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1、第5頁(yè)共5頁(yè)2022年中博會(huì)志愿者小結(jié)在知道自己測(cè)試成功被錄取成為世博志愿者的那一刻,我只有一個(gè)信念:我終于圓夢(mèng)了。_年高考剛結(jié)束,沒有機(jī)會(huì)成為_奧運(yùn)志愿者,上大學(xué)后努力進(jìn)入志愿者部,兩年后我有幸成為世博志愿者,激動(dòng)萬(wàn)分。_年世界聚焦中國(guó)_,_年_來(lái)看世界。為期_天的世博志愿者服務(wù)結(jié)束了,短短的_天留下了我們太多太多的回憶。新奇:雖然每批短期志愿者的服務(wù)期都是兩個(gè)星期,但實(shí)際上我們都有提前到崗實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),一方面是讓我們熟悉世博園內(nèi)的情況,另一方面也是讓我們向前批志愿者具體學(xué)習(xí)每個(gè)人要負(fù)責(zé)的崗位上需要掌握的內(nèi)容。入園對(duì)于我來(lái)說是第一次,真的是相當(dāng)興奮,帶好相機(jī),一邊參觀拍照,一邊把路線地形記個(gè)大

2、概,那天雖然走了很多路,但一點(diǎn)也不覺得累。第二天到自己崗位上實(shí)習(xí),把每個(gè)游客問華政小白菜的問題都記下,力求用最簡(jiǎn)潔易懂的話語(yǔ)為游客提供最佳路線就是我們的使命。緊張、興奮和使命感。終于上任了,那種自豪和使命感是無(wú)法用語(yǔ)言形容的,當(dāng)然伴隨的還有緊張,當(dāng)天我站的一個(gè)人的崗位,自然要打起十二分的精神。我筆直的站著,深怕自己的站姿影響了世博志愿者的形象,然而天公不作美,下大暴雨了,我的單人崗是在遮陽(yáng)傘下,雨過大,褲腳已經(jīng)被雨水濺濕,可還是有很多游客打著傘行進(jìn)在雨中,尋找著自己要參觀的場(chǎng)館,我知道很多游客都是來(lái)自全國(guó)各地,為了世博特地來(lái)_,所以即使下雨他們也不愿意放棄,因此我告訴自己即使被淋濕也要認(rèn)真的為

3、大家服務(wù),不過世博局還是很為我們廣大志愿者考慮的,發(fā)了雨披,把大家被淋濕的可能降到最低。疼痛??赡苁侨鄙馘憻?,所以做志愿者的第三天我的腳底就磨出了一個(gè)大水泡,疼,怕感染我沒有挑破它,每天走路都只能一瘸一拐的,同學(xué)都為我心疼,可是我覺得這也是種磨練,這個(gè)水泡見證了我曾作為一名_世博志愿者,見證了我為世博付出的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。歡樂。做志愿者期間雖然經(jīng)歷了煎熬的天氣環(huán)境,雖然腳被磨出泡,雖然有種種困難,但是絕大數(shù)都是歡快的時(shí)光,在休息室時(shí),很多人都選擇睡覺,但有時(shí)實(shí)在睡不著時(shí)大家就聊聊天,拍拍照,討論游客提出的比較偏僻的問題,找出解決的方案,當(dāng)然,溫馨且愉快的留言板也是大家在休息室常光顧的地方,大家把自己

4、想說的話都放到留言板上,營(yíng)造了一種充實(shí)溫暖的像家一樣的休息室氣氛;在崗位上時(shí),也會(huì)遇到很多趣事,比如我把擺渡(byferry)說成boat,著實(shí)有些搞笑,但通過這事我意識(shí)到自己的英文還需要提高,尤其是關(guān)于世博的一些常用英文,有必要回去好好做功課,避免下次再弄出這樣的笑話;再如每天雖然累,但是對(duì)付累的最好的良藥是游客的一句謝謝,每次回答完游客的問題,一句謝謝如甘霖滋潤(rùn)了我們疲憊的身心。驕傲自豪。這身綠衣服成為志愿者的顯著標(biāo)志,大家親切的稱呼我們?yōu)樾“撞?,很多游客都要求和我們合影,每到這時(shí),雖然有些不好意思,但也拒絕不了游客的熱情邀請(qǐng),也許在他們看來(lái),這不僅是一種紀(jì)念,也是把和志愿者合影當(dāng)做一種榮

5、幸,所以我總是展現(xiàn)自己最燦爛的笑容,此時(shí)此刻的我代表的是志愿者,心中不免感到自豪。另外,_月_號(hào)時(shí)我遇到了來(lái)自_某小學(xué)晨報(bào)的小記者們,接受了他們的采訪,他們問我_來(lái)做志愿者,遇到過什么挫折,做志愿者期間發(fā)生過什么趣事,一一回答后,其中一個(gè)孩子很羞澀的說,姐姐我長(zhǎng)大了也要做志愿者,像你一樣鍛煉自己,為大家服務(wù),向大家展示我們國(guó)家的強(qiáng)大。聽完小朋友的話我恍然大悟,我,作為一名世博志愿者,成為了她的榜樣,那時(shí)心里覺得自己來(lái)做志愿者真是太正確了。忍耐。每天和_學(xué)的同學(xué)換崗然后出園回學(xué)校的路上總會(huì)被游客攔住問問題,本來(lái)十分鐘的路硬是走了二十多分鐘,工作了一天急著回去休息的我們這時(shí)就需要足夠的耐心回答游客

6、的問題,他們是需要幫助的,可是周圍能找到的只有我們這些移動(dòng)中的白菜,所以即使累我們也耐心的回答,我們已學(xué)會(huì)了忍耐苦累。感動(dòng)。志愿者給我的收獲不止是學(xué)會(huì)奉獻(xiàn),學(xué)會(huì)忍耐,鍛煉自己,還讓我深刻的感受到了同學(xué)間溫馨的友誼,團(tuán)隊(duì)間默契的合作。上面說到我的腳被磨出大水泡,小組里其他的同學(xué)為了讓我趕快好起來(lái)都要求幫我站崗,當(dāng)時(shí)就覺得一股暖流流遍全身,大家都很辛苦,可是大家不僅沒有嫌我腳傷拖累團(tuán)隊(duì)反而要幫我站崗,心里的感動(dòng)不言而喻,真心的感謝團(tuán)隊(duì)里的同學(xué)們。做志愿者的十四天,是痛并快樂著,是一輩子的難得的一次體驗(yàn),是一次讓自己受益匪淺的經(jīng)歷,我學(xué)會(huì)了很多,也取得了每日之星、崗位明星的獎(jiǎng)勵(lì),在崗位上見到了來(lái)自世

7、界各地的人們,聽到了各具特色的方言,也算是一次小小的觀察社會(huì)的旅程,同學(xué)間的友誼更加深厚了,自己也更加開放了,可以說世博給游客展現(xiàn)的是世界,給我提供的卻是人生重要的一課,我為自己世博志愿者的身份驕傲自豪。2022年中博會(huì)志愿者小結(jié)(二)義博會(huì)志愿者心得懷著無(wú)比激動(dòng)的心情開始了我的“義博會(huì)”志愿者生活。志愿者服務(wù)給了我很好的鍛煉機(jī)會(huì)和實(shí)踐舞臺(tái),突出的感受就是通過志愿者服務(wù)平臺(tái)眼界更加開闊了,心靈更加清純透徹。對(duì)奉獻(xiàn)過程中的快樂感受也更加深刻。我是義博會(huì)境外客商報(bào)到處的一名志愿者。這就要求我們具有良好的英語(yǔ)口語(yǔ)溝通能力。雖然各方面做了準(zhǔn)備,但是還會(huì)有些許的緊張。第一天就這樣站下來(lái),發(fā)現(xiàn)腿都累得沒了

8、知覺,可是心里卻很充實(shí)和滿足。也許他人會(huì)認(rèn)為,我們所要完成的工作是很簡(jiǎn)單的,但簡(jiǎn)單中的學(xué)問卻真不少。對(duì)我而言,“被需要是種幸?!边@就是我第一天的感受和收獲。有了第一天與外商的接觸,便知道自己有什么不足。見到來(lái)自世界各地的很多外商,在與他們溝通中也了解了不同國(guó)家的不同民俗。因?yàn)橹劳馍讨杏性S多來(lái)自中東國(guó)家的_,所以在吃過晚飯后便查閱了一些關(guān)于_的禁忌和習(xí)俗。希望能更好的幫助他們。第二天中午時(shí)刻,外商中的一位_急急忙忙問工作人員展館附近的朝拜的地方。正在別人不知所云時(shí),我走上前毫不猶豫的告訴他朝拜的方向。因?yàn)槲抑繽們每天要五次禮拜。即晨拜、餉拜、哺拜、昏拜、宵拜,禮拜時(shí)必須面向沙特_伯境內(nèi)的圣地麥加。那位外商連連用蹩腳的中文說“謝謝你”我微笑著說不客氣。對(duì)我來(lái)說,當(dāng)聽到服務(wù)對(duì)象的一聲謝謝,我就實(shí)現(xiàn)了志愿者價(jià)值。展會(huì)最后一天是公眾開放日,境外客商報(bào)到處來(lái)人寥寥無(wú)幾,所以我們調(diào)整了人員分布,我的新崗位在vip洽談區(qū),但站了一上午都沒發(fā)現(xiàn)一個(gè)客戶來(lái)此休息洽談。而站在這更多的是為國(guó)內(nèi)商人指路。還有許多當(dāng)?shù)氐臓敔斈棠虃儊?lái)逛展館,她們多是來(lái)買吃的,所以每次看到有老年人站在電梯口,不知道該何去何從時(shí),我就會(huì)主動(dòng)微笑著迎上去,告訴她們我是一名志愿者,問她們有什么需要幫助的,并告訴她們食品在哪個(gè)展區(qū)??粗鵂敔斈棠檀认榈男θ?,心里暖暖的。我相信用真情服務(wù)

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