在銀行實(shí)習(xí)自我總結(jié)報(bào)告5篇

1、精品文檔Word格式 在銀行實(shí)習(xí)自我總結(jié)報(bào)告5篇 隨著社會(huì)一步步向前進(jìn)展，報(bào)告非常的重要，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。下面我給大家?guī)?lái)關(guān)于在銀行實(shí)習(xí)自我總結(jié)報(bào)告5篇，盼望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所關(guān)心。 在銀行實(shí)習(xí)自我總結(jié)報(bào)告1 經(jīng)過(guò)我許屢次的努力，我最終可以出去實(shí)習(xí)了，實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是銀行。 銀行工作多好的，要是我去不是實(shí)習(xí)，而是直接去工作，那該多好。不過(guò)臨時(shí)是不行能的，我只有通過(guò)自己的努力，畢業(yè)后才能有盼望進(jìn)入。 我在高校里學(xué)的是會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)，進(jìn)銀行實(shí)習(xí)當(dāng)然是會(huì)計(jì)部門(mén)實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)前，我把對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算仔細(xì)的看了許多遍： 對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算主要分為三個(gè)步驟，記帳、復(fù)核與出納。

2、這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印，或者是手工核對(duì);再看大小寫(xiě)金額是否全都，出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改，支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限，支票是否透支，假設(shè)有背書(shū)，那么背書(shū)人簽章是否相符，值得留意的是大寫(xiě)金額到元為整，到分那么不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票，會(huì)計(jì)記帳員審核無(wú)誤后記帳，然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員，會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金業(yè)務(wù)創(chuàng)新樂(lè)觀推動(dòng) 興業(yè)銀行始終緊跟市場(chǎng)變化，堅(jiān)持傳統(tǒng)效勞與新興業(yè)務(wù)并重，在依法合規(guī)

3、的前提下樂(lè)觀推動(dòng)金融創(chuàng)新，根本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場(chǎng)四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。 興業(yè)銀行始終緊跟市場(chǎng)變化，堅(jiān)持傳統(tǒng)效勞與新興業(yè)務(wù)并重，在依法合規(guī)的前提下樂(lè)觀推動(dòng)金融創(chuàng)新，根本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場(chǎng)四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。 ，客戶(hù)只需在柜臺(tái)開(kāi)通網(wǎng)上個(gè)人銀行專(zhuān)業(yè)版并對(duì)使用中的銀行卡進(jìn)展關(guān)聯(lián)即可。 3現(xiàn)金轉(zhuǎn)匯?，F(xiàn)金轉(zhuǎn)帳、匯款按銀行來(lái)分，可劃分為對(duì)本行和對(duì)他行的轉(zhuǎn)匯，對(duì)招行應(yīng)填寫(xiě)?？缧袘?yīng)填寫(xiě)。按收款方來(lái)分，可劃分為對(duì)私和對(duì)公的轉(zhuǎn)匯，對(duì)私應(yīng)填寫(xiě)。對(duì)公那么應(yīng)填寫(xiě)現(xiàn)金單。 4 存取現(xiàn)金。沒(méi)有帶銀行卡或存折前來(lái)存款的客戶(hù)，可以帶著本人身份證，填寫(xiě)。

4、交到儲(chǔ)蓄窗口辦理。提取現(xiàn)金那么必需攜帶銀行卡或存折到柜臺(tái)辦理，使用銀行卡的客戶(hù)也可到到自助銀行的柜員機(jī)上提款。 5卡內(nèi)結(jié)匯、轉(zhuǎn)帳。有外幣現(xiàn)匯或現(xiàn)鈔賬戶(hù)的客戶(hù)要辦理結(jié)匯業(yè)務(wù)，可在自助查詢(xún)終端機(jī)上進(jìn)展，并且即時(shí)到帳?？▋?nèi)轉(zhuǎn)帳是指同一賬戶(hù)內(nèi)的活期、定期互相轉(zhuǎn)帳，同樣是在自助查詢(xún)終端機(jī)上進(jìn)展，也是即時(shí)到帳的。 6銀結(jié)通的通存通兌業(yè)務(wù)。持有民生、浦發(fā)、興業(yè)、光大、華廈、深發(fā)銀行的存折或銀行卡都可以在招行的柜臺(tái)辦理通存通兌業(yè)務(wù)，自由存款、取款和轉(zhuǎn)帳。 二、熟悉各個(gè)柜面的效勞范圍： 1.低柜效勞范圍：辦理對(duì)公業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)、個(gè)人開(kāi)戶(hù)等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。 2高柜效勞范圍：辦理現(xiàn)金的存、娶轉(zhuǎn)、匯業(yè)務(wù)。又細(xì)分為對(duì)公優(yōu)先

5、窗口、金葵花客戶(hù)優(yōu)先窗口、銀結(jié)通效勞窗口。 3貴賓室效勞范圍：對(duì)開(kāi)通了招商銀行“金葵花卡的用戶(hù)供給貴賓效勞，為他們供給專(zhuān)業(yè)、優(yōu)良的理財(cái)效勞。 4外派駐點(diǎn)效勞范圍：為有意購(gòu)置證券的客戶(hù)辦理第三方存管業(yè)務(wù)，由商業(yè)銀行作為獨(dú)立第三方，為證券公司客戶(hù)建立客戶(hù)交易結(jié)算資金明細(xì)賬，通過(guò)銀證轉(zhuǎn)賬實(shí)行客戶(hù)交易結(jié)算資金的定向劃轉(zhuǎn)，對(duì)客戶(hù)交易結(jié)算資金進(jìn)展監(jiān)管并對(duì)客戶(hù)交易結(jié)算資金總額與明細(xì)賬進(jìn)展賬務(wù)核對(duì)，以監(jiān)控客戶(hù)交易結(jié)算資金平安。 三、推介各種理財(cái)產(chǎn)品： 1“金葵花卡尊享的理財(cái)產(chǎn)品。招商銀行的貴來(lái)賓戶(hù)除了可以享受免排隊(duì)以及減免手續(xù)費(fèi)的優(yōu)越效勞，也可以購(gòu)置特色理財(cái)方案。 2信譽(yù)卡。招商銀行推出的信譽(yù)卡分為一般卡、金

6、卡、白金卡三個(gè)級(jí)別。可以根據(jù)客戶(hù)的信譽(yù)度及消費(fèi)力量開(kāi)通不同級(jí)別的信譽(yù)卡。 3基金定投。招商銀行為具有不同資金量的客戶(hù)制定出多項(xiàng)的基金定投方案，讓每位客戶(hù)都能根據(jù)自己的實(shí)際狀況來(lái)投資，從而獵取最大收益。 4分紅型保險(xiǎn)。既能保障人生平安，也能作為定期存放的儲(chǔ)蓄資金。 四、維持大堂秩序，與客戶(hù)溝通溝通，傳播企業(yè)文化 1維持大堂秩序。留意保持干凈的環(huán)境，負(fù)責(zé)對(duì)銀行的標(biāo)識(shí)、利率牌、宣揚(yáng)牌、告示牌、機(jī)具、意見(jiàn)簿、宣揚(yáng)資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護(hù);維持正常的營(yíng)業(yè)秩序，提示客戶(hù)遵守“一米線(xiàn)，根據(jù)柜面客戶(hù)排隊(duì)狀況，準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展疏導(dǎo)，削減客戶(hù)等候時(shí)間;親密關(guān)注營(yíng)業(yè)場(chǎng)所動(dòng)態(tài)，覺(jué)察特別狀況準(zhǔn)時(shí)報(bào)告，維護(hù)銀行和客戶(hù)的資金

7、及人身平安。 2與客戶(hù)溝通溝通，施行無(wú)縫式效勞。熱忱、主動(dòng)地詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的需求，并因應(yīng)不同客戶(hù)的不同需求，給出正確的引導(dǎo)。當(dāng)客戶(hù)提出問(wèn)題時(shí)，急躁而又準(zhǔn)確地解答客戶(hù)的業(yè)務(wù)詢(xún)問(wèn)。 3搜集信息。在為客戶(hù)供給效勞的過(guò)程中，廣泛搜集市場(chǎng)信息和客戶(hù)信息，充分挖掘重點(diǎn)客戶(hù)資源，記錄重點(diǎn)客戶(hù)效勞信息，用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點(diǎn)客戶(hù)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系。 4調(diào)解爭(zhēng)議?？焖偻桩?dāng)?shù)靥幚砜蛻?hù)提出的批判性意見(jiàn)，避開(kāi)客戶(hù)與柜員發(fā)生直接爭(zhēng)吵，化解沖突，削減客戶(hù)投訴。 5傳播招行文化?！罢猩蹄y行，因您而變是招行的口號(hào)。實(shí)際行動(dòng)上是要為客戶(hù)供給最殷勤的效勞與最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。用微笑來(lái)迎接每一位客戶(hù)，讓全部人都有賓至如歸的感受。 我在招商銀行廣州

8、市上下九支行實(shí)習(xí)的一個(gè)月期間，學(xué)到的不僅僅是銀行業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，還懂得了與人溝通的方式、接人待物的態(tài)度以及產(chǎn)品銷(xiāo)售的形式。這對(duì)于我的工作，甚至是人生都有著重要的意義。 一、公司簡(jiǎn)介 招商銀行成立于1987年4月8日，是我國(guó)第一家完全由企業(yè)法人持股的股份制商業(yè)銀行，總行設(shè)在深圳。自成立以來(lái)，招商銀行先后進(jìn)展了四次增資擴(kuò)股，并于_年3月成功發(fā)行了15億一般股，4月9日在上交所掛牌(股票代碼：600036)，是國(guó)內(nèi)第一家采納國(guó)際會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)上市的公司。_年9月22日，招商銀行(3968.hk)在香港結(jié)合交易所正式掛牌上市，引起國(guó)內(nèi)外廣泛關(guān)注。目前，招商銀行總資產(chǎn)超過(guò)1萬(wàn)億元。在英國(guó)?銀行家?雜志發(fā)布的中國(guó)銀行

9、業(yè)100強(qiáng)最新排行榜中，根據(jù)一級(jí)資本排序，招商銀行位居第六。 經(jīng)過(guò)20年的進(jìn)展，招商銀行已從當(dāng)時(shí)偏居深圳蛇口一隅的區(qū)域性小銀行，進(jìn)展成為了一家具有肯定規(guī)模與實(shí)力的全國(guó)性商業(yè)銀行，初步形成了輻射全國(guó)、面對(duì)海外的機(jī)構(gòu)體系和業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。目前在境內(nèi)30多個(gè)大中城市、香港設(shè)有分行，網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)500多家，在美國(guó)設(shè)立了代表處，并與世界90多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的1100多家銀行建立了代理行關(guān)系。 20年來(lái)，招商銀行以敢為天下先的士氣，在革新金融產(chǎn)品與效勞方面制造了數(shù)十個(gè)第一，為中國(guó)銀行業(yè)的改革和進(jìn)展做出了有益的探究，同時(shí)也獲得了良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，近年來(lái)，招商銀行呈現(xiàn)出“規(guī)模穩(wěn)步增長(zhǎng)、效益不斷提升、質(zhì)量持續(xù)向好的進(jìn)展態(tài)勢(shì)。

10、_-_年間，招商銀行凈利潤(rùn)復(fù)合年增長(zhǎng)率到達(dá)44%，截至_年6月30日，招商銀行資產(chǎn)總額達(dá)11,087.76億元，比年初增長(zhǎng)1,746.74億元，增幅18.7%。_年上半年，全行實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)61.20億元，同比增加33.43億元，增幅120.4%。_年在中國(guó)銀監(jiān)會(huì)對(duì)股份制商業(yè)銀行的內(nèi)部評(píng)級(jí)中，招商銀行連續(xù)四年被評(píng)為第一。 招商銀行堅(jiān)持“科技興行的進(jìn)展戰(zhàn)略，領(lǐng)先開(kāi)發(fā)了一系列高技術(shù)含量的金融產(chǎn)品與金融效勞，打造了“一卡通、“一網(wǎng)通、“金葵花理財(cái)、“點(diǎn)金理財(cái)、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)雙幣信譽(yù)卡、“財(cái)寶賬戶(hù)等知名金融品牌，樹(shù)立了技術(shù)領(lǐng)先型銀行的社會(huì)形象。招商銀行秉承“因您而變的經(jīng)營(yíng)理念，在國(guó)內(nèi)業(yè)界領(lǐng)先通過(guò)各種方式改善客戶(hù)

11、效勞，帶動(dòng)了國(guó)內(nèi)銀行業(yè)效勞觀念和方式的變革，拉近了銀行與客戶(hù)的間隔 。招商銀行在國(guó)內(nèi)領(lǐng)先構(gòu)筑了網(wǎng)上銀行、 銀行、手機(jī)銀行、自助銀行等電子效勞網(wǎng)絡(luò)，為客戶(hù)供給“3a式現(xiàn)代金融效勞。 在銀行實(shí)習(xí)自我總結(jié)報(bào)告5 一、實(shí)習(xí)目的 1、關(guān)于平安銀行 平安銀行股份(簡(jiǎn)稱(chēng)：平安銀行，股票簡(jiǎn)稱(chēng)：平安銀行，股票代碼：000001)是原深圳進(jìn)展銀行股份以汲取合并原平安銀行股份的方式完成兩行整合并更名后的銀行，是總部設(shè)在深圳的全國(guó)性股份制商業(yè)銀行。中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份(以下簡(jiǎn)稱(chēng)中國(guó)平安)及其控股子公司持有平安銀行股份共計(jì)約26.84億股，占比約52.38%，為平安銀行的控股股東。 平安銀行目前擁有34家分行，機(jī)構(gòu)

12、網(wǎng)點(diǎn)450多家，在北京、香港設(shè)有代表處，并與境內(nèi)外眾多國(guó)家和地區(qū)逾20_家銀行建立了代理行關(guān)系。平安銀行制定了清楚、可持續(xù)的進(jìn)展戰(zhàn)略，確立了變革、創(chuàng)新、進(jìn)展的指導(dǎo)思想，秉承對(duì)外以客戶(hù)為中心，對(duì)內(nèi)以人為本的理念，充分發(fā)揮平安集團(tuán)的綜合金融優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持外延式擴(kuò)張和內(nèi)涵式增長(zhǎng)并舉，實(shí)現(xiàn)公司、零售、同業(yè)、投行四輪驅(qū)動(dòng)，致力于打造專(zhuān)業(yè)化、集約化經(jīng)營(yíng)的全功能現(xiàn)代化商業(yè)銀行。 20_年年中，平安銀行正式成立了3個(gè)行業(yè)事業(yè)部、11個(gè)產(chǎn)品事業(yè)部和1個(gè)平臺(tái)事業(yè)部，標(biāo)志著事業(yè)部經(jīng)營(yíng)體制的正式全面施行。事業(yè)部是銀行基于以客戶(hù)為中心理念，根據(jù)流程銀行要求，對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)展嵌入式管理和專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略性舉措。 2、

13、實(shí)習(xí)目的 1) 通過(guò)在平安銀行財(cái)寶廣場(chǎng)支行的實(shí)習(xí)，進(jìn)一步理解和穩(wěn)固在學(xué)校期間所學(xué)的雙學(xué)位金融學(xué)課程的根本理論和根底學(xué)問(wèn)，學(xué)會(huì)理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際，增加自我解決實(shí)際問(wèn)題的力量。 2) 通過(guò)在平安銀行財(cái)寶廣場(chǎng)支行的實(shí)習(xí)，熟識(shí)并把握了肯定的銀行技能，理解平安銀行財(cái)寶廣場(chǎng)支行的管理形式及運(yùn)行架構(gòu)。 3)通過(guò)在平安銀行財(cái)寶廣場(chǎng)支行的實(shí)習(xí)，更好地熬煉自己適應(yīng)社會(huì)的力量，學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度，堅(jiān)決進(jìn)入銀行工作的決心。 二、實(shí)習(xí)內(nèi)容 在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中可以說(shuō)真的是獲益良多，我大致上把握了平安銀行的小微業(yè)務(wù)及收銀寶業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，熟識(shí)了平安銀行的信貸業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等，從客觀上

14、對(duì)自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項(xiàng)學(xué)問(wèn)和理論有了更深一層的熟悉。在實(shí)習(xí)期間，我可以做到虛心學(xué)習(xí)，仔細(xì)工作，仔細(xì)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，并與同事建立了良好的關(guān)系，得到了行里員工的全都認(rèn)可。 1、小微業(yè)務(wù) 平安銀行成功整合后，隨著小微金融業(yè)務(wù)戰(zhàn)略地位確實(shí)立，樹(shù)立了逐步形成可持續(xù)進(jìn)展的小微金融效勞商業(yè)形式，成為國(guó)內(nèi)最正確小微金融效勞供給商的價(jià)值理念，努力克制兩行整合面臨制度、系統(tǒng)、流程不統(tǒng)一等問(wèn)題，堅(jiān)持以客戶(hù)為中心，根據(jù)小微客戶(hù)的特點(diǎn)，為小微客戶(hù)供給一攬子金融效勞，并著重滿(mǎn)意小微客戶(hù)結(jié)算和融資兩大需求。 首先，根據(jù)小微客戶(hù)融資需求小、頻、急等特征，平安銀行特地設(shè)計(jì)了多款敏捷多樣的小微融資產(chǎn)品，供小微客戶(hù)選擇

15、使用，我們的口號(hào)是：總有一款合適你針對(duì)小微企業(yè)普遍存在抵押物缺乏或缺少抵押物的狀況，平安銀行破除抵押物崇拜，推出了組合貸(抵押 擔(dān)保)、商戶(hù)互保聯(lián)保、市場(chǎng)管理方擔(dān)保、第三方自然人擔(dān)保、互助基金等多種方式，使更多的小微企業(yè)受惠。 針對(duì)小微企業(yè)財(cái)務(wù)不標(biāo)準(zhǔn)或缺少財(cái)務(wù)報(bào)表等狀況，平安銀行通過(guò)加大軟信息的實(shí)行，比方通過(guò)理解小微客戶(hù)的三品(人品、物品、抵押品)、三表(電表、水表、報(bào)關(guān)單表)、三流(人流、物流、現(xiàn)金流)等，穿插驗(yàn)證小微企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和風(fēng)險(xiǎn)特征。 針對(duì)小微客戶(hù)貸款到期一次性還款壓力較大的狀況，平安銀行在同業(yè)領(lǐng)先推出小微貸款自動(dòng)續(xù)授信效勞。對(duì)經(jīng)營(yíng)狀況正常、資信狀況良好的小微客戶(hù)，無(wú)需先行籌措資金

16、歸還平安銀行貸款然后再等待新貸款的發(fā)放，平安銀行將直接為其供給貸款自動(dòng)續(xù)期效勞，不但減輕了小微企業(yè)資金壓力，而且減輕了小微企業(yè)本錢(qián)壓力。 第二，由于小微客戶(hù)的金融需求不僅包括信貸類(lèi)需求，而且包括結(jié)算、現(xiàn)金管理等非信貸類(lèi)需求，還包括小微企業(yè)的經(jīng)營(yíng)性需求與企業(yè)主的家庭財(cái)寶管理需求，因此平安銀行推出針對(duì)小微企業(yè)的專(zhuān)屬結(jié)算產(chǎn)品收銀寶，除了支持借記卡T 0收款即時(shí)到賬外，還供給POS轉(zhuǎn)賬優(yōu)免等條件，使得小微客戶(hù)日常結(jié)算更便利、更快捷、更省錢(qián)。 同時(shí)，平安銀行還依托集團(tuán)優(yōu)勢(shì)，樂(lè)觀探究1 _綜合金融效勞，向客戶(hù)供給財(cái)寶管理效勞、現(xiàn)金管理效勞、附加?鮒搗?竦熱?轎壞淖酆轄鶉詵?瘢?月?閾突?轎壞慕鶉諦枰? 第

17、三，合理定價(jià)，減輕小微企業(yè)融資本錢(qián)。平安銀行嚴(yán)格落實(shí)銀監(jiān)3號(hào)文關(guān)于七不準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)要求，實(shí)在履行自己的社會(huì)責(zé)任。的是單位賬戶(hù)年檢業(yè)務(wù)，關(guān)心客戶(hù)所在的單位以及企業(yè)完成賬戶(hù)年檢工作。另外，在通過(guò)給顧客的開(kāi)戶(hù)詢(xún)問(wèn)以以及辦理年審業(yè)務(wù)這段時(shí)間我學(xué)會(huì)了如何跟顧客進(jìn)展溝通，如何使顧客對(duì)我們的效勞感到滿(mǎn)足，另外還有就是要盡最大的努力去關(guān)心他們，例如是關(guān)心他們填寫(xiě)單據(jù)或是教他們正確使用自動(dòng)柜員機(jī)。 三、實(shí)習(xí)的心得與收獲 雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間只有一個(gè)月，但卻在這珍貴的時(shí)間里學(xué)到很多學(xué)校之外的東西。在豐富并理論專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的同時(shí)，我深深感到了自己學(xué)問(wèn)面的匱乏，并樹(shù)立了我樂(lè)觀學(xué)習(xí)的信念。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到重要的一

18、筆人生財(cái)寶。技術(shù)程度只能讓你到達(dá)肯定的層次，而為人處事的態(tài)度及對(duì)工作仔細(xì)負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶。 在為其兩個(gè)多星期的收銀寶POS機(jī)推廣時(shí)間內(nèi)，極大地熬煉了我的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、受挫力量和交際力量。為了更好地進(jìn)步業(yè)績(jī)，我們團(tuán)隊(duì)跑遍了白馬服裝批發(fā)市場(chǎng)，天平架水果批發(fā)市場(chǎng)，芳村茶葉批發(fā)市場(chǎng)等批發(fā)市場(chǎng)，而且這些商戶(hù)里面，有安裝使用平安POS機(jī)的也不是許多，這看起來(lái)確實(shí)是一個(gè)潛力宏大的市場(chǎng)。于是我們開(kāi)頭嘗試去進(jìn)展陌生訪(fǎng)問(wèn)，一天下來(lái)，覺(jué)察成功率不高，而且大局部的商戶(hù)對(duì)推銷(xiāo)人員的態(tài)度不是很好，有些態(tài)度還非常惡劣。面對(duì)這種狀況，我們仔細(xì)地向經(jīng)理詢(xún)問(wèn)了狀況，她說(shuō)可能緣由可能有以下幾點(diǎn)：我們?nèi)サ臅r(shí)候正是商家比擬繁忙，所以他們會(huì)覺(jué)得推銷(xiāo)人員很煩;商家可能已經(jīng)被屢次推銷(xiāo)，商家就會(huì)覺(jué)得很厭煩。根據(jù)經(jīng)理供給的信息，我們又轉(zhuǎn)換了策略。我們選擇商家比擬悠閑的早上或者是即將下班的時(shí)間進(jìn)展陌生訪(fǎng)問(wèn)，效果明顯轉(zhuǎn)好。有時(shí)候我們一連幾天都簽不到一單業(yè)務(wù)，心情會(huì)懊喪;有時(shí)候一天就完成了好幾單，心里又會(huì)暗喜，產(chǎn)生點(diǎn)小傲慢。其實(shí)這樣都會(huì)影響我們的工作效率，我們要做的就是準(zhǔn)時(shí)調(diào)整好自己的心情，不能讓心情波動(dòng)太大。 一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我收獲的不只只是各方面的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的進(jìn)步，還有就是做人做事的道理。要專(zhuān)心對(duì)待身邊的每一個(gè)人，與他們和諧用途。我們對(duì)待每一樣工作都要有必