的能力是怎個(gè)公司銷(xiāo)售

10、額的體現(xiàn)。在市場(chǎng)預(yù)測(cè)方面，每個(gè)季度我都要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售的工作，我要看清楚市場(chǎng)的趨勢(shì)。生產(chǎn)商紛紛增加生產(chǎn)線數(shù)量，加上他們也會(huì)改變產(chǎn)品種類(lèi)、數(shù)量等等因素，導(dǎo)致市場(chǎng)在不斷變化，而且浮動(dòng)還很大，這樣我就要對(duì)市場(chǎng)有敏銳的洞察力。我一直很認(rèn)真地對(duì)待這次仿真實(shí)訓(xùn)，有工作沒(méi)完成我都會(huì)把工作帶回宿舍做，哪怕熬夜、不睡午覺(jué)，我都要把工作完成。另外，我還對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)提出了幾點(diǎn)建議：1、加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入，產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺(jué)，在沒(méi)有品牌力的情況下一定要體現(xiàn)出“產(chǎn)品力”；增強(qiáng)本公司的生產(chǎn)能力；2、努力開(kāi)拓高端市場(chǎng)，在不放棄中端市場(chǎng)的前提下，發(fā)展高端市場(chǎng)；3、集中優(yōu)勢(shì)資源聚焦樣板市場(chǎng)，真正

11、做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”；4、注重工作效率，因?yàn)楦咝实墓ぷ鲿?huì)為我們贏來(lái)更多渠道商的青睞。以上是我第三年度的總結(jié)，每年對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)，可以記錄自己在工作中的經(jīng)歷、心得體會(huì)，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，有利于以后的工作。我希望自己可以越做越好，我們公司可以越來(lái)越強(qiáng)大，我們要做經(jīng)營(yíng)最成功的生產(chǎn)商！市場(chǎng)總監(jiān)工作述職報(bào)告3我在公司里任職的職位是銷(xiāo)售總監(jiān)，主要負(fù)責(zé)與渠道商的接洽，談判及其合同的簽訂還有售后的工作。公司經(jīng)過(guò)一個(gè)年度的運(yùn)營(yíng)，本人對(duì)公司運(yùn)營(yíng)的流程以及銷(xiāo)售工作的開(kāi)展有了比較深入的了解。開(kāi)始只是通過(guò)老師的大致講解和課本上的理論學(xué)習(xí)，有了初步的工作流程的了解。但是并不是特別明白，抱著好奇的心態(tài)就開(kāi)始了仿真實(shí)習(xí)。

12、在第一個(gè)季度時(shí)，我們沒(méi)拿到訂單，因?yàn)槭孪葲](méi)有實(shí)現(xiàn)和渠道商的溝通交流，以為不用去找渠道商就能拿到訂單，這種異想天開(kāi)的想法直接導(dǎo)致我們公司第一季度的慘淡經(jīng)營(yíng)。作為一名銷(xiāo)售總監(jiān)，我深深地為自己的不作為感到愧疚，公司第一季度銷(xiāo)售工作也沒(méi)有得到開(kāi)展。第二個(gè)季度沒(méi)開(kāi)始前，吸取之前的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我和團(tuán)隊(duì)中的其他伙伴通過(guò)多種方式找到了渠道商面談。洽談是一項(xiàng)十分考驗(yàn)人的工作，它要求你對(duì)自己公司的產(chǎn)品要十分的熟悉，要做到心中有數(shù)，對(duì)于渠道商每一個(gè)問(wèn)題都要做到及時(shí)的回答，還要注意與人溝通的技巧，表達(dá)要流利，要給人一種可以信賴(lài)可以合作的感覺(jué)。經(jīng)過(guò)我們的不懈努力，我們?cè)诘诙径饶玫搅?6000件的訂單，我們團(tuán)隊(duì)的成員感到

13、十分高興，臉上露出了久違的笑容，我也覺(jué)得特別的有成就感。接下來(lái)就是工作的開(kāi)展了,在完成訂單響應(yīng)的的時(shí)候，就要進(jìn)行銷(xiāo)售合同的簽訂了。合同一式兩份，有著規(guī)范的要求，對(duì)于交貨期以及違約都有著要求，這要通過(guò)雙方的相互協(xié)商來(lái)確定，由于平時(shí)上課學(xué)習(xí)到的都是純理論課程，沒(méi)有接觸到銷(xiāo)售合同的簽訂，剛開(kāi)始我們顯的手忙腳亂。尤其是在遇到銷(xiāo)往國(guó)外的銷(xiāo)售合同時(shí)，還要考驗(yàn)我們的英文水平，因?yàn)檫@些英語(yǔ)的專(zhuān)業(yè)性太強(qiáng)，對(duì)于一些專(zhuān)有英語(yǔ)名詞我們這些門(mén)外漢是一竅不通，雖然自己是過(guò)了英語(yǔ)6級(jí)，可是在真正實(shí)踐上自己的能力還是相當(dāng)匱乏的。因此在心里暗下決心，以后要加強(qiáng)自己的英語(yǔ)實(shí)用能力。我要做的工作也通過(guò)各種文檔表單的形式表現(xiàn)出來(lái)，每

14、個(gè)季度都要寫(xiě)銷(xiāo)售企業(yè)預(yù)測(cè)計(jì)劃，企業(yè)訂單信息登記，客戶登記等等，這些表單的填寫(xiě)有利于工作的規(guī)范性，在總結(jié)一年銷(xiāo)售時(shí)可以提供依據(jù)，便于工作總結(jié)的進(jìn)行。這一年度還有一個(gè)重要的工作就是企業(yè)CIS手冊(cè)的制定，在這一年度我參加了CIS大賽，CIS是一項(xiàng)很復(fù)雜的工作，要想順利的進(jìn)行單單依靠一個(gè)人的力量是不夠的，它需要團(tuán)隊(duì)之間的成員相互合作，交流才可以碰撞出創(chuàng)意的火花，CIS大賽還需要制作PPT，以后我也會(huì)加強(qiáng)自己PPT制作的能力。經(jīng)過(guò)一年的發(fā)展，公司總共拿到了90000多的訂單。公司存在的問(wèn)題和今后努力方向：進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系，努力營(yíng)造滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好外部環(huán)境；加強(qiáng)自身建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，進(jìn)一步提

15、高素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)工作需要；科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，培育獨(dú)特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。我相信在公司各成員的努力之下，公司的未來(lái)充滿了希望，一年的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)為下一年度更好的發(fā)展打下基礎(chǔ)了。我們的公司未來(lái)一定可以在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步，實(shí)現(xiàn)盈利。在未來(lái)的第二年，我將更加發(fā)揮我的個(gè)人能力，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理好公司的內(nèi)部事宜，及對(duì)外的各向工作，將公司提高到另一個(gè)高度。市場(chǎng)總監(jiān)工作述職報(bào)告4轉(zhuǎn)眼一年過(guò)去了，回顧過(guò)去，展望未來(lái)，博壽堂中醫(yī)院市場(chǎng)部伴隨著醫(yī)院的發(fā)展也在茁壯成長(zhǎng)，現(xiàn)將這一年市場(chǎng)部所做的工作做如下總結(jié)：一、關(guān)于市場(chǎng)部所做的工作1、部門(mén)及制度建設(shè)：經(jīng)過(guò)一

16、年的市場(chǎng)洗禮，我院市場(chǎng)部目前為市場(chǎng)部經(jīng)理1人，市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)主管1人，健康專(zhuān)員2人，兼職業(yè)務(wù)專(zhuān)員4人，導(dǎo)診4人；并形成了市場(chǎng)部的各項(xiàng)管理規(guī)章制度暫行草案博壽堂中醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效考核管理辦法、導(dǎo)診日?qǐng)?bào)表、導(dǎo)診就診流程表、導(dǎo)診職責(zé)、導(dǎo)診考核表、導(dǎo)診考核依據(jù)，專(zhuān)家講座、義診獎(jiǎng)勵(lì)方案、市場(chǎng)部制度、提成方案、市場(chǎng)部考核表、市場(chǎng)部考核依據(jù)、客服考核表、客服考核依據(jù)、市場(chǎng)部兼職人員管理制度、市場(chǎng)部管理制度等十多項(xiàng)制度撰寫(xiě)和實(shí)施，對(duì)規(guī)范我院市場(chǎng)人員的行為起到良好的規(guī)范作用；二、工作中存在的問(wèn)題1、關(guān)于部門(mén)及制度建設(shè)，市場(chǎng)部人員配備不全，目前缺策劃主管和營(yíng)銷(xiāo)主管，網(wǎng)絡(luò)推廣主管隨著鄧煜暹的加入，我院的網(wǎng)絡(luò)推廣工作得到了明顯的改善，營(yíng)銷(xiāo)主管和策劃主管一直在尋找中，現(xiàn)有合適人選，看醫(yī)院是否給相應(yīng)的崗位編制，關(guān)于市場(chǎng)專(zhuān)員也應(yīng)有所擴(kuò)展，每位主管下面應(yīng)有2-3名得力專(zhuān)員，醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)人才的尋找和培養(yǎng)是個(gè)大問(wèn)題，如何尋找及培養(yǎng)以及找到后或培養(yǎng)好了怎樣留住人才更是對(duì)我們市場(chǎng)部的極大考驗(yàn)。2、關(guān)于在市場(chǎng)推廣過(guò)程中和專(zhuān)家的默契配合，以及醫(yī)療項(xiàng)目的包裝也是一大問(wèn)題，就過(guò)去的一年市場(chǎng)部一直處于不斷的努力學(xué)習(xí)和提高，加緊對(duì)我院專(zhuān)家