保險公司個人年終工作總結(jié)范文

1、保險公司個人年終工作總結(jié)范文日月如梭，轉(zhuǎn)瞬間XX年行將進入序幕!做為辦公室一份子來說，首先感激領導在這即將一年的工作中，對我的輔助支撐與領導。同時，在這工作期間，有得也有失，現(xiàn)就將XX工作扼要總結(jié)如下：1、提高自身素質(zhì)，實行自己的職責。今年2月份我步入到太保X核心支公司，從事保險這個生疏的行業(yè)。對一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說，將會見臨更大水平上新的挑釁跟考驗。為了適應該前工作的需要，應當時刻把學習放在第一位，提高自身綜合素質(zhì)，特殊是加強保險方面的常識，做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說，重要工作就是上傳下達、文件治理、檔案管理以及零星的事情，這些看似簡略的事情，做起來卻須要

2、有足夠的耐煩，記得第一次拿出文件給領導看時，文件是一遍又一遍修正，一遍又一遍打印，甚至讓自身氣餒煩燥，可是后來將心比心，公司領導都能夠不厭其煩當真看待每一個文件，乃至每一個字，而做為我顯然是微不足道的，到達了培育耐心的良好目標。立場決議所有，在工作中我會持續(xù)全力以赴做好自己的事情。時光流逝，轉(zhuǎn)眼間一個學期過去了，五年級一班在學校領導的親切關懷和正確領導下，加上師生的共同努力，順利地完成了本學期的語文教學任務，實現(xiàn)了學期初制定的教學目標。為了更好地完成今后的教學任務，使教學工作做到有的放矢，特對本學期的語文教學工作總結(jié)如下：一、認真鉆研、求實創(chuàng)新，努力提高課堂教學的效率。本學期我在課堂教學中力求

3、做到務本、求實、創(chuàng)新，一方面積極地參加各類學習，領悟其中新的理念、好的方法，結(jié)合自己班內(nèi)的實際情況進行合理的安排、設計，努力讓我的語文教學更具特色，形成獨具特色的教學風格，更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求，提高語文教學質(zhì)量。在日常教學中，我堅持切實做好課堂教學五認真。課前認真作好充分準備，精心設計教案，并結(jié)合本班的實際，靈活上好每一堂課，盡可能做到當堂內(nèi)容當堂完成，課后仔細批改學生作業(yè)。二、寓思想教育于語文教學過程中。本學期，我十分重視思想品德教育。不同的課文有著不同的思想傾向，我把握其特點滲透思想品德教育。三、結(jié)合教材的編排特點，繼續(xù)推進素質(zhì)教育，提高學生的閱讀能力。根據(jù)大綱加強綜合，突出重點，注重

4、語言的感悟，積累和運用，注重基本技能的訓練，從整體上提高學生的語文素養(yǎng)。的精神。在教學中，注重結(jié)合課文的思想性和典范性激發(fā)學生的學習興趣，要求學生先讀課文了解文章的內(nèi)容，提出不懂的問題，查閱有關的資料，同位或小組合作自己試著解決，培養(yǎng)學生的自主合作的學習能力。重視學生的朗讀能力的訓練，使朗讀和理解緊基礎上 通過朗讀準確表達課文的思想感情。提倡學生獨立思考，通過教師的指導，展開討論交流，鼓勵學生發(fā)表不同的見解，讓學生在閱讀的實踐中逐步學會獨立思考，學會讀書。學生已進入高年級自然而然的開始沉默寡言，變得保守起來。我盡量的鼓勵學生，并運用各種激勵手段：語言的肯定、贊許的眼神、表揚的手勢甚至是一朵小紅

5、花。四、立足身邊、有效整理，提高學生的習作水平。還記得三年級第一次將孩子的作文本收上來時的驚訝：這些孩子好像都不會寫作文，怎么辦?對，首先要讓學生喜歡上寫作。于是盡量創(chuàng)造輕松的習作氛圍，給予學生鼓勵性的評語等。這學期，我發(fā)現(xiàn)身邊的優(yōu)秀更有激勵性，于是我經(jīng)常讓學生欣賞班內(nèi)的優(yōu)秀習作，并將一些好的習作進行整理修改，然后讓孩子們輪流閱讀。有時我把孩子們的習作發(fā)到網(wǎng)上。有時我會將每一個學生的習作精心挑選，有的學生是整篇文章、有的學生只有只言片語，這樣一來使學生在習作方面很有成就感，從而更加的喜歡習作，習作水平也相應的提高很快。當然，在教學的過程中也存在一些問題，在今后教學中要加強自己的業(yè)務水平，提高自

6、己能力，不斷豐富自己，更好的干好自己的本職工作。光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼一學期的教學工作即將結(jié)束。本學期，我繼續(xù)擔任五年級的語文教學工作，回首這一學期的教學工作，感觸頗深。一、基本情況分析：本班學生44人，隨著年級的增高，孩子們的知識學習廣泛了，內(nèi)容增加了，難度加大了,學習方法改變了.針對現(xiàn)狀,我將孩子大體分為四類：第一類：品學兼優(yōu)的孩子，這些孩子學習品質(zhì)很好，有很好的自制力，能主動學習，應該說具有沖擊重點中學的實力，第二類學生，所占比例最大，他們努力學習，但基于多種原因，如：家長教育方法不得當,基礎不扎實，學習方法不正確，青春期思想波動等，造成成績不拔尖，但他們也有沖擊重點的希望，這些學生就

7、是所謂的可上可下的學生，發(fā)展好了，是重點，稍有松懈就將與重點擦肩而過，第三類學生，是老師最心疼的孩子，這些孩子一直努力學習，渴望有一份理想的成績，他們善良懂事，但成績始終不理想，以致自己信心都大打折扣，面對這些學生，老師都傾注了更大的熱情，耐心的輔導，生怕傷到他們敏感的自尊。第四類學生是我平時關注最多的孩子，活潑好動，充滿了青春的活力，也因此常常違反紀律，表現(xiàn)在曠課，上課搞小動作，甚至課堂上說話，影響其他同學聽課，他們對學習沒有興趣，成績也普遍不好。面對這些孩子我有義不容辭的教育責任，針對上學期本班學生所表現(xiàn)出來的特征，本人在本學期對語文教學工作做了些調(diào)整，也取得了一些成績和經(jīng)驗，現(xiàn)作出總結(jié)。

8、一直以來，我校把開展環(huán)保教育列入學校工作重點，成立了環(huán)保教育領導小組，由陳色卡校長任組長，政治處負責全面組織實施工作，組員由中層干部、年段長、班主任和部分任課教師組成。堅持以綠色觀念教育學生，在全校范圍內(nèi)滲透可持續(xù)發(fā)展意識、環(huán)境價值觀、環(huán)境道德觀、環(huán)境參與意識與環(huán)境建設及創(chuàng)新意識。形成綠色校園-綠色教育-素質(zhì)教育-可持續(xù)發(fā)展教育的教育鏈條，把創(chuàng)建綠色學校、實施綠色教育作為落實整體素質(zhì)教育、推進可持續(xù)發(fā)展教育的切入點，把開展環(huán)保教育創(chuàng)建綠色學校作為推進素質(zhì)教育、提高教育質(zhì)量、培養(yǎng)高素質(zhì)人才的重要工作常抓不懈。二、提高教學質(zhì)量的做法(一)抓基礎知識和基本技能在上學期期末考試中，顯示出本班的基礎知識

9、掌握得不夠扎實，從檢測的情況來看，孩子們對字形掌握比較好，錯別字很少。這是與家長在家聽寫指導有力還有每天早自習聽寫過關有很大關系?？梢姼冻鼍陀惺斋@。字義的理解對文章的感悟很重要，而現(xiàn)在收入的課文中有很多難以理解的詞，在家庭作業(yè)中有些孩子的詞語解釋就是一味的抄參考資料或字典，并沒有真正的理解，在課堂上如果一個一個要學生解釋，顯得枯燥，有些學生就是照著參考資料念出來，沒有什么實效，放到課文中聯(lián)系上下文理解，費時多，我們略讀課文一般是一課時，講讀課文一般是二到三課時，時間也不允許老師逐字逐句的講解，只能講解重點詞句，其它詞語的疏通理解還是要在預習時完成。老師已教給孩子方法，具體實行還有待于個人，有些

10、學習能力強的孩子會自覺完成，本學期在這方面進行了狠抓。我則采用了多種形式的練習，小結(jié)方法，練習鞏固等，爭取絕大部分學生在課堂里過關。另外，對于學生馬虎做作業(yè)書潦草的現(xiàn)象，我要求全班學生做作業(yè)一律用鋼筆書寫，課余讓他們練寫字帖。一學期下來，學生在字詞句方面的知識得到了鞏固，提高了他們學習的基本技能和語文能力。(二)做好學習方法的指導俗話說，磨刀不誤砍柴功。最重要的學習莫過于方法的學習。搞好了學習方法的指導，對提高學生學習成績是有很大的好處的。因此，我在教學不同的知識點時，都結(jié)合學生學習的情況來滲透學習方法的指導。在預習課文時，要求學生讀畫思寫問的五步預習方法，意思是讀課文、畫詞句、思內(nèi)容、寫批注

11、、問不解的方法。學生掌握這個預習方法，有利于提高他的自學能力和閱讀水平。在閱讀教學上，我注意理清文章的脈絡，滲透理解詞句的方法，指導學生抓住文眼來理解中心，歸納小結(jié)分段、概括段意、概括主要內(nèi)容、體會思想感情、感悟表達方法等閱讀技能，并進行遷移學習到同體裁的課文中去，收到舉一反三的效果。在習作教學上，引導學生仔細觀察周邊的事物，關心時事，對于熱點的奧運火炬?zhèn)鬟f和四川汶川大地震等事件，讓學生時時追蹤事態(tài)的發(fā)展，并把自己的感受訴諸筆端。把從課堂教學中學到的課文表達方法遷移運用，多積累素材，多練筆，學生的表達能力亦然不斷提高。在綜合性學習中，為了培養(yǎng)學生的語文能力，讓學生多實踐，多思考，多總結(jié)。我組織

12、多種展示課，讓學生把自己收集到的資料匯總分類，確定研究主題，走出學校，深入家庭，走進社會來進行調(diào)查研究，學生的研究報告雖然內(nèi)容欠具體，結(jié)論欠精準，但已初步閃現(xiàn)了學生智慧的火花。當然，培養(yǎng)學生良好的學習習慣也是關鍵，要求學生認真書寫，按時完成作業(yè)，專心聽講，大膽發(fā)言，定期復習等則始終在整下教學過程中要強調(diào)的內(nèi)容。(三)做好轉(zhuǎn)差工作本班極需幫助的差生大約有五名，提高他們的成績，對提高全班整體的學習質(zhì)量有很大的作用。我采用的方式是以多優(yōu)帶一差的方法，幫助差生制定出學習目標和學習內(nèi)容，每天讓優(yōu)生抽出半小時幫助他們掌握，因為是多名優(yōu)生來幫助，所以他們都不會有增大負擔的感覺。另外我還設了獎勵的制度，形成了

13、競爭的機制。通過單元和知識點的小測，檢查他們的學習效果，及時給差生鼓勵，使他們重拾學習的信心。(四)拓展知識視野語文教學必須重視積累運用，只有學生對知識有了一定積累之后才能運用。為了拓展學生的知識視野，我開展了一系列的語文活動：1、優(yōu)秀文段朗讀。通過學生自主搜尋優(yōu)秀文段，使學生主動進行課外閱讀，學生的閱讀量增加的同時，學生必然收獲了許多東西。2、好詞佳句的收集。在不斷收集整理的過程中，學生的詞匯積累有了明顯的增多。3、原創(chuàng)得意句段的展示。4、開展各種語文活動。如辯論、演講、出手抄報等等。學生在活動中增長了知識，訓練了動腦、動口、動手的能力。三、存在問題與不足1、同學們的作業(yè)，個別書寫質(zhì)量太差，

14、作業(yè)本保護的不夠好，個別同學對字的筆順、筆畫掌握的不好，錯別字比較多，還沒有養(yǎng)成認真書寫的好習慣。2、在教學過程中，對新教材理解、運用不夠深刻。對教材內(nèi)容把握不夠，教學方法不夠靈活，沒能充分提高學生學習的積極性。3、教學中，未能有效地關注整體，激勵性語言使用不足不到位。4、個別學生學習語文的積極性不高，還沒有養(yǎng)成良好的課外閱讀習慣。5、輔差工作完成較好，培優(yōu)工作則顯不足。四、今后努力的方向和設想1、采用多種教學手段，激發(fā)學生學習語文的興趣。2、要努力開發(fā)、充分利用語文課程資源，開展豐富多彩的語文實踐活動。3、多組織一些班級活動，如：朗讀比賽、說話比賽、講故事比賽等等，使那些思想落后，集體榮譽感

15、差的同學受到啟發(fā)教育，發(fā)現(xiàn)他們的閃光點，及時表揚鼓勵，增強他們的自信心和責任感。4、重視優(yōu)生的培養(yǎng)和差生的轉(zhuǎn)化工作。5、在指導學生學好語文，提高語文素養(yǎng)的同時，要加強德育工作，重視學生思想品德行為習慣的培養(yǎng)。一學期的教學又告結(jié)束?；仡櫼粚W期的語文教學工作，感慨萬千，點滴作法涌上心頭，存在的問題還需努力解決。謹記于下，權作教訓的總結(jié)。一、狠抓基礎知識和基本技能落實學生基礎知識和基本技能，在充分了解學生的基礎上對癥下藥，因材施教，不斷提高學生的知識水平。比如，在書寫方面，我大力強調(diào)規(guī)范性，要求行款整齊，字跡工整，并努力克服錯別字，對修辭手法的判斷運用，對各種句式的變換，對病句的修改，對生字新詞的理

16、解運用，對近、反義詞的積累，對課文重點句子的理解等，我都逐一進行講解或強調(diào)，以提高學生的基本技能和語文能力。二、靈活機動處理教學方法在教學中根據(jù)學生的學習情況靈活調(diào)整課程內(nèi)容，以求學生能盡興地表達自己的看法，完成自已的探究，真正體現(xiàn)自主性。要使學生始終保持一種旺盛的學習勁頭，教師也必須對自己的教學方法加以探究，不斷更新自己的教學思想和教學觀念，真正做到與時俱進。在教學中，我時而以讀代講，自主感悟;時而鼓勵學生各抒已見，盡情發(fā)表自己的看法來調(diào)動學生的學習積極性，收到了顯著的教學效果。三、做好學習方法的指導俗話說，“磨刀不誤砍柴功”。最重要的學習莫過于方法的學習。搞好了學習方法的指導，對提高學生學

17、習成績是有很大的好處的。有的同學為什么老是玩，可成績卻不錯，這是為什么呢?首先，我們強調(diào)上課專心聽講，及時對知識進行鞏固，然后還要及時復習。有人說，聰明與否，在于是否思考。這是很關鍵的，我們要著重指導學生學會思考。睡前回顧當天所學，也是一種良好的學習方法。方法多，但要適用，易行，便于操作，還要督促學生堅持。四、做好轉(zhuǎn)差工作本班極需幫助的學困生大約有五名，提高他們的成績，對提高全班整體的學習質(zhì)量有很大的作用。我采用的方式是“以多優(yōu)帶一差”的方法，幫助學困生制定出學習目標和學習內(nèi)容，每天讓成績優(yōu)秀的學生抽出半小時幫助他們掌握，因為是多名成績優(yōu)秀的學生來幫助，所以他們都不會有增大負擔的感覺。另外我還

18、設了獎勵的制度，形成了競爭的機制。通過單元和知識點的小測，檢查他們的學習效果，及時給差生鼓勵，使他們重拾學習的信心。五、突出章節(jié)過關本期的教學內(nèi)容，分為七個單元。在每個單元的教學任務完成之后，我都進行檢測，針對學生存在的知識點問題，及時解決。對確實困難的學生進行耐心細致的個別教育，使之掌握，并能運用。由于抓好了章節(jié)過關，本期學生的學習成績普遍有了提高。六、拓展知識視野語文教學必須重視積累運用，只有學生對知識有了一定積累之后，才能運用。為了拓展學生的知識視野，我開展了一系列的語文活動。1、優(yōu)秀文段朗讀。通過學生自主收尋優(yōu)秀文段，使學生主動進行課外閱讀，學生的閱讀量增加的同時，學生必然收獲了許多東

19、西。2、進行各種詞匯收集，并收集符合各種要求的詞匯，在不斷收集整理的過程中，學生的詞匯積累有了明顯的增多。3、開展各種語文游戲。學生在活動中增長了知識，訓練了動腦的能力。4、布置不同程度的立體作業(yè)，開闊孩子的眼界，鍛煉其能力。在這個學期中，學生們學習語文的興趣得到了極大的提高，這和經(jīng)常開展語文活動這種學生喜聞樂見的形式是有直接關系的。光陰似箭，日月如梭。轉(zhuǎn)眼，一個學期的教育教學工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這一學期以來，學生的點滴進步讓我無比欣慰，但還存在著一些問題，今后還需努力解決。現(xiàn)對自己一學期的教學工作總結(jié)如下：一、狠抓基礎知識和基本技能由于我班學生基礎較差，為了扎實學生的基礎知識和基本技能，我在

20、充分了解學生的基礎上對癥下藥，因材施教，不斷提高學生的知識水平。比如，在書寫方面，我大力強調(diào)規(guī)范，要求行款整齊，字跡工整，并努力克服錯別字。對生字新詞的理解運用，對近、反義詞的積累等，我都逐一進行講解或強調(diào)，以提高學生的基本技能和語文能力。二、做好學習方法的指導俗話說，“磨刀不誤砍柴功”。最重要的學習莫過于方法的學習。搞好了學習方法的指導，對提高學生學習成績是有很大的好處的。有的同學為什么老是玩，可成績卻不錯，這是為什么呢?首先，我們強調(diào)上課專心聽講，及時對知識進行鞏固，然后還要及時復習。有人說，聰明與否，在于是否思考。這是很關鍵的，我們要著重指導學生學會思考。睡前回顧當天所學，也是一種良好的

21、學習方法。方法多，但要適用，易行，便于操作，還要督促學生堅持。三、做好轉(zhuǎn)差工作針對我們班差生較多的情況，我狠抓差生，給差生“開小灶”，每課跟進，要求生字詞語過關。既嚴格督促，又給與他們及時的鼓勵，使他們重拾學習的信心。四、突出章節(jié)過關。本學期的教學內(nèi)容分為七個單元。在每個單元的教學任務完成之后，我都進行檢測，針對學生存在的知識點問題，及時解決。對確實困難的學生進行耐心細致的個別教育，使之掌握，并能運用。由于抓好了章節(jié)過關，本期學生的學習成績普遍有了提高。五、拓展知識視野語文教學必須重視積累運用，只有學生對知識有了一定積累之后才能運用。為了拓展學生的知識視野，我開展了一系列的語文活動。1、優(yōu)秀文

22、段朗讀。通過學生自主搜尋優(yōu)秀文段，使學生主動進行課外閱讀，學生的閱讀量增加的同時，學生必然收獲了許多東西。2、好詞佳句的收集。在不斷收集整理的過程中，學生的詞匯積累有了明顯的增多。3、開展各種語文活動。如辯論、演講、出手抄報等等。學生在活動中增長了知識，訓練了動腦、動口、動手的能力。在這個學期中，學生們學習語文的興趣得到了極大的提高，這和經(jīng)常開展語文活動是分不開的。在本期的教學中，學生的語文興趣得到了激發(fā)，語文基礎知識得到了提高，語文能力得到了增強，為下學期的學習打下了基礎。一、基本情況:本學期五(x)班有學生xx人,其中男生xx人,女生xx人,經(jīng)過一個學期的教育教學工作,學生的素質(zhì)能力得到了

23、不同程度的提高。但是,學生素質(zhì)參差不齊,基本能力、基礎知識差距較大。這些都是我應該注意而必須認真研究的問題。二、教學成績:在這一學期以來,為抓好本班的語文學科的教育教學工作,我努力做了以下工作:1、認真?zhèn)湔n,設計好每一堂課的教學內(nèi)容,按照新課程標準的要求領會教材內(nèi)容,深入鉆研教材,合理使用教材,抓好重難點的教學,在教學中了解學生,理解學生,教會學生學習的方法,強化教學的針對性,因材施教,因人施教,努力提高教學質(zhì)量,提高學生的綜合素質(zhì)能力。2、課堂教學:能用新的課程改革理念,充分調(diào)動學生的學習積極性,讓學生組動配合教師的教學,恰當、合理的引導學生提出問題,組討論、思考,有意識的培養(yǎng)學生的思維能力

24、,做好動手、動腦、動口等一系列教學活動,形成學生之間,師生之間的互動,循循善誘地教導,激發(fā)學生的學習興趣,使他們在教學活動中獲得新知,體驗成功的喜悅,鍛煉他們的綜合素質(zhì)能力。3、評價與改作:及時批改作業(yè),了解學習情況,做好批改記錄。批改形式多樣化,以教師批改為主,以學生互相批改、自改為輔。嚴格要求,耐心輔導,及時查缺不漏,重點抓差生的作業(yè)批改,盡量做到當面批改,及時補差。(綠色圃中4、組織好每次單元測驗,及時批改、總結(jié)、評價、更正。當檢測不理想時,評價盡量用肯定贊揚的語氣,少批評,多教育,因勢利導,巧妙婉轉(zhuǎn)的提出學生存在的問題,并幫助他們改變學習方法。5、輔導:班上學生學習成績兩極分化,差生人

25、數(shù)多,補差是一個更加艱難的任務,我力求通過輔導優(yōu)等生培養(yǎng)學習尖子,更主要是滿足他們的求知欲望,為班上樹立學習榜樣;輔導學習有困難的學生,主要是尊重愛護他們的自尊心,逐步培養(yǎng)學習興趣,幫助他們改掉學習上的懶惰、散漫、厭學的壞毛病,逐步提高學習成績。6、家訪:本學期我對學習有困難的劉國成、付海瑞、劉志宇、劉香港等學生進行了家訪,特殊學生,特殊情況,有的達三、四次之多,但由于家庭環(huán)境,社會風環(huán)境,效果不太理想。7、開展形式多樣的比賽和教學活動,結(jié)合教材內(nèi)容,在不同時間,以不同形式進行一些比賽及豐富多彩的教學活動,如:學習對抗比賽、作文比賽、,朗讀等學習活動,提高學習興趣。三、存在問題與不足1、同學們

26、的作業(yè),個別書寫質(zhì)量太差,作業(yè)本保護的不夠好,個別同學對字的筆順、筆畫掌握的不好,錯別字比較多,還沒有養(yǎng)成認真書寫的好習慣。2、在教學過程中,對新教材理解、運用不夠深刻。對教材內(nèi)容把握不夠,教學方法不夠靈活,沒能充分提高學生學習的積極性。3、教學中,未能有效地關注整體,激勵性語言使用不足不到位。4、個別學生學習語文的積極性不高,還沒有養(yǎng)成良好的課外閱讀習慣。5、輔差工作完成較好,培優(yōu)工作則顯不足。四、今后努力的方向和設想1、采用多種教學手段,激發(fā)學生學習語文的興趣。2、要努力開發(fā)、充分利用語文課程資源,開展豐富多彩的語文實踐活動。3、多組織一些班級活動,如:朗讀比賽、說話比賽、講故事比賽等等,

27、使那些思想落后,集體榮譽感差的同學受到啟發(fā)教育,發(fā)現(xiàn)他們的閃光點,及時表揚鼓勵,增強他們的自信心和責任感。4、重視優(yōu)生的培養(yǎng)和差生的轉(zhuǎn)化工作。5、在指導學生學好語文,提高語文素養(yǎng)的同時,要加強德育工作,重視學生思想品德行為習慣的培養(yǎng)。在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學習的地方，完善自己的銷售水平。經(jīng)歷了上次開盤，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進行

28、銷售的過程里，我也體會到了許多銷售總結(jié)。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。一、銷售要有熱情最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。二、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。三、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài)加強客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。四、提高自己的業(yè)務水平，加強房地產(chǎn)相關知識及最新的動態(tài)在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自

29、己。從而促進銷售。五、多從客戶的角度想問題這樣自己就可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。六、學會運用銷售技巧營造一種購買的欲望及氛圍，適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài)，那肯定是做不好的在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當個人的需要受挫時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。八、找出并認清自己的目標不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓

30、言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一

31、步一個腳印堅定的向著我的目標前行。我于20_年02月份任職于_公司，在任職期間，我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助，銷售上半年工作總結(jié)。在公司領導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：一、銷售部辦公室的日常工作：作為_公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽

32、署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落，工作總結(jié)銷售上半年工作總結(jié)。二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：在簽署分期分期買賣合同時，對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤，將會給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時也比較簡單(包括：戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時，現(xiàn)在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同

33、樣，在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中，購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時，我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關于銀行按揭貸款的培訓，這是我個人的想法。)三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況：作為_公司的銷售內(nèi)勤，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作

34、，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時，關系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益，我們要及時了解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報客戶到期應收賬款明細表是，要做到及時、準確，讓公司領導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策，這樣才能控制風險。四、今后努力的方向：半年來，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;第二，加強自身的學習，拓展知識面，努力學習工程機械專業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三，要做到實事求是，上情下達

35、、下情上達，做好領導的好助手!在以后的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長。上半年對于汽車銷售行業(yè)來說，是一個淡季，客戶上門的幾率相對較小，汽車銷售的數(shù)量同比其他月份少，針對這種情況，在公司銷售經(jīng)理王經(jīng)理“山不過來，我們過去”的銷售策略下，開始實施“主動出擊，開發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針，作為一名銷售顧問，我們在做好顧問式的銷售方式的同時，進一步做到上門服務、宣傳兩不誤，作為分管_市_區(qū)的銷售經(jīng)理，現(xiàn)將汽車銷售上半年工作總結(jié)如下：一、目標經(jīng)過月初分析總結(jié)，鎖定_的目標客戶為中小企業(yè)主、有實力的個體戶、國家公務員、大型企業(yè)高層管理人員等，因此，2月份第一次宣傳針對有實力的個體戶展開了

36、攻勢，通過上門訪談、發(fā)放宣傳資料、邀請意向客戶試乘試駕等。二、經(jīng)過個體戶里面曾經(jīng)的光輝人物們汽車市場個體戶，今年_的房地產(chǎn)飛速發(fā)展，因此帶動并且引爆當?shù)氐慕ú氖袌觯喈斠徊糠秩?，理所當然地暴富了，有了錢需要改善原有的生活，原來不懂消費，不會消費，這就需要我們引導消費，宣傳我們的汽車，給準客戶的生活帶來了一絲色彩，不至于使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當一回“上帝”，宣傳有一定的效果，但是在我溝通的過程中，也清楚地認識到_年底帶來的世界金融危機，一樣未曾幸免的波及到了_汽車產(chǎn)行業(yè)，順勢波及到汽車市場，這個時候的建材市場如同我們上半年的汽車展廳一樣冷清，現(xiàn)在更多的個體老板選擇持幣待購，靜觀其

37、變。三、總結(jié)雖然汽車市場一時陷入了困難時期，并不代表其將一蹶不振，等到經(jīng)濟好轉(zhuǎn)的時候，我的努力也就不會白白的付出了，無論是樓市，還是車市，總有經(jīng)濟復蘇的一天，現(xiàn)在只需要做好我們該做的，讓斯巴魯在_家喻戶曉，經(jīng)濟好轉(zhuǎn)的時候，總會有人來買車!四、計劃我個人認為下半年的工作計劃還是以主動出擊為主，守株待兔為輔，盡快地擴大宣傳范圍，通過各種不同的宣傳渠道，讓更多的人了解斯我們公司!上半年已過，在此期間，我通過努力的工作，也有了一點的收獲，借此對自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。通過不斷的學習專業(yè)知識，收取同行業(yè)之間的信息和積

38、累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解，逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題，對市場的認識也有了一定的掌握。在不斷的學習專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。隨著市場競爭的日益激烈，擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機遇并存，成功與失敗并存的局面，擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。20_年已經(jīng)逐漸遠去了，總結(jié)一下這一年的藥品銷售狀況，能更好的為明年的工作做好準備。一、加強學習，不斷提高思想業(yè)務素質(zhì)。“學海無涯，學無止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務發(fā)展。所以，一向以來我都用心學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫(yī)藥知識理論及各類

39、學習講座，我都認真參加。透過學習知識讓自己樹立先進的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我不斷學習。透過這些學習活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。二、求實創(chuàng)新，認真開展藥品招商工作。招商工作是招商部的首要任務工作。20_年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價格也會很亂，影響到業(yè)務經(jīng)理的銷售，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當?shù)氐臉I(yè)務經(jīng)理來治理，相應的減少了很多浪費和不足;選取部分產(chǎn)品讓業(yè)務經(jīng)理在當?shù)剡M行招商，業(yè)務經(jīng)理對

40、代理商的狀況很了解，既能夠招到滿足的代理商，又能夠更廣泛的擴展招商工作，提高公司的總體銷量。三、任勞任怨，完成公司交給的工作。本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務，我都以我的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。四、加強反思，及時總結(jié)工作得失。反思本年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點：1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入，在招商的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進行反思。2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度，認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍，但在工作實踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實，沒到達自己心中的目標。3、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。4、工作觀念陳舊，沒有先進的工作思想，對工作的用心性不高，達不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中?！稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位，工作拘泥習慣，平日的不良的工作習慣、作風