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文檔簡(jiǎn)介

1、銷售活動(dòng)方案范文銷售的定義對(duì)我們而言是非常簡(jiǎn)單的。 也就是說(shuō), 您能夠找出商 品所能提供的特殊利益,滿足客戶的特殊需求,達(dá)到彼此的目的。下 面是銷售活動(dòng)方案范文,歡迎參閱。銷售活動(dòng)方案范文 1:葡萄酒營(yíng)銷策劃方案紅灑作為一種文化的象征, 歷來(lái)被上流社會(huì)所推崇, 因此紅 酒代理和加盟也越來(lái)越多地受到人們的青睞,成為人們創(chuàng)業(yè)的新起 點(diǎn)。但是由于很多紅酒代理商和加盟商缺乏實(shí)戰(zhàn)策劃經(jīng)驗(yàn)和營(yíng)銷經(jīng) 驗(yàn),從而導(dǎo)致眾多的紅酒代理商和加盟商利潤(rùn)稀薄,從業(yè)興趣大減。 對(duì)于紅酒代理加盟商來(lái)說(shuō), 如何讓自己從眾多的代理商中脫穎而出已 經(jīng)成為事實(shí)擺在了眼前。( 一) 信息推廣資源庫(kù)營(yíng)銷可以利用柏拉圖理論, 抓住重點(diǎn),

2、因?yàn)橐粋€(gè)公司 80%的利潤(rùn)通常 來(lái)自于 20%的客戶, 我們可以對(duì)大客戶進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查, 從他們哪里 可以了解一些對(duì)我公司產(chǎn)品的一些可取的評(píng)價(jià)和要求, 我們可以再提 供更完善的信息,滿足對(duì)客戶的要求。另外,我們成立專門的電話營(yíng) 銷中心 (當(dāng)然要有好的管理與詳細(xì)的劃分 ),對(duì)部分客戶嘗試電話營(yíng)銷, 或先進(jìn)行電話推銷, 再派銷售代表前往洽談?dòng)唵问乱耍?或?qū)σ研纬珊?作關(guān)系客戶,進(jìn)行電話回訪,關(guān)系維護(hù)。開(kāi)拓我們的新市場(chǎng),發(fā)掘新 客戶,我們可以通過(guò)工博會(huì)得到客戶的一些資料,比如 Email 或電話 形式,來(lái)提供更詳細(xì)的資料,加大力度推銷我們的產(chǎn)品,詢問(wèn)對(duì)方的(二)通路推廣零售終端可以在一類、 二類城市

3、成立自己的辦事處與銷售終端, 好處是直 接接近客戶,方便與客戶溝通,便與產(chǎn)品價(jià)格管理與質(zhì)量問(wèn)題處理。 在建立自己的銷售網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)中, 選擇一些有能力做公司形象的店面, 做 自己的品牌包銷, 或則開(kāi)設(shè)一家旗艦店主營(yíng)專賣, 用公司名牌設(shè)立銷 售網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)一步的直接面對(duì)消費(fèi)群體。更好的市場(chǎng)民意調(diào)查。能更直 接找到消費(fèi)人群。網(wǎng)絡(luò)推廣與銷售 利用人員推銷、廣告宣傳手段等,滿足通路需求,使產(chǎn)品快速通 過(guò)中間環(huán)節(jié)達(dá)到鋪貨目的。 在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上, 應(yīng)先對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng) 調(diào)研,對(duì)市場(chǎng)潛力、成熟度有一定了解,將最后歸整好的主要市場(chǎng)集 中精粹力量,直接進(jìn)駐,并以此作為樣板,打造以此為一個(gè)小中心點(diǎn) 的點(diǎn)面輻射。對(duì)終端開(kāi)通綠

4、色通道,營(yíng)造銷售氣氛,制造熱銷事件, 在此基礎(chǔ)上增加產(chǎn)品份量,順理成章的將產(chǎn)品推給分銷商。另外,對(duì) 個(gè)別市場(chǎng) (如工廠所在區(qū)或認(rèn)識(shí)度很高的區(qū)域 ),益守不益攻,應(yīng)待基 本成熟的時(shí)候一舉拿下。 名不見(jiàn)經(jīng)傳的商品如何在一個(gè)陌生的市場(chǎng)上 站住腳呢 ?直接攻擊大品牌,怕是竹籃子打水一場(chǎng)空,而利用我們集 中精力做足一條通路的靈活性,如給經(jīng)銷商更高的折扣或鼓勵(lì)措施, 增加他的利潤(rùn), 給他更多的尊重與支持, 想切入立即可以形成流通的 通路,也許不是那么困難, 而下一步切斷大品牌的部分通路又豈不可 能?當(dāng)然這屬于 紅海 攻擊,只是其中一技巧。一個(gè)新生的企業(yè),新 生的產(chǎn)品,想要迅速立足市場(chǎng),還需要尋找自己的 藍(lán)

5、海 ,這就是在 被大品牌放棄了區(qū)域或不被大品牌注重的區(qū)域, 或我們直接進(jìn)駐三類 市場(chǎng),以強(qiáng)攻弱。(三)有效捆綁與大品牌的捆綁 在選擇零售終端地址或展柜上擺放產(chǎn)品時(shí),與大品牌臨近擺放, 首先給消費(fèi)者有同質(zhì)感, 利用價(jià)格優(yōu)勢(shì)與終端推力, 將產(chǎn)品直觀而直 接的推該消費(fèi)者。相近行業(yè)的關(guān)聯(lián)捆綁 如裝飾專柜或與之相配套的產(chǎn)品, 可在消費(fèi)者購(gòu)買的同時(shí), 引發(fā) 關(guān)聯(lián),方便消費(fèi)者關(guān)聯(lián)購(gòu)買?;蛞l(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲,引發(fā)關(guān)聯(lián)購(gòu)買(四)平臺(tái)推廣1、新聞發(fā)布會(huì)在新產(chǎn)品推出時(shí), 召集新聞媒體召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì), 借助新聞媒體 與權(quán)威部門,提高潛在客戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí),提升企業(yè)形象,為下一步 公關(guān)工作做好鋪墊。2、大型展會(huì)首先可以參

6、加技術(shù)博覽會(huì)或科技展覽會(huì), 把我們的產(chǎn)品列入工業(yè) 博覽會(huì),提供產(chǎn)品實(shí)物和詳細(xì)資料。對(duì)其它客戶進(jìn)行產(chǎn)品詳細(xì)介紹, 這樣做的目的可以提高我公司的知名度, 而且還可以和其它客戶進(jìn)行 交流,知己知彼,百戰(zhàn)百勝。3、裝材商場(chǎng) (商家 )展位推廣屬于平臺(tái)推廣范疇, 在一個(gè)消費(fèi)群體不是大眾化的行業(yè), 借助大 眾廣告媒介所浪費(fèi)的可能不只是那說(shuō)不出的 50%廣告費(fèi),而且費(fèi)用過(guò) 高,新成立的企業(yè)勢(shì)必負(fù)擔(dān)過(guò)重。找到與自己最貼近的商場(chǎng),無(wú)非也 就找到了最大的消費(fèi)資源, 一個(gè)新生的企業(yè)和消費(fèi)者還相對(duì)陌生的商 品,借助商場(chǎng)就站在了與品牌商同一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)上。 與商家合作最好 的一點(diǎn)是可以省去了自己尋找、培訓(xùn)、建立同期維修服

7、務(wù)站的費(fèi)用。 銷售活動(dòng)方案范文 2:聯(lián)想電腦營(yíng)銷策劃書(shū)一、營(yíng)銷環(huán)境分析1、市場(chǎng)概況 :日前,IDC發(fā)布研究報(bào)告,預(yù)計(jì)20 xx年將是中國(guó)PC市場(chǎng)最艱難 的一年,市場(chǎng)銷售量為4,061萬(wàn)臺(tái)左右,增長(zhǎng)率僅為3%,到20 xx年 會(huì)觸底反彈,呈現(xiàn) 16%的快速增長(zhǎng)趨勢(shì)。對(duì)此,中國(guó)計(jì)算機(jī)用戶協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)陳正清向中國(guó)聯(lián)合商報(bào)記 者表示: 還沒(méi)看到這個(gè)報(bào)告具體不便評(píng)論,但有一點(diǎn),金融危機(jī)確 實(shí)給中國(guó)的PC市場(chǎng)帶來(lái)很大影響。而這從去年下半年就開(kāi)始明顯顯 現(xiàn)出來(lái)了,我認(rèn)為今年中國(guó) PC市場(chǎng)還會(huì)處于調(diào)整階段。20 xx年中 國(guó)PC市場(chǎng)將進(jìn)入產(chǎn)品形態(tài)的快速變化階段,其中迷你筆記本、一體 機(jī)、小機(jī)箱臺(tái)式機(jī)、 13寸筆

8、記本之間將會(huì)迎來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)。 IDC 中國(guó)區(qū)研究經(jīng)理王吉平表示。根據(jù)調(diào)查顯示, 自備電腦是為了查資料和做作業(yè)者占 80%,玩游 戲或其他目的者占到 20%;91%的同學(xué)對(duì)自備電腦持支持態(tài)度,9%持反對(duì)和中立態(tài)度。2、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中的制約因素 :國(guó)內(nèi)電腦品牌多,競(jìng)爭(zhēng)慘烈程度不言而喻。組裝電腦較為價(jià)格便宜且可以自己選擇配件, 令不少大學(xué)生選 擇自己去組裝而不購(gòu)買一體機(jī)。二、消費(fèi)者分析1、消費(fèi)者的總體消費(fèi)態(tài)勢(shì)在廣藥,大部分同學(xué)都來(lái)自普通家庭,基本上都是純消費(fèi)者, 在購(gòu)買電腦這種大型消費(fèi)品時(shí),都會(huì)存在價(jià)格不能太高的訴求。作為廣藥的學(xué)生, 都苦于網(wǎng)速慢, 對(duì)電腦的性能有一定的要求現(xiàn)在普遍使用組裝

9、機(jī)作為大學(xué)生,思想比較前衛(wèi),特別對(duì)于一些家境比較好的同學(xué), 追求的不僅僅只是性能,還有時(shí)尚的外觀,以突顯個(gè)性。大學(xué)生是電腦的主要消費(fèi)群體之一。2、潛在消費(fèi)者分析大一新生準(zhǔn)備換電腦品牌的學(xué)生尚未購(gòu)買電腦的學(xué)生3、消費(fèi)者分析總結(jié)大學(xué)生是以后的主要消費(fèi)人群, 讓大學(xué)生成為聯(lián)想品牌的忠誠(chéng)消 費(fèi)者,能讓聯(lián)想在未來(lái)的幾十年, 甚至是以后都擁有較穩(wěn)定的市場(chǎng)份 額。三、產(chǎn)品分析聯(lián)想天驕i370(售價(jià):6900元)聯(lián)想天驕i370電腦的機(jī)箱只有一般電腦機(jī)箱的1/7大小,而這款 的鍵鼠一體式鍵盤是通過(guò)無(wú)線連接的, 省去了一大堆線頭線腦的麻 煩。時(shí)尚的外觀和新穎的操作模式,女生見(jiàn)了一定會(huì)怦然心動(dòng)。一般人印象中,觸摸

10、板似乎是筆記本才有的專利;為了便攜的目的,將鼠標(biāo)的功能集成在鍵盤下面小小的一塊地方, 可以說(shuō)是一項(xiàng)創(chuàng) 舉。不過(guò)在臺(tái)式機(jī)的鍵盤上放一塊觸摸板會(huì)怎樣呢?聯(lián)想天驕i370電腦就是這樣一款獨(dú)特的電腦。聯(lián)想天驕 i370 采用高檔拉絲工藝金屬 機(jī)身,主機(jī)容量?jī)H為 3.5 升、重量更輕便,并且采用了可立臥放置的 結(jié)構(gòu),方便使用者自由選擇擺放方式。聯(lián)想天驕i370采用吸入式DVD 光驅(qū)、感應(yīng)開(kāi)關(guān)、 U 型底座情感燈和無(wú)線操作設(shè)備以及鍵盤邊上的觸 摸板等時(shí)尚元素。 同時(shí)配備 15 合 1 讀卡器, 7.1 音頻環(huán)繞,并且配備 VGA和DVI兩種顯示器接口,為用戶的使用提供更佳兼容性。配置方面,聯(lián)想天驕 i37

11、0 采用英特爾奔騰雙核 E2160 處理器, 核心頻率1.8GHz 2GB內(nèi)存,250GB硬盤,16X DVD光驅(qū)。顯示系統(tǒng) 方面,英特爾GMA950集成顯卡搭配22英寸寬屏液晶顯示器。預(yù)裝 WindowVistaHomePremium 操作系統(tǒng)。聯(lián)想 ideaCentreKx6520 聯(lián)想的家用娛樂(lè)系列一直在市場(chǎng)中倍受青睞,作為聯(lián)想的子品牌,IdeaCentre是定位在家用娛樂(lè)系列,該系列的外觀設(shè)計(jì)個(gè)性時(shí)尚, 性能上非常不錯(cuò),很適合年輕用戶的選擇。營(yíng)銷策略(一)每學(xué)期開(kāi)學(xué)的第一個(gè)月,進(jìn)行校園團(tuán)購(gòu)促銷。凡在此期間購(gòu) 買某品牌電腦即可享受團(tuán)購(gòu)價(jià)格, 每位購(gòu)機(jī)的同學(xué)將擁有某品牌特送 嘉賓卡, 其作

12、用是可參加定期的幸運(yùn)抽獎(jiǎng), 還可憑此卡推薦五位朋友 購(gòu)機(jī), 不但朋友可享受優(yōu)惠,本人也可獲得禮物,如 U 盤等。還有就 是進(jìn)行情感營(yíng)銷,所謂情感營(yíng)銷呢 ?就是對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行經(jīng)常性聯(lián)系和 問(wèn)候,這些情感上的體會(huì)對(duì)培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)非常重要, 另外有助于建立 良好的品牌口碑。根據(jù)調(diào)查,聯(lián)想在與其他電腦的優(yōu)勢(shì)結(jié)果如下:第 一是性價(jià)好,第二是口碑好。還有其他方面因素,但比重不大。據(jù)調(diào) 查,在被調(diào)查的人群里,大多數(shù)人會(huì)建議親戚、朋友或同事購(gòu)買聯(lián)想 電腦。加上 聯(lián)想隊(duì) 和校園形象代言人鼎力配合收效將會(huì)很好。 (二) 參與有影響力的活動(dòng),如贊助學(xué)校舉辦的賽事、晚會(huì) ;提供勤工助學(xué) 崗位或?qū)嵙?xí)機(jī)會(huì)等企業(yè)贊助學(xué)校舉辦的

13、賽事、 晚會(huì)可以讓品牌走近消 費(fèi)群體,讓消費(fèi)者感受品牌的真誠(chéng), 樹(shù)立一個(gè)良好的品牌和企業(yè)形象。 有時(shí)學(xué)校的賽事、 晚會(huì)都會(huì)制成視頻在學(xué)校的網(wǎng)站上, 這樣有利于給 企業(yè)推銷,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,并把產(chǎn)品介紹給其他消費(fèi)群體。(三)加強(qiáng)與其他機(jī)構(gòu)的合作對(duì)不急于購(gòu)機(jī)的同學(xué)可填寫(xiě)購(gòu)機(jī)意向 卡,將來(lái)購(gòu)機(jī)時(shí)可憑檔案中的記錄享受特殊優(yōu)惠。與中國(guó)移動(dòng),中國(guó) 聯(lián)通進(jìn)行商業(yè)合作, 凡擁有手機(jī)校園卡的同學(xué)以后購(gòu)買聯(lián)想的電腦都 可享受優(yōu)惠并獲贈(zèng)話費(fèi)。(四)針對(duì)潛在消費(fèi)者對(duì)不急于購(gòu)機(jī)的同學(xué)可填寫(xiě)購(gòu)機(jī)意向卡,將 來(lái)購(gòu)機(jī)時(shí)可憑檔案中的記錄享受特殊優(yōu)惠。 對(duì)購(gòu)機(jī)意向檔案 進(jìn)行整 理,經(jīng)常短信問(wèn)候,提供優(yōu)惠消息和新聞給這些潛在消

14、費(fèi)者,以達(dá)到 最大限度的預(yù)售效果。(五)贈(zèng)送有個(gè)性的帶有品牌標(biāo)志或品牌名稱的、時(shí)尚的、流行的 衣服、帽子等物品一定的贈(zèng)品會(huì)適當(dāng)提升消費(fèi)者的購(gòu)買欲望, 心理上 得到了滿足感,就會(huì)覺(jué)得物有所值。而且可以給人留下深刻的印象。 這些物品的發(fā)放也可作為每個(gè)月幸運(yùn)抽獎(jiǎng)?wù)叩母郊营?jiǎng)品。(六)在校內(nèi)張貼海報(bào)、噴繪和發(fā)放宣傳單海報(bào)和噴繪在視覺(jué)上有 很大的沖擊和吸引力, 同時(shí)還會(huì)增強(qiáng)產(chǎn)品在目標(biāo)受眾心中的印象。 加 上派發(fā)傳單會(huì)讓目標(biāo)受眾對(duì)產(chǎn)品有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí), 同時(shí)還能提高宣傳 力度。(七 )電子媒介:利用互聯(lián)網(wǎng) (特別是學(xué)生點(diǎn)擊量比較大的網(wǎng)站 ), 校園廣播及校園電臺(tái)滾動(dòng)播出產(chǎn)品和活動(dòng)的廣告信息 ;建立聯(lián)想 qq

15、群 等,供大家交流切磋。(八)平面媒介:利用宣傳板,張貼海報(bào),發(fā)放傳單和校園專用廣 告牌。利用校園報(bào)紙,學(xué)生期刊刊登聯(lián)想你基本促銷信息。(九)利用校園相關(guān)協(xié)會(huì): 與學(xué)校的社團(tuán), 特別是計(jì)算機(jī)社團(tuán)合作, 聯(lián)合推出校園計(jì)算機(jī)知識(shí)競(jìng)賽等等活動(dòng) ;(十)利用校園促銷活動(dòng),優(yōu)惠活動(dòng)擴(kuò)大影響 (節(jié)假日優(yōu)惠,團(tuán)購(gòu)優(yōu) 惠活動(dòng)等等 );(十一)冠名支持贊助公益活動(dòng),校園精品欄目,團(tuán)日活動(dòng),加深 其影響力。(十二)人際傳播:良好的口碑是一種免費(fèi)的廣告。大多數(shù)都會(huì)或 多或少的受到周圍影響, 特別是身邊親近的人, 一個(gè)人的行為至少會(huì) 影響 5-8 個(gè)人,有口皆碑。(十三)及時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,積極做好校園信息的及時(shí)反饋,

16、增強(qiáng) 售后服務(wù),做好 無(wú)形 廣告。成本控制通過(guò)對(duì)校園市場(chǎng)的科學(xué)分析資本投資在 500050000 之間不等, 在整個(gè)實(shí)施中做好資本的合理利用,做到資金流的節(jié)流 2 預(yù)期效果: 以高校為單位,每個(gè)學(xué)校根據(jù)市場(chǎng)大小,以 50-500 為銷售目標(biāo)。以 1%概率統(tǒng)計(jì),湖南工程學(xué)院在校學(xué)生 19000人,那么將有 190 臺(tái)電 腦,而這一點(diǎn)介入的帶動(dòng)能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)這一點(diǎn)。銷售活動(dòng)方案范文 3:旅游營(yíng)銷策劃方案在惠州, 近十幾年來(lái)隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展, 人民生活水平的不斷 提高,旅游業(yè)也迅速地成長(zhǎng)起來(lái)。 但是作為在旅游業(yè)中提供中介服務(wù) 的旅游公司,卻沒(méi)能跟上其發(fā)展的步伐,不但未能從中獲取暴利,而 且在組織出外

17、旅游這一塊市場(chǎng)上也做得不是很理想。針對(duì)這一狀況, 我們以惠州市XX旅游公司為例,策劃了一個(gè)營(yíng)銷方案。一、市場(chǎng)分析1、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析隨著惠州市經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展, 人民生活水平的不斷提高, 現(xiàn)代交 通工具的越來(lái)越普遍, 再加上擁有天賦的旅游資源的惠州, 旅游業(yè)的 發(fā)展可謂是得天獨(dú)厚。而且,市政府提出的創(chuàng)建 中國(guó)優(yōu)秀旅游城市 的政策更是為旅游發(fā)展提供了一良好的宏觀環(huán)境。2、市場(chǎng)潛在力分析除了以上的條件以外, 由于惠州市是剛剛發(fā)展起來(lái)的城市, 人們的生活水平一下子提高起來(lái),旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人 心,人們已不再滿足于現(xiàn)在的生活方式,很想走出惠州,去外面的世田亠尹 +亠+界看一看,走一走。3、

18、競(jìng)爭(zhēng)者狀況分析在惠州, 旅行社有三十幾間之多, 而且彼此提供的服務(wù)都是大同 小異,區(qū)別不大。 因此形成了激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),每個(gè)公司能得到的市 場(chǎng)份額都很校4、服務(wù)分析在惠州, 旅行社提供的服務(wù)并不是很齊全, 而且在廣告宣傳這一 塊卻是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其它城市旅行社。5、公司的市場(chǎng)表現(xiàn)知名度還可以, 但美譽(yù)度不高,產(chǎn)品價(jià)格過(guò)于偏高, 品種不夠多, 可供選擇性小, 公司生存的基礎(chǔ)在于其是國(guó)有企業(yè), 政府對(duì)其進(jìn)行了 大力的扶持。二、公司診斷該公司成立于 1986年 10月,已經(jīng)運(yùn)行了十幾年之多, 但美譽(yù)度 卻還在一個(gè)很低的水平上, 公司規(guī)模一直未能擴(kuò)大, 到底是哪些因素 影響了該公司的發(fā)展呢 ?經(jīng)調(diào)查研究發(fā)

19、現(xiàn):1、經(jīng)營(yíng)管理粗放隨意,尤其在營(yíng)銷系統(tǒng)上,沒(méi)能建立起一套科學(xué)的、專業(yè)高效的營(yíng)銷隊(duì)伍。2、營(yíng)銷人才短缺,由于營(yíng)銷人才不足,造成只知道提供服務(wù), 卻不知如何打開(kāi)市場(chǎng) ;只知道節(jié)省開(kāi)支,而忘了加大對(duì)廣告宣傳的投 入等。3、無(wú)市場(chǎng)調(diào)查,任何公司如果無(wú)市場(chǎng)調(diào)查,就像讓瞎子打前戰(zhàn), 戰(zhàn)果不預(yù)而知。4、營(yíng)銷乏術(shù),由于營(yíng)銷人才短缺,造成服務(wù)的營(yíng)銷水平很低, 沒(méi)有市場(chǎng)研究,無(wú)戰(zhàn)略策劃,無(wú)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,營(yíng)銷策劃不系統(tǒng),廣告定 位模糊,力度不夠,手法落后,盲目開(kāi)拓市場(chǎng),無(wú)重點(diǎn)主次等。5、服務(wù)的包裝手法太過(guò)于落后,包裝的品種不夠多、不新穎, 很難吸引旅客。三、戰(zhàn)略規(guī)劃1、戰(zhàn)略思路:與其它旅游公司劃清界限,不打價(jià)格戰(zhàn),采

20、取包 裝的手法吸引旅客, 給旅客提供更多的價(jià)值。 同時(shí)要與其他的旅游公 司發(fā)展戰(zhàn)略合作,使資源達(dá)到最優(yōu)化的配置。2、戰(zhàn)略步驟:樹(shù)立品牌,做地方老大 ; 強(qiáng)化品牌,做廣東老大 延伸品牌,擠身全國(guó)旅游公司前列。3、戰(zhàn)略部署:以惠城區(qū)為重點(diǎn)市場(chǎng),延伸至周邊縣城,進(jìn)而擴(kuò) 張至廣東,穩(wěn)住陣腳后,走向全國(guó)。4、消費(fèi)人群定位:以機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位為主,以家庭、學(xué)生、 個(gè)人為突破口。四、營(yíng)銷策略(一)營(yíng)銷理念1、品牌理念:提供安全、熱情、舒適的服務(wù),同時(shí)為您省錢。2、營(yíng)銷理念:以現(xiàn)代的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷理論為基礎(chǔ),結(jié)合公司的 實(shí)際情況,制定一套可行的營(yíng)銷方案。(二)營(yíng)銷組合1、旅游產(chǎn)品 / 服務(wù)組合產(chǎn)品組合:與其它行

21、業(yè)不同,旅游產(chǎn)品有它自己的產(chǎn)品組合, 提供的服務(wù)有旅游的路程,員工的行為、外表和制服,運(yùn)輸設(shè)備,以 及與旅客和其他公眾的溝通等。產(chǎn)品組合的特點(diǎn): 僅僅提供旅行服務(wù)是不夠的, 要在員工對(duì)旅 客的服務(wù)態(tài)度以及活動(dòng)的安排方面突出個(gè)性,以進(jìn)行差異化營(yíng)銷。服務(wù)的延伸: 除了組團(tuán)旅游以外, 還可以經(jīng)營(yíng)與旅游相關(guān)的飛 機(jī)、火車等乘票的業(yè)務(wù)。2、人員工:這類人是旅游公司生財(cái)?shù)墓ぞ撸?所以對(duì)員工的選擇應(yīng)雇 傭那些有很強(qiáng)的與人接觸的技巧,行為比較靈活,具有感染力的人, 并要激勵(lì)和保留員工,加強(qiáng)對(duì)員工的控制以保證服務(wù)的質(zhì)量??蛻簦哼@一類人是旅游公司生存的根本, 如何對(duì)其細(xì)分并賦予 高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)是關(guān)鍵所在,因?yàn)榭蛻艟褪巧系邸?、包裝(1)包裝種類: 對(duì)不同的產(chǎn)品應(yīng)進(jìn)行不同的包裝, 同一種也進(jìn)行不 同的包裝, 以讓旅客覺(jué)得它能帶給他更多的價(jià)值。 具體可采用全方位 包裝,陪同觀光包裝,特別事件包裝,假日包裝,季節(jié)包裝,非高峰 期包裝,團(tuán)體全方位包裝等不同的包裝。(2)包裝定價(jià)

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