




版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
1、精品文檔Word格式 前臺文員試用期轉正工作總結范文5篇 通過回憶過去的工作,遇到的問題和解決問題的方法,我們可以找出規(guī)律。遵循這些規(guī)章可以事半功倍,可以更好地與實際工作聯(lián)絡起來,到達順當開展工作的目的。下面是我給大家整理的前臺文員試用期轉正工作總結,盼望大家喜歡! 前臺文員試用期轉正工作總結篇1 為期3個月的試用期已經(jīng)告一段落,在綜合管理部的行政前臺這一崗位上,我學到的不僅僅是工作上的一些學問,更多的是如何做人做事。由于剛高校畢業(yè),對我而言工作閱歷無疑是欠缺的,特別感謝公司供給給我的時機,讓我學習讓我成長。3個月以來,在行政前臺這一崗位上,我完成了多項工作大事,但主要工作總結如下: 一、前臺
2、行政事務方面工作 1.轉接總機 ,收發(fā) 、信件和報刊。 2.接待來訪客人,并通報相關部門。 3.辦公用品領用的登記,打印機、 機、復印機等辦公器材的檢查。 4.打印、復印文件和管理各種表格文件。 5.監(jiān)視員工考勤和外出登記。 6.公司通訊錄的定時更新。 7.訂購日常飲用水以及花卉護理事宜。 8.準時填充小會議室里面食品。 9.維持前臺工作區(qū)域和公司大廳的干凈和有序。 10.完成上級交代的事務以及協(xié)作或幫助別人完成其他事務。 二、日常報銷及月底賬目方面工作 1.平常做好日常的零散報銷。以電子版格式,每月分類備份保存,以備隨時查詢賬目金額。 2.準確、詳細登記每月發(fā)生的月結費用,準時更新并與供給商
3、核對消費金額,確保月底賬目明晰,準時準確向財務報賬、報銷、妥當保管好每月發(fā)生費用的全部單據(jù),需要報銷的發(fā)票以留存復印件的形式保存,以備日后查詢或物品保修使用。 3.訂購機票與酒店方面工作通過網(wǎng)上搜尋、比照價格優(yōu)待的機票,為出差員工訂購機票。等出差員工回來后,為其報銷機票款。酒店預訂方面事宜,主要是為王總和其他外公司的重要客人訂購。 三、水果時間與考勤方面工作 1.每兩周進展一次水果時間,主要由我負責水果的購置、清洗以及水果時間完畢后的清理工作。 2.每天都需登記考勤,每周一次對考勤結果進展匯總,至月末將全部考勤記錄進展匯總,并且整理出最終的考勤報表交由財務部以及副總經(jīng)理簽字確認。 四、人事行政
4、方面工作 1.預約面試協(xié)作人事相關人員,打 預約面試者,以及預約好后接待面試者。如:詢問面試官做英文還是中文的面試題,給面試者發(fā)放面試題以及后續(xù)的一些工作。 2.入職/離任手續(xù)的辦理無論是入職還是離任人員,都要為他們辦理相關手續(xù);如:發(fā)放/收取門禁卡、工位牌以及工作柜子鑰匙和文具等事宜。 今后的日子里我會更加努力進步效勞質量,無論對于公司職員或外來客人都要效勞態(tài)度良好,盡量讓他們都滿足。做事敏捷,有效率,盡量不出過失,這些都是我所要到達的目的。此外我還會加強禮儀學問和一般話學習,提升自己的綜合素養(yǎng)。盡管我自身存在著一些小缺陷,但我信聽憑借自己的努力,我能為我們公司的前臺打造一個良好的門面形象。
5、 前臺文員試用期轉正工作總結篇2 時間總是轉瞬即逝,在前臺工作的兩個多月的試用期,我的收獲和感受都許多,任職以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,仔細地履行自己的工作職責,完成各項工作任務。 一、日常工作內容 1、轉接 ,準確的轉接來訪者 ,委婉對待騷擾 ,進步工作效率; 2、來訪人員接待及指引,協(xié)作人事部門做好應聘者信息登記; 3、通訊錄更新,鑒于公司人員調動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能準時更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進工作,準時更新通訊錄,而且在以后工作中常常和各部門溝通聯(lián)絡,便于準時得到正確信息; 4、考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考
6、勤補充記錄; 5、記錄每天的值日狀況,并做好前臺以及貴賓室的清潔; 6、每天9:3010:00開啟led大屏,并檢查其使用,假設消失故障,立即聯(lián)絡相關人員修理; 7、做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔; 8、領取每天的報紙及郵件,并將信件準時轉交給相關人員; 9、公司文件的分發(fā),準時將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達下去; 10、會務工作,會議前通知人員準時到會,并預備茶水;會議時要準時添加茶水;會議完畢后做好會議室的清潔; 11、每天登記溫度,按規(guī)定開啟空調并做好記錄; 12、下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調、電腦的電源關閉。 二、存在的問題 做事情不夠細心,考慮問
7、題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流淌較大,進出門人員多且頻繁,消失了一些疏漏。 三、對自己的建議 1、作為總辦員工,除了腳踏實地、認仔細真做事外,還應當留意與各部門的溝通。理解公司的進展狀況和各部門的工作內容,有了這些學問儲藏能準時準確地答復來訪者的問題,準確地轉接來電者的 。 2、按規(guī)定做事的前提下還應當留意方式方法,態(tài)度堅決、講話委婉,努力進步自己的效勞質量。 3、做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以但凡都要先想到后果; 4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能準時處理的應向上級反潰 5、加強禮儀學問的學習。光工作中學習的遠遠不夠,在業(yè)余時間還必需學習相關的專業(yè)學
8、問,理解在待人接物中必需要遵守的禮儀常識。 以上這些正是我在工作中缺少的。通過思索,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織構造中的一局部,都是為了公司的總體目的而努力。對前臺工作,應當是“公司的形象、效勞的起點。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象特別重要,所以前臺在肯定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的效勞,從前臺迎客開頭,好的開頭是成功的一半。有了對其重要性的熟悉,促使我進一步思索如何做好本職工作。所以在今后的日子里我肯定會更加努力的工作! 前臺文員試用期轉正工作總結篇3 我于20_年_月_日成為公司的試用員工,在試用期屆
9、滿之際,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉為公司正式員工。 建筑這個行業(yè)是我以前很少接觸的,和我的專業(yè)學問相差也較大,但是指導和同事的急躁指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟識了公司的整個操作流程。作為一名前臺文員,我始終嚴格要求自己,仔細準時做好指導布置的每一項任務;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷進步充實自己,盼望能為公司做出更大的奉獻。當然,初入公司,難免消失一些小差小錯需指導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)受也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。 在此,我要特地感謝指導和同事對我的入職指引和關心,感謝他們對我工作中消失的失誤的提示和
10、指正。經(jīng)過這三個月,我已經(jīng)可以很好的完成我的崗位職責,例如內部接待工作;總經(jīng)理辦公室雜務;辦公室文件打印、校對、復印;辦公用品的管理;公司人員考勤的登記等。當然我還有許多缺乏,處理問題的閱歷方面有待進步,團隊協(xié)作力量也需要進一步增加,需要不斷連續(xù)學習以進步自己的力量。 在這三個月的工作中,通過指導的指導與訓練,讓我學到了許多新的學問,也感悟了許多。我迫切的盼望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目的,表達自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請指導給我連續(xù)熬煉自己、實現(xiàn)抱負的時機。我會用虛心的態(tài)度和飽滿的熱忱做好我的本職工作,為公司制造價值,同公司一起展望美妙的將來。
11、 前臺文員試用期轉正工作總結篇4 在20_年月日我來到公司當一名前臺試用員工,在試用期里,在公司的指引下,在部門指導的關心關心及同事之間的友好合作下,我的工作學習得到了不少的進步。 前臺是展現(xiàn)公司的形象、效勞的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是特別重要的。所以前臺在肯定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的效勞,從前臺迎客開頭,好的開頭是成功的一半。有了對其重要性的熟悉,所以我肯定要仔細做好本職工作。 一、努力進步效勞質量 仔細接聽每一個 ,并且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的指引賜予 轉接同時做好_工作??蛻魠⒂^時我將時刻注意保持良好的效勞態(tài)度
12、,將熱忱的接待。在適宜的環(huán)境下向客戶宣揚公司文化,奇妙答復客戶提出的問題。做到笑臉相迎、急躁細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關于 技巧和禮儀學問。不斷的為自己充電,以適應公司的快速進展。 二、留意前臺的衛(wèi)生和形象 按時提示衛(wèi)生人員清掃,清潔。對自己責任范圍內的茶水間將會保持室內的潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。 三、做好文具選購工作,學習一些選購技巧 理解所選購文具的市場價格,對現(xiàn)有的供給商將和他們進一步的溝通,盼望將原選購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質的文具供給商。從中選擇物美價廉,效勞周到的供給商。為公司節(jié)省每一分錢。保持有兩
13、家以上的固定的供給商。 四、做好倉庫管理 按時盤點倉庫,做好物品歸類。嚴格接照公司制度,做到每件物品進出都有登記。準時查看物品的完好狀況,對缺少或損壞的物品準時上報相關部門。 五、以大局為重,不計較個人得失 不管是工作時間還是休假時間,假設公司有臨時任務安排,我將聽從支配,樂觀去協(xié)作,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻自己的一份力氣為公司效命。平常樂觀參與公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多理解公司的根本狀況和經(jīng)營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下根底。 雖然前臺的工作有時是比擬的瑣碎,但大小事都是要仔細才能做好。所以我都會專心的去做每一件事。感謝部門指導的教誨和公
14、司賜予我的時機,在以后的日子里我將加強學習,努力工作! 前臺文員試用期轉正工作總結篇5 今年我到_公司擔當前臺文員這一職務。這一職務教會了我許多東西,讓我受益匪淺! 作為一個應屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔憂不知該怎么與人共處,該如何做好工作;做為一個新人,剛剛參加公司時對公司的運作形式和工作流程都很陌生,多虧了指導和同事的急躁指導和關心,讓我在較短的時間內熟識了前臺的工作內容還有各公司部門的職能所在,讓我很快完成了從同學到職員的轉變。 在試用期間,我在消費制造部有做過一段時間。雖然時間并不長,卻讓對事后工作的觀點大有改觀。這才覺察任何職業(yè)任何工種都需要肯定的根底學問。就好比插件來說,看著是挺簡
15、潔的,但做起來又并非如此。插件最注意的是效益和質量。這是一個熟能生巧的細致活,不是說你有多懂它的構造和性能就能無所事事了。 我們一些平常不注意的手法和技巧。怎樣在小小的孔插上細細的二極管能又快又準呢?還得靠平常的閱歷積累!進入前臺時,布滿天真;就那么單純的認為前臺就只是接接 和接待客人。通過深化理解才覺察其實也挺簡單的。前臺做的工作需要很好的急躁。硬硬頭皮做下去一切都會變天明,當時就是抱著這樣的想法接手了此職務。這才恍然大悟過來,一切事物都是自己說著簡單做著難。就拿接聽 來說,要注意語氣、語調的平緩以及說話的速度,不宜過快也不宜過慢;聲音要不大不小,也不要刻意修飾自己的語調;主要注意親和力! 辦公用品的管理方面:第一要知道公司職員需要什么和不需要什么,第二要知道倉庫物品數(shù)量和類別,第三要理解領取辦公用品的工作流程,第四要妥當管理辦公用品的申購和領齲要知道哪些人應當領取和哪些人沒必要領取以及辦公用品數(shù)量的規(guī)劃和統(tǒng)計而我卻做的一塌糊涂。 對于前臺文員工作的順當進展我覺的有必要成立一些新的制度。比方說辦公用品領用的管理制度、物品申購的統(tǒng)一性,倉庫的規(guī)劃和調整。初入職場還不理解工作的真正含義,有時候難免會犯些小錯誤需指導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)受也讓我不斷成熟;當然我還有許多缺乏,處理問題的閱歷方面有待進步,團隊協(xié)作力量也需要進一步增加,需要不斷連續(xù)學習以進步自己處事力
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
評論
0/150
提交評論