2022服裝銷售年終工作總結(jié)最新5篇

1、精品文檔Word格式 2022服裝銷售年終工作總結(jié)最新5篇 總結(jié)是對自身社會理論進(jìn)展回憶的產(chǎn)物，它以自身工作理論為材料，采納的是第一人稱寫法，其中的成果、做法、閱歷、教訓(xùn)等，都有自指性的特征。下面是我細(xì)心推舉的服裝銷售年終工作總結(jié)，僅供參考，歡送閱讀！ 服裝銷售年終工作總結(jié)篇一 一、在市場拓展方面 1、公司新增店柜“自營：7店;加盟：7店;總計：14家。使公司總銷售網(wǎng)絡(luò)到達(dá)31家。 2、根本完成年初制定的拓展目的，進(jìn)一步擴大了市場份額。 二、在加強企業(yè)制度化和企業(yè)文化的建立和完善方面 1、通過提升對企業(yè)文化的深化浸透和引導(dǎo)，公司建立了一支依托以“誠信為根本的有戰(zhàn)斗力的“敢拼、敢想、敢于亮劍、敢

2、打硬仗的干部隊伍和團(tuán)隊，并培育了眾多的銷售精英。根本上可以支持我們的大團(tuán)隊“基業(yè)公司20_年的企業(yè)快速增長。 2、通過大B會的建立，增加了員工互相理解的平臺，進(jìn)一步增進(jìn)了員工榮譽感和對企業(yè)和團(tuán)隊的認(rèn)同感、分散力。更好的表達(dá)了公司理念“至誠聚心、和諧聚力。 3、引進(jìn)了新的經(jīng)營觀念和更科學(xué)的管理機制，促進(jìn)了公司的建立，使公司上下都動了起來，不斷的小跑起來，不斷的覺察問題、面對問題、解決問題，讓公司的上上下下都感受到了激情和活力，真正的表達(dá)了公司企業(yè)文化中公司精神所提倡的“激情、執(zhí)著、創(chuàng)新、卓越的精神和公司作風(fēng)所要求的“協(xié)作進(jìn)取、雷厲風(fēng)行。 4、通過對各個部門專業(yè)性的不斷整合和對各級管理人員的不斷高

3、標(biāo)準(zhǔn)要求和評估，運用在“過程中覺察問題、在過程中解決問題、在過程中完善的方法，力求以最正確方案，更求以最準(zhǔn)時解決的態(tài)度，促使各級管理人員和各個部門的“工作責(zé)任要求、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作技能、工作效率、工作協(xié)作等各個方面得到了宏大的提升;同時對各級管理人員的“嚴(yán)格要求、細(xì)心提示、賜予時機等方面情理并濟(jì)的提攜，真正表達(dá)了公司企業(yè)文化中公司管理理念所要求的“嚴(yán)制明責(zé)、執(zhí)行高效、情理并濟(jì)。 5、在制度建立方面我們還有更多的路要走，更多的標(biāo)準(zhǔn)要建立并細(xì)化 三、在人才的引進(jìn)、提拔、儲藏方面 1、通過大膽引進(jìn)，引進(jìn)了一些服裝行業(yè)的精英人才，已經(jīng)在企業(yè)中發(fā)揮了重要的作用，并將與企業(yè)共同成長 2、在提拔人才方面，通過

4、“大膽用人、進(jìn)步標(biāo)準(zhǔn)用人、放手用人，培育了一批忠誠的“中高級管理干部，對于企業(yè)將來的進(jìn)展供給了更有力的人才支持和初步建立了培育人才的孵化形式 3、通過對人才“能者上、平者下、庸者退的調(diào)整，增加了企業(yè)和團(tuán)隊的活力，激發(fā)了人人樂觀向上，敢于爭先的競爭意識;并熬煉了干部和團(tuán)隊“頑強的意志、樂觀平和的心態(tài)、良好的適應(yīng)性;大局部人都可以做到“能上能下、敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任、敢于挑擔(dān)子。 服裝銷售年終工作總結(jié)篇二 20_年工作以來，經(jīng)受了許多，也有許多的感悟，首先得感謝公司給我們供給了那么好的時機，有閱歷的同事給我指導(dǎo)，讓我學(xué)習(xí)他們的實戰(zhàn)閱歷，也讓我也學(xué)會了銷售并不是簡簡潔單的賣出，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方

5、法，還包括了為人處事。現(xiàn)就這半年的工作作心得體會與大家一起共享。 自從進(jìn)入公司，不知不覺中，半年的時間一晃就過去了，在這段時間里，我從一個對該行業(yè)產(chǎn)品學(xué)問一無所知的新人開頭漸漸的熟識，完成了角色轉(zhuǎn)換，同時也開頭漸漸的融入到了這一個集體，漸漸的開頭適應(yīng)。 進(jìn)入一個新的行業(yè)，每個人都要熟識該行業(yè)產(chǎn)品的學(xué)問，熟識公司的操作形式和建立客戶關(guān)系群。在銷售的過程中，要學(xué)習(xí)的東西真的許多許多，貨品的學(xué)問，衣服的搭配，還要去理解顧客的需要，滿意顧客的需要等等。而同事之間更重要的是團(tuán)隊精神，信任別人，信任團(tuán)隊的力氣，銷售不是一個人的事，而是整個店，整個公司的事。然后可再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：不斷總結(jié)和改良，進(jìn)步素養(yǎng)。

6、 在這幾個月的時間里有失敗，也有成功，欣慰的是自身產(chǎn)品學(xué)問和力量有了略微的進(jìn)步，但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用于銷售中去，也沒有到達(dá)自己抱負(fù)中的目的。一開頭確實對店員沒有很大的感覺，特殊是最初幾天，許多許多的不習(xí)慣，以為自己要很長的適應(yīng)過程，也擔(dān)憂自己根本就無法勝任這份工作，因為店員并不是我心目中長期的工作方式，但意識的假設(shè)我接觸了這個工作，我就要先把它做好來，再去做別的。但后來卻又覺察作為一名店員也是特殊鍛練人的。它需要的是員工的應(yīng)變力量，員工的產(chǎn)品學(xué)問甚至其他學(xué)問，員工的效勞態(tài)度，這些都將影響銷售。而店員在形象店也就等于是代表著公司形象。店員的好與壞將是客人對公司評價的好與壞。 在工作中，我也學(xué)習(xí)、體驗

7、了一些銷售策略，現(xiàn)共享如下： 我把進(jìn)店的客人分為兩種：第一種客人，目的型的客人：逛商場懷有購物的目的，有比擬明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物，或者是半明確型的客人，是想買上一條裙子，但是詳細(xì)要買什么樣子的裙子，還沒有明確。第二種客人，閑逛型的客人：如今的商場里有太多消磨時間閑逛型的客人，她們有的是純粹打發(fā)時間，有的是心情不好，到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的客人不肯定是說不會購物，遇到她喜歡的和快樂的貨品時，下手也是毫不遲疑。目前商場里的客人閑逛型的客人占大局部，同時將越來越多，閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全一樣的。閑逛型的客人進(jìn)店后，需要空間和時

8、間來欣賞我們細(xì)心設(shè)計的美麗陳設(shè)和貨品。接待她們最忌諱的就是立即接待，80%的時候你得到的答復(fù)是：我聽?wèi){看看。明顯這樣的接待效勞是有問題的。閑逛型的客人進(jìn)了店，我正確的效勞動作就是尋機，在迎賓之后，對于那些三三兩兩閑逛的客人，保持間隔 ，用你眼睛的余光去觀看客人的舉動，給客人一個適當(dāng)?shù)目臻g和時間去欣賞我們的貨品和陳設(shè)，時機到的時候，才進(jìn)入到接待介紹工作中去。 我今后的努力方向： 1、實在落實崗位職責(zé)，仔細(xì)履行本職工作。 千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)；努力完成銷售中的各項要求；樂觀廣泛搜集市場信息并準(zhǔn)時整理上報；嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度；對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的仆人翁責(zé)任感；完成其它工作。 2、明

9、確任務(wù)，主動樂觀服裝銷售月工作總結(jié)樂觀理解到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提早完成，另一方面要樂觀考慮并補充完善。 3、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系，善待員工，穩(wěn)定員工心情規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯進(jìn)展。由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭劇烈且價格下滑，仔細(xì)考察并綜合市場行情的信息反應(yīng)，激發(fā)銷售熱忱。同時方案仔細(xì)學(xué)習(xí)學(xué)問、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論學(xué)問，力求不斷進(jìn)步自己的綜合素養(yǎng)。 感謝公司賜予我時機與信任，我肯定會樂觀主動，從滿熱忱。用更加樂觀的心態(tài)去工作。 服裝銷售年終工作總結(jié)篇三 隨著工作的深化，我接觸到了很多新的事物，也遇到了很多新的問題，而這些新的經(jīng)受對于我來說都是一段新的磨練歷程。其中，我

10、學(xué)會了許多：在遇見困難時，我學(xué)會了沉著不迫地去面對;在遇到挫折的時候，我學(xué)會了去頑強地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會了思索和總結(jié);在公司形象受到破壞的時候，我學(xué)會了如何去維護(hù);在被客戶誤會的時候，我學(xué)會了如何去溝通與溝通。以上是我在工作方面獲得略微打破的地方，但這種打破并不意味著我就可以做好工作，在接下來的工作中我會連續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)閱歷和汲取教訓(xùn);在和同事協(xié)作工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和溝通過程中學(xué)會諒解別人。 現(xiàn)將工作總結(jié)作如下匯報： 一、工作方面： 1、做好根本資料的整理，準(zhǔn)時向工廠反映客戶的狀況、向工廠反映客戶的信息; 2、是做好訂單跟蹤：在下訂

11、單后要確認(rèn)工廠是否排單，理解訂單產(chǎn)品的消費進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否可以按期發(fā)貨，最終還要確定客戶是否準(zhǔn)時收到我司產(chǎn)品; 3、是貨款回籠，與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳，準(zhǔn)時將開票資料寄到財務(wù)處，做好開票的事項，最終確認(rèn)客戶財務(wù)收到稅票并要求準(zhǔn)時支配; 4、維護(hù)老客戶，保持常常與老客戶聯(lián)絡(luò)，理解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。 二、工作中存在的問題 1、貨期協(xié)調(diào)力量不夠強，一些貨期比擬急的貨常常不能很好地滿意客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種狀況導(dǎo)致了局部客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中常常會消失一些錯誤;對時間的安排和利用不

12、夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。 2、由于自身產(chǎn)品學(xué)問的缺乏和業(yè)務(wù)程度的局限，在與客戶的溝通溝通過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要連續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品學(xué)問和進(jìn)步業(yè)務(wù)程度。 3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨消費中是很難避開的，但是全部人都盼望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個案例：邦威(盛豐)H0710136單撞釘，因為底釘在實際大貨消費過程中不夠銳利、穿透力不夠強，導(dǎo)致客戶在裝釘過程中消失大量底釘打歪、打斷、變形狀況。這給客戶帶來了肯定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補回?fù)p耗的

13、底釘1000粒;邦威(圣隆)H0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)峻的質(zhì)量問題,一個工字扣同時消失幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通消失空前的為難場面。客戶對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示疑心，也對我們的態(tài)度表示疑心。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠實行了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了特別不好的影象對我們的信任度和滿足度都大幅度降低。服裝銷售月工作總結(jié)對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，假設(shè)要求工廠消費的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題，那時不現(xiàn)實的也是一種稚嫩的想法。容忍肯定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所必需做到的，假設(shè)一味地去抱怨工廠

14、，只會讓事情變得更加糟糕。假設(shè)說有什么可以彌補質(zhì)量問題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時有效地去挽回?fù)p失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意查找并成認(rèn)自己的過失之處，這才是首先要做的事情。 三、自我剖析 在心態(tài)方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和轉(zhuǎn)變。 在緊急的工作中會常常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有很多因素：工作環(huán)境、自身素養(yǎng)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，因為工作環(huán)境是客觀的，而進(jìn)步自身素養(yǎng)特殊是心理方面的素養(yǎng)更不是一朝一夕

15、的事情，如今我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。 責(zé)任分散是為了進(jìn)步工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個人分擔(dān)后，沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克制這種心理的最正確方法就是培育和加強自身的團(tuán)隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團(tuán)體的位置里，因為這里沒有我只有我們。 四、下月規(guī)劃 1、維護(hù)老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨可以準(zhǔn)時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。 2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從如今開頭要多長一個心眼，俗

16、話說：口說無憑，什么事情都要確認(rèn)才行。 3、對于新客戶，肯定要完全根據(jù)合同上的標(biāo)準(zhǔn)行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。 4、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和進(jìn)步自身的業(yè)務(wù)程度，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的學(xué)問來充實自己。堅持多出去走走，保持常常與客戶的有效溝通和溝通，真正理解客戶需要什么產(chǎn)品。 服裝銷售年終工作總結(jié)篇四 一年工作到頭，隨著在這里的時間越久我對自己的期望也越來越高，我總是盼望可以在這里進(jìn)步自己到肯定的高度，可是這些都不是在一時之間可以領(lǐng)悟的，這次事情是我的在工作當(dāng)中明白的一些道理，工作一年到頭最值的回味的就是這個過程，不管是在什么時候都會感覺美妙，做一名服裝銷售業(yè)績銷量肯定是

17、排在前面的，我深深的知道這些都是可以做到更好的，這一年的我訂正了自己很多缺乏，在力量上面也是得到了不少提升，就這一年的工作總結(jié)一番： 一、工作經(jīng)過 首先我最開頭始終在追求業(yè)績，作為銷售我當(dāng)然知道這些的重要性的服裝類的工作這些如今的市場競爭很大，所以最開頭我一味的追求業(yè)績并不是一個上策，這次我特地結(jié)合了行業(yè)的一些優(yōu)勢，對自己做了做夠多的評估，我覺得自己應(yīng)領(lǐng)先提升力量，這是首要的，我堅信我可以完善自己，一年來我首先做好調(diào)查工作，在各種人群年齡段做調(diào)查，記錄下來，這也是我后面深入一事到的一點，特別的有必要，只有把這些工作做到位了，我們才能做起來，才可以更加有效率，這次事情我也想了又想實在是不知道自己

18、應(yīng)當(dāng)做到哪些了，只有把事情做好了，才可以有所收獲，我經(jīng)過了兩個月的調(diào)查工作，也知道自己應(yīng)當(dāng)推銷哪類服裝更具優(yōu)勢，我也知道用什么樣的方式去推銷更加適宜，這個調(diào)查不是沒有用的，也給了我許多關(guān)心。 二、工作成果 經(jīng)過了一系列的前期工作，包括自我學(xué)習(xí)，提升，在調(diào)查上面花了許多功夫，我對自己更加的有了信念，當(dāng)然這不是值得我傲慢的，在后續(xù)的工作當(dāng)中我始終在完善好工作，循序慢進(jìn)，在各類服裝上面用心鉆研，上半年的銷售業(yè)績有了明顯的進(jìn)步，各類服裝同比去年是增幅了不少，我深入的熟悉到了預(yù)備工作重要性，其實前期工作做好了對后面的銷售工作是特別有關(guān)心的，下半年我就更加的樂觀進(jìn)取，對于工作我一直都是樂觀樂觀的狀態(tài)，把自己一些不知道的事情加倍的做好，只有把這些做好了才會讓工作變得高效率，一年來我覺得自己成長不少，這也是一種工作成果，在自我工作調(diào)整上面我得到了不少提升，以往的工作當(dāng)中我也熟悉到了工作不能急，一年的服裝銷售工作更加讓我明晰這些。 三、工作缺乏 我覺得這一年工作當(dāng)中我還是做的不全面，在一些工作細(xì)節(jié)上面我太過于追求完善，耽誤了不少時間，當(dāng)然我也說到不能急，但是權(quán)衡利弊這也確實是我的缺乏，我也會好好訂正的。 服裝銷售年終工作總結(jié)篇五 作為一名服裝銷售員，我時刻記?。喊衙恳晃活櫩投伎醋魇亲约旱挠H人，這種感覺會讓顧客對我們有一種親切感，拉近我們和顧客的間隔 。然