郵政公司實踐心得600字

1、郵政公司實踐心得600字中國郵政集團有限公司是一家以郵政、快遞物流、金融、電子商務等為主業(yè)，施行多元化經(jīng)營的國有獨資公司，于20XX年12月28日揭牌成立，下面由給大家共享一些關于，便利大家學習，希望可以幫到你。郵政公司實踐心得600字一為期一周的營業(yè)實踐工作已經(jīng)圓滿結(jié)束了?；貞涍@幾天的實踐，真的是感慨良多。在科班領導及班組的關懷和指導下，在各位同事的支持和幫忙下，我不僅快速的把握了業(yè)務學問，還幫助我們的業(yè)務人員為用戶效勞，這使我覺得很充實也很滿意。營業(yè)是郵政的四個重要組成部分之一，更是展現(xiàn)我們郵政企業(yè)形象，表達我們精神面貌和綜合素養(yǎng)的窗口。我很榮幸我職業(yè)生涯的第一站就是到了這里。在郵政營業(yè)大

2、廳的前臺工作不僅接觸的用戶多，需要協(xié)調(diào)的事情也多，特別是在奧運會進行的重要時辰，每一項工作對我們來說都是一個挑戰(zhàn)。給我感受最深的就是我們的包裹收寄。我們的業(yè)務員不僅要具體的詢問用戶的寄出地點，更要謹慎的驗試每一件寄出物品。有時分驗試過程太過認真還會遭到一些用戶的冷嘲熱諷。每到這時分，我們的業(yè)務人員就只是用微笑帶過。這樣的看法，這樣的素養(yǎng)，是很難得并且值得我們每個人學習的。這次實踐主要學習的是我們郵政傳統(tǒng)業(yè)務的工作流程，就是函件業(yè)務，特快專遞，以及包裹收寄。由于電腦終端的協(xié)作運用，這幾項業(yè)務的辦理也變得非常簡潔。其中業(yè)務量最大的就是我們的EMS，許多時分甚至超過了一般信件。這就充足表達了我們郵政

3、EMS擁有很高的名氣和名譽，被廣闊客戶所認可。而提到我們的包裹，我就不得不說，由于禁忌物品太多，檢查太嚴格，使得我們流失很大一部分用戶，經(jīng)濟損失是小，對我們今后的業(yè)務進展影響還是比擬大的。對于郵政營業(yè)人員來說，提高個人的綜合素養(yǎng)和修養(yǎng)非常的關鍵。這一點我所在的營業(yè)班就做的非常的不錯。她們把個人的職業(yè)道德素養(yǎng)與業(yè)務學問相結(jié)合。每天早上到了之后，都在班長的組織代領下探討一下工作中顯現(xiàn)的問題以及留意事項，就連口號也喊得異樣洪亮，“用我們的效勞，讓用戶滿意，將心比心，用戶滿意”。每周還會組織一到兩次小型的考試，穩(wěn)固業(yè)務學問。所以我覺得這樣的團隊是很難得的，不僅擁有優(yōu)秀的領導者，而且還有負責的執(zhí)行者，讓

4、我獲益匪淺。通過這短短幾天的實踐，我深深的體會到作為一名合格的郵政營業(yè)人員，不僅要具備較高的業(yè)務水平，更需要具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和心理素養(yǎng)。營業(yè)員，是我們企業(yè)最一般、最平凡的崗位，但作為企業(yè)的最前沿，代表的卻是我們郵政企業(yè)的整體形象。我們應當仔細向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的營業(yè)人員學習。郵政公司實踐心得600字二每天上班實踐時走進“中國郵政”這個招牌下的大門，我都希望能有所進步，哪怕是一點點也好。半個多月的郵政實踐生活一晃而過，當我坐下來回憶總結(jié)的時分，我欣喜的發(fā)現(xiàn)，我已經(jīng)邁出了微小的一步。剛來旗艦店得時分和大家還不熟識，不常常和大家說話，如今熟識了之后，發(fā)現(xiàn)大家都是很熱心的，特別得楊丹，

5、她經(jīng)常對著大家笑，笑的很甜，讓人就趕緊感覺距離拉近了許多。店長是一個看上去很厲害的人，其實私下也是可以和大家打成一片的，其他同事也都很好，有什么事情大家都會相互幫忙。和她們相處很開心也很溫馨。這里還有個員工之家，是我在其他所里沒見到的，可見領導對旗艦店肯定很重視，讓我們有充足休息的時間和“家”的感覺。而且旗艦店的其他硬件設備也很好。在這種環(huán)境下工作心情很好，心情好了，我們的才會有對客戶優(yōu)質(zhì)的效勞看法。最近國家局要來檢查，大家都高度的重視，在每個方面都盡量做的很到位。也會常常性的開會，早上開，晚上也開，都為了做到最好，把最完善的一面呈現(xiàn)出來。奕娜住得很遠，7：40開會她5：30就要起床。但是她從

6、來沒有遲到，也不埋怨。很仔細得完成工作。很令人佩服，我也要多向她學習。借用一句話：上班這一天其實可短暫了，電腦一開一關，一天過去了，電腦再一開一關，又一天過去了。既然這么短暫，就不要有所埋怨了，大家都加油。從前不經(jīng)意的經(jīng)過郵政大門，我?guī)缀鹾鲆暳怂拇嬖?，?jīng)過這段時間的實踐，我發(fā)現(xiàn)郵政世界的魅力和寬廣，希望在她豐富的內(nèi)涵下，我也能做一個越來越充實的郵政人。郵政公司實踐心得600字三畢業(yè)進入杭郵實踐以來，在單位領導的細心培育和教導下，通過自身的不斷努力，各方面都收獲了不少。上半年實踐的單位是杭州下城區(qū)杭氧郵政所，為期8個多月，我先后在郵政營業(yè)和郵政儲蓄兩個不同的窗口，親身體驗了營業(yè)員的工作實況。以

7、下是實踐期間的心得體會。實踐前階段，所在的部門是儲蓄營業(yè)。通過營業(yè)員的指導和講授相關業(yè)務學問及業(yè)務操作技能，同時在師父們的教導下，進行了實際業(yè)務的操作，漸漸熟識郵政儲蓄系統(tǒng)，根本上能夠獨立完成日常的儲蓄業(yè)務。尤其在點鈔、捆鈔技能的把握方面取得了明顯的進步。中期，在營業(yè)窗口主要學習的是我們郵政傳統(tǒng)業(yè)務的工作流程，就是函件業(yè)務，特快專遞，以及包裹收寄。協(xié)作運用電腦終端，這幾項業(yè)務也變得比擬簡潔。其中業(yè)務量最大的就是我們的EMS，許多時分甚至超過了一般信件。由于規(guī)定的禁忌物品太多，檢查太嚴格，也流失了很大一部分用戶，對今后的業(yè)務進展影響還是比擬大的。后期還學習了儲蓄綜柜，對網(wǎng)點的交易進行嚴格把關，是

8、一項繁瑣的“校對”工作，它意義重大尤其表達在對潛在風險進行全面地、系統(tǒng)地監(jiān)督，由于沒有經(jīng)驗，窗口又做得時間不多，常常漏看客戶填的信息導致柜員事后監(jiān)督出錯，雖然是柜員的責任，但自己沒起到監(jiān)督作用，挺自責的，還好師父們的激勵，讓我杰出完成了營業(yè)員工作。3月底，被分配到現(xiàn)有的部門信息局中心管理部，這里觸及的范圍比擬廣，對個人來說，是個很大的挑戰(zhàn)，由進來時的生疏到慢慢了解，根本上晚班工作還是可以順當完成，但是有時分也會無從下手，要學習的東西實在太多了，而且是邊發(fā)現(xiàn)問題邊學習，過程有點漫長。當然這里是一個自我提高的很好的平臺，發(fā)現(xiàn)和解決問題是成長的過程。在這里，顯現(xiàn)過許多狀況，接觸的問題越多就越覺得學問

9、的匱乏，但收獲更多的是解決問題時的喜悅，近3個月來，跟我們的團隊學到了很多，目前在做好自己本職工作的同時，連續(xù)學習專業(yè)學問，錘煉實踐力量，盡快更上大家的步伐，成為合格的技術(shù)人員。郵政公司實踐心得600字四轉(zhuǎn)瞬間我市郵政局實踐已經(jīng)有一年了，在這一年的實踐工作中，我完成了從一名剛出校門的同學轉(zhuǎn)換社會人員的身份轉(zhuǎn)變，我在郵局學到了很多課堂上學不到的東西，我不但拓寬了學問面也學習到了許多社會實踐經(jīng)驗，受益匪淺。同時也對中國郵政這個百年企業(yè)有了自己的認知和看法。入局一年的時間里，從入局見習、培訓，再到各部門，支局的實踐，各個新環(huán)境的不同學習、熟悉、感受，苦也融融，樂也融融，讓我覺得自己正在郵政企業(yè)中慢慢

10、的成長，走向成熟?；貞涍@一年的實踐，說心里話，我感受很深。由于剛出校門，加之又是各個部門任務量最大最繁忙的時分，所以每到一個點我不僅要靠前輩的悉心指點和幫忙，更要自己看著學著每一項工作的詳細流程。最終在部門領導及班組的關懷和指導下，在各位同事的支持和激勵下，我不僅大致把握了郵政的業(yè)務學問，還能夠幫助我們的業(yè)務人員為用戶效勞，這使我覺得很充實也很滿意。下面我將就我在各個部門實踐的主要內(nèi)容和情況進行以下匯報。一、營業(yè)前臺實踐營業(yè)前臺是郵政的重要組成部分，更是展現(xiàn)我們郵政企業(yè)形象，表達我們精神面貌和綜合素養(yǎng)的窗口。實踐第一天，當我站在這里，我內(nèi)心又沖動又驕傲，我很榮幸我職業(yè)生涯能站到這里。在郵政營業(yè)

11、大廳的前臺工作不僅接觸的用戶多，需要協(xié)調(diào)的事情也多，特別是在我局打響六大戰(zhàn)爭的重要時辰，每一項工作對我們來說都是一個挑戰(zhàn)。給我感受最深的就是我們的包裹收寄。我們的業(yè)務員不僅要具體的詢問用戶的寄出地點，認真查看用戶要郵寄的物品，更要謹慎的檢驗每一件物品。有時分檢驗過程太過認真就會遭到一些用戶的冷嘲熱諷或者不滿意，說我們郵政效勞工作沒有效率。每到這時分，我們的業(yè)務人員不是用微笑帶過或者就用和氣的口氣告知用戶這樣認真的原因，得到用戶的認可和接受。這樣的看法，這樣的素養(yǎng)，真的是很難得值得我這個新人學習的。這次實踐主要學習的是我們郵政傳統(tǒng)業(yè)務的工作流程函件業(yè)務，特快專遞，包裹收寄。如今由于各個流程都有協(xié)

12、作運用電腦終端，所以這幾項業(yè)務的辦理也變得比以往簡潔了。其中業(yè)務量最大的就是我們的ems，許多時分甚至超過了一般信件。這讓我覺得很驕傲。由于就我所明白的，目前國內(nèi)有許多和郵政ems競爭的快遞公司：每天、中通、申通、宅急送等等，但是沒有一個可以和郵政的ems相提并論。這就充足表達了我們郵政ems擁有很高的名氣和名譽，被廣闊客戶所認可。但是提到我們郵政的包裹，我覺得需要改進的地方許多，由于我們郵政禁忌的物品太多，檢查太嚴格，郵寄速度稍慢，使得很大一部分用戶流失。這造成的經(jīng)濟損失是小，但是對我們今后的業(yè)務進展影響是比擬大的。從我們郵政局長遠的進展來看，需要做一些相應的挽救措施，使得郵政包裹重新做回國

13、內(nèi)的老大。二、郵政金庫出納員實踐這一年里，很榮幸的到金庫出納組進行為期兩個月的金庫實踐，這兩個月來在金庫出納和安保人員的幫組和教導下我學到了許多東西，對郵政的庫房和提解管理也有了深入的了解。首先，對金庫工作的重要性和責任感有了深入的體會。郵政金庫是郵政為辦理現(xiàn)金業(yè)務設置的現(xiàn)金業(yè)務庫，是集中保管現(xiàn)金和有價證券的專用庫，是國家和郵政局的重點保衛(wèi)場所。其次，對出納工作的流程有了深入的了解。在對金庫管理工作有了深入的熟悉后也對金庫管理工作產(chǎn)生了幾點看法，不到之處，敬請批判指正。首先，應依據(jù)總行、省分行對現(xiàn)金營運的管理規(guī)定，結(jié)合本局實際，我局制定金庫管理工作規(guī)章制度，對庫房管理的工作職責、工作制度、內(nèi)控

14、要求進一步明確、標準，使現(xiàn)金及庫房管理更加細化、更加詳細。其次，每月學習一次規(guī)章制度。通過日常教育、結(jié)合懲罰措施，使庫房工作人員的防范意識得到強化。第三，內(nèi)庫營業(yè)過程中，堅持兩名出納同進同出，互相制約，互相監(jiān)督。嚴格做好現(xiàn)金交接登記。第四，金庫防盜門指紋權(quán)限需要合理布置，防止應指紋不能辨認而造成時間上的延誤三、儲蓄前臺實踐在儲蓄前臺的時間是最長的。在儲蓄前臺實踐后我的深入體會是工作后每個人都必需要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。這一點我從實踐單位同事那里深有體會。比方，有的業(yè)務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己熟悉的人，他們也會要求對方出示證件，而當

15、對方有所微詞時，他們也總是耐煩的解釋為什么必需得這么做。如今儲蓄已經(jīng)類似于效勞行業(yè)，所以職員的工作看法問題尤為重要，這點我有親身感受。經(jīng)過一段時間的實踐，根本業(yè)務流程我也算是把握的差不多了，已經(jīng)能獨立操作業(yè)務，為客戶效勞。獨立上崗后才明白，看似簡潔的業(yè)務處理，當真正上崗時卻有這么多的詳情需要留意，敲打每個數(shù)字都要很當心謹慎，假如是不當心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必需由經(jīng)辦人負責賠償。這使我熟悉到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作看法，這樣才能在自己的崗位上有所進展。我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業(yè)務力量和交際力量。任何工作，做得時間久了是誰都會

16、做的，在實際工作中動手力量更重要。因此，我體會到，假如將我們在高校里所學的學問與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個高校生具備較強的處理根本實務的力量，這才是我們實踐的真正目的。郵政公司實踐心得600字五有幸能夠來到郵局實踐，并且很神奇地三周都來到不同的部門，不同的辦公地點，從下橋到鴻福路，再到長安鎮(zhèn)，吃不同的食堂，感受不同的地貌人文，領會不同的風景，相逢不同的同事好友，這樣走走停停，固定和變動交替的生活仿佛神奇的旅行，沿途充滿驚喜。但回來工作本身而言，最重要的收獲是這些天的角度換變，換位思索，從辦公室文員，到一線營銷，感受一單業(yè)務的開掘到制作交單的“前世今身”，體會各個部門是如何各

17、施其職，保證郵局局這個巨大的機構(gòu)完成精密有效運轉(zhuǎn)。雖然還是有許多環(huán)節(jié)不甚明了，還是有許多業(yè)務不甚熟識，但學習的步伐從未停止。第一周被分配在辦公室。這是一個綜合統(tǒng)籌的部門，也讓我有時機在入門時能夠站在一個宏觀高度俯視郵局的全貌。在對業(yè)務學問根本一窮二白的情況下，有幸得到了賀姐拎過來的一個禮品袋里面全都是我們郵局局自編的業(yè)務紅寶書，這些資料作為是郵局人的“經(jīng)驗匯編”，當時花一天時間仔細來學習，真正深化到一線時才發(fā)現(xiàn)當時只是囫圇吞棗地了解了大約，書里提到的根底學問比方信封分類，大小講究等并不熟識，回過頭來再讀這些資料，能發(fā)現(xiàn)些不一樣的風景和啟發(fā)點，一樣歷久彌新。另外，比其它新同事更幸運的是，我有幸從

18、賀姐那里的錄音筆里聽到了肖局的許多次會議講話，并且仔細地做好相關筆記，學習領導講話是了解我局業(yè)務進展重點的最正確捷徑，領導的思維和高度就是不一樣。學習的途徑還包括辦公室里的報刊欄，那里有許多我們郵政方面的專業(yè)資料，我比擬看好現(xiàn)代郵政雜志，里面介紹了全國各地很多郵局的創(chuàng)新思維和營銷理念，個人覺得非常有啟發(fā)意義。郵局的許多業(yè)務具有地域可復制性，許多商函營銷的新思維我局也可以嘗試運作，但據(jù)我觀看，只在辦公室發(fā)現(xiàn)了這本雜志，而真正的“業(yè)務龍頭”市場部門卻沒有這本雜志，我在這里大力推舉一下。另外，在第一周，我被布置整理數(shù)據(jù)報審中心的郵簡樣板柜”。整整一大柜樣板，我要根據(jù)行業(yè)重新分類，以便于以后設計師或者

19、營銷人員便利查找樣本。類似于“圖書分類員”的工作，搬上搬下，重新分類移位，非常簡潔重復無聊。但當看到原先混亂的柜子被自己打點得有條有理，整齊漂亮的時分，心里真的是特別驕傲。這雖是一件小事，但把一件小事做好了，做得漂亮快速，無比挑剔，就不是一件簡單事。并且后來我還驚喜地發(fā)現(xiàn)，這件小事給后來帶來的好處多多：這些樣本是近兩年我們局做過的全部工程的樣本，也就意味著，我能從這里發(fā)現(xiàn)，我們做的商函業(yè)務客戶的主要行業(yè)分布，各種廣告類型，通過看各種各樣的樣本了解我們的如何幫不同行業(yè)客戶到達廣告效果，并且我們還可以利用郵局推廣我們自己的業(yè)務，做調(diào)查問卷，回函等各種創(chuàng)新形式，真是大開眼界，受益匪淺。又一個學習的快

20、速通道。還有幸在第一周里接受了賀姐交給我的另一項榮耀任務，嘗試著寫一份我局下半年的宣揚方案。從前是實踐記者從媒體的角度寫企業(yè)的稿子，如今嘗試從企業(yè)的角度揣摩媒體的心愿以及業(yè)務的傳播途徑，這種思維的轉(zhuǎn)變是一件非常好玩的事情，從前在學校里學得一些貌似無用的東西在無形中指導自己的思維。雖然方案交給肖局沒有得到回應，但我仍然很開心，畢竟對業(yè)務還不了解，如何給我時間和經(jīng)驗，我相信我可以做得更好。第二周我被分配到城區(qū)分部，但周一被借調(diào)到大客戶部幫忙完成“幸運郵天下”工程的問卷調(diào)查。作一名電話調(diào)查員，對部門給出的一堆數(shù)據(jù)庫資料進行電話調(diào)查東莞受眾對于“購物街”欄目的熟知情況，如何在第一時間通過電話推斷對方所

21、處的環(huán)境以及對話題的感愛好程度，從而調(diào)整講話策略和方式，表達主題，也是一件超有學問的事情。通過調(diào)查還有一個意外的驚喜，就是被訪問的許多男性受眾都對我們的奧運郵品表示了莫大的愛好，有些甚至要求我們郵寄一些樣品過去，他們當中大多是企事業(yè)中的老板精英勝利人士，應當有相當?shù)南M力量，是我們的郵品潛在消費群。通過電話訪問，也發(fā)現(xiàn)我們的郵品推廣不太得力，可以用更多的創(chuàng)新思維，但更合理的方法讓這些工務繁忙又有消費力量的勝利人士接觸到我們的郵品。接下來幾天，正式在鴻福路的實踐。直復營銷中心作為我們商函業(yè)務的宣揚窗口建設得非常漂亮。但個人覺得，這種窗口效應并沒有發(fā)揮它的最大價值，或者說價值至今還沒有表達出來。每天都有大約五個左右的人沖沖地走進來問一句：“請問這里可以寄錢嗎？請問這里可以寄包裹嗎？”可見郵局在受眾心