高效的招聘與選拔體系建設(shè)經(jīng)驗(yàn)分享 第二部分

1、高效的招聘與選拔體系建設(shè)經(jīng)驗(yàn)分享HRBP 秦波2020年HR微課第二講培訓(xùn)對象招聘微課1、想重新設(shè)計(jì)或優(yōu)化招聘管理體系的HR從業(yè)者。2、希望提高招聘管理能力的HR從業(yè)者、管理者。3、大學(xué)畢業(yè)生、職場新人或者轉(zhuǎn)行的職場人士。培訓(xùn)目標(biāo)招聘微課能進(jìn)行招聘與選拔體系設(shè)計(jì)或優(yōu)化建設(shè)；達(dá)到高效工作，“造鐘報(bào)時”的效果。老師簡介 招聘微課秦波，人力資源管理專業(yè)，管理學(xué)&工程學(xué)學(xué)士，重慶大學(xué)在職MBA，國家企業(yè)二級人力資源管理師，三級心理咨詢師，五年人力資源管理工作經(jīng)歷。有建筑行業(yè)、獵頭行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)人資管理工作經(jīng)驗(yàn)。服務(wù)過創(chuàng)業(yè)公司、上市公司、集團(tuán)公司的企業(yè)性質(zhì)，目前在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。擅長招聘、薪酬、員工關(guān)系等

2、模塊，微信公眾號&知乎：第二說。 歡迎各位朋友相互分享經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。 課程大綱招聘微課第二部分 招聘與選拔體系建設(shè)的“道”與“術(shù)”第一節(jié) 公司招聘體系的兩大基礎(chǔ)建設(shè)第二節(jié) 公司招聘體系的功能價值定位 第三節(jié) 公司招聘的質(zhì)量保證體系建設(shè) 第四節(jié) 公司招聘渠道與人才庫建設(shè)第五節(jié) 公司招聘人才的甄選方法建設(shè)第六節(jié) 公司招聘流程與制度建設(shè)第七節(jié) 公司招聘與選拔體系培訓(xùn)與維護(hù)工作第八節(jié) 某公司招聘體系現(xiàn)狀案例分享第二部分 招聘與選拔體系建設(shè)的“道”與“術(shù)”招聘微課第一節(jié) 公司招聘體系的兩大基礎(chǔ)建設(shè)招聘微課1.1明確的招聘戰(zhàn)略1.2任職資格或素質(zhì)模型1.1明確的招聘戰(zhàn)略8公司中長期發(fā)展年度目標(biāo)人才支撐人

3、才管理：選用育留人才流動人才成本如何從戰(zhàn)略出發(fā)思考招聘問題招聘微課1.1明確的招聘戰(zhàn)略9工作設(shè)計(jì)Value-based作業(yè)指導(dǎo)書工作分析Activity-based工作說明書任職要求培訓(xùn)體系勝任力模型VpHrdHr經(jīng)理面試專員配置/開發(fā)戰(zhàn)略能/職匹配職/能匹配甄選測試候選人招聘微課1.1明確的招聘戰(zhàn)略10招聘戰(zhàn)略舉例招募和任用 公司根據(jù)價值觀和企業(yè)文化、事業(yè)機(jī)會、有競爭力的政策和待遇，吸引優(yōu)秀人才。 我們選拔與公司價值觀和文化吻合、具備成功潛質(zhì)、有強(qiáng)烈的成就動機(jī)、有合作精神、能適應(yīng)變化，具備創(chuàng)新能力的人才。 提倡人才來源、構(gòu)成多樣化，確保組織活力。 公司堅(jiān)持錄用應(yīng)屆畢業(yè)生的制度，讓應(yīng)屆生早期承

4、擔(dān)責(zé)任，在肩負(fù)責(zé)任中使用和考察新人。 通過確立和完善內(nèi)部人才培養(yǎng)和發(fā)展機(jī)制，保證事業(yè)發(fā)展所需人才以內(nèi)部選拔為主，外部招募為輔。 “能者上，平者讓，庸者下”，機(jī)會均等，績效導(dǎo)向招聘微課11預(yù)估價值貢獻(xiàn)如何做站在足夠高度才能有所作為3211.1明確的招聘戰(zhàn)略招聘微課1.1明確的招聘戰(zhàn)略12價值貢獻(xiàn)度需求與供給規(guī)劃組織架構(gòu)與編制人才渠道與人才庫崗位評價與勝任力人資投入與產(chǎn)出人才管理公司戰(zhàn)略年度目標(biāo)招聘策略招聘微課1.1明確的招聘戰(zhàn)略與戰(zhàn)略、文化相配備原則計(jì)劃性原則任人唯賢、擇優(yōu)錄取的原則公平、公正、公開的原則程序科學(xué)化原則 招聘的原則 招聘微課1.1明確的招聘戰(zhàn)略招聘微課招聘者的角色定位 核心資源的

5、采購者企業(yè)形象的代言人公司理念、企業(yè)文化的傳播者1.2任職資格或素質(zhì)模型15素質(zhì)模型舉例（某公司營銷人員素質(zhì)模型）招聘微課1.2任職資格或素質(zhì)模型16勝任力模型招聘微課主動性為達(dá)成更高績效，采取超出預(yù)期的行動，并尋找機(jī)會改進(jìn)工作流程從您開始承擔(dān)某項(xiàng)工作之后，工作是否發(fā)生了變化？如果有，都是什么變化您是否承擔(dān)過超過工作要求的任務(wù)？請舉例說明您在工作中是否發(fā)現(xiàn)過需要改變的流程、制度和規(guī)定？您發(fā)現(xiàn)后做了些什么第二節(jié) 公司招聘體系的功能（價值定位 ）招聘微課 適時、適量地提供所需人力資源,保持企業(yè)人力資源的動態(tài)平衡; 減少人員流動，提高組織的穩(wěn)定性; 減少培訓(xùn)開發(fā)費(fèi)用，提高培訓(xùn)效率; 提高整體管理效率

6、，使管理活動更多地投入到對員工的激勵上，而不是將時間花在對不稱職員工的改造。第二節(jié) 公司招聘體系的功能（價值定位 ）招聘微課收益：降低人員成本提高組織效率開發(fā)關(guān)鍵資源保持核心能力第三節(jié) 公司招聘的質(zhì)量保證體系建設(shè) 招聘微課充足的市場資源合格的招聘者合理的招聘流程與制度科學(xué)的甄選方法與之相配套的人力資源管理體系與之相適應(yīng)的企業(yè)文化明確的任職資格或素質(zhì)模型第四節(jié) 公司招聘渠道與人才庫建設(shè)招聘微課招聘之“術(shù)” 第四節(jié) 公司招聘渠道與人才庫建設(shè)招聘微課 4.1招聘渠道分析4.2人才庫建設(shè)4.1招聘渠道分析招聘微課 4.2人才庫建設(shè)招聘微課 基于人才梯隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng)兩個基礎(chǔ)：人才崗位評價，人才盤點(diǎn)4.

7、2人才庫建設(shè)招聘微課 基于公司文化與人力資源發(fā)展戰(zhàn)略人才規(guī)劃/盤點(diǎn)人才標(biāo)準(zhǔn)人才評估甄選人才培養(yǎng)培養(yǎng)效果評估人才發(fā)展人才理念關(guān)鍵技術(shù)梯隊(duì)建設(shè)任職資格體系勝任力模型任職能力評價人才成長路徑培訓(xùn)發(fā)展體系梯隊(duì)人才管理人才梯隊(duì)建設(shè)總覽4.2人才庫建設(shè)招聘微課 現(xiàn)有人員盤點(diǎn)人員結(jié)構(gòu)與分布職位職級、職位分布、職級分布、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)值、教育背景、年齡結(jié)構(gòu)、性別等關(guān)鍵崗位員工業(yè)績考核結(jié)果檢視關(guān)鍵崗位員工任職資格評估結(jié)果檢視關(guān)鍵崗位員工流失率及主動離職原因分析人才狀況分析第五節(jié) 公司招聘人才的甄選方法建設(shè)招聘微課第五節(jié) 公司招聘人才的甄選方法建設(shè)招聘微課5.1筆試5.2面試5.3心理測試5.4行為模擬測試（評價中心）

8、5.1筆試招聘微課考查內(nèi)容適用范圍優(yōu)缺點(diǎn)5.2面試招聘微課考查內(nèi)容適用范圍優(yōu)缺點(diǎn)5.2面試招聘微課知識技能社會觀（價值觀）自我觀性格/能力動機(jī)素質(zhì)模型用來解決面試什么的問題！5.2面試招聘微課知識技能社會觀（價值觀）自我觀性格/能力動機(jī)用人部門面試人力資源部門面試面試中人力資源專業(yè)人員與用人部門的分工5.2面試招聘微課面試高效度的保證規(guī)模、集團(tuán)企業(yè)應(yīng)編制面試手冊（指南）面試結(jié)構(gòu)化面試流程化挑選與培訓(xùn)面試官 制度保證可能的制度有 面試管理辦法 面試資格人管理辦法5.3心理測試招聘微課考查內(nèi)容適用范圍功能優(yōu)缺點(diǎn)5.3心理測試招聘微課目前最成熟的性格理論（BIG 5）人的性格可以從以下5個維度去分析

9、1.“情緒穩(wěn)定性（Neuroticism）2.外向性（Extraversion）3.求新性（Openness to experiences）4.隨和性（Agreeableness）5.盡責(zé)性（Conscientiousness）測試方法：FiT In 職場性格測試 5.4行為模擬測試（評價中心）招聘微課考察內(nèi)容 考察應(yīng)聘者的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)力、解決和處理實(shí)際問題的能力。 常用方法 現(xiàn)場操作；角色扮演；公文筐測驗(yàn)；無領(lǐng)導(dǎo)小組討論等。 優(yōu)缺點(diǎn)分析 能有效考察應(yīng)聘者解決和處理實(shí)際問題的能力；但有時此種方法在設(shè)計(jì)上比較復(fù)雜，對評價人員的專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)要求教高 第六節(jié) 公司招聘流程與制度建設(shè)招聘微課6.1招

10、聘流程 6.2擬訂招聘計(jì)劃6.3招聘方式和渠道選擇6.4招聘信息發(fā)布 6.5資料接收和篩選6.6證件甄別6.7 人才甄選6.8 聘用決策6.9報(bào)批與辭謝6.10 效果評估6.1招聘流程 招聘微課擬訂招聘計(jì)劃招聘途徑及渠道選擇招聘信息發(fā)布資料接收與篩選人才甄選證件甄別聘用決策報(bào)批與辭謝效果評估6.2擬訂招聘計(jì)劃招聘微課目的經(jīng)確認(rèn)的人員需求（工作職責(zé)和任職資格）招聘方式和招聘渠道計(jì)劃實(shí)施安排費(fèi)用預(yù)算資源需求6.3招聘方式和渠道選擇 招聘微課原則：先內(nèi)部后外部；內(nèi)部招聘以外部招聘為基礎(chǔ)內(nèi)部招聘：內(nèi)部調(diào)整、自薦外部招聘：見前頁6.4招聘信息發(fā)布 招聘微課確定發(fā)布媒體制作廣告模版撰寫廣告文稿實(shí)施信息發(fā)布

11、 6.5資料接收和篩選招聘微課確定管理方法-分類管理；專人管理。確定資料篩選的參考指標(biāo)-與工作相關(guān)的知識背景、工作技能、工作經(jīng)驗(yàn)、個性品質(zhì)、個體特征等。確定資料篩選的原則-專業(yè)技術(shù)人員側(cè)重于知識和操作技能；業(yè)務(wù)部門側(cè)重于經(jīng)驗(yàn)；管理人員側(cè)重于經(jīng)驗(yàn)和能力。確定篩選比例6.6證件甄別 招聘微課身份證（新版）1.正面：中國、CHINA、長城圖案的防偽標(biāo)志；深戶右上角“T”型防偽；復(fù)印后長城、CHINA字樣清晰可見。2.背面右上角對角第四個弧型與其他不同，唯一一個不交錯、中空。國徽上天安門城樓上的燈籠清晰。 3.正反面網(wǎng)線清晰圓潤。6.6證件甄別 招聘微課畢業(yè)證書學(xué)校公章、校長私章和畢業(yè)證書專用章及鋼印齊全；照片上鋼印與證書接口完整，無挖補(bǔ)痕跡；對照畢業(yè)證照片和身份證照片如填發(fā)時間接近，則照片出入不應(yīng)過大；學(xué)校公章清晰，用手壓不脫色；印刷、字跡清晰整齊；1992年（含）以前，畢業(yè)證為手寫體，之后為印刷體；1992年（含）以前大學(xué)畢業(yè)證學(xué)校編號為8位，之后為1618位1995年（含）前，大學(xué)畢業(yè)證標(biāo)示為“中華人民共和國教育委員會印制”，之后標(biāo)示為“中華人民共和國教育部印制”6.7 人才甄選招聘微課一般程序筆試心理測評人力資源部門面試用人部門面試6.8 聘用決策招聘微課通過對甄選評價過程中產(chǎn)生的信息進(jìn)行綜合分析和評價，確認(rèn)應(yīng)聘者的素質(zhì)和能力特點(diǎn)，并根據(jù)預(yù)先確定的錄取標(biāo)準(zhǔn)和錄取計(jì)劃作出錄取決策