品牌服裝公司商品部工作手冊(cè)(DOC19)

1、品牌服裝裝公司商商品部工工作手冊(cè)冊(cè)上海覓瑪瑪服飾有有限公司司MIREEDARR服飾有有限公司司商品部工工作手冊(cè)冊(cè)審核： 審批： 編號(hào)號(hào)： 編編制日期期：適用范圍圍：上海海覓瑪服服飾有限限公司商商品部員員工。 編制目目的：規(guī)規(guī)范公司司數(shù)據(jù)化化管理流流程。目 錄第一章 商品部部工作簡(jiǎn)簡(jiǎn)介 3第二章 商品部部工作操操作流程程細(xì)則 55第三章 相關(guān)工工作流程程及要求求 222第四章 代理加加盟商發(fā)發(fā)貨操作作流程 223第五章 員工內(nèi)內(nèi)購(gòu)流程程 25第六章 直營(yíng)店店鋪盤(pán)點(diǎn)點(diǎn)操作流流程 226第七章 商品部部崗位職職責(zé)說(shuō)明明書(shū) 227知道是沒(méi)沒(méi)有力量量的，相相信并做做到才有有力量！2 / 29第一章 商品

2、部部工作簡(jiǎn)簡(jiǎn)介1、簡(jiǎn)介介：主要要負(fù)責(zé)公公司回貨貨、出貨貨、數(shù)據(jù)據(jù)分析、庫(kù)庫(kù)存控制制，協(xié)助助各分區(qū)區(qū)做好銷(xiāo)銷(xiāo)售分析析及庫(kù)存存控制的的工作。 2、商商品部工工作職能能：2.1制制定公司司各季節(jié)節(jié)產(chǎn)品結(jié)結(jié)構(gòu)需求求； 22.2訂訂貨會(huì)前前期基礎(chǔ)礎(chǔ)資料及及價(jià)格資資料的核核實(shí)；2.3訂訂貨會(huì)前前各區(qū)域域銷(xiāo)售資資料的統(tǒng)統(tǒng)計(jì)，各各區(qū)域銷(xiāo)銷(xiāo)售目標(biāo)標(biāo)的初步步擬定。 2.44訂貨會(huì)會(huì)后訂單單的統(tǒng)計(jì)計(jì)匯總，貨貨品進(jìn)倉(cāng)倉(cāng)時(shí)間的的確認(rèn)，下下生產(chǎn)單單到生產(chǎn)產(chǎn)部； 2.55貨品進(jìn)進(jìn)倉(cāng)的跟跟進(jìn)、匯匯報(bào)；2.6客客戶(hù)上貨貨計(jì)劃的的審核，客客戶(hù)分波波段出貨貨的跟進(jìn)進(jìn)； 22.7客客戶(hù)出貨貨進(jìn)度的的跟進(jìn)，直直營(yíng)店上上貨情況況的跟進(jìn)進(jìn)

3、； 22.8公公司數(shù)據(jù)據(jù)資料的的收集、匯匯總、存存檔；2.9制制訂年、季季、月度度工作計(jì)計(jì)劃、銷(xiāo)銷(xiāo)售計(jì)劃劃、并監(jiān)監(jiān)控實(shí)施施情況 2.110月度度、季度度、年度度銷(xiāo)售資資料的匯匯總、匯匯報(bào)； 2.111執(zhí)行行上級(jí)交交辦事項(xiàng)項(xiàng)2.122月底工工作總結(jié)結(jié)及下月月工作計(jì)計(jì)劃3、部門(mén)門(mén)員工工工作要求求：3.1要要求有計(jì)計(jì)劃性地地工作，各各項(xiàng)工作作要求日日清月結(jié)結(jié)，公司司相關(guān)部部門(mén)、客客戶(hù)反饋饋的問(wèn)題題，必須須在0.5個(gè)工工作日內(nèi)內(nèi)給予回回復(fù)，如如果不能能及時(shí)解解決的問(wèn)問(wèn)題，必必須及時(shí)時(shí)向上級(jí)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)報(bào)告，并并回復(fù)相相關(guān)部門(mén)門(mén)、客戶(hù)戶(hù)預(yù)計(jì)解解決日期期。3.2要要求工作作責(zé)任心心強(qiáng)，提提倡高工工作效率率和高

4、工工作質(zhì)量量；3.3提提升獨(dú)立立處理日日常工作作的能力力,多提提對(duì)本部部門(mén)工作作有利的的意見(jiàn)和和建議;3.4每每位員工工都要熟熟悉本部部門(mén)其他他同事的的工作內(nèi)內(nèi)容、掌掌握本部部門(mén)每個(gè)個(gè)職位的的工作技技能，了了解本部部門(mén)其他他同事的的工作情情況；提提倡部門(mén)門(mén)員工之之間互相相幫助、互互相關(guān)心心。在其其他同事事工作量量大的時(shí)時(shí)候，能能主動(dòng)為為同事分分擔(dān)部分分工作；3.5學(xué)學(xué)會(huì)與人人溝通的的技巧，注注意與客客戶(hù)溝通通的方式式方法，處處理問(wèn)題題是要考考慮到客客戶(hù)的滿(mǎn)滿(mǎn)意度和和承受能能力； 3.66要求分分區(qū)管理理人員按按規(guī)定定定期對(duì)客客戶(hù)進(jìn)行行綜合評(píng)評(píng)估，主主要內(nèi)容容為；客客戶(hù)對(duì)本本部門(mén)工工作支持持度、

5、客客戶(hù)銷(xiāo)售售情況、客客戶(hù)店鋪鋪發(fā)展情情況、客客戶(hù)回款款情況、客客戶(hù)貨品品銷(xiāo)售情情況等等等；3.7要要求加強(qiáng)強(qiáng)本部門(mén)門(mén)之間的的信息共共享和溝溝通，及及時(shí)為相相關(guān)同事事提供有有效的信信息資源源；3.8要要求本部部門(mén)員工工不斷提提升自身身的綜合合素質(zhì)，從從多方面面學(xué)習(xí)各各項(xiàng)工作作技能，改改進(jìn)現(xiàn)有有工作方方法中的的不好之之處。4、商品品部工作作描述：商品部工工作分為為四個(gè)大大方面的的內(nèi)容：生產(chǎn)、出出貨、直直營(yíng)、銷(xiāo)銷(xiāo)售分析析。第二章 商品部部工作操操作流程程細(xì)則1、生產(chǎn)產(chǎn) 1.1訂貨貨會(huì)訂貨會(huì)時(shí)時(shí)間確認(rèn)認(rèn)后，每每周固定定跟研發(fā)發(fā)部溝通通版衣進(jìn)進(jìn)度，以以便合理理安排后后序工作作，為了了能夠使使工作更更加完

6、善善，要求求設(shè)計(jì)部部必須在在訂貨會(huì)會(huì)開(kāi)始前前三天，將將需要的的資料給給到商品品部。所有客戶(hù)戶(hù)簽名資資料要求求在訂貨貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)收集完完成，如如實(shí)在無(wú)無(wú)法當(dāng)場(chǎng)場(chǎng)確認(rèn)的的，要求求客戶(hù)在在兩個(gè)工工作日內(nèi)內(nèi)簽名回回復(fù)。1.2訂訂貨會(huì)后后為了能夠夠保證貨貨期準(zhǔn)時(shí)時(shí)，每次次訂貨會(huì)會(huì)后三個(gè)個(gè)工作日日內(nèi)下生生產(chǎn)單到到生產(chǎn)部部。要求求有詳細(xì)細(xì)的款號(hào)號(hào)、顏色色、尺碼碼、數(shù)量量、要求求回貨日日期。按按照相應(yīng)應(yīng)的工廠廠進(jìn)行下下單，生生產(chǎn)單必必須由吳吳總簽名名，方可可下到生生產(chǎn)部。要要求生產(chǎn)產(chǎn)部確認(rèn)認(rèn)貨期時(shí)時(shí)間、能能否按量量生產(chǎn)，如如不能按按量生產(chǎn)產(chǎn)的款式式，由生生產(chǎn)部以以書(shū)面形形式通知知商品部部，商品品部將資資料匯總總

7、，以書(shū)書(shū)面形式式通知客客戶(hù)，要要求客戶(hù)戶(hù)確認(rèn)收收到并簽簽名回傳傳。1.3貨貨期跟蹤蹤根據(jù)前期期和生產(chǎn)產(chǎn)部確認(rèn)認(rèn)的貨期期，提前前一周時(shí)時(shí)間以書(shū)書(shū)面形式式和生產(chǎn)產(chǎn)部門(mén)再再次確認(rèn)認(rèn)，并要要求以書(shū)書(shū)面形式式 確認(rèn)認(rèn)具體回回貨時(shí)間間，以便便提前安安排物流流中心做做好收貨貨準(zhǔn)備。1.4、 回貨進(jìn)進(jìn)度報(bào)表表按照生產(chǎn)產(chǎn)回貨進(jìn)進(jìn)度，將將回貨資資料建檔檔，并完完成相關(guān)關(guān)報(bào)表內(nèi)內(nèi)容。A、分波波段、品品種生產(chǎn)產(chǎn)回貨達(dá)達(dá)成%；作用：了了解每波波段、品品種回貨貨進(jìn)度，檢檢查回貨貨結(jié)構(gòu)，方方便后期期按波段段發(fā)貨，以以免品種種缺少無(wú)無(wú)法 正正常出貨貨，如遇遇到這種種情況，應(yīng)應(yīng)及時(shí)跟跟生產(chǎn)廠廠家溝通通，是否否可以?xún)?yōu)優(yōu)先缺少少品

8、種的的回貨?；刎涍M(jìn)度度跟進(jìn)報(bào)報(bào)表B、分波波段、廠廠家回貨貨達(dá)成%；作用：評(píng)評(píng)估工廠廠是否要要以繼續(xù)續(xù)合作，如如果該工工廠一直直有出現(xiàn)現(xiàn)回貨進(jìn)進(jìn)度慢的的問(wèn)題，必必須跟上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo) 匯報(bào)報(bào)，做出出評(píng)估。C、分款款式回貨貨達(dá)成%；單款回貨貨進(jìn)度的的跟進(jìn)，出出現(xiàn)多回回、少回回、回貨貨差異較較大的情情況，必必須及時(shí)時(shí)跟上及及領(lǐng)導(dǎo)匯匯報(bào)，以以做 出出相應(yīng)安安排。多回：盡盡早做出出判斷，在在銷(xiāo)售一一段時(shí)間間后，了了解客戶(hù)戶(hù)銷(xiāo)售情情況，向向客戶(hù)推推銷(xiāo)此款款。 少少回：分分客戶(hù)進(jìn)進(jìn)行減單單。 DD、報(bào)表表的更新新：回貨進(jìn)度度報(bào)表要要求每天天更新，每每天下午午5：000鐘之之前更新新當(dāng)天的的數(shù)據(jù)資資料，發(fā)發(fā)送給老

9、老板，要要求數(shù) 據(jù)及時(shí)時(shí)、準(zhǔn)確確；E、在回回貨過(guò)程程中出現(xiàn)現(xiàn)的各種種問(wèn)題及及時(shí)向上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)反饋，以以便得到到及時(shí)的的解決。 1.55客戶(hù)次次品問(wèn)題題的處理理客戶(hù)跟公公司反映映某款出出現(xiàn)質(zhì)量量問(wèn)題，商商品部要要求客戶(hù)戶(hù)拍照并并寫(xiě)明次次品原因因，過(guò)來(lái)來(lái)做初步步了解，同同時(shí)要求求客戶(hù)將將衣服寄寄至公司司，查實(shí)實(shí)際情況況。商品品部在一一個(gè)工作作日內(nèi)將將信息反反饋給生生產(chǎn)部，由由生產(chǎn)部部質(zhì)檢人人員進(jìn)行行檢測(cè)；生產(chǎn)部部在一個(gè)個(gè)工作日日內(nèi)回復(fù)復(fù)，并以以書(shū)面形形式將質(zhì)質(zhì)檢及處處理意見(jiàn)見(jiàn)傳真到到商品部部；商品品部在收收到回復(fù)復(fù)后第一一時(shí)間通通知客戶(hù)戶(hù)。1.6 各工廠廠回貨完完成評(píng)估估分析每個(gè)季度度回貨完完成后

10、，要要對(duì)工廠廠的回貨貨做出分分析，以以考核工工廠是否否可以繼繼續(xù)合作作。A、每個(gè)個(gè)波段回回貨的準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)性，允允許有前前后五天天的差異異；B、單款款回貨數(shù)數(shù)量多或或少差異異；C、由于于遲期給給公司造造成的庫(kù)庫(kù)存，由由于多回回或少回回給公司司造成的的庫(kù)存；D、生產(chǎn)產(chǎn)率：每每次下生生產(chǎn)單取取消的款款量占比比。E、要求求每個(gè)季季度回貨貨完成后后半個(gè)月月完成此此資料，并并發(fā)送至至部門(mén)經(jīng)經(jīng)理，由由部門(mén)經(jīng)經(jīng)理審核核后交老老板。1.7、完完成本職職工作及及進(jìn)度匯匯報(bào)A、所有有工作必必須做到到當(dāng)日事事、當(dāng)日日畢； B、工工作完成成進(jìn)度，及及時(shí)跟上上級(jí)報(bào)告告；C、客戶(hù)戶(hù)反映的的問(wèn)題必必須是以以書(shū)面形形式，并并且第一

11、一時(shí)間給給予解決決及回復(fù)復(fù)；D、發(fā)現(xiàn)現(xiàn)工作中中的不足足之處，并并提出整整改意見(jiàn)見(jiàn)； EE、協(xié)助助部門(mén)經(jīng)經(jīng)理做好好工作的的規(guī)劃及及發(fā)展。 2、代代理出貨貨2.1 客戶(hù)新新款上市市計(jì)劃的的溝通及及建議每季度開(kāi)開(kāi)季之前前一個(gè)月月，要求求客戶(hù)提提交分波波段的上上貨計(jì)劃劃，根公公司安排排的出貨貨計(jì)劃進(jìn)進(jìn)行核對(duì)對(duì)。了解解 分區(qū)區(qū)實(shí)際情情況，并并給出建建議。2.2 公司出出貨進(jìn)度度的安排排按公司制制定的波波段、客客戶(hù)前期期制定的的上貨計(jì)計(jì)劃進(jìn)行行出貨安安排，客客戶(hù)訂單單內(nèi)出貨貨，根據(jù)據(jù)客戶(hù)提提供的上上 貨計(jì)計(jì)劃表，商商品部跟跟單人員員在客戶(hù)戶(hù)計(jì)劃日日期，至至少提前前三天通通知客戶(hù)戶(hù)預(yù)計(jì)出出貨款數(shù)數(shù)、數(shù)量量、

12、金額額。并根根據(jù)客戶(hù)戶(hù)賬面情情況提醒醒客戶(hù)準(zhǔn)準(zhǔn)備資金金；客戶(hù)戶(hù)補(bǔ)單出出貨，商商品部必必須在收收到客戶(hù)戶(hù)補(bǔ)單的的0.5個(gè)個(gè)工作日日內(nèi)回復(fù)復(fù)客戶(hù)補(bǔ)補(bǔ)貨情況況，并通通知客戶(hù)戶(hù)能夠補(bǔ)補(bǔ)貨的數(shù)數(shù)量、金金額。 A、正常出出貨（客客戶(hù)賬面面有錢(qián)）：公司商品品部制作作系統(tǒng)銷(xiāo)銷(xiāo)售單-通知財(cái)財(cái)務(wù)確認(rèn)認(rèn)銷(xiāo)售單單-財(cái)務(wù)核對(duì)對(duì)客戶(hù)賬賬面資金金情況-客戶(hù)戶(hù) 賬面面有錢(qián) 財(cái)務(wù)在在系統(tǒng)確確認(rèn)銷(xiāo)售售單-物流部部收到銷(xiāo)銷(xiāo)售單安安排撿貨貨，并在在要求發(fā)發(fā)貨日期期內(nèi)發(fā)貨貨- 商品部部跟進(jìn)客客戶(hù)收貨貨時(shí)間，通通知客戶(hù)戶(hù)做好收收貨準(zhǔn)備備。 BB、非正正常出貨貨（客戶(hù)戶(hù)匯款出出貨）：公司商品品部制作作系統(tǒng)銷(xiāo)銷(xiāo)售單-了解解客戶(hù)賬賬面欠款款情

13、況，通通知客戶(hù)戶(hù)匯款-客戶(hù)戶(hù)按欠款款金額匯匯款 到到公司 通知財(cái)財(cái)務(wù)確認(rèn)認(rèn)銷(xiāo)售單單（告知知財(cái)務(wù)匯匯款日期期及金額額）-財(cái)務(wù)收收到客戶(hù)戶(hù)匯款后后，確認(rèn)認(rèn)系統(tǒng)銷(xiāo)銷(xiāo)售 單單（在銷(xiāo)銷(xiāo)售單上上備注等等財(cái)務(wù)通通知方可可發(fā)貨，為為了加快快物流速速度，可可根據(jù)客客戶(hù)信譽(yù)譽(yù)，通知知物流先先進(jìn)行撿撿 貨）-物流流部收到到銷(xiāo)售單單撿貨，根根據(jù)財(cái)務(wù)務(wù)通知的的發(fā)貨日日期發(fā)貨貨-商商品部跟跟進(jìn)客戶(hù)戶(hù)收貨時(shí)時(shí)間，通通 知客客戶(hù)做好好收貨準(zhǔn)準(zhǔn)備。C、非正正常出貨貨（客戶(hù)戶(hù)需欠款款出貨）：公司商品品部制作作系統(tǒng)銷(xiāo)銷(xiāo)售單-了解解客戶(hù)賬賬面欠款款情況，溝溝通客戶(hù)戶(hù)匯款-客戶(hù)戶(hù)無(wú)法匯匯款到公公司（或或只能匯匯部分貨貨款到公公司）-商

14、品品部和客客戶(hù)溝通通寫(xiě)還款款計(jì)劃表表，市場(chǎng)場(chǎng)部根據(jù)據(jù)客戶(hù)實(shí)實(shí)際情況況填寫(xiě)出出貨申請(qǐng)請(qǐng)表，由由市場(chǎng)部部經(jīng)理、商商品部經(jīng)經(jīng)理簽名名（必須須寫(xiě)清楚楚欠款發(fā)發(fā)貨的原原因）-提交交總經(jīng)理理（吳總總）審批批-吳吳總批準(zhǔn)準(zhǔn)出貨-通知知財(cái)務(wù)確確認(rèn)銷(xiāo)售售單（復(fù)復(fù)印出貨貨申請(qǐng)表表給財(cái)務(wù)務(wù)）-財(cái)務(wù)通通知物流流部發(fā)貨貨- 物流部部收到銷(xiāo)銷(xiāo)售單 撿貨，并并根-據(jù)要求求發(fā)貨日日期發(fā)貨貨-商商品部跟跟進(jìn)客戶(hù)戶(hù)收貨時(shí)時(shí)間，通通知客戶(hù)戶(hù)做好收收貨準(zhǔn)備備。如公司不不批準(zhǔn)客客戶(hù)欠款款出貨，商商品部和和市場(chǎng)部部協(xié)商跟跟客戶(hù)溝溝通其他他出貨方方案。2.3 物流進(jìn)進(jìn)度的跟跟進(jìn)貨品發(fā)出出后，跟跟單人員員了解物物流進(jìn)度度，并及及時(shí)通知知客戶(hù)

15、貨貨品已發(fā)發(fā)出，預(yù)預(yù)計(jì)到達(dá)達(dá)時(shí)間。到到了預(yù)計(jì)計(jì)到達(dá)日日期，必必須打電電話(huà)詢(xún)問(wèn)問(wèn)貨品是是否收到到，確認(rèn)認(rèn)客戶(hù)收收到后，此此批發(fā)貨貨工作完完成。2.4 客戶(hù)少少貨問(wèn)題題的跟進(jìn)進(jìn)、協(xié)調(diào)調(diào)、回復(fù)復(fù)客戶(hù)收到到貨后，量量少的要要求一個(gè)個(gè)工作日日內(nèi)完成成清點(diǎn)工工作，量量多的必必須在兩兩個(gè)工作作日內(nèi)完完成清點(diǎn)點(diǎn)作。 如有少少貨問(wèn)題題，要求求客戶(hù)寫(xiě)寫(xiě)清包號(hào)號(hào)、款號(hào)號(hào)、顏色色、尺碼碼、數(shù)量量，并以以書(shū)面形形式通知知商品部部。商品品部收到到 客戶(hù)戶(hù)傳真，第第一時(shí)間間將少貨貨單傳真真給物流流中心，要要求物流流中心在在一個(gè)工工作日內(nèi)內(nèi)查明原原因，并并以書(shū)面面形式 回復(fù)調(diào)調(diào)查結(jié)果果，由商商品部第第一時(shí)間間將物流流中心的的

16、回復(fù)及及公司處處理結(jié)果果回復(fù)給給客戶(hù)。2.5 出貨報(bào)報(bào)表的更更新、匯匯報(bào)根據(jù)客戶(hù)戶(hù)出貨進(jìn)進(jìn)度，每每天更新新出貨報(bào)報(bào)表，并并發(fā)送至至相關(guān)人人員處。A、出貨貨匯總資資料報(bào)表表分大區(qū)、客客戶(hù)訂貨貨、出貨貨、余貨貨、達(dá)成成率、帳帳上余款款情況。B、分波波段出貨貨資料報(bào)報(bào)表分大區(qū)、客客戶(hù)、波波段訂貨貨、出貨貨、余貨貨、達(dá)成成率情況況C、分區(qū)區(qū)域、分分客戶(hù)、波波段、品品種出貨貨跟蹤此報(bào)表多多數(shù)是商商品跟單單人員自自己看，了了解客戶(hù)戶(hù)出貨明明細(xì)資料料，以方方便后期期跟進(jìn)。2.6 跨區(qū)域域調(diào)貨調(diào)貨時(shí)需需要注意意：貨品品實(shí)物可可以由調(diào)調(diào)貨方直直接發(fā)往往需求方方，但帳帳務(wù)流程程及財(cái)務(wù)務(wù)流程必必須經(jīng)過(guò)過(guò)公司。商商品

17、部溝溝通可以以調(diào)貨后后，由調(diào)調(diào)貨方提提供所調(diào)調(diào)貨品的的款號(hào)明明細(xì)及數(shù)數(shù)量給商商品部，商商品部根根據(jù)需求求方出貨貨折扣，核核算需要要匯款金金額，公公司確認(rèn)認(rèn)收到匯匯款后，商商品部方方可通知知發(fā)貨。 A、 當(dāng)區(qū)內(nèi)內(nèi)暢銷(xiāo)款款，公司司補(bǔ)不到到貨，可可申請(qǐng)到到其他區(qū)區(qū)域調(diào)貨貨；B、 以以書(shū)面形形式將需需要補(bǔ)貨貨的款號(hào)號(hào)、顏色色、尺碼碼、數(shù)量量傳真到到公司商商品部； C、 商品部部查看可可從哪個(gè)個(gè)區(qū)域調(diào)調(diào)貨，并并溝通調(diào)調(diào)貨。 D、 詳細(xì)流流程如下下：E、 電電腦帳流流程及賬賬務(wù)流程程：2.7、完完成本職職工作及及進(jìn)度匯匯報(bào)A、所有有工作必必須做到到當(dāng)日事事、當(dāng)日日畢； B、工工作完成成進(jìn)度，及及時(shí)跟上上級(jí)

18、報(bào)告告；C、客戶(hù)戶(hù)反映的的問(wèn)題必必須是以以書(shū)面形形式，并并且第一一時(shí)間給給予解決決及回復(fù)復(fù)； DD、發(fā)現(xiàn)現(xiàn)工作中中的不足足之處，并并提出整整改意見(jiàn)見(jiàn)； EE、協(xié)助助部門(mén)經(jīng)經(jīng)理做好好工作的的規(guī)劃及及發(fā)展。 3、直直營(yíng)店鋪鋪的管理理 3.1新貨貨進(jìn)倉(cāng)安安排：此項(xiàng)工作作屬于季季節(jié)性的的工作，要要求在每每季新款款出貨這這一時(shí)間間段及時(shí)時(shí)跟蹤。 A、 訂貨發(fā)發(fā)貨：根根據(jù)回貨貨情況及及上市計(jì)計(jì)劃，按按品種結(jié)結(jié)構(gòu)合理理的進(jìn)行行上貨；B、 公公司回倉(cāng)倉(cāng)多余數(shù)數(shù)發(fā)貨安安排，如如部分款款回貨多多回，直直營(yíng)負(fù)責(zé)責(zé)人需要要注意此此部分貨貨品及時(shí)時(shí)安排到到店。 C、 新款上上貨也要要注意舊舊款的退退倉(cāng)及調(diào)調(diào)店安排排；

19、DD、 跟跟蹤新款款上市銷(xiāo)銷(xiāo)售情況況。 33.2 郵件收收發(fā)和業(yè)業(yè)績(jī)登記記：負(fù)責(zé)直營(yíng)營(yíng)的同事事負(fù)責(zé)每每天上午午10：00前前將單店店銷(xiāo)售情情況填寫(xiě)寫(xiě)至每日日銷(xiāo)售報(bào)報(bào)表上面面，關(guān)注注銷(xiāo)售達(dá)達(dá)標(biāo)情況，并于于每天上上午111：000之前將將此份報(bào)報(bào)表發(fā)送送給老板板、市場(chǎng)場(chǎng)部相關(guān)關(guān)人員。 A、關(guān)關(guān)注直營(yíng)營(yíng)分區(qū)整整體達(dá)標(biāo)標(biāo)情況； B、關(guān)關(guān)注各店店銷(xiāo)售及及整體達(dá)達(dá)標(biāo)情況況； CC、同類(lèi)類(lèi)店鋪對(duì)對(duì)比，銷(xiāo)銷(xiāo)售達(dá)標(biāo)標(biāo)、日均均銷(xiāo)售。 3.33日常補(bǔ)補(bǔ)貨、新新款發(fā)貨貨； AA、日常常補(bǔ)貨：根據(jù)店鋪鋪上傳的的補(bǔ)貨單單進(jìn)行日日常補(bǔ)貨貨。要求求每次補(bǔ)補(bǔ)貨下單單前確認(rèn)認(rèn)店鋪的的銷(xiāo)售情情況，沒(méi)沒(méi)有及時(shí)時(shí)上傳銷(xiāo)銷(xiāo)售 數(shù)數(shù)據(jù)的店

20、店鋪，要要求其上上傳銷(xiāo)售售數(shù)據(jù)，看看到實(shí)際際銷(xiāo)售良良好之后后方可補(bǔ)補(bǔ)貨。原原則上日日常補(bǔ)貨貨要求當(dāng)當(dāng)天上午午 完成成，當(dāng)天天要求發(fā)發(fā)貨。 B、新新款發(fā)貨貨：（1）、按按各店正正、特價(jià)價(jià)的配貨貨比例來(lái)來(lái)確定新新款發(fā)貨貨的鋪場(chǎng)場(chǎng)量，季季初以鋪鋪場(chǎng)量+（100-200）為為各店首首批 發(fā)發(fā)貨量；（2）、此此（100-200）的的貨品作作為分區(qū)區(qū)補(bǔ)貨用用，如銷(xiāo)銷(xiāo)售好，預(yù)預(yù)留庫(kù)存存不夠補(bǔ)補(bǔ)貨，按按以銷(xiāo)定定補(bǔ)的形形式補(bǔ)貨貨 （即即按上市市分析預(yù)預(yù)留銷(xiāo)售售期和全全區(qū)剩余余庫(kù)存分分析能賣(mài)賣(mài)多少補(bǔ)補(bǔ)多少）。（3）、總總部在補(bǔ)補(bǔ)貨時(shí)必必須看到到準(zhǔn)確的的銷(xiāo)售和和庫(kù)存，分分區(qū)在提提交補(bǔ)貨貨單時(shí)必必須先考考慮能否否在區(qū)

21、域域內(nèi)自行行 調(diào)配配（是否否區(qū)內(nèi)有有店鋪滯滯銷(xiāo)）。（4）、每每次收到到新款進(jìn)進(jìn)貨信息息，要求求根據(jù)進(jìn)進(jìn)倉(cāng)總量量和南北北氣候差差異進(jìn)行行新款發(fā)發(fā)貨，所所有新款款發(fā)貨必必須以書(shū)面形形式將新新款發(fā)貨貨通知單單傳到到客戶(hù)處處，要求求客戶(hù)及及是匯款款到公司司方可發(fā)發(fā)貨。 C、發(fā)發(fā)貨原則則：（1）、所所有日常常補(bǔ)貨根根據(jù)分區(qū)區(qū)/店鋪鋪現(xiàn)有庫(kù)庫(kù)存及銷(xiāo)銷(xiāo)售情況況，了解解分區(qū)/店鋪貨貨品周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)期，補(bǔ)補(bǔ)足在周周轉(zhuǎn)期 內(nèi)所需需要的貨貨品數(shù)量量。 33.4 核對(duì)電電腦帳：A、核對(duì)對(duì)發(fā)/退退貨單店店鋪有沒(méi)沒(méi)有及時(shí)時(shí)入倉(cāng)； B、檢檢查店鋪鋪日銷(xiāo)售售，價(jià)格格有否按按公司要要求做帳帳； CC、核對(duì)對(duì)店鋪進(jìn)進(jìn)銷(xiāo)存數(shù)數(shù)據(jù)是否否正

22、確。 4、每每周必做做工作： 4.1貨品品上市分分析：表格內(nèi)容容和作用用：此表表包含內(nèi)內(nèi)容：款款號(hào)、款款式形容容、標(biāo)價(jià)價(jià)、訂貨貨數(shù)量、公公司貨期期、客戶(hù)戶(hù)自定貨貨期、發(fā)發(fā)貨期、發(fā)發(fā)貨數(shù)量量、到貨貨、上市市日期、上上市天數(shù)數(shù)、不同同時(shí)間段段單款銷(xiāo)銷(xiāo)量、銷(xiāo)銷(xiāo)售合計(jì)計(jì)、剩余余庫(kù)存、日日均銷(xiāo)量量、預(yù)留留天數(shù)、預(yù)預(yù)計(jì)銷(xiāo)量量、庫(kù)存存壓力（需需補(bǔ)貨量量）。即即：?jiǎn)慰羁钌县涗N(xiāo)銷(xiāo)售分析析；分類(lèi)類(lèi)匯總分分析；圖圖表分析析。表格要求求完成時(shí)時(shí)間：每每周一下下午。 表格要要求：A、做此此表之前前要求盡盡量收齊齊數(shù)據(jù)，核核對(duì)數(shù)據(jù)據(jù)的準(zhǔn)確確性； B、要要求整理理好頁(yè)面面和每頁(yè)頁(yè)格式，保保證報(bào)表表美觀；C、此表表要求做做完

23、后放放到服務(wù)務(wù)器上規(guī)規(guī)定位置置并發(fā)到到相關(guān)部部門(mén)。 4.22 對(duì)數(shù)數(shù)表：直營(yíng)店鋪鋪要求每每天完成成。根據(jù)電腦腦帳，核核對(duì)每筆筆入、出出、銷(xiāo)數(shù)數(shù)據(jù)，保保證分區(qū)區(qū)和店鋪鋪帳務(wù)清清楚、準(zhǔn)準(zhǔn)確。4.3 每周工工作總結(jié)結(jié)： 要要求總結(jié)結(jié)一周存存在的問(wèn)問(wèn)題和一一周內(nèi)已已完善的的工作（日日常工作作除外）。 5、每每次必做做工作：5.1周周銷(xiāo)售排排名：分分為暢銷(xiāo)銷(xiāo)排名和和滯銷(xiāo)排排名。要求每周周二中午午12：00之之前完成成上周銷(xiāo)銷(xiāo)售排名名。要求求有單款款類(lèi)分類(lèi)類(lèi)排名；類(lèi)別匯匯總，新新舊款匯匯總。 5.22綜合合銷(xiāo)售分分析：表格內(nèi)容容和作用用：此表表包含分分區(qū)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)、店鋪鋪單款貨貨品一段段時(shí)間內(nèi)內(nèi)的銷(xiāo)售售和庫(kù)存

24、存，通過(guò)過(guò)此表可可直觀地地看出單單個(gè)店鋪鋪不同款款式貨品品的銷(xiāo)售售情況和和庫(kù)存情情況，以以及區(qū)域域各店款款數(shù)/銷(xiāo)銷(xiāo)量/庫(kù)庫(kù)存類(lèi)別別匯總情情況。 表格要要求完成成時(shí)間：每周一一下午完完成，如如有數(shù)據(jù)據(jù)不齊的的情況，需需要在報(bào)報(bào)表最后后詳細(xì)注注明。每每周收齊齊數(shù) 據(jù)據(jù)后完成成此報(bào)表表，。表格要求求：A、做此此表之前前要求盡盡量收齊齊數(shù)據(jù)，核核對(duì)數(shù)據(jù)據(jù)的準(zhǔn)性性； BB、要求求整理好好頁(yè)面和和每頁(yè)格格式，保保證報(bào)表表美觀；C、此表表要求做做完后放放到服務(wù)務(wù)器上規(guī)規(guī)定位置置并發(fā)到到相關(guān)部部門(mén)。 5.33調(diào)價(jià)通通知、促促銷(xiāo)單：根據(jù)公司司和分區(qū)區(qū)推廣方方案，在在推廣前前制作相相應(yīng)的調(diào)調(diào)價(jià)通知知和電腦腦調(diào)價(jià)單

25、單、促銷(xiāo)銷(xiāo)單，保保證推廣廣入機(jī)的的順 利利進(jìn)行。5.4推推廣效果果評(píng)估：長(zhǎng)期推廣廣以一周周為單位位進(jìn)行評(píng)評(píng)估，短短期推廣廣以三天天為單位位進(jìn)行評(píng)評(píng)估。推廣效果果評(píng)估主主要針對(duì)對(duì)推廣的的目的來(lái)來(lái)進(jìn)行，對(duì)對(duì)開(kāi)展成成功的活活動(dòng)往后后進(jìn)行借借鑒；不不成功的的原因進(jìn)進(jìn)行總結(jié)結(jié)， 以以便于往往后開(kāi)展展促銷(xiāo)活活動(dòng)更加加有效。具具體包含含以下內(nèi)內(nèi)容： A、業(yè)業(yè)績(jī)提升升/資金金回收情情況；B、貨品品銷(xiāo)量的的增長(zhǎng)情情況（是是否以清清貨為目目的）； C、毛毛利的增增長(zhǎng)情況況。如下下表：分區(qū)7折折活動(dòng)評(píng)評(píng)估D、推廣廣整體效效果評(píng)估估（優(yōu)、良良、一般般、差） E、推推廣目的的是否達(dá)達(dá)到及推推廣的經(jīng)經(jīng)驗(yàn)和教教訓(xùn)。 5.5

26、5每季上上市計(jì)劃劃A、每季季上貨前前半個(gè)月月，總部部將當(dāng)季季貨品生生產(chǎn)信息息，包括括商品信信息、貨貨期信息息、上市市計(jì)劃信信息等提提供 給給各分區(qū)區(qū)。B、各區(qū)區(qū)在接收收到信息息后，擬擬定一份份貨源組組織安排排和上市市節(jié)奏安安排初步步計(jì)劃，并并由區(qū)域域經(jīng)理組組織區(qū)內(nèi)內(nèi) 各成成員對(duì) 貨品結(jié)結(jié)構(gòu)(能能否滿(mǎn)足足市場(chǎng)需需求)是是否完善善、上市市時(shí)間是是否合理理等多方方面進(jìn)行行詳細(xì)的的分析， 提出各各自的意意見(jiàn)。C、分析析人員匯匯總討論論意見(jiàn)，進(jìn)進(jìn)行修改改，由區(qū)區(qū)域經(jīng)理理確定分分區(qū)當(dāng)季季貨源組組織和上上市計(jì)劃劃方案，并并報(bào)貨品部備案案，以便便于后期期的配發(fā)發(fā)、上市市的跟進(jìn)進(jìn)，以及及其他相相關(guān)信息息的傳遞遞

27、。 DD、貨品品部和其其他四個(gè)個(gè)區(qū)域保保存緊密密聯(lián)系，將將貨品進(jìn)進(jìn)倉(cāng)情況況及時(shí)傳傳達(dá)到各各區(qū)。E、如實(shí)實(shí)際市場(chǎng)場(chǎng)和原計(jì)計(jì)劃發(fā)生生改變，各各區(qū)分析析人員要要第一時(shí)時(shí)間向區(qū)區(qū)域經(jīng)理理反映，及及時(shí)的調(diào)調(diào)整貨源源組織 和上市市時(shí)間安安排，并并將調(diào)整整方案報(bào)報(bào)貨品部部進(jìn)行備備案。F、貨品品上市的的過(guò)程中中，各分分析人員員需要制制定一份份“新貨貨上市分分析”，目目的是使使每位員員工了解解目前每每類(lèi)貨品品上市情情況，了了解已經(jīng)經(jīng)上市了了哪些款款式，還還有哪些些貨品沒(méi)沒(méi)有上市市，計(jì)劃劃下一批批有哪些些貨品上上市、上上市貨品品銷(xiāo)售情情況等。及及時(shí)更新新“新貨貨上市分分析”資資料，達(dá)達(dá)到信息息共享，以以便于每每位

28、同事事工作的的開(kāi)展，另另一方面面可以避避免部分分款式漏漏上、錯(cuò)錯(cuò)上等。 5.66上市前前“提前前備貨”工工作流程程：A、了解解公司生生產(chǎn)的整整盤(pán)貨品品（明細(xì)細(xì)至款式式）：貨貨品結(jié)構(gòu)構(gòu)、貨品品款式特特點(diǎn)、貨貨品價(jià)位位、定位位等； B、做做好上述述上市計(jì)計(jì)劃；C、確定定每款商商品銷(xiāo)售售、配發(fā)發(fā)比重，比比重可參參考往年年的銷(xiāo)售售數(shù)據(jù)，同同時(shí)參考考公司本本季做貨貨的主輔輔款定 位（比比重確定定后，平平均售價(jià)價(jià)就可以以確定了了）； D、確確定分區(qū)區(qū)新品總總需求量量；E、確定定貨品的的訂購(gòu)計(jì)計(jì)劃（春春夏比重重小、秋秋冬比重重大；同同時(shí)也會(huì)會(huì)考慮鋪鋪場(chǎng)因素素、倉(cāng)容容因素）； F、總總部新品品到貨，馬馬上進(jìn)行

29、行貨品組組織。 5.77單個(gè)區(qū)區(qū)域/店店鋪貨品品分析及及調(diào)配：區(qū)域大規(guī)規(guī)模的貨貨品調(diào)配配可一個(gè)個(gè)月一次次，要求求根據(jù)以以下內(nèi)容容對(duì)重點(diǎn)點(diǎn)店鋪，每每星期至至少看一一次庫(kù)存存及銷(xiāo)售情況況，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問(wèn)題及及時(shí)解決決調(diào)整；非重點(diǎn)點(diǎn)店鋪可可十天左左右一次次。 AA、檢查查分區(qū)/店鋪庫(kù)庫(kù)存結(jié)構(gòu)構(gòu)的合理理性及存存銷(xiāo)的協(xié)協(xié)調(diào)性； B、檢檢查重點(diǎn)點(diǎn)店鋪庫(kù)庫(kù)存結(jié)構(gòu)構(gòu)的合理理性及存存銷(xiāo)的協(xié)協(xié)調(diào)性；C、檢查查暢銷(xiāo)貨貨品分區(qū)區(qū)倉(cāng)庫(kù)及及各各店店鋪的存存貨情況況及店鋪鋪覆蓋率率； DD、檢查查單店（特特別是重重點(diǎn)店鋪鋪）銷(xiāo)售售、配發(fā)發(fā)、庫(kù)存存是否合合理； E、對(duì)對(duì)比兩周周以?xún)?nèi)各各類(lèi)別（特特別是暢暢銷(xiāo)貨品品）銷(xiāo)售售走勢(shì)；F、分

30、區(qū)區(qū)各店鋪鋪10大大暢銷(xiāo)款款，從類(lèi)類(lèi)別（哪哪個(gè)類(lèi)別別銷(xiāo)售好好）、顏顏色（哪哪個(gè)顏色色銷(xiāo)量好好）、銷(xiāo)銷(xiāo)售（十十大暢 銷(xiāo)款占占整個(gè)店店鋪銷(xiāo)售售數(shù)量的的比例）、銷(xiāo)銷(xiāo)售金額額（十大大暢銷(xiāo)款款占整個(gè)個(gè)店鋪銷(xiāo)銷(xiāo)售金額額的比例例）、銷(xiāo)銷(xiāo)售折扣扣 等不不同之處處，根據(jù)據(jù)對(duì)比情情況了解解各店鋪鋪的特色色（合適適的款式式、類(lèi)別別、價(jià)位位）。 G、根根據(jù)以上上內(nèi)容檢檢查出店店鋪貨品品存在的的問(wèn)題，及及時(shí)進(jìn)行行調(diào)配。 5.88暢銷(xiāo)及及滯銷(xiāo)貨貨品調(diào)貨貨：A、暢銷(xiāo)銷(xiāo)款式：及時(shí)補(bǔ)補(bǔ)貨或從從其他店店鋪調(diào)貨貨，以哪哪個(gè)店鋪鋪銷(xiāo)售好好優(yōu)先哪哪個(gè)店鋪鋪為調(diào)貨貨原則。 （1）、暢暢銷(xiāo)貨品品要及時(shí)時(shí)關(guān)注分分區(qū)銷(xiāo)售售情況，在在庫(kù)存只只夠

31、貨品品周轉(zhuǎn)期期銷(xiāo)量的的時(shí)候，及及時(shí)寫(xiě)補(bǔ)補(bǔ)貨單到到公司申申請(qǐng)補(bǔ)貨貨。（2）、如如果分區(qū)區(qū)暢銷(xiāo)款款已沒(méi)有有庫(kù)存，也也無(wú)法在在其他區(qū)區(qū)域或公公司找到到貨品支支援，可可將本區(qū)區(qū)內(nèi)所有有貨品根根據(jù)剩余余庫(kù)存量量集中到到一家或或幾家店店鋪銷(xiāo)售售。（3）、找找本區(qū)內(nèi)內(nèi)與暢銷(xiāo)銷(xiāo)款款式式相似、價(jià)價(jià)位相同同的款式式補(bǔ)充；B、滯銷(xiāo)銷(xiāo)貨品：查找滯滯銷(xiāo)原因因（款式式、顏色色、價(jià)位位、員工工推銷(xiāo)、陳陳列、覆覆蓋率、碼碼數(shù)是否否齊全等等方面）， 對(duì)癥下下藥，進(jìn)進(jìn)行有效效的調(diào)整整或促銷(xiāo)銷(xiāo)，促銷(xiāo)銷(xiāo)四部曲曲： （11）、貨貨品組合合陳列，并并多處重重點(diǎn)陳列列； （22）、配配送小禮禮品促進(jìn)進(jìn)滯銷(xiāo)貨貨品的銷(xiāo)銷(xiāo)售； （3）、組組合銷(xiāo)

32、售售降低少少許利潤(rùn)潤(rùn)促進(jìn)銷(xiāo)銷(xiāo)量； （4）、一一步到位位保留少少許利潤(rùn)潤(rùn)清貨。C、公司司整體滯滯銷(xiāo)貨品品（每個(gè)個(gè)區(qū)域都都滯銷(xiāo)的的款式）：（1）、各各區(qū)域定定期進(jìn)行行庫(kù)存壓壓力分析析，對(duì)于于庫(kù)存壓壓力大或或特別滯滯銷(xiāo)的款款式提供供銷(xiāo)售資資料（發(fā)發(fā)貨、 銷(xiāo)售、現(xiàn)現(xiàn)有倉(cāng)庫(kù)庫(kù)/店存存、店鋪鋪覆轍率率、碼數(shù)數(shù)是否齊齊全、做做過(guò)何種種推廣活活動(dòng)、效效果如何何、所了了解滯銷(xiāo)銷(xiāo)的原因因？）到到貨品部部；（2）、貨貨品部定定期檢查查各區(qū)貨貨品銷(xiāo)售售情況及及總公司司庫(kù)存壓壓力情況況；（3）、對(duì)對(duì)于庫(kù)存存壓力大大或每個(gè)個(gè)區(qū)域都都滯銷(xiāo)的的款式（貨貨品部查查、分區(qū)區(qū)提供），查查找原因因并報(bào)市市場(chǎng)總監(jiān)監(jiān)， 由由推廣部部、營(yíng)

33、業(yè)業(yè)部、貨貨品部及及各區(qū)共共同協(xié)商商并確定定促銷(xiāo)方方案。 5.99新開(kāi)店店鋪配貨貨：根據(jù)公司司新開(kāi)店店鋪配貨貨要求，檢檢查店鋪鋪面積、首首批鋪貨貨金額是是否符合合要求，根根據(jù)當(dāng)?shù)氐貐^(qū)天氣氣情況 及以下下詳細(xì)資資料進(jìn)行行合理的的配貨。 A、店店鋪基本本資料； B、配配貨要求求（建議議）； C、店店鋪地理理位置概概述； D、商商圈人流流情況；E、商圈圈競(jìng)爭(zhēng)品品牌價(jià)位位分析（高高，中，低低）； F、預(yù)預(yù)估月銷(xiāo)銷(xiāo)售額；G、有無(wú)無(wú)倉(cāng)庫(kù)，店店鋪?zhàn)疃喽啻尕浟苛浚?HH、開(kāi)業(yè)業(yè)推廣促促銷(xiāo)方案案。 55.100 特賣(mài)賣(mài)場(chǎng)配貨貨：A、特價(jià)價(jià)場(chǎng)貨量量要求充充足，要要讓顧客客感覺(jué)到到貨源足足，有購(gòu)購(gòu)賣(mài)欲望望和進(jìn)店店挑

34、選的的欲望；B、特價(jià)價(jià)場(chǎng)的定定價(jià)時(shí)要要注意單單類(lèi)貨品品的零售售價(jià)不能能太多，即即價(jià)位要要相對(duì)統(tǒng)統(tǒng)一，便便于店鋪鋪集中類(lèi)類(lèi)別貨品品 的價(jià)價(jià)位去陳陳列；C、特價(jià)價(jià)場(chǎng)的特特賣(mài)主體體要明確確，盡可可能不超超過(guò)兩個(gè)個(gè)特賣(mài)主主題；D、特價(jià)價(jià)場(chǎng)的貨貨品要定定期（最最長(zhǎng)每半半個(gè)月）更更新，讓讓顧客對(duì)對(duì)特價(jià)貨貨品有新新鮮感； E、特特價(jià)場(chǎng)的的補(bǔ)貨一一定要及及時(shí)，缺缺色斷碼碼的貨品品要盡快快補(bǔ)充貨貨源；F、每周周要關(guān)注注特價(jià)場(chǎng)場(chǎng)的單款款銷(xiāo)售和和庫(kù)存情情況，如如果遇到到滯銷(xiāo)款款，要及及時(shí)查明明原因（陳陳列/價(jià)價(jià)位/款款式 /員工推推銷(xiāo)等），及及時(shí)調(diào)整整。 55.111 正價(jià)價(jià)場(chǎng)特價(jià)價(jià)價(jià)貨品品配貨：A、正價(jià)價(jià)場(chǎng)的定定

35、義：特特價(jià)貨品品只占整整個(gè)店鋪鋪貨量220-330的的店鋪。 B、正正價(jià)場(chǎng)特特價(jià)配貨貨要求：（1）、配配貨類(lèi)別別：因特特價(jià)場(chǎng)貨貨量只占占整個(gè)賣(mài)賣(mài)場(chǎng)的220-330，配配特價(jià)貨貨品時(shí)只只能針對(duì)對(duì)按當(dāng)?shù)氐貧鉁厍榍闆r， 針對(duì)單單類(lèi)別的的貨品做做特價(jià)主主推，根根據(jù)天氣氣的變化化和倉(cāng)庫(kù)庫(kù)特價(jià)存存貨量定定期（每每十天或或半個(gè)月月）更換換特價(jià) 款配貨貨款式和和類(lèi)別，以以保持特特價(jià)貨品品的新鮮鮮感；（2）、配配貨款數(shù)數(shù)和數(shù)量量：特價(jià)價(jià)款配貨貨時(shí)，數(shù)數(shù)量要比比平常正正價(jià)款的的單碼配配貨量要要多一些些，因特特價(jià)款以以跑 量量取勝，必必須有充充足的貨貨量；（3）、特特價(jià)款定定價(jià)：特特價(jià)款價(jià)價(jià)格為優(yōu)優(yōu)勢(shì)，正正價(jià)店特特

36、價(jià)配貨貨時(shí)，盡盡可能配配價(jià)位相相同的貨貨品，便便于貨品品陳 列列在一起起，同時(shí)時(shí)以醒目目的價(jià)格格標(biāo)識(shí)做做宣傳；（4）、價(jià)價(jià)格執(zhí)行行要求：在特價(jià)價(jià)貨品銷(xiāo)銷(xiāo)售過(guò)程程中，各各區(qū)統(tǒng)計(jì)計(jì)要針對(duì)對(duì)單店特特價(jià)貨品品定期（每每周）進(jìn)進(jìn)行評(píng)估估， 如如發(fā)現(xiàn)有有特價(jià)貨貨品滯銷(xiāo)銷(xiāo)現(xiàn)象，必必須要求求市場(chǎng)人人員和店店鋪店長(zhǎng)長(zhǎng)找原因因，及時(shí)時(shí)調(diào)整（調(diào)調(diào)整陳列列宣傳方方式或 調(diào)整價(jià)價(jià)位）。 6、每每月必做做工作：（1）直直營(yíng)店鋪鋪月銷(xiāo)售售總結(jié)匯匯總（2）直直營(yíng)店鋪鋪每月盤(pán)盤(pán)點(diǎn)前進(jìn)進(jìn)銷(xiāo)存帳帳務(wù)核對(duì)對(duì) 完成成本職工工作及進(jìn)進(jìn)度匯報(bào)報(bào)（1）所所有工作作必須做做到當(dāng)日日事、當(dāng)當(dāng)日畢； （22）工作作完成進(jìn)進(jìn)度，及及時(shí)跟上上級(jí)報(bào)告告

37、；（3）客客戶(hù)反映映的問(wèn)題題必須是是以書(shū)面面形式，并并且第一一時(shí)間給給予解決決及回復(fù)復(fù)； （44）發(fā)現(xiàn)現(xiàn)工作中中的不足足之處，并并提出整整改意見(jiàn)見(jiàn)； （55）協(xié)助助部門(mén)經(jīng)經(jīng)理做好好工作的的規(guī)劃及及發(fā)展。 7、銷(xiāo)銷(xiāo)售分析析7.1公公司整體體數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)的建立立A、日銷(xiāo)銷(xiāo)售報(bào)表表：以月月為單位位，單月月每天、每每店銷(xiāo)售售金額了解各區(qū)區(qū)店鋪銷(xiāo)銷(xiāo)售情況況，此報(bào)報(bào)表每日日發(fā)給老老板及區(qū)區(qū)域經(jīng)理理。B、月銷(xiāo)銷(xiāo)售匯總總、季度度銷(xiāo)售匯匯總、年年度銷(xiāo)售售匯總每月、每每季、每每年度進(jìn)進(jìn)行總結(jié)結(jié)匯總，發(fā)發(fā)給老板板及區(qū)域域經(jīng)理。C、分區(qū)區(qū)域?qū)Ρ缺壬显露榷忍嵘?；每月進(jìn)行行匯總對(duì)對(duì)比，發(fā)發(fā)給老板板及區(qū)域域經(jīng)理。7.2貨貨品

38、銷(xiāo)售售分析及及流轉(zhuǎn)情情況 AA、整體體存銷(xiāo)結(jié)結(jié)構(gòu)合理理化分析析；B、分區(qū)區(qū)域存銷(xiāo)銷(xiāo)結(jié)構(gòu)合合理化分分析C、單款款每周銷(xiāo)銷(xiāo)售走勢(shì)勢(shì)及流轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)周分析析；檢查查各款是是否良性性銷(xiāo)售，及及時(shí)對(duì)單單款進(jìn)行行預(yù)警。D、新舊舊款存銷(xiāo)銷(xiāo)結(jié)構(gòu)合合理化分分析； E、分分系列存存銷(xiāo)占比比分析；了解各系系列、品品種存銷(xiāo)銷(xiāo)結(jié)構(gòu)情情況，通通過(guò)對(duì)比比，了解解終端店店鋪哪個(gè)個(gè)系列銷(xiāo)銷(xiāo)售更好好一些，為為公司研研發(fā)部 提供系系列占比比的參考考。F、對(duì)比比去年同同期各品品種銷(xiāo)售售分析； G、暢暢/滯銷(xiāo)銷(xiāo)款式分分析；暢銷(xiāo)款式式及時(shí)提提醒補(bǔ)貨貨，如公公司沒(méi)貨貨，可通通知全國(guó)國(guó)客戶(hù)是是否加單單。 滯滯銷(xiāo)款及及時(shí)做出出預(yù)警，查查找滯銷(xiāo)銷(xiāo)原因，

39、針針對(duì)問(wèn)題題提出解解決方案案。 主主力色系系及顏色色分析；檢查各主主力色系系發(fā)貨、銷(xiāo)銷(xiāo)售是否否協(xié)調(diào)。 J、主主力價(jià)位位及各價(jià)價(jià)格段分分析；檢查各主主力價(jià)位位及各價(jià)價(jià)格段發(fā)發(fā)貨、銷(xiāo)銷(xiāo)售是否否協(xié)調(diào)，找找準(zhǔn)各品品類(lèi)的主主力價(jià)格格段，控控制好各各季度的的價(jià)格帶帶 需求求。7.3 滯銷(xiāo)貨貨品的預(yù)預(yù)警反饋饋工作A、根據(jù)據(jù)每周單單款銷(xiāo)售售走勢(shì)、流流轉(zhuǎn)周、消消化率情情況，找找出滯銷(xiāo)銷(xiāo)商品；每周更新新單款銷(xiāo)銷(xiāo)售走勢(shì)勢(shì)及流轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)率報(bào)表表，根據(jù)據(jù)單款的的銷(xiāo)售周周期及預(yù)預(yù)計(jì)流轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)時(shí)間，判判斷此款款是否有有壓力，如如有壓力力分析壓壓力原因因，查各各區(qū)域上上貨情況況：是否否全面上上貨，要要求每個(gè)個(gè)上貨率率必須達(dá)達(dá)到700%

40、以上上；B、查看看各區(qū)域域區(qū)域此此部分商商品的分分發(fā)情況況，查出出滯銷(xiāo)的的原因； C、檢檢查是否否是全國(guó)國(guó)性滯銷(xiāo)銷(xiāo)，如有有地區(qū)銷(xiāo)銷(xiāo)售還不不錯(cuò)，考考慮進(jìn)行行區(qū)域調(diào)調(diào)貨； D、如如是全國(guó)國(guó)性滯銷(xiāo)銷(xiāo)及做出出促銷(xiāo)方方案盡早早清貨。 7.44 制定定下季度度買(mǎi)貨計(jì)計(jì)劃 AA、 去去年銷(xiāo)售售數(shù)據(jù)的的匯總： 整體銷(xiāo)銷(xiāo)售金額額，預(yù)計(jì)計(jì)提升%；一般般會(huì)按基基礎(chǔ)提升升10-15%核算目目標(biāo)； 各月月份銷(xiāo)售售金額、占占比； 各品種種銷(xiāo)售金金額、占占比、平平均銷(xiāo)售售折扣； 新新舊款銷(xiāo)銷(xiāo)售占比比，及平平均銷(xiāo)售售折扣； 主主力色系系、顏色色、尺碼碼的銷(xiāo)售售占比； B、按按照公司司下達(dá)的的目標(biāo)進(jìn)進(jìn)行目標(biāo)標(biāo)拆分； 公司制制定

41、全年年目標(biāo)計(jì)計(jì)劃； 商品部部根據(jù)AA項(xiàng)的各各類(lèi)占比比情況，進(jìn)進(jìn)行目標(biāo)標(biāo)拆分到到大區(qū)、省省份； 市場(chǎng)跟跟客戶(hù)溝溝通，了了解客戶(hù)戶(hù)的計(jì)劃劃，根據(jù)據(jù)去年銷(xiāo)銷(xiāo)售（出出貨）情情況，預(yù)預(yù)計(jì)新開(kāi)開(kāi)店情況況平衡公公司總裁裁制定目目標(biāo)； 確定各各區(qū)最后后的目標(biāo)標(biāo)；C、商品品部按照照最后確確認(rèn)目標(biāo)標(biāo)，根據(jù)據(jù)A項(xiàng)各各項(xiàng)進(jìn)行行目標(biāo)拆拆分，給給各區(qū)域域建議； 根據(jù)總總目標(biāo)進(jìn)進(jìn)行單月月目標(biāo)拆拆分； 根據(jù)分分月目標(biāo)標(biāo)進(jìn)行單單品種拆拆分，根根據(jù)公司司設(shè)計(jì)方方向，進(jìn)進(jìn)行品類(lèi)類(lèi)拆分的的微調(diào)； D、商商品部拆拆分的各各項(xiàng)指標(biāo)標(biāo)跟分區(qū)區(qū)共享建建議： 商品品部做完完指標(biāo)拆拆分，可可跟分區(qū)區(qū)交流訂訂貨計(jì)劃劃； 如果研研發(fā)部能能夠提前前一

42、周將將產(chǎn)品結(jié)結(jié)構(gòu)、提提供給商商品部，商商品部則則可根據(jù)據(jù)新的產(chǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)進(jìn)行目目標(biāo) 拆拆分。7.4訂訂貨總結(jié)結(jié)A、每次次訂貨會(huì)會(huì)完畢之之后完成成； 訂貨目目標(biāo)達(dá)成成情況，未未完成原原因分析析； 各波段段、系列列、品種種訂貨占占比； 各區(qū)區(qū)域波段段、系列列訂貨分分析； 色系系分析、單單品種顏顏色分析析； 分品種種價(jià)位段段分析； 訂貨665%款款數(shù)占比比分析，分分品種占占比分析析； 訂貨排排名分析析：訂貨貨較好款款式分析析。 BB、訂貨貨總結(jié)會(huì)會(huì)的組織織 完成訂訂貨分析析后，組組織相關(guān)關(guān)針對(duì)訂訂貨做出出總結(jié)； 收收集匯總總各部門(mén)門(mén)意見(jiàn)，做做出整改改方案。 7.55每季度度客戶(hù)銷(xiāo)銷(xiāo)售問(wèn)卷卷A、每季季

43、度做22次問(wèn)卷卷，季中中一次、季季末一次次； BB、問(wèn)卷卷內(nèi)容： 客戶(hù)對(duì)對(duì)當(dāng)季產(chǎn)產(chǎn)品的整整體總結(jié)結(jié)； 從產(chǎn)品品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)產(chǎn)品風(fēng)格格、產(chǎn)品品質(zhì)量、產(chǎn)產(chǎn)品價(jià)位位、竟?fàn)帬?zhēng)對(duì)手優(yōu)優(yōu)劣等方方面做詳詳細(xì)總結(jié)結(jié)； 全面了了解客戶(hù)戶(hù)銷(xiāo)售情情況； 針對(duì)客客戶(hù)提出出的意見(jiàn)見(jiàn)及建議議進(jìn)行總總結(jié)，并并發(fā)相關(guān)關(guān)部門(mén)，做做出整改改 7.6每季季度銷(xiāo)售售總結(jié) A、每每季度末末總結(jié)一一次 BB、總結(jié)結(jié)內(nèi)容 總結(jié)季季度整體體銷(xiāo)售情情況； 通過(guò)對(duì)對(duì)出貨、銷(xiāo)銷(xiāo)售比例例的對(duì)比比分析，判判斷此品品種的表表現(xiàn)； 通過(guò)過(guò)整體折折扣、利利潤(rùn)的分分析了解解本季度度整商品品的表現(xiàn)現(xiàn)； 各區(qū)域域發(fā)貨、銷(xiāo)銷(xiāo)售占比比的對(duì)比比； 結(jié)合本本季度問(wèn)問(wèn)卷調(diào)查查

44、，做出出詳細(xì)的的分析說(shuō)說(shuō)明；C、組織織相關(guān)部部門(mén)總結(jié)結(jié)會(huì)議。 7.77 完成成本職工工作及進(jìn)進(jìn)度匯報(bào)報(bào)A、所有有工作必必須做到到當(dāng)日事事、當(dāng)日日畢； B、工工作完成成進(jìn)度，及及時(shí)跟上上級(jí)報(bào)告告；C、客戶(hù)戶(hù)反映的的問(wèn)題必必須是以以書(shū)面形形式，并并且第一一時(shí)間給給予解決決及回復(fù)復(fù)； DD、發(fā)現(xiàn)現(xiàn)工作中中的不足足之處，并并提出整整改意見(jiàn)見(jiàn)； EE、協(xié)助助部門(mén)經(jīng)經(jīng)理做好好工作的的規(guī)劃及及發(fā)展。第三章 相關(guān)工工作流程程及要求求1、商品品部各類(lèi)類(lèi)通知、通通告商品部對(duì)對(duì)客戶(hù)、供供應(yīng)商的的業(yè)務(wù)通通告；擬定人寫(xiě)寫(xiě)通知內(nèi)內(nèi)容-交交部門(mén)經(jīng)經(jīng)理審核核-相關(guān)關(guān)部門(mén)復(fù)復(fù)核-老板審審批 商商品部對(duì)對(duì)其他部部門(mén)通知知；搞定人

45、寫(xiě)寫(xiě)通知內(nèi)內(nèi)容-交交部門(mén)經(jīng)經(jīng)理復(fù)核核-老板板審批 商品部部?jī)?nèi)部通通知搞定人寫(xiě)寫(xiě)通知內(nèi)內(nèi)容-交交部門(mén)經(jīng)經(jīng)理審批批 要求求： 所有對(duì)對(duì)外及對(duì)對(duì)內(nèi)的相相關(guān)通知知、通告告必須按按照公司司統(tǒng)一版版本書(shū)寫(xiě)寫(xiě)； 所有通通知、通通告必須須經(jīng)過(guò)部部門(mén)經(jīng)理理審核后后方面送送出； 所有通通知、通通告必須須有收件件方回復(fù)復(fù)簽名確確認(rèn)，發(fā)發(fā)件人存存檔留底底。第四章 代理、加加盟商發(fā)發(fā)貨操作作流程1、目的的：完善善公司對(duì)對(duì)代理、加加盟商的的發(fā)貨流流程，使使公司物物流更高高效。 2、出出貨操作作流程：客戶(hù)訂單單內(nèi)出貨貨，根據(jù)據(jù)客戶(hù)提提供的上上貨計(jì)劃劃表，商商品部跟跟單人員員在客戶(hù)戶(hù)計(jì)劃日日期，至至少提前前三天通通知 客客戶(hù)

46、預(yù)計(jì)計(jì)出貨款款數(shù)、數(shù)數(shù)量、金金額、并并根據(jù)客客戶(hù)賬面面情況提提醒客戶(hù)戶(hù)準(zhǔn)備資資金；客客戶(hù)補(bǔ)單單出貨，商商品部必必 須在在收到客客戶(hù)補(bǔ)單單的0.5個(gè)工工作日內(nèi)內(nèi)回復(fù)客客戶(hù)補(bǔ)貨貨情況，并并通知客客戶(hù)能夠夠補(bǔ)貨的的數(shù)量、金金額。 2.11正常出出貨（客客戶(hù)賬面面有錢(qián)）：公司商品品部制作作系統(tǒng)銷(xiāo)銷(xiāo)售單-通知財(cái)財(cái)務(wù)確認(rèn)認(rèn)銷(xiāo)售單單-財(cái)務(wù)務(wù)核對(duì)客客戶(hù)賬面面資金情情況- 客戶(hù)賬賬面有錢(qián)錢(qián)-財(cái)務(wù)務(wù)在系統(tǒng)統(tǒng)確認(rèn)銷(xiāo)銷(xiāo)售單-物流部部收到銷(xiāo)銷(xiāo)售單安安排撿貨貨，并在在要求發(fā)發(fā)貨日期期 內(nèi)發(fā)發(fā)貨-商商品部跟跟進(jìn)客戶(hù)戶(hù)收貨時(shí)時(shí)間，通通知客戶(hù)戶(hù)做好收收貨準(zhǔn)備備。 22.2非非正常出出貨（客客戶(hù)匯款款出貨）：公司商品品部制作作系

47、統(tǒng)銷(xiāo)銷(xiāo)售單-了解客客戶(hù)賬面面欠款情情況，通通知客戶(hù)戶(hù)匯款-客戶(hù)按按欠款金金額匯 款到公公司-通通知財(cái)務(wù)務(wù)確認(rèn)銷(xiāo)銷(xiāo)售單（告告知財(cái)務(wù)務(wù)匯款日日期及金金額）-財(cái)務(wù)收收到客戶(hù)戶(hù)匯款后后，確 認(rèn)系統(tǒng)統(tǒng)銷(xiāo)售單單（在銷(xiāo)銷(xiāo)售單上上備注等等財(cái)務(wù)通通知方可可發(fā)貨，為為了加快快物流速速度，可可根據(jù)客客戶(hù)信譽(yù)譽(yù)，通知知物 流流先進(jìn)行行撿貨） 物流部部收到銷(xiāo)銷(xiāo)售單撿撿貨，根根據(jù)財(cái)務(wù)務(wù)通知的的發(fā)貨日日期發(fā)貨貨-商品品部跟進(jìn)進(jìn)客戶(hù) 收貨時(shí)時(shí)間，通通知客戶(hù)戶(hù)做好收收貨準(zhǔn)備備 3、非非正常出出貨（客客戶(hù)需欠欠款出貨貨）：公司商品品部制作作系統(tǒng)銷(xiāo)銷(xiāo)售單-了解客客戶(hù)賬面面欠款情情況，溝溝通客戶(hù)戶(hù)匯款-客戶(hù)無(wú)無(wú)法匯款款到公司司（或只

48、只能匯部部分貨款款到公司司）-商商品部和和客戶(hù)溝溝通寫(xiě)還還款計(jì)劃劃表，市市場(chǎng)部根根據(jù)客戶(hù)戶(hù)實(shí)際情情況填寫(xiě)寫(xiě)出貨貨申請(qǐng)表表，由由市場(chǎng)部部經(jīng)理、商商品部經(jīng)經(jīng)理簽名名（必須須寫(xiě)清楚楚欠款發(fā)發(fā)貨的原原因）-提交總總經(jīng)理（吳吳總）審審批-吳吳總批準(zhǔn)準(zhǔn)出貨-通知財(cái)財(cái)務(wù)確認(rèn)認(rèn)銷(xiāo)售單單（復(fù)印印出貨申申請(qǐng)表給給財(cái)務(wù)）-財(cái)務(wù)通通知物流流部發(fā)貨貨-物流流部收到到銷(xiāo)售單單撿貨，并并根據(jù)要要求發(fā)貨貨日期發(fā)發(fā)貨-商商品部跟跟進(jìn)客戶(hù)戶(hù)收貨時(shí)時(shí)間，通通知客戶(hù)戶(hù)做好收收貨準(zhǔn)備備。如公司不不批準(zhǔn)客客戶(hù)欠款款出貨，商商品部和和市場(chǎng)部部協(xié)商跟跟客戶(hù)溝溝通其他他出貨方方案。系統(tǒng)出貨貨權(quán)限設(shè)設(shè)置：商商品部：開(kāi)銷(xiāo)售售單；財(cái)財(cái)務(wù)部：確認(rèn)銷(xiāo)銷(xiāo)

49、售單到到物流部部；物流流部：撿撿貨、確確認(rèn)出庫(kù)庫(kù)。 44、需要要配合部部門(mén)的相相關(guān)要求求目前商品品部與成成品倉(cāng)、生生產(chǎn)部的的配合已已磨合幾幾年至今今,各部部門(mén)的相相關(guān)職責(zé)責(zé)與工作作都已清清晰.現(xiàn)現(xiàn)針對(duì)日日常工作作中常出出現(xiàn)的問(wèn)問(wèn)題進(jìn)行行文件指指出及規(guī)規(guī)定,使使后期工工作更順順暢、責(zé)責(zé)任明確確到位: 4.1成品品倉(cāng):A、接單單:需嚴(yán)嚴(yán)格按照照商品部部的排單單指令進(jìn)進(jìn)行配貨貨,如實(shí)實(shí)物有偏偏差需與與排單人人員進(jìn)行行確認(rèn)再再配貨; B、打打包:根根據(jù)每個(gè)個(gè)客戶(hù)貨貨量大小小選擇適適合的編編織袋進(jìn)進(jìn)行裝包包(可替替客戶(hù)節(jié)節(jié)省運(yùn)費(fèi)費(fèi));裝裝包過(guò)程程中盡量量以同款裝在在一個(gè)包包內(nèi)(客客戶(hù)收貨貨好點(diǎn)數(shù)數(shù));打

50、打包好的的每包貨貨內(nèi)必須須放一張張配貨明明細(xì)單,包外需需清晰寫(xiě)寫(xiě)明 款款號(hào)及數(shù)數(shù)量(須須與貨內(nèi)內(nèi)實(shí)物相相符);當(dāng)天每每個(gè)客戶(hù)戶(hù)的發(fā)貨貨明細(xì)匯匯總單需需統(tǒng)一放放在一個(gè)個(gè)包內(nèi)并并注明內(nèi)內(nèi)有 總總單;編編織袋縫縫包處間間隙需控控制在一一個(gè)拳頭頭內(nèi)(以以免路途途中丟貨貨).C、客戶(hù)戶(hù)收貨有有差異:現(xiàn)出庫(kù)庫(kù)要求統(tǒng)統(tǒng)一每件件掃描出出倉(cāng)(特特殊情況況除外),此工工作流程程完善將將很好的的降低客客 戶(hù)收收貨后的的串碼、串串款、串串色、少少貨情況況,也有有據(jù)可查查.4.2盤(pán)盤(pán)倉(cāng):商商品部針針對(duì)庫(kù)存存差異較較大的款款將書(shū)面面通知倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)盤(pán)倉(cāng)倉(cāng),每個(gè)個(gè)季節(jié)尾尾必須將將本季貨貨品全盤(pán)盤(pán),年終終將 所所有庫(kù)存存全盤(pán).(系

51、統(tǒng)統(tǒng)數(shù)據(jù)須須同步更更新,財(cái)財(cái)務(wù)確認(rèn)認(rèn))注:以上上要求須須嚴(yán)格執(zhí)執(zhí)行,否否則客戶(hù)戶(hù)投訴或或造成損損失責(zé)任任由福建建公司承承擔(dān). 5、退退貨倉(cāng)&次品倉(cāng)倉(cāng):5.1收收退貨:全程用用相機(jī)拍拍攝(從從開(kāi)包前前,整包包貨品的的包裝情情況和清清點(diǎn)的過(guò)過(guò)程)須須按客戶(hù)戶(hù)包內(nèi)的的退貨單單點(diǎn) 貨貨,正常常情況下下串款是是較常發(fā)發(fā)生,可可以不通通知商品品部,有有多收或或少收貨貨必須及及時(shí)與商商品部聯(lián)聯(lián)系,由由商品部部 與客客戶(hù)溝通通后回復(fù)復(fù)次品倉(cāng)倉(cāng)處理結(jié)結(jié)果.如如包內(nèi)無(wú)無(wú)貨單,可先清清點(diǎn)將收收貨單開(kāi)開(kāi)至商品品部,由由商品部部回復(fù)處處理 結(jié)結(jié)果(拆拆包點(diǎn)貨貨要及時(shí)時(shí),正常常收到退退貨二個(gè)個(gè)工作日日內(nèi)必須須清點(diǎn)完完畢,

52、以以免造成成客戶(hù)丟丟貨).5.2次次品審批批表:品品管將檢檢驗(yàn)結(jié)果果注明清清楚,將將單交至至商品部部,由商商品部負(fù)負(fù)責(zé)人簽簽清楚意意見(jiàn),次次品倉(cāng)遵遵照 執(zhí)執(zhí)行即可可(返貨貨要及時(shí)時(shí),正常常三個(gè)工工作日內(nèi)內(nèi)必須返返回,否否則客戶(hù)戶(hù)會(huì)拒絕絕接收返返貨).5.3次次品倉(cāng)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)入成品品倉(cāng)的貨貨品需及及時(shí)做單單,三個(gè)個(gè)工作日日內(nèi)必須須入成品品倉(cāng),以以免耽誤誤商品部部再次銷(xiāo)銷(xiāo)售. 注:以以上要求求須嚴(yán)格格執(zhí)行,否則客客戶(hù)投訴訴或造成成損失責(zé)責(zé)任由福福建公司司承擔(dān). 6、生生產(chǎn)部:6.1貨貨期進(jìn)度度:商品品部每個(gè)個(gè)季度開(kāi)開(kāi)完訂貨貨會(huì)將生生產(chǎn)數(shù)量量明細(xì)下下給生產(chǎn)產(chǎn)部,要要求在11個(gè)月內(nèi)內(nèi)書(shū)面回回復(fù)所有有單 品品

53、首批交交貨時(shí)間間與交完完時(shí)間的的進(jìn)度總總表.在在正常交交貨高峰峰期如貨貨品進(jìn)度度緩慢,應(yīng)做每每隔5天天內(nèi)的預(yù)預(yù)計(jì)交 貨計(jì)劃劃給到商商品部,由商品品部做完完成率.針對(duì)特特別加急急的貨品品應(yīng)按商商品部追追貨的明明細(xì),55小內(nèi)書(shū)書(shū)面回復(fù)復(fù)交 貨貨時(shí)間。6.2追追加生產(chǎn)產(chǎn)單:55小時(shí)內(nèi)內(nèi)書(shū)面回回復(fù)是否否可以生生產(chǎn)與交交完日期期即可.6.3大大貨有較較大更改改:應(yīng)及及時(shí)書(shū)面面寫(xiě)明原原因,及及相應(yīng)管管理部門(mén)門(mén)簽名后后書(shū)面?zhèn)鱾髡娼o到到商品部部留底. 7、物物料采購(gòu)購(gòu)下單管管理規(guī)范范現(xiàn)商品部部針對(duì)以以往的下下單采購(gòu)購(gòu)流程做做出如下下合理規(guī)規(guī)范管理理，請(qǐng)相相關(guān)部門(mén)門(mén)知悉并并即日?qǐng)?zhí)執(zhí)行： 7.11現(xiàn)實(shí)物物庫(kù)存商商

54、品部已已通知倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)點(diǎn)數(shù)據(jù)，并并導(dǎo)入進(jìn)進(jìn)銷(xiāo)存報(bào)報(bào)表，將將每日更更新數(shù)據(jù)據(jù)資料；7.2每每季度用用量商品品部將根根據(jù)訂貨貨數(shù)據(jù)，及及庫(kù)存數(shù)數(shù)據(jù)，同同步下單單至采購(gòu)購(gòu)部制作作（采購(gòu)購(gòu)部需將將交貨期期書(shū)面 回復(fù)）；7.3成成本價(jià)請(qǐng)請(qǐng)采購(gòu)部部及時(shí)更更新并報(bào)報(bào)至財(cái)務(wù)務(wù)部備檔檔留底；7.4物物料入倉(cāng)倉(cāng)物流部部須將入入倉(cāng)單給給到財(cái)務(wù)務(wù)部及商商品部入入帳，并并根據(jù)商商品部配配貨單，及及時(shí)發(fā)貨貨給到客客戶(hù)并 將發(fā)貨貨單給到到財(cái)務(wù)部部、商品品部入帳帳；7.5財(cái)財(cái)務(wù)部同同步將物物料對(duì)帳帳單與客客戶(hù)貨品品對(duì)帳單單，交予予商品部部核對(duì)并并確認(rèn)數(shù)數(shù)量；（物物料對(duì)帳帳不顯示示在貨 品對(duì)帳帳單里面面）第五章 員工內(nèi)內(nèi)購(gòu)流程

55、程1、目的的：為規(guī)規(guī)范員工工內(nèi)購(gòu)行行為，特特制定此此流程： 2、內(nèi)內(nèi)購(gòu)價(jià)格格上衣類(lèi)統(tǒng)統(tǒng)一內(nèi)購(gòu)購(gòu)價(jià)：00.333折，褲褲類(lèi)統(tǒng)一一內(nèi)購(gòu)價(jià)價(jià)：0.36折折，飾品品類(lèi)統(tǒng)一一內(nèi)購(gòu)價(jià)價(jià)：0.45折折。 33、內(nèi)購(gòu)購(gòu)時(shí)間要要求3.1每每月200號(hào)定為為內(nèi)購(gòu)日日，其他他時(shí)間不不進(jìn)行內(nèi)內(nèi)購(gòu)單據(jù)據(jù)處理及及財(cái)務(wù)收收款； 3.22每位員員工每季季度限購(gòu)購(gòu)10件件，超出出部分一一概不預(yù)預(yù)受理。 4、內(nèi)內(nèi)購(gòu)流程程4.1各各部門(mén)由由專(zhuān)人負(fù)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)計(jì)本部門(mén)門(mén)申購(gòu)貨貨品明細(xì)細(xì)，由部部門(mén)負(fù)責(zé)責(zé)人簽名名后于每每月200日中午午12：00前前提供明明細(xì)資料給給商品部部，超過(guò)過(guò)此時(shí)間間的單據(jù)據(jù)，將不不予受理理；4.2商商品部負(fù)負(fù)責(zé)將各各部門(mén)單單據(jù)匯總