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1、第PAGE19頁(yè)共NUMPAGES19頁(yè)2022年公司員工11月份工作總結(jié)本月在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,按照常規(guī)開展工作。本月的工作量相對(duì)較大,雖然每天早班都盡力加班加點(diǎn)的進(jìn)行復(fù)核,但是每天晚班工作壓力仍然較大。本月我們組的工作量雖然超額完成,但是門店上報(bào)的差異較上月有明顯上升,主要原因是新員工對(duì)商品不熟悉,另一方面是裝箱不標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)結(jié)合下一個(gè)月的工作計(jì)劃,將本月工作總結(jié)如下:一、工作量分析本月我們?nèi)M共完成復(fù)核工作品項(xiàng)_萬(wàn)品項(xiàng),我們組目前連復(fù)核組長(zhǎng)共有人員_人,人均完成_萬(wàn)余品項(xiàng),從本月個(gè)人完成的工作量來(lái)看,全組人員中最高完成_余品項(xiàng),最低完成_萬(wàn)品項(xiàng),之間差距較大,其中一名新員工對(duì)復(fù)核工作的
2、要領(lǐng)尚未完全掌握,以至于每天復(fù)核的工作量最多為1000品項(xiàng)左右,而理論上,每天他必須至少完成1500品項(xiàng),才能保證我們組每位員工能夠盡早的下班休息,以保證次日工作的質(zhì)量和工作量的順利進(jìn)行。同時(shí),組長(zhǎng)的工作量大約在_萬(wàn)左右,那么,就是說(shuō),我們組的人員配置尚差一人,特別是,新的一年即將開始,而春節(jié)也即將臨近,相信到時(shí)侯工作量將會(huì)驟然增大,希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能夠盡快給我們組增加一人,現(xiàn)在時(shí)間還來(lái)得及,相信到時(shí)侯可以上手,以解決我們組經(jīng)常加班加點(diǎn)到很晚而導(dǎo)致差異上升的局面。二、差異分析本月門店上報(bào)的各種數(shù)量與質(zhì)量差異相對(duì)上月明顯的上升,其中,中包裝短少的也有一部份。另外,我們組的新員工,對(duì)復(fù)核工作要領(lǐng)掌握的
3、不是很好,而且對(duì)商品不是很熟悉,特別是便利店的一些形狀和相似商品容易混淆,以至于出現(xiàn)店上報(bào)一少一多差異的這種情況;另外,對(duì)中包裝不熟悉,對(duì)一些中包裝不熟悉,會(huì)導(dǎo)致輸入數(shù)據(jù)過(guò)多或者過(guò)少,從而產(chǎn)生差異。也就是說(shuō),大部份的差異主要是出在便利店,而藥店也偶有上報(bào)。我們也多次為他的差異進(jìn)行分析和指導(dǎo),但是沒(méi)有太大的改觀。下一步的工作,還是要對(duì)其進(jìn)行復(fù)核工作要領(lǐng)以及裝箱規(guī)范方面的培訓(xùn),以減少?gòu)?fù)核差異。讓他盡快的熟悉復(fù)核工作要領(lǐng),總結(jié)出自己的一套工作技巧,在控制好差異的前提下,不斷的提高工作效率,才能讓全組的工作效率得以提高。三、店名錯(cuò)寫、漏寫本月,我們組出現(xiàn)的店名錯(cuò)寫、漏寫有明顯增多,主要原因是,工作過(guò)程
4、中,精力不集中,思想開小差,責(zé)任心不強(qiáng)所至。當(dāng)然,我個(gè)人覺(jué)得,還有另一個(gè)方面的原因,現(xiàn)在我們與運(yùn)輸部集貨組進(jìn)行件數(shù)的交接,每家店的店名在封箱單上要寫,在件數(shù)登記本上還要寫,就造成一個(gè)重復(fù)記憶,當(dāng)精力不集中的時(shí)侯,店名錯(cuò)寫的情況也就出現(xiàn)了。同時(shí),對(duì)門店名稱不熟悉也是原因之一,這種情況主要是新員工身上容易出現(xiàn)。由于門店名稱相似的眾多,所以也就容易出錯(cuò)。雖然我們指導(dǎo)他們說(shuō),再容易寫錯(cuò),就不要簡(jiǎn)寫,直接照著電腦復(fù)核單上的店名進(jìn)行書寫,但是還是偶爾的出錯(cuò)。四、規(guī)范操作本月,我們組在規(guī)范操作,特別是復(fù)核區(qū)域內(nèi)的整理整潔方面較之前有明顯的改觀,但是,偶爾有出現(xiàn)廢紙箱亂丟亂放的情況出現(xiàn),這就要求我們要養(yǎng)成良好
5、的工作習(xí)慣,有一個(gè)廢紙箱就立即放在垃圾擺放處,這樣才能保持復(fù)核區(qū)域內(nèi)的整齊,整潔。裝箱規(guī)范執(zhí)行的不是太好,我們每天早上到發(fā)貨平臺(tái)裝車時(shí),偶爾發(fā)現(xiàn)有個(gè)別的箱子相對(duì)太重,有的紙箱底部未進(jìn)行再次加固,從而導(dǎo)致箱內(nèi)商品將底部壓壞,導(dǎo)致商品掉落。五、其他工作本月,參與了日化庫(kù)的分區(qū)工作,我們歷經(jīng)兩天的時(shí)間,完成了日化庫(kù)的商品下架、貨架的規(guī)劃、商品上架、盤點(diǎn)工作,雖然時(shí)間緊、工作量大,但是,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)疇安排下,在全體人員的共同努力下,預(yù)期完成了全部的工作,這就是團(tuán)結(jié)協(xié)作的力量,所以,我們每一個(gè)人都要想到,我們的工作不是一個(gè)人就能完成的,只有大家共同努力,才能將工作做好。也就要求我們要服從指揮,也才能達(dá)
6、到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期管理目標(biāo)保質(zhì)、高效、高回報(bào),這就是指揮(管理)得當(dāng),統(tǒng)一行動(dòng)所取得的效果。六、_月份工作計(jì)劃1、繼續(xù)做好與運(yùn)輸部的件數(shù)交接工作;2、對(duì)庫(kù)區(qū)的盤點(diǎn)差異進(jìn)行跟蹤和查找;3、對(duì)新員工進(jìn)行復(fù)核工作要領(lǐng)以及店名書寫、裝箱規(guī)范方面的培訓(xùn);4、加強(qiáng)規(guī)范操作的執(zhí)行;5、對(duì)工作紀(jì)律進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo);6、完成領(lǐng)導(dǎo)交接的其他工作。2022年公司員工11月份工作總結(jié)(二)時(shí)光荏苒,歲月如梭。不知不覺(jué)中寒冷的冬季已經(jīng)來(lái)臨,但寒冷的冬日,并未擋住我們志愿者的工作熱情,本月工作盡如其下:一、思想上為了使新成員能更快的互相認(rèn)識(shí),在每次例會(huì)的時(shí)候讓他們自由發(fā)言,說(shuō)出自己的想法與意見(jiàn),并且對(duì)青協(xié)的規(guī)章制度給予傳達(dá),
7、使他們更清楚的了解青協(xié)。進(jìn)而使大家能按時(shí)開會(huì)、工作,讓他們思想上進(jìn)一步的鞏固自己的信念。人人都有一份愛(ài)心,服務(wù)社會(huì),服務(wù)大家。二、活動(dòng)上情系人間,益暖中華。第_屆“益暖中華”大學(xué)生公益創(chuàng)意大賽拉開了帷幕。為了號(hào)召同學(xué)們積極參加,我們青協(xié)對(duì)大賽進(jìn)行了一系列的宣傳,例如發(fā)宣傳單、出宣傳板等,在我們的努力下,各班同學(xué)都很踴躍交稿。我們于_月_日收取了這些作品并上交。我們青協(xié)在_月_日向各班新注冊(cè)的志愿者發(fā)放了會(huì)員證及徽章。并隨后進(jìn)行了宣誓儀式。當(dāng)金色陽(yáng)光灑滿大地時(shí),新注冊(cè)的志愿者齊聚學(xué)校主席臺(tái),舉起他們的右手莊重的宣誓,他們將盡己所能,不計(jì)報(bào)酬,服務(wù)社會(huì)。寒風(fēng)肆虐,卻阻擋不了我們服務(wù)的腳步。我系青協(xié)
8、成員于_月_日在校園內(nèi)舉行了以“瀟瀟楓葉落地飄,暖暖校園小紅帽”為主題的志愿服務(wù)活動(dòng)。經(jīng)過(guò)_位志愿者的清掃,校園里呈現(xiàn)出一片整潔,贏得了廣大師生的好評(píng)。雖然辛苦,但大家臉上都呈現(xiàn)出燦爛的笑容。周周行活動(dòng),每個(gè)周末我們都會(huì)照例舉行,風(fēng)雨無(wú)阻,這個(gè)星期也不例外。由于本月是青年志愿者之月,所以我們派出了_名志愿者來(lái)到黃岡市中心進(jìn)行交通指揮。站在十字路口,他們不顧寒冷,有序的揮動(dòng)手中的紅旗,在他們的指揮下,交通秩序有了很大改善,贏得了過(guò)往人群贊許的目光。三、學(xué)習(xí)上嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃,堅(jiān)持量力而行、講求實(shí)效、開拓創(chuàng)新、持之以恒的工作方針,適時(shí)做出調(diào)整,以加強(qiáng)、促進(jìn)全體志愿者的進(jìn)步,調(diào)動(dòng)全體志愿者的積極性、主動(dòng)
9、性和創(chuàng)造性。這個(gè)月,我們付出了許多,同樣也收獲了許多。為了把工作進(jìn)行的更好,我們還將更加努力,把我們的愛(ài)心傳遞到每個(gè)角落。2022年公司員工11月份工作總結(jié)(三)我于_年_月_日以咨詢助理的身份進(jìn)入學(xué)院,成為學(xué)院的一名普通員工。_年_月_日被提升為行政與人事部見(jiàn)習(xí)經(jīng)理,兩個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來(lái)對(duì)我的工作進(jìn)行匯報(bào)。在過(guò)去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。一、個(gè)人品行在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名新員工,對(duì)學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,學(xué)院的每一個(gè)制度。為
10、了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來(lái)學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時(shí)向同事請(qǐng)教,這樣,我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況,為高招時(shí)的工作打下了基矗由于我的努力和出色的表現(xiàn),在_月份被提升為行政與人事部見(jiàn)習(xí)經(jīng)理。在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開會(huì)議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)
11、行制度所規(guī)定的行為,對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。二、管理思維我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問(wèn)題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問(wèn)題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來(lái)做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)
12、、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,得到了員工的認(rèn)可。四、行政的服務(wù)性工作行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比,并張榜公布,表?yè)P(yáng)衛(wèi)生好的,批評(píng)衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,辦公室就是我們的家。為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。五、獎(jiǎng)懲有法獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的
13、員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可,也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此,我們?cè)u(píng)出了_年的最佳進(jìn)步獎(jiǎng)、最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工,鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。2022年公司員工11月份工作總結(jié)(四)在過(guò)去的一個(gè)月里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的配合下,我基本上完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),以下是我將自己的工作情況、感想等的簡(jiǎn)要總結(jié)。一、主要工作情況1.物資領(lǐng)用和發(fā)放方面月初整理了所有項(xiàng)目的采購(gòu)申請(qǐng),并編
14、寫好采購(gòu)計(jì)劃,然后交由黃總進(jìn)行采購(gòu)。在_月_日左右采購(gòu)的物資送至公司,清點(diǎn)后進(jìn)行入庫(kù)。隨后根據(jù)物資采購(gòu)申請(qǐng)?zhí)顚懳镔Y領(lǐng)用表,并根據(jù)物資領(lǐng)用表為各項(xiàng)目配備好物資后,進(jìn)行登記、發(fā)放。_人事招聘方面人事:在_月中旬已更新所有項(xiàng)目的花名冊(cè),本月各項(xiàng)目新進(jìn)員工已經(jīng)全部購(gòu)買保險(xiǎn)。招聘:每天更新網(wǎng)上的招聘信息,隨時(shí)查看應(yīng)聘信息,查看郵箱簡(jiǎn)歷,挑選合適的人員電話通知面試?,F(xiàn)階段人事招聘方面存在的問(wèn)題:預(yù)約面試的人員來(lái)面試的概率只有_%,通知正式上班的人員到崗率也不高;新進(jìn)員工的穩(wěn)定性不夠,不能很快進(jìn)入工作狀態(tài),不能很好的適應(yīng)公司的工作環(huán)境;辦公室內(nèi)勤、物業(yè)管理員、澳洋醫(yī)院保潔、澳洋順昌保安缺編,導(dǎo)致工作不能正常
15、開展,需盡快安排招聘;由于本人招聘能力和技巧不夠,不能盡快完成招聘任務(wù)。3.工資方面_月份各項(xiàng)目的工資已經(jīng)在_月_日左右結(jié)算完成,但是由于本人不夠細(xì)心,還是存在一些錯(cuò)誤。在下月的工資結(jié)時(shí)會(huì)提前結(jié)算,并認(rèn)真核對(duì),提高工資結(jié)算的準(zhǔn)確率。4.澳洋醫(yī)院內(nèi)勤工作方面澳洋醫(yī)院內(nèi)勤主要工作是:電話調(diào)度、物資分配發(fā)放、新進(jìn)員工的登記。本月這幾項(xiàng)工作在各位同事的幫助下開展的比較順利。但是澳洋醫(yī)院物資領(lǐng)用不規(guī)范,物資領(lǐng)用的量必須要嚴(yán)格控制,因此需要由現(xiàn)場(chǎng)主管嚴(yán)格核實(shí)各樓層物資的用量,根據(jù)實(shí)際用量按需發(fā)放。二、自身問(wèn)題1.對(duì)于公司的授權(quán)沒(méi)有很好的利用,對(duì)于一些員工出現(xiàn)的不良現(xiàn)象沒(méi)有嚴(yán)格對(duì)待,及時(shí)糾正。2.工作過(guò)程中
16、缺乏熱情、缺少預(yù)見(jiàn)性。3.對(duì)于每月的工作安排尚欠合理,沒(méi)有很好的分清工作的輕重緩急和主次。4.工作中獨(dú)立處理問(wèn)題的能力不夠。5.工作中注意力時(shí)而不集中,工作重心有所便宜。三、其它問(wèn)題工作計(jì)劃常被突如其來(lái)的事情打斷,以至于一些工作被延誤,不能及時(shí)完成?;仡櫛驹鹿ぷ?,我基本上完成了本職工作,這與公司同事的幫助是密不可分的,以上是我十一月份的工作總結(jié),對(duì)于我做的不好的或不對(duì)的地方,我將在接下來(lái)的時(shí)間不斷改進(jìn)和完善,把工作做的更好。2022年公司員工11月份工作總結(jié)(五)綜合辦公室十一月份工作總結(jié)十一月份,我辦在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的共同努力下,以及各隊(duì)、站的配合、支持下,較好地實(shí)現(xiàn)了辦公室“參
17、謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能,各項(xiàng)工作任務(wù)推進(jìn)較為順利。現(xiàn)將本月工作情況總結(jié)如下:一、嚴(yán)格按照上級(jí)來(lái)文要求,扎實(shí)做好了各類文件的上傳下達(dá)工作。二、根據(jù)月度考核總結(jié)討論會(huì)提出的建議,制定出輸油三處月度考核實(shí)施方案,并要求各項(xiàng)目考核人員重新修訂了場(chǎng)站月度量化考核,使內(nèi)容更細(xì)化,更貼近實(shí)際工作。三、起草完成了我處制度匯編的初稿,有待進(jìn)一步修訂。四、嚴(yán)格按照公司文件規(guī)定加強(qiáng)QHSE的學(xué)習(xí)。五、制定出機(jī)關(guān)科室績(jī)效月度量化考核標(biāo)準(zhǔn)初稿。六、二級(jí)核算對(duì)我處_的費(fèi)用情況做了全面預(yù)算。七、組織考核組成員進(jìn)行了場(chǎng)站月度考核。八、各崗職員完成了黨委、紀(jì)檢、工會(huì)、團(tuán)委等工作的年工作總結(jié),并按要求上報(bào)公司。九、各崗人員各司其
18、職,圓滿完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。下月工作安排:一、繼續(xù)加強(qiáng)辦公室人員績(jī)效考核工作。二、加強(qiáng)周四學(xué)習(xí),重點(diǎn)抓好QHES管理程序文件的學(xué)習(xí)。三、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。四、強(qiáng)化辦公室的服務(wù)職責(zé),為我處圓滿完成本年的各項(xiàng)工作任務(wù)做好后勤保障工作。謝謝大家!2022年公司員工11月份工作總結(jié)(六)不知不覺(jué)加入_已經(jīng)一個(gè)月有余了,在這一個(gè)月中,有苦也有甜!總體來(lái)說(shuō),我對(duì)自己并不滿意,但是這期間學(xué)到的東西,取得的進(jìn)步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點(diǎn)對(duì)我過(guò)去的工作進(jìn)行總結(jié)。一、業(yè)務(wù)開展的情況在_一個(gè)月,其中有兩個(gè)星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說(shuō),也就是只有兩個(gè)星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。作為初
19、入社會(huì)的我,選擇了高校和科研單位做為業(yè)務(wù)開展的對(duì)象。我沿著老銷售人員給我指引的方向進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。在這段期間里,我的唯一目的在于積累客戶資源,因?yàn)橹挥行酆竦目蛻糍Y源,才能發(fā)現(xiàn)更多的銷售機(jī)會(huì),才能保證銷售額。開發(fā)客戶是一個(gè)比較漫長(zhǎng)的時(shí)間。大部分客戶對(duì)我們都有一段時(shí)間的信任期,特別是高校和科研單位,由于其潛力無(wú)限,被很多同行視為保證銷售額的強(qiáng)大動(dòng)力。所以,做高校和科研單位,就必須做好打持久戰(zhàn)的心理。最開始的時(shí)候,資深銷售給我一份電話名冊(cè),叫我打電話進(jìn)行拜訪!由于之前沒(méi)有進(jìn)行過(guò)此類工作,打電話的時(shí)候還是有很多問(wèn)題的存在!磕磕碰碰地完成了_個(gè)左右的電話拜訪,我就帶著資料過(guò)去拜訪客戶。起初拜訪客戶,我并不
20、懂得如何去挖掘購(gòu)買信息。后來(lái)通過(guò)向資深銷售學(xué)習(xí),也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負(fù)責(zé)的相對(duì)比較散,也是其他資深銷售相對(duì)投入較少的區(qū)域。為此,我得自己尋找客戶的信息,包括電話號(hào)碼,背景資料,以便于進(jìn)行面訪。憑借著大家的幫助,我認(rèn)識(shí)了_個(gè)左右的客戶。其中有不少顧客都有購(gòu)買的傾向,甚至還跟幾位客戶有過(guò)業(yè)務(wù)上的洽談。目前為止,有兩單業(yè)務(wù)在跟進(jìn)中,一是_學(xué)的thermo離心機(jī)(已經(jīng)進(jìn)行投標(biāo),基本完成),一是_學(xué)的ALP高壓熱蒸汽滅菌鍋。二、工作中的問(wèn)題和困難1、對(duì)于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆](méi)預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間,到了客戶那里見(jiàn)不到客戶。2、雖然有專業(yè)背景,對(duì)某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時(shí)候客戶問(wèn)起產(chǎn)品的
21、一些問(wèn)題都沒(méi)辦法答清楚,特別是價(jià)格方面。過(guò)后我都會(huì)再去查資料和問(wèn)公司同事,再打電話回答客戶的疑問(wèn)。但這樣會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間,有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問(wèn)題,客戶會(huì)不夠信任。3、和同事溝通得不夠。有些問(wèn)題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導(dǎo)致沒(méi)能及時(shí)解決,錯(cuò)過(guò)了最佳的機(jī)會(huì)。4、在商務(wù)方面,由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶對(duì)我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪。2022年公司員工11月份工作總結(jié)(七)一個(gè)月前,我?guī)е唤z失落與滿懷期待的心情進(jìn)入湖_;現(xiàn)在,我可以滿懷信心地投入工作,用心開啟新的人生規(guī)劃。在追逐理想的路上,又多了一份勇氣與堅(jiān)定與之前
22、相比雖然起點(diǎn)低了很多,但我堅(jiān)信憑借自己出色的能力、穩(wěn)重踏實(shí)、積極樂(lè)觀的工作態(tài)度以及豐富的工作經(jīng)驗(yàn)在一段時(shí)間后肯定會(huì)取得大的進(jìn)步與突破。昨天的輝煌已成為歷史,明天的美好還在遙遠(yuǎn)的未來(lái),只有緊緊的抓著今天才是最明智的選擇。全心全意努力工作,腳踏實(shí)地,一切從零開始才是我通向羅馬的大道。在此期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在大家的幫助與指點(diǎn)下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改進(jìn),在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將我_月份的工作總結(jié)成如下幾點(diǎn):一、各省區(qū)銷售經(jīng)理月工作進(jìn)度表與銷售統(tǒng)計(jì)表情況此類報(bào)表對(duì)于我可以說(shuō)是
23、游刃有余。但是在填寫數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時(shí),我一直堅(jiān)持要慎之又慎,我們都知道此報(bào)表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領(lǐng)導(dǎo)證實(shí)自己業(yè)務(wù)水平的有力依據(jù),一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給各省銷售經(jīng)理帶來(lái)負(fù)面影響,同時(shí)也會(huì)給公司帶來(lái)不必要的麻煩。所以一定要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的地區(qū)做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。二、辦公室日常工作總結(jié)作為_公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,在工作的同時(shí)也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新變化資料的收集,為業(yè)務(wù)經(jīng)理做好一切后方保障。在處理首營(yíng)資料、代理協(xié)議、宣傳彩頁(yè)、樣品等等這些繁瑣的日常事務(wù)時(shí)一定要
24、有頭有尾,全程監(jiān)控,同時(shí)也要增強(qiáng)自我協(xié)調(diào)工作意識(shí)。這一個(gè)月來(lái)我基本上做到了事事有著落,件件有回音。并學(xué)會(huì)了制定工作計(jì)劃。有條有理,有力有效。三、今后努力的方向一個(gè)月來(lái),本著愛(ài)崗敬業(yè)的精神、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了進(jìn)步,但也存在一些問(wèn)題和不足。如在上次會(huì)議做吊牌沒(méi)能及時(shí)完成到位,這也許是因?yàn)楦渌h(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)做的不夠完善;今后我會(huì)吸取教訓(xùn),從下面三個(gè)方向努力:第一,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)醫(yī)藥專業(yè)知識(shí),對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第二,各方面要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做領(lǐng)導(dǎo)的好助手!第三,用心、細(xì)心、耐心、虛心。在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,做一名稱職的銷
25、售內(nèi)勤,與企業(yè)共同成長(zhǎng)。2022年公司員工11月份工作總結(jié)(八)本月在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,按照常規(guī)開展工作。本月的工作量相對(duì)較大,雖然每天早班都盡力加班加點(diǎn)的進(jìn)行復(fù)核,但是每天晚班工作壓力仍然較大。本月我們組的工作量雖然超額完成,但是門店上報(bào)的差異較上月有明顯上升,主要原因是新員工對(duì)商品不熟悉,另一方面是裝箱不標(biāo)準(zhǔn)?,F(xiàn)結(jié)合下一個(gè)月的工作計(jì)劃,將本月工作總結(jié)如下:一、工作量分析本月我們?nèi)M共完成復(fù)核工作品項(xiàng)_萬(wàn)品項(xiàng),我們組目前連復(fù)核組長(zhǎng)共有人員_人,人均完成_萬(wàn)余品項(xiàng),從本月個(gè)人完成的工作量來(lái)看,全組人員中最高完成_余品項(xiàng),最低完成_萬(wàn)品項(xiàng),之間差距較大,其中一名新員工對(duì)復(fù)核工作的要領(lǐng)尚未完
26、全掌握,以至于每天復(fù)核的工作量最多為1000品項(xiàng)左右,而理論上,每天他必須至少完成1500品項(xiàng),才能保證我們組每位員工能夠盡早的下班休息,以保證次日工作的質(zhì)量和工作量的順利進(jìn)行。同時(shí),組長(zhǎng)的工作量大約在_萬(wàn)左右,那么,就是說(shuō),我們組的人員配置尚差一人,特別是,新的一年即將開始,而春節(jié)也即將臨近,相信到時(shí)侯工作量將會(huì)驟然增大,希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能夠盡快給我們組增加一人,現(xiàn)在時(shí)間還來(lái)得及,相信到時(shí)侯可以上手,以解決我們組經(jīng)常加班加點(diǎn)到很晚而導(dǎo)致差異上升的局面。二、差異分析本月門店上報(bào)的各種數(shù)量與質(zhì)量差異相對(duì)上月明顯的上升,其中,中包裝短少的也有一部份。另外,我們組的新員工,對(duì)復(fù)核工作要領(lǐng)掌握的不是很好,
27、而且對(duì)商品不是很熟悉,特別是便利店的一些形狀和相似商品容易混淆,以至于出現(xiàn)店上報(bào)一少一多差異的這種情況;另外,對(duì)中包裝不熟悉,對(duì)一些中包裝不熟悉,會(huì)導(dǎo)致輸入數(shù)據(jù)過(guò)多或者過(guò)少,從而產(chǎn)生差異。也就是說(shuō),大部份的差異主要是出在便利店,而藥店也偶有上報(bào)。我們也多次為他的差異進(jìn)行分析和指導(dǎo),但是沒(méi)有太大的改觀。下一步的工作,還是要對(duì)其進(jìn)行復(fù)核工作要領(lǐng)以及裝箱規(guī)范方面的培訓(xùn),以減少?gòu)?fù)核差異。讓他盡快的熟悉復(fù)核工作要領(lǐng),總結(jié)出自己的一套工作技巧,在控制好差異的前提下,不斷的提高工作效率,才能讓全組的工作效率得以提高。三、店名錯(cuò)寫、漏寫本月,我們組出現(xiàn)的店名錯(cuò)寫、漏寫有明顯增多,主要原因是,工作過(guò)程中,精力不
28、集中,思想開小差,責(zé)任心不強(qiáng)所至。當(dāng)然,我個(gè)人覺(jué)得,還有另一個(gè)方面的原因,現(xiàn)在我們與運(yùn)輸部集貨組進(jìn)行件數(shù)的交接,每家店的店名在封箱單上要寫,在件數(shù)登記本上還要寫,就造成一個(gè)重復(fù)記憶,當(dāng)精力不集中的時(shí)侯,店名錯(cuò)寫的情況也就出現(xiàn)了。同時(shí),對(duì)門店名稱不熟悉也是原因之一,這種情況主要是新員工身上容易出現(xiàn)。由于門店名稱相似的眾多,所以也就容易出錯(cuò)。雖然我們指導(dǎo)他們說(shuō),再容易寫錯(cuò),就不要簡(jiǎn)寫,直接照著電腦復(fù)核單上的店名進(jìn)行書寫,但是還是偶爾的出錯(cuò)。四、規(guī)范操作本月,我們組在規(guī)范操作,特別是復(fù)核區(qū)域內(nèi)的整理整潔方面較之前有明顯的改觀,但是,偶爾有出現(xiàn)廢紙箱亂丟亂放的情況出現(xiàn),這就要求我們要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣
29、,有一個(gè)廢紙箱就立即放在垃圾擺放處,這樣才能保持復(fù)核區(qū)域內(nèi)的整齊,整潔。裝箱規(guī)范執(zhí)行的不是太好,我們每天早上到發(fā)貨平臺(tái)裝車時(shí),偶爾發(fā)現(xiàn)有個(gè)別的箱子相對(duì)太重,有的紙箱底部未進(jìn)行再次加固,從而導(dǎo)致箱內(nèi)商品將底部壓壞,導(dǎo)致商品掉落。五、其他工作本月,參與了日化庫(kù)的分區(qū)工作,我們歷經(jīng)兩天的時(shí)間,完成了日化庫(kù)的商品下架、貨架的規(guī)劃、商品上架、盤點(diǎn)工作,雖然時(shí)間緊、工作量大,但是,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)疇安排下,在全體人員的共同努力下,預(yù)期完成了全部的工作,這就是團(tuán)結(jié)協(xié)作的力量,所以,我們每一個(gè)人都要想到,我們的工作不是一個(gè)人就能完成的,只有大家共同努力,才能將工作做好。也就要求我們要服從指揮,也才能達(dá)到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
30、的預(yù)期管理目標(biāo)保質(zhì)、高效、高回報(bào),這就是指揮(管理)得當(dāng),統(tǒng)一行動(dòng)所取得的效果。六、_月份工作計(jì)劃1、繼續(xù)做好與運(yùn)輸部的件數(shù)交接工作;2、對(duì)庫(kù)區(qū)的盤點(diǎn)差異進(jìn)行跟蹤和查找;3、對(duì)新員工進(jìn)行復(fù)核工作要領(lǐng)以及店名書寫、裝箱規(guī)范方面的培訓(xùn);4、加強(qiáng)規(guī)范操作的執(zhí)行;5、對(duì)工作紀(jì)律進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo);6、完成領(lǐng)導(dǎo)交接的其他工作。2022年公司員工11月份工作總結(jié)(九)時(shí)間過(guò)得很真快,轉(zhuǎn)眼就兩個(gè)多月了,在試用期間,自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西,我想這不僅僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這一階段來(lái)看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來(lái),到這個(gè)大溶爐里慢慢消化,這就
31、是經(jīng)驗(yàn)。在工作中的收獲主要有:1.熟悉了設(shè)備的操作系統(tǒng)2.基本掌握了工作技巧(在任職服務(wù)員期間)3.了解了公司的工作流程4.在這期間我不僅僅能夠較好地配合各位前輩工作還能夠自己獨(dú)立完成工作。領(lǐng)導(dǎo)每次安排的任務(wù)都基本能夠順利完成在工作中的不足主要有:1.工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;2.辦事效率不夠快,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。就總體的工作感受來(lái)說(shuō),我覺(jué)得那里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。2022年公司員工11月份工作總結(jié)(十)從_月初到此刻,我已經(jīng)在公司工作近_個(gè)月了.這段時(shí)間我收獲了很多,
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