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文檔簡介
1、2022年度服裝銷售工作總結 總結是把肯定階段內的有關狀況分析討論,做出有指導性的閱歷方法以及結論的書面材料,它是增長才能的一種好方法,是時候寫一份總結了。總結你想好怎么寫了嗎?下面是我細心整理的2022年度服裝銷售工作總結5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。 2022年度服裝銷售工作總結篇1 近期業(yè)績明顯下滑,現雖然處于銷售淡季但同行實行價格或依靠其自身的知名度及具竟爭優(yōu)勢;所處商圈選對店鋪的選址,對于門店能否盈利至關重要,專賣的品牌經營店在眾多的服裝品牌銷售中最具親和力,以其新奇的款式、統(tǒng)一的門戶設計、賞心悅目的購物環(huán)境贏得了現代人的認可。 通過這種模式的經營,既擴大了品牌的影響力又提高了銷
2、售額。但目前多種形式的經營模式的存在在價格具有優(yōu)勢有甚者以稍高批發(fā)價的價格出售,現對該區(qū)域的狀況總結如下: 金峰基本狀況: 轄區(qū)面積_平方公里,常住人口_萬人。_年晉升為福州市超一流經濟強鎮(zhèn),_全鎮(zhèn)工業(yè)總產值近59億元,上繳稅收近9000萬元。草根工業(yè)”發(fā)源地,福州市超一流經濟強鎮(zhèn)。_年完成工業(yè)總產值_億元;農業(yè)總產值13265萬元,財政收入7523萬元;農夫人均純收入7500元。商貿業(yè)發(fā)達,現有各類商業(yè)網點3500多家,消費人群近30萬人,日客流量5萬人,.消費品日銷售額達700萬元。主要有化纖、棉紡、緯編、經編、機織、染整等6大項。 目前,正全力打造空港工業(yè)區(qū)金峰園區(qū),正大力進行舊城改造和
3、市政新區(qū)建設,舊城改造總規(guī)劃面積700畝,首期42畝已進入建設階段。 所在商圈分析: 同行男裝銷售分布區(qū)域集中,由于舊觀念和收入水平的限制形成當地的消費習慣傾向節(jié)儉;在商圈輻射的外緣居住現有的群體主要以婦老幼為主以及消費需求偏向低消費,同樣的服裝或其他產品寧愿付出較低的價格獵取同樣的效用,當然,年輕的消費群體更傾向新奇的別出心裁的事物,我店鋪趨向于邊緣;汲取一些閑散或品牌依靠較高的顧客。 消費特征及市場需求分析: 將019歲和50歲以上人群定義為儲蓄人口,2050歲人群定義為消費人口,并借鑒統(tǒng)計局公布的人口年齡結構數據和城鎮(zhèn)、農村居民衣著消費數據,2529歲、3545歲人群具備最強的衣著消費需
4、求,由于農村和城市的生活環(huán)境、.保障制度以及消費環(huán)境存在較大差異,農村居民在衣著方面的消費需求顯著低于城鎮(zhèn)居民。即使是農村中的高收入人群,其收入肯定值與城鎮(zhèn)中等收入人群相當,但在衣著上的支出也明顯小于城鎮(zhèn)中等收入人群;“越有錢的人在服裝方面的消費會越多”的觀念與實際狀況并不相符,反而是收入少的居民衣著支出占收入的比重相對較高、收入高的居民相對較低,而且這一比值不會無限地縮小或者擴大,證明白服裝的一般消費品屬性。對于收入水平較低的人群來說,服裝更接近于非必需品;對于收入水平較高的人群來說,服裝則更接近于必需品。 紡織服裝行業(yè)進展進程,大致都會經受:制造企業(yè)大規(guī)模生產生產外移、制造業(yè)萎縮、零售商居
5、主導零售商以服務和快速反應參加市場競爭的過程?,F已處于其次階段,服裝行業(yè)即將進入下一個黃金十年。那么,服裝市場需求的大小、居民消費的特征也對建立競爭優(yōu)勢有肯定的參考價值。雖然服裝市場潛力巨大還有增長空間,目前夏裝漸趨飽和很多商家紛紛實行屢見不鮮的價格促銷活動;造成肯定程度的沖擊。 競爭對手及價格分析: cabben:cabben相對wolfzone在此區(qū)域具有較高的知名度,有相對穩(wěn)定的顧客群體近期也是處于比較蕭條狀態(tài),服裝的款式較少簡潔同樣缺少需求較多的七分褲,裝修布局寬敞干凈;價格區(qū)間:299399u399459在價格上不具備競爭優(yōu)勢。 美特斯邦威:所處位置位于商業(yè)街繁華地段客流集中地段,陳
6、設緊湊能夠適時推出適應大眾化需求,推出同類牛仔褲較薄相比之下略有不足之處,同類及市場需求之間劃出空白區(qū);部分折扣5折7折不等、兩件8。8折,折扣價格有較大的吸引力,價格較實惠,質量一般也有保證,則既有品牌優(yōu)勢、又有批發(fā)市場的優(yōu)待價格,價格區(qū)間:4979u89119 不足之處: 1、周邊沒有明顯標志建筑物,廣告牌不是很清晰;廣告指示因四周環(huán)境條件限制很難重復的刺激消費者對該品牌印象的清楚,像麥當勞的標識在一百米外依舊清楚可見引導刺激作用。 2、牛仔褲系列的面料厚度和當地的需求和習慣相悖,對銷量構成嚴峻的態(tài)勢;適應這一季度產品生命周期的款式數量并不多。 3、銷售人員態(tài)度消極缺乏熱忱,亟待改進。 4
7、、缺少相應的活動,相對而言cabben也面臨同樣的形勢;但其已具備相對品牌信任的顧客群。 2022年度服裝銷售工作總結篇2 時間飛逝,轉瞬間又是一個年頭,回首去年年這一個年頭,可以跟自己略微安心的說句,這一年沒有是一個收獲頗多,讓自己感覺較為踏實的一年。 去年自己有幸加入了七色紡這個大家庭,還是在自己喜愛的營運部門工作,雖然不是新畢業(yè)的高校生,毅然還是有種奇怪和忐忑,由于究竟是第一次做內衣方面的,帶著一顆學習和進步的心,開頭了這一年的生活。今日回首一年來的風風雨雨,有緊急,有感慨,更多的是喜悅。假如讓我總結這一年的收獲和進步,是闖四關。 第一關:面對問題要冷靜而不應當急躁,先要分析緣由,再提出
8、解決方案。 在剛進營運部時,在打造教練店,我和彭吉負責打造內江交通路店,有一次在我們中午12點多達到門店后,前面的架子已經空了很多卻無人補貨,而店長此時不在店里,其他的人都在談天。我(表情有點不興奮)就比較焦急,直接叫了導購和我一起把貨補了,而當時差點發(fā)火。當時多虧彭吉把我拉住,叫到了店外和我溝通。告知我首先要冷靜分析導致沒有補貨的緣由是什么,然后我們該怎么來做。店長回來后我們了解到,首先是由于職責分工不明確,大家不知道自己的工作職責,再者是由于店里只有店長,其余的都是導購,假如店長不在,沒有統(tǒng)一管理,此后我們做了各崗位的工作職責范圍,以及晉升標準等。下個禮拜再來時,這種狀況就沒有發(fā)生了。 其
9、次關:學會了與人溝通 我是一個北方人,在以前說話比較直接,經常只把自己的想法表達出來而忽視了別人的感受,沒有達到預期的效果。在來到七色紡后,經過外訓和向彭吉和陳經理還有其他同事等的學習,我學會了簡潔的與人溝通的技巧,首先明確我要溝通的人和同事關系以及要溝通的內容,其次知道其性格選,依據性格選擇你要溝通的地點和時間。最終選擇溝通的方式以及溝通的語言方式和語氣。 第三關:授之以漁,而非授之以魚 在8月份開頭有陳設小組陳設后,我始終埋頭去工作,而沒有把我所知道的教給我的同事,導致在他來了三個多月后,我還是得在他獨立工作的時候給他把好前關的溝通和后期的分析。反思后,我想我應當要把我會的東西教給他們,這
10、時我就嘗試著放手去讓他做一些事情,讓他擔當起一些責任,而不是像以前一樣庇護著。對新來的員工,我會先做好學習方案以及實踐的內容,讓他們明確知道自己的學習方案和目的。真正做到授之以漁,而非授之以魚。 第四關:宏觀把握問題的力量。 最終要說的是,通過近一年的學習,總結,自己認為首先要從宏觀上去把握事情,從這些全部的每一步都要想好,腦子里面有一個總體的框架,肯定要把每一個點做好。在推動一項工作的時候,我總會去想一下,如何來做,什么時候做誰來做,通過怎樣的方式來做,會達到什么預期的效果,假如錯誤,該怎么來改正,等等,讓自己心思變得縝密,換一個角度和高度來思維。 最終盼望在新的一年里,自己以全新的面貌來迎
11、接新的挑戰(zhàn),盼望自己能夠跟同事們共同努力加油! 齊心協力,努力把工作做得更好。 隨著工作的深化,我接觸到了很多新的事物,也遇到了很多新的問題,而這些新的經受對于我來說都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€一月,我學會了許多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去頑強地抬頭;在重復而又單調的工作背后,我學會了思索和總結;在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤會的時候,我學會了如何去溝通與溝通。 以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會連續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結閱歷和吸取教訓;在和同事協作工作過程中
12、學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和溝通過程中學會諒解他人。 2022年度服裝銷售工作總結篇3 作為一名服裝店的店長我深感到責任的重大,多年來的工作閱歷,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)學問做后盾;三是要有一套良好的管理制度。專心去觀看,專心去與顧客溝通,你就可以做好。 詳細歸納為以下幾點: 1、仔細貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并準時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。 2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發(fā)揮員工的樂觀性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增加本店的分
13、散力,使之成為一個團結的集體。 3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避開因此而帶來的不必要的損失。 4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,訓練員工有全局意識,做事情要從公司整體利益動身。 5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到樂觀的“我要干”。為了給顧客制造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。 首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境; 其次,樂觀主動的為顧客服務,盡可能的滿意消費者需求;要不斷
14、強化服務意識,并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿足的離開本店。 6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱忱,客觀的去看待工作中的問題,并以樂觀的態(tài)度去解決。 現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,嫻熟的業(yè)務將關心我們實現各項營運指標。新的一年開頭了,成果只能代表過去。我將以更精湛嫻熟的業(yè)務治理好我們華東店。 面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持糊涂的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫: 1、加強日常管理,特殊是抓好基礎工作的管理; 2、對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素養(yǎng);
15、3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。 4、加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,制造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱忱,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。 2022年度服裝銷售工作總結篇4 我到_公司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作3個月來,我已經完全的融入到了這個集體里。在3個月里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,三個月來,我的電腦銷售工作作自我總結: 首先要降低成本,應當實行的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,查找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)省,節(jié)約開支、避開鋪
16、張,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。 其次也是最重要的部分培育a意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場制造意識的培育。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不進展將會被.淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。 業(yè)務水平和員工素養(yǎng)的提高至關重要,關系到整個企業(yè)的進展與命運。業(yè)務水平的凹凸影響到辦事的工作效率;員工素養(yǎng)的凹凸直接影響到企業(yè)的.地位和.形象。只有具有一支高素養(yǎng)、技術水平過硬的隊伍,有著良好的工作
17、方案及習慣,這樣的企業(yè)才會有進步、有進展。 加大宣揚力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。 一、銷售部獲得利潤的途徑和措施 銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣揚力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨肯定準時、售后服務肯定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真實切的享受到上帝般的待遇。 能夠完成的利潤指標,_萬元,純利潤_萬元。其中:打字復印_萬元,網校_
18、萬元,計算機_萬元,電腦耗材及配件_萬元,其他:_萬元,人員工資_萬元。 二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施 客服部利潤主要七喜電腦修理站;打印機修理;計算機修理;電腦會員制。_年我們被授權為七喜電腦授權修理站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖修理站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。 能夠完成的利潤指標,利潤_萬元。 三、工程部獲得的利潤途徑和措施 工程部利潤主要計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來的利潤點,便于計算機網絡工程的順當開展,還能為其他部門制造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作。
19、今年主要目標也是利潤的增長點無線網,和一部分的上網費估計利潤在_萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤_萬元;多功能電子教室、多媒體會議室_萬元;其余網絡工程部分_萬元;新業(yè)務部分_萬元;電腦部分_萬元,人員工資_萬元,能夠完成的利潤指標,利潤_萬元。 在追求利潤完成的同時必需保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。 四、遵守規(guī)章制度。 在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在.上的形象。對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的肯定嚴
20、厲處理。 2022年度服裝銷售工作總結篇5 時間飛速,不停的腳步還在查找奮斗的港灣,至高的信念還在查找市場的開端,_月,_月靜靜溜走,沒留下驚人的成果,沒創(chuàng)出欣慰的戰(zhàn)果,時間雖去,帶走了工作的疲乏,帶走了工作的滄桑,帶去了工作的壓力,留下的是歷經滄桑的自己! _月,業(yè)績特別一般的我,只能面對現實,只能根據一般的工作方式,沒有突破新的方法,只能在鎮(zhèn)上的藥店和少的可憐診所衛(wèi)生站轉轉的操作模式,不能下到真正的終端去,找不到真正需要的市場,找不到真正的客戶,導致自己的業(yè)績提升不上,業(yè)績少的可憐,不堪入目,無地自容。看著市場激烈競爭和市場的千變萬化,自己有時措手不及,有時束手無策,有時郁悶心煩,看著各廠
21、家更新方法和隨機應變,發(fā)覺自己有許多許多的不足。_月份,_個醫(yī)藥公司調貨狀況不佳啊總的算起來是一萬多啊,廣東八方醫(yī)藥公司串貨有3千多,廣東康民醫(yī)藥公司和廣東慧恒醫(yī)藥公司銷售不多,主要是沒有好好跟進終端,主要心思放到陽春一片天,_月后期領導交接,帶來工作新活力和新盼望,新的曙光,新的旅程! 在這里的操作模式是自己下去,沒有跟著醫(yī)藥公司的車下去,雖然可借著他們的優(yōu)勢,但是沒有充分的時間和送貨員與客戶的關系不熟,難訂貨,跟車下去費用高,效率低,成果小,收獲少!廣東一片天主要是藥房,而對我的藥,藥房難消,藥房賣藥多配藥少的趨勢讓自己難以置信,不容置疑的效果,對于處方藥來說藥房不是生命,衛(wèi)生站和診所才是我們的最大的市場和注入市場的活力,才是我銷售的最大市場。廣東八方醫(yī)藥公司主要做衛(wèi)生站,衛(wèi)生院和診所這一塊,八方的
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