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1、第 頁2022年終工作總結(jié)范文匯編5篇年終工作總結(jié)范文匯編5篇總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。如何把總結(jié)做到重點突出呢?以下是我整理的年終工作總結(jié)5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。年終工作總結(jié) 篇1在工廠工作一年多的時間里,我從一個青澀的什么都不太懂的年輕人到現(xiàn)在能很好的在車間做好工作,也是離不開同事們的帶著和領(lǐng)導(dǎo)的一個關(guān)心,現(xiàn)在就我這20 xx年來的工作總結(jié)一下。一、學(xué)習(xí)方面今年在工廠工作之初,我雖然一些根本的操作會了,但并不是那么的熟練,同時對于車間一些機(jī)器的了解和操作也是需
2、要再進(jìn)一步的學(xué)習(xí),而帶著我的同事也是不厭其煩的教我,告訴我哪些應(yīng)該怎么做,或者我做的不好的地方給我指出來,這樣也是讓我能更快的進(jìn)入工作當(dāng)中。在學(xué)習(xí)如何操作的同時,我也對我們工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品有了更多的了解,只有熟悉了怎么操作,了解我們的產(chǎn)品,那么我在工作當(dāng)中也是能更加的懂得我怎么做才能做得更好,而且也是讓我增加了知識。只有不斷的學(xué)習(xí)新的東西,那么我的工作就不只是重復(fù)的簡單工作了,同時也是可以在以后工廠有晉升時機(jī)的時候,我可以去把握。二、工作方面在工作當(dāng)中,當(dāng)我漸漸熟練知道我應(yīng)該怎么做之后,我也是認(rèn)真的去做好的了我的工作,完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),一年的工作當(dāng)中,也是沒有出現(xiàn)什么重大的失誤,特別是今年的
3、任務(wù)量也是比擬重,很多時候需要加班,但我從無怨言,我知道,現(xiàn)在的我工作經(jīng)驗也不多,很多東西也不太懂,只有不斷的工作,在工作中去積累多一些經(jīng)驗,在一次次任務(wù)當(dāng)中熟悉,才能讓我的進(jìn)步更大,讓我能在職業(yè)的道路上可以走的更加的遠(yuǎn)。三、生活方面在生活上,我也是積極的和同事打交道,有什么需要我?guī)褪值?,我只要有空,都樂意去幫助,和同事友好的相處,對于工作上的一些問題,也是會多請教同事,讓他們告訴我該如何的去做會比擬好一些。從不遲到,也不會早退,有什么事情,也是會和領(lǐng)導(dǎo)請假,安排好工作,才會放心的做自己的事情。平時也是沒有什么不良的愛好??梢哉f,除了休息,我很多時間都是投入到工作當(dāng)中去的。作為工廠的一名普通員
4、工,在這一年里,我做好了自己手頭的工作,也是不斷地學(xué)習(xí),讓自己進(jìn)步,希望自己能在明年有所晉升,能做更多的事情。當(dāng)然這也是需要我自己去不斷的學(xué)習(xí),去認(rèn)真的工作,只有進(jìn)步了,才有時機(jī)取得更好的成績。年終工作總結(jié) 篇2時光飛逝,轉(zhuǎn)瞬間參加中國移動這個大家庭已經(jīng)有五年的時間了,我從剛剛離開校園踏入社會時的青澀與內(nèi)向,少言謹(jǐn)慎,轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在外向活潑,侃侃而談。五年來,在這個大家庭中我學(xué)會了很多,收獲了很多,也成長了很多。在今年的5月,公司進(jìn)行了工作整合,改變運營方式,成立了多個片區(qū),我的工作也發(fā)生了巨大的變化,從一名普通的一線營業(yè)員變成一名社區(qū)經(jīng)理。面對新的工作崗位、新的工作方式和新的工作環(huán)境,在工作這一
5、年中,感受頗多,收獲頗多。對我來說是一個良好的開展機(jī)遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的時機(jī)。從幾乎沒有工作經(jīng)驗的新手,到現(xiàn)在根本能獨立地完成一項工作。“管理標(biāo)準(zhǔn)、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快是我這一年來切身的感受。在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下在同事們的幫助下我較好的完成了公司所安排的各項工作任務(wù)。現(xiàn)在20 xx年馬上就要過去了,20 xx年的腳步越來越近,回憶過去一年的工作和經(jīng)歷,做出以下總結(jié):一、努力學(xué)習(xí),注重實踐不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,并結(jié)合公司實際認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的?企業(yè)文化?和?五條禁令?等管理制度和工作條例,通過這些工作
6、條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對各項工作的理解,可以求真務(wù)實的開展各項工作。并在今年7月省公司組織安排的?區(qū)域營銷能力提升?培訓(xùn)中獲得“優(yōu)秀學(xué)員的證書。二、圍繞中心,突出重點盡心盡力履行職責(zé)區(qū)域營銷工作開始后,按照領(lǐng)導(dǎo)安排,我負(fù)責(zé)區(qū)域中心的日常工作綜合管理工作。在各項工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每項工作,受到了同事們的好評。為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對新的工作模式有了一個比擬全面、系統(tǒng)的認(rèn)識和了解。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司、部門下發(fā)的各種文件和通報,并把這些文件和通報及時傳到達(dá)每位社區(qū)經(jīng)理。在具體的工作安排
7、上,堅持以“取長補短、細(xì)致劃分為根底,進(jìn)行人員分工和工作細(xì)分,將整個片區(qū)劃分為多個小的區(qū)域,每人管理一個區(qū)域,使得每個人的特長都能夠得以發(fā)揮,都能夠獨擋一面,共同努力完成公司下達(dá)的每一項工作和任務(wù)。三、積極熱情投身工作,提升開拓與創(chuàng)新的能力從營業(yè)員到社區(qū)經(jīng)理,不僅僅是工作性質(zhì)和方式的改變,同時最需要的事思想的轉(zhuǎn)變。我提出了適合我們自身工作的“三高一專的工作理念,即高效勞技能、高素質(zhì)、高效率的工作為用戶提供專享的效勞。通過查閱資料和參與公司各種培訓(xùn)、會議,我深刻地感受到片區(qū)運營對公司和對我自身的重要性,它不僅對整個公司的管理運營是一個挑戰(zhàn),同時對我自己,也是一個挑戰(zhàn)和機(jī)遇。經(jīng)過與其他地區(qū)的社區(qū)經(jīng)
8、理進(jìn)行溝通和學(xué)習(xí),在9月份成功籌劃并參與了大同市雁北煤校的高校營銷活動。過去留給我的不只是歷史,還有豐富的工作經(jīng)驗和人生的閱歷。新的一年里,我將從以下幾方面的缺乏中進(jìn)行改進(jìn)和提高:一、繼續(xù)加強各種知識的學(xué)習(xí)和掌握。我清醒的認(rèn)識到,只有通過認(rèn)真學(xué)習(xí)好自己的業(yè)務(wù)理論知識,才能在紛繁復(fù)雜的工作中成為行家理手。同時不斷地學(xué)習(xí)各種知識來武裝自己,成為一個多面手。一切工作,以學(xué)習(xí)為主導(dǎo),不斷提升自我綜合素質(zhì),使自己在面臨困難和質(zhì)疑時永遠(yuǎn)處于主動。在注重學(xué)習(xí)的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學(xué)知識用知識指導(dǎo)實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。二、加強信息收集、營銷籌劃和業(yè)務(wù)宣傳。通過信息搜集了解市場競爭情
9、況和用戶需求情況,制定靈活有效的營銷措施,對每階段重點開展業(yè)務(wù)制定切實可行的宣傳和營銷步驟,及時反響和分析營銷結(jié)果,適時調(diào)整營銷思路,改變目前業(yè)務(wù)開展的低效狀態(tài)。三、加強班組團(tuán)隊建設(shè),建立良好健康的工作環(huán)境。通過組織各類學(xué)習(xí)、活動等增強團(tuán)隊凝聚了,營造積極和睦的團(tuán)隊工作氣氛,讓每個成員都感受到北辰西苑大家庭的溫暖和關(guān)愛,擁有一個好的氣氛和環(huán)境,才能使大家團(tuán)結(jié)努力,一起奮斗,共同開拓工作的新局面。俗話說:“點點滴滴,造就非凡,在以后的工作中,我要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和工作技能,過去的鮮花和掌聲是否依舊會伴隨我們一路前進(jìn),取決于我們是否具備
10、強烈的責(zé)任感、孜孜不倦的學(xué)習(xí)精神和勤勉嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木礃I(yè)精神,我相信,只要我們腳踏實地,拼搏進(jìn)取,必能使北辰西苑區(qū)域營銷中心快速良好的開展取得更大更新的進(jìn)步。年終工作總結(jié) 篇3公司結(jié)合源遠(yuǎn)流長的醫(yī)藥文化、藥學(xué)職業(yè)道德、企業(yè)使命、管理制度,對學(xué)員進(jìn)行思想教育,通過改變態(tài)度來改變行為,強化行為來固定模式。現(xiàn)總結(jié)如下:一、企業(yè)培訓(xùn)根本情況XX年度,我公司的各級分支機(jī)構(gòu)中,有區(qū)域經(jīng)理、店長、見習(xí)店長153名,實際培訓(xùn)153人,培訓(xùn)率為100%,平均每人96 天/年;執(zhí)業(yè)藥師、藥師共有212人,全部參加繼續(xù)教育和崗位培訓(xùn);健康咨詢師培訓(xùn)到達(dá)89人。目前在基地培訓(xùn)儲藏人員達(dá)159人。公司現(xiàn)有500平方電教化培訓(xùn)中
11、心一間;1個藥師培訓(xùn)基地,2個店長培訓(xùn)基地,8個健康咨詢師培訓(xùn)基地;培訓(xùn)教官14名。20 xx年秋,公司的培訓(xùn)基地被杭州市人事局授予“杭州市大學(xué)生見習(xí)基地稱號。XX年4月在中百藥店聯(lián)盟大會上被行業(yè)推廣,一系列的做法得到50余家全國名列前茅的藥品零售連鎖企業(yè)的肯定。四川杏林大藥房、貴州芝林大藥房等安排了20多名見習(xí)店長前來學(xué)習(xí)交流。二、主要經(jīng)驗和亮點(一)創(chuàng)新一種模式:實訓(xùn)基地模式公司的培訓(xùn)一直是每年的重點內(nèi)容,以往有請進(jìn)來學(xué)校老師的講座,有行業(yè)協(xié)會的會議,有送出去的昂貴的課程,但是只是一味的采用“上面講、下面聽講座的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員學(xué)得快、忘得快;還有一些是“聽聽沖
12、動、想想感動,回到崗位,無法行動.花費了大量的人力物力財力,在實際工作中不能發(fā)揮和貫徹執(zhí)行,影響了培訓(xùn)的信心。在20 xx年底,公司領(lǐng)導(dǎo)痛下決心,開展培訓(xùn)改革,把300平米的古墩店作為實驗田,改造了電教化的培訓(xùn)中心。陳金良董事長說:“在岸上學(xué)游泳,永遠(yuǎn)不可能成為游泳健將的。我們摸著石頭過河,采取了實訓(xùn)模式,邊實驗、邊研究、邊開發(fā)。教官既是學(xué)習(xí)者,又是實踐者和研究者。為了更好地落實培訓(xùn)任務(wù),公司以崗位和技能學(xué)習(xí)相結(jié)合,以實際工作作為培訓(xùn)的出發(fā)點和落腳點,建立起學(xué)考用實踐培訓(xùn)機(jī)制,即用什么就學(xué)什么、考什么。指導(dǎo)思想是培訓(xùn)不是你學(xué)了多少時間,會了多少內(nèi)容,而是在工作你會用多少。(二)態(tài)度技能兩手抓只
13、有通過培訓(xùn)才能最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代藥學(xué)工作者。職業(yè)化最通俗的理解就是:肯學(xué)、肯干、會干。職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面,“態(tài)度決定一切.公司結(jié)合源遠(yuǎn)流長的醫(yī)藥文化、藥學(xué)職業(yè)道德、企業(yè)使命、管理制度,對學(xué)員進(jìn)行思想教育,通過改變態(tài)度來改變行為,強化行為來固定模式。關(guān)聯(lián)用藥、慢性病防治、自我藥療、處方審核、健康教育等專業(yè)化的“藥學(xué)效勞是培訓(xùn)課程的重中之重,藥品零售行業(yè)區(qū)別于其他商業(yè)零售的最大特征就是專業(yè)化,這就要求所有工作人員尤其是藥學(xué)技術(shù)人員,必須全面掌握新時期的“藥學(xué)效勞理念。門店一線培訓(xùn)合格的員工必須到達(dá)初級藥師的考核標(biāo)準(zhǔn)。(三)主攻三大領(lǐng)域:藥師、店長、和健康咨詢師藥師是主要專
14、業(yè)骨干,作為藥品流向患者的最終把關(guān)者,藥師的繼續(xù)教育和知識更新也就顯得尤為重要。在實際招聘來的藥師中,有很大一局部來源于生產(chǎn)企業(yè)、批發(fā)流通企業(yè)、外省通過資格認(rèn)定得到職稱的情況,這樣他們在零售門店就不了解藥品零售行業(yè)的根本規(guī)那么,從審核調(diào)配醫(yī)師處方到店內(nèi)藥品的分類管理,從用藥咨詢指導(dǎo)到跟蹤收集不良反響、gsp認(rèn)證和實施,gsp與企業(yè)經(jīng)營管理之間的關(guān)聯(lián),醫(yī)療保險政策都有個全新的重新學(xué)習(xí)重新適應(yīng)過程,還有很大一局部藥師專業(yè)知識和技能老化。店長是門店經(jīng)營的靈魂人物,更多的需要熟悉天天好大藥房一線工作流程,熟知公司的管理方式和運作方式,經(jīng)營指標(biāo)、人員管理,團(tuán)隊建設(shè)等重要工作。外來的店長對新公司的運作需要
15、有專人引路。店員特別是剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生普遍存在三大問題:一是不熟悉必要的藥品專業(yè)知識,不能充分了解所推薦的藥品,沒有信心正確指導(dǎo)顧客購置使用;二是缺乏零售行業(yè)的效勞理念,店員定位不準(zhǔn),不能吸引顧客;三是對本店陳列儲存的藥品的位置、價格、作用、產(chǎn)地、規(guī)格、療效等不了解,面對顧客的詢問不能做詳細(xì)專業(yè)的解答,不能滿足顧客的需求。針對人員崗位和需要技能的不同,公司分別建立不同的培訓(xùn)基地,選擇不同層次的教官,選擇不同的課程,分別培訓(xùn)。對于公司歷程、企業(yè)文化、管理制度等通用的課程,就由培訓(xùn)中心統(tǒng)一安排課程。消除入職前的各種緊張情緒,樹立積極地執(zhí)業(yè)心態(tài),進(jìn)行執(zhí)業(yè)生涯教育,確立在公司中的企業(yè)定位。(四)改進(jìn)
16、四化培訓(xùn)課程:詳實化、根底化、針對化、模塊化1、詳實化藥店培訓(xùn)是很廣泛的,小到營業(yè)人員的1個站姿、1句話語、1個補貨方案、1張標(biāo)價簽;大大到1個藥療方案,1種藥品、1張?zhí)幏健⑺幤繁O(jiān)督管理法律法規(guī)、醫(yī)療保險等相關(guān)政策知識等等,培訓(xùn)內(nèi)容繁多復(fù)雜。我們把以上技能和知識按照3種崗位全局部解,做成具體詳實的課程,其中理論占20%,現(xiàn)場實訓(xùn)占70%,集體活動占10%.2、根底化從根底抓起-建立一個使每一位學(xué)員都能會學(xué)、都能學(xué)好的根底教學(xué)模式。對于一個公司開展而言,根底管理起著決定性作用,夯實根底是一個公司開展最重要的步驟。根底制勝,沒有什么絕招奇招。所培訓(xùn)的課程全部是崗位的根本技能和根本知識。我們認(rèn)為初始
17、培訓(xùn)不是培養(yǎng)解決疑難雜癥的問題,而是解決授之以漁的事情。我們所采用的課程不是精英化、理論化的課程,而是像教練教學(xué)員學(xué)車一樣,全部是根底性的課程。3、針對化培訓(xùn)要有針對性,與公司實際工作緊密聯(lián)系,也要了解員工的愿望,結(jié)合公司需要。經(jīng)過客觀分析,認(rèn)真制訂每個員工未來開展領(lǐng)域和方向,每個人都建立培訓(xùn)檔案,有每個員工的培訓(xùn)方案,他們的設(shè)置本身就是很有針對性和目的性的。而且,其培訓(xùn)內(nèi)容也是針對員工的個人短板,根據(jù)企業(yè)在開展中遇到的問題來設(shè)定的,員工通過學(xué)習(xí),最終要到達(dá)能夠提高個人技能和解決企業(yè)實際問題的目的。年終工作總結(jié) 篇4轉(zhuǎn)瞬間20 xx年就要成為歷史了,我們中心門市部的工作又將翻開嶄新的一頁了,在
18、這一年里,經(jīng)歷了許多的磕磕碰碰和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們都走過來了,在門市部林經(jīng)理的帶著下和全體同事的共同努力下,我們中心門市部提前完成了今年一般書的方案,同時我們的工作也得到上面領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和好評,下面我把一年的工作簡單總結(jié)。我來xx書店已有3年多的時間了,算算也是老員工了,前前后后也跟隨好幾任領(lǐng)導(dǎo)了,今年在林經(jīng)理的帶著下,雖然林經(jīng)理是個女人,但她對工作那份執(zhí)著和熱愛是男人都不能比的,我從內(nèi)心佩服她和尊敬她,在這一年里在工作上給予我的信任和耐心的教導(dǎo),在生活上對我的關(guān)心更是無微不至,同事對我的關(guān)心和幫助我更是感謝,感謝這個大家庭給我?guī)淼男腋?,讓我從來沒有感到孤獨和寂寞,由于我家是乳山的不能經(jīng)?;丶遥?/p>
19、活上很多不便,冬天同事就把我大衣、床單帶回家給我洗,還經(jīng)常給我?guī)硭麄冇H自做得早餐,我會把這段美好的回憶永遠(yuǎn)珍藏在心中。由于工作上的需要我晚上在單位值班,吃睡都在書店,以書店為家,清晨早起把鍋爐水燒開,把前后院大門翻開清掃干凈為一天工作做好準(zhǔn)備,作為一名圖書營業(yè)員看似很簡單,要想做好確實很難,讀者就是上帝,在日常工作中對待每一位進(jìn)店讀者,我都能笑臉相迎,主動為他們介紹和查找圖書,每當(dāng)為讀者成功找到他們所需要的圖書我心里也美滋滋的。記得有一次一位上了年紀(jì)的老大爺拿著兒子寫好的圖書目錄來買書,他所要的書都是很專業(yè)的,門市沒有他要的書,老大爺很失望,看他表情很著急用,我就上網(wǎng)跟省店聯(lián)系,給他訂書,聯(lián)
20、系到了省店當(dāng)天就發(fā)貨了,看到老大爺那沖動的表情,急忙拉著我的手說:“小伙子,真是太感謝你了,還是公家書店效勞好啊!我只是在自己崗位上盡了自己應(yīng)該做的工作,看到讀者滿意笑容和給予肯定的效勞,也是我工作中最大的成就感。按照省店的要求,統(tǒng)一連鎖,更換系統(tǒng),上新電腦,對這套系統(tǒng)大家都不了解,電腦經(jīng)常出現(xiàn)問題,記得有一天早晨上班,門市pos機(jī)連不到效勞器,不能收款,門市工作不能正常進(jìn)行,林經(jīng)理看在眼里急在心中,我以前沒有學(xué)過維修電腦,也不敢輕易接觸,由于領(lǐng)導(dǎo)的信任我開始大膽接觸電腦維修,那一次真被我修好了,心中有說不出的自豪感,從那一次我開始研究和學(xué)習(xí)電腦維護(hù),也謝謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,才能成就今天的我。今年的
21、中心門市部在人力短缺的情況下,在林經(jīng)理的合理指揮下,每一項工作和任務(wù)都能圓滿的完成,林經(jīng)理每天都很早到達(dá)門市,每天還需要照顧兒子上學(xué)和丈夫上班,可她從來沒有耽誤工作,我從林經(jīng)理那學(xué)到一種工作精神“舍小家,顧大家我從心底佩服她的這種工作作風(fēng)。每年門市都有兩次大型的盤點工作,每次盤點我和鄒林杰都能沖在最前邊,特別是門市后面的倉庫冬冷夏熱,炎熱的夏天我和鄒林杰就光著膀子干,不怕臟不怕累,手磨破了隨便包一下接著干,沒有絲毫怨言,我們中心門市女同志多,他們也都不甘示弱,跟我們搶著干,跟我們比賽搬書,晚上把自己孩子放在家里,在單位加班加點地工作,盤點完自己門市還要幫下面門市盤點,工作量是及其得大,可每次盤點任務(wù)都能提前完成,這與林經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)有方和我們團(tuán)結(jié)友愛的集體是密不可分的。回憶今年的工作,還存在很多缺乏之處,在嶄新的一年,我會以嶄新的面目更加百倍的努力,在今后的工作中嚴(yán)格要求自己,克服自己的缺點,做好自己本職工作提高自己的業(yè)務(wù)水平,為新華事業(yè)的蓬勃開展和美好前程發(fā)光發(fā)熱。奉獻(xiàn)自己的一份力量。年終工作總結(jié) 篇5本人10月份進(jìn)入公司擔(dān)任行政司機(jī)一職,在經(jīng)理的正確指導(dǎo)和同事們的熱心幫助和支持下,我深刻認(rèn)識到作為一名司機(jī)工作責(zé)任的重要性。通過努力學(xué)習(xí)企業(yè)文化、積極參加部門培訓(xùn)課程,兩個月來,無論在本職工作的執(zhí)行上還是企業(yè)文化的學(xué)習(xí)上都已經(jīng)進(jìn)入狀態(tài)?,F(xiàn)將這兩個月來的工作
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