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文檔簡介
1、泓域/休閑食品公司績效標桿管理方案休閑食品公司績效標桿管理方案xxx有限責任公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113326716 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc113326716 h 2 HYPERLINK l _Toc113326717 二、 行業(yè)技術水平及發(fā)展趨勢 PAGEREF _Toc113326717 h 4 HYPERLINK l _Toc113326718 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc113326718 h 7 HYPERLINK l _Toc113326719 四、 項目基本情況 PAGEREF _Toc113
2、326719 h 8 HYPERLINK l _Toc113326720 五、 標桿管理的實施 PAGEREF _Toc113326720 h 11 HYPERLINK l _Toc113326721 六、 標桿管理的分類 PAGEREF _Toc113326721 h 14 HYPERLINK l _Toc113326722 七、 目標管理的過程 PAGEREF _Toc113326722 h 17 HYPERLINK l _Toc113326723 八、 目標管理的特征 PAGEREF _Toc113326723 h 18 HYPERLINK l _Toc113326724 九、 平衡計分
3、卡系統(tǒng)及其戰(zhàn)略地圖 PAGEREF _Toc113326724 h 20 HYPERLINK l _Toc113326725 十、 平衡計分卡的提出 PAGEREF _Toc113326725 h 25 HYPERLINK l _Toc113326726 十一、 組織機構及人力資源配置 PAGEREF _Toc113326726 h 27 HYPERLINK l _Toc113326727 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc113326727 h 27 HYPERLINK l _Toc113326728 十二、 法人治理 PAGEREF _Toc113326728 h 29產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析“
4、十三五”時期,以全面建成小康社會為總目標、總牽引,堅持發(fā)展是第一要務,以提高發(fā)展質量和效益為中心,到2020年與全國同步全面建成小康社會,基本建成國際旅游島,努力將海南建設成為全省人民的幸福家園、中華民族的四季花園、中外游客的度假天堂,譜寫美麗中國海南篇章!經(jīng)濟增長質量和效益顯著提高。在提高發(fā)展平衡性、包容性、可持續(xù)性基礎上,主動適應和引領經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),保持經(jīng)濟中高速增長。全省地區(qū)生產(chǎn)總值年均增長7%,到2020年實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值和城鄉(xiāng)居民收入比2010年翻一番以上。結構調整取得積極進展,著力提升服務業(yè)比重,農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化取得明顯進展,三次產(chǎn)業(yè)比重趨近20:20:60。消費對經(jīng)濟增長貢獻明顯提高
5、,社會消費品零售總額年均增長8%;固定資產(chǎn)投資年均增長10%;地方一般公共預算收入年均增長8%;常住人口城鎮(zhèn)化率提高到60%。創(chuàng)新驅動能力明顯提高。加快形成促進創(chuàng)新的體制架構,塑造更多依靠創(chuàng)新驅動、更多發(fā)揮先發(fā)優(yōu)勢的引領型發(fā)展??萍歼M步對經(jīng)濟增長的貢獻率大幅上升,研究與試驗發(fā)展經(jīng)費支出占地區(qū)生產(chǎn)總值比重逐年提高,每萬人口發(fā)明專利擁有量提高到4.5件。民生保障水平穩(wěn)步提高。確保居民收入增長和經(jīng)濟增長同步、勞動報酬提高和勞動生產(chǎn)率提高同步,完善工資水平?jīng)Q定機制,縮小收入差距,中等收入人口比重明顯上升。農(nóng)村居民人均可支配收入年均增長8%,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入年均增長7%。城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4.0
6、%以內(nèi)。確保全省47.7萬農(nóng)村貧困人口全部脫貧(含20萬人鞏固提升),5個貧困縣全部摘帽。就業(yè)、教育、文化、社保、醫(yī)療、住房等公共服務體系更加健全。生態(tài)環(huán)境質量鞏固提高。倡導綠色低碳生產(chǎn)生活方式,節(jié)約集約使用土地,能源和水資源消耗、碳排放和主要污染物排放的總量和強度嚴格控制在國家下達的計劃目標之內(nèi)。主體功能區(qū)布局和生態(tài)安全屏障基本形成。陸域生態(tài)保護紅線區(qū)占陸域面積的33.5%,近岸海域生態(tài)保護紅線范圍占近岸海域面積的12.3%,濕地保護面積保持在480萬畝以上,森林覆蓋率不低于62%,大氣、水體和近岸海域等環(huán)境質量保持全國一流。非化石能源占一次能源消耗比重達到15%。社會治理管理能力大幅提高。
7、社會治理成效顯著,人民民主更加健全,法治政府基本建成,司法公信力明顯提高。人權得到切實保障,產(chǎn)權得到有效保護。開放型經(jīng)濟新體制基本形成。國民素質和社會文明程度普遍提高。中國夢和社會主義核心價值觀更加深入人心,愛國主義、集體主義、社會主義思想廣泛弘揚,向上向善、誠實互助的社會風尚更加濃厚,人民思想道德素質、科學文化素質、健康素質明顯提高,全社會法治意識不斷增強。行業(yè)技術水平及發(fā)展趨勢1、行業(yè)技術水平及主流技術路線經(jīng)過多年發(fā)展,大豆蛋白提取技術已趨于成熟,行業(yè)內(nèi)企業(yè)一般采用浸出法將大豆所含油脂浸出后,將豆粕在低溫條件下脫除溶劑,從而得到蛋白活性較高的低溫脫溶豆粕,再采用分離和提取技術以大豆低溫豆粕
8、為原料制取大豆蛋白產(chǎn)品。不同大豆蛋白產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝也不盡相同。大豆蛋白粉和大豆?jié)饪s蛋白主流生產(chǎn)工藝有兩種,分別為沉淀法和酒精洗滌法。其中沉淀法是利用豆粕浸出液在等電點(pH4.34.5)狀態(tài)時蛋白質溶解度較低的原理,以離心法將不溶性蛋白質、多糖與可溶性碳水化合物、低分子蛋白質分開,然后中和濃縮并干燥脫水而得到大豆?jié)饪s蛋白產(chǎn)物,此法可同時除去大豆的腥味,生產(chǎn)的大豆?jié)饪s蛋白水溶性較好(PDI值高),但酸堿耗量較大,同時還會產(chǎn)生較高的含糖廢水排放,造成后續(xù)處理費用高,且產(chǎn)品風味較差,目前使用較少;酒精洗滌法是利用酒精濃度在60%65%時可溶性蛋白質溶解度低的原理,將酒精液與低溫脫溶豆粕混合,以去除豆
9、粕中的可溶性糖類、灰分和醇溶蛋白質等物質,再經(jīng)過濾分離醇溶液、漿液干燥等流程得到大豆?jié)饪s蛋白產(chǎn)物,該方法制取的大豆蛋白具有色澤與風味較好,蛋白質損失少等優(yōu)點,且廢水處理量小,受到更多大豆蛋白生產(chǎn)企業(yè)青睞,未來發(fā)展前景較好。大豆分離蛋白主流生產(chǎn)工藝為堿溶酸沉法,以低變性的大豆低溫豆粕為原料,在弱堿溶液環(huán)境下將蛋白及低聚糖等可溶性成分從豆粕中萃取出來,通過分離機將大豆不溶性纖維分離后,再利用大豆蛋白等電點時溶解度最小的特性,在酸性環(huán)境下將大豆蛋白沉淀析出。在大豆蛋白通用提取工藝的基礎上,提升大豆蛋白產(chǎn)品得率和口感,優(yōu)化大豆蛋白功能特性是大豆蛋白生產(chǎn)技術及工藝的核心,也是大豆蛋白生產(chǎn)企業(yè)核心技術的體
10、現(xiàn)。目前國內(nèi)主要廠商通過加大研發(fā)投入,采用生物酶定向改性、離子交換法、物理改性、調節(jié)蛋白大分子表面活性等方法提升產(chǎn)品功能特性,形成多元化、差異化產(chǎn)品體系,以適應下游特定產(chǎn)品領域對黏度、分散速度、親水親油性等特性方面的需求,大豆蛋白生產(chǎn)技術仍在持續(xù)發(fā)展和完善。2、行業(yè)技術發(fā)展趨勢(1)生產(chǎn)工藝水平逐步提升伴隨大豆蛋白行業(yè)的多年發(fā)展,國內(nèi)大豆蛋白生產(chǎn)企業(yè)為增強市場競爭力,提高產(chǎn)品品質和降低生產(chǎn)成本,不斷改進、完善生產(chǎn)工藝,并在多年的經(jīng)驗累積下實現(xiàn)了生產(chǎn)工藝的逐步提升和改善。作為提高產(chǎn)品品質和降低生產(chǎn)成本的關鍵,生產(chǎn)工藝得到高度重視,帶動了行業(yè)整體工藝水平的逐步提升。(2)產(chǎn)品應用方案解決能力持續(xù)提
11、高在食品消費升級的大趨勢下,消費者消費心理日臻成熟,對食品消費要求也更趨于多元化和個性化。為迎合消費者需求,食品生產(chǎn)商不斷開發(fā)應用價值高、風味多元化、消費場景豐富的創(chuàng)新產(chǎn)品,對大豆蛋白生產(chǎn)企業(yè)也提出了更高要求。產(chǎn)品應用方案解決能力強、能夠及時根據(jù)下游客戶需求進行訂制化開發(fā)生產(chǎn)的大豆蛋白廠商更容易在市場競爭中脫穎而出。在此趨勢下,行業(yè)產(chǎn)品應用解決方案能力持續(xù)提高,下游產(chǎn)品應用范圍不斷擴展。(3)設備自動化程度不斷提高大豆蛋白產(chǎn)品質量的穩(wěn)定性、單位成本的高低是決定大豆蛋白生產(chǎn)企業(yè)能否在市場中長期生存的關鍵因素,而其又與生產(chǎn)設備的自動化程度息息相關。隨著行業(yè)集中度的持續(xù)提升,大型大豆蛋白生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模
12、不斷擴大,對產(chǎn)業(yè)化、標準化要求也越來越高,其主要通過設備改造、自動化升級等方式來保證產(chǎn)品質量并降低生產(chǎn)成本,也帶動了行業(yè)設備自動化程度的不斷提高。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務發(fā)展需求作為行業(yè)的領先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度,產(chǎn)品銷售形勢良好,產(chǎn)銷率超過 100%。預計未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問題。通過本次項目的建設,公司將有效克服產(chǎn)能不足對公司發(fā)展的制約,為公司把握市場機遇奠定基礎。2、公司產(chǎn)品結
13、構升級的需要隨著制造業(yè)智能化、自動化產(chǎn)業(yè)升級,公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅動,不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質量水平提升到同類產(chǎn)品的領先水準,提高生產(chǎn)的靈活性和適應性,契合關鍵零部件國產(chǎn)化的需求,才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢,保持公司在領域的國內(nèi)領先地位。項目基本情況(一)項目承辦單位名稱xxx有限責任公司(二)項目聯(lián)系人付xx(三)項目實施的可行性1、長期的技術積累為項目的實施奠定了堅實基礎目前,公司已具備產(chǎn)品大批量生產(chǎn)的技術條件,并已獲得了下游客戶的普遍認可,為項目的實施奠定了堅實的基礎。2、國家政策支持國內(nèi)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展近年來,我國政府出
14、臺了一系列政策鼓勵、規(guī)范產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在國家政策的助推下,本產(chǎn)業(yè)已成為我國具有國際競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),伴隨著提質增效等長效機制政策的引導,本產(chǎn)業(yè)將進入持續(xù)健康發(fā)展的快車道,項目產(chǎn)品亦隨之快速升級發(fā)展??v觀國際大豆加工企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗,大型企業(yè)的規(guī)模化、集團化趨勢明顯。從我國大豆蛋白行業(yè)發(fā)展來看,經(jīng)過多年發(fā)展,伴隨國內(nèi)和國際競爭環(huán)境的不斷加劇,部分規(guī)模較小、實力較弱的企業(yè)已在激烈的市場競爭中被淘汰,我國大豆蛋白行業(yè)市場集中度逐步提高,根據(jù)中國食品土畜進出口商會大豆蛋白分會調研數(shù)據(jù),2020年,行業(yè)前四大生產(chǎn)商占據(jù)全部大豆分離蛋白市場份額的60%以上。(四)項目選址項目選址位于xxx(以選址意見書為
15、準),區(qū)域設施條件完備,非常適宜項目建設。(五)項目總投資及資金構成1、項目總投資構成分析項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算,項目總投資22525.85萬元,其中:建設投資17236.08萬元,占項目總投資的76.52%;建設期利息240.36萬元,占項目總投資的1.07%;流動資金5049.41萬元,占項目總投資的22.42%。2、建設投資構成項目建設投資17236.08萬元,包括工程費用、工程建設其他費用和預備費,其中:工程費用14734.53萬元,工程建設其他費用1980.80萬元,預備費520.75萬元。(六)資金籌措方案項目總投資22525.85萬元,其中
16、申請銀行長期貸款9810.65萬元,其余部分由企業(yè)自籌。(七)項目預期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標1、營業(yè)收入(SP):43100.00萬元。2、綜合總成本費用(TC):34106.67萬元。3、凈利潤(NP):6582.74萬元。4、全部投資回收期(Pt):5.51年。5、財務內(nèi)部收益率:22.43%。6、財務凈現(xiàn)值:10376.92萬元。(八)項目綜合評價主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元22525.851.1建設投資萬元17236.081.1.1工程費用萬元14734.531.1.2其他費用萬元1980.801.1.3預備費萬元520.751.2建設期利息萬元240.361.3流動資
17、金萬元5049.412資金籌措萬元22525.852.1自籌資金萬元12715.202.2銀行貸款萬元9810.653營業(yè)收入萬元43100.00正常運營年份4總成本費用萬元34106.675利潤總額萬元8776.996凈利潤萬元6582.747所得稅萬元2194.258增值稅萬元1802.829稅金及附加萬元216.3410納稅總額萬元4213.4111盈虧平衡點萬元14769.58產(chǎn)值12回收期年5.5113內(nèi)部收益率22.43%所得稅后14財務凈現(xiàn)值萬元10376.92所得稅后標桿管理的實施標桿管理的規(guī)劃實施有一套邏輯嚴密的實施步驟,通常可按照如下步驟進行(1)確定標桿管理的主題。標桿管
18、理的主題可以是組織、行業(yè)甚至國家層次最為關心的問題或最關鍵的競爭力決定因素,如組織成本、組織供應鏈體系、組織人力資源管理模式。主題一般是在對自己狀況進行比較深入細致研究的基礎上確定的。對于所選擇的標桿管理主題要能夠帶動或促進組織競爭力或工作效率的提高。(2)確定標桿管理的對象和內(nèi)容。標桿管理對象應當是在同部門、同組織或同行業(yè)中業(yè)績最佳、效率最高的少數(shù)有代表性的對象。標桿管理的內(nèi)容應當是決定標桿管理對象主要表現(xiàn)業(yè)績的作業(yè)流程、管理實踐或關鍵要素。(3)組成工作小組,確定工作計劃。組建的工作小組要擔當發(fā)起和管理整個標桿管理流程的責任,其組成人員通常由相關領域的專業(yè)人士組成。在許多大型組織中,該小組
19、通常擴建為一個獨立的部門,從而能夠更有效地為所有的標桿瞄準活動提供平臺支持。標桿管理的工作計劃主要包括:明確標桿管理的目標;通過對組織的衡量評估確定標桿項目;選擇標桿伙伴;制訂數(shù)據(jù)收集計劃,如設置調查問卷,安排參觀訪問,充分了解標桿伙伴并及時溝通;開發(fā)測評方案,為標桿管理項目賦值以便于衡量比較等。(4)資料收集和調查。首先收集與相關主題、相關調查對象和調查內(nèi)容有關的已有的研究報告、調查報告或相關信息,在研究這些已有資料的基礎上,擬定實地調查提綱和調查問卷。在實地調查之前,要對調查問卷和實地調查方法事先在內(nèi)部進行檢驗,確定調查問卷和方法的有效性。在實地調查過程中,需要重點關注標桿對象形成差異的環(huán)
20、節(jié)和方面。(5)分析比較,找出差距,確定最佳做法。在對調查所取得的資料進行分類、整理分析的基礎上,對組織和標桿對象進行比較研究,確定出各個調查對象所存在的差異,明確差距形成的原因和過程,并確定出最佳做法。(6)明確改進方向,制定實施方案。在明確最佳做法的基礎上,找出彌補自己和最佳實踐之間差距的具體途徑或改進機會,設計具體的實施方案,并進行實施方案的經(jīng)濟效益分析。實施方案要明確實施重點和難點,預測可能出現(xiàn)的困難和偏差,確定對實施情況的檢查和考核標準。(7)溝通與完善方案。利用各種途徑,將擬定的方案、所要達到的目標前景同全體成員進行反復交流與溝通,征詢意見,爭取全體成員的理解和支持,并根據(jù)成員建議
21、修正和完善方案,以統(tǒng)一成員思想,使全體成員在方案實施過程中目標和行動一致。(8)實施與監(jiān)督。將方案付諸實施,并將實施情況不斷和最佳做法進行比較,監(jiān)督偏差的出現(xiàn)并采取有效的校正措施,以努力達到最佳實踐水平,努力超過標桿對象。(9)總結經(jīng)驗。在完成了首次標桿管理活動之后,必須對實施效果進行合理的評判,并及時總結經(jīng)驗,對新的情況、新的發(fā)現(xiàn)進行進一步的分析。(10)再標桿。針對環(huán)境的新變化或新的管理需求,持續(xù)進行標桿管理活動,確保對“最佳實踐”的“跟蹤”。標桿管理的分類標桿管理從適用組織類型的范圍和內(nèi)在的結構方式上可以劃分為內(nèi)部標桿管理、競爭標桿管理、職能標桿管理、操作性標桿管理、戰(zhàn)略性標桿管理等幾大
22、類。每個組織應該根據(jù)自身的特點和組織類型,選擇適合自己發(fā)展需要的標桿對象和標桿目標,1、內(nèi)部標桿管理內(nèi)部標桿管理是以組織內(nèi)部操作為基準的標桿管理,是最為簡單易行的標桿管理方式之一。內(nèi)部標桿管理通過辨識內(nèi)部績效標桿的標準,確立內(nèi)部標桿管理的主要目標,一方面,可以做到組織內(nèi)信息共享;另一方面,可以辨識組織內(nèi)部最佳職能或流程及其實踐,然后推廣到組織的其他部門。2、競爭標桿管理競爭標桿管理是以競爭對象為基準的標桿管理。爭標桿管理的目標是與有著相同市場的組織在產(chǎn)品、服務和工作流程等方面的績效與實踐進行比較,直接面對競爭者。這類標桿管理實施起來比較困難,原因在于除了公共領域的信息容易獲得外,有關競爭企業(yè)的
23、信息,特別是一些內(nèi)部信息是不易獲得的。競爭性標桿管理在實踐中又可以分為行業(yè)內(nèi)部的競爭性標桿管理和行業(yè)外部的競爭性標桿管理。3、職能標桿管理職能標桿管理是以行業(yè)領先者或某些組織的優(yōu)秀職能操作為基準進行的標桿管理。這類標桿管理的合作者常常能相互分享一些技術與市場信息,標桿的基準是外部企業(yè)(但非競爭者)及其職能或業(yè)務實踐。由于沒有直接的競爭者,因此合作者往往比較愿意提供和分享技術與市場信息。不足之處是交易成本費用高,具體操作也有一定的難度。4、操作性標桿管理操作性標桿管理,是一種注重組織整體或某個環(huán)節(jié)的具體運作,找出達到同行最好的運作方法。從內(nèi)容上可分為流程標桿管理和業(yè)務標桿管理。其中,流程標桿管理
24、是從具有類似流程的組織中發(fā)掘出最有效的操作程序,使組織通過改進核心過程提高業(yè)績。流程標桿管理可以適用于不同類型組織,在通常情況下是被認為有效的,但有時在實施過程中也會遇到困難和問題,因此它要求組織對整個工作流程和操作有非常詳細的了解。業(yè)務標桿管理是通過比較產(chǎn)品和服務來評估自身的競爭地位,通過對相關市場的標桿定位,熟悉市場路徑,抓住業(yè)務的各要素組成部分,從而形成業(yè)務標桿管理的目標。由于市場信息的不確定性特征所致,實施業(yè)務標桿管理應該善于因時而變,因地制宜。業(yè)務標桿管理,必須以提升市場占有份額為宗旨,在全面考察市場的基礎上,針對競爭對手的市場策略和市場定位,采取有重點的業(yè)務標桿管理目標和方法。5、
25、戰(zhàn)略性標桿管理戰(zhàn)略性標桿管理是在與同行業(yè)最好的組織進行比較的基礎上,從總體上關注組織如何競爭發(fā)展,明確和改進組織戰(zhàn)略,提高組織戰(zhàn)略運作水平。戰(zhàn)略性標桿管理是跨越行業(yè)界限尋求績優(yōu)組織成功的戰(zhàn)略和優(yōu)勝競爭模式。戰(zhàn)略性標桿分析需要收集各個競爭者的財務市場狀況并進行相關分析,提出自己的最佳戰(zhàn)略。許多組織通過標桿管理成功地實現(xiàn)了戰(zhàn)略轉變。戰(zhàn)略性標桿管理主要是依據(jù)組織的產(chǎn)品和服務市場來進行戰(zhàn)略定位的,因此,戰(zhàn)略性標桿管理對組織的要求(包括對組織產(chǎn)品和服務的技術、人力儲備和市場的可擴展性的要求)較高,需要組織對自身和未來的定位有很清晰的認識,因為一個不具備可成長空間產(chǎn)品的組織是不具備未來發(fā)展空間的。戰(zhàn)略性標
26、桿管理依據(jù)其要素特征可以分為產(chǎn)品戰(zhàn)略性標桿、技術戰(zhàn)略性標桿和市場結構戰(zhàn)略性標桿管理。列出了不同類型的標桿管理方法之間的對比差異。由于組織所采用的標桿管理的方法不同,導致標桿瞄準伙伴的合作程度、收集的數(shù)據(jù)的實用性以及組織可能實現(xiàn)的績效改進(或突破)的程度也不同。任何一種類型的標桿管理都不是盡善盡美的,不同類型的標桿管理方法都各有利弊。目標管理的過程從程序上看,目標管理的過程一般可分為三個階段:第一階段為目標設置;第二階段為目標執(zhí)行;第三階段為目標評價與獎懲。(一)目標設置階段目標設置階段是制定組織總目標、分解總目標以及協(xié)調目標體系和組織體系的過程。制定組織總目標是推行目標管理的出發(fā)點,只有總目標
27、確定了,組織才能對其進行層層分解并予以實施。對目標的協(xié)商與分解就是管理者和目標執(zhí)行者在共同參與和平等協(xié)商的基礎上,將組織總體目標層層分解,形成每個部門、每個小組以及每個員工工作目標的過程,其結果是組織的總體目標被分解成一個方向一致的目標體系。在此過程中,不管是采取自上而下還是自下而上的分解方法,目標執(zhí)行者的參與和平等協(xié)商都是必須堅持的原則。目標評價與獎懲階段是在目標實施過程結束后,評價主體將目標執(zhí)行者所取得的工作成就與原先確定的標準進行比較,確定目標執(zhí)行者的績效水平,并以此為依據(jù)對組織成員進行適當?shù)莫剟詈蛻土P的過程。在這個階段需要完成目標結果評價、反饋總結和獎懲三項任務。目標結果的評價通常首先
28、由目標執(zhí)行者進行自我評價,然后提交直接主管評價,而對執(zhí)行者和直接主管無法達成一致的內(nèi)容則需要由評價仲裁人員來協(xié)助完成。在這個過程中,以目標執(zhí)行者的自評為主,直接主管的評價次之,仲裁人員考評為輔,這突出反映了目標管理自我管理、自我激勵的理念。反饋總結是指管理者和員工雙方分別對自己在目標管理過程中的經(jīng)驗和教訓進行總結和反思,制訂下一步的改進計劃,并在平等的基礎上進行溝通、交換意見,然后就下一個目標管理循環(huán)中的授權、協(xié)作、指導和協(xié)調等事宜達成一致。這樣做一方面可以幫助員工了解自己的優(yōu)點和不足,為下一步的改進提高奠定基礎;另一方面可以幫助管理者改善目標管理技能,提高管理水平。獎懲主要是根據(jù)績效評價結果
29、來進行,包括對員工薪酬、職務等進行調整,滿足員工對物質、職業(yè)發(fā)展等方面的需求。是一張基于目標管理的員工崗位績效考核樣表。目標管理的特征目標管理作為實現(xiàn)組織目標的有效措施,與其他傳統(tǒng)管理方法相比具有許多鮮明的特征,概括起來主要有以下幾點,強調目標及目標體系。目標管理重視“目標”在管理中的作用,整個管理過程中的所有活動都是圍繞“目標”展開的。同時,重視目標體系的構建。目標管理將組織的整體目標逐級分解,轉化為各個部門、每個員工的分目標。這些分目標方向一致,環(huán)環(huán)相扣,相互配合,形成協(xié)調統(tǒng)一的目標體系。這樣,每個人盡自己所能完成自己的分目標,組織的總目標也就得以實現(xiàn)。強調權、責、利得明確。目標管理通過對
30、總目標的逐級分解,將總目標分解轉換至部門和員工,與此同時對目標責任人賦予相應的權限、責任,并對其工作成果制定有針對性的獎懲辦法,使權、責、利比以往更加明確,避免了企業(yè)傳統(tǒng)組織結構帶來的信息傳遞的漏洞,有助于在保持有效控制的前提下,使組織內(nèi)部更加具有活力。(1)重視工作成果。目標管理所奉行的是以成果導向為基礎的管理思想,它對于人們工作提出的要求不在于工作本身,而在于工作成果。目標管理以制定目標為起點,以目標完成情況的考核為終結。工作成果是評定目標完成程度的標準,也是人事考核和獎評的依據(jù)成為評價管理工作績效的唯一標志。至于完成目標的具體過程、途徑和方法,上級并不過多干預。所以,在目標管理制度下,監(jiān)
31、督的成分很少,而控制目標實現(xiàn)的能力卻很強。(2)強調“自我控制”。目標管理不是用目標來控制,而是用它們來激勵下級,德魯克認為,員工是愿意負責的,是愿意在工作中發(fā)揮自己的聰明才智和創(chuàng)造性。目標管理作為一種強調民主的管理方法,它把個人的需求和組織目標結合起來,強調自我控制,用自我控制管理代替壓制性的管理。(3)強調參與管理。參與管理意味著目標的實現(xiàn)者同時也是目標的制定者,即由上級和下級一起共同確定目標。首先確定總目標,然后對目標進行分解和逐級展開,通過上下協(xié)商,制定出各部門直至每個員工的目標。這種做法打破了傳統(tǒng)的金字塔式的組織結構和部門壁壘,使員工感到上級對自己的信任和重視,從而體驗出自己的利益與
32、組織發(fā)展密切相關而產(chǎn)生強烈的責任感和成就感。平衡計分卡系統(tǒng)及其戰(zhàn)略地圖(一)平衡計分卡系統(tǒng)的內(nèi)容平衡計分卡系統(tǒng)主要由財務層面、客戶層面、內(nèi)部業(yè)務流程層面、學習和成長層面四個相互聯(lián)系、相互影響的子系統(tǒng)構成,而這四個子系統(tǒng)又都受制于組織愿景和戰(zhàn)略1、財務層面對于企業(yè)而言,平衡計分卡財務層面的最終目標是實現(xiàn)股東價值的持續(xù)提升。對不同的企業(yè),財務指標因其所處的生命周期、市場環(huán)境的不同而不同。企業(yè)的財務業(yè)績通過兩種基本方式來得到改善:收入增長和生產(chǎn)率改進。收入增長即“開源”,可通過兩種途徑實現(xiàn),一是增加收入機會.二是提高客戶價值;生產(chǎn)率改進即“節(jié)流”,主要通過改善成本結構和提高資產(chǎn)利用率兩個途徑來實現(xiàn)。
33、2、客戶層面客戶財務指標的實現(xiàn),必須建立在客戶滿意的基礎上,并以此贏得客戶、留住客戶,最終提高獲利能力,取得市場份額??蛻魧用嬉环矫姘ê饬靠蛻舫晒Φ臏笾笜?,如客戶滿意度、客戶保持率、客戶增長率等,另一方面還涉及目標客戶的價值主張??ㄆ仗m和諾頓總結了四種通用的客戶價值主張(即競爭戰(zhàn)略):總成本最低戰(zhàn)略。主要為客戶提供高競爭性價格與穩(wěn)定的質量、快速購買和良好的產(chǎn)品選擇。產(chǎn)品領先戰(zhàn)略。著重強調產(chǎn)品創(chuàng)新和產(chǎn)品領先,提供客戶看重并愿意支付更高價格的特征和功能。全面客戶解決方案。強調建立與客戶的長期關系,為客戶提供最好的全面解決方案,提供滿足客戶需要的產(chǎn)品和服務。系統(tǒng)鎖定戰(zhàn)略。主要為客戶創(chuàng)造了較高的轉
34、換成本,使競爭者無法模仿核心產(chǎn)品,從而產(chǎn)生了長期的可持續(xù)性價值。3、內(nèi)部業(yè)務流程層面流程是指一系列活動的組合,這一組合接受各種投入要素,包括信息、資金、人員、技術等,最后產(chǎn)生客戶所期望的結果,包括產(chǎn)品、服務或某種決策結果。實現(xiàn)企業(yè)財務方面的目標,必須讓客戶滿意,而要讓客戶滿意,則必須要有關鍵的產(chǎn)品和服務流程,這樣才能為客戶提供優(yōu)質產(chǎn)品與服務。內(nèi)部業(yè)務流程層面闡述了創(chuàng)造價值的少數(shù)關鍵業(yè)務流程,這些流程驅動著組織的兩個關鍵的戰(zhàn)略要素,即向客戶生產(chǎn)和傳遞價值主張,降低并改善成本以實現(xiàn)生產(chǎn)率改進。根據(jù)創(chuàng)造價值的時間長短,內(nèi)部業(yè)務流程可以分為運營管理流程、客戶管理流程、創(chuàng)新流程以及法規(guī)與社會流程。運營管
35、理流程是指生產(chǎn)和交付產(chǎn)品/服務的流程;客戶管理流程是指建立并利用客戶關系以提高客戶價值的流程,它反映了組織選擇、獲得、保留和培育目標客戶的能力;創(chuàng)新流程是指開發(fā)新產(chǎn)品、新服務、新關系的流程,也包括流程本身的優(yōu)化創(chuàng)新過程;法規(guī)與社會流程主要是指改善社區(qū)和環(huán)境的流程,如環(huán)境業(yè)績、安全和健康業(yè)績、員工雇傭、社區(qū)投資等。4、學習與成長層面前三個層面的目標實現(xiàn)都離不開員工的成長與能力提升,員工的學習與發(fā)展能力是前67面三個方面取得出色成果的基礎。學習與成長層面主要描述了組織的無形資產(chǎn)及其在戰(zhàn)略中的作用,其目標確定了需要利用哪些資源(人力資本).哪些系統(tǒng)(信息資本)和哪種氛圍(組織資本)來支持創(chuàng)造價值的內(nèi)
36、部流程??ㄆ仗m和諾頓把無形資產(chǎn)分為三種類型,即人力資本、信息資本和組織資本。人力資本執(zhí)行戰(zhàn)略所需的知識、技能和才干;信息資本支持戰(zhàn)略所需的信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡和技術基礎設施:組織資本則執(zhí)行戰(zhàn)略所需的動員和維持變革流程的組織能力,組織資本有文化、領導力、協(xié)調一致和團隊工作四個組織部分。(二)平衡計分卡系統(tǒng)的因果關系平衡計分卡的主體思想是在財務、客戶、內(nèi)部業(yè)務流程、學習和成長四個層面取得平衡,但實際上這四個層面的目標不是孤立存在的,而是相互聯(lián)系和相互影響的,彼此之間有著明確的因果邏輯關系。平衡計分卡系統(tǒng)中的各個層面的內(nèi)在聯(lián)系表現(xiàn)為:組織長期盈利水平的提高、良好的財務效益以及股東價值的增長更多地來
37、源于客戶的滿意程度,而組織只有提高和改善其內(nèi)部運作的效率,以更快更好的速度滿足顧客的需求,使得顧客的滿意度上升,才能為客戶提供更大的價值,而組織內(nèi)部運作效率的提升則要以學習與成長為基礎。因此,平衡計分卡系統(tǒng)中各個層面的衡量指標不是孤立的存在,而是組織戰(zhàn)略因果關系鏈中的一部分,并最終以某種直接或間接的形式與財務結果相關聯(lián)。平衡計分卡系統(tǒng)的核心思想是通過財務、客戶、內(nèi)部業(yè)務流程、學習與成長四類指標之間的相互驅動的因果關系來展現(xiàn)組織的戰(zhàn)略軌跡。(三)戰(zhàn)略地圖戰(zhàn)略地圖(strategymaps)是對組織戰(zhàn)略要素之間因果關系的可視化表示方法,它是以平衡計分卡的財務、客戶、內(nèi)部業(yè)務流程、學習與成長四個層面
38、的目標為核心,通過分析這四個層面目標的相互關系而繪制的組織戰(zhàn)略因果關系圖。戰(zhàn)略地圖是平衡計分卡的發(fā)展和升華,是一種用以描述和溝通戰(zhàn)略的有效管理工具。戰(zhàn)略地圖的核心內(nèi)容包括:組織通過運用人力資本、信息資本和組織資本等無形資產(chǎn)(學習與成長層面),才能創(chuàng)新和建立戰(zhàn)略優(yōu)勢和效率(內(nèi)部業(yè)務流程層面),進而使組織把特定價值帶給市場(客戶層面),從而實現(xiàn)股東價值(財務層面)。平衡計分卡四個層面之間的目標關系,再加上每個層面內(nèi)部的因果關系,就構成了戰(zhàn)略地圖的基本框架。如果把戰(zhàn)略地圖比作一座四層樓房,則房頂部分由使命、核心價值觀、愿景和戰(zhàn)略構成,房子的主體部分從最高層到最底層依次是:財務層面、客戶層面、內(nèi)部業(yè)務
39、流程層面、學習與成長層面。其中財務層面包括收入增長戰(zhàn)略和生產(chǎn)率提升戰(zhàn)略;客戶層面包括總成本最低戰(zhàn)略、產(chǎn)品領先戰(zhàn)略、全面客戶解決方案和系統(tǒng)鎖定戰(zhàn)略:內(nèi)部業(yè)務流程層面包括運營管理流程、客戶管理流程、創(chuàng)新流程以及法規(guī)與社會流程:學習與成長層面包括三種無形資產(chǎn),即人力資本、信息資本和組織資本。把使命、核心價值觀、愿景、戰(zhàn)略四個層面及其構成要素通過邏輯關系整合起來所形成的框架,就是卡普蘭和諾頓提出的戰(zhàn)略地圖的通用模板,它主要適合以營利為目的的企業(yè)組織。平衡計分卡的提出20世紀90年代初,哈佛大學會計學教授羅伯特.S.卡普蘭和復興全球戰(zhàn)略集團的創(chuàng)始人兼總裁戴維.P.諾頓兩人共同主持一項對12家公司進行的研
40、究計劃,以尋求新的績效評價方法,這項研究的起因是人們越來越相信績效評價的財務指標對于現(xiàn)代企業(yè)組織而言是無效的。經(jīng)過多次研究和討論,并在總結了蘋果電腦、杜邦等12家大型企業(yè)經(jīng)銷管理系統(tǒng)成功經(jīng)驗的基礎上,卡普蘭和諾頓于1992年在哈佛商業(yè)評論上發(fā)表了“平衡計分卡驅動績效的衡量體系”一文,提出了一套綜合平衡企業(yè)財務指標和非財務指標的評價體系平衡計分卡,第一次把平衡計分卡引入了績效評價領域,并于1996年又出版了專著平衡計分卡化戰(zhàn)略為行動,代表著平衡計分卡已經(jīng)從作為績效考核的理念和工具轉化為戰(zhàn)略管理的重要工具。平衡計分卡的提出與當時組織對知識資本和無形資產(chǎn)的重視和關注不無關系。20世紀90年代以來,知
41、識資本的地位日益凸顯,企業(yè)無形資產(chǎn)的開發(fā)與利用能力已經(jīng)成為企業(yè)塑造核心能力和創(chuàng)造持續(xù)競爭優(yōu)勢的決定因素??ㄆ仗m和諾頓總結了無形資產(chǎn)與有形資產(chǎn)的區(qū)別:無形資產(chǎn)的價值創(chuàng)造是間接的。像知識、技術這樣的無形資產(chǎn)很少能直接影響財務結果,而是通過因果關系鏈來影響財務成果的。無形資產(chǎn)的價值是潛在的。無形資產(chǎn)與戰(zhàn)略環(huán)境有關,其價值取決于它與戰(zhàn)略的協(xié)調程度。資產(chǎn)是相互配套的。無形資產(chǎn)與有形資產(chǎn)及企業(yè)戰(zhàn)略協(xié)調一致,價值最大化才能被創(chuàng)造出來。在這種背景下,平衡計分卡的出現(xiàn)適應了管理實踐的要求,彌補了傳統(tǒng)財務評價系統(tǒng)的不足,它有效地反映了無形資產(chǎn)如何轉化為企業(yè)價值,迫使組織思考戰(zhàn)略并描述無形資產(chǎn)將如何影響內(nèi)部業(yè)務流程
42、和客戶,從而最終為財務目標作出貢獻。平衡計分卡是以信息為基礎,系統(tǒng)考慮組織績效驅動因素,多維度平衡評價的一種新型的組織績效評價系統(tǒng),平衡計分卡同時也是一種將組織戰(zhàn)略目標與組織績效驅動因素相結合,動態(tài)實施組織戰(zhàn)略的戰(zhàn)略管理系統(tǒng)。平衡計分卡的基本原理是根據(jù)組織戰(zhàn)略從財務、客戶、內(nèi)部流程、學習與成長四個角度定義組織績效目標,每個角度包括戰(zhàn)略目標、績效指標測量指標以及實現(xiàn)目標所需的行動方案,從而大大改進了以往績效管理中由于只關注財務指標造成的局限性。平衡計分卡的四個評價維度(財務、客戶、內(nèi)部流程、學習與成長)。平衡計分卡作為突破財務指標評價局限性的績效評價工具被提出后,受到了企業(yè)界的廣泛關注。早期的平
43、衡計分卡被視為一個高效、清晰、全面的績效管理工具,但后來人們發(fā)現(xiàn)它可以作為新的戰(zhàn)略管理體系的基石。平衡計分卡也因此在隨后的實踐中逐步演化為涉及戰(zhàn)略制定、描述、協(xié)同、評價、管理以及與運營相連接等諸多環(huán)節(jié)的戰(zhàn)略工具。組織機構及人力資源配置(一)人力資源配置根據(jù)中華人民共和國勞動法的要求,本期工程項目勞動定員是以所需的基本生產(chǎn)工人為基數(shù),按照生產(chǎn)崗位、勞動定額計算配備相關人員;依照生產(chǎn)工藝、供應保障和經(jīng)營管理的需要,在充分利用企業(yè)人力資源的基礎上,本期工程項目建成投產(chǎn)后招聘人員實行全員聘任合同制;生產(chǎn)車間管理工作人員按一班制配置,操作人員按照“四班三運轉”配置定員,每班8小時,根據(jù)xxx有限責任公司
44、規(guī)劃,達產(chǎn)年勞動定員288人。勞動定員一覽表序號崗位名稱勞動定員(人)備注1生產(chǎn)操作崗位187正常運營年份2技術指導崗位293管理工作崗位294質量檢測崗位43合計288(二)員工技能培訓1、為了得到文化技術素質較高、操作熟練的操作人員和技術人員,必須高度重視對人員的培訓工作,這是提高企業(yè)效益、保證安全生產(chǎn)的重要手段,也是提高企業(yè)管理水平和保證經(jīng)濟效益的重要環(huán)節(jié),因此,項目建設單位應選擇國內(nèi)外同類型生產(chǎn)設備對操作技術人員進行培訓,使其在上崗前熟悉操作,以保證設備順利開車及安全生產(chǎn)。2、人員培訓工作在設備安裝前完成,以便操作人員能在設備安裝階段熟悉現(xiàn)場配置和生產(chǎn)工藝流程,并作好單機試車、聯(lián)動試車
45、和投料試車的各項準備工作。項目人員的培訓工作考慮在國內(nèi)相似工廠進行。3、項目建設單位將對新增各類人員必須進行崗前培訓和崗位技能培訓,上崗人員需經(jīng)所應聘崗位和職責范圍進行應知應會考試,合格后方可上崗。4、新增員工在上崗前,由項目建設單位培訓部門按崗位職責范圍,統(tǒng)一組織進行崗前培訓,屆時聘請勞動就業(yè)局講授中華人民共和國勞動法,請消防部門和電力部門講授安全操作知識,同時加強公司經(jīng)營理念綜合培訓,教育員工愛崗敬業(yè),遵紀守法。5、本期工程項目需進行培訓的人員主要包括技術人員、生產(chǎn)操作人員和設備維修人員;新增人員崗前培訓采用集中授課,統(tǒng)一考核的方式,其培訓內(nèi)容及程序入廠軍訓企業(yè)文化(管理制度)培訓法制培訓
46、消防、安全培訓技術理論培訓(設備操作程序及原理、加工工藝、檢測方法、設備維修與保養(yǎng),各種原材料、輔料、備品零部件的識別及使用方法)ISO9000質量管理體系培訓考試、考核。6、項目建設單位將定期對全體員工進行法律法規(guī)的宣傳教育,做到教育有計劃、考核有標準、培訓制度化,不斷提高員工的業(yè)務素質,為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的人力資源基礎。法人治理(一)股東權利及義務1、公司股東為依法持有公司股份的人。股東按其所持有股份的種類享有權利,承擔義務;持有同一種類股份的股東,享有同等權利,承擔同種義務。2、公司召開股東大會、分配股利、清算及從事其他需要確認股東身份的行為時,由董事會或股東大會召集人確定股權登記日,
47、股權登記日收市后登記在冊的股東為享有相關權益的股東。3、公司股東享有下列權利:(1)依照其持有的股份份額獲得股利和其他形式的利益分配;(2)依法請求、召集、主持、參加或者委派股東代理人參加股東大會,并行使相應的表決權,股東可向其他股東公開征集其合法享有的股東大會召集權、提案權、提名權、投票權等股東權利。(3)對公司的經(jīng)營進行監(jiān)督,提出建議或者質詢;(4)依照法律、行政法規(guī)及公司章程的規(guī)定轉讓、贈與或質押其所持有的股份;(5)查閱本章程、股東名冊、公司債券存根、股東大會會議記錄、董事會會議決議、監(jiān)事會會議決議、定期財務會計報告;(6)公司終止或者清算時,按其所持有的股份份額參加公司剩余財產(chǎn)的分配
48、;(7)對股東大會作出的公司合并、分立決議持異議的股東,要求公司收購其股份;(8)對法律、行政法規(guī)和公司章程規(guī)定的公司重大事項,享有知情權和參與權;(9)法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章或本章程規(guī)定的其他權利。關于本條第一款第二項中股東的召集權,公司和控股股東應特別注意保護中小投資者享有的股東大會召集請求權。對于投資者提議要求召開股東大會的書面提案,公司董事會應依據(jù)法律、法規(guī)和公司章程決定是否召開股東大會,不得無故拖延或阻撓。4、股東提出查閱前條所述有關信息或者索取資料的,應當向公司提供證明其持有公司股份的種類以及持股數(shù)量的書面文件,公司經(jīng)核實股東身份后按照股東的要求予以提供。5、股東有權按照法律、行
49、政法規(guī)的規(guī)定,通過民事訴訟或其他法律手段保護其合法權利。公司股東大會、董事會決議內(nèi)容違反法律、行政法規(guī)的,股東有權請求人民法院認定無效。股東大會、董事會的會議召集程序、表決方式違反法律、行政法規(guī)或者本章程,或者決議內(nèi)容違反本章程的,股東有權自決議作出之日起60日內(nèi),請求人民法院撤銷。董事、高級管理人員執(zhí)行公司職務時違反法律、行政法規(guī)或者本章程的規(guī)定,給公司造成損失的,連續(xù)180日以上單獨或合并持有公司1%以上股份的股東有權書面請求監(jiān)事會向人民法院提起訴訟;監(jiān)事會執(zhí)行公司職務時違反法律、行政法規(guī)或者本章程的規(guī)定,給公司造成損失的,股東可以書面請求董事會向人民法院提起訴訟。監(jiān)事會、董事會收到前款規(guī)
50、定的股東書面請求后拒絕提起訴訟,或者自收到請求之日起30日內(nèi)未提起訴訟,或者情況緊急、不立即提起訴訟將會使公司利益受到難以彌補的損害的,前款規(guī)定的股東有權為了公司的利益以自己的名義直接向人民法院提起訴訟。他人侵犯公司合法權益,給公司造成損失的,本條第三款規(guī)定的股東可以依照前兩款的規(guī)定向人民法院提起訴訟。董事、高級管理人員違反法律、行政法規(guī)或者本章程的規(guī)定,損害股東利益的,股東可以向人民法院提起訴訟。6、公司股東承擔下列義務:(1)遵守法律、行政法規(guī)和本章程;(2)依其所認購的股份和入股方式繳納股金;(3)除法律、法規(guī)規(guī)定的情形外,不得退股;(4)在股東權征集過程中,不得出售或變相出售股東權利;
51、(5)不得濫用股東權利損害公司或者其他股東的利益;不得濫用公司法人獨立地位和股東有限責任損害公司債權人的利益;(6)法律、行政法規(guī)及本章程規(guī)定應當承擔的其他義務。7、持有公司5%以上有表決權股份的股東,將其持有的股份進行質押的,應當自該事實發(fā)生當日,向公司作出書面報告。8、公司的控股股東、實際控制人員不得利用其關聯(lián)關系損害公司利益。違反規(guī)定的,給公司造成損失的,應當承擔賠償責任。公司控股股東及實際控制人對公司和公司其他股東負有誠信義務。控股股東應嚴格依法行使出資人的權利,控股股東及實際控制人不得利用關聯(lián)交易、利潤分配、資產(chǎn)重組、對外投資、資金占用、借款擔保等方式損害公司和公司其他股東的合法權益
52、,不得利用其控制地位損害公司和公司其他股東的利益。公司的控股股東在行使表決權時,不得作出有損于公司和其他股東合法權益的決定??毓晒蓶|對公司董事、監(jiān)事候選人的提名,應嚴格遵循法律、法規(guī)和公司章程規(guī)定的條件和程序??毓晒蓶|提名的董事、監(jiān)事候選人應當具備相關專業(yè)知識和決策、監(jiān)督能力??毓晒蓶|不得對股東大會有關人事選舉決議和董事會有關人事聘任決議履行任何批準手續(xù);不得越過股東大會、董事會任免公司的高級管理人員??毓晒蓶|與公司應實行人員、資產(chǎn)、財務分開,機構、業(yè)務獨立,各自獨立核算、獨立承擔責任和風險。公司的總裁人員、財務負責人、營銷負責人和董事會秘書在控股股東單位不得擔任除董事以外的其他職務??毓晒蓶|
53、的高級管理人員兼任公司董事的,應保證有足夠的時間和精力承擔公司的工作。控股股東應尊重公司財務的獨立性,不得干預公司的財務、會計活動。控股股東及其職能部門與公司及其職能部門之間不應有上下級關系。控股股東及其下屬機構不得向公司及其下屬機構下達任何有關公司經(jīng)營的計劃和指令,也不得以其他任何形式影響公司經(jīng)營管理的獨立性??毓晒蓶|及其下屬其他單位不應從事與公司相同或相近似的業(yè)務,并應采取有效措施避免同業(yè)競爭。9、控股股東、實際控制人及其他關聯(lián)方與公司發(fā)生的經(jīng)營性資金往來中,應當嚴格限制占用公司資金??毓晒蓶|、實際控制人及其他關聯(lián)方不得要求公司為其墊支工資、福利、保險、廣告等費用、成本和其他支出。公司也不
54、得以下列方式將資金直接或間接地提供給控股股東、實際控制人及其他關聯(lián)方使用:(1)有償或無償?shù)夭鸾韫镜馁Y金給控股股東、實際控制人及其他關聯(lián)方使用;(2)通過銀行或非銀行金融機構向控股股東、實際控制人及其他關聯(lián)方提供委托貸款;(3)委托控股股東、實際控制人及其他關聯(lián)方進行投資活動;(4)為控股股東、實際控制人及其他關聯(lián)方開具沒有真實交易背景的商業(yè)承兌匯票;(5)代控股股東、實際控制人及其他關聯(lián)方償還債務;(6)在沒有商品和勞務對價情況下以其他方式向控股股東、實際控制人及其他關聯(lián)方提供資金;(7)控股股東、實際控制人及其他關聯(lián)方不及時償還公司承擔對其的擔保責任而形成的債務;公司董事、監(jiān)事和高級管理
55、人員有義務維護公司資金不被控股股東及其附屬企業(yè)占用。公司董事、高級管理人員協(xié)助、縱容控股股東及其附屬企業(yè)侵占公司資產(chǎn)時,公司董事會應當視情節(jié)輕重對負有直接責任的高級管理人員給予警告、解聘處分,情節(jié)嚴重的依法移交司法機關追究刑事責任;對負有直接責任的董事給予警告處分,對于負有嚴重責任的董事應當提請公司股東大會啟動罷免直至依法移交司法機關追究刑事責任的程序。公司董事會建立對大股東所持股份“占用即凍結”的機制,即發(fā)現(xiàn)控股股東侵占公司資產(chǎn)應立即申請司法凍結,凡不能以現(xiàn)金清償?shù)?,通過變現(xiàn)股權償還侵占資金。公司董事長作為“占用即凍結”機制的第一責任人,董事會秘書、財務負責人協(xié)助其做好“占用即凍結”工作。具
56、體按照以下程序執(zhí)行:(1)公司董事會秘書定期或不定期檢查公司與控股股東及其附屬企業(yè)的資金往來情況,核查是否有控股股東及其附屬企業(yè)占用公司資金的情況。(2)公司財務負責人在發(fā)現(xiàn)控股股東及其附屬企業(yè)占用公司資產(chǎn)的當日,應當立即以書面形式報告董事長。報告內(nèi)容包括但不限于占用股東名稱、占用資產(chǎn)名稱、占用資產(chǎn)位置、占用時間、涉及金額、擬要求清償期限等;如發(fā)現(xiàn)存在公司董事、監(jiān)事及其他高級管理人員協(xié)助、縱容控股股東及其附屬企業(yè)侵占公司資產(chǎn)情況的,財務負責人還應當在書面報告中寫明涉及董事、監(jiān)事及其他高級管理人員姓名,協(xié)助或縱容簽署侵占行為的情節(jié)。(3)董事長在收到書面報告后,應敦促董事會秘書發(fā)出召開董事會會議
57、通知,召開董事會審議要求控股股東、實際控制人及其關聯(lián)方清償?shù)钠谙?,涉及董事、監(jiān)事及其他高級管理人員的處分決定、向相關司法部門申請辦理控股股東股份凍結等相關事宜,關聯(lián)董事應當對上述事項回避表決。對于負有嚴重責任的董事、監(jiān)事或高級管理人員,董事會在審議相關處分決定后應提交公司股東大會審議。(4)董事會秘書根據(jù)董事會決議向控股股東及其他關聯(lián)方發(fā)送限期清償通知,執(zhí)行對相關董事、監(jiān)事或高級管理人員的處分決定,并做好相關信息披露工作;對于負有嚴重責任的董事、監(jiān)事或高級管理人員,董事會秘書應在公司股東大會審議通過相關事項后及時告知當事董事、監(jiān)事或高級管理人員,并辦理相應手續(xù)。(5)除不可抗力,如控股股東及其
58、他關聯(lián)方無法在規(guī)定期限內(nèi)清償,公司董事會應在規(guī)定期限屆滿后30日內(nèi)向相關司法部門申請將該股東已被凍結股份變現(xiàn)以償還被侵占資產(chǎn),董事會秘書做好相關信息披露工作。(二)董事1、公司董事為自然人,有下列情形之一的,不能擔任公司的董事:(1)無民事行為能力或者限制民事行為能力;(2)因貪污、賄賂、侵占財產(chǎn)、挪用財產(chǎn)或者破壞社會主義市場經(jīng)濟秩序,被判處刑罰,執(zhí)行期滿未逾5年,或者因犯罪被剝奪政治權利,執(zhí)行期滿未逾5年;(3)擔任破產(chǎn)清算的公司、企業(yè)的董事或者廠長、總經(jīng)理,對該公司、企業(yè)的破產(chǎn)負有個人責任的,自該公司、企業(yè)破產(chǎn)清算完結之日起未逾3年;(4)擔任因違法被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責令關閉的公司、企業(yè)的法
59、定代表人,并負有個人責任的,自該公司、企業(yè)被吊銷營業(yè)執(zhí)照之日起未逾3年;(5)個人所負數(shù)額較大的債務到期未清償;(6)法律、行政法規(guī)或部門規(guī)章規(guī)定的其他內(nèi)容。違反本條規(guī)定選舉、委派董事的,該選舉、委派或者聘任無效。董事在任職期間出現(xiàn)本條情形的,公司解除其職務。2、董事由股東大會選舉或更換,任期3年。董事任期屆滿,可連選連任。董事任期從就任之日起計算,至本屆董事會任期屆滿時為止。董事任期屆滿未及時改選,在改選出的董事就任前,原董事仍應當依照法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和本章程的規(guī)定,履行董事職務。董事可以由高級管理人員兼任。第九十五條董事在任期屆滿以前,除非有下列情形,股東大會不得無故解除其職務:(
60、1)本人提出辭職;(2)出現(xiàn)國家法律、法規(guī)規(guī)定或本章程規(guī)定的不得擔任董事的情形;(3)不能履行職責;(4)因嚴重疾病不能勝任董事工作。董事連續(xù)2次未能親自出席,也不委托其他董事出席董事會會議,視為不能履行職責,董事會應當建議股東大會予以撤換。3、董事應當遵守法律、行政法規(guī)和本章程,對公司負有下列忠實義務:(1)不得利用職權收受賄賂或者其他非法收入,不得侵占公司的財產(chǎn);(2)不得挪用公司資金;(3)不得將公司資產(chǎn)或者資金以其個人名義或者其他個人名義開立賬戶存儲;(4)不得違反本章程的規(guī)定,未經(jīng)股東大會或董事會同意,將公司資金借貸給他人或者以公司財產(chǎn)為他人提供擔保;(5)不得違反本章程的規(guī)定或未經(jīng)
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