2022年急診外科工作總結(jié)

1、第PAGE8頁共NUMPAGES8頁2022年急診外科工作總結(jié)急診外科團隊具有神經(jīng)外科、胸外科、普外科、骨外科四個亞專業(yè)，形成了一支人才梯隊合理、技術(shù)力量雄厚的急診外科醫(yī)學(xué)隊伍。目前科室已開展的技術(shù)項目有。各種創(chuàng)傷、休克、出血、多發(fā)性復(fù)合傷、顱腦外傷、四肢及脊柱骨折、胸腹部創(chuàng)傷及急腹癥、毒蛇咬傷等急危重病人的救治?？苾?nèi)發(fā)生不良事件_起。墜床_起(3級)、跌倒_起、(3級)院內(nèi)壓瘡_起、(2級)輸血反應(yīng)_起、(2級)藥物外滲_起(3級)、皮膚擦傷_起(3級)。受市級以上表彰情況我科在_年全省“強質(zhì)量.重內(nèi)涵-急救技能”比賽榮獲心肺復(fù)蘇團隊急救組三等獎。科室開展的新技術(shù)、新項目隨著醫(yī)療事業(yè)的迅猛發(fā)

2、展，新技術(shù)的不斷涌出，外科醫(yī)療、護理工作在醫(yī)療事業(yè)的推動下也開展了多種新的治療、護理服務(wù)。除四肢常見骨折切開復(fù)位內(nèi)固定術(shù)、脾切除術(shù)、闌尾切除術(shù)外還開展有胸腔經(jīng)皮穿刺置管引流術(shù)、腹腔鏡下闌尾切除術(shù)、闌尾類癌囊下瘤切除術(shù)、腹大泡切除術(shù)、硬膜下血腫鉆孔引流術(shù)、經(jīng)皮穿刺錐體成型術(shù)、髖關(guān)節(jié)置換術(shù)、兒童股骨骨折閉合復(fù)位彈性髓內(nèi)針固定術(shù)、髕骨骨折鈦纜內(nèi)固定、髕骨習慣性脫位韌帶重建髕骨固定術(shù)。骨牽引釘?shù)雷o理。有效觀察骨牽引部位的皮膚情況，保持針道處皮膚的清潔，預(yù)防傷口感染。vsd負壓引流管護理。用于處理各種復(fù)雜創(chuàng)面和深部引流的負壓封閉引流技術(shù)，阻止外部細菌的侵入創(chuàng)面，促進局部血液循環(huán)加快，刺激_新生。中藥塌漬

3、。用于急性胰腺炎患者的治療，把芒硝濕敷在患者患處，能有效的吸附滲液。拔罐療法。用于蛇咬傷患者的治療，利用拔罐能有效的放血排毒。中藥涂抹：蛇藥片。碾碎和成糊狀涂抹于蛇咬傷傷口，具有清熱解毒，消腫止痛等功效。消炎止痛膏。用于受傷后_小時關(guān)節(jié)扭傷，有消炎、活血、鎮(zhèn)痛等功效。冷敷療法。用于骨折患者前_小時冷敷，能有效的減輕局部_充血或出血、制止炎癥擴散、減輕疼痛。紅外線療法。通過熱力滲透作用，局部紅外線輻射，改善微循環(huán)，加速傷口愈合，對肌肉勞損，關(guān)節(jié)疼痛具有明顯療效。扎實推進責任制整體護理，用心打造優(yōu)質(zhì)護理品牌為落實“患者滿意提升工程”，響應(yīng)醫(yī)院號召“加強病房管理，打造溫馨病房”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動年活動，秉

4、承“以患者為中心”的服務(wù)理念，根據(jù)患者疾病特點、生理、心理及社會需求制定治療計劃，為患者提供全面、優(yōu)質(zhì)的?？铺厣淖o理。加強病房管理，打造溫馨病房，醫(yī)務(wù)人員主動微笑服務(wù)，每天醫(yī)護_次查房。病房走廊內(nèi)養(yǎng)殖綠植凈化空氣，美化環(huán)境。限制探視時間，陪護椅定點放置，為方便走廊加床患者免費提供整理箱使用，衛(wèi)生間提供晾衣架使用。使患者滿意度極大提升，患者滿意度調(diào)查一直保持在_%。醫(yī)德醫(yī)風、好人好事一名多發(fā)傷患者為感謝我科馮淞醫(yī)生在治療過程中給予患者的精心治療，患者家屬硬塞紅包_元，馮淞醫(yī)生推讓無果后，待家屬離開辦公室后將錢轉(zhuǎn)交于護士長打入病人住院帳戶，并將押金條轉(zhuǎn)交與家屬：“感謝家屬對我們工作的認可和信任，

5、醫(yī)者仁心，救死扶傷是我們醫(yī)務(wù)人員的責職所在，您的康復(fù)就是對我們最好的回報?！瘪T淞醫(yī)生拒收紅包，恪守醫(yī)德的表現(xiàn)值得我們學(xué)習。_年工作思路和目標1.加強學(xué)科建設(shè)，加強人員梯隊建設(shè)，深化內(nèi)涵為提高我科醫(yī)療、護理技術(shù)水平，增強醫(yī)院的核心競爭力，以?？瓢l(fā)展為引領(lǐng)，加強我科人才梯隊建設(shè)，促進?？瓢l(fā)展，制定人才儲備計劃，選派科室骨干外出進修學(xué)習。2.加速創(chuàng)傷中心的建設(shè)為進一步規(guī)范診療，提高創(chuàng)傷患者救治質(zhì)量和效率，保障醫(yī)療質(zhì)量和安全，根據(jù)國衛(wèi)辦醫(yī)函_._號_提升創(chuàng)傷救治能力_要求，通過創(chuàng)傷中心建設(shè)創(chuàng)新急診急救的服務(wù)模式，為創(chuàng)傷患者提供快速診療通道，提高我院創(chuàng)傷綜合救治水平和救治能力，降低創(chuàng)傷患者死亡率及致殘率

6、，改善患者健康相關(guān)生活質(zhì)量和就診滿意度，進一步推動建立創(chuàng)傷救治體系，建立長久可行高效的工作機制。3.開展新技術(shù)新項目鑒于我院目前顯微外科基礎(chǔ)薄弱，斷指(趾)再植一直無人開展，來我院就診患者被迫轉(zhuǎn)院治療，為減輕病人痛苦及減少病人奔波之苦，擬引進人才及選派人員外出進修學(xué)習顯微外科技術(shù)，爭取盡早開展斷指(趾)再植技術(shù)。4.科學(xué)化流程，完善應(yīng)急搶救預(yù)案優(yōu)化急救工作流程，對評估出的急危重癥患者得到及時有效的救治，贏得急救時間。從工作流程入手，做到接警、出車、現(xiàn)場急救、轉(zhuǎn)運傷員、輔助檢查、院內(nèi)會診、救治等各個環(huán)節(jié)緊密銜接，把握每個細節(jié)，提高急救應(yīng)急能力。身為急診科醫(yī)護人員要苦練內(nèi)功，確保應(yīng)急隊伍“拉得出，

7、跟得上、過得硬”不斷提高急診的應(yīng)急能力和實戰(zhàn)水平。科室依托院前急救、院內(nèi)搶救、急診手術(shù)、急診icu、急診外科病房“五位一體”大急救平臺優(yōu)勢無縫式連接，以先進的現(xiàn)代急救理論為指導(dǎo)，以救治創(chuàng)傷急癥為重點，以創(chuàng)建豫南地區(qū)一流創(chuàng)傷急救中心為目標，為申城百姓提供專業(yè)、快速、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù)，為人民群眾的健康保駕護航。我們的服務(wù)宗旨是。2022年急診外科工作總結(jié)（二）_年在急診科主任和護理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體護理人員的共同努力和支持幫助下，我結(jié)合急診科的工作性質(zhì)，緊緊圍繞醫(yī)院今年的工作中心，求真務(wù)實，踏實苦干，帶領(lǐng)急診科全體護理人員較好地完成了本科室各項護理工作任務(wù)，保證了科室護理工作的穩(wěn)步

8、向前。取得了滿意的成績，我現(xiàn)將_年護理工作從四個方面做如下總結(jié)：一、完善各項規(guī)章制度，加強護理管理質(zhì)量，提升醫(yī)院新形象為加強對護理人員的管理，配合醫(yī)院等級提升復(fù)審，我和急診部的其他三位護士長花了近兩個月的時間，整理、修訂和完善了十院急診危重癥管理制度、急診危重癥護理管理制度、急診護理技術(shù)規(guī)范及操作流程、急診護士技能培訓(xùn)資料和急診護士技能考核本，這不但規(guī)范了急診病區(qū)護理人員的日常工作行為，還大大的提高了全體護理人員的工作主觀能動性。為有效減少高危藥物的用藥錯誤,降低護理工作失誤和不良事件發(fā)生；急診部積極推行“三元色標識”在急診護理管理中的應(yīng)用，即用紅、黃、綠三元色來標識藥物的危險度、環(huán)境潔凈度、

9、不同治療方法等,以此表達風險的高低,警示護士及病人。通過使用三元色標識我們有效地避免了病人在醫(yī)療護理過程中可能遇到的各類風險,保障了病人安全；如我們在補液室的用“三元色”分區(qū)及配套的地標和椅套使患者一目了然所屬的區(qū)域；EICU三元色的消毒用抹布分類使患者周邊的用物潔污分開。在今年的檢查中我們的做法得到了上級部門的肯定和表揚。二、堅持以人為本的原則開展工作，調(diào)動護士的工作積極性我常常主動與護士進行交流溝通，了解她們的想法、收集她們的意見，理解她們的煩惱，解決存在的實際困難等，使她們感到遇事有商量、能解決可信任的寬松環(huán)境，來激發(fā)她們的工作積極性和熱情，充分發(fā)揮她們的主觀能動性；從而使她們順理成章地

10、富有情感的主動自愿地去對待病人和家屬，為病人，為社會提供高質(zhì)量的護理服務(wù)。今年我常常幫護理人員代班；護士家里有什么事情都要和我說，我還上門為他們解決家庭矛盾，今年急診區(qū)護士們稱我為“知心大姐”。同時，我還要通過崗位績效考核，開展病區(qū)優(yōu)秀護士的評比等活動，來增加她們的工作壓力，來挖掘她們的潛質(zhì)，使她們能真正成為工作的骨干。首先印制了“急診護士人員資質(zhì)手冊”，并發(fā)放到每位護士手上，使她們知道在自己這個團隊里自己身居的位置及上升空間及努力方向，使之有不斷向上的奮斗目標；同時試運行了急診科護士績效考核分配法：即通過：本人工作量、表揚人次、護理缺陷和不良投訴進行月度評排行榜，評選“業(yè)務(wù)能手”、“星級明星

11、”。等方法進行綜合考核，成績優(yōu)秀的給予獎勵。全年進行崗位績效考核三次，評選出的優(yōu)秀護士_人，給予了精神和物質(zhì)上的獎勵，大大的刺激了整個急診病區(qū)的護理人員，出現(xiàn)了人人爭當業(yè)務(wù)能手，人人爭當標兵的熱潮，使我區(qū)的護理質(zhì)量有了很大的提高。三、加強護理人員培訓(xùn)教育，提高護士整體素質(zhì)護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，現(xiàn)代醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展，新理論、新知識、新技術(shù)不斷出現(xiàn)，新的形勢要求護理人員必須及時地、不斷地學(xué)習掌握這些新知識、新技術(shù)，并應(yīng)用于臨床，更好地為病人服務(wù)。護理人員的專業(yè)技術(shù)水平是提高護理質(zhì)量的重要因素，直接關(guān)系到病人的身心健康。因此，加強護理人員培訓(xùn)教育是提高護理質(zhì)量的關(guān)鍵。為此，急診病區(qū)將

12、護理人員培訓(xùn)教育工作列入護理工作之首；今年初我們幾名護士長和急診部護理部起草制定了急診護士培訓(xùn)教育五年計劃，明確了培訓(xùn)目標、內(nèi)容和步驟，建立了_-_年、_-_年護士的培訓(xùn)手冊，并印發(fā)到人手一冊。我們根據(jù)不同層次的護理人員制定具體培訓(xùn)計劃，加大培訓(xùn)力度，重視新護士的崗位培訓(xùn)，幫助她們盡快熟悉環(huán)境及規(guī)章制度，較快勝任臨床護理工作，對低年資護士應(yīng)加強基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能，醫(yī)德醫(yī)風等方面的培訓(xùn)，對高年資、中級護理人員進行帶教指導(dǎo)、組織管理、護理科研等方面的培訓(xùn)，創(chuàng)造條件鼓勵在職護士學(xué)歷教育，外出進修學(xué)習等，建立不同層次護士的績效考核目標，規(guī)范護理人員行為，達到全面提高護士整體素質(zhì)要求。通過有組

13、織、有計劃的安排，今年舉行的幾次培訓(xùn)教育都取得了圓滿的成功，如_月15-17舉辦的首屆“急救護理短訓(xùn)班”，全院_人年輕骨干獲得了“初級證書”，納入急救人員資源庫；_月_日“侵權(quán)責任法”頒布后，我們開展了學(xué)習活動，認真解讀和學(xué)習了新的法律，并采取了一系列保護護士利益的措施。如：EICU設(shè)計了集吸氧翻身病情記錄于一體的“危重病人記錄單”等，真正做到把時間還給病人；_月我病區(qū)還專門組織舉行了全區(qū)護士“心肺復(fù)蘇”就地應(yīng)急救援技能比賽，通過比賽大大的提高了護士們現(xiàn)在救急的專業(yè)技能。我還時常跟急診病室的護士們說，自己要主動向護理專家、主任以及周邊護理前輩請教、學(xué)習，不斷充實提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)、組織管理水平，溝通協(xié)調(diào)能力，認真學(xué)習、尋找自己弱點，為將來實現(xiàn)自己的人生目標積累豐富的知識。四、立足本職崗位，迎接新的挑戰(zhàn)今年我在圍繞本院持續(xù)質(zhì)量改進、提供滿意服務(wù)，開展人性化管理，充分調(diào)動護理人員的工作積極性，增強凝聚力，進一步提高護理服務(wù)質(zhì)量等方面的工作上盡力自己的微薄之力；在做好自己的本職工作的基礎(chǔ)上，還帶領(lǐng)全體護理人員還根據(jù)公司的安排做好了上級機關(guān)對我病區(qū)的檢查工作。1、完成了上海市護理質(zhì)控中心對我院的護理質(zhì)量檢查工作，急診室在評比中獲得了滿分而受到嘉獎；2、在“文明醫(yī)院復(fù)查”檢查中，急診室也完全達標，為我院榮獲”文明醫(yī)院”盡了力；3、在_月_日在醫(yī)院等級復(fù)審的預(yù)審中，急診室圓滿的完成了兩場現(xiàn)場