設(shè)備安裝服務(wù)合同(浙江)

1、 PAGE 19 協(xié)議編號(hào)：【 】【 】設(shè)備安裝服務(wù)協(xié)議甲方：【 xx 】分公司乙方：【 】公司目錄 TOC o 1-1 h z HYPERLINK l _Toc290024900 第一條 協(xié)議當(dāng)事人 PAGEREF _Toc290024900 h 3 HYPERLINK l _Toc290024901 第二條 定義 PAGEREF _Toc290024901 h 4 HYPERLINK l _Toc290024902 第三條 協(xié)議標(biāo)的 PAGEREF _Toc290024902 h 6 HYPERLINK l _Toc290024903 第四條 工期 PAGEREF _Toc29002490

2、3 h 7 HYPERLINK l _Toc290024904 第五條 價(jià)格 PAGEREF _Toc290024904 h 7 HYPERLINK l _Toc290024905 第六條 付款 PAGEREF _Toc290024905 h 8 HYPERLINK l _Toc290024906 第七條 安裝、系統(tǒng)測(cè)試、驗(yàn)收 PAGEREF _Toc290024906 h 9 HYPERLINK l _Toc290024907 第八條 安全施工 PAGEREF _Toc290024907 h 12 HYPERLINK l _Toc290024908 第九條 保修 PAGEREF _Toc29

3、0024908 h 13 HYPERLINK l _Toc290024909 第十條 保證和承諾 PAGEREF _Toc290024909 h 13 HYPERLINK l _Toc290024910 第十一條 保密 PAGEREF _Toc290024910 h 14 HYPERLINK l _Toc290024911 第十二條 違約責(zé)任 PAGEREF _Toc290024911 h 16 HYPERLINK l _Toc290024912 第十三條 不可抗力 PAGEREF _Toc290024912 h 17 HYPERLINK l _Toc290024913 第十四條 通知與送達(dá)

4、PAGEREF _Toc290024913 h 18 HYPERLINK l _Toc290024914 第十五條 法律適用與爭(zhēng)議解決 PAGEREF _Toc290024914 h 19 HYPERLINK l _Toc290024915 第十六條 協(xié)議生效、終止及其他 PAGEREF _Toc290024915 h 20 HYPERLINK l _Toc290024916 協(xié)議附件（示范參考） PAGEREF _Toc290024916 h 22第一條 協(xié)議當(dāng)事人甲方：【 xx 】分公司法定辦公地址：【 xx市武林路437號(hào) 】負(fù)責(zé)人：【 佟日明 】乙方：【 】公司法定辦公地址：【 】法定

5、代表人：【 】鑒于：1甲方：【 xx 】分公司 】公司，一家依據(jù)中華人民共和國(guó)（“中國(guó)”）法律設(shè)立并在中國(guó)【 xx 】合法注冊(cè)、經(jīng)營(yíng)及有效存續(xù)的公司，具有簽署本協(xié)議的合法主體資格/資質(zhì)，且在簽署本協(xié)議時(shí)無(wú)任何法律障礙和重大事件影響其繼續(xù)正常存續(xù)和履行本協(xié)議的能力；2乙方：【 】公司，一家依據(jù)中國(guó)法律設(shè)立并在中國(guó)【 】合法注冊(cè)、經(jīng)營(yíng)及有效存續(xù)的公司，具有簽署本協(xié)議的合法主體資格/資質(zhì)，且在簽署本協(xié)議時(shí)無(wú)任何法律障礙和重大事件影響其繼續(xù)正常存續(xù)和履行本協(xié)議的能力；3乙方擁有合法提供安裝服務(wù)的全部政府許可、服務(wù)過(guò)程中相關(guān)設(shè)備的使用許可和/或授權(quán)，對(duì)其所提供服務(wù)內(nèi)容擁有完全的排他的所有權(quán)和/或知識(shí)所有

6、權(quán)。乙方履行本協(xié)議不會(huì)損害任何第三方的合法權(quán)益和社會(huì)公共權(quán)益。4甲方擬購(gòu)買乙方提供的安裝服務(wù)，乙方予以同意。為此，本協(xié)議各方當(dāng)事人本著平等互惠、協(xié)商一致的原則，授權(quán)各自的代表依照下述條款簽署本協(xié)議。第二條 定義2.1“甲方關(guān)聯(lián)公司”：中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司及其分公司、由中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司直接或間接控股的公司，以及上述公司的合法繼承人。2.2“協(xié)議一方”或“一方”： 甲方或乙方。2.3“協(xié)議各方”或“各方”： 甲方和乙方。2.4“協(xié)議”：本協(xié)議正文及構(gòu)成本協(xié)議不可分割部分的附件。2.5“培訓(xùn)”：按協(xié)議附件【 】的規(guī)定，由乙方/乙方代表向甲方做出的行為。2.6“技術(shù)資料文件”：協(xié)議附件【 】中規(guī)定

7、的所有技術(shù)參數(shù)、圖紙、設(shè)計(jì)、手冊(cè)、專有信息以及其他與協(xié)議設(shè)備的計(jì)算、安裝、調(diào)測(cè)、運(yùn)行、維護(hù)和檢驗(yàn)相關(guān)的資料文件。2.7“技術(shù)服務(wù)”或“服務(wù)”：包括但不限于：協(xié)議系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、協(xié)議系統(tǒng)安裝、配置、調(diào)測(cè)、檢驗(yàn)，協(xié)議系統(tǒng)開通上線、運(yùn)行維護(hù)技術(shù)支持等。2.8“協(xié)議系統(tǒng)”或“系統(tǒng)”：指乙方提供的服務(wù)項(xiàng)下的相關(guān)軟、硬件、安裝材料之間有機(jī)組合而成的能夠正常協(xié)同工作的整體。2.9“軟件”：是指由硬連線邏輯指令及置于系統(tǒng)存儲(chǔ)器內(nèi)的機(jī)器可讀碼（包括但不限于半導(dǎo)體裝置或系統(tǒng)）組建的電腦程序，可提供基本邏輯、操作指令以及與用戶相關(guān)的應(yīng)用程序指令，包括用于說(shuō)明、維護(hù)及使用程序的關(guān)于資料文件。2.10“現(xiàn)場(chǎng)”：對(duì)協(xié)議系統(tǒng)進(jìn)

8、行安裝和運(yùn)行的場(chǎng)所。2.11“安裝”：由乙方執(zhí)行的對(duì)協(xié)議系統(tǒng)的安裝工作。2.12“系統(tǒng)測(cè)試”或“調(diào)試”：由乙方技術(shù)人員按協(xié)議附件【 】進(jìn)行的部分或整個(gè)系統(tǒng)的測(cè)試。2.13“初驗(yàn)”：乙方履行聯(lián)網(wǎng)調(diào)測(cè)后，甲方進(jìn)行的系統(tǒng)再測(cè)試和驗(yàn)證。若系統(tǒng)滿足附件【 】中乙方承諾的所有技術(shù)指標(biāo)，則乙方和甲方簽署初驗(yàn)證書。2.14“試運(yùn)行”：簽署初驗(yàn)證書第二天起協(xié)議系統(tǒng)連續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行【 】個(gè)月。在試運(yùn)行期間內(nèi)，協(xié)議系統(tǒng)延續(xù)滿足附件【 】中規(guī)定的所有技術(shù)指標(biāo)及要求。2.15“終驗(yàn)”：甲方在試運(yùn)行終止后對(duì)協(xié)議系統(tǒng)的驗(yàn)收，檢驗(yàn)協(xié)議系統(tǒng)是否達(dá)到協(xié)議附件【 】中要求的所有技術(shù)指標(biāo)。2.16“驗(yàn)收證書”：驗(yàn)收合格后由各方簽署的驗(yàn)收

9、確認(rèn)書。2.17“軟件更新”：根據(jù)各方的故障報(bào)告和要求所作的程序修改和更正，包括軟件裝載、履行指令和向甲方提供更新資料文件。軟件更新對(duì)程序指標(biāo)不進(jìn)行重大改變且不含版本升級(jí)。2.18“版本升級(jí)”：乙方對(duì)乙方開發(fā)并授權(quán)甲方使用的軟件所作的重大改進(jìn)。該等重大改進(jìn)是通過(guò)增加功能和性能并保留原軟件的設(shè)計(jì)用途來(lái)擴(kuò)大、更改和加強(qiáng)乙方開發(fā)并授權(quán)甲方使用的軟件。乙方確認(rèn)升級(jí)后的版本為新的版本。2.19“遠(yuǎn)端服務(wù)”：乙方在現(xiàn)場(chǎng)以外的其它地點(diǎn)對(duì)協(xié)議系統(tǒng)出現(xiàn)的故障、問(wèn)題以及用戶相關(guān)技術(shù)要求通過(guò)電話、傳真號(hào)碼及其它有效方式提供的支持服務(wù)。2.20“緊急處理”：出現(xiàn)緊急情況時(shí)乙方派遣專家赴甲方現(xiàn)場(chǎng)給予的技術(shù)支持。在甲方的

10、合理要求下，乙方應(yīng)當(dāng)進(jìn)行“緊急處理”。2.21“折扣率”：指乙方按目錄價(jià)給予甲方價(jià)格上減讓的部分所占的百分比。第三條 協(xié)議標(biāo)的3.1甲方同意向乙方購(gòu)買，乙方同意向甲方出售針對(duì)【 】工程提供的設(shè)備安裝服務(wù)。乙方提供的服務(wù)的內(nèi)容詳見(jiàn)協(xié)議附件【 】。3.2乙方所提供的服務(wù)需滿足附件【 】所規(guī)定的技術(shù)規(guī)范、保修條件及乙方對(duì)甲方的所有承諾，乙方負(fù)責(zé)所提供服務(wù)的系統(tǒng)化和標(biāo)準(zhǔn)化，并有責(zé)任確保其在今后的擴(kuò)容中提供的服務(wù)與其在本協(xié)議項(xiàng)下所提供的服務(wù)兼容。3.3乙方應(yīng)免費(fèi)向甲方提供協(xié)議系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，參加人數(shù)、時(shí)間和相關(guān)規(guī)定詳見(jiàn)附件【 】。3.4乙方負(fù)責(zé)派遣其健康、熟練、有經(jīng)驗(yàn)、有能力的專家對(duì)協(xié)議系統(tǒng)進(jìn)行安裝、調(diào)測(cè)

11、、驗(yàn)收測(cè)試、開通。3.5各方同意乙方為本協(xié)議的唯一服務(wù)方，未經(jīng)甲方書面授權(quán)，乙方不得將協(xié)議分包或轉(zhuǎn)包給任何第三方。第四條 工期4.1 乙方應(yīng)依照附件【 】確定的工程進(jìn)度履行安裝服務(wù)。第五條 價(jià)格5.1 協(xié)議總價(jià)為：人民幣【 】元，（大寫：【 】）。分項(xiàng)價(jià)格清單見(jiàn)附件【 】。5.2上述協(xié)議總價(jià)為固定不變價(jià)，包含乙方履行附件【 】所述服務(wù)內(nèi)容的所有費(fèi)用，包括但不限于成本及利潤(rùn)、稅金、包裝費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、損耗費(fèi)、人工費(fèi)等，及將來(lái)相關(guān)費(fèi)用包括但不限于將來(lái)的保修和修理修繕、技術(shù)服務(wù)等費(fèi)用。5.3 乙方保證安裝材料、設(shè)備等的技術(shù)和質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第六條 付款6.1本協(xié)議項(xiàng)下所有款額應(yīng)以人民幣

12、支付。各方各自承擔(dān)因履行協(xié)議所發(fā)生的費(fèi)用。6.2本協(xié)議項(xiàng)下的協(xié)議總價(jià)由甲方按如下方式及比例向乙方支付：6.2.1初驗(yàn)付款：甲方應(yīng)在收到乙方提供的如下單據(jù)并確認(rèn)無(wú)誤后【 】個(gè)工作日內(nèi)，通過(guò)電匯方式向乙方支付初驗(yàn)款額，即協(xié)議總價(jià)的【 】，計(jì)人民幣【 】元（大寫：【 】元整）。（1）金額為協(xié)議總價(jià)【 】%的商業(yè)發(fā)票原件一份，復(fù)印件一份，發(fā)票上標(biāo)明協(xié)議號(hào)、工程名稱。（2）由各方簽署并蓋章的初驗(yàn)合格證書原件一份，復(fù)印件一份。6.2.2終驗(yàn)付款：甲方應(yīng)在收到乙方提供的如下單據(jù)并確認(rèn)無(wú)誤后【 】個(gè)工作日內(nèi)，通過(guò)電匯方式向乙方支付終驗(yàn)款額，即協(xié)議總價(jià)的【 】%，計(jì)人民幣【 】元（大寫：【 】元整）。（1）金額

13、為協(xié)議總價(jià)【 】%的商業(yè)發(fā)票原件一份，復(fù)印件一份，發(fā)票上標(biāo)明協(xié)議號(hào)、工程名稱。（2）由各方簽署并蓋章的終驗(yàn)合格證書原件一份，復(fù)印件一份。6.2.3尾款：甲方應(yīng)在收到乙方提供的如下單據(jù)并確認(rèn)無(wú)誤后【 】個(gè)工作日內(nèi)，通過(guò)電匯方式向乙方支付尾款，即協(xié)議總價(jià)的【 】%，計(jì)人民幣【 】 元（大寫：【 】元整）。（1）金額為協(xié)議總價(jià)【 】%的商業(yè)發(fā)票原件一份，復(fù)印件一份，發(fā)票上標(biāo)明協(xié)議號(hào)、工程名稱。（2）由各方簽署并蓋章的保修期滿合格證書原件一份，復(fù)印件一份。6.3 乙方不開具發(fā)票或開具的發(fā)票不符合國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定的，甲方有權(quán)遲延支付相應(yīng)費(fèi)用直至乙方開具合格發(fā)票之日且不承擔(dān)任何違約責(zé)任，乙方的所有協(xié)議義務(wù)

14、仍應(yīng)按協(xié)議商定履行。6.4如乙方有賠償和/或支付違約金的責(zé)任，甲方有權(quán)從最近一筆付款中扣除相應(yīng)金額。如最近一筆付款不足以抵扣相應(yīng)金額的，甲方可以從下一筆付款中繼續(xù)扣除。6.5 由于乙方未足額支付應(yīng)繳稅款或開具發(fā)票不真實(shí)、不合格而引起的所有責(zé)任和損失，由乙方承擔(dān)。6.6 各方結(jié)算銀行帳號(hào)如下：甲方：【 】戶名：【 】開戶銀行：【 】帳號(hào)：【 】乙方：【 】戶名：【 】開戶銀行：【 】 帳號(hào)：【 】 任何一方如需改變上述賬戶，應(yīng)提前十（10）日以書面形式通知另一方。如一方未按本協(xié)議規(guī)定通知而使另一方遭受損失的，應(yīng)予以賠償。第七條 安裝、系統(tǒng)測(cè)試、驗(yàn)收7.1雙方應(yīng)在安裝開始前各指派一名代表負(fù)責(zé)處理從

15、安裝開始到協(xié)議系統(tǒng)終驗(yàn)合格期間與協(xié)議系統(tǒng)關(guān)于的工程和技術(shù)事務(wù)。如存在問(wèn)題和爭(zhēng)議，應(yīng)由各方法定代表人或授權(quán)代理人友好協(xié)商解決。主要工作內(nèi)容、工作進(jìn)度、所有問(wèn)題及解決方法應(yīng)用中文記錄，一式兩份，由各方法定代表人或授權(quán)代理人簽字確認(rèn)，各執(zhí)一份。7.2安裝及系統(tǒng)測(cè)試7.2.1安裝工作應(yīng)依照本協(xié)議附件【 】的規(guī)定按期開始。乙方應(yīng)在安裝工作開始前【 】日向甲方提供【 】份關(guān)于協(xié)議系統(tǒng)安裝的技術(shù)資料文件的復(fù)印件。7.2.2乙方應(yīng)嚴(yán)格依照附件【 】的規(guī)定對(duì)協(xié)議設(shè)備進(jìn)行安裝，甲方將對(duì)安裝提供相應(yīng)的協(xié)助，具體分工詳見(jiàn)附件【 】。在安裝履行后乙方將對(duì)安裝進(jìn)行檢查以確保安裝準(zhǔn)確，并依照附件【 】的規(guī)定進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試。進(jìn)

16、行系統(tǒng)測(cè)試所需的儀器、儀表及專用工具由乙方自行提供，并應(yīng)該符合測(cè)試協(xié)議系統(tǒng)的技術(shù)要求。7.3移交測(cè)試、初驗(yàn)7.3.1設(shè)備安裝及系統(tǒng)測(cè)試履行后，乙方應(yīng)將系統(tǒng)移交給甲方。移交系統(tǒng)時(shí)，乙方應(yīng)自行攜帶測(cè)試所需儀器、儀表及專用工具至甲方現(xiàn)場(chǎng)，并提供驗(yàn)收手冊(cè)給甲方。驗(yàn)收手冊(cè)經(jīng)甲方確認(rèn)后作為移交測(cè)試的依據(jù)。7.3.2移交測(cè)試應(yīng)由甲方的技術(shù)人員在乙方人員的指導(dǎo)和協(xié)助下依照驗(yàn)收手冊(cè)進(jìn)行。測(cè)試結(jié)果應(yīng)作記錄并應(yīng)在移交測(cè)試履行后由各方法定代表人或授權(quán)代理人簽字確認(rèn)。測(cè)試結(jié)果記錄一式二份，各方各執(zhí)一份。7.3.3如甲方確認(rèn)所有協(xié)議系統(tǒng)指標(biāo)都達(dá)到驗(yàn)收手冊(cè)的規(guī)定，由各方的授權(quán)代表簽署移交測(cè)試驗(yàn)收證書。移交測(cè)試驗(yàn)收證書一式二

17、份，各方各執(zhí)一份。7.3.4在移交測(cè)試履行后，乙方應(yīng)在甲方配合下進(jìn)行協(xié)議設(shè)備的聯(lián)網(wǎng)測(cè)試，聯(lián)網(wǎng)測(cè)試順利履行后，乙方應(yīng)配合甲方對(duì)協(xié)議系統(tǒng)進(jìn)行初驗(yàn)，協(xié)議系統(tǒng)達(dá)到附件【 】及驗(yàn)收手冊(cè)中乙方承諾滿足的技術(shù)要求和指標(biāo)后，各方的授權(quán)代表應(yīng)簽署兩份初驗(yàn)證書，各方各執(zhí)一份。7.3.5 如存在對(duì)協(xié)議系統(tǒng)無(wú)實(shí)質(zhì)性影響的微小故障，在乙方對(duì)這些故障及時(shí)采取措施進(jìn)行修理或替換，并在甲方同意的前提下，雙方仍將由其授權(quán)代表簽署初驗(yàn)合格證書。7.3.6 如協(xié)議系統(tǒng)中的任何一部分未能通過(guò)初驗(yàn)，乙方將采取所有補(bǔ)救措施以使初驗(yàn)?zāi)軌虮M快再次進(jìn)行，直到履行初驗(yàn)。逾期未能履行初驗(yàn)的，乙方應(yīng)按本協(xié)議商定承擔(dān)違約責(zé)任。再次及多次初驗(yàn)的所有費(fèi)用

18、及采取補(bǔ)救措施的所有費(fèi)用由乙方承擔(dān)。7.4試運(yùn)行及終驗(yàn)7.4.1從初驗(yàn)合格證書簽署后的第2日起，甲方對(duì)該系統(tǒng)進(jìn)行為期【 】個(gè)月的試運(yùn)行。7.4.2 試運(yùn)行期間協(xié)議系統(tǒng)的功能和性能應(yīng)符合本協(xié)議附件【 】的商定。如在試運(yùn)行期間發(fā)現(xiàn)協(xié)議系統(tǒng)的功能和性能與本協(xié)議商定有任何不符，乙方有責(zé)任對(duì)其進(jìn)行修改和矯正，直至其符合上述商定。7.4.3在試運(yùn)行期間，如由于乙方原因致使協(xié)議系統(tǒng)發(fā)生如下情況之一，甲方有權(quán)單方面解除協(xié)議，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。（1）協(xié)議系統(tǒng)主要性能指標(biāo)未能滿足協(xié)議要求且延續(xù)時(shí)間超過(guò)【 】小時(shí)；（2）協(xié)議系統(tǒng)出現(xiàn)故障造成網(wǎng)絡(luò)中斷，乙方在得到用戶通知后【 】小時(shí)內(nèi)仍未能使設(shè)備和網(wǎng)

19、絡(luò)恢復(fù)正常運(yùn)行；或雖然乙方在得到用戶通知后可在【 】小時(shí)內(nèi)使設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常運(yùn)行，但此種情況在試運(yùn)行期內(nèi)出現(xiàn)【 】次（含）以上。如發(fā)生上述情況而甲方未解除協(xié)議的，乙方應(yīng)當(dāng)立即免費(fèi)進(jìn)行修理修繕和改進(jìn)，試運(yùn)行期從協(xié)議系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行之日起重新開始計(jì)算。7.4.4 試運(yùn)行期終止后，協(xié)議系統(tǒng)達(dá)到附件【 】中所描述的技術(shù)要求和指標(biāo)后，雙方將簽署終驗(yàn)合格證書。終驗(yàn)合格證書一式兩份，雙方各執(zhí)一份。終驗(yàn)合格證書的簽署不免除乙方對(duì)于協(xié)議系統(tǒng)的瑕疵擔(dān)保責(zé)任和保修責(zé)任。7.4.5 終驗(yàn)完畢后，乙方應(yīng)向甲方移交全套設(shè)備安裝材料以及相關(guān)技術(shù)資料文件。7.4.6 在試運(yùn)行和終驗(yàn)過(guò)程中，如因乙方原因造成網(wǎng)絡(luò)中斷、運(yùn)行故障

20、、數(shù)據(jù)丟失等事件，則該事件造成的損失(包括但不限于修復(fù)費(fèi)用、中斷期間營(yíng)業(yè)收入損失等)由乙方承擔(dān)。如營(yíng)業(yè)收入因數(shù)據(jù)丟失或運(yùn)行中斷無(wú)法計(jì)算的，則按當(dāng)天每小時(shí)平均話務(wù)量類推計(jì)算。第八條 安全施工8.1乙方承諾，其具備設(shè)備安裝的相應(yīng)資質(zhì)和安全生產(chǎn)條件。 8.2乙方應(yīng)按關(guān)于規(guī)定，采取嚴(yán)格的安全防護(hù)措施，承擔(dān)由于自身安全措施不力造成事故的責(zé)任和因此發(fā)生的費(fèi)用，并賠償因此給甲方造成的全部損失。 8.3若發(fā)生重大傷亡事故，乙方應(yīng)按關(guān)于規(guī)定立即上報(bào)政府關(guān)于部門并通知甲方，同時(shí)按政府關(guān)于部門的要求處理。甲方為搶救提供必要條件。因處理重大傷亡事故而發(fā)生的費(fèi)用由事故責(zé)任方承擔(dān)。 8.4乙方承諾及時(shí)足額支付工人工資。如

21、乙方拖欠工人工資，甲方可以從應(yīng)支付給乙方的最近一筆費(fèi)用中扣除相應(yīng)的工資數(shù)額。乙方應(yīng)自行承擔(dān)拖欠工人工資的所有法律后果，并應(yīng)賠償甲方因此而遭受的損失。第九條 保修9.1 乙方將向甲方提供自終驗(yàn)證書簽發(fā)之日第二天起【 】個(gè)月的保修服務(wù)。如乙方提供的保修服務(wù)符合本協(xié)議的商定，保修期滿后，甲乙雙方將簽署一份保修期滿合格證書。9.2乙方提供的保修服務(wù)內(nèi)容為：【 】（詳見(jiàn)附件【 】）。9.3.在保修期內(nèi)，乙方應(yīng)提供每周【 】天、每天【 】小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)。如出現(xiàn)緊急技術(shù)問(wèn)題，在甲方通過(guò)電話或傳真號(hào)碼通知乙方的情況下，乙方的專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)在【 】小時(shí)內(nèi)予以答復(fù)；如甲方要求緊急處理，乙方應(yīng)在甲方通知后的【

22、】小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。9.4在保修期內(nèi)，乙方承諾在甲方要求時(shí)提供協(xié)議系統(tǒng)正常運(yùn)行所必需的基本技術(shù)支持（含現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)），包括但不限于： （1）為保證協(xié)議系統(tǒng)正常運(yùn)行所需的預(yù)防性維護(hù)支持，日常維護(hù)支持，網(wǎng)絡(luò)調(diào)整支持，數(shù)據(jù)備份支持等工作。（2）向甲方提供協(xié)議系統(tǒng)以及其它相關(guān)新技術(shù)和新業(yè)務(wù)的日常技術(shù)咨詢服務(wù)。（3）協(xié)議系統(tǒng)發(fā)生搬遷時(shí)，提供合理、可行的搬遷技術(shù)方案給甲方；在甲方要求的情況下，派遣專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)支持，以確保搬遷后系統(tǒng)的正常運(yùn)行。第十條 保證和承諾10.1 協(xié)議一方向另一方保證：作為一家依法設(shè)立并合法注冊(cè)及有效存續(xù)的獨(dú)立法人，具有簽署本協(xié)議的合法主體資格/資質(zhì)，且在簽署本協(xié)議時(shí)無(wú)任何法律障礙

23、和重大事件影響其繼續(xù)正常存續(xù)和履行本協(xié)議的能力。 10.2 協(xié)議一方向另一方保證：指派的授權(quán)代表具有完全民事行為能力且已取得簽署本協(xié)議所必須的書面授權(quán)，授權(quán)代表作為其委托代理人簽署本協(xié)議并無(wú)任何法律障礙，對(duì)授權(quán)代表簽署本協(xié)議的任何行為將予以認(rèn)可，并不存在授權(quán)不明或超授權(quán)范圍的情況，亦不存在任何因上述情況而可能致使協(xié)議無(wú)效、部分無(wú)效或被撤銷的情況。10.3 乙方保證擁有提供本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)的全部政府許可、生產(chǎn)和/或使用許可和/或授權(quán)，對(duì)其所提供的服務(wù)沒(méi)有任何的權(quán)利限制或瑕疵，不會(huì)損害任何第三方的合法權(quán)益和社會(huì)公共權(quán)益。10.4 乙方保證在該項(xiàng)安裝服務(wù)工程相關(guān)的擴(kuò)容項(xiàng)目中，向甲方或甲方關(guān)聯(lián)公司提供與

24、本協(xié)議相同的服務(wù)時(shí)，價(jià)格及折扣率遵守本協(xié)議附件【 】中乙方的商務(wù)承諾。其他商務(wù)條件應(yīng)不劣于本協(xié)議的商務(wù)承諾。如遇市場(chǎng)價(jià)格下跌，則價(jià)格應(yīng)作相應(yīng)下調(diào)。第十一條 保密11.1 本協(xié)議擁有信息的一方（“提供方”）根據(jù)本協(xié)議向另一方（“接受方”）提供的信息，包括但不限于技術(shù)性信息、商業(yè)性信息、資料文件、程序、計(jì)劃、技術(shù)、圖表、模型、參數(shù)、數(shù)據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、專有技術(shù)、業(yè)務(wù)或業(yè)務(wù)運(yùn)作方法以及其他專有信息，本協(xié)議的條款和與本協(xié)議關(guān)于的其他商業(yè)信息和技術(shù)信息(以下統(tǒng)稱“保密信息”)，只能由接受方及其人員為本協(xié)議目的而使用。除本協(xié)議另有規(guī)定外，對(duì)于提供方提供的任何保密信息，未經(jīng)提供方的書面同意，接受方及其知悉保密信息的

25、人員均不得直接或間接地以任何方式提供或披露給任何“第三方”。在本條中，“第三方”是指除本協(xié)議各方當(dāng)事人以外的任何自然人、法人或其他組織，但不包括甲方關(guān)聯(lián)公司。11.2 提供方向接受方提供或披露的保密信息，僅可由接受方為執(zhí)行本協(xié)議需要披露給指派的雇員，并且僅在為執(zhí)行本協(xié)議所需的范圍內(nèi)進(jìn)行該等披露；但是，接受方在采取所有合理的預(yù)防措施之前，不得向其雇員披露任何保密信息，該等預(yù)防措施包括但不限于告知該等雇員將要披露信息的保密性質(zhì)，由該等雇員做出至少與本協(xié)議保密義務(wù)一樣嚴(yán)格的保密承諾等，以防止該等雇員為本協(xié)議之外的任何目的使用保密信息或向任何第三方做出未經(jīng)授權(quán)的任何披露。11.3 接受方的律師、會(huì)計(jì)師

26、、承包商和咨詢顧問(wèn)為提供專業(yè)協(xié)助而需要了解保密信息時(shí)，接受方可向其披露保密信息，但是，其應(yīng)要求上述人員簽訂保密協(xié)議或依照關(guān)于職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)履行保密義務(wù)。11.4 如相關(guān)政府部門或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求接受方披露任何保密信息，接受方可在該政府部門或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的范圍內(nèi)做出披露，但前提是該接受方應(yīng)立即將需披露的信息書面通知提供方，以便提供方采取必要的保護(hù)措施，且該等通知應(yīng)盡可能在信息披露前做出，并且接受方應(yīng)盡商業(yè)上合理的努力確保該等被披露的信息取得關(guān)于政府機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)的保密待遇。11.5 在任何情形下，本條所規(guī)定的保密義務(wù)應(yīng)永久延續(xù)有效。11.6 本條規(guī)定的保密義務(wù)對(duì)以下信息不適用：11.6.1在一方披露時(shí)

27、，已經(jīng)是公眾所知的信息，或者在披露后，并非由于接受方或其雇員、律師、會(huì)計(jì)師、承包商、咨詢顧問(wèn)或者其他人員的過(guò)失而成為公眾所知的信息；11.6.2有書面證據(jù)證明在披露時(shí)已經(jīng)由接受方掌握的信息，而且信息并非直接或間接來(lái)自提供方； 11.6.3有書面證據(jù)證明第三方已向接受方披露的信息，而該第三方并不負(fù)有保密義務(wù)，并且有權(quán)做出披露。11.7 當(dāng)本協(xié)議解除或終止時(shí)，接受方應(yīng)立即停止使用且不得許可第三方使用提供方的保密信息，同時(shí)，接受方應(yīng)依照提供方的書面要求，將提供方提供的保密信息退還提供方或予以刪除或銷毀。第十二條 違約責(zé)任12.1乙方未按協(xié)議約定時(shí)間履行安裝工作的，應(yīng)以如下方式向甲方支付逾期違約金：（

28、1） 每逾期一天，支付協(xié)議總價(jià)【 】%的違約金。（2） 上述逾期違約金的支付不影響乙方安裝義務(wù)的履行；（3） 逾期超過(guò)【 】天的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，同時(shí)乙方應(yīng)向甲方支付協(xié)議總價(jià)【 】%的違約金。12.2因乙方原因協(xié)議系統(tǒng)未及時(shí)通過(guò)初驗(yàn)或終驗(yàn)的，乙方應(yīng)以如下方式向甲方支付逾期違約金：（1） 每逾期一天，支付協(xié)議總價(jià)【 】的違約金。（2） 上述逾期違約金的支付不影響乙方初驗(yàn)或終驗(yàn)義務(wù)的履行（3） 逾期超過(guò)【 】天的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，同時(shí)乙方應(yīng)向甲方支付協(xié)議總價(jià)【 】 % 的違約金。12.3 甲方依據(jù)本協(xié)議7.4.3、12.1、12.2、12.4條款解除本協(xié)議后，乙方在承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任的同時(shí)，

29、應(yīng)在甲方解除協(xié)議的書面通知送達(dá)之日起【 】日內(nèi)全額退還甲方已支付的款額及相應(yīng)的利息，計(jì)息時(shí)間從甲方支付日期開始到乙方退還日期為止，利率以歸還上述款額時(shí)中國(guó)人民銀行公布的同期【 】 此處利率標(biāo)準(zhǔn)可以是中國(guó)人民銀行同期存款利率或同期貸款利率。利率為準(zhǔn)。逾期退還的，按日需支付應(yīng)退款額【 】%的違約金。乙方應(yīng)自行將安裝設(shè)備、材料等運(yùn)離施工場(chǎng)地，相關(guān)拆卸、搬運(yùn)、運(yùn)輸和投保費(fèi)用均由乙方負(fù)責(zé)，甲方不承擔(dān)此間發(fā)生的毀損、滅失的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。12.4乙方違反保密義務(wù)，除應(yīng)立即采取措施減小因此造成的損失外，還應(yīng)向甲方支付協(xié)議總價(jià)【 】%的違約金。同時(shí)，甲方還有權(quán)根據(jù)上述損失的大小，解除本協(xié)議。12.5協(xié)議任何一方因承

30、諾不實(shí)或保證無(wú)法實(shí)現(xiàn)，造成本協(xié)議無(wú)效、被撤銷或給對(duì)方/第三方/社會(huì)公共權(quán)益造成損失的，該方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。12.6保修期滿后協(xié)議系統(tǒng)因乙方安裝服務(wù)質(zhì)量缺陷而造成甲方和/或第三方人身財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。12.7 乙方支付的違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失的，還應(yīng)根據(jù)甲方的損失予以賠償。第十三條 不可抗力13.1本協(xié)議所稱“不可抗力”，是指未能預(yù)見(jiàn)、未能避免并未能克服的客觀情況。13.2 本協(xié)議一方或各方在履行本協(xié)議的過(guò)程中因不可抗力而未能按商定全部或部分履行其義務(wù)，遇到不可抗力的一方（“受阻方”）滿足下列所有條件的，不應(yīng)被視為違反本協(xié)議： 13.2.1受阻方未

31、能全部或部分履行其義務(wù)是由不可抗力直接造成的，且在不可抗力發(fā)生前受阻方不存在遲延履行相關(guān)義務(wù)的情形；13.2.2受阻方已盡最大努力履行其義務(wù)并減少由于不可抗力給另一方造成的損失；及13.2.3受阻方在不可抗力發(fā)生后立即通知了對(duì)方，并在不可抗力發(fā)生后的十五(15)天內(nèi)向另一方提供關(guān)于該不可抗力的權(quán)威證明資料文件和書面說(shuō)明，該書面說(shuō)明中應(yīng)包括對(duì)延遲履行或部分履行本協(xié)議的原因說(shuō)明。13.3 不可抗力終止或被排除后，受阻方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議并盡快通知另一方。受阻方可以延長(zhǎng)履行義務(wù)的時(shí)間，延長(zhǎng)期相當(dāng)于不可抗力實(shí)際造成延誤的時(shí)間。13.4 如不可抗力的影響延續(xù)達(dá)三十（30）日或以上時(shí)，各方應(yīng)根據(jù)該不可抗力對(duì)

32、本協(xié)議履行的影響程度，協(xié)商變更或終止本協(xié)議。如在一方發(fā)出協(xié)商書面通知之日起十（10）日內(nèi)各方無(wú)法達(dá)成一致，任何一方均有權(quán)解除本協(xié)議而無(wú)需承擔(dān)違約責(zé)任。第十四條 通知與送達(dá)14.1根據(jù)本協(xié)議需要發(fā)出的全部通知，均須采取書面形式，并應(yīng)標(biāo)明協(xié)議各方為收件人。14.2上述書面通知按對(duì)方在本協(xié)議第14.4條款中所列的辦公地址發(fā)出，并按本協(xié)議第14.3條款規(guī)定時(shí)間視為已經(jīng)送達(dá)。如任何一方的辦公地址有變更時(shí)，須在變更前十（10）日以書面形式通知對(duì)方。因遲延通知而造成的損失，由過(guò)錯(cuò)方承擔(dān)責(zé)任。14.3 各方將按如下規(guī)定確定通知被視為正式送達(dá)的日期：（1）以專人遞送的，接收人簽收之日視為送達(dá)。（2）以傳真號(hào)碼方

33、式發(fā)出的，以發(fā)件方發(fā)送后打印出的發(fā)送確認(rèn)單所示時(shí)間視為送達(dá)。（3）以特快專遞形式發(fā)出的，發(fā)往本市內(nèi)的，發(fā)出后第【 】日視為送達(dá)。發(fā)往國(guó)內(nèi)其他地區(qū)的，發(fā)出后第【 】日視為送達(dá)。發(fā)往港、澳、臺(tái)地區(qū)的，發(fā)出后第【 】日視為送達(dá)。發(fā)往境外其他國(guó)家或地區(qū)的，發(fā)出后第【 】日視為送達(dá)。（4）以掛號(hào)方式發(fā)出的，發(fā)往本市內(nèi)的，郵寄后第【 】日視為送達(dá)。發(fā)往國(guó)內(nèi)其他地區(qū)的，郵寄后第【 】日視為送達(dá)。發(fā)往港、澳、臺(tái)地區(qū)的，郵寄后第【 】日為視為送達(dá)。發(fā)往境外其他國(guó)家或地區(qū)的，郵寄后第【 】日為視為送達(dá)。14.4各方辦公地址與聯(lián)系方式如下如致甲方：【xx 】分公司辦公地址：【 xx市武林路437號(hào) 】電話：【 8

34、】傳真號(hào)碼：【 6 】 xx號(hào)碼：【310006 】如致乙方：【 】公司辦公地址：【 】電話：【 】傳真號(hào)碼: 【 】xx號(hào)碼: 【 】第十五條 法律適用與爭(zhēng)議解決15.1本協(xié)議的設(shè)立、有效性、說(shuō)明、履行、簽署、修訂和終止以及爭(zhēng)議的解決均應(yīng)適用中華人民共和國(guó)法律。15.2 如任何爭(zhēng)議或權(quán)利要求起因于本協(xié)議或與本協(xié)議關(guān)于，都應(yīng)由各方通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在一方向另一方送達(dá)關(guān)于協(xié)商的書面要求后立即開始。15.3 如在一方提出協(xié)商要求后的十(10)天內(nèi)，各方通過(guò)協(xié)商未能解決爭(zhēng)議，則各方同意按下列第【 2 】種方式解決：(1) 將該爭(zhēng)議提交至【 / 】仲裁委員會(huì)。該會(huì)依據(jù)其現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則在【 / 】進(jìn)行仲裁。該仲裁裁決是終局的，對(duì)各方具有約束力，并可在任何有管轄權(quán)的法院或其他有權(quán)機(jī)構(gòu)強(qiáng)制執(zhí)行。除非仲裁裁決有不同規(guī)定，敗訴方應(yīng)支付各方因仲裁所發(fā)生的所有法律費(fèi)用，包括但不限于律師費(fèi)。 (2) 向【 甲方所在地有管轄權(quán)的 】人民法院提起訴訟。15.4爭(zhēng)議解決過(guò)程中，除各方有爭(zhēng)議的部分外，本協(xié)議其他部分仍然有效，各方應(yīng)繼續(xù)履行。15.5本協(xié)議全部或部分無(wú)效的，本條依然有效第十六條 協(xié)議生效、終止及其他16.1 新聞發(fā)布及公告。除非法律規(guī)定或任何主管機(jī)關(guān)要求，或經(jīng)由另一方書面同意（不應(yīng)無(wú)理拒絕或拖延同意），任何一方不應(yīng)對(duì)本協(xié)議或任何相關(guān)事項(xiàng)予以發(fā)布或公告。16.2 第三方